downloadbare - De Langhenkel Groep
downloadbare - De Langhenkel Groep
downloadbare - De Langhenkel Groep
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Handhaving Wet werk en bijstand<br />
Handhaving Wet studiefinanciering<br />
Handhaving Wet kinderopvang<br />
®<br />
Een speciale uitgave van <strong>De</strong> <strong>Langhenkel</strong> <strong>Groep</strong> / September 2012<br />
Handhaving Wet maatschappelijke ondersteuning<br />
Handhaving Omgevingsrecht<br />
Ontwikkelingen, ideeën, producten en praktijkvoorbeelden<br />
Het <strong>Langhenkel</strong><br />
HandHavingsmagazine<br />
voor gemeenten
2<br />
Colofon<br />
Hoofdredacteur<br />
mr. R. Kleinjan<br />
Eindredactie<br />
mr. R. de Graaff<br />
G. Soentpiet Msc<br />
Redacteuren<br />
ing. H. van der Velde<br />
G. Schippers<br />
Vormgeving<br />
K. Besten<br />
Drukwerk<br />
M. Klein Ovink<br />
Uitgever<br />
<strong>De</strong> <strong>Langhenkel</strong> <strong>Groep</strong><br />
september 2012<br />
Inhoudsopgave<br />
2<br />
4<br />
6<br />
7<br />
8<br />
9<br />
10<br />
11<br />
12<br />
Rechtmatige<br />
bijstandsverlening: het nieuwe<br />
speerpunt<br />
Factsheet nieuwe<br />
Handhavingswet<br />
Handhaving in het<br />
omgevingsrecht - <strong>Langhenkel</strong><br />
Ruimte heeft de juridische<br />
handhavingsspecialisten<br />
Factsheet regeling huisbezoek<br />
Handhaving en mediation<br />
- Uit het dagboek van een<br />
overheidsmediator<br />
Handhaving Wet kinderopvang<br />
komt weer op gang<br />
Je speelt in op de Nederlandse<br />
handelsgeest<br />
<strong>De</strong> handhaver participatie van<br />
<strong>Langhenkel</strong> brengt uw klant in<br />
beweging<br />
Handhaving in het kader van<br />
de Wmo steeds actueler<br />
Rechtmatige<br />
bijstandsverlening:<br />
het nieuwe speerpunt<br />
Historie en ontwikkelingen<br />
Tijdens het regeerakkoord van het kabinet Rutte zijn er in 2010 afspraken gemaakt over<br />
de aanscherping van de handhaving in de sociale zekerheid. Een wetsvoorstel ligt thans ter<br />
behandeling in de Eerste Kamer (Wet aanscherping handhaving en sanctiebeleid SZWwetgeving,<br />
ook wel de Handhavingswet genoemd). * Het voorstel is niet controversieel<br />
verklaard en zal naar verwachting op 1 januari 2013 in werking treden. <strong>De</strong> reden voor<br />
het streven naar verscherpte handhaving lag onder meer in het vermoeden dat door de<br />
invoering van de Wet SUWI in 2002 de focus van de gemeentelijke uitvoeringspraktijk<br />
meer op doelmatigheid (arbeidsre-integratie) dan op rechtmatigheid was komen te liggen.<br />
<strong>De</strong> invoering van de WWB in 2004 bracht daarnaast met zich dat vrijwel alle gemeenten<br />
zijn afgestapt van de maandelijkse rechtmatigheidscontrole en daarvoor in de plaats hebben<br />
gekozen voor een kwaliteitsbewakingssysteem dat meer toeziet op de processen dan op het<br />
individuele dossier. Dat hierdoor landelijk de rechtmatigheid van de bijstandsverlening op<br />
dossierniveau in het nauw kwam, bleek vervolgens onder meer uit de volgende rapporten van<br />
de Inspectie werk en inkomen van het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid:<br />
- Het naleven van verplichtingen, 2011<br />
- Zijn er inkomsten of niet; ff checken, 2011<br />
- Implementatie van eenmalige gegevensuitvraag, 2011<br />
- Zwarte fraude beter bestrijden, 2010<br />
- Bestandskoppelingen, 2008<br />
In het verlengde van deze ontwikkelingen zijn de twee volgende wetsvoorstellen ook van<br />
belang. Ook deze wetsvoorstellen zijn niet controversieel verklaard:<br />
1. Het Wetsvoorstel huisbezoek rechtmatigheid uitkering. Dit wetsvoorstel is in behandeling bij de<br />
Eerste Kamer. <strong>De</strong>ze wet maakt het voor gemeenten eenvoudiger om huisbezoeken af te<br />
leggen en leidt in feite tot een verplichting voor gemeenten om deze af te leggen. <strong>De</strong> wet<br />
treedt naar verwachting op 1 januari 2013 in werking.<br />
2. Het Wetsvoorstel naleving arbeidsverplichting zal waarschijnlijk de gemeentelijke<br />
afstemmingsverordening gaan vervangen. Het wetsvoorstel moet nog bij de Tweede Kamer<br />
worden ingediend. <strong>De</strong> verwachte inwerkingtredingsdatum is 1 juli 2013.<br />
Nu de Wet werken naar vermogen voorlopig van de baan is, de huishoudinkomenstoets<br />
vooralsnog is verdwenen (vermoedelijk komt er wel een variant van deze toets in de WWB<br />
en ondertussen nemen veel gemeenten de toets de facto al op in hun toeslagenverordening),<br />
bezuinigingen desondanks gerealiseerd moeten worden en steeds meer gemeenten gebonden<br />
zijn aan een verbeterplan op het gebied van rechtmatigheid in het kader van een aanvraag<br />
voor een meervoudige aanvullende uitkering (MAU), is het des te belangrijker dat alleen<br />
burgers die daar recht op hebben, het juiste bedrag aan bijstand ontvangen. We kunnen<br />
daarom met recht zeggen dat rechtmatigheid de komende periode een belangrijk speerpunt<br />
zal zijn.<br />
<strong>De</strong> eerste stap: het screenen van de bijstandsdossiers<br />
Als een van de eerste stappen in het kader van een effectiever handhavingsbeleid laten veel<br />
gemeenten hun dossiers - op basis van no cure, no pay - door <strong>De</strong> <strong>Langhenkel</strong> <strong>Groep</strong> screenen<br />
op rechtmatigheid. Wij kijken hierbij ook naar eventuele aanspraken op voorliggende<br />
voorzieningen. Het doel van de screening is het verkleinen van het klantenbestand en<br />
het verlagen van de kosten van de bijstandsverlening. Dit doen we door onrechtmatige
uitkeringsverstrekking tegen te gaan en -<br />
daar waar dat op basis van de regelgeving<br />
noodzakelijk is - bijstandsrechten aan<br />
te passen. Bijkomend effect is dat de<br />
rechtmatigheidscontrole in uw organisatie in<br />
zijn geheel robuuster wordt.<br />
Onze werkwijze<br />
<strong>De</strong> specialisten van <strong>De</strong> <strong>Langhenkel</strong> <strong>Groep</strong><br />
screenen de dossiers op rechtmatigheid.<br />
Hierbij:<br />
- worden de dossiers met een verhoogd<br />
risico op onvolkomenheden het eerst<br />
gescreend. Binnen het te onderzoeken<br />
bestand selecteren onze specialisten deze<br />
dossiers op basis van een risicoanalyse;<br />
- wordt nagegaan of de belanghebbende<br />
mogelijk in aanmerking komt voor<br />
een (of meerdere) voorliggende<br />
voorziening(en), zoals voorzieningen<br />
op grond van de fiscale wetgeving,<br />
alimentatiewetgeving, WW, WIA,<br />
WAJONG, WAO, TW, ANW, TOG,<br />
Ziektewet, WSF, IOW, IOAZ en IOAW;<br />
- wordt door middel van dossieronderzoek<br />
en mede met behulp van de GBA, het<br />
SUWI-net, het Inlichtingenbureau en<br />
