Bijlagen Kwaliteitsjaarverslag 2007 - Arduin

Inhoudsopgave
Bijlage 1 Overzicht Scholings- en vormingsaanbod cliënten en medewerkers Arduin 2007 3
Bijlage 2 Personeel 9
Bijlage 3 De Arduin-serie 17
pagina
Bijlagen Kwaliteitsjaarverslag 2007 1 Arduin

Totaal aantal aan cliënten uitgereikte certificaten in:
1997 127
1998 293
1999 271
2000 308
2001 591
2002 511
2003 422
2004 503
2005 311
2006 535
2007 535
Bijlagen Kwaliteitsjaarverslag 2007 2 Arduin
Bijlage 1
Overzicht Scholings- en vormingsaanbod cliënten en medewerkers Arduin 2007
Bijlagen Kwaliteitsjaarverslag 2007 3 Arduin

Bijlage 1
Specificatie opleidingsactiviteiten cliënten Arduin in 2007
Cursus Aantal lessen Lesuren Aantal cliënten
Jaarcursus Persoonlijke Vorming, (Groep 1/2/3/4/5) 81 6,5 42
Jaarcursus Wereldoriëntatie 52 6,5 23
Jaarcursus Kennisvakken (Groep 1/2/3) 59 6,5 19
Jaarcursus Kennisvakken 11 2,5 4
Jaarcursus Zelfredzaamheid (Groep 1/2/3) 57 6,5 23
Jaarcursus Welzijn, Kennis en Leven 11 6,5 3
Jaarcursus Cursusdag Kennis 11 6,5 3
Jaarcursus Cursusdag Welzijn 12 6,5 3
Cursus Omgaan met Geld: Tellen en Rekenen (Groep 1) 6 2 6
Cursus Omgaan met Geld: Tellen en Rekenen (Groep 2) 7 1,5 6
Cursus Omgaan met Geld 7 2 5
Cursus Omgaan met Geldzaken 4 1,5 3
Cursus Lezen en Schrijven 49 1 15
Cursus Klok kijken, Analoog 6 2 6
Cursus Klok kijken, Digitaal 6 2 6
Cursus Klok kijken 7 2 4
Cursus Vriendschap, Liefde en Sexualiteit 2 2 2
Cursus Sexualiteit 9 1 4
Cursus Vriendschap en Relaties 10 2 6
Oudercursus 29 2,5 10
Vrouwencursus 11 3,5 7
Vrouwencursus 22 2,5 9
Computerclub, groep 1/2/3/4/5/6/7 35 2 21
Cursus Koken (Groep 1/2/3/4/5) 32 3 26
Brommercertificaat, voorbereiding 15 1 2
Cursus Brommercertificaat 5 1 2
Cursus Engels 21 1,15 7
Cursus Engels 10 1,5 5
Cursus Leren 15 2,5 7
Cursus Levensvragen en het Geloof 6 2 3
Cursus Gebaren 7 2,5 3
Cursus Solliciteren kun je leren 4 1,5 4
Bijlagen Kwaliteitsjaarverslag 2007 4 Arduin
Bijlage 1
Specificatie opleidingsactiviteiten cliënten Arduin in 2007
Cursus Aantal lessen Lesuren Aantal cliënten
Cursus Afscheid nemen 4 2 9
Cursus Lekker Relaxen 11 1,5 7
Leefstijltraining Beter omgaan met Alcohol en Drugs 11 2,5 6
Bedrijfscursus Waskracht 2000 2 1,5 5
Bedrijfscursus Kringloop ʻDe Poelʼ (Groep 1) 4 2,45 8
Bedrijfscursus Kringloop ʻDe Poelʼ (Groep 2) 7 2 5
Bedrijfscursus Fietsenstalling: Cursus Rekenen (Groep 1) 5 2 3
Bedrijfscursus Fietsenstalling: Cursus Rekenen (Groep 2) 5 1 2
Bedrijfscursus ZigZag (Groep 1) 6 2,5 7
Bedrijfscursus ZigZag (Groep 2) 6 2,5 8
Bedrijfscursus Catering ʻDe Poelʼ 1 1,15 3
Bedrijfscursus Congrescentrum 8 2,5 6
Bedrijfscursus CreActief 7 2,5 11
Bedrijfscursus Montage (Groep 3) 8 2,5 10
Bedrijfscursus Paardoes (Groep 1) 8 6 6
Bedrijfscursus Paardoes (Groep 2) 7 6 3
Bedrijfscursus Knipoog (Groep 1) 10 2,5 14
Bedrijfscursus Knipoog (Groep 2) 3 2 3
Bedrijfscursus Drukkerij 8 7 6
Bedrijfscursus Houtatelier Vakwerk 3 6 7
Bedrijfscursus Overwater 6 6 9
Opleiding Museummedewerker Noodboerderij Veere 12 2 5
Individueel: Computerles 15 2 2
Individueel: Brommercertificaat 12 1 2
Individueel: Omgaan met Spanningen 4 0,5 1
Individueel: Leefstijltraining Alcohol en Drugs 23 0,5 6
Individueel: Veilig fietsen, theorie en praktijk 19 1 1
Individueel: Leefstijltraining Omgaan met Agressie en Boosheid 35 0,5 5
Zelfredzaamheid bij Brand (thuiscursus) 2 1,5 5
Zelfredzaamheid bij Brand (thuiscursus) 16 2 65
Zelfredzaamheid bij Brand (thuiscursus) 3 2,5 16
Totaal 535
Bijlagen Kwaliteitsjaarverslag 2007 5 Arduin

