Augustus - Wijkraad Zuid-Oost Enschede

Uitgelicht
Sinds januari 2009 is in het
hoekpand Javastraat/Brinkstraat
gevestigd SAT expert. De
zaak wordt gerund door twee
heren, geboren en getogen
in Enschede, die de klanten
ontvangen in een leuke, modern
ingerichte winkel, waar de
Twentse gastvrijheid (kopje koffie?)
meteen in het oog springt.
Een uit de hand gelopen hobby was de aanleiding om een eigen zaak te openen
op het gebied van satelliet-tv. Moeder de vrouw werd een beetje moe van alle
mensen die thuis kwamen kijken wat je allemaal met satelliet-tv kon waar een
enthousiaste partner uren over kon vertellen.
Om de aanloop aan huis een halt toe te roepen, werd een pand gehuurd aan
de Floresstraat. Hier werd kantoor gehouden en de opslag ondergebracht. Verkocht
werd er via internet. Na een jaar bleek er bij de klant een grote behoefte
te zijn om de artikelen te zien, te voelen, een mondelinge uitleg te krijgen en begeleiding
in het installeren. Het pand op de hoek Brinkstraat/Javastraat kwam
vrij en in januari 2009 werd de winkel geopend. Het is een moderne zaak geworden
met de ouderwetse klantvriendelijkheid: persoonlijke benadering, bij
storing wordt (binnen 1 dag) zelf gerepareerd zodat dat de klant zijn apparaat
heel snel weer terug heeft, alles staat mooi duidelijk uitgestald, er wordt ruim
aandacht besteed aan de mogelijkheden die er zijn en zelfs in het weekend
kan er bij een probleem gebeld worden en wordt de kwestie opgelost. In de
winkel zijn alle artikelen en aanverwante artikelen te koop die met tv kijken
via de satelliet te maken hebben. Via de satelliet kun je, zonder aangesloten
te zijn bij een grote kabelmaatschappij, tv kijken. De klant bepaalt zelf welke
zenders hij wil ontvangen. Er zijn diverse pakketten te koop, die de klant zelf sa-
14
www.wijkraadzuidoostenschede.nl