internet (sociale media) bekeken of<br />
er signalen zijn waaruit blijkt dat de<br />
bijstandsverlening onrechtmatig is.<br />
Het <strong>Langhenkel</strong> controlemodel<br />
Om de efficiency en effectiviteit te borgen,<br />
voeren we bovenstaande werkzaamheden uit<br />
met behulp van een door ons ontwikkeld<br />
controlemodel. Hiermee sporen we de<br />
meest voorkomende en/of de belangrijkste<br />
omissies snel op. Het controlemodel bevat<br />
tevens een overzicht van de te nemen<br />
vervolgstappen en een verwijzing naar de<br />
daarbij relevante regelgeving. Richting de<br />
belanghebbende hanteren we een strak en<br />
rechtvaardig regime ten aanzien van de<br />
termijnen waarbinnen nadere inlichtingen<br />
moeten worden verstrekt of waarbinnen<br />
een beroep moet worden gedaan op<br />
een voorliggende voorziening. Het<br />
controlemodel vormt tevens de basis voor<br />
de op te stellen rapportages in het kader van<br />
de screening en maakt daarmee de algehele<br />
rechtmatigheid van de bijstandsverlening<br />
binnen de organisatie inzichtelijk. Indien<br />
daartoe aanleiding bestaat, resulteert het<br />
controlemodel in een intrekkings- of<br />
herzieningsbeschikking.<br />
Aanpalende werkzaamheden<br />
Afhankelijk van de wensen van de<br />
opdrachtgever, verrichten wij binnen<br />
het screeningsproject ook de aanpalende<br />
werkzaamheden, zoals:<br />
- het opstellen en versturen van<br />
terugvorderings- en/of boete-/<br />
afstemmingsbeschikkingen naar<br />
aanleiding van resultaten uit het<br />
screeningsproject;<br />
- het afleggen van huisbezoeken, inclusief<br />
rapportage;<br />
- posten (het uitvoeren van<br />
waarnemingen), inclusief rapportage;<br />
- het opstellen en versturen van<br />
intrekkings- of herzieningsbeschikkingen<br />
en terugvorderings- en/of boete-/<br />
afstemmingsbeschikkingen naar<br />
aanleiding van huisbezoeken en<br />
waarnemingen;<br />
- het afhandelen van bezwaar- en<br />
beroepschriften.<br />
Borging van rechtmatige bijstandsverlening<br />
Op basis van het <strong>Langhenkel</strong> controlemodel<br />
kunnen wij ook een methode voorstellen<br />
en specifieke kennis op uw organisatie<br />
overbrengen om de rechtmatigheidscontrole<br />
in uw dagelijkse praktijk verder vorm te<br />
geven. Zo kunnen wij bijvoorbeeld uw<br />
medewerkers trainen. <strong>De</strong>ze training zal naar<br />
verwachting één tot twee dagen in beslag<br />
nemen, afhankelijk van de bevindingen<br />
tijdens het screeningsproject. Tijdens de<br />
training besteden we aandacht aan veel<br />
voorkomende rechtmatigheidsaspecten en<br />
lichten we toe welke stappen genomen<br />
moeten worden indien er iets wordt<br />
geconstateerd, wat de juridische grondslagen<br />
zijn en wat er moet gebeuren als de<br />
belanghebbende onvoldoende meewerkt<br />
en/of geen of niet alle inlichtingen verstrekt.<br />
Onder meer de volgende aspecten komen<br />
hierbij aan de orde (in willekeurige<br />
volgorde):<br />
- lopende echtscheidingsprocedures;<br />
- de aanwezigheid van een<br />
alimentatiebeschikking;<br />
- het effectueren van voorlopige<br />
teruggaven door de Belastingdienst;<br />
- het bezit van auto’s en scooters;<br />
- vermogen in het buitenland;<br />
- doorwerking van de Ziektewet na<br />
ontslag;<br />
- kort en langdurende WW;<br />
- aanvulling door middel van de TW;<br />
- mogelijk recht op Wajong;<br />
- mogelijk recht op IOAW;<br />
- (mogelijk) recht op studiefinanciering;<br />
- mogelijk recht op minder vaak<br />
voorkomende voorliggende<br />
voorzieningen;<br />
- de toepassing van de<br />
toeslagenverordening (met name<br />
schoolverlaters, inwoners en<br />
bloedverwanten);<br />
- de analyse van de salarisstrook;<br />
- de analyse van bankafschriften;<br />
- levensverzekeringen, pensioenen en<br />
schadevergoedingen;<br />
- activiteiten als zelfstandige;<br />
- vrijlating arbeidsinkomsten;<br />
- schulden;<br />
- fraudesignalen inzake vermogen,<br />
criminele activiteiten, adresgegevens,<br />
zwart werk, samenleving;<br />
- het gebruik van sociale media.<br />
Meer informatie?<br />
Voor meer informatie over onze<br />
mogelijkheden, kunt u contact<br />
opnemen met Rick Kleinjan<br />
(rkleinjan@langhenkel.nl).<br />
Offerteverzoeken kunt u indienen via<br />
detachering@langhenkel.nl.<br />
* Kamerstukken, 2011-2012, 33 207. Zie ook in dit verband de<br />
brief van het Ministerie SZW aan de Tweede Kamer van<br />
10 maart 2011 (kenmerk NAL/2011/2686) en de<br />
Verzamelbrief van het Ministerie van SZW aan de gemeenten<br />
van 13 maart 2012 (kenmerk RUA/RB/2012/2941).<br />
3
4<br />
Factsheet nieuwe<br />
Handhavingswet<br />
Naar verwachting zal op 1 januari<br />
2013 de Wet aanscherping handhaving<br />
en sanctiebeleid SZW-wetgeving (de<br />
Handhavingswet) in werking treden.<br />
Hieronder wordt beknopt weergegeven<br />
wat dat betekent voor de gemeentelijke<br />
uitvoeringspraktijk.<br />
<strong>De</strong> WWB wordt door de Handhavingswet<br />
op een aantal punten gewijzigd.<br />
In de IOAW en de IOAZ vinden<br />
overeenkomstige wijzingen plaats. Waar<br />
in het onderstaande naar artikelen wordt<br />
verwezen, betreft het de artikelen na de<br />
invoering van de Handhavingswet.<br />
<strong>De</strong> (her)introductie van de boete<br />
- <strong>De</strong> gemeente wordt verplicht een<br />
boete op te leggen als er sprake is van<br />
schending van de inlichtingenplicht<br />
(artikel 17 lid 1 WWB en artikel 30<br />
lid 2 en 3 Wet SUWI).<br />
- <strong>De</strong> boete is in beginsel gelijk<br />
aan het bedrag van de onterecht<br />
verleende bijstand (artikel 18a lid<br />
1 WWB). Als er geen sprake is<br />
van een benadelingsbedrag c.q.<br />
terugvorderingsbedrag bedraagt de<br />
boete maximaal € 3.900,- (bedrag<br />
van 1 januari 2012) (artikel 18a lid 3<br />
WWB). In dat geval kan eventueel ook<br />
worden volstaan met een waarschuwing<br />
(zie verderop).<br />
- <strong>De</strong> boete is in beginsel gelijk aan<br />
150% van het benadelingsbedrag als<br />
binnen de afgelopen vijf jaar voor<br />
een soortgelijk gedrag een boete (of<br />
strafrechtelijke sanctie) is opgelegd<br />
(artikel 18a lid 5 WWB). Indien de<br />
strafrechtelijke sanctie bestond uit een<br />
onvoorwaardelijke gevangenisstraf,<br />
wijzigt de periode van vijf jaar in tien<br />
jaar (artikel 18a lid 6 WWB).<br />
- Indien er geen sprake is van een<br />
benadelingsbedrag, kan worden<br />
volstaan met een waarschuwing,<br />
tenzij er de afgelopen twee jaar al een<br />
soortgelijke waarschuwing is gegeven<br />
(artikel 18a lid 4 WWB).<br />
- Indien er sprake is van verminderde<br />