Bijlage 1
Specificatie opleidingsactiviteiten medewerkers Arduin in 2007
Opleidingsactiviteit Aantal Aantal
Cursusgroepen Medewerkers
Basiscursus Algemene Computerkennis 07- 1/2/3 8
Cursus Basale Stimulatie 07- 1/2 21
Cursus Omgaan met Agressie 07- 1 19
Pilot Teamcursus Omgaan met agressie 07- 2 13
Teamcursus Omgaan met agressie 07- 3 21
Cursus Communiceren met gebaren 1 07- 1/2 27
Cursus Totale Communicatie 07- 1/2 11
Cursus Creativiteit in vrije tijd 07- 1 5
Cursus Eet Smakelijk 07- 1 6
Cursus Feedback 07- 1/2 18
Cursus Geneesmiddelenverstrekking en -beheer 07- 47 t/m 56 112
Cursus Geneesmiddelenleer 07- 1/2 8
Cursus Ondersteuning in Persoonlijk Plan 07- 1 t/m 4 74
Cursus Ondersteuning in Sociale Netwerken 07- 1/2 14
Cursus Persoonlijk Plan methodiek 07- 1 t/m 4 29
Cursus Stagebegeleiding 07- 1/2/3 31
Cursus Til- en transfervaardigheden 07- 1/2 20
Cursus Voorbehouden handeling 07- 1 t/m 15 118
Cursus Facilitated Communication 07- 1/2 35
Cursus Ondersteunen bij verzorging 07- 1/2 12
Workshop Roosteren 07- 1 t/m 11 136
Workshop Ondersteunen bij ADHD 07- 1 6
Workshop over Alcohol en Drugs 07- 1 6
Workshop Ondersteunen bij Autisme 07- 1 t/m 5 67
Workshop Bejegening met lage EE 07- 1/2/3 28
Workshop Ondersteunen bij Borderline 07- 1/2 20
Workshopdag Persoonlijk Ontwikkel Plan (POP) 07- 69 t/m 74 72
Workshop Ondersteunen bij dagelijks bewegen 07- 1/2 14
Workshop Ondersteunen bij Depressie 07- 1 8
Workshop Eenvoudig schrijven 07- 1/2 18
Workshop EHBO 07- 1/2/3 18
Workshop Ondersteunen bij Hechtingsproblemen 07- 1/2 21
Bijlagen Kwaliteitsjaarverslag 2007 6 Arduin
Bijlage 1
Specificatie opleidingsactiviteiten medewerkers Arduin in 2007
Opleidingsactiviteit Aantal Aantal
Cursusgroepen Medewerkers
Workshop M&M 07- 1/2 12
Workshop Omgaan met agressie 07- 1 t/m 4 29
Workshop Ondersteunen bij ouder worden 07- 1 4
Workshop Ondersteunen bij Schizofrenie & Psychose 07- 1/2 13
Workshop Ondersteunen bij vragen rondom seksualiteit 07- 1 3
Workshop Ondersteunen bij slechthorendheid 07- 1 2
Workshop Stervensbegeleiding en Rouwverwerking 07- 1/2 7
Workshop Ondersteunen bij verzorgen en opvoeden 07- 1 4
Workshop Wat doe je met incontinentie 07- 1 10
Workshop Communiceren met mensen met een stoornis
in het autistisch spectrum 07- 1 28
Workshop Kwaliteit en ISO-certificering binnen Arduin 07- 1 24
Workshop Mindmappen 07- 1 13
Workshop over Support 07- 1 7
Applicatiecursus Support 2006 / 2007 07- 1 15
Applicatiecursus Support 2007 / 2008 07- 2 8
Informatiebijeenkomst Applicatie cursus Support 07- 1/2 7
Themabijeenkomst Gentle Teaching 07- 1 15
Thema-ochtend Inclusief Onderwijs 07- 1 8
ARBO Bijeenkomst 07- 1 37
Herhalingsdag Bedrijfshulpverlening 07- 1/2 34
Instructie TVH 07- 1 t/m 20 76
Opleidingsactiviteit In gesprek 07- 1 4
Begeleide zelfstudie: Sneller leren typen 07- 1/2 5
Begeleide zelfstudie: Vervolgcursus computerkennis 07- 1/2 5
Totaal 1336
Naast de 1336 medewerkers waren er 157 stagiairs, 8 familileden en 18 andere belangstellenden,
die deelnamen aan de opleidingsactiviteiten. Het totaal aantal deelnemers in 2007 bedroeg 1519.
Bijlagen Kwaliteitsjaarverslag 2007 7 Arduin

