Midea Shunde - Holland China interest group
Midea Shunde - Holland China interest group
Midea Shunde - Holland China interest group
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Verslag bezoek<br />
<strong>Holland</strong> <strong>China</strong> Interest Group<br />
18 - 28 oktober 2010<br />
1
Achtergrond<br />
Programma<br />
<strong>China</strong> in het kort<br />
Inhoud<br />
De bezochte steden Guangzhou en Sjanghai<br />
Chronologisch reisverslag, thema‟s, bezochte bedrijven en indrukken<br />
Nawoord<br />
Samenstellers<br />
Jan ten Bosch<br />
jantenbosch@casema.nl<br />
Rob Tol<br />
rob@tolmc.nl<br />
Uit dit verslag mag niets openbaar gemaakt worden in welke vorm of wijze dan ook.<br />
Hiervoor is vooraf schriftelijk toestemming nodig van de bovenstaande samenstellers.<br />
2
Duurzaam<br />
Fascinerend, onze 2 e reis naar <strong>China</strong>.<br />
Vorig jaar Hong Kong, Guangzhou en Beijing dit jaar Guangzhou en Sjanghai.<br />
We reizen per vliegtuig, taxi, bestelbus, metro en magneettrein door dit onmetelijke gebied.<br />
Door het tragische overlijden van onze groepsgenoot Jan Schatborn vorig jaar<br />
reizen we deze keer helaas met z‟n vijven.<br />
Het is wederom een overweldigende belevenis van ontzag, verbijstering en bewondering in<br />
alle opzichten. Economisch, cultureel en historisch.<br />
Terwijl we in Nederland een coalitie van meerder partijen vormen, kent <strong>China</strong> één partij met<br />
verplichte gedoogsteun van de gehele bevolking.<br />
We zijn met name geïnteresseerd in de wijze waarop de Chinese overheid<br />
en het Chinese bedrijfsleven werken aan een duurzame samenleving.<br />
We zijn te gast bij grote internationale high tech bedrijven en kijken in de keuken van<br />
enkele typisch Chinese MKB-bedrijven.<br />
Tijdens de vele besprekingen met ondernemers komt duidelijk naar voren dat de Chinese economie<br />
weer in de lift te zitten.<br />
Het <strong>China</strong> dat wij deze reis gezien hebben is een volk dat werkt aan een duurzame toekomst.<br />
The <strong>Holland</strong> <strong>China</strong> Interest Group<br />
3
Uitdagingen<br />
“Een economische crisis ! Maar hoe kijken we er naar ?<br />
In het Chinees is het begrip crisis opgebouwd uit de karakters voor 'bedreiging' en<br />
'kans'. Men gaat er van uit dat er een samenhang bestaat tussen deze schijnbare<br />
tegenstellingen. En dat een crisis dus niet alleen maar bedreigend is.”<br />
We waren in het op twee na grootste land ter wereld waar 1,3 miljard mensen wonen.<br />
De overbevolking gaat men nog steeds te lijf met de eenkindpolitiek.<br />
Men maakt zich zorgen om deze verwende kinderen en de komende vergrijzing.<br />
Over 15 jaar telt <strong>China</strong> circa 250 miljoen zestigplussers, bijna 20% van de bevolking.<br />
Ook maakt men zich zorgen om de onrust van de zo‟n 100 miljoen ontheemde<br />
rondtrekkende arbeiders.<br />
7
De leider van de toekomst komt uit het oosten?<br />
Terwijl we ons in het westen blind staren op het onderscheid tussen het Angelsaksische<br />
(Marktwerking) en het Rijnlandse management (Consensus),<br />
is in <strong>China</strong> een heel nieuw soort leider opgestaan (Verantwoordelijkheid).<br />
De Chineese leider is autoritair en paternalistsich, maar ook bescheiden, pragmatisch en flexibel.<br />
En … hecht veel waarde aan respect en geeft de voorkeur aan speciallisten boven generalisten.<br />
Het wordt nog een hele uitdaging om het Chinese model te verzoenen met het westerse.<br />
Probeer een Chineese leider de voordelen van<br />
een netwerkorganisatie maar eens uit te leggen.<br />
8
Background <strong>Holland</strong> <strong>China</strong> Group<br />
The development in <strong>China</strong> impressed a <strong>group</strong> of five highly experienced senior businessmen<br />
from <strong>Holland</strong>. They are extremely <strong>interest</strong>ed in the business environment and -trends in <strong>China</strong>.<br />
Are new business rules invented? Is this miracle based on the long and rich cultural history of<br />
<strong>China</strong>? How are the Chinese people working together, how are they running and managing<br />
their companies and moreover their growth, how significant are e.g. R&D, marketing and<br />
alliances?<br />
During our first study trip in the spring of 2009 to Hong Kong, Guangzhou, Beijing and Tangshan our<br />
main focus was on (nuclear) energy, (heavy) industry. During many discussions with authorities,<br />
universities, and business leaders we experienced their significant concerns with regard to the<br />
environmental issues facing <strong>China</strong> as a result of its phenomenal growth over the last decades. As a<br />
result we decided to formulate the purpose and objectives of our 2010 study tour about sustainability<br />
aspects.<br />
The five businessmen:<br />
Jan ten Bosch, former CEO STEM Techniek en Marketing; 30 years experience in sales and<br />
marketing of high tech machinery and equipment. He is board room consultant on marketing for<br />
leading companies in machinery, industrial automation and chemical production.<br />
Bert Duijnstee, former CEO BBDO Business communications, specialist in marketing for<br />
business to business companies and the business service industry, working for several leading<br />
business schools in <strong>Holland</strong>.<br />
Tjalling Palmbergen; interim manager and former CFO of a broad range of companies.<br />
Specialized in reconstruction of organizations, finance, ICT and management. In-company tutor in<br />
financial management and working for leading business schools in the Netherlands.<br />
Ike Quelle, former senior manager and director of IBM Netherlands and IBM Europe, active in ICT<br />
for 40 years.<br />
Rob Tol; Former CMO Siemens, specialized in PR and Marketing Communication.<br />
Founder of his BtoB Marcom Agengy TOLMC and Network Academy, Coach University<br />
Rotterdam.<br />
Their common curiosity binds these businessmen and therefore they established the<br />
Dutch <strong>China</strong> Interest Group with a specific Mission as defined below. They would like<br />
Mission to exchange of Dutch views, <strong>China</strong> experience Interest and Group know how about all aspects of doing business.<br />
Purpose and objectives 2010<br />
Acquire insight into the strategies of Chinese authorities and business leaders to transform the<br />
Chinese economy into a more sustainable system while maintaining economic growth.<br />
Learn and understand about innovative processes and projects to achieve sustainability in a vibrant<br />
society, where harmony among the populace is a key government goal.<br />
Will <strong>China</strong> be able to replicate its success in economic development and cope with the environmental<br />
challenges it faces? Which are the key challenges?<br />
What are the major problems and how are they being addressed, short and long term?<br />
Which solutions and/or products/services are being developed to meet the issues?<br />
Sustainability aspects in the further development of the Chinese infra structure.<br />
How are air and water pollution going to be decreased?<br />
The role of electricity in transportation, especially with regard to motor vehicles.<br />
We will endeavor to exchange our western views and experience with our Chinese interlocutors, such<br />
as policy makers, manufacturers of advanced high tech products and scientists.<br />
9
<strong>Holland</strong> <strong>China</strong> Group<br />
Program Schedule<br />
Date Location Activities<br />
Oct. 16<br />
Sat.<br />
Oct. 17<br />
Sun.<br />
Oct. 18<br />
Mon.<br />
Oct. 19<br />
Tues.<br />
Oct. 20<br />
Wed.<br />
Amsterdam 13:00 Meet at Schiphol<br />
15:05 Dept. KL0881 Hangzhou<br />
Guangzhou 07:30 Arr.Hangzhou<br />
10:40 Dept. Guangzhou, KL3901 (<strong>China</strong> Southern)<br />
12:55 Arr. Guangzhou Baiyun<br />
Guangzhou<br />
Canton Fair<br />
Guangzhou<br />
<strong>Shunde</strong><br />
Guangzhou<br />
Sjanghai<br />
South America Hotel Guangzhou<br />
Evening free.<br />
9.30 Canton Fair<br />
20.00 Dinner meeting at hotel with David + Haiping Zhang<br />
+ Mr. Mei<br />
09:15-10:00 Visit the Head Office building of <strong>Midea</strong><br />
(best known local company in <strong>Shunde</strong>)<br />
10:00-11:00 Visit Guangdong Industrial Design City for<br />
exchanges with local growth enterprises<br />