verwijtbaarheid, kan de gemeente<br />
de boete verlagen. Op grond<br />
van dringende redenen kan van<br />
boeteoplegging worden afgezien<br />
(artikel 18a lid 7 WWB).<br />
- <strong>De</strong>gene die een boete krijgt opgelegd<br />
heeft een inlichtingenplicht (artikel 18a<br />
lid 8 WWB).<br />
- Er komt een AMvB over de hoogte van<br />
de boete (artikel 18a lid 9 WWB).<br />
- Bij ministeriële regeling kunnen<br />
uitvoeringsregels worden gesteld<br />
(artikel 18a lid 10 WWB).<br />
- In beroep of hoger beroep kan de<br />
rechter ook een hogere boete opleggen<br />
dan door de gemeente is opgelegd<br />
(artikel 18a lid 11 WWB).<br />
Terugvordering<br />
- Indien er sprake is van schending van<br />
de inlichtingenverplichting, is de<br />
gemeente verplicht de ten onrechte<br />
verstrekte bijstand terug te vorderen<br />
(artikel 58 lid 1 WWB).<br />
- <strong>De</strong> gemeente kan van terugvordering<br />
of verdere terugvordering afzien<br />
indien:<br />
a. tien jaar aan de<br />
betalingsverplichtingen is voldaan,<br />
dan wel eventuele achterstanden<br />
(inclusief wettelijke rente en<br />
invorderingskosten) zijn voldaan;<br />
b. er tien jaar lang geen betalingen zijn<br />
gedaan en het niet te verwachten is<br />
dat dit nog zal gaan gebeuren;<br />
c. er wordt overeengekomen dat in één<br />
keer 50% wordt afgelost of<br />
d. daarvoor dringende redenen<br />
aanwezig zijn (artikel 58 lid 7<br />
WWB).<br />
Invordering boete<br />
- <strong>De</strong> boete levert in tegenstelling tot<br />
de terugvordering geen bevoorrechte<br />
(preferente) vordering op (artikel 60<br />
lid 7 WWB).<br />
- <strong>De</strong> boete moet worden verrekend met<br />
de lopende bijstand of met een uitkering<br />
op grond van de IOAW of IOAZ (artikel<br />
60 lid 4 WWB). Hierbij kan in de eerste<br />
drie maanden na datum boetebesluit<br />
worden afgezien van de bescherming van<br />
de beslagvrije voet - dit in het geval van<br />
recidive (artikel 60b WWB).<br />
- <strong>De</strong> boete kan worden verrekend met<br />
uitkeringen verstrekt door andere<br />
gemeenten, het UWV of de SVB (artikel<br />
60a WWB). Ook hier kan de eerste<br />
drie maanden worden afgezien van de<br />
bescherming van de beslagvrije voet,<br />
maar op verzoek van de belanghebbende<br />
kan door de andere gemeenten, het<br />
UWV of de SVB worden verzocht wel<br />
deze bescherming te bieden (artikel 60b<br />
WWB).<br />
- Indien betrokkene niet aan zijn<br />
betalingsverplichting inzake de boete<br />
voldoet, kan deze de eerste drie maanden<br />
zonder bescherming van de beslagvrije<br />
voet worden verrekend met de lopende<br />
bijstand, de IOAW of IOAZ of met<br />
uitkeringen bij andere gemeenten, het<br />
UWV of de SVB (artikel 60b WWB).<br />
- Er is geen bescherming van de<br />
beslagvrije voet indien betrokkene niet<br />
aan zijn inlichtingenverplichtingen<br />
(artikel 60 lid 1 WWB) voldoet (artikel<br />
60 lid 7 WWB). Dit geldt ook als de
-<br />
boete door middel van een dwangbevel<br />
en loonbeslag wordt ingevorderd. * Bij<br />
loonbeslag geldt voor de goede orde niet<br />
de drie maanden inningsmogelijkheid<br />
zonder bescherming van de beslagvrije<br />
voet, zoals bij verrekening. <strong>De</strong> procedure<br />
rond dwangbevelen is te vinden in de<br />
Algemene wet bestuursrecht (paragraaf<br />
4.4.4.2).<br />
Vereenvoudigd derdenbeslag is bij de<br />
invordering van de boete niet mogelijk<br />
(artikel 58 WWB).<br />
Schuldhulp<br />
- Indien een vordering het gevolg is van<br />
een schending van de inlichtingenplicht<br />
waarna een boete is opgelegd (of aangifte<br />
bij het OM is gedaan), mag deze niet<br />
worden ingebracht bij een schuldregeling<br />
(artikel 60c WWB).<br />
Te ontwikkelen / aan te passen<br />
beleid<br />
- Per verordening moet worden geregeld<br />
hoe de verrekeningsbevoegdheid van de<br />
boete wordt ingevuld (artikelen 8 en 60b<br />
WWB).<br />
- <strong>De</strong> gevolgen van de schending van<br />
de inlichtingenplicht ex artikel 17<br />
lid 1 WWB mogen niet meer in de<br />
afstemmingsverordening worden geregeld<br />
(artikel 18 lid 2 WWB).<br />
Nieuwe procedures<br />
- Bij de aanvraag moet de belanghebbende<br />
een machtiging afgeven aan de<br />
gemeente om onderzoek in te stellen<br />
naar de juistheid en volledigheid van<br />
de verstrekte gegevens en zo nodig<br />
naar andere gegevens die noodzakelijk<br />
zijn voor de verlening dan wel de<br />
voortzetting van de bijstand. Een<br />
dergelijke machtiging is in de praktijk<br />
noodzakelijk bij grensoverschrijdende<br />
verificatie van gegevens. Voor het college<br />
kan het immers noodzakelijk zijn om het<br />
vermogen in het buitenland te kunnen<br />
verifiëren om het recht op bijstand vast<br />
te stellen (artikel 41 lid 10 WWB).<br />
- Er zullen als gevolg van artikel 10:3 lid<br />
4 Awb zogenaamde boeteambtenaren<br />
moeten worden aangewezen.<br />
- Indien de gemeente voornemens is<br />
een boete op te leggen en daarover de<br />
betrokkene aanspreekt, zal de betrokkene<br />
uitdrukkelijk op zijn zwijgrecht moeten<br />
worden gewezen (artikel 5:10a Awb). Dit<br />
wordt ook wel de cautie genoemd.<br />
Overgangsrecht<br />
- Indien een gedraging die tot<br />
een boete kan leiden is begaan<br />
voor inwerkingtreding van de<br />
Handhavingswet, geldt de oude<br />
regelgeving (afstemmen via de<br />
afstemmingsverordening).<br />
<strong>De</strong> <strong>Langhenkel</strong> <strong>Groep</strong> heeft ruime ervaring met handhaving op verschillende werkterreinen.<br />
<strong>De</strong> <strong>Langhenkel</strong> <strong>Groep</strong> kan u ondersteunen met onder meer de volgende diensten en<br />
producten:<br />
• professionals op het gebied van rechtmatige uitkeringsverstrekking (poortwachters);<br />
• projectteams huisbezoeken;<br />
• teams die bestanden screenen;<br />
• debiteurenteams;<br />
• opsporingsambtenaren;<br />
• toezichthouders WWB;<br />
• handhavers participatie;<br />
• handhavers maatschappelijke ondersteuning;<br />
• juridische handhavers omgevingsrecht;<br />
• projectleiders handhavingsprojecten;<br />
• specialisten handhaving en kwaliteitsbewaking kinderopvang;<br />
• (beleids)adviseurs inzake handhaving en/of invordering;<br />
• medewerkers terugvordering en/of verhaal;<br />
• medewerkers debiteurenadministratie;<br />
• overname incassowerkzaamheden.<br />
- Is binnen 30 dagen na inwerkingtreding<br />
van de Handhavingswet een gedraging<br />
die tot een boete kan leiden<br />
geconstateerd of geëindigd, dan geldt de<br />
oude regelgeving.<br />
- Het weigeren van een schuldregeling<br />
conform de Handhavingswet kan alleen<br />