Bijlagen Kwaliteitsjaarverslag 2007 8 Arduin
Bijlage 2
Personeel
Bijlagen Kwaliteitsjaarverslag 2007 9 Arduin

Personeel in- en uit dienst
1e kw. 2e kw. 3e kw. 4e kw. 2007
Medewerkers in dienst 48 41 76 46 211
Medewerkers uit dienst 47 38 42 55 182
Vast contract 872 851 835 827 846
Tijdelijk contract 125 155 212 216 177
Totaal organisatie 997 1006 1047 1043 1023
1e kw. 2e kw. 3e kw. 4e kw. 2007
Instroompercentage 4,81 4,08 7,26 4,41 20,56
Uitstroompercentage 4,71 3,78 4,01 5,27 17,78
Vast contract 872 851 835 827 846
Tijdelijk contract 125 155 212 216 177
Totaal organisatie 997 1006 1047 1043 1023
Medewerkers
in en uit dienst 2007
In- en uitstroompercentage
2007
Bijlagen Kwaliteitsjaarverslag 2007 10 Arduin
Personeelssterkte per leeftijdscategorie
Diensttijd opbouw
Personeelssterkte
per leeftijdscategorie
31-12-2007
Man Vrouw Totaal Procentueel
0-24 17 118 135 Aantal mannen 16%
25-34 32 218 250 Aantal vrouwen 84%
35-44 35 202 237
45-54 46 243 289
55-59 28 75 103
60-> 12 24 36
Totaal organisatie 170 880 1050
Diensttijd opbouw
31-12-2007
Aantal
dienstverb.
0-9 dienstjaren 709
10-19 dienstjaren 176
20-24 dienstjaren 61
25-29 dienstjaren 52
30-34 dienstjaren 40
35-> dienstjaren 12
Totaal organisatie 1050
Bijlagen Kwaliteitsjaarverslag 2007 11 Arduin

