HUISHOUDELIJK REGLEMENT - De Sterrekes

KINDERDAGVERBLIJF
DE STERREKES I
Geldenaaksebaan 438
3001 Heverlee
016/40.62.42
desterrekesheverlee@hotmail.com
HUISHOUDELIJK REGLEMENT
(versie van 08/03/2012)

ALGEMEEN
Ons kinderdagverblijf “De Sterrekes” is erkend en gesubsidieerd door Kind en
Gezin. Het voldoet aan de eisen die de overheid stelt.
Organiserend bestuur
Het kinderdagverblijf “De Sterrekes” is een vestiging van het organiserend
bestuur Kinderdagverblijf De Sterrekes VZW.
Contactpersoon van het organiserend bestuur is:
Vuerinckx Juliaan – voorzitter
Asseltveld 17, 3220 Holsbeek
Telefoon: 016/44.43.57
Fax: 016/44.07.94
E-mail: juliaan.vuerinckx@telenet.be
Contactpersoon van het kinderdagverblijf
De dagelijkse leiding is in handen van Mees Katrien – leidinggevende. Zij
coördineert de activiteiten, heeft de leiding over het personeel en onderhoudt
het contact met het publiek en de externe instanties.
De leidinggevende is normaal te bereiken in het kinderdagverblijf, van 9u00 tot
17u00 elke dag en op dinsdag van 10u00 tot 18u00 of op afspraak.
Geldenaaksebaan 438, 3001 Heverlee
tel/fax: 016/40.62.42
De coördinatie wordt verzekerd door de volgende personen met bachelordiploma:
- Jossa Hilde: pediatrische verpleegkundige, verantwoordelijk voor de medische
verzorging van de kindjes en houdt toezicht op de dagelijkse werking.
– Dumont Heleen: kleuterleidster, is verantwoordelijk voor de pedagogische
ondersteuning en houdt toezicht op de dagelijkse werking.
– Frooninckx Mariska: verantwoordelijk voor de personeelszaken.
– Vuerinckx Griet: verantwoordelijk voor de boekhouding en financiële
coördinatie.
- Pareijn Dirk: ingenieur, is verantwoordelijk voor de coördinatie van de logistiek.
Doelgroepomschrijving
Ons kinderdagverblijf richt zich op kinderen tot ongeveer 3 jaar die nog niet
naar de kleuter –of basisschool gaan. Wij zijn hiervoor professioneel uitgerust
en beschikken over werknemers die optimale ontplooiingskansen willen bieden aan
de kinderen.
Het kinderdagverblijf beschikt over 112 plaatsen.
2

Verzekering
Ons kinderdagverblijf heeft een verzekering voor de burgerlijke
aansprakelijkheid voor het personeel en de kinderen, alsook een verzekering
tegen lichamelijke ongevallen voor de opgevangen kinderen afgesloten
(bedrijfspolis DVV C-11/1519.912/00-B)
Aangifte van schadegevallen of ongevallen gebeurt aan de leidinggevende of haar
vervangster, binnen de 24 uur na het gebeuren, zodat deze de
verzekeringsinstelling op de hoogte kan brengen.
Bereikbaarheid in noodgevallen
Hopelijk zal het niet nodig zijn dat je hiervan gebruik moet maken, maar mocht
dit toch ooit het geval zijn, dan kan je de leidinggevende buiten de openingsuren
van het kinderdagverblijf bereiken op het telefoonnummer: 0471/30.54.56.
Klachtenbehandeling
Graag nodigen we je in eerste instantie uit eventuele zaken waaromtrent je
vragen stelt of waarmee je niet akkoord gaat, in een zo vroeg mogelijk stadium
aan te kaarten bij de begeleidster of de leidinggevende. Samen zullen we
trachten tot een oplossing te komen. Je kan je klacht ook schriftelijk
formuleren en bezorgen aan de leidinggevende of aan een lid van het
organiserend bestuur. Binnen het bestuur is een preventieadviseur aangesteld
waarbij zowel de ouders als het personeel terecht kunnen. We garanderen je
dat elke klacht op een efficiënte, doeltreffende en discrete manier
geregistreerd, behandeld en beantwoord wordt.
Discussiepunten in verband met klachten, waarvan je de indruk hebt dat ze
ontoereikend beantwoord werden, kunnen ook voorgelegd worden aan de
klachtendienst van Kind en Gezin, Hallepoortlaan 27 te 1060 Brussel.
Telefoonnummer: 02/533.14.14 of email: klachtendienst@kindengezin.be
Opnamebeleid
Indien je kind niet onmiddellijk kan worden ingeschreven, wordt je vraag naar
opvang ingeschreven op een wachtlijst. Op deze wachtlijst worden de ouders in
volgorde van aanmelding genoteerd met de volgende gegevens: naam, adres,
telefoonnummer, e-mailadres, vermoedelijke bevallingsdatum, vermoedelijke
opvangdatum. Wij vragen elke maand een bevestiging van interesse naar een
plaatsje in het kinderdagverblijf, dit kan schriftelijk, per telefoon of email.
Indien dit niet gebeurt, zullen de ouders van de wachtlijst geschrapt worden.
De volgorde van deze lijst wordt gerespecteerd op het moment dat een plaats
vrijkomt. Van deze volgorde kan worden afgeweken, rekening houdend met
eventuele dagdelen die vrij komen en die tegemoet komen aan een bepaalde vraag
3