ten aanzien van vorderingen die zijn<br />
ontstaan na de inwerkingtreding van de<br />
Handhavingswet.<br />
Het opleidingsaanbod van<br />
<strong>Langhenkel</strong> Opleiding, Training &<br />
Advies<br />
Om uw organisatie klaar te stomen voor de<br />
nieuwe Handhavingswet, heeft <strong>Langhenkel</strong><br />
Opleiding, Training & Advies twee cursussen<br />
en een training ontwikkeld.<br />
- Cursus nieuwe Handhavingswet en de WWB<br />
- Cursus nieuwe Handhavingswet voor de<br />
debiteuren- en uitkeringsadministratie<br />
- Training boetegesprekken<br />
Kijk voor meer informatie, de planning en<br />
de mogelijkheden voor op maat gesneden in<br />
company trajecten op www.langhenkel.nl of<br />
mail naar opleidingen@langhenkel.nl.<br />
* Het wetsvoorstel voorziet niet in een wettelijke grondslag<br />
voor het uitvaardigen van een dwangbevel, zoals bedoeld in<br />
artikel 4:115 Awb. Beslag op loon en goederen is daarmee<br />
zonder rechterlijke tussenkomst niet mogelijk. We nemen aan<br />
dat deze omissie door de wetgever zal worden hersteld.<br />
<strong>De</strong> producten van <strong>De</strong> <strong>Langhenkel</strong> <strong>Groep</strong><br />
Handhavingsprojecten<br />
Onze werkzaamheden in het<br />
kader van handhaving voeren wij<br />
regelmatig in afgebakende projecten<br />
uit. Het kan hier bijvoorbeeld gaan<br />
om projecten inzake huisbezoeken<br />
en/of dossieranalyse, maar ook om<br />
het herinrichten of overnemen<br />
van uw incassoactiviteiten of het<br />
op de werkvloer coachen van uw<br />
medewerkers op kennis en/of<br />
vaardigheden. Wij kunnen geheel<br />
zelfstandig of in nauwe samenwerking<br />
met een team van uw organisatie te<br />
werk gaan. Wij informeren u graag<br />
over onze mogelijkheden.<br />
5
6<br />
Handhaving in het kader<br />
van de APV en de Wabo<br />
<strong>Langhenkel</strong> Ruimte heeft de juridische handhavingsspecialisten<br />
- juridische handhavingsspecialisten op maat<br />
- op individuele of op projectbasis<br />
- scherpe tarieven<br />
Permanente bewoning van recreatiewoningen<br />
Permanente bewoning van recreatiewoningen is een oud maar ook een actueel probleem.<br />
Een eenvoudige oplossing bestaat niet. <strong>De</strong> handhaving is soms ingewikkeld. Een speciaal<br />
wetsvoorstel dat er paal en perk aan zou stellen, is begin dit jaar ingetrokken. Gemeenten<br />
hebben daarom vaak een handhavingsachterstand. Zo blijven recreatiewoningen soms<br />
jarenlang onrechtmatig permanent bewoond.<br />
<strong>De</strong> VNG is met vervangende beleidsregels<br />
gekomen en verzoekt gemeenten nu<br />
uitdrukkelijk om deze te implementeren. <strong>De</strong><br />
minister heeft gemeenten daartoe tot eind 2012<br />
de tijd gegeven.<br />
Voor de handhaving van permanente bewoning<br />
van recreatiewoningen bent u bij onze<br />
handhavingsspecialisten aan het juiste adres,<br />
omdat het gaat om maatwerk en uiteenlopende<br />
jurisprudentie. Daarnaast spelen vele wetten<br />
een rol. Naast het omgevingsrecht beschikken<br />
onze specialisten over kennis van de Awb, de<br />
WWB, de Wmo, de WBP en de WOZ, lokale<br />
verordeningen en aspecten van arbeidsmigratie,<br />
waarbij recreatiewoningen ook vaak worden<br />
ingezet. Wij zijn dan ook als geen ander in staat<br />
om u te ondersteunen en van advies te voorzien.<br />
Snippergroen<br />
In heel Nederland ligt naar verluidt voor één<br />
miljard euro aan snippergroen dat illegaal in<br />
gebruik is (door particulieren aan de openbare<br />
ruimte onttrokken groenstroken). Men schat<br />
dat gemeenten 300 miljoen euro kunnen verdienen door het verkoopbare groen van de<br />
hand te doen. In verband met onder meer de geldende verjaringstermijnen is het soms<br />
moeilijk dit ooit in gebruik genomen openbaar groen weer terug te krijgen. Het niet door de<br />
gemeente daadwerkelijk in bezit hebben van de grond kan leiden tot kostbare vertragingen<br />
bij bepaalde projecten, zoals wegenonderhoud of het leggen van kabels. Er moet daarom<br />
altijd een weloverwogen keuze worden gemaakt tussen handhaving of het verkopen van het<br />
groen aan de particulier, hetgeen ook een besparing op het groenonderhoud oplevert. Onze<br />
handhavingsspecialisten staan u in dit spanningsveld graag met raad en daad terzijde.<br />
Nieuwe Drank- en horecawet<br />
Op 1 januari 2013 treedt de nieuwe Drank- en Horecawet in werking. Met deze<br />
wetswijziging gaat het toezicht op de naleving van de Drank- en Horecawet van de Voedsel-<br />
en Warenautoriteit over naar de gemeenten. Door deze nieuwe Drank- en Horecawet zijn de<br />
gemeenteraden verplicht om ter voorkoming van oneerlijke mededinging, bij verordening<br />
regels te stellen voor paracommerciële (horeca)bedrijven indien sprake is van verstrekking van<br />
alcoholhoudende dranken.<br />
Het gaat hierbij niet alleen om regels om<br />
bijvoorbeeld de drankverkoop tijdens<br />
evenementen aan banden te leggen, maar<br />
ook om happy hours en stuntprijzen tegen<br />
te gaan en om de tijdstippen te reguleren<br />
waarop jongeren tot een bepaalde leeftijd in<br />
de horeca worden toegelaten.<br />
Onze handhavingsspecialisten kunnen u de<br />
komende tijd ondersteunen en adviseren<br />
met onder andere het opzetten van beleid,<br />
het vormgeven van de nieuwe taken voor<br />
uw toezichthouders en vergunningverlening.<br />
Daarnaast kunnen wij een eendaagse cursus<br />
verzorgen over de nieuwe Drank- en<br />
Horecawet en kunnen wij uw medewerkers<br />
intensief begeleiden door middel van<br />
coaching on the job.<br />
<strong>De</strong> inzet van <strong>De</strong> <strong>Langhenkel</strong> <strong>Groep</strong><br />
<strong>De</strong> inzet van <strong>De</strong> <strong>Langhenkel</strong> <strong>Groep</strong><br />
bestrijkt het gehele spectrum van mogelijke<br />
werkzaamheden:<br />
- inventarisaties en/of opstellen plan van<br />
aanpak of verbeterplan;<br />
- kosten/baten- en risicoanalyses;<br />
- opstellen van verordeningen en/of<br />
beleidsregels;<br />
- bewijsvergaring (administratief<br />
onderzoek / onderzoek ter plekke /<br />
posten);<br />
- gegevensanalyse;<br />
- juridische afwikkeling (verkoop<br />
grond, vergunningverlening,<br />
dwangsomoplegging, boeteoplegging,<br />
etc.);<br />
- afhandelen van bezwaar- en/of<br />
beroepschriften op locatie of op kantoor<br />
van <strong>De</strong> <strong>Langhenkel</strong> <strong>Groep</strong>.<br />
Meer informatie?<br />
Voor meer informatie kunt u contact<br />
opnemen met Jan Willem van der Weerd<br />
(jwvdweerd@langhenkel.nl).<br />
Offerteverzoeken kunt u indienen via<br />
detachering@langhenkel.nl.