Personeelssterkte per percentage deelbetrekking
POP-activiteiten
Personeelssterkte per percentage deelbetrekking 31-12-2007
POP-activiteiten aantal
2002
Gestart en lopend POP-traject 72
Gestart POP-traject en uit dienst 13
2003
Gestart en lopend POP-traject 206
Gestart POP-traject en uit dienst 26
2004
Gestart en lopend POP-traject 245
Gestart POP-traject en uit dienst 23
Deeltijdcategorie Aantal
dienstverb.
0% 72
01-19% 15
20-39% 144
40-59% 312
60-79% 283
80-99% 163
100% 61
Totaal organisatie 1050
POP-activiteiten aantal
2005
Gestart en lopend POP-traject 209
Gestart POP-traject en uit dienst 6
2006
Gestart en lopend POP-traject 94
Gestart POP-traject en uit dienst 9
2007
Gestart en lopend POP-traject 69
Gestart POP-traject en uit dienst 6
Totaal 978
Bijlagen Kwaliteitsjaarverslag 2007 12 Arduin
Netto ziekteverzuim Arduin (Arbodienst)
Voortschrijdend 24-maands gemiddeld netto ziekteverzuim
Netto ziekteverzuim Arduin (per maand). Gemiddeld netto ziekteverzuim per maand
Maand percentage
januari 4,5
februari 4,7
maart 5,0
april 4,6
mei 3,9
juni 4,4
juli 3,8
augustus 4,3
september 5,1
oktober 5,8
november 5,9
december 6,0
Netto ziekteverzuim Arduin (Voortschrijdend). Voortschrijdend 24-maands gemiddelde netto verzuim
Maand percentage
januari 4,2
februari 4,2
maart 4,2
april 4,2
mei 4,2
juni 4,2
juli 4,2
augustus 4,3
september 4,3
oktober 4,4
november 4,5
december 4,6
Bijlagen Kwaliteitsjaarverslag 2007 13 Arduin

