JAARPLAN CLIËNTENRAAD 2012 - Franciscus Ziekenhuis

6
JAARPLAN CLIËNTENRAAD 2012
Eén van de mogelijke oplossingen lijkt concentratie van zorg: niet alle ziekenhuizen bieden
elke vorm van zorg aan, maar ziekenhuizen specialiseren zich. Door specialisatie gaan de
volumes per ziekenhuis omhoog. Ziekenhuizen bouwen zo voldoende expertise op om de
behandelingen die zij wel uitvoeren heel goed te doen. Met een hogere kwaliteit als gevolg.
Aan de andere kant ontstaat er spreiding van zorg, waardoor sommige vormen van zorg niet
altijd dichtbij huis geleverd kunnen worden.
Een andere ontwikkeling is het ontstaan van zelfstandige behandelcentra (ZBC’s), waar
medisch-specialistische zorg wordt verleend in een niet bij het ziekenhuis behorend
organisatorisch verband.
Ten slotte heeft ook de door de Minister van Volksgezondheid aangekondigde korting op de
huisartsenzorg gevolgen voor de cliënten van het Franciscus Ziekenhuis: huisartsen zullen
hun zorgaanbod inkrimpen en voor kleine ingrepen meer patiënten doorverwijzen naar het
ziekenhuis, waar de wachttijden nog langer dreigen te worden.
Op dit moment is het onduidelijk hoe concentratie en spreiding van zorg zich ontwikkelen en
wat dit betekent voor de cliënten van het Franciscus Ziekenhuis. De cliëntenraad zal de
ontwikkelingen in de gezondheidszorg en de mogelijke gevolgen daarvan voor de cliënten
nauwlettend volgen en daarover adviseren aan de Raad van Bestuur.
Alle hierboven beschreven speerpunten hebben een belangrijke relatie met de ambities van
het Franciscus Ziekenhuis: 1
We zijn een goed, snel en slim ziekenhuis
We werken met lef en zijn ondernemend
We leveren alle medisch specialistische basiszorg
We werken markt- en klantgericht
We werken proces- en servicegericht
3. Contacten
Interne contacten, onder andere:
- (Potentiële) patiënten en bezoekers van het ziekenhuis
- Raad van Bestuur en sectormanagers
- Raad van Toezicht
- Stafbestuur
- Ondernemingsraad
- Verpleegkundige Adviesraad (VAR)
- Stafdienst Patiëntencommunicatie
Externe contacten, onder andere:
- (Potentiële) patiënten en bezoekers van het ziekenhuis
- Andere cliëntenraden, zoals cliëntenraad Ziekenhuis Lievensberg
- Netwerk Cliëntenraden in de Zorg (NCZ)
- Patiëntenbelangenverenigingen en huisartsen
- Zorgbelang
1 Beleidskaderbrief begroting 2011, Franciscus Ziekenhuis, 7 juli 2010.