of de reglementaire voorrangsregels die vastgelegd zijn door Kind en Gezin:
- Kinderen van alleenstaande ouders die door werkomstandigheden of het volgen
van een opleiding hun kinderen tijdens de dag niet zelf kunnen opvangen.
– Kinderen van wie de ouders een arbeidsinkomen hebben dat lager ligt dan een
inkomensgrens die elk jaar op 1 juli wordt berekend door de Vlaamse Regering,
volgens de hierna vermelde bepaling, en die door werkomstandigheden of door
het volgen van een opleiding hun kinderen tijdens de dag niet zelf kunnen
opvangen.
– Kinderen van wie de ouders een arbeidsinkomen hebben dat lager ligt dan een
inkomensgrens die elk jaar op 1 juli wordt berekend door de Vlaamse Regering,
volgens de hierna vermelde bepaling, en voor wie kinderopvang een belangrijke
factor is met het oog op hun economische en maatschappelijke participatie.
– Kinderen van ouders voor wie het vanwege sociale en/of pedagogische motieven
wenselijk is dat zij gedurende de dag opvang en begeleiding krijgen buiten het
eigen gezin.
– Kinderen van wie een broertje en/of zusje in de voorziening opgevangen is.
Openingsdagen en openingsuren
Het kinderdagverblijf is open van maandag tot vrijdag van 7u00 tot 18u00.
In december is het kinderdagverblijf gesloten tussen Kerstmis en Nieuwjaar.
Buiten de officiële verlofdagen en een aantal brugdagen is het kinderdagverblijf
zo veel mogelijk geopend, ook tijden de vakanties. Hierdoor krijgen jonge ouders
zonder schoolplichtige kinderen de gelegenheid om hun vakantie buiten het
normale verlof te plannen. Het kinderdagverblijf maakt jaarlijks, uiterlijk op 31
december, de sluitingsdagen van het volgend jaar bekend, via een schriftelijke
mededeling.
INTERN WERKINGSKADER
Principes met betrekking tot het gevoerde pedagogisch beleid
De dienstverlening omvat de verzorging en de opvoedkundige begeleiding van de
kinderen. Ons kinderdagverblijf wil een veilig, kindvriendelijk klimaat scheppen
dat de ontwikkeling van de kinderen bevordert en hun de beste kansen biedt om
hun talenten en vaardigheden te ontplooien.
Om dit te verwezenlijken werkt ons kinderdagverblijf volgens de criteria die in
de kwaliteitsschaal voor het evalueren van het pedagogisch functioneren van
Kind en Gezin worden vooropgesteld. Bijzondere aandacht gaat naar
geborgenheid, individualisering, zelfredzaamheid, flexibiliteit, structureren,
4

