download Jaarverslag 2008 - Mediafonds

NIEUWE KLEREN VOOR HET FONDS
Nieuwe klereN voor het foNds
De huisstijl is een sterk overschat verschijnsel. Het belang van dat hele complex van logo’s,
briefhoofden, visitekaartjes, naamborden, al of niet van geluidseffecten voorzien bewegend
beeld en wat dies meer zij kan dan ook niet genoeg worden ondergewaardeerd. Desondanks
besteden bedrijven, overheden en allerlei organisaties in het gebied daartussen jaarlijks ontelbare
mens jaren en kapitale bedragen aan het verzinnen van nieuwe manieren om zich visueel
te presenteren. Het publiek heeft daar niet om gevraagd. Enquêtes waarin de klanttevredenheid
wordt gemeten en waaruit vervolgens blijkt dat die heel behoorlijk is op slechts één punt
na, namelijk het onbevredigde verlangen naar een splinternieuw bedrijfslogo, hebben wij nog
nooit gezien. Het is dan ook best moeilijk uit te leggen wat de nieuwe belettering op de gevel
van een zie kenhuis nu precies doet voor de kwaliteit van de zorg. Zoals eigenlijk ook niet valt te
becijferen welke schade Philips had geleden wanneer het wapenschildje met de drie golfjes en
de vier sterren gewoon gehandhaafd was en in hoeverre het de vertragingen had doen oplopen
wanneer de spoorwegen zich nog altijd met het gevleugelde wiel hadden gepresenteerd.
Zelfs de pu blieke omroep, die toch dagelijks de mening van de mediagebruiker tot in de kleinste
nuances laat meten, confronteert zijn kijkers sinds jaar en dag met een steeds bredere en sneller
stromende logocascade zonder dat duidelijk is in welke behoefte deze hoeveelheid en al die
wisselingen precies voorzien. Vermoedelijk ligt aan dit beleid dus het sympathieke principe ten
grondslag dat het aanbod de vraag creëert.
002