visie stichting promotie alkmaar 2011 - 2015 - AlkmaarPas
visie stichting promotie alkmaar 2011 - 2015 - AlkmaarPas
visie stichting promotie alkmaar 2011 - 2015 - AlkmaarPas
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>alkmaar</strong><br />
<strong>alkmaar</strong> prachtstad<br />
kaasstad<br />
winkel- & uitgaansstad<br />
cultuur/historische stad<br />
<strong>visie</strong> <strong>stichting</strong> <strong>promotie</strong> <strong>alkmaar</strong> <strong>2011</strong> - <strong>2015</strong><br />
> <strong>alkmaar</strong>, de leukste winkelstad van nederland
Colofon<br />
Redactie<br />
Stichting Promotie Alkmaar<br />
Concept en vormgeving<br />
RAADHUIS voor creatieve communicatie<br />
Alkmaar Prachtstad <strong>2011</strong> – <strong>2015</strong> is een<br />
uitgave van Stichting Promotie Alkmaar<br />
en wordt mogelijk gemaakt door financiële<br />
bijdragen van de gemeente Alkmaar,<br />
Ondernemend Alkmaar, winkeliers en horecaondernemers<br />
binnenstad, de VVE en andere partners.<br />
Adresgegevens<br />
Stichting Promotie Alkmaar<br />
Groot Nieuwland 10, 1811 ET Alkmaar<br />
Postbus 8027, 1802 KA Alkmaar<br />
Tel: (072) 511 22 54<br />
Fax: (072) 512 10 70<br />
info@<strong>alkmaar</strong>prachtstad.nl<br />
www.<strong>alkmaar</strong>pas.nl<br />
www.<strong>alkmaar</strong>prachtstad.nl<br />
Copyright: het overnemen van artikelen als bedoeld in<br />
artikel 15 van De Auteurswet is niet toegestaan.<br />
Een greep uit de activiteiten van Stichting Promotie Alkmaar<br />
» <strong>alkmaar</strong> prachtstad magazine, 10 edities per jaar, 56.000 ex. bereik > 115.000 » zomerboekje: 50.000 ex.<br />
nl, eng en du » www.<strong>alkmaar</strong>prachtstad.nl > portal van Alkmaar, 125.000 bezoekers op jaarbasis<br />
» libelle zomerweek > 80.000 bezoekers, 5.000 mailadressen verzameld » evenementenkalender: 160.000 ex.<br />
bewaareditie voor een jaar » <strong>alkmaar</strong>pas: 11.500 pashouders met persoonsgebonden budget voor minima,<br />
gebruikers percentage van 87% » voordeelgids, 11.500 ex. verspreiding onder <strong>alkmaar</strong>pas-houders » jouw<br />
eigen voordeelgids, 7.000 ex. verspreiding onder minima uit <strong>alkmaar</strong> » z-map informatie over de <strong>alkmaar</strong>-<br />
pas, huis-aan-huis verspreiding groot <strong>alkmaar</strong> » sport en cultuur voor ieder kind, website, posters en<br />
flyers voor het jeugdsport- en cultuurfonds » ansichtkaarten, groeten uit <strong>alkmaar</strong>, wandelaars van de<br />
wandel4daagse » voetbalklappers ‘we zien je graag terug’, 7.500 ex. verspreiding bij evenementen<br />
» buttons <strong>alkmaar</strong> prachtstad voor de wandelaars van de wandel4daagse » im’s op de voorpagina van het<br />
noordhollands dagblad, tweewekelijks » stopper digizine in de ‘vrij’ » maandelijks <strong>alkmaar</strong>pas adverten-<br />
ties in het <strong>alkmaar</strong>s weekblad » digitale nieuwsbrieven <strong>alkmaar</strong> prachtstad, achterban <strong>alkmaar</strong> pracht-<br />
stad en <strong>alkmaar</strong>pas, 12.500 abonnees » <strong>alkmaar</strong>pas alert, digitale nieuwsbrief met ad hoc acties » digitale<br />
informatieborden, 4 borden bij de uitvalswegen van <strong>alkmaar</strong> » outdoorcampagne billboards, bus reclame<br />
en abri’s <strong>alkmaar</strong>pas » <strong>alkmaar</strong>’s verrassend mooie plekjes, verspreid op beurzen » <strong>alkmaar</strong> prachtstad<br />
banieren, deze worden gebruikt om evenementen aan te kleden zoals het kampioenschap van az,<br />
de plus wandel4daagse <strong>alkmaar</strong>, hockey interlandwedstrijden bij amhc en het ek stayeren in het sportpaleis.<br />