stimuleren, bewegingsvrijheid en veiligheid.
De kinderen verblijven in vaste leefgroepen van maximum 14 aanwezige kinderen
bij de baby’s en kruipers. Bij de peuters streven we naar leefgroepen van
maximum 15 kinderen.
Er zijn 2 groepen baby’s tot plusminus 12 maanden, 2 groepen kruipers van
plusminus 10 à 12 maanden tot plusminus 20 maanden en 4 groepen peuters van
plusminus 18 à 20 maanden tot 3 jaar. De leidinggevende stelt de groepen
samen, in overleg met de betrokken begeleidsters van de kinderen. Zij houdt
hierbij rekening met de eigenheid en de ontwikkelingsfase van het kind, de
pedagogische visie, het reserveringsschema en de beschikbare plaats.
Elke leefgroep staat onder begeleiding van 2 kinderverzorgsters. Alle
leefgroepen hebben hun eigen leefgewoonten. Voor meer informatie over de
dagindeling, de slaap –en eetgewoonten en de spelactiviteiten kan je steeds
terecht bij de begeleidsters van de kinderen, coördinatoren of de
leidinggevende.
De kinderen gaan pas over naar een andere leefgroep wanneer het kind
psychomotorisch en emotioneel klaar is voor een andere groep. Om de overstap
zo vlot mogelijk te laten verlopen maken de kindjes geleidelijk aan kennis met de
volgende leefgroep.
De kinderen worden zo veel mogelijk in hun eigen lokaal opgevangen vanaf 8u00 –
8u30.
Meer informatie hieromtrent kan je verkrijgen bij de leidinggevende.
Principes met betrekking tot de samenwerking met ouders en kinderen
De leidinggevende en alle andere medewerkers willen nauw met je samenwerken.
Zij verstrekken je zo veel mogelijk informatie over de dienstverlening en het
opvoedkundig model, en houden je op de hoogte van de vorderingen van je kind.
Er is regelmatig overleg.
Het kinderdagverblijf houdt jaarlijks een ouderavond.
Ook vragen we je de leidinggevende alle inlichtingen te geven die nodig zijn om
de opvang af te stemmen op de individuele noden van je kind.
Om zo goed mogelijk ons pedagogisch aanbod af te stemmen op de
ontwikkelingsnoden van je kind zullen we regelmatig de motorische-, sociale-,
emotionele-, verstandelijke- en taalontwikkeling van je kind observeren.
Je kan met je vragen over de gezondheid, de ontwikkeling en de activiteiten van
je kind terecht bij het personeel en alles staat ook beschreven in het
kwaliteitshandboek.
Ons kinderdagverblijf beschikt minimaal over een team deskundige
medewerkers, die beantwoorden aan de diplomavereisten van Kind en Gezin en de
verwachtingen van het organiserend bestuur. Alle medewerkers volgen
regelmatig interne bijscholingen, minimum 1 dag per werkjaar. Eigen
5

pedagogische geschoolde coördinatoren volgen externe gespecialiseerde
cursussen. Deze coördinatoren zorgen dan voor de interne bijscholing van de
begeleidsters.
Meer informatie hieromtrent kan je bekomen bij de leidinggevende en vind je
terug in het kwaliteitshandboek.
Principes met betrekking tot de samenwerking met externen
Ons kinderdagverblijf is geen entiteit die op zichzelf bestaat. De VZW De
Sterrekes heeft 5 vestigingen van kinderdagverblijven onder haar beheer. Er is
ook samenwerking met andere kinderdagverblijven, VDAB en VZW Amber.
We werken ook nauw samen met het Virgo Amabilisinstituut en krijgen dus op
regelmatige basis stagiairs.
WEDERZIJDSE AFSPRAKEN TUSSEN OUDERS
EN KINDERDAGVERBLIJF
Opvangplan
De opnamedatum en de individuele dag –en uurregeling worden in een
schriftelijke overeenkomst vastgelegd, die bindend is voor de ouders en het
kinderdagverblijf. Het is de zogenaamde individuele weekplanning.
Maandag Van Tot
Dinsdag Van Tot
Woensdag Van Tot
Donderdag Van Tot
Vrijdag Van Tot
Elke wijziging in deze dag –en uurregeling wordt schriftelijk vastgelegd met de
ouders en de leidinggevende, dit bij voorkeur een week op voorhand.
Afwezigheid wegens ziekte moet verwittigd worden, ten laatste daags tevoren
tot 18u00. Bij niet verwittigen zal het reservatiegeld, 40% van de dagprijs,
aangerekend worden.
Haal –en brengmomenten
Als ouder heb je toegang tot de lokalen waar je kind verblijft.
Binnen de afgesproken dag –en uurregeling mag je uw kind op elk moment
brengen of afhalen. Tijdens deze momenten kan je van de gelegenheid gebruik
6

