Nieuwshoorn november - St. Hubert
Nieuwshoorn november - St. Hubert
Nieuwshoorn november - St. Hubert
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
En………..tevreden?<br />
Onder deze titel heeft gemeenschapshuis “De Jachthoorn” in januari 2009 een<br />
klanttevredenheidsonderzoek gehouden. Ondanks een prima eindcijfer (8) waren<br />
er zeker nog suggesties voor verbeteringen.<br />
Graag willen wij u een terugkoppeling geven van de resultaten tot nu.<br />
Toegankelijkheid<br />
Opmerkingen: Gemeenschapshuis “De Jachthoorn” is slecht toegankelijk voor<br />
minder validen. We willen graag automatische toegangsdeuren!<br />
Resultaat: In opdracht van de gemeente Mill & <strong>St</strong>.<strong>Hubert</strong> heeft <strong>St</strong>ichting ZET/BTB<br />
Bouwadvies een onderzoek ingesteld naar de bereikbaarheid, toegankelijkheid en<br />
bruikbaarheid. Adviezen zijn o.a. het verbreden van de toegangsdeuren (elektrisch<br />
bedienbaar) en het aanbrengen van een zogenaamde ringleiding voor<br />
slechthorende.<br />
De verbetervoorstellen in dit rapport worden door de Gemeente Mill & Sint<br />
<strong>Hubert</strong> onderschreven en men is inmiddels met een aannemer in gesprek.<br />
Volgens de planning willen we eind dit jaar de voorgestelde aanpassingen realiseren.<br />
De opstap bij de entree is al vervangen door een helling.<br />
Consumptieprijzen<br />
Opmerkingen: De consumptieprijzen van “De Jachthoorn’ zijn te hoog vergeleken<br />
met andere sportkantines en horeca.<br />
Resultaat: We hebben een prijsonderzoek gehouden naar de consumptieprijzen<br />
bij andere accommodaties, sportkantines en horeca. We zijn tot de conclusie<br />
gekomen dat de prijzen met de sportkantines en de horeca in goede verhouding<br />
zijn. Met de andere gemeenschapsaccommodaties zijn er nog enkele kleine<br />
prijsverschillen. Afgesproken is dat we de consumptieprijzen voorlopig zullen<br />
bevriezen, zodat we op een gelijkwaardige consumptieprijs komen.<br />
Horeca- assortiment<br />
Opmerkingen: Onze bezoekers willen graag een uitbreiding met frituur, bittergarnituur<br />
enz.<br />
Resultaat: Gemeenschapshuis “De Jachthoorn” beschikt niet over de juiste vergunningen<br />
om te gaan frituren. Het is erg kostbaar om frituurapparatuur aan te<br />
schaffen die aan alle wettelijke eisen voldoet. Daarnaast willen wij niet concurreren<br />
met de plaatselijke horeca. We zijn aan het onderzoeken of we het huidige<br />
“magnetronassortiment” verder kunnen uitbreiden.<br />
Hygiëne<br />
Opmerkingen: De toiletten en de kleedkamers zijn niet altijd schoon!<br />
Resultaat: Onze beheerders hebben in april een interne opleiding gehad van IBN.<br />
Hierin hebben zij geleerd op welke wijze, frequentie en met welke schoonmaakmiddelen<br />
je het gebouw het beste kunt reinigen.<br />
Parkeergelegenheid<br />
Opmerkingen: Bij grootschalige evenementen is er te weinig parkeerruimte.<br />
Het ontbreekt daarnaast aan belijningen (parkeervakken) op de parkeerplaats.
Change language