gemeente <strong>alkmaar</strong> > wba > horeca <strong>alkmaar</strong> > ondernemend <strong>alkmaar</strong> > vve > ondernemersvereniging d’oude stad > <strong>stichting</strong> uit in <strong>alkmaar</strong> > hogeschool inholland > vvv ><br />
evenementenorganisatoren > bluedesk > hdc media > woonwaard > terburg offset > golden tulip > rabobank > drukkerij slinger > van duin assurantiën > the strip > de
kvk noordwest-holland > platform voor sociale zekerheid > wandel4daagse <strong>alkmaar</strong> > kaeskoppenstad > raadhuis voor creatieve communicatie > verschillende<br />
hooge waerder > alckmaer voor wonen > de fietsspeciaalzaak > fietseld adrichem > de gouden schaar > ceco tex > primera > anwb > speelotheek de speelboeg ><br />
<strong>stichting</strong> <strong>promotie</strong> <strong>alkmaar</strong><br />
<strong>visie</strong> <strong>2011</strong> - <strong>2015</strong><br />
uitingen 3
» de marketing van het merk <strong>alkmaar</strong><br />
is een zaak van ons allen.<br />
narrenkap > fotorama > alternatieve gezondheidspraktijk > de oogkamer > stof & zo > big bazar > plenty plaatjes > het onderdelenhuis > it’s > de boer lederwaren en bijoux<br />
lady’s world > cirkel zenter > mix collection > the earth collection > ijssalon de mient > solo jeans en casuals > charles vogele > superstar > waardijk > van os outlet >
Alkmaar Prachtstad<br />
Visie Stichting Promotie Alkmaar <strong>2011</strong> - <strong>2015</strong><br />
Voor u ligt de <strong>visie</strong> van Stichting Promotie Alkmaar <strong>2011</strong> - <strong>2015</strong>, een<br />
promotionele blik naar de toekomst van Stichting Promotie Alkmaar.<br />
Een <strong>visie</strong> naar hoe de marketing van Alkmaar in de komende jaren<br />
vormgegeven zou moeten worden. Een duidelijke koers die tegelij<br />
kertijd rekening houdt met veranderende omstandigheden.<br />
Alkmaar is fors in beweging en timmert<br />
promotioneel sterk aan de weg. Een beweging<br />
die door vele partijen in werking is gezet.<br />
Ondernemers, winkeliers, VVV, gemeente,<br />
cultuurinstellingen, bewoners en bezoekers<br />
hebben duidelijke verbindingen. Met Stichting<br />
Promotie Alkmaar als een spin in het web is de<br />
samenwerking in de marketing van Alkmaar<br />
steeds hechter. De communicatie uitingen zijn<br />
meer op elkaar afgestemd wat de communicatie<br />
effectiever maakt. In deze <strong>visie</strong> ook een terugblik<br />
op de afgelopen activiteiten. Want zonder<br />
terugblik, geen vooruitblik.<br />
<strong>stichting</strong> <strong>promotie</strong> <strong>alkmaar</strong><br />
<strong>visie</strong> <strong>2011</strong> - <strong>2015</strong><br />
Er zijn erg veel marketing activiteiten ontwikkeld.<br />
Bestaande, langer lopende maar ook nieuwe<br />
activiteiten. Activiteiten waarmee Alkmaar nog<br />
sterker op de kaart moet worden gezet. Want<br />
Alkmaar verdient meer. Het is in vele opzichten<br />
een unieke stad in een prachtige omgeving.<br />
De Alkmaarders mogen trots zijn op zo’n stad.<br />
En dat zijn ze ook. En daar mogen nog veel meer<br />
Nederlanders en buitenlandse bezoekers kennis<br />
mee maken.<br />
We wensen u veel leesplezier!<br />
Stichting Promotie Alkmaar<br />
> blend <strong>alkmaar</strong> > big b wear > leonika > miss etam > m&s mode > m&s mode > urban streetwear > morella lingerie > riesch mode > siouxie popshop > dolly’s collection ><br />
sneakers > unknown > 786fridge > hatshoe > villa kids > girls & boys > pinokkio > schaats en skeelerspeciaalzaak norg > sport center <strong>alkmaar</strong> > runnersworld<br />
inleiding<br />
5
» ‘het blijkt van belang dat één regisserende organisatie<br />
de koers van de citymarketing bewaakt. deze partij kan<br />