Netto ziekteverzuim Arduin (Arbodienst)
Maandgemiddelde en voortschrijdend gemiddelde over periode 2003 t/m 2007
maand % %
maand gemiddeld
jan 03 7,9 7,0
feb 03 7,3 7,0
mrt 03 7,5 7,0
apr 03 6,7 7,0
mei 03 6,9 7,0
jun 03 6,2 7,0
jul 03 5,6 6,9
aug 03 4,7 6,8
sep 03 5,1 6,7
okt 03 4,8 6,5
nov 03 5,3 6,3
dec 03 6,3 6,2
jan 04 5,1 6,0
feb 04 5,6 5,8
mrt 04 5,8 5,7
maand % %
maand gemiddeld
apr 04 5,9 5,6
mei 04 6,2 5,5
jun 04 6,6 5,6
jul 04 5,1 5,5
aug 04 4,1 5,5
sep 04 4,7 5,5
okt 04 5,3 5,5
nov 04 5,8 5,5
dec 04 5,8 5,5
jan 05 6,2 5,6
feb 05 5,8 5,6
mrt 05 5,4 5,6
apr 05 4,2 5,4
mei 05 3,9 5,2
jun 05 3,8 5,0
maand % %
maand gemiddeld
jul 05 2,8 4,8
aug 05 3,3 4,8
sep 05 4,0 4,7
okt 05 4,4 4,6
nov 05 3,9 4,5
dec 05 3,6 4,3
jan 06 4,8 4,2
feb 06 4,7 4,1
mrt 06 4,8 4,0
apr 06 3,6 4,0
mei 06 3,9 4,0
jun 06 3,7 4,0
jul 06 3,0 4,0
aug 06 3,5 4,0
sep 06 4,0 4,0
Netto ziekteverzuim Arduin
Maandgemiddelde en
voortschrijdend
gemiddelde over
de periode 2003 t/m 2007
maand % %
maand gemiddeld
okt 06 4,6 4,0
nov 06 5,7 4,2
dec 06 5,1 4,3
Jan 07 4,5 4,2
Feb 07 4,7 4,2
Mar 07 5,0 4,2
Apr 07 4,6 4,2
May 07 3,9 4,2
Jun 07 4,4 4,2
Jul 07 3,8 4,2
Aug 07 4,3 4,3
Sep 07 5,1 4,3
Oct 07 5,8 4,4
Nov 07 5,9 4,5
Dec 07 6,0 4,6
Bijlagen Kwaliteitsjaarverslag 2007 14 Arduin
Vergelijking met branche en regio
Ziekteverzuim Arduin t.o.v. branche Regionaal en branche Landelijk (bron: Vernet)
Branche: Gehandicaptenzorg
Regio: Zuid West Nederland
Stichting Branche Branche
Arduin Regionaal Landelijk
Verzuimpercentage incl. zwangerschap 2003 7,5 8,4 7,9
Verzuimpercentage incl. zwangerschap 2004 6,1 7,6 7,5
Verzuimpercentage incl. zwangerschap 2005 4,8 7,2 7,0
Verzuimpercentage incl. zwangerschap 2006 5,1 7,0 6,8
Verzuimpercentage incl. zwangerschap 2007 5,4 7,5 7,4
Verzuimpercentage excl. zwangerschap 2003 6,4 7,0 6,5
Verzuimpercentage excl. zwangerschap 2004 5,2 6,0 6,0
Verzuimpercentage excl. zwangerschap 2005 4,1 5,8 5,7
Verzuimpercentage excl. zwangerschap 2006 4,0 5,5 5,3
Verzuimpercentage excl. zwangerschap 2007 3,9 5,4 5,4
Verzuimkostenpercentage excl. zwangerschap 2003 6,2 6,9 6,4
Verzuimkostenpercentage excl. zwangerschap 2004 5,0 5,9 5,9
Verzuimkostenpercentage excl. zwangerschap 2005 4,1 5,8 5,6
Verzuimkostenpercentage excl. zwangerschap 2006 4,0 5,5 5,3
Verzuimkostenpercentage excl. zwangerschap 2007 4,0 5,3 5,4
Bijlagen Kwaliteitsjaarverslag 2007 15 Arduin

Diverse aanvullende arbeidsvoorwaarden
aantal aantal aantal aantal
deelnemers deelnemers deelnemers deelnemers
2004 2005 2006 2007
PC-privéproject 144 127 97 94
Fietsenplan 155 141 140 98
Fittnessplan 94 96 119 130
Kortingsregeling op verzekeringspaketten,
leningen en hypotheken PM PM PM PM
Lidmaatschap Personeelsvereniging 278 295 364 376
IZZ aanvullend collectief — 109 262 235
Spaarloonplan 330 316 318 265
Bijlagen Kwaliteitsjaarverslag 2007 16 Arduin
Bijlage 3
De Arduin-serie
Bijlagen Kwaliteitsjaarverslag 2007 17 Arduin

