Aanhouden winkeldieven - Poco Más Communicatie

HOOFDBEDRIJFSCHAP DETAILHANDEL
vastpakken als deze probeert weg te
lopen, maar dit kan onnodig agressie
opwekken. Dat heet ‘gepaste dwang’.
Geweld gebruiken om iemand staande te
houden mag nooit. Meer hierover leest u
in hoofdstuk 4.
• Tracht te voorkomen dat de verdachte
gestolen spullen weggooit.
• Ga niet in op provocaties en ga niet in
discussie over de schuldvraag.
• Denk altijd aan uw eigen veiligheid en aan
die van medewerkers en klanten. Wordt
de agressie van de verdachte u teveel,
dan kunt u hem beter laten gaan dan
uzelf of anderen in gevaar te brengen.
• Let op: agressie, geweld en bedreigingen
door de verdachte zijn ook strafbaar. Doe
daar aangifte van: de straffen hierop zijn
vaak hoger dan die op winkeldiefstal. Op
intimidatie om u te doen afzien van aangifte
staat een maximale gevangenisstraf
van 4 jaar.
Wachten op de politie
• Bedenk van tevoren in welke ruimte u
met de verdachte wacht op de politie.
De verdachte mag niet zichtbaar zijn voor
het publiek.
• Leg de verdachte duidelijk en kalm uit
welke procedure u volgt. Leg ook
duidelijk uit dat nadere discussies over
schuld of omstandigheden met de politie
gevoerd moeten worden.
• Vraag de verdachte eventueel zijn zakken
leeg te maken. Weigert deze? Probeer dan
niet zelf zakken leeg te maken of te
fouilleren, maar laat dat over aan de politie.
• Hou de verdachte continu in het zicht
(dus ook niet naar de wc laten gaan),
zodat deze geen gestolen goederen weg
kan maken.
• Laat de verdachte zitten en ga zelf ook
zitten, ter voorkoming van agressiviteit.
Overdragen aan de politie en
aangifte doen
• Draag de verdachte over aan de politie
als die is gearriveerd.
• Vul een aangifteformulier winkeldiefstal in.
• Vul op het aangifteformulier nooit uw
privé-adres in, maar het adres van de
winkel of het hoofdkantoor.
8
• Neem het aangifteformulier door met de
politie op volledigheid en juistheid.
• Houd een kopie van het aangifteformulier.
Het landelijk uniforme
Aangifteformulier Winkeldiefstal
kunt u downloaden vanaf de
speciale website van HBD:
www.stopwinkelcriminaliteit.nl.
Zorg dat u altijd voldoende
exemplaren op voorraad hebt!
U heeft zich vergist…
Als blijkt dat u zich vergist heeft
• Biedt zonder meer excuses aan.
• Leg de reden van het misverstand uit.
• Bedenk hoe u zelf behandeld zou willen
worden.
U heeft zich niet vergist…
Als na tussenkomst van de politie blijkt
dat u zich niet vergist heeft, dan kunt u
de winkeldief direct een winkelontzegging
opleggen, waarmee u de betrokkene voor
bepaalde tijd de toegang tot uw winkel
ontzegt.
Een juridisch sluitende standaardbrief
Winkelontzegging
kunt u downloaden vanaf
de website van HBD:
www.stopwinkelcriminaliteit.nl.
Agressie bij aanhoudingen
beperken
• Blijf beleefd: er kan een vergissing in het
spel zijn.
• Probeer het met z’n tweeën te doen. Een
aanhouding met meer dan twee personen
kan extra agressie opwekken van beide
kanten. Aanhouden door één persoon is
minder veilig.
• Voorkom lichamelijk contact.
• U mag de verdachte vragen zakken en
tassen leeg te maken. Weigert deze, laat
dan het doorzoeken van jassen, tassen en
broekzakken over aan de politie.
• De persoon die wordt aangehouden kan in
paniek raken. De beste remedie hiertegen
is zelf kalm te blijven.
• Vermijd het gebruik van geweld.