maken om (schriftelijke en/of mondelinge) informatie uit te wisselen. Om de
rust van de peuters niet te verstoren vragen we je kindje niet af te halen
tijdens het middagslaapje (tussen 12u15 en 14u00).
Er wordt overeengekomen dat je uw kind ten laatste 5 minuten voor sluitingstijd
afhaalt. Bij laattijdig afhalen krijg je een verwittiging. Bij herhaaldelijk
laattijdig afhalen wordt je gevraagd om een andere oplossing te zoeken. Indien
je niet meewerkt kan dit leiden tot een beëindiging van de opvang. De kinderen
worden nooit alleen gelaten, maar voor de laattijdige afhaling zal 5 euro per
begonnen kwartier aangerekend worden.
Het kinderdagverblijf vertrouwt de kinderen bij afhalen alleen toe aan de
personen die uitdrukkelijk worden vermeld in de overeenkomst. Je verwittigt –
liefst vooraf en schriftelijk- de leidinggevende of de begeleidsters wanneer
derden je kind afhalen. Treedt in de loop van de opvang een wijziging op in het
ouderlijk gezag of het verblijfs –of bezoekrecht, dan is het nodig hieromtrent
zo snel mogelijk een aanpassing te doen in de overeenkomst.
Het kinderdagverblijf heeft een computergestuurde toegangscontrole. Enkel de
personen, in bezit van een geregistreerde magneetkaart, kunnen tijdens de
opvangperiode van het kind het kinderdagverblijf betreden.
Invulformulier met kindgegevens
Aan de ouders wordt gevraagd een formulier in te vullen waarop informatieve
gegevens omtrent gewoontes en eigenheden van je kind, bereikbaarheid van de
ouders, wensen van de ouders, eventuele aspecten van medische aard van je kind,
worden vermeld.
Voeding
De kinderen kunnen tot 7u45 ontbijten in de kribbe.
Behoudens onvoorziene omstandigheden ontbijten de kinderen in familiekring.
Afhankelijk van het tijdstip en de duur van de aanwezigheid van je kind in de
opvang verstrekt het kinderdagverblijf de gepaste maaltijd. Een middagmaal is
voorzien bij aanwezigheid van minstens een halve dag (+3 uren aanwezigheid).
Bij minder dan 3 uren aanwezigheid wordt de maaltijd extra aangerekend
(2,50€/maaltijd). De maaltijden zijn vers bereid. De samenstelling van het menu
en van de bereiding gebeurt onder toezicht van de verpleegkundige en/of
leidinggevende. Het weekmenu hangt ter inzage op elke afdeling.
Flesvoeding voor baby’s en/of bijzondere dieetproducten worden meegebracht
door de ouders. Je bezorgt het kinderdagverblijf informatie over het product,
de bereidingswijze en – voor dieetproducten – de nodige medische
achtergrondinformatie. Voor aangepaste voeding is steeds een medisch attest
van uw huisarts of kinderarts noodzakelijk.
7