11:00-12:00 Visit the Industrial Exhibition Hall<br />
the new urban area<br />
12:00-14:00 Lunch in Huaguiyuan<br />
14:00-17:30 Meet representatives of local enterprises,<br />
about<br />
20 of them, for discussions about prospective<br />
cooperation between Sino-European small<br />
and<br />
medium-sized enterprises<br />
17:30-19:30 Meeting and Q&A with Professor Zhou<br />
19:30-20:30 Dinner<br />
Hotel: Sheraton Hotel<br />
9.30 Visit factories BE-TECH, YIZUMI en HJIC<br />
12:00 BusinessLunch HJIC with Albert C.H. Suen (President)<br />
12:30 Leave <strong>Shunde</strong> for Baiyun airport<br />
14:40 Dept. FM9308 (<strong>China</strong> Southern/Shanghai Air) <br />
Shanghai<br />
16:45 Arr. Shanghai Hongqiao<br />
Hotel Elite Residences<br />
10
Oct. 21<br />
Thurs.<br />
Oct. 22<br />
Fri<br />
Oct. 23<br />
Sat.<br />
Oct. 24<br />
Sun.<br />
Shanghai<br />
Philips<br />
shanghai<br />
BYD or Rabo<br />
Sjanghai<br />
Harbor<br />
Shanghai<br />
EXPO<br />
11:00 Visit to Philips/Malu Factory and general<br />
discussion.<br />
Philips & Yaming Lighting Company Ltd<br />
1805 HuYi Road, MALU-SHANGHAI<br />
General manager: John Kuijpers<br />
Introduction done by Mike Hu.<br />
• Introduction P&Y<br />
• Factory tour<br />
• Overview of energy saving activities P&Y in last 5 years<br />
• How in last 10 years government policies have affected<br />
our operations<br />
• Current and future energy policies for industrial<br />
operations in Shanghai area<br />
• Q&A<br />
13:00 Business Lunch Philips at local dumpling restaurant<br />
with Frank Spikker (CEO)<br />
14:00 Travel to Campus.Research (location appr 45 min.<br />
away from Malu, closer to downtown)<br />
15:00 Visit Philips-campus, Philips Research Asia<br />
Dr. Frans J.A.M. Greidanus, Sr.VP Philips Research<br />
Office location: building 1, 2F<br />
Assistant (Cindy Zhou<br />
Philips Research Asia – Shanghai<br />
General introduction to Philips Research, partnerships<br />
with universities, trends & challenges in<br />
research/innovation.<br />
Evening: Free for sight seeing<br />
09:00 Visit DSM Nutrition - Lucas Hendrikse<br />
Zhangjiang High-Tech Park<br />
Pudong, Shanghai<br />
14.00 Visit Rabobank, Shanghai<br />
Patrick Bressers (\Deputy General Manager/CFO)<br />
17:00 Visit Rotterdam Commercial Representative Office<br />
(RCRO) Shanghai<br />
Steven Kool (Director)<br />
Evening: Free for sight seeing<br />
09.30 Visit Port of Sjanghai. Presentation in the bus and sight<br />
seeing<br />
Zhou Yu Feng (Head Crane Center of Competence<br />
Siemens))<br />
16:00 Maximum Employment Marketing Group<br />
(Managing Director: Emile Mac Gillavry)<br />
WORLD EXPO<br />
11
Oct. 25<br />
Mon.<br />
Oct. 26<br />
Tues.<br />
Oct. 27<br />
Wed.<br />
Oct. 28<br />
Thurs.<br />
Sjanghai 9:00 Visit to Wisking Healthcare<br />
Andy Huanding (Factory Mgr.)<br />
Sjanghai<br />
Shanghai<br />
Pudong --<br />
> Schiphol<br />
14:00 Visit to Siemens Sjanghai Medical Equipment Ltd<br />
Marco Zitlau (Director Marketing & Strategy)<br />
- 30 minutes Presentation from Siemens Healthcare<br />
- 60 minutes Discussion and Q&A<br />
- 60-90 minutes tour around our facility<br />
19.00 Shanghai Solarpanels Co., Ltd.<br />
Ma shusheng (CEO)<br />
BusinessDinner in Hotel<br />
8:00 Meet Bing Han (Manager BSN Asia)<br />
9:00 Sjanghai JingLong Solar Energy Technology Co., Ltd<br />
Shubin Zhang (General Manager) Yang Zhen (Marketing<br />
Executive)<br />
Lisa Huang (Business Assistant)<br />
17.30 Dinner with Shao Jun (IMGA Admission Office)<br />
At Sjanghai Jiao Tong University<br />
19.00 Presentations and Informal Meeting BSN Executive<br />
Students<br />
Xuhui Campus Jiao Tong University<br />
10.00 Morning Altstad, Market, Sightseeing<br />
14.00 Afternoon: Sightseeing downtown, Bund and Museum<br />
20:30 Take Magnet train Pudong Airport<br />
21:00 Check in at Pudond Int‟l Airport<br />
23:20 Dept. KL894 AMS.<br />
Schiphol 05:10 Arr. KL 894 Schiphol<br />
12
<strong>China</strong> in het kort<br />
Officiële naam: Volksrepubliek <strong>China</strong>. In het Mandarijn: Zhonghua Renmin Gonghe Guo<br />
Hoofdstad: Beijing (Peking)<br />
Oppervlakte: 9,6 miljoen km2 (Op twee na grootste land ter wereld)<br />
Topografie: Voor tweederde bergen en woestijnen, geïrrigeerd door rivieren.<br />
Klimaat: Hete zomers en koude winters.<br />
Tijdsverschil: + 7 uur ondanks vijf verschillende tijdzones: overall standaardtijd<br />
Inwonertal: 1,33 miljard (Dichtstbevolkte land ter wereld)<br />
1/3 woont in stedelijke gebieden, 2/3 woont op het platteland<br />
Samenstelling: 93 % Han-Chinezen<br />
Leeftijdsopbouw: 0-15 jaar: 26,4 %<br />
15-65 jaar: 67,5 %<br />
Ouder: 6,1 %<br />
Levensverw.: Mannen: 68 jaar, Vrouwen: 72 jaar<br />
Talen: Mandarijn (officiële taal), Kantonees en Wu<br />
Religie: Officieel: Atheisme Traditioneel: Taoïsme, Confucianisme en Boedisme<br />
Minderheden: Moslim, katholieken en protestanten<br />
Regering: Sinds 1949 Communistische Republiek (geen verkiezingen)<br />
Economie: Van centraal geleide economie naar vrijemarkteconomie.<br />
Sinds 1979 is economie iedere 71/2 jaar verdubbeld.<br />
(Productieland door lage lonen)<br />
Munt: Yuan (1 Euro = ca. 11 Yuan)<br />
Bronnen: Ertsen, olie (Zuid-Chinese Zee). Veel reserves mineralen en bossen<br />
Landbouw: Voedt kwart wereldbevolking met voedsel dat komt van ca.20% landoppervlak<br />
Groeitempo: Het BNP gaat van 10% naar ca. 8%. (best presterende markt Azië)<br />
Export: Textiel, kleding, elektronica en wapens<br />
Traditionele media: Door overhead gecontroleerd en gecensureerd.<br />
2000 kranten, 80000 tijdschriften en 566 uitgeverijen.<br />
CCTV is staatsomroep met 8 kanalen. 300 regionale rtv-stations.<br />
96 % van alle huishoudens heeft TV.<br />
Internet: Internet neemt snel toe: 253 miljoen Chinezen zijn aangesloten op Internet. De<br />
meeste bedrijven hebben een eigen website. De lokale zoekmachine Baidu, die<br />
zich eveneens aan de censuurwetgeving houdt, is ruimschoots marktleider. Ook<br />
de extensie .cn, is de meest voorkomende ter wereld.<br />
13
<strong>China</strong>: land van superlatieven<br />
<strong>China</strong> is een land dat we snel associëren met allerhande superlatieven: de meeste inwoners ter<br />
wereld en één van de snelst groeiende economieën. Maar tegelijkertijd ook superlatieven in<br />
negatieve zin; de grootste, zwaar omstreden, waterkrachtcentrale, de continue stroom van<br />
bedrijfsongevallen met dodelijke afloop en grote milieueffecten en incidenten met<br />
productveiligheidsrisico’s.<br />
Werkplaats van de wereld<br />
Het afgelopen decennium heeft <strong>China</strong> een stormachtige ontwikkeling doorgemaakt. Het land wordt de<br />
werkplaats van de wereld genoemd. Niet voor niets is het nu het grootste exportland ter wereld. Alles<br />
komt er vandaan, van T-shirts tot laptops. Chinese investeerders opereren ook steeds meer op de<br />
internationale markt en participeren in westerse bedrijven. Deze ontwikkelingen kunnen mogelijke<br />
bedreigingen voor onze economie opleveren. Maar biedt ook kansen op investeringen, op goedkope<br />
inkoop en op nieuwe klanten.<br />
Duurzaam ondernemen<br />
Je streeft niet alleen naar winst (profit). Je houdt ook rekening met effecten van je activiteiten voor het<br />
milieu (planet) en mensen binnen en rondom je bedrijf (people). Het gaat om een goede balans tussen<br />
people, planet en profit. Deze balans leidt vaak tot betere resultaten voor zowel het bedrijf als de<br />
samenleving. Diverse MVO-onderwerpen zijn al geadresseerd in het elfde vijfjarenplan 2006-2010,<br />
met het motto „harmonious socialist society‟. Premier Wen Jiaobao geeft aan dat dit in het twaalfde<br />
vijfjarenplan 2011-2015 nog verder versterkt is.<br />
Corruptie<br />
In <strong>China</strong> is het onderhouden van persoonlijke relaties om zaken voor elkaar te krijgen onmisbaar en<br />
volledig geaccepteerd. Het Chinese woord hiervoor is guanxi. Deze cultuur leidt nogal eens tot een<br />
vervaging van de grens tussen elkaar helpen en corruptie. Vooral de bureaucratie, waar ambtenaren<br />
matig verdienen, is hier vatbaar voor. Misstappen van bevriende bedrijven ziet men niet zelden door<br />
de vingers en zijn ambtelijke goedkeuringen nogal eens te koop.<br />
<strong>China</strong> heeft een heuse „war on corruption‟ afgekondigd, met veel media-aandacht. De Chinese<br />
