ADMINISTRATIEF MEDEWERKER - Gemeente Beersel
ADMINISTRATIEF MEDEWERKER - Gemeente Beersel
ADMINISTRATIEF MEDEWERKER - Gemeente Beersel
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
1.2 COMMUNICATIE<br />
• Mondeling gebruik van de Nederlandse taal<br />
• Gerichte briefwisseling<br />
• Efficiënt gebruik van email/fax/telefoon<br />
• Verzorgen van interne en externe contacten, loketfunctie<br />
1.3 BIJSCHOLING – ONTWIKKELING - VORMING<br />
• Volgen van noodzakelijke bijscholing voor de uitoefening van de functie<br />
• Het geleerde toepassen in de praktijk<br />
• Deelnemen aan intern werkoverleg<br />
2 Competentieprofiel<br />
2.1 PERSOONSGERICHTE PROFIELELEMENTEN<br />
2.1.1 Houding t.o.v. mensen - werk<br />
• Verantwoordelijkheidsgevoel/mentale maturiteit<br />
• Communicatieve vaardigheden<br />
• Inzet/doorzettingsvermogen/Volharding<br />
• Motiveren, overtuigen van anderen, feedback geven, coachen<br />
• Samenwerken met anderen/teamgeest/collegialiteit<br />
• Zelfkennis en –ontwikkeling<br />
• Assertiviteit<br />
• Voorkomen en gedrag aangepast aan de functie<br />
2.1.2 Aanpak<br />
• Efficiënt en effectief werken volgens planning<br />
• Inschatten en analyseren van probleemsituaties en gevolgen + voorstellen formuleren<br />
• Creativiteit, innovatie, vernieuwingsgerichtheid<br />
• Nemen van initiatieven<br />
• Nauwkeurig en zorgvuldig werken<br />
• Werken onder tijdsdruk<br />
• Zelfstandig kunnen en willen werken<br />
• Flexibiliteit/aanpassingsvermogen<br />
• Aandacht voor veilig werkgedrag<br />
2.1.3 Klantgerichte profielelementen<br />
• Klantgerichte ingesteldheid<br />
• Discretie en respect voor klanten en collega’s<br />
pagina 3/4 <strong>ADMINISTRATIEF</strong> <strong>MEDEWERKER</strong><br />
FUNCTIEBESCHRIJVING<br />
Doc. FB_IT/