Indien uw kind bepaalde voedingsmiddelen niet mag krijgen omwille van uw
geloofsovertuiging of omwille van vegetarisme, vragen wij u een verklaring op eer
te ondertekenen waarin u verklaart dat het uw eigen verantwoordelijkheid is om
te voorzien in alle essentiële voedingsstoffen voor uw kind.
Maaltijden mogen niet meegebracht worden naar het kinderdagverblijf noch
vanuit het kinderdagverblijf naar buiten meegenomen worden.
Kleding en verzorging
Het ochtendtoilet gebeurt thuis. Je kind wordt gewassen en gekleed naar de
opvang gebracht. Ook wordt gevraagd dat je voldoende reservekleding, ook om
buiten te spelen, voor je kind voorziet. Elk kind heeft een eigen kastje om
persoonlijke spulletjes op te bergen.
Regeling voor luiers: de luiers (merk Pampers) worden aangekocht via het
kinderdagverblijf en verrekend via het maandelijks factuur. Indien ouders
ervoor kiezen om herbruikbare luiers te gebruiken, wordt de aankoop van
Pampers niet verplicht. In de loop van de dag krijgen de kinderen alle nodige
verzorging. Handdoeken en normale verzorgingsproducten zijn ter beschikking
in het kinderdagverblijf. Het is ook mogelijk om vochtige doekjes aan te kopen
via het kinderdagverblijf. Indien bijzondere verzorgingsproducten nodig zijn dan
stellen de ouders die zelf ter beschikking.
Opvang van een ziek kind
Zieke kinderen die medische zorgen nodig hebben en een besmettingsgevaar
voor andere kinderen betekenen, worden niet toegelaten in het
kinderdagverblijf.
Kinderen die volgende ziektetekens vertonen worden niet toegelaten in de
kinderopvang:
- Diarree: bloederige ontlasting of verandering van stoelgangpatroon met 3
waterige ontlastingen in de laatste 24 uur. Opgelet: wanneer de diagnose
‘peuterdiarree’ wordt gesteld, mag uw kind wel naar de opvang komen.
– Braken: 2 of meer keer tijdens de laatste 24 uur, tenzij wordt vastgesteld dat
het braken niet veroorzaakt wordt door een besmettelijke ziekte en er geen
gevaar voor uitdroging bestaat.
– Bloedbraken
- Ademhalingsmoeilijkheden of ademnood
- Koorts boven de 38,2 °C die samengaat met keelpijn of braken, diarree,
oorpijn, prikkelbaarheid, verwardheid of rode uitslag.
– Huiduitslag in combinatie met koorts of een verandering in het gedrag. Het
kind kan weer naar de opvang komen als een arts bepaald heeft dat het niet om
een besmettelijke ziekte gaat.
8

– Mondzweren met kwijlen, tenzij een arts bepaald heeft dat het niet
besmettelijk is.
– Het kind heeft een besmettelijke ziekte waarbij het kind zelf of de andere
kinderen een risico lopen. De infectieklapper van Kind en Gezin wordt hier
gevolgd.
De ouders van de andere kinderen worden gewaarschuwd als er een
besmettelijke ziekte in de opvang is, zodat ze weten dat de kans bestaat dat hun
kind met de besmetting in aanraking gekomen is. Hierbij wordt rekening
gehouden met het recht op de privacy.
De richtlijnen van Kind en Gezin worden gevolgd om te bepalen of een ziek kind
tot het kinderdagverblijf wordt toegelaten.
Een ziek kind moet 24 uur koortsvrij zijn, vooraleer het terug naar de opvang
mag komen. Tenzij uw arts een langere herstelperiode nodig acht.
Regeling in geval een kind ziek wordt of een ongeval krijgt tijdens de opvang
Als je kind in de loop van de dag ziek wordt, neemt de verantwoordelijke of de
begeleidster contact op met jou. Samen wordt dan naar een passende oplossing
gezocht. In de meeste gevallen zal het voor je kind het best zijn dat het zo snel
mogelijk wordt opgehaald. Eventuele medische kosten vallen voor de ouders.
Indien je niet bereikbaar bent of in medische noodsituaties of bij een ongeval,
doet het kinderdagverblijf een beroep op een dokter, ofwel – in ernstige gevallen
– wordt de hulpdienst verwittigd of wordt je kind naar het ziekenhuis gebracht.
Handelswijze van het kinderdagverblijf bij urgenties: de verpleegster neemt de
eerste zorgen op zich. In ernstige gevallen wordt je kind naar het ziekenhuis
gebracht en worden de ouders nadien verwittigd. De kosten verbonden aan deze
medische tussenkomsten zijn ten laste van de verzekering van het
kinderdagverblijf na een vrijstelling van €25.
Medicatie
In principe wordt geen medicatie toegediend. We verzoeken je huisarts of
kinderarts te vragen bij voorkeur medicatie voor te schrijven die ’s morgens en
’s avonds door jou zelf kan worden toegediend. Soms zal je kind echter toch
tijdens het opvangmoment medicatie moeten nemen. Uitzonderlijk kan je dan
toch de medicatie meenemen. Dit kan evenwel enkel op medisch voorschrift.
Ook vragen wij dat, wanneer medicatie moet toegediend worden, op de
fles/flacon/tube of andere verpakking door de apotheker duidelijk het volgende
wordt vermeldt:
9