worden gezien als een knooppunt in een breder netwerk van<br />
belanghebbenden, waar initiatieven om een stad op de kaart<br />
te zetten bij elkaar worden gebracht.’ Bron: Onderzoek Berenschot, www.berenschot.nl<br />
> helderman sport > bakker bart ‘de mare’ > bakkerij jonker > intermezzo > anne & max > grand café restaurant granada > martinique > ’t gulden vlies > mitra > de bonte<br />
mazzaltov > lekkers > supervlaai <strong>alkmaar</strong> > doppio espresso > kippie > coffee united > snackworld > rescafé ereburger > restaurant ‘de waard-in’ > eat plaza > decora
Versterken van verbindingen maakt<br />
van Alkmaar een Prachtstad<br />
Stichting Promotie Alkmaar werkt nauw samen met bedrijfsleven,<br />
winkeliers, VVV, cultuurinstellingen, gemeente en andere partners.<br />
Deze gezamenlijke inzet heeft ertoe geleid dat Alkmaar door meer<br />
Nederlanders als gezellige winkelstad met leuke restaurants en café’s<br />
wordt gezien, waar veel te beleven valt. Alkmaar is een prachtstad.<br />
Een terugblik<br />
Alkmaar is in beweging en timmert promotioneel<br />
fors aan de weg. En deze beweging is de laatste<br />
jaren sterk merkbaar. Met zeer betrokken partners.<br />
Bewoners, bezoekers, bedrijven, cultuurinstellingen,<br />
studenten en de gemeente hebben<br />
meer verbindingen en bindingen met elkaar.<br />
Zo’n 10 jaar geleden is SPA begonnen als initiator<br />
en coördinator van de <strong>promotie</strong> van Alkmaar<br />
samen met horeca, winkeliers, cultuur, VVV en<br />
gemeente. In de jaren daarna heeft SPA dit netwerk<br />
uitgebreid en fungeert als spin in het promotionele<br />
web van Alkmaar. Mede door de nieuwe<br />
taken als de <strong>AlkmaarPas</strong> en de Evenementendesk.<br />
De toekomst<br />
Stichting Promotie Alkmaar streeft naar een meer<br />
geïntegreerde aanpak van de marketing van stad.<br />
Bedrijfsleven, Hogeschool en bewoners dienen<br />
nog sterker betrokken te worden bij de ontwikkeling<br />
van het merk Alkmaar. Een meer geïntegreerde<br />
citymarketing aanpak op basis van de<br />
kernwaarden is noodzakelijk. Het leidt tot een<br />
efficiënter en effectievere besteding van mens en<br />
middelen. Stichting Promotie Alkmaar zet het netwerk<br />
in om mee te werken aan deze geïntegreerde<br />
samenwerking op het gebied van citymarketing.<br />
Studenten<br />
Minima<br />
Drukkerij Slinger<br />
Golden<br />
Tulip<br />
Ondernemend<br />
Alkmaar<br />
Binnenlandse bezoekers<br />
Rabobank<br />
De Hooge<br />
Waerder<br />
Horeca<br />
Alkmaar<br />
HDC Media<br />
Evenementenorganisatoren<br />
WBA<br />
VVE<br />
Stichting<br />
Evenementen<br />
Waagplein<br />
Ambtenaren<br />
AP<br />
TerBurg Offset<br />
Gemeente<br />
Alkmaar<br />
VVV<br />
ED<br />
Hogeschool<br />
Inholland<br />
PR<br />
Platform voor<br />
Sociale Zekerheid<br />
Woonwaard<br />
Inwoners Alkmaar<br />
Artiance<br />
<strong>stichting</strong> <strong>promotie</strong> <strong>alkmaar</strong><br />
<strong>visie</strong> <strong>2011</strong> - <strong>2015</strong><br />
Stichting Uit<br />
in Alkmaar<br />
BlueDesk<br />
Raadhuis voor<br />
Creatieve<br />
communicatie<br />
Schenkeveld<br />
KVK<br />
Noordwest<br />
-Holland<br />
Sportbedrijf en<br />
Sportbureau<br />
Alckmaer voor wonen<br />
Buitenlandse bezoekers<br />
Inwoners regio Alkm ar<br />
Van Duin Assurantien<br />
Nieuw te vestigen bedrijven<br />
AP = <strong>AlkmaarPas</strong><br />
ED = Evenementendesk<br />
PR = Promotie<br />
bengel > sapore mio > subway > bodrum doner kebab > mcdonalds > de fransman > de franse alk > resto van harte > de vestibule > le souterrain > simon levelt ><br />
decasa > antiek en brocante > minja interiors > twin arts woondecoratie > charlston kadowinkel > a.j. coppens & zn > borst bedden > java furn > xxperience ><br />