Factsheet regeling huisbezoek<br />
<strong>De</strong> Regeling in de sociale<br />
zekerheid van de rechtsgevolgen<br />
van het niet aantonen van de<br />
leefsituatie na het aanbod van<br />
een huisbezoek (ook wel de ‘Wet<br />
huisbezoeken’ genoemd) zal<br />
waarschijnlijk op 1 januari 2013<br />
in werking treden. Hieronder<br />
geven we beknopt weer wat dat<br />
betekent voor de gemeentelijke<br />
uitvoeringspraktijk.<br />
<strong>De</strong> WWB wordt door deze nieuwe wet op<br />
een aantal punten gewijzigd. Waar in het<br />
onderstaande naar artikelen wordt verwezen,<br />
betreft het de artikelen na de invoering van<br />
de regeling.<br />
Nadere invulling inlichtingenplicht<br />
- Alleenstaanden en alleenstaande ouders<br />
zullen, als de gemeente daarom vraagt,<br />
bij de bijstandsaanvraag (of op een later<br />
tijdstip) moeten aantonen dat:<br />
a. hij of zij inderdaad een alleenstaande<br />
(ouder) is als bedoeld in de WWB,<br />
b. hij of zij de kosten van bijstand niet<br />
(gedeeltelijk) kan delen met een<br />
ander en<br />
c. dat de feitelijke woonsituatie klopt<br />
met het opgegeven adres (artikel 53a<br />
lid 2 WWB).<br />
Huisbezoek<br />
- <strong>De</strong> alleenstaande of alleenstaande ouder<br />
kan de hiervoor genoemde verplichting<br />
invullen door de gemeente toestemming<br />
te geven zijn of haar woning binnen<br />
te treden, als de gemeente hem of<br />
haar daartoe verzoekt (artikel 53a lid 2<br />
WWB).<br />
Gevolgen van het niet aantonen<br />
- Indien de belanghebbende er op verzoek<br />
niet in slaagt aan te tonen dat hij of zij<br />
een alleenstaande (ouder) is in de zin<br />
van de WWB (bijvoorbeeld door het<br />
huisbezoek te weigeren), dan:<br />
- wordt de bijstandsnorm vastgesteld<br />
op 50% van de toepasselijke<br />
echtparennorm;<br />
- kan de alleenstaande ouder<br />
niet worden ontheven van de<br />
arbeidsverplichting op grond van<br />
artikelen 9 lid 4 en 9a WWB;<br />
- is er geen recht op een toeslag<br />
op grond van de gemeentelijke<br />
toeslagenverordening (artikel 53a lid<br />
3 WWB).<br />
- Indien wel kan worden aangetoond<br />
dat men een alleenstaande (ouder) is,<br />
maar niet kan worden aangetoond<br />
dat de kosten van bijstand niet<br />
worden gedeeld, dan vervalt het<br />
recht op een toeslag op grond van de<br />
gemeentelijke toeslagenverordening<br />
-<br />
en wordt de bijstand bij gehuwden<br />
verlaagd op grond van artikel 26 WWB<br />
(kostendeling door echtparen) en bij<br />
alleenstaande(n) (ouders) op grond van<br />
de toeslagenverordening.<br />
Als het huisbezoek om het feitelijke<br />
woonadres vast te stellen mislukt,<br />
dan wordt de belanghebbende in de<br />
gelegenheid gesteld om op een andere<br />
wijze aan te tonen dat men woont waar<br />
men zegt te wonen. Daarna wordt de<br />
betaling van de bijstand opgeschort<br />
(artikel 53a lid 4 WWB).<br />
Het opleidingsaanbod van<br />
<strong>Langhenkel</strong> Opleiding, Training &<br />
Advies<br />
Als u alles wilt weten over de nieuwe<br />
Wet huisbezoeken, kom dan naar ons<br />
Actualiteitencollege WWB of volg onze<br />
Training huisbezoeken.<br />
Kijk voor meer informatie, de planning en<br />
de mogelijkheden voor op maat gesneden in<br />
company trajecten op www.langhenkel.nl of<br />
mail naar opleidingen@langhenkel.nl.<br />
7
8<br />
Handhaving en mediation<br />
Uit het dagboek van een overheidsmediator Door Gjalt Schippers<br />
Winst door een actieve<br />
burgerbenadering<br />
Met enige regelmaat word ik - als<br />
mediator gespecialiseerd in mediations<br />
bij en met de overheid - gevraagd om<br />
bij kleinere of grotere (potentiële)<br />
conflicten te bemiddelen. Het betreft<br />
hier geregeld werkzaamheden op het<br />
gebied van handhaving. Logisch, want<br />
de overheid treedt bij handhavingszaken<br />
eenzijdig op tegen normovertredingen<br />
of andersoortige inbreuken en doorgaans<br />
waarderen de burgers die het betreft dit<br />
niet erg. <strong>De</strong>rgelijke overheidsinterventies<br />
kunnen tot heftige emoties leiden.<br />
Vaak is een beschikking tot toepassing<br />
van spoedeisende bestuursdwang de<br />
spreekwoordelijke vonk die de vlam voor<br />
een fiks conflict tussen burger en overheid<br />
doet oplaaien. Toch is het veelal niet die<br />
enkele bestuursdwangaanzegging, het<br />
maatregelbesluit of de informatiebrief<br />
die zorgt voor escalatie van het conflict,<br />
maar speelt er al veel langer lopende<br />
onderliggende problematiek. Zulke<br />
conflicten leiden vaak tot lang lopende<br />
juridische procedures waar veel tijd, geld en<br />
mankracht in gaat zitten. Onnodig, nu een<br />
en andermaal is aangetoond dat een actieve<br />
benadering van burgers zorgt voor winst in<br />
velerlei opzichten. Dit geldt zowel bij reeds<br />
ontstane als bij potentiële conflicten.<br />
Een voorbeeld van de inzet<br />
van mediationvaardigheden bij<br />
bijstandsverlening<br />
In een aantal gemeenten lopen projecten<br />
om te bezien of de kosten die gemeenten<br />
kwijt zijn aan bijstandsuitkeringen omlaag<br />
kunnen. Een van de mogelijkheden is om<br />
te onderzoeken of de kosten van bijstand<br />
kunnen worden verhaald op eventuele<br />
onderhoudsplichtigen. Maar niet alle<br />
bijstandsgerechtigden zijn ook bereid om<br />
hun medewerking te verlenen aan het<br />
instellen van zo’n verhaalsonderzoek. Dit<br />
ondanks de wettelijke informatieplicht<br />
die zij hebben. Persoonlijke verhoudingen<br />
kunnen voor een burger de reden zijn<br />
om daar niet aan te kunnen of willen<br />
voldoen. Met enige regelmaat wordt er<br />
door alleenstaande moeders een beroep<br />
gedaan op een bijstandsuitkering vanwege<br />
een verbroken relatie. Bij de aanvraag wordt<br />
door de gemeente al gevraagd naar de<br />
gegevens van de eventuele vader, zodat een<br />
verhaalsonderzoek inzake de kosten van<br />
bijstand kan worden opgestart. Echter, voor<br />
veel alleenstaande moeders is het vanwege<br />
allerlei persoonlijke verwikkelingen<br />
en verhoudingen (denk aan huiselijk<br />
geweld e.d.) nog al eens moeilijk om die<br />
gegevens ook te verstrekken. Doorgaans<br />
krijgt de behandelend ambtenaar dan te<br />
horen dat mevrouw niet weet wie de<br />
vader is, dat de man in kwestie ‘met de<br />
noorderzon’ vertrokken is of dat de woon-<br />
of verblijfplaats onbekend is. Maar is dat<br />
ook echt zo? Situaties waarin de gemeente<br />
met de spreekwoordelijke lege handen<br />
staat. Er zal immers bijstand verstrekt<br />
moeten worden, maar de kosten daarvan<br />
kunnen nergens worden verhaald. Ook in<br />
deze situaties kan een mediationgesprek<br />
uitkomst bieden. Daarbij is het zaak dat<br />
de onafhankelijk mediator zorgvuldig de<br />
machtsbalans bewaakt tussen beide partijen.<br />
Immers, formeel gezien heeft de vrouw<br />
in kwestie een informatieplicht. Echter,<br />
indien daar teveel op wordt geleund door<br />
de ambtenaar (vaak vanuit de visie dat<br />