- naam van de inhoud
- naam van de dokter/apotheker
- naam van het kind
- datum van aflevering en vervaldatum
- dosering en wijze van toediening en duur van behandeling
- wijze van bewaren
Op een individueel document van je kind zullen we telkens datum, medicijn,
tijdstip en hoeveelheid van toediening vermelden zodat je hierop een duidelijk
zicht hebt.
Naleving van de wet op bescherming van de persoonlijke levenssfeer
Overeenkomstig het Besluit van de Vlaamse Regering van 23 februari 2001
betreffende de erkennings –en subsisiëringsvoorwaarden kan het
kinderdagverblijf bij de inschrijving en tijdens het hele verblijf van je kind in
het kinderdagverblijf persoonsgegevens opvragen. Het betreft administratieve
gegevens van je kind, de ouders en het gezin, financiële gegevens over de ouders,
en medische gegevens over je kind. Voor zover relevant voor de opvang kan het
kinderdagverblijf ook sociale gegevens of medische inlichtingen van andere
gezinsleden registreren. Medische gegevens kunnen enkel opgevraagd worden
onder de verantwoordelijkheid van een arts. Administratieve en sociale
gegevens worden opgevraagd en verwerkt onder de verantwoordelijkheid van de
leidinggevende van het kinderdagverblijf, die ze ‘vertrouwelijk’ behandelt.
Overeenkomstig de wet van 08 december 1992 tot bescherming van de
persoonlijke levenssfeer heb je als ouder recht op toegang tot administratieve
gegevens die je kind, jezelf of je gezin betreffen en kan je verbetering ervan
vragen.
Onze medewerkers delen geen informatie over je kind, of zijn/haar verblijf in
ons kinderdagverblijf, mee aan derden. Zij nemen hieromtrent de nodige
discretie in acht.
10

Financiële bijdrage van het gezin
GELDELIJKE BEPALINGEN
De dagprijs wordt vastgesteld op basis van het netto jaarlijks belastbaar
gezinsinkomen, overeenkomstig met het ministerieel besluit van 28 maart 2002.
onder samengevoegd netto jaarlijks belastbaar gezinsinkomen dient verstaan:
het nettobedrag der gezamenlijke inkomsten van de ouders onderworpen aan de
belastingen op de natuurlijke personen, zoals het voorkomt op het meest recente
aanslagbiljet voor de rechtstreekse personenbelasting. Onder gezamenlijke
inkomsten van de ouders verstaat men de inkomsten van de personen die op het
ogenblik van de plaatsing wettelijk of feitelijk samenwonen of van de
alleenstaande ouder.
De directie verstrekt je alle informatie over het berekeningssysteem en de
toegekende vermindering voor gezinnen met meerdere kinderen ten laste. Je
kan ook zelf je ouderbijdrage berekenen op de website www.kindengezin.be van
Kind en Gezin. Je kan hiervoor eveneens terecht bij de kinderopvanglijn
(078/150.100) van Kind en Gezin.
Ook vragen we je tijdig de nodige documenten om de dagprijs te bepalen aan de
leidinggevende te bezorgen. Het betreft hier meer bepaald volgende
documenten:
- recentste aanslagbiljet;
- indien geen aanslagbiljet beschikbaar, documenten die recente en relevante
inkomensgegevens verschaffen;
- bewijs van kinderlast;
- desgevallend een document dat aantoont dat gezinsinkomen minsten 20%
gedaald is ten opzichte van het inkomen dat als basis is genomen;
- voor de in het MB geciteerde bijzondere categorieën, documenten die recente
en relevante gegevens omtrent vergoeding verschaft.
Bij ontstentenis ervan is de maximumbijdrage verschuldigd tot aan de
eerstvolgende herziening per 1 oktober. Het kinderdagverblijf is niet verplicht
van het teveel geïnde terug te betalen.
De ouderbijdrage dekt het geheel der verblijfskosten met uitzondering van fles
–en dieetvoeding. Voldoende reservekleding dien je zelf mee te brengen.
De effectief te betalen ouderbijdrage staat in verhouding tot de verblijfsduur:
- dagopvang van minder dan 3 uur = 40% van de dagprijs
- dagopvang van 3 tot minder dan 5 uur = 60% van de dagprijs
- dagopvang vanaf 5 uur tot minder dan 12 uur = volledige dagprijs
Per dag wordt er ecotaks van max. € 1,20 aangerekend voor de verwerking van
afval, milieubelasting,…
11