overheid strafte in deze campagne in 2009 meer dan 100.000 ambtenaren.<br />
14
Guangzhou<br />
Guangzhou is een miljoenenstad in <strong>China</strong>, en tevens de provinciehoofdstad van<br />
Guangdong.<br />
Een stadsprefectuur in Kanton, gelegen in het zuiden van <strong>China</strong>. Er wonen meer dan zes<br />
miljoen mensen. Wanneer de voorsteden worden meegerekend meer dan tien miljoen.<br />
De internationale naam van de stad was oorspronkelijk Canton, waaruit de Nederlandse<br />
naam "Kanton" is voortgekomen. Hiervan is ook de naam afgeleid voor de aldaar gesproken<br />
taal, het Kantonees.<br />
De stad is een belangrijke havenstad gelegen aan de Pearl River Delta. De haven is<br />
de op vier na grootste van de wereld. Economisch gezien is het de derde stad van <strong>China</strong>, na<br />
Sjanghai en Beijing.<br />
De Nederlandse architecten Mark Hemel en Barbara Kuit ontwierpen voor Guangzhou de<br />
hoogste toren in <strong>China</strong>. De televisietoren is maar liefst 600 meter hoog en heeft de bijnaam<br />
“”Supermodel”.<br />
Guangzhou heeft door zijn geografische locatie en zijn effectief economisch beleid veel<br />
nationale en internationale bedrijven aangetrokken. Er zij meer dan 8.700 geregistreerde<br />
multinationals in de stad. Bedrijven als Microsoft, Philips, Siemens en Samsung hebben er<br />
een vestiging.<br />
De grote hoeveelheid hogere technische opleidingen en het belang dat de overheid aan<br />
de Hightech service-industrie hecht, hebben voor een flinke groei aan ingenieurs gezorgd.<br />
Dit jaar werd er de grootste commerciële beurs ter wereld de “Canton Fair” voor de 108 ste<br />
keer georganiseerd. Tevens werden er van 12 - 27 november 2010 de Asia Games<br />
gehouden.<br />
15
Sjanghai<br />
Sjanghai is de grootste stad van <strong>China</strong>. De gemeente is een van de vier steden in <strong>China</strong> die<br />
de status van stadsprovincie hebben. Tevens is Sjanghai qua inwonersaantal de grootste<br />
gemeente ter wereld, en het is een van de grootste metropolen ter wereld met zo‟n 17<br />
miljoen inwoners.<br />
Sjanghai ontstond als een dorpje dat leefde van de visserij en de textielindustrie, maar door<br />
het Verdrag van Nanking dat in 1842 met het Verenigd Koninkrijk werd gesloten, groeide<br />
Sjanghai uit tot een havenstad met wereldwijde verbindingen. Sinds de jaren '90, na de<br />
economische hervormingen van Deng Xiaoping, is de stad bezig zich te herontwikkelen, zo<br />
is het zakendistrict Pudong uit de grond gestampt.<br />
Door de sterk verlaagde belastingdruk werden vele binnenlandse en buitenlandse bedrijven<br />
aangetrokken tot de stad, waardoor Sjanghai sterk is gegroeid als het meest toon aan<br />
gevend economisch centrum in Oost-Azië. Sindsdien kent de stad een economische groei<br />
van 9-15% per jaar.<br />
In 2007 vonden de Special Olympics World Summer Games plaats in de stad. Sinds 2008 is<br />
Sjanghai bezig om de infrastructuur op allerlei punten te verbeteren, zoals een extra ringweg,<br />
de aanleg van een uitgebreid metronetwerk en verbeteringen aan het spoor en de havens.<br />
De stad heeft sinds 2004 de grootste haven ter wereld en heeft daarmee de positie van<br />
haven van Rotterdam overgenomen.<br />
In 2010 werd de wereldtentoonstelling Expo 2010 in de stad gehouden.<br />
16
Chronologisch verslag<br />
Een chronologisch verslag van de 2010 tour van de <strong>Holland</strong> <strong>China</strong> Group in het gebied van Sjanghai.<br />
Amsterdam, vertrek Schiphol 16 oktober 2010<br />
Guangzhou, aankomst South America Hotel 17 oktober 2010<br />
17
Canton fair; 18 oktober 2010<br />
www.cantonfair.org.cn<br />
De <strong>China</strong> Import en Export Fair, ook wel Canton Fair genoemd, wordt vanaf 1957 elk jaar in het<br />
voorjaar en najaar georganiseerd. Het is de grootste handelsbeurs van <strong>China</strong> of misschien wel<br />
van de wereld met een compleet assortiment aan producten. Er is zowel een beurs voor<br />
huishoudelijke apparaten als een beurs voor technische producten. Van computers,<br />
verlichting, speelgoed en elektrische fietsen tot extruders en graafmachines.<br />
Voordat je naar binnengaat wordt het paspoort gekopieerd en een pasfoto gemaakt.<br />
We hebben vooraf keuzes gemaakt van wat we willen zien in de 16 hallen met dubbele etages.<br />
We kozen voor verlichting, elektronica, elektrotechniek en (motor)fietsen. Tevens wilden we het<br />
internationale paviljoen bekijken. Er is weinig echt nieuws te zien. Alles wordt aangeboden voor<br />
zeer lage prijzen, mits het maar een container vol is, door jonge charmante maar uiterst agressieve -<br />
meestal- vrouwelijk verkopers. Opvallend was wel de elektrische kinderfiets en de nieuwste i-pads,<br />
maar dan wel nagemaakt. Allemaal van onbekende merken. Ook was het mogelijk een nagel druk-<br />
machine te kopen. Er wordt een foto van je gemaakt, je steekt je vinger in de machine en de foto<br />
wordt op je nagel gekopieerd.<br />
18
<strong>Midea</strong> <strong>Shunde</strong>; 19 oktober 2010<br />
www.midea.com<br />
<strong>Midea</strong> is in 1968 opgericht en gespecialiseerd in de productie van huishoudelijke apparaten.<br />
Het bedrijf is uitgegroeid tot een van de grootste producenten van witgoed in <strong>China</strong>. <strong>Midea</strong> is<br />
destijds opgericht als een gezamenlijke activiteit van de locale agrarische bevolking en heeft<br />
nog steeds een juridische vorm welke overeenkomt met onze coöperatieve vereniging. Vele<br />
oprichters zijn nog betrokken als eigenaar. Vanaf 1981 begon <strong>Midea</strong> gebruik te maken van<br />
haar eigen merknaam. De <strong>Midea</strong> Groep heeft momenteel meer dan 100.000 werknemers en is<br />
eigenaar van meer dan tien bekende merken in diverse branches zoals Welling.<br />
<strong>Midea</strong> heeft onlangs in <strong>Shunde</strong> een zeer indrukwekkend nieuw hoofdkantoor neer laten zetten, waar<br />
we hartelijk werden ontvangen en rondgeleid. In de nabije omgeving van het hoofdkantoor zijn<br />
verscheidene productiefabrieken gevestigd. Buiten het hoofdkantoor in <strong>Shunde</strong> zijn er fabrieken in<br />
Guangzhou, Zhongshan, Wuhu, Wuhan, Huai'an, Kunming, Changsha, Hefei, Chongqing en Suzhou<br />
en inmiddels zelfs in Vietnam. De <strong>Midea</strong> groep heeft 21 buitenlandse verkoopkantoren in de<br />
Verenigde Staten, Engeland, Duitsland, Japan, Hong Kong, Korea, Canada, Rusland, Frankrijk,<br />
Maleisië en Vietnam.<br />
<strong>Midea</strong> is een van de grootste producenten ter wereld van huishoudelijke apparaten zoals<br />
airconditioning, koelkasten, magnetrons, wasmachines, water dispensers, magnetron, vaatwassers,<br />
inductie kookplaat, elektrische ventilatoren, boilers, fornuizen, afzuigkappen, elektrische ovens,<br />
stofzuigers en kleine huishoudelijke apparaten. Vanaf 2000 groeit <strong>Midea</strong> met 35% per jaar tot de<br />
huidige omzet van circa € 10 miljard met een export van € 1,5 miljard. <strong>Midea</strong> behoort tot de zeven<br />
sterkste merken in <strong>China</strong>. De exportmarkt van <strong>Midea</strong> bestaat voornamelijk uit het produceren voor o.a.<br />
General Electric, Philips en Siemens, maar ze zal in 2010 haar internationale positie gaan versterken<br />
met producten onder eigen merknaam in het buitenland aan te bieden. Dat zal dan meer<br />
in Zuid Amerika of Afrika gebeuren dan in Europa. Gestart als producent met lage lonen is <strong>Midea</strong><br />
inmiddels een efficiënt en modern geleid bedrijf met hoogopgeleide en goedbetaalde werknemers.<br />
Haar ambitie is te stijgen tot de top vijf in de witgoedmarkt in de wereld.<br />
Strategie van <strong>Midea</strong><br />
19
<strong>Shunde</strong>; 19 oktober 2010<br />
http://www.shunde.gov.cn<br />
<strong>Shunde</strong> ligt vlakbij Guangzhou en is een voorbeeld van het moderne <strong>China</strong>. Goed wegennet,<br />
mooie parken en een lux congrescentrum. Rondom <strong>Midea</strong> heeft de overheid van <strong>Shunde</strong> een<br />
modern ruim industrie terrein ingericht met veel toeleveringsbedrijven.<br />
Hangji Industries, waar we gastvrij worden ontvangen, maken al het koper pijpwerk voor de<br />
apparaten van <strong>Midea</strong>. Meer dan helft van hun productie wordt geëxporteerd. Ze zijn hofleverancier<br />
van alle vestigingen o.a. Carrier en werken volgens de laatste kwaliteitseisen en ISO normen. Het is<br />