Bijlage 3
De Arduin-serie
Met betrekking tot haar visie en de realisering en consequenties ervan brengt Arduin een reeks boeken uit.
Uit de Arduin-serie zijn tot nu toe reeds zeven exemplaren verschenen.
1. Arduin
Ontmantelen van de Instituutzorg
Emancipatie en zelfbepaling van mensen met
een verstandelijke handicap
Jos van Loon
ISBN-nr. 90-441-1132-9
Dit deel behandelt de ontwikkeling van “een totaal
zorgverleningsaanbod organiseren” naar “die
ondersteuning bieden die de cliënt wenst.”
2. Arduin
Ondersteuningsdenken
& autismespectrumstoornis
Protocol voor het opstellen van een
ondersteuningsprofiel
Veerle Depuydt & Jos van Loon
ISBN-nr. 90-441-1263-5
Dit deel behandelt de methodiek van het werken
met ondersteuningsprofielen, geïntegreerd in het
persoonlijk plan voor de individuele cliënt. Deze
methodiek gaat ervan uit dat de cliënt in dit proces
een centrale en beslissende plaats inneemt. Naar de
mening van Arduin gelden deze mogelijkheden ook
voor mensen met een verstandelijke beperking en
een stoornis binnen het
autistisch spectrum.
Bijlagen Kwaliteitsjaarverslag 2007 18 Arduin
3. Arduin
De weg naar inclusie
Een inclusieve samenleving
ontstaat niet vanzelf.
Piet van den Beemt (red.)
ISBN-nr. 90-441-1409-3
Dit deel behandelt de resultaten van de kwaliteit
van zorg en ondersteuning van mensen met een
verstandelijke beperking na ontmanteling van het
instituut. Op weg naar inclusie, een proces
beschrijving die de worsteling weergeeft van
cliënten, ouders en medewerkers.
Bijlage 3
De Arduin-serie
4. Arduin
Het model in de praktijk
Op weg naar zelfsturing
Van zelfbepaling naar zelfsturing
Piet van den Beemt (red.)
ISBN-nr. 90-441-1549-9
Dit deel beschrijft en geeft inzicht in nieuwe vormen
van wonen, en op welke manier een traditionele
organisatie zich aan kan passen naar de wensen
van haar cliënten. Niet het organisatiebelang staat
dan nog langer voorop, maar uitgangspunt is dan
het belang, ook wel genoemd: de ondersteuningsvraag
van de cliënt.
Bijlagen Kwaliteitsjaarverslag 2007 19 Arduin

5. Arduin
Lijnen naar de toekomst
Het burgerschapsparadigma.
Kijken over de horizon
Een nieuwe toekomst.
Piet van den Beemt en Jaap Jan Brouwer
ISBN-nr. 90-441-1590-1
Bijlage 3
De Arduin-serie
Dit deel beschrijft en geeft inzicht in een verdere stap
naar de vermaatschappelijking van de zorg voor
medeburgers met zorg- of ondersteuningsvragen.
De strikte scheiding van vraag en aanbod zal leiden
tot een grote mate van zelfbepaling. In dit boek wordt
dit concept nader uitgewerkt in de vorm van een
regionale supportorganisatie.
6. Arduin
Sturen op talenten.
Een zinvol bestaan.
Onmogelijkheden worden mogelijkheden
Onno Jongewaard (red.)
ISBN-nr. 90-441-1705-x
Dit deel geeft een beeld van vele grote en kleine
talenten die ook mensen met een verstandelijke
beperking in zich dragen en zich met ondersteuning
van Arduin hebben kunnen ontwikkelen, nadat zij van
de ene op de andere dag de mogelijkheid hadden op
35 uur dagbesteding/werk in de week. U krijgt zicht
op het proces, de organisatie en de vele talenten.
Bijlagen Kwaliteitsjaarverslag 2007 20 Arduin
7. Arduin
Van Zorg naar Ondersteuning
Kiezen voor kwaliteit leidt tot
ontmanteling van instituutszorg
Jos van Loon
ISBN-nr. 90-441-1918-4
Dit deel is de populaire vertaling van het proefschrift
van Jos van Loon: “Arduin-Emancipation and Selfdetermination
of People with Intellectual Disabilities.”
Dat handelt over achtergronden, visie-ontwikkeling,
in het veranderingsproces Arduin en worden die
dimensies van kwaliteit van bestaan uitgewerkt die
gezien worden als meest essentieel in de vernieuwing:
inclusie, zelfbepaling en persoonlijke ontwikkeling.
De beschrijving van de omslag van kwaliteit van
zorg naar kwaliteit van bestaan evenals algemene
conclusies en discussie
maken het proefschrift
compleet.
Bijlage 3
De Arduin-serie
Bijlagen Kwaliteitsjaarverslag 2007 21 Arduin

Bijlagen Kwaliteitsjaarverslag 2007 22 Arduin