Herberekening van de financiële bijdrage van het gezin
Elk jaar wordt de ouderbijdrage, per 1 oktober, op basis van het recentste
aanslagbiljet herberekend. Hiertoe ben je ertoe gehouden ons tijdig dit
aanslagbiljet te bezorgen. Indien het aanslagbiljet niet tijdig wordt bezorgd zal
de maximumbijdrage aangerekend worden. Je kan ook een herberekening
aanvragen wanneer je kan aantonen dat het gezamenlijk gezinsinkomen 20% of
meer lager ligt dan het gezinsinkomen dat gebruikt werd voor de berekening van
de ouderbijdrage.
Sociaal tarief of gratis opvang
Een vermindering in de vorm van een sociaal tarief, voor gezinnen die daar
behoefte aan hebben ten gevolge van een uitzonderlijke financiële situatie, is
mogelijk. In zeer uitzonderlijke gevallen, wanneer de situatie van het gezin
daartoe aanleiding geeft, kan een gratis opvang toegestaan worden. Een
aangepast tarief kan je aanvragen bij de leidinggevende van het
kinderdagverblijf.
Facturatie
De ouders ontvangen maandelijks, ten laatste op de 7 de dag van de volgende
maand een gedetailleerde rekening. De betaling gebeurt binnen de 10
kalenderdagen door overschrijving van het verschuldigde bedrag, op de rekening
die vermeld staat op het factuur, bij middel van het bijgevoegde
overschrijvingsformulier, met vermelding van refertenummer.
Het gebruik van domiciliëring wordt sterk aanbevolen.
Bij laattijdige betaling of niet-betaling, kan het kinderdagverblijf de opvang
beëindigen en kan een toeslag voor incassokosten worden gevorderd. Het bedrag
van de toeslag zal overeenstemmen met de werkelijk gemaakte kosten om de
verschuldigde ouderbijdrage te innen. Betwistingen worden door de
handelsrechtbank van Leuven beslecht.
Fiscaal attest
Het kinderdagverblijf verbindt zich ertoe je jaarlijks tijdig een correct ingevuld
fiscaal attest te bezorgen. Het attest vermeld alle kosten die de ouders aan het
kinderdagverblijf in het aanslagjaar betaalden, wanneer alle betrokken facturen
ook effectief betaald zijn.
12

Opzegmodaliteiten voor de ouders
Je kan de opvang beëindigen door dit ten minste twee maanden op voorhand te
melden aan de leidinggevende. Tenzij van deze termijn wordt afgeweken omwille
van gerechtvaardigde redenen, bijvoorbeeld plotse werkloosheid van één van de
ouders, zal de verschuldigde ouderbijdrage die volgens het opvangplan normaal
voor twee maanden verschuldigd is, worden aangerekend.
Opzegmodaliteiten voor de voorziening
Het kinderdagverblijf kan de opvang eenzijdig schorsen of beëindigen wanneer
je de bepalingen van het huishoudelijk reglement of de overeenkomst niet
naleeft en geen gevolg geeft aan de mondelinge of schriftelijke verwittigingen
van het kinderdagverblijf. De opzegging of schorsing worden per aangetekende
brief meegedeeld met vermelding van reden en ingangsdatum.
Opgemaakt te Heverlee op …
Voor akkoord(“gelezen en goedgekeurd”) Handtekening van de directie
Handtekening van de ouders
13