de procedure nu eenmaal gevolgd moet<br />
worden) dan zal dat weerstandgedrag en<br />
juist tegenwerking oproepen. Meerdere<br />
van dit soort zaken hebben inmiddels laten<br />
zien dat indien de overheid gedurende<br />
de mediation de vrouw erkend in haar<br />
kwetsbare positie, zij ook bereid is om haar<br />
medewerking te verlenen aan de belangen<br />
van de overheid, hetgeen feitelijk ook in<br />
haar belang is. Diverse mediations hebben<br />
ook laten zien dat deze gesprekken zelfs<br />
kunnen leiden tot herstel van de relatie,<br />
de vestiging van een stabiele ouderkindrelatie<br />
en, als plezierig neveneffect<br />
voor de overheid, beëindiging van de<br />
bijstandsuitkering doordat de vader zijn<br />
verantwoordelijkheid weer op zich heeft<br />
genomen. Winst voor alle partijen zou ik zo<br />
zeggen.<br />
Meer informatie<br />
Indien u meer informatie wenst over de<br />
inzet van mediation binnen uw organisatie,<br />
neem dan contact op met Gjalt Schippers:<br />
gschippers@langhenkel.nl. Voor algemene<br />
informatie of informatie over de prijs kunt<br />
u mailen naar advies@langhenkel.nl.<br />
Twitter<br />
Volg <strong>De</strong> <strong>Langhenkel</strong> <strong>Groep</strong> op<br />
Twitter en blijf op de hoogte van de<br />
laatste ontwikkelingen.<br />
Werk & inkomen<br />
@langhenkel<br />
Maatschappelijke<br />
ondersteuning en zorg<br />
@langhenkelZMO<br />
Omgeving<br />
@langhenkelR
Handhaving Wet<br />
kinderopvang komt<br />
weer op gang<br />
Door ing. Hans van der Velde, Adviseur Omgevingsrecht bij <strong>De</strong> <strong>Langhenkel</strong> <strong>Groep</strong><br />
<strong>De</strong> kinderopvang is in de afgelopen jaren in<br />
al haar vormen helaas nogal eens negatief<br />
in het nieuws gekomen. Mede in reactie<br />
hierop heeft de rijksoverheid duidelijk<br />
gemaakt een groot belang te hechten<br />
aan handhaving. Hierop wordt toegezien<br />
door de Inspectie voor het Onderwijs.<br />
In 2011 heeft dit geleid tot een (verdere)<br />
intensivering van de handhaving op zowel<br />
kwantitatief als kwalitatief gebied.<br />
Eind vorig jaar heeft de Raad van State<br />
in een uitspraak (nummer 201103651/1/<br />
H2 van 21 december 2011) geoordeeld dat<br />
een behoorlijk deel van de regels op het<br />
gebied van kinderopvang niet ‘handhaafbaar’<br />
waren. Het gesignaleerde probleem heeft<br />
te maken met de wijze waarop de overheid<br />
die regels heeft vastgelegd. Het ministerie<br />
van Sociale Zaken en Werkgelegenheid<br />
(SZW) heeft er namelijk voor gekozen de<br />
meeste regels vast te leggen in zogenaamde<br />
beleidsregels. <strong>De</strong>rgelijke beleidsregels<br />
richten zich in het algemeen tot de<br />
uitvoerende instanties. Inzake het handhaven<br />
van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen<br />
peuterspeelzalen (Wkkp) kwam dit naar<br />
voren door het gestelde in de ‘Beleidsregels<br />
werkwijze toezichthouder kinderopvang en<br />
peuterspeelzalen’.<br />
Daarnaast had de minister ook beleidsregels<br />
opgesteld die zich richtten tot de houders<br />
van kinderopvangvoorzieningen. En dat<br />
kan niet volgens de Raad van State. Regels<br />
waaraan derden (lees: niet overheden) zich<br />
moeten houden, dienen namelijk gebaseerd<br />
te zijn op een wettelijke verplichting.<br />
En dat kan in ons systeem in feite alleen<br />
door middel van een algemene maatregel<br />
van bestuur op basis van een artikel in<br />
de wet, met eventueel daaraan gekoppeld<br />
een ministeriële regeling. Het gevolg van<br />
de uitspraak was daarom dat alleen nog<br />
handhavend kon worden opgetreden tegen<br />
overtredingen die rechtstreeks waren terug<br />
te leiden tot bepalingen uit de wet.<br />
Het ministerie van SZW heeft hard<br />
gewerkt aan het opstellen van aangepaste<br />
regelgeving. Per 6 juni 2012 zijn het Besluit<br />
kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen<br />
en de Regeling kwaliteit kinderopvang en<br />
peuterspeelzalen in werking getreden. Op<br />
basis daarvan is het weer mogelijk op alle<br />
punten handhavend op te treden. Dat kan<br />
echter niet zonder meer. Er zitten namelijk<br />
nog twee addertjes onder het gras.<br />
<strong>De</strong> meeste gemeenten werken met het<br />
Afwegingsmodel handhaving kinderopvang<br />
en peuterspeelzalen, dat door VNG is<br />
opgesteld. Met het in werking treden<br />
van Besluit en Regeling kloppen de<br />
verwijzingen in dit model niet meer. Voordat<br />
er weer kan worden gehandhaafd, zal er<br />
daarom eerst nieuw beleid moeten worden<br />
vastgesteld. <strong>De</strong> VNG heeft inmiddels een<br />
nieuw model op haar site beschikbaar: het<br />
Afwegingsmodel handhaving kinderopvang<br />
en peuterspeelzalen 2012.<br />
Overtredingen van de beleidsregels die in<br />
de afgelopen periode (tot 6 juni 2012) zijn<br />
vastgesteld, kunnen niet meer leiden tot<br />
een handhavingsactie. Ook niet indien de<br />
overtreding inhoudelijk gelijk is aan een<br />
overtreding van een van de nieuwe regels.<br />
Pas als na datum van invoering (opnieuw)<br />
is vastgesteld dat een van de regels wordt<br />
overtreden, kan weer handhavend worden<br />
opgetreden. In de praktijk betekent dit dat<br />
de handhaving van de Wkkp nu weer goed<br />
op gang kan komen.<br />
Praktijkpocket Handhaving<br />
Wet kinderopvang<br />
<strong>Langhenkel</strong> Opleiding, Training & Advies is<br />
bezig een handige uitgave te ontwikkelen<br />
waarin alles staat wat gemeenten van de<br />
Wet kinderopvang en kwaliteitseisen<br />
peuterspeelzalen moeten weten. Hierin<br />
worden ook de recent vastgestelde besluiten<br />
en regelingen opgenomen, inclusief de<br />
officiële toelichting. <strong>De</strong>ze pocket zal dit<br />
najaar verkrijgbaar zijn. Hou hiervoor onze<br />
nieuwsbrieven en onze website in de gaten.<br />
Als u de pocket nu alvast wilt bestellen, dan<br />
kunt u mailen naar opleidingen@langhenkel.nl.<br />
Cursus handhaving in het kader<br />
van de Wet kinderopvang<br />
<strong>Langhenkel</strong> Opleiding, Training & Advies<br />
verzorgt ook een cursus op het gebied van<br />
handhaving inzake de Wet kinderopvang.<br />
Het gaat om de:<br />
-<br />
Cursus handhaving in het kader van de<br />
Wet kinderopvang<br />
Kijk voor meer informatie, de planning en<br />
de mogelijkheden voor op maat gesneden in<br />
company trajecten op www.langhenkel.nl of<br />
mail naar opleidingen@langhenkel.nl.<br />
9
10<br />
Wie is Najlae Himdi?<br />
Oorspronkelijk ben ik opgeleid als<br />
strafrechtjurist en criminoloog. Vanuit mijn<br />
interesse voor het bestuursrecht ben ik nu<br />
alweer meer dan twee jaar geleden bij <strong>De</strong><br />
<strong>Langhenkel</strong> <strong>Groep</strong> terecht gekomen. Ik<br />
heb daar eerst de interne opleiding gevolgd.<br />
Doordat ik veel korte opdrachten heb<br />
gehad, heb ik inmiddels al behoorlijk wat<br />
gezien en geleerd. En ik heb veel leuke<br />
mensen ontmoet!<br />
Je hebt voor <strong>De</strong> <strong>Langhenkel</strong><br />