versterken van verbindingen<br />
7
Promotie<br />
van Alkmaar<br />
Participatie van vele partijen heeft<br />
het Stichting Promotie Alkmaar<br />
met haar partners de laatste jaren<br />
mogelijk gemaakt om Alkmaar<br />
sterker op de Nederlandse kaart te<br />
zetten. Het aantal activiteiten voor<br />
de <strong>promotie</strong> van Alkmaar is sterk<br />
uitgebreid. De kernactiviteiten van<br />
Stichting Promotie Alkmaar over<br />
de afgelopen jaren waren vooral<br />
geënt op de <strong>promotie</strong> van activiteiten,<br />
thema’s en evenementen.<br />
De missie, <strong>visie</strong> en strategie zijn schematisch weergegeven.<br />
Missie ><br />
Visie ><br />
Strategie ><br />
Doelen ><br />
Alkmaar te profileren als een compacte en intieme stad met een enorme diversiteit aan winkels met<br />
vriendelijke en servicegerichte mensen. Als een historische stad waar het hele jaar door veel te beleven is.<br />
Door een goede afstemming oftewel een mix van activiteiten is het de moeite waard om Alkmaar frequenter<br />
en langer te bezoeken. Verder is Alkmaar een leefbare stad waar inwoners trots op zijn.<br />
Alkmaar, één van de leukste (winkel)steden van Nederland.<br />
Het fungeren als spin in het promotionele web en daardoor<br />
verbindingen maken tussen verschillende partijen en activiteiten.<br />
Promotie<br />
• Realiseren van een toename van bezoekers en daarbij bestedingen, onder te verdelen in:<br />
eendaags bezoek en meerdaagse bezoek.<br />
• Bezoekers uit de regio interesseren voor Alkmaar<br />
• Toeristen in de kustregio informeren en interesseren voor Alkmaar.<br />
• Nieuwe doelgroepen benaderen door gebruik van sociale media.<br />
• Fairtrade gebruiken voor een positief imago van Alkmaar.<br />
• Bestedingen toe laten nemen door te focussen op 55 + ers.<br />
Evenementendesk<br />
• Evenementen stimuleren die de kernwaarden van Alkmaar versterken;<br />
• Zorgen voor een goede verspreiding op de evenementenkalender;<br />
• Aanbod neerzetten dat de doelgroep bewoners bedient en bezoekers aantrekt.<br />
<strong>AlkmaarPas</strong><br />
• Participatie van inwoners van Alkmaar en Groot Alkmaar stimuleren, ongeacht inkomen.<br />
• Ondernemers de kans geven zich te promoten bij een grote groep Alkmaarders.<br />
mooi n > kapper koen > fabulous > foola beauty > la beauté > hairstyling studio 23 > beauty vision > rituals <strong>alkmaar</strong> > schoonheidssalon tasha > all people beauty &<br />
b glamorous > fantasia > beaudeco > florapro > bloembinderij de mare > discus fauna centrum > budget boek > eci > teknologic internet solutions > smorenberg >
» ‘in totaal maken 4.634<br />
huishoudens gebruik van<br />
de <strong>alkmaar</strong>pas, dit is 87%<br />
van de doelgroep.’<br />
Bron: Armoedemonitor Alkmaar 2010<br />
wellness center > vitalenta > bodily relax > vitalinda > haircare at home > palazzo > hairvision by nadine > sarlini ‘modeaccessoires’ > beadbrothers ><br />
de weert electrotechniek > nance kadoshop > horizon college > de wering > vvv <strong>alkmaar</strong> > the international holland music sessions > rodi media > bak reizen ><br />
<strong>stichting</strong> <strong>promotie</strong> <strong>alkmaar</strong><br />
<strong>visie</strong> <strong>2011</strong> - <strong>2015</strong><br />
<strong>promotie</strong><br />
9
<strong>AlkmaarPas</strong> > <strong>2011</strong><br />
iedereen voordeel<br />
De activiteiten van SPA<br />
Sinds 2002 houdt Stichting Promotie Alkmaar zich bezig met de<br />
<strong>promotie</strong> van Alkmaar. Sindsdien heeft Stichting Promotie Alkmaar<br />
veel ontwikkeld en vele drukwerken uitgegeven. In 2