ook een van de (nog) weinige bedrijven met een eigen productontwikkelingsafdeling, kwaliteitsafdeling<br />
en met een management development systeem. Het management van Hangji Industries vinden het<br />
lastig om werknemers vast te houden en hebben daarom een set voor Chinese begrippen goede<br />
arbeids-voorwaarden ontwikkeld.<br />
We bezoeken ook het Design Centre dat door de overheid en <strong>Midea</strong> in oude fabriekshallen is<br />
opgezet. Circa 500 medewerkers verdeeld over 30 design bureaus werken hard aan alle vormen van<br />
design. Deze ontwerpen lopen uiteen van stadsdesign, futuristische hotels, kantoormeubilair,<br />
tuinmeubelen en keukenapparaten zoals rijstkokers. Met trots werd een broodrooster getoond met<br />
ingebouwde eikoker. Het is ontworpen in samenwerking met een retailketen die de verkoop op zich<br />
neemt. De productie is uitbesteed aan een fabriek die los staat van zowel de designers als de retail-<br />
keten. Hier zie je marketing en creativiteit direct samen komen. Productiebedrijven in <strong>China</strong> innoveren<br />
voornamelijk om zo goedkoop mogelijk te produceren. Productinnovatie gebeurt dus elders in de<br />
keten. De beste ontwerpen worden genomineerd voor de jaarlijkse Red Dot Award. De komende<br />
jaren wordt het complex uitgebreid met een Design College, waar zo‟n 10.000 man werk kunnen<br />
vinden verdeeld over 300 creatieve ondernemingen.<br />
20
Lions; 19 oktober 2010<br />
http://gdlions.org.cn/website/main.asp<br />
Zhang Haiping van de <strong>China</strong> Guangdong Boai Lions Club heeft in 2009 onze Lions club in<br />
Baarn/Soest bezocht en heette ons van harte welkom. Het opzetten van een Lions organisatie<br />
was in <strong>China</strong> niet eenvoudig. De Centrale Chinese overheid ziet elke vorm van ideologische<br />
organisatie als een potentiële bedreiging voor haar eigen macht. De hulpverlening die<br />
Lionsclubs over de gehele wereld in het kader van de langlopende actie ”Sight First” hebben<br />
verricht heeft voor <strong>China</strong> de deur geopend voor de oprichting van Lionsclubs in geheel <strong>China</strong>.<br />
“Sight First” staat voor het inzamelen van geld en het laten verrichten van grote aantallen<br />
staaroogoperaties.<br />
In de International Hall of Huagui is ter gelegenheid van ons een seminar georganiseerd. Circa 60<br />
deelnemers tellen we. Er is simultaan vertaling van de discussie en presentaties. Het <strong>Shunde</strong><br />
Investment Bureau is sponsor van het evenement evenals Talkertech, het bedrijf van David Haiping,<br />
de broer van Zhang. Zes Chinese bedrijven presenteren hun strategie aan ons. Allen hebben<br />
groeipercentages van 20-40% en wat opvalt, dat ze voornamelijk profiteren van de binnenlandse<br />
vraag.<br />
Het seminar werd afgesloten door een presentatie van prof. Zhou Shijian. Hij is lid van de Chamber<br />
of Commerce, <strong>China</strong> people institute of foreign affairs, adviseur van de gemeente Beijing en senoir<br />
fellow van het centrum van US-<strong>China</strong> relations Tsinghua Universiteit. Een hooggeplaatst persoon<br />
waar iedereen ontzag voor heeft. Hij presenteerde een breed scala aan macro economische cijfers<br />
van <strong>China</strong> en haar plaats in de wereldeconomie. Ook de noodzaak van groei, waardoor de welvaart<br />
in de arme delen van <strong>China</strong> kan toenemen zodat de angst voor revolutie van de elite afneemt,<br />
kwamen aan de orde. <strong>China</strong> zal haar munt in waarde laten toenemen, maar wel langzaam in hun<br />
tempo. Het opleggen van dictaten door met name Amerika ligt erg gevoelig. <strong>China</strong> wil haar eigen<br />
koers bepalen en kiest niet voor een korte termijn politiek; maar heeft een visie op lange termijn,<br />
waarbij harmonie en evenwicht centraal staan.<br />
21
Bedrijfsbezoeken BE-TECH, YIZUMI, <strong>Shunde</strong>; 20 oktober 2010<br />
http://www.be-tech.com.cn/, http://www.yizumi-<strong>group</strong>.com.hk/, http://www.hangji.com/<br />
We maken nog een korte rondgang in <strong>Shunde</strong> en bezoeken de bedrijven Be-Tech en Yizumi.<br />
Be-Tech is een modern bedrijf in een gloednieuwe pand. Be-Tech is begonnen als producent van<br />
deurbeslag en sleutels, maar ontwerpen nu volledige beveiliging systemen met cards en software voor<br />
een geïntegreerd informatie systeem. Naast de Hotels willen ze intelligente kantoor systemen en<br />
energie besparingssystemen gaan aanbieden, maar ook fleetcontrol. Het grootste marktpotentieel ziet<br />
Be-Tech in systemen voor de particuliere woningmarkt. Echt een modern high tech bedrijf met een<br />
mooie strategische product uitbreiding, maar nog voornamelijk allen actief op de Chinese markt.<br />
Yizumi is een producent van extruders. Weer zien we een modern geoutilleerde fabriek waar 100 man<br />
werken. Ze leveren 300 middelgrootte extruders per maand af! 80% is voor de lokale markt en 20%<br />
gaat naar de omringende landen. We zien ook een extruder die een aluminium deur voor auto‟s<br />
maakt. De machine is zo groot als een kleine huiskamer en smelt de aluminium bij 1.000 graden<br />
Celsius.<br />
22
Philips Campus in Sjanghai; 21 oktober 2010<br />
www.philips.com.cn<br />
We worden ontvangen door John Kuipers General Manager en Frank Spikker CEO BU Philips<br />
Lighting, s’- middags wordt het research centrum in Sjanghai bezocht. Onderwerp van gesprek<br />
is o.a. de enorme revolutie in de verlichtingswereld. Het tijdperk van de oude vertrouwde<br />
gloeilamp, het troetelkind van Philips, is voorbij, maar ook de lifecycle van de spaarlamp begint<br />
aan zijn eind te komen!<br />
Op de Canton Fair zagen we al de enorme opkomst van ledverlichting. Philips beheerst onvoldoende<br />
technologie van ledverlichting. Deze zit meer in software en specifieke chips en wordt gedomineerd<br />
door een groot aantal kleine bedrijven. Philips heeft gekozen zich te onderscheiden met licht design.<br />
Speciale verlichting waardoor bijvoorbeeld kinderen zich optimaal kunnen concentreren in de<br />
schoolklas, heldere verlichting voor straten en pleinen en sfeerverlichting voor in huis.<br />
s‟-Middags presenteert Dr. Frans Greidanus, VP bij Philips research, het ontwikkelingsprogramma<br />
van de Aziatische research afdeling, die naast <strong>China</strong> ook India omvat. Philips bezit hier een van de<br />
grootste private research instituten ter wereld met meer dan 1.600 professionals.<br />
De Global Entrepreneur, een leading business magazine in <strong>China</strong> heeft Philips Research Asia -<br />
Sjanghai uitgeroepen tot een van de top R&D centra in <strong>China</strong>. Opvallend is de sterke verschuiving die<br />
plaatsvindt van buitenlandse experts naar lokale mensen. Samenwerken met lokale bedrijven heeft<br />
de voorkeur. Philips verdeelt haar researchaandacht over life style producten, healthcare en<br />
verlichtingsystemen. Het nieuwe kantoor van Philips in Sjanghai zal een volledig energieneutraal<br />
gebouw worden volgens de laatste stand van de techniek.<br />
Lighting in <strong>China</strong><br />
• Leading player in <strong>China</strong> lighting<br />
• Integrated commercial organization covering Lamps,<br />
Luminaries, LE and SSL<br />
• 5 Global and APR Development Centers to lead innovation<br />
development, e.g. SSL, Energy Saving Lighting and<br />
Automotive Lighting, etc.<br />
• Lighting products and solutions to the main stadiums of 08<br />
Beijing and the 7 th , 8 th , 9 th and 10 th and upcoming 11 th<br />
national games<br />
• 12 joint ventures or individual ownerships and 32 sales<br />
organizations, and distribution network covering 300+ cities in<br />
2008<br />
Shanghai Bund<br />
Suzhou Philips Technology Comppany Presentation, & Culture February Center 2009<br />
2008 Beijing Main Stadium<br />
Potala, Lhasa<br />
Beijing Wang Fu Jing<br />
2<br />
23
DSM <strong>China</strong>; 22 oktober 2010<br />
http://www.dsm.com/zh_CN/html/dcn/dcn_home.htm<br />
s’-Ochtends rijden we in ons busje naar het Chemie park van Sjanghai. De overheid heeft de<br />
chemische en farmaceutische bedrijven verzocht en middels aantrekkelijke subsidies<br />
gestimuleerd naar het nieuwe bedrijventerrein te verhuizen. DSM’s Vision 2000 is net afgerond<br />
en de nieuwe strategie voor de komende jaren is heet van de naald.<br />