<strong>Groep</strong> aan een aantal projecten<br />
meegedaan in opdracht van de<br />
Dienst uitvoering onderwijs (DUO)<br />
van het Ministerie van OCW. Wat<br />
hielden die projecten precies in?<br />
Kort gezegd controleren we of uitwonende<br />
studenten inderdaad uitwonend zijn en<br />
daardoor terecht aanspraak maken op<br />
de studiebeurs voor uitwonenden. <strong>De</strong>ze<br />
handhavingsprojecten zijn veelal een<br />
samenwerking tussen de desbetreffende<br />
gemeenten en DUO, waarbij de gemeenten<br />
voornamelijk voor de gegevens uit de<br />
Gemeentelijke Basisadministratie zorgen. <strong>De</strong><br />
teams van <strong>Langhenkel</strong> voeren vervolgens<br />
op basis van een risicoprofiel van DUO het<br />
onderzoek in het veld uit: bij de mensen<br />
thuis dus. Als je constateert dat de student<br />
niet woont waar hij heeft opgegeven te<br />
wonen, is het zaak om een waterdicht<br />
rapport te schrijven, dat in bezwaar stand<br />
houdt.<br />
Hoe gaat zo’n onderzoek precies in<br />
zijn werk?<br />
We werken met teams van twee en veel<br />
van de huisbezoeken vinden vroeg in de<br />
ochtend of in de avond plaats, om een<br />
zo hoog mogelijk ‘aanwezigheidsgehalte’<br />
te kunnen borgen. Onlangs is de wet<br />
gewijzigd, maar enige tijd terug was het<br />
Je speelt<br />
in op de<br />
Nederlandse<br />
handelsgeest<br />
juridisch gezien nog noodzakelijk dat we<br />
zowel de situatie op het opgegeven adres<br />
van de student als het adres van zijn of<br />
haar ouders onderzochten. Nu kunnen<br />
we enkel volstaan met een bezoek aan het<br />
studentenadres. Om het juiste resultaat<br />
te bereiken, is het echter niet nodig om<br />
iemand onverwacht te overvallen en te<br />
betrappen. Je hebt natuurlijk te maken met<br />
studenten, geen criminele organisaties. Je<br />
moet gewoon het spelletje doorhebben.<br />
Wat is het ‘spelletje’?<br />
Studenten hebben al snel door dat er<br />
gecontroleerd wordt. En welke achtergrond<br />
ze ook hebben, ze beschikken allemaal<br />
over de Nederlandse handelsgeest. Dus is<br />
er een verhaal voorbereid dat met volle<br />
overtuiging wordt gebracht, hebben ze<br />
een tandenborstel neergezet en slingeren<br />
ergens wat kleren rond. Ze proberen het<br />
onderste uit de kan te halen. Zodra je ze<br />
echter betrapt op onjuistheden, dan geven<br />
ze dat meestal ruiterlijk toe en worden de<br />
consequenties zonder morren aanvaard.<br />
Maar je moet ze wel weten te vangen.<br />
En hoe doe je dat?<br />
Eerst moet je binnen zien te komen<br />
met toestemming van de student. En die<br />
toestemming moet schriftelijk worden<br />
gegeven. Dus hier speel je nog ‘mooi<br />
weer’, maar luister je al heel goed naar<br />
kleine aanwijzingen. Op het moment dat<br />
je binnen bent, stel je vragen waarover ze<br />
waarschijnlijk niet hebben nagedacht als<br />
ze iets te verbergen hebben, zoals: welke<br />
bus neem je naar school en wat zijn de<br />
vertrektijden, waar is het lichtknopje in<br />
je slaapkamer, beschrijf de inhoud van je<br />
klerenkast, waar zet je de verwarming aan,<br />
waar staat de wasmand? Dat soort dingen.<br />
Zo kunnen ze al snel door de mand vallen.<br />
En je hoort natuurlijk constant dezelfde<br />
verhalen. Dus op een gegeven moment<br />
wordt het een soort wedstrijdje om zo snel<br />
mogelijk door een verhaal heen te prikken.<br />
Maar de studenten zijn er wel als<br />
jullie aanbellen?<br />
Het valse studieadres is meestal bij een<br />
tante, de buren of bij een neefje een paar<br />
straten van het ouderlijk huis verwijderd.<br />
Als we aanbellen, wordt er waarschijnlijk<br />
een telefoontje gepleegd en binnen<br />
enkele minuten komt onze student dan<br />
aanwandelen. Het feit dat ook deze tante<br />
en de buren wegens studiebeursfraude<br />
een boete kunnen krijgen, helpt trouwens<br />
goed mee om de waarheid boven tafel te<br />
krijgen. Dat iemand onterecht op hun adres<br />
staat ingeschreven is tot daar aan toe, maar<br />
ze willen vaak geen gedonder. Zeker als<br />
er geen student op het adres aanwezig is,<br />
worden deze mensen geïnformeerd over<br />
de regels en de gevolgen van het breken<br />
daarvan. Een echte ijsbreker.<br />
Wat waren de resultaten?<br />
Of het nou ging om MBO- of HBO- of<br />
universitaire studenten, tussen de 70 en 90%<br />
van de gecontroleerde studenten woonden<br />
feitelijk niet op het opgegeven adres. Dat<br />
zijn enorme scores.<br />
Wat is een goede tip voor een<br />
handhaver DUO?<br />
Belangrijk is in ieder geval dat je het nooit<br />
persoonlijk maakt, maar zakelijk houdt. Weer<br />
die Nederlandse handelsgeest waarmee je<br />
rekening houdt. Als je naar buiten loopt met<br />
een zogenaamde verhuisverklaring en een<br />
aanbod voor thee of koffie, dan weet je dat<br />
je het goed hebt gedaan.
<strong>De</strong> handhaver<br />
participatie van<br />
<strong>Langhenkel</strong> brengt uw<br />
klant in beweging<br />
Veel inspanningen van gemeenten<br />
waren traditioneel gericht op het<br />
zoeken van langdurige arbeid voor<br />
bijstandsgerechtigden. <strong>De</strong> tendens is echter<br />
dat men steeds meer gaat inspelen op de<br />
flexibiliserende arbeidsmarkt, waardoor het<br />
verkrijgen van tijdelijk werk (uitzendwerk)<br />
meer aandacht krijgt. Uit onderzoek (zie<br />
het rapport ‘Iedereen aan de slag’ van de<br />
Inspectie SZW) blijkt dat gemeenten<br />
weinig optreden tegen het onvoldoende<br />
meewerken of het niet (afdoende) voldoen<br />
aan de arbeidsverplichting en slechts zelden<br />
een financiële sanctie (maatregel) opleggen.<br />
Voorts blijkt dat de helft van de mensen<br />
met een uitkering op grond van de WWB<br />
zegt géén verplichting tot solliciteren te<br />
ervaren. Hoe langer de uitkering duurt, des<br />
te lager is de ervaren sollicitatieplicht. En<br />
juist voor mensen met een grote afstand tot<br />
de arbeidsmarkt wordt de mogelijkheid van<br />
uitzendwerk nog onvoldoende nagestreefd.<br />
Zie hierover ook het onderzoek ‘aansluiting<br />
vraag en aanbod laaggeschoold werk’ van<br />
het ministerie van SZW.<br />
Centraal staat het in beweging<br />
krijgen en in beweging houden<br />
van de bijstandsgerechtigde.<br />
Onze aanpak<br />
<strong>De</strong> handhaver participatie van<br />
<strong>De</strong> <strong>Langhenkel</strong> <strong>Groep</strong> heractiveert<br />
op basis van een bestandsscreening<br />
de arbeidsverplichting van<br />
bijstandsgerechtigden met een grote afstand<br />
tot de arbeidsmarkt, waar deze ‘ten onrechte’<br />
is ‘ingeslapen’ (groep 1). Na een gesprek<br />
wordt per daartoe geschikte belanghebbende<br />
een plan van aanpak opgesteld, dat zich richt<br />
op het verkrijgen van (deeltijd)arbeid.<br />
Daarnaast richt de handhaver<br />
participatie zich op soortgelijke wijze<br />
op bijstandsgerechtigden die recent zijn<br />
ingestroomd en/of een kleine afstand tot<br />
de arbeidsmarkt hebben (groep 2). Hierbij<br />
