Liesbeth Meijnckens: Online trends in zorgcommunicatie - Compriz
Liesbeth Meijnckens: Online trends in zorgcommunicatie - Compriz
Liesbeth Meijnckens: Online trends in zorgcommunicatie - Compriz
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Patiënten communicatie 2.0<br />
• Startpunt communicatie bij oriënterende patiënt<br />
• Communicatie <strong>in</strong> toenemende mate onl<strong>in</strong>e<br />
• Communicatie gericht op v<strong>in</strong>dbaarheid, relevantie en<br />
belev<strong>in</strong>g (doelgroep en themagericht)<br />
• <strong>Onl<strong>in</strong>e</strong> zelfservice en zelfmanagement<br />
• Aandacht voor lifestyle / gedrag<br />
• Gepersonaliseerd<br />
• Onderdeel van (onl<strong>in</strong>e) netwerk patiënt<br />
• Focus op f<strong>in</strong>ancieel resultaat (bereik / efficiency)