<strong>China</strong> is de grootste afzetmarkt van DSM met de grootste research-locatie. Het gebouw van DSM is<br />
modern opgezet. Life Sciences en Material Science worden de nieuwe focusgebieden van DSM.<br />
In nieuwe komende jaren gelden drie thema‟s Global shifts, Climate & Energy en Health & Wellness.<br />
DSM spreekt over EBA‟s emerging business area‟s. Sustainability wordt een businessdriver. DSM wil<br />
in de snel groeiende economieën specifieke producten ontwikkelen. Sustainability is big business.<br />
Goedkope producten voor lage lonen landen. Specifieke producten waar in die landen behoefte aan<br />
is en daar laten maken in plaats van alleen maar high tech producten voor het Westen en deze<br />
exporteren. Zoals bijvoorbeeld rijst met daaraan toegevoegd vitaminen. Of rijst die sneller gaar kookt.<br />
<strong>China</strong> is voor DSM net als Philips en Siemens, een van de belangrijkste gebieden de komende jaren.<br />
24
Rabobank; 22 oktober 2010<br />
www.rabobank.com<br />
De marktbenadering van de Rabobank in Sjanghai is low key. De Rabobank heeft in <strong>China</strong><br />
momenteel een kantoor in Beijing en in Sjanghai. Het betreft hier slechts enkele tientallen<br />
medewerkers. De Rabobank volgt in <strong>China</strong> de Nederlandse vestigingen met name in de food<br />
en agri sector. De Centrale Chinese overheid wil de systeembanken in Chinese handen<br />
houden. Buitenlandse ondernemingen mogen in de Chinese markt daarom bijvoorbeeld<br />
geen spaarbankproducten aanbieden.<br />
Als gevolg van de kredietcrises hebben de meeste grootbanken zich de laatste tijd uit <strong>China</strong><br />
teruggetrokken. Naast ondersteuning bij in- en export en investeringen voor Nederlandse vestingen<br />
richt de Rabobank in <strong>China</strong> zich bijvoorbeeld op financiering van duurzame energie- projecten.<br />
De financiering van dit soort projecten loopt conform de Chinese wetgeving over de gehele<br />
afschrijvingstermijn van de installaties terwijl energie-afnamecontracten slechts een looptijd van een<br />
jaar hebben. Dit geeft deze projecten een zeer slecht risicoprofiel. De Rabobank wil de komende<br />
jaren uitbreiden naar het westen van <strong>China</strong> en blijft zich focussen op de Agri markt. In juni 2010 is de<br />
Rabobank gestart met een strategische samenwerking met de Agricultural Bank of <strong>China</strong> (ABC) Ltd.<br />
De banken gaan onder meer ervaring delen op het gebied van asset management en wholesale<br />
banking. Rabobank zal ABC met name helpen met het verlenen van technische ondersteuning, het<br />
geven van trainingen en het delen van ervaring.<br />
25
Rotterdam Commercial Representative Office; 22 oktober 2010<br />
www.rcro.com<br />
RCRO werd opgericht in Sjanghai in 1987 als een gezamenlijk initiatief van Gemeente<br />
Rotterdam, Havenbedrijf Rotterdam, Kamer van Koophandel Rotterdam, Rotterdam City<br />
Development Corporation. Er is samenwerking met leden van het Rotterdamse bedrijfsleven<br />
en met de steun van het Nederlandse Ministerie van Economische Zaken. De taak van RCRO<br />
is te voorzien in follow-up in <strong>China</strong> van Nederlandse initiatieven en vorm te geven aan de<br />
zusterstadrelatie tussen Sjanghai en Rotterdam.<br />
RCRO vormt de gateway naar Sjanghai voor de Gemeente Rotterdam en het Nederlandse bedrijven.<br />
Naast de sterke steun van Rotterdam, geniet RCRO ook de steun van de Volksrepubliek <strong>China</strong>, de<br />
gemeente Sjanghai en het ministerie van Economische Zaken. Dit werd vooral gesymboliseerd bij de<br />
openingsceremonie, die werd bijgewoond door de toenmalige Chinese president Jiang Zemin en de<br />
Nederlandse premier Ruud Lubbers. In de praktijk is het een stichting die zichzelf moet bedruipen.<br />
Bedrijven kunnen een aanvraag doen voor ondersteuning bij het vinden van Chinese partners of het<br />
zaken doen aldaar. Hier brengt RCRO een fee voor in rekening. Ook organiseren ze seminars zoals<br />
recent met het Rotterdam Climate Institute. Naast Steven Kool werken er nog vijf lokale mensen.<br />
RCRO kan hulp bieden bij zakelijke activiteiten in <strong>China</strong> voor het MKB. In veel gevallen is het zelfs<br />
niet nodig om naar <strong>China</strong> te reizen, maar het voorbereidend werk eerst door het RCRO te laten doen.<br />
Ze kunnen potentiële geschikte partners zoeken voor het opzetten van een Joint Venture of locaties<br />
selecteren voor het vestigen van je bedrijf. Van de DSM hoorden we dat het erg moeilijk was in de<br />
voorverkoop nog kaarten te krijgen voor de Expo, maar de secretaresse van het RCRO kende nog wel<br />
iemand en gaat op weg naar huis er nog even langs. De volgende dag liggen de kaartjes in ons hotel.<br />
26
Siemens Industrie; 23 oktober 2010<br />
www.siemens.com/entry/industry/cc/en/#387800<br />
In de stromende regen rijden we in ons taxibusje met Zhou Yu Feng, marketing manager van<br />
het Siemens Drive technologie centrum naar de nieuwe haven van Sjanghai. De zeehaven van<br />
Sjanghai is sinds 2004 de grootste ter wereld, waar het containers betreft, met ruim 550<br />
miljoen ton goederenoverslag.<br />
Vanaf Sjanghai naar Yangshan is een verbinding gemaakt naar de Yangshan Deep Sea Harbour via<br />
een 31 kilometer lange zesbaans brug, genaamd Donghai-brug (Oost Zee-brug). De brug is in een<br />
S-vorm gebouwd om de rijveiligheid te verhogen. In 2010 is de derde fase geopend en er zijn plannen<br />
de haven uit te breiden met een vierde terminal in 2012. Eenmaal voltooid zal de haven in Yangshan<br />
in staat zijn om jaarlijks 15 miljoen TEU's te verwerken. Siemens heeft een sterke positie opgebouwd<br />
in aandrijftechnologie in het algemeen en voor havenkranen in het bijzonder. De havenkramen zelf<br />
worden lokaal gebouwd, daar is niet zo veel technologie nodig, maar de aandrijvingen zijn zeer<br />
geavanceerd. Nauwkeurige automatische regelingen zijn nodig om een container snel op een<br />
vrachtauto te positioneren. Ook op het gebeid van energiebesparing loopt Siemens voorop.<br />
De containerkramen bestaan uit zowel een dieselmotoren en een generator en elektromotor voor de<br />
aandrijving van de kraan. Accu‟s slaan de energie op die vrijkomt bij het remmen of laten zakken van<br />
de containers. Die energie wordt vervolgens gebruikt om de motoren weer aan te drijven. Dat<br />
resulteert in een aanzienlijk lager energiegebruik. Met deze energie terugverdien techniek kan een<br />
containerterminal met een gemiddelde vloot kranen, maandelijks 60 duizend liter diesel besparen!<br />
De terminal bestaat uit een kade van 10 km lengte met wel 30 zware container kranen. Onbemande<br />
voertuigen verplaatsen de containers van het schip naar de lange rij vrachtauto‟s, die ze verder naar<br />
het achterland brengen. Opvallend is dat hier geen treinverbinding voor is gemaakt. De reden<br />
hiervoor hebben we niet kunnen achterhalen.<br />
27
Maximum 23 oktober 2010<br />
www.mxmm.cn<br />
Dit Capelse communicatiebureau heeft het lef om in Sjanghai te beginnen.<br />
De arbeidsmarkt in <strong>China</strong> is bijzonder met haar sterke groei en schaarste aan een hoog<br />
opgeleid kader. Het aandeel werkende mensen ten opzichte van niet- werkenden is drie keer<br />
groter dan in Europa. Maar die 900 miljoen mensen worden elk jaar ouder en een groot deel<br />
van hen verlaat de komende jaren de arbeidsmarkt. Daar komt bij dat sinds de jaren 70 de<br />
meeste Chinese gezinnen maar één kind mochten krijgen. Die generatie betreedt nu de<br />
arbeidsmarkt, maar dit is lang niet voldoende om de uitstroom te compenseren.<br />
In 2005 introduceerden ze hun visie voor het maken van reclame campagnes voor personeelswerving.<br />
Gestart op een exclusieve etage met een huur van € 10.000 per maand brandde de investering snel<br />
op. Maar nu staat er een kantoor midden in het kunstcentrum van Sjanghai met inmiddels 14 man en<br />
2 vestigingen in <strong>China</strong>. Het opzetten van zo‟n nieuwe dienst is ingewikkeld. Publiceren kan nauwelijks<br />
buiten de controle van het Ministerie van communicatie om. Maximum geeft nog steeds veel<br />
presentaties en lezingen om haar onderzoek en visie te presenteren.<br />
<strong>China</strong> heeft nauwelijks een historie op het gebied van commerciële arbeidsmarktcommunicatie.<br />
Dit was vier jaar geleden het vertrekpunt van Maximum om eens te gaan kijken. Ver van Nederland<br />