zal een re-integratiegesprek niet altijd<br />
nodig zijn, daar de arbeidsverplichting nog<br />
recentelijk is opgelegd.<br />
Met een intensief (telefonisch)<br />
motiverings- en controletraject richting<br />
een (tijdelijke) baan, waarbij de lijnen<br />
met de werkzoekende kort worden<br />
gehouden en waarbij het afstemmings- /<br />
maatregelinstrument kordaat wordt ingezet,<br />
wordt een snelle uitstroom gerealiseerd.<br />
Wat doet de handhaver<br />
participatie nog meer?<br />
- het afleggen van ad hoc huisbezoeken<br />
participatie bij verzuim en/of ter<br />
motivatie van de betrokkene<br />
- e-ondersteuning bij sollicitatiebrieven<br />
en - gesprekken<br />
- nazorg<br />
- het opstellen van rapportages en<br />
beschikkingen conform het lokale beleid<br />
(arbeidsverplichting, afstemming, etc.)<br />
Op projectbasis en betaling naar<br />
resultaat<br />
<strong>De</strong> werkzaamheden worden op projectbasis<br />
uitgevoerd, waarbij de resultaten grotendeels<br />
bepalend zijn voor de projectkosten.<br />
Meer informatie of een offerte?<br />
Voor meer informatie over dit product kunt<br />
u terecht bij uw regiomanager. U kunt ook<br />
meteen een vrijblijvende offerte opvragen:<br />
detachering@langhenkel.nl.<br />
Opleiding<br />
& Training<br />
<strong>Langhenkel</strong> Opleiding, Training & Advies<br />
verzorgt al ruim 20 jaar opleidingen,<br />
cursussen en trainingen op onder<br />
andere het gebied van rechtmatigheid<br />
en handhaving. Hieronder vindt u<br />
een overzicht van een aantal van onze<br />
producten. Meer informatie staat op onze<br />
website en in onze opleidingsfolders.<br />
Vanzelfsprekend kunnen alle cursussen<br />
en trainingen bij u in huis en op maat<br />
worden verzorgd.<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
Cursus nieuwe Handhavingswet en de<br />
WWB<br />
Cursus nieuwe Handhavingswet voor de<br />
debiteuren- en uitkeringsadministrateurs<br />
Training boetegesprekken<br />
Training signaleren en opsporen van fraude<br />
2.0 (sociale media)<br />
Training huisbezoeken<br />
Cursus hoogwaardig handhaven: de theorie<br />
Training fraudealertheid: dossiers en de<br />
spreekkamer<br />
Basiscursus terug- en invordering<br />
Verdiepings- en actualiteitencursus<br />
terugvordering<br />
Basiscursus verhaal<br />
Cursus verhaal – berekening van de<br />
onderhoudsbijdrage<br />
Verdiepingscursus verhaal - gerechtelijke<br />
procedures<br />
Opfris- en actualiteitencollege verhaal<br />
Cursus beslagrecht<br />
Training debiteurencontact<br />
Cursus rechtmatigheidscontrole voor<br />
uitkeringsadministrateurs<br />
Cursus voorliggende voorzieningen<br />
Cursus handhaving in het kader van de<br />
Wet kinderopvang<br />
Cursus integrale handhaving omgevingsrecht<br />
Cursus programmatisch handhaven<br />
omgevingsrecht<br />
Coaching on the job<br />
Een uniek aspect van <strong>Langhenkel</strong><br />
Opleiding, Training & Advies zijn<br />
onze mogelijkheden voor coaching<br />
on the job. Bij deze uiterst effectieve<br />
trainingsmethode wordt de leerstof<br />
gedurende de reguliere werkzaamheden<br />
op individueel niveau aangereikt door een<br />
zeer ervaren trainer uit de<br />
uitvoeringspraktijk.<br />
11
12<br />
Handhaving in het kader van de<br />
Wmo steeds actueler<br />
Het bestrijden van fraude met het<br />
persoonsgebonden budget (PGB) op grond<br />
van onder meer de Wet maatschappelijke<br />
ondersteuning (Wmo), staat nadrukkelijk<br />
op de agenda bij het ministerie van<br />
VWS. Zo mogen betrokkenen die in<br />
2012 voor het eerst een PGB hebben, dit<br />
budget niet meer besteden aan de kosten<br />
van bemiddelingsbureaus. Bestaande<br />
budgethouders mogen dat nog wel, voor<br />
zover het bemiddelingsbureau beschikt<br />
over het keurmerk PGB-bureaus van het<br />
Keurmerkinstituut.<br />
Verder wordt het PGB vanaf 2014 niet meer<br />
overgemaakt op de bankrekening van de<br />
betrokkene. Een onafhankelijke instantie,<br />
bijvoorbeeld het zorgkantoor, gaat het<br />
budget dan beheren. <strong>De</strong> betrokkene geeft<br />
deze instantie de opdracht om vanuit dit<br />
budget betalingen te doen aan zorgverleners.<br />
Dit heet ‘trekkingsrecht’.<br />
<strong>De</strong> <strong>Langhenkel</strong> <strong>Groep</strong> Uw contactpersonen<br />
<strong>De</strong> <strong>Langhenkel</strong> <strong>Groep</strong> - gevestigd in<br />
Zwolle en Rosmalen - specialiseert zich<br />
in het detacheren van vakmensen. Door<br />
heel Nederland zetten wij zo’n 200<br />
interim-managers, projectleiders, juristen,<br />
beleidsmedewerkers, handhavers en<br />
klantmanagers in. Wij doen dat op diverse<br />
terreinen (sociale zekerheid, VROM,<br />
juridische dienstverlening en financiën) en<br />
Jan Willem van der Weerd<br />
Manager VROM<br />
06 - 46 21 85 53<br />
jwvdweerd@langhenkel.nl<br />
Wieneke Meulman<br />
Regiomanager WIZ<br />
06 - 11 35 20 82<br />
wmeulman@langhenkel.nl<br />
Irene Weertman<br />
Regiomanager WIZ<br />
06 - 46 75 21 95<br />
iweertman@langhenkel.nl<br />
bij verschillende organisaties (overheden,<br />
bedrijven en non-profitorganisaties). Vaak<br />
maken onze professionals zich onmisbaar<br />
door hun directe en klantgerichte<br />
werkwijze.<br />
Naast detacheren is <strong>De</strong> <strong>Langhenkel</strong> <strong>Groep</strong><br />
goed in opleiden en trainen. Jaarlijks scholen<br />
wij meer dan 3.000 externe cursisten.<br />
Advisering is ook een sterk punt van ons.<br />
Annette de Jong<br />
Manager WIZ<br />
06 - 46 21 85 52<br />
adjong@langhenkel.nl<br />
Astrid Nieboer<br />
Regiomanager WIZ<br />
06 - 11 64 53 84<br />
anieboer@langhenkel.nl<br />
Asli Orman<br />
Accountmanager WIZ<br />
06 - 52 65 26 36<br />
aorman@langhenkel.nl<br />
Verder wil het kabinet dat zorgkantoren en<br />
gemeenten met betrokkenen hun motivatie<br />
voor een PGB gaan bespreken. In het najaar<br />
van 2012 worden de maatregelen verder<br />
uitgewerkt. In 2013 en 2014 is jaarlijks<br />
€ 15 miljoen extra beschikbaar voor<br />
uitbreiding van de aanpak van PGB-fraude.<br />
Veel gemeenten treffen inmiddels extra<br />
maatregelen tegen het misbruiken van<br />
PGB’s. Zo zijn er in veel gemeenten<br />
voortaan jaarlijks controles op de<br />
rechtmatigheid van het toegekende en<br />
het bestede bedrag. Ook direct na de<br />
toekenning en bij tussentijdse beëindiging<br />
van het PGB wordt de controle verscherpt.<br />
Vanzelfsprekend kan <strong>De</strong> <strong>Langhenkel</strong> <strong>Groep</strong><br />
u ook hierbij de nodige ondersteuning<br />
bieden.<br />
Vestiging Zwolle<br />
Noordzeelaan 62, 8017 JW Zwolle<br />
Postbus 40127, 8004 DC Zwolle<br />
Telefoon (038) 467 72 00<br />
Vestiging Rosmalen<br />
Stationsplein 3e<br />
5241 GN Rosmalen<br />
Telefoon (073) 523 11 11<br />
Robbert de Graaff<br />
Directeur opleiding, training en advies<br />
06 - 55 75 14 97<br />
rdgraaff@langhenkel.nl<br />
Glencora Soentpiet<br />
Opleidingsmanager<br />
06 - 29 08 93 55<br />
gsoentpiet@langhenkel.nl