maar met veel overeenkomsten: toekomstige krapte van de beroepsbevolking en organisaties die<br />
langzaam inzien dat communicatie met de arbeidsmarkt een kritische factor wordt in de<br />
bedrijfsvoering. Een onderzoek werd gestart dat leidde tot een publicatie van een 400 pagina‟s tellend<br />
boekwerk. In 2010 is Maximum een van de grootste arbeidsmarktcommunicatie adviesbureaus in<br />
<strong>China</strong> en werkt vanuit het kantoor in Sjanghai met een team van onderzoekers, art directors,<br />
copywriters, strategen, web developers, mediastrategen en accountmanagers. Haar klanten zijn o.a.<br />
toonaangevende werkgevers als l‟Oreal, AkzoNobel, Deloitte, FMC, Novartis, Kentucky Fried Chicken,<br />
PizzaHut, East Dawning, Starbucks en recent Mediamarkt. Het salaris van hun medewerkers is naar<br />
Chinese maatstaven goed, zo‟n € 800,= per maand, maar een topcreatief kan al gauw tot een<br />
Europees salaris van € 100.000,= per jaar groeien. Het team van Maximum in Sjanghai versterkt het<br />
team in Nederland (en vice versa). Dat maakt Maximum niet alleen flexibeler maar ook “rijker” wat<br />
betreft toepassingen van social media en search engines en het gebruik van mobiel internet.<br />
In <strong>China</strong> gaat marketingcommunicatie anders. Alles wordt gecontroleerd, advertenties, internet`etc.<br />
Bovendien is de beschikbare advertentie ruimte schaars en duur. Grote bedrijven kopen alles op,<br />
omdat het nagenoeg het enig medium is om de gemiddelde Chinees te bereiken. Op dit moment<br />
hebben ze de opdracht om al het personeel voor de eerste Media Markt in <strong>China</strong> te werven.<br />
Het gaat om meer dan 1.000 man. Hoe bereik je die? De doelgroep voor deze klus zijn de jonge goed<br />
opgeleide Chinezen met een vlotte babbel.<br />
The Supply Paradox<br />
<strong>China</strong>‟s pool of university graduates is enormous. The country will produce 3.1 million college<br />
graduates this year, the United States only 1.3 million;<br />
<strong>China</strong>‟s engineering graduates will number over 600,000, those of the United States only<br />
about 70,000;<br />
<strong>China</strong>‟s pool of young engineers considered suitable for work in multinationals is just 160,000,<br />
no larger than the United Kingdom‟s;<br />
Chinese students get little practical experience in projects or teamwork compared with<br />
engineering graduates in Europe or North America;<br />
<strong>China</strong>‟s 18 to 22-year-old <strong>group</strong> cohort, the college-bound one, will begin to shrink after 2010,<br />
apparently due to the one-child policy;<br />
28
Maximum maakt voornamelijk gebruik van internet. Ze ontwikkelen speciale personeelswervingsites<br />
en zorgen er voor via Google gevonden te worden. Ook zijn deze sites toegankelijk via de mobiele<br />
telefoon. Het communicatiemiddel bij uitstek en speeltje van de Chinees. Maximum volgt ze en<br />
probeert ze te registreren en aldus een grote respons op hun sites en mobiele telefoon te krijgen. Op<br />
Google en Baidu (de Chinese Google) zijn meer dan 400 miljoen hits per dag. Op de site<br />
www.51job.com en andere jobsites “maar” 50 miljoen. Een veel groter bereik dan je ooit met gedrukte<br />
media kan bereiken.<br />
Slimme search engine marketing (SEM) programma‟s zorgen ervoor dat de vacatures in<br />
zoekmachines als Google en Baidu boven aan komen te staan. Deze programma‟s zijn opgebouwd uit<br />
key words, key messages en key landing pages. Diverse search engine optimization (SEO)<br />
instrumenten als meta tags, search engine friendly url‟s, etc. stuwen de page views omhoog. Van de<br />
100 page views leiden er drie tot het invullen van een sollicitatie formulier. Deze ingevulde formulieren<br />
worden gefilterd zodat de beste overblijven. Hoewel de conversie laag is zijn de kosten per ingevuld<br />
formulier veel en veel lager dan bij conventionele methoden.<br />
29
Expo Sjanghai 2010; 24 oktober 2010<br />
http://www.expo2010.cn/<br />
De Expo Sjanghai <strong>China</strong> duurde van 1 mei tot 31 oktober 2010. Meer dan 73 miljoen bezoekers,<br />
begeleid door 80.000 vrijwilligers en een groot aantal politie mensen en militairen, bezochten<br />
de 5,3 km2 grote Expo. Er waren 246 paviljoens waaronder 200 landenpaviljoens en 5<br />
themapaviljoens. <strong>China</strong> was zelf aanwezig met een replica van een indrukwekkende oude<br />
tempel, maar ook waren er de landen Taiwan, Noord Korea. De arme Afrikaanse hadden een<br />
gezamenlijk Afrikaans paviljoen. Nederland had een van de grotere paviljoens en behoorde tot<br />
de top vijf van meest indrukwekkende en drukst bezochte paviljoens.<br />
Van te voren waren we getipt bij gate 3 naar binnen te gaan, daar was het minder druk en de Expo<br />
was direct met metro lijn 7 te bereiken. Maar op het metrostation wees Lula ons vriendelijk en<br />
ongevraagd op lijn 2 en lijn 8. Ze moest even wennen aan ons als eigenwijze Nederlanders die beter<br />
wisten welke lijn ze direct naar de Expo bracht, maar ze besloot toch die dag onze gids te zijn.<br />
Lulu is 22 jaar en had de dag ervoor met Koreanen opgetrokken. Ze kwam uit Hangzou en was<br />
assistent van een professor. Later wil ze haar Master studie vervolgen; iets in maatschappijleer of<br />
sociologie. Ze was lid van de communistische partij, maar overwoog haar partijlidmaatschap op te<br />
zeggen Er zijn 70 miljoen Chinezen lid van de partij. Voor een overheidsbaan is een partijlidmaatschap<br />
wel wenselijk. Als student behoorde zij tot het partij middenkader maar voelt zich daar<br />
niet thuis. Ze had veel waardering voor de leiders van het land, maar vond het partij lager- en<br />
middenkader zelfzuchtig en van onvoldoende niveau. Na afronding van haar studie wil ze weer<br />
partijlid worden en doorstromen naar het hogere partijkader. Haar vader werkte op het ministerie van<br />
onderwijs en haar moeder is onderwijzers. Zij betalen haar studie en onderkomen. Een kamer in een<br />
studentenflat die omgerekend € 50 per maand kost.<br />
Het thema van de Expo 2010 was ”Better City, Better Life”. Een actueel thema in <strong>China</strong> met z‟n<br />
enorme trek van het platteland naar de steden. De thema paviljoens brachten de aandachtspunten in<br />
kaart als “Blending of diverse cultures in the city”, “Economic prosperity in the city” en “Innovation of<br />
science” and “Technology in the city”.<br />
Als eerste bezochten we het paviljoen van de stad Rotterdam, dat gevestigd was in een oude<br />
energiecentrale. Zijn de meeste paviljoens voorzien van wachtrijen van 5 to 6 uur; bij het Rotterdams<br />
paviljoen hebben we weinig bezoekers geteld. Van wachttijden was geen sprake, wellicht omdat het<br />
nog vroeg was of uit de route lag? Jammer dat de Rotterdamse haven niet goed naar voren kwam,<br />
de nadruk lag op watertechnologie. We bezochten ook het Urbanian Paviljoen. Het paviljoen vertelde<br />
het leven van zes families. In de vijf afdelingen, "Familie", "Werk", "Contact", "Leren" en "Gezondheid",<br />
zagen de bezoekers de video's van de familie Zhao uit <strong>China</strong>, Ciaverallo, een Italiaanse immigrant in<br />
Australië, de familie Reid uit Arizona USU, de familie Hagan uit Ghana; uit Brazilië de familie Santos.<br />
En als zesde de familie Karim uit Rotterdam. Onze trots, dat uitgerekend Rotterdam gekozen was van<br />
alle Europese steden, verbleekte toen we bemerkten dat er een Marokkaanse vrijgezel was gekozen<br />
als vertegenwoordiger van de Europese samenleving. Goed, hij had een <strong>Holland</strong>se moeder, was in<br />
Nederland geboren, werkte als creatief director op een reclame bureau en at tussen de middag een<br />
uitsmijter, maar toch … Of was deze keuze toch beter dan de gemiddelde havenarbeider of<br />
Feyenoord aanhanger? Alles is nog te volgen<br />
op:http://pavilion.expo.cn/z0003/ssize/express_en/index.html<br />
We bezochten verder nog themapaviljoens over toekomstige energie neutrale steden en gebouwen,<br />
virtuele laser vliegtuigen en milieu gerichte thema‟s over het behoud van de natuur. Veel met<br />
driedimensionale video. Dank zij de vlotte babbel van Lulu en de perskaart gingen de deuren van de<br />
VIP toegangen open en konden we zo op een dag veel zien. We sloten de Expo s‟ avonds af met een<br />
kroket op het Nederlandse paviljoen voor Lulu en met een bezoek aan de stand van Noord Korea en<br />
Iran en lieten hun propaganda gedwee over ons heenkomen. Het waren paviljoens zonder wachtrij.<br />
30
Wisking Healthcare Co; 25 oktober 2010<br />
www.wisking.cn<br />
Wij worden hier ontvangen door de bedrijfsleider Andy. Wisking is een typische Chinees<br />
ambitieus bedrijf waar op ambachtelijke inefficiënte wijze elektrische aangedreven rolstoelen<br />
en scootmobiels worden gemaakt, maar wel volgens Europese standaards en normen.<br />
Nagenoeg de hele productie wordt geëxporteerd. Ze staan een keer per jaar op de REHAcare<br />
beurs te Dusseldorf, kijken goed om zich heen en maken schetsen van de laatste<br />
ontwikkelingen en modellen. Thuis bouwen ze het na. Eventueel kopen ze hiervoor een enkel<br />
exemplaar die ze helemaal uit elkaar halen.<br />
Zij geloven niet in een eigen “branding” in Europa. De klant kan een container vol scootmobiels bij hen<br />
bestellen, eventueel is Wisking bereid een enkel proefmodel te verkopen, maar de merknaam<br />
promoten of een dealer netwerk opzetten vinden ze niet nodig. Je kan dan ook vanaf een serie van 50<br />
stuks de eigen merknaam erop laten zetten. Marketing laten ze graag over aan de klant zelf. Deze<br />
mag dan ook gerust een marge van 100% maken, omdat ook de after sales kosten voor hun rekening<br />
zijn. En af en toe verkoopt Wisking nog een exemplaar via hun “showroom” aan een locale particulier.<br />
Andy is niet alleen verantwoordelijk voor de verkoop, maar ook inkoop en productie. Hij maakt lange<br />
werkdagen en heeft weinig vrij. De productie is niet erg efficiënt. Wisking maakt meer dan 100<br />
verschillende producten. Tekeningen zijn er amper. Op de grond zittend wordt er gelast en<br />
gemonteerd. Productietafels zijn er haast niet. Voor de plastic delen laten ze een matrijs maken en<br />
spuitgieten. De PLC-besturing kopen ze bij PG drive technology in Engeland, die is van hoge kwaliteit<br />
en voldoet aan de eisen van hun klanten. Zij maken zich wel zorgen over de toekomst. De lonen<br />
stijgen in een hoog tempo en een revaluatie van de Yuan zal hun producten nog duurder maken. Andy<br />
geeft aan dat Wisking overweegt om de productie te verhuizen naar het westen waar de loonkosten<br />
nog lager liggen. Als wij Andy wijzen op mogelijke efficiency- verbeteringen geeft hij aan moeite te<br />
hebben om te investeren in de productie.<br />
32
Siemens Healtcare <strong>China</strong>; 25 oktober 2010<br />
http://www.siemens.com/entry/cn/en/index.htm<br />
Siemens heeft drie grote aandachtsgebieden: industrie, energie en gezondheidzorg.<br />
Het hoofdkantoor van Siemens Healthcare Zuid Oost Azië is gevestigd in Sjanghai. Er werken<br />
3000 man waarvan 1000 in de verkoop. De organisatie bestaat uit 33 regionale kantoren, 40<br />
service punten en 6 fabrieken. Siemens onderscheidt in <strong>China</strong> vier belangrijke trends:<br />
urbanisatie (ook een van de thema’s van de Expo), energie, demografie en milieu.<br />
Steeds meer Chinezen trekken –in navolging van de rest van de wereld- van het platteland naar de<br />
grote steden. Reeds nu zie je jonge echtparen hun kind bij oma en opa achter laten en samen geld<br />
verdienen voor het gezin. Het één kind beleid levert straks een oververtegenwoordiging van bejaarden<br />
op. Een jong echtpaar zorgt voor twee ouderparen en hun eigen kind en vaak ook nog voor vier<br />
grootouders! Ze werken hard om hun kind te kunnen laten studeren. Op het platte land levert een<br />
kleine boerderij weinig op, waardoor aanvullende inkomsten zeer welkom zijn.<br />
In 2009 bedroeg de totale bevolking 1,3 miljard, met 712 miljoen (53%) op het platte land en 622<br />
miljoen (47%) in de steden. Ongeveer 94% van de bevolking woont nu op ongeveer 46% van de<br />
grond. In 2035 verwacht men dat bijna 70% van de bevolking ( circa 1 miljard mensen) in stedelijke<br />
gebieden zal wonen. De komende twee decennia zal <strong>China</strong> 20.000 tot 50.000 nieuwe wolkenkrabbers<br />
moeten bouwen en in meer dan 170 steden moeten investeren in nieuwe openbaarvervoer systemen.<br />
De nieuwe steden zullen voornamelijk in het Oosten van het land worden ontwikkeld. Dit vereist ook<br />
enorme expansie in de energie voorziening en milieu.<br />
De Chinese populatie zal de komende jaren sterk vergrijzen. Op iedere niet-werkende zijn er nu 2,5<br />
werkende Chinezen, maar in 2040 zal dit nog maar 1,5 zijn. En Chinezen wonen dan opgepropt in<br />
kleine flats in steden met tussen de 15 en 30 miljoen inwoners! Deze vergrijzing van de Chinese<br />
bevolking zal ook leiden tot een enorme vraag naar gezondheidszorg. De komende jaren staan maar<br />
liefst 2000 nieuwe ziekenhuizen gepland. De uitgaven per hoofd van de bevolking aan gezondheid<br />
zorg is nu nog een van de laagste in de wereld, maar met het hoogste groeipercentage gaat <strong>China</strong> het<br />
westerse niveau ook op dit gebied snel achterna.<br />
Met de stijgende welvaart verandert het ziektepatroon. In Beijing groeit het aantal vrouwelijk patiënten<br />
met borstkanker met 23% per jaar, in Sjanghai zelfs met 31%. De divisie Healthcare van Siemens<br />
gaat haar activiteiten afbouwen in Amerika, omdat daar de uitgaven voor de gezondheidszorg naar<br />
verwachting zullen dalen. In Europa worden de investeringen en activiteiten geconsolideerd, maar in<br />
Azië wordt geïnvesteerd in groei. De overheid betaalt circa 50% van de basiskosten van de zorg, die<br />
een geringer pakket omvatten dan in Europa. Je kan je eigen bijdrage wel weer verzekeren, maar niet<br />
iedereen kan de premie daarvan betalen. Luxe behandelingen moet je zelf -vooraf- betalen. Siemens<br />
investeert al vele jaren rond de 10% van haar omzet in research and development. Samen met GE<br />
lopen ze voorop in technologische ontwikkelingen. Philips is een goede derde. Een steeds groter deel<br />
van de research wordt nu ook in <strong>China</strong> zelf uitgevoerd.<br />
Na de presentatie bezoeken we de fabriek waar CT scanners worden geassembleerd. Een moderne<br />
fabriek met de instructies van het “lean manufacturing” programma aan de muur, ruim opgezet met<br />
hoogwaardige “monteurs”, op hts niveau. Na montage worden de dure apparaten getest in speciale<br />
hoogspanning ruimte.<br />
33
Ma Shusheng - Solar; 25 oktober 2010<br />
We hadden Ma Shusheng uitgenodigd voor het diner in het Renaissance hotel voor een heerlijk<br />
Thaise maaltijd. Ma is ongeveer 45 jaar oud en getrouwd met een verpleegkundige. Zij werkte<br />
in een psychiatrische inrichting. Samen hebben ze een dochter die van plan is in Engeland te<br />
gaan studeren. Ma werkte tot 2004 bij Sjanghai Topsolar Green Energy Co. En daarna bij<br />
Colexon uit Duitsland. Al deze bedrijven leveren zonne-energie oplossingen. In 2007 gaat Ma<br />
werken bij Solex Energy Services, Inc., uit Miami, een bedrijf in straatverlichting, voornamelijk<br />
gericht op Afrika.<br />
Door tegenvallende omzet verloor hij zijn baan. Hij is nu bezig met een paar partners een zonnepanelen<br />
bedrijf op te zetten met de focus op export naar Europa. In Duitsland, het Mekka van de<br />
zonne energie, is een subsidie van € 0,58/kw beschikbaar en werd in 2009 voor 3.000 MWatt aan<br />
panelen geplaatst. De subsidie gaat in de loop van 2010 wel naar beneden. Toch gelooft Ma dat het<br />
wel zal meevallen en dat andere landen zonne-energie blijven stimuleren. Met name verwachten ze<br />
de komende jaren een toenemende belangstelling en overheidssubsidie in Korea en Amerika en over<br />
een paar jaar zal ook de binnenlandse vraag in <strong>China</strong> gaan aantrekken. De nieuwe productie plant<br />
moet 60 MW aan panelen gaan produceren. Een productielijn kost € 90 miljoen. Er zullen 50 tot 60<br />
mensen aan het werk komen. De productieapparatuur komt uit Duitsland en USA. Ze verwachten een<br />
payback periode van twee jaar. Voor de investering moet je zo veel mogelijk geld bij elkaar zien te<br />
vergaren. De rente bedraagt soms 30% voor een periode van twee weken! Veel rijke Chinezen lenen<br />
onderling buiten de bank om. De financiering komt dan ook uit hun eigen netwerk. Van de plaatselijke<br />
overheid konden ze voor ver beneden de marktwaarde een oude fabriekshal opkopen en op de<br />
overwaarde daarvan konden ze een hypotheek opnemen. Met deze basis vonden ze weer enkele<br />
private financiers. Een van de partners heeft goede contacten met de centrale overheid in Beijing en<br />
daar moet de laatste tranche vandaan komen.<br />
In <strong>China</strong> worden one-product bedrijven uit de grond gestampt. Specialiseer je één product en<br />
produceer dan grote volumes tegen een zo laag mogelijke kostprijs. Er is een ruim netwerk van<br />
toeleveranciers beschikbaar. In de nieuwe fabriek zal Ma de marketing en sales gaan doen. Hij heeft<br />
immers een groot internationaal netwerk. De onderneming komt in Shan Dong provincie in het dorp<br />
Qu Fu dat weer een onderdeel is van de stad Tai Shan. Hoewel hij aangeeft dat het aanbod drie maal<br />
de vraag is gelooft hij toch met een betere kwaliteit /prijs verhouding en met zijn markt kennis de markt<br />
te kunnen veroveren. De extra kwaliteit komt uit een lange garantieperiode van twee jaar. De<br />
efficiency van zonnepanelen kan met de huidige technologie nauwelijks omhoog, de kosten kunnen<br />
alleen dalen op basis van schaalvoordelen en de prijs van silicium. Deze prijs is inmiddels gedaald<br />
van $ 440/kg naar $ 50/kg. In de loop van 2010 moet de certificering gereed komen, dan begin 2011<br />
de website en een link op de professionele websites over zonne-energie. Ze gaan op beurzen staan<br />
en bieden direct sales aan op hun website. De klanten zijn de systeembouwers, maar ze kunnen ook<br />
een joint venture aan gaan voor grote projecten. Uiteindelijk willen ze complete productielijnen in de<br />
USA opzetten. De omzet moet in het eerste jaar al groeien naar € 170 miljoen en dat kunnen ze<br />
bereiken met 4 a 5 klanten. Ma Shusheng gaf ons een mooie inkijk hoe ondernemende Chinezen hun<br />
business opzetten.<br />
Websites voor zonne energie:<br />
www.solarbuzz.com, www.solarserver.de, www.sourceguides.com en www.pvresources.com<br />
34
Shanghai JingLong Solar Energy Technology; 26 oktober 2010<br />
www.sh-jinglong.com<br />
We vetrokken in het taxibusje, dat ons door de metropool via een spaghetti van kronkelende<br />
wegen naar het industrie gebied brengt. Bing Han van BSN <strong>China</strong>, is onze gastheer. Hij heeft<br />
op ons verzoek een afspraak bij een toonaangevend solar panel bedrijf geregeld. JingLong<br />
zegt de grootste producent te zijn van mono kristallijne zonnepanelen met een efficiency van<br />
18,5 %, terwijl de efficiency van de andere producenten tussen de 17 en 18% ligt. Dit komt door<br />
hun gepatenteerde productiewijze waarbij een dunnere laag op het silicaat wordt aangebracht<br />
die meer licht doorlaat.<br />
De wafers, de actieve dunne platen, komen van hun zusterbedrijf. De omzet bedraagt circa € 50<br />
miljoen. Naast Duitsland zien ze veel groeimogelijkheden in Italië, Frankrijk en Tsjechië. In 2010<br />
verwachten ze een installed base te hebben van 15 GigaW, waarvan 8 GigaW in Duitsland. Na 2012<br />
moet de omzet komen uit Italië en USA en overwegen in USA een fabriek te bouwen. Ze verkopen<br />
voornamelijk aan distributeurs die weer aan de systeembouwers leveren. In Italië zoeken ze dan ook<br />
een goede distributeur. We suggereren dat het wellicht toch beter is in zo‟n grote gedifferentieerde<br />
markt als Europa een netwerk op te bouwen en door middel van branding de systeem integrator te<br />
overtuigen van Jinglong te kopen. Dit model spreekt hen niet aan. Ze hebben de beste prijs en<br />
iedereen mag van hen kopen. Zo‟n netwerk kost te veel inspanning en is eigenlijk (nu) niet nodig.<br />
Misschien later zeggen ze beleefd. Nu is het een kwestie van persoonlijke contacten, de grote<br />
projecten traceren en hierop inschrijven.<br />
35
BSN Executive students, meeting Shanghai Jiatong University<br />
Xuhui Campus; 26 oktober 2010<br />
http://www.sjtufa.org/about.htm http://shbesedu.com/<br />
Sjanghai Jiao Tong University is een van de oudste universiteiten van <strong>China</strong>, opgericht in 1896,<br />
SJTU heeft 20 academische scholen, 60 bacheloropleidingen, 152 masters-degreeprogramma's,<br />
93 Ph.D programma's en 21 postdoctorale programma's. Samen met BSN <strong>China</strong><br />
biedt de Universiteit een postdoctoraal MBA programma aan.<br />
Business School Nederland (BSN) is een van de grootste executive business schools. BSN richt zich<br />
op HBO- en universitair afgestudeerde managers met een business management opleiding<br />
We werden met een diner in het docentenrestaurant ontvangen. Daarna was een workshop<br />
georganiseerd met 20 deelnemers. Allen (oud-) studenten van het MBA programma. Wij<br />
presenteerden een aantal items betreffende zaken doen in Nederland en Europa alsmede de<br />
havenstad Rotterdam. Daarna gaven de deelnemers aan in wat voor bedrijf ze werkten en ontspon<br />
een discussie over action learning, de leermethodiek van BSN. Deze generatie managers was rond de<br />
40 en nog “klassiek” Chinees, ze stellen nauwelijks een vraag. Deze BSN <strong>China</strong> studenten waren er<br />
zich wel van bewust dat meer vragen stellen en kritisch zijn ten opzichte van de antwoorden de<br />
creativiteit verder brengt, maar hadden nog wat moeite met hun mening geven. De houding verschilt<br />
van de jonge Chinees van onder de 25. De jongere studenten welke wij ontmoet hebben tijdens onze<br />
reizen zijn nieuwsgieriger en directer in hun opmerkingen. Zij hebben geen moeite door te vragen en<br />
ongezouten hun mening te geven of over persoonlijke of privézaken te spreken. We hebben het wel<br />
over de goed opgeleide jongeren die vaker in aanraking komen met buitenlanders. Ook de overheid<br />
stimuleert toch wel de mondigheid, wat ook het succes van de BSN opleiding verklaart. Ze begrijpen<br />
dat naast kennis creatief denken en innovatie essentieel zijn voor de toekomstige ontwikkeling van<br />
een lage-lonen-land naar een innovatieve hoog technologische maatschappij.<br />
36
Sjanghai; downtown market; sightseeing 27 Oktober 2010<br />
37
Pudong Retour Amsterdam 28 oktober 2010<br />
Met de magneettrein trein naar Pudong<br />
We kwamen ze tegen, bij het Museum in<br />
Sjanghai. Zij liet haar neef Sjanghai zien.<br />
Hij was afgestudeerd en gaat het pruiken<br />
bedrijf van zijn vader overnemen. Zij was<br />
een sales meisje die taal cursussen aan<br />
de man bracht. Het leverde haar inclusief<br />
bonus een mooie salaris van € 800,= tot<br />
€ 1.000,= op. Samen met dit jonge<br />
enthousiaste stel hebben we genoten<br />
van een Chinese thee ceremonie.<br />
38
Nawoord<br />
Het thema van onze reis was duurzaamheid. We hebben de grote verschillen gezien.<br />
De noodzaak tot een duurzame samenleving en de ideeën hoe dit te verwezenlijken<br />
zagen we op de Expo en in het modern ingerichte industrie gebied van <strong>Shunde</strong> bij<br />
Guangzhou.<br />
We zagen een relatief schoon Sjanghai, waar de overheid zelfs het bezit van honden<br />
ontmoedigt. Deze reis ontmoetten we de tegenstelling van de moderne, luxe en efficiënte<br />
productieplaats van Siemens, DSM en Philips en de fabrieken in <strong>Shunde</strong> tot de kleine<br />
fabriekjes aan de rand van de stad, waar de grond goedkoop is, de honden nog los lopen en<br />
een oogje dicht geknepen wordt voor milieu en arbeidsomstandigheden.<br />
We ervoeren het rijke, exclusieve <strong>China</strong> met moderne bedrijven, winkel promenades en hoog<br />
opgeleide mensen. De beleidmakers, managers en ondernemers die wij op deze reis hebben<br />
ontmoet waren allen doordrongen van de noodzaak de Chinese samenleving duurzaam in te<br />
richten en namen ieder op zijn eigen wijze daarin hun verantwoordelijkheid.<br />
Eigenaardigheden<br />
Westerse landen hebben een rijke bevolking en een arme overheid, in <strong>China</strong> is de<br />
overheid rijk en het volk arm.<br />
Als een Chinees u op het vliegveld een taxi aanbiedt wil dat niet zeggen dat hij ook<br />
een taxi bezit. Hij krijgt provisie en u minder transport.<br />
Let ‟s avonds op met het wandelen in een Chinees volkspark, dansen is een<br />
volksvermaak voor de ouderen en voor je het weet wordt je gedwongen tot een quick<br />
step met een Chinese schone.<br />
Tussen 22:00 en 06:00 uur mogen vrachtauto‟s de winkels in Sjanghai bevoorraden.<br />
Het levert een schonen stad op overdag en lost een deel van het fileprobleem op.<br />
Een kind is een kind, ook al sterft het na de geboorte, je mag geen tweede! En als je<br />
het toch doet loop je kans op een fikse boete, je verliest je baan en je tweede kind<br />
bestaat eigenlijk niet. Geen paspoort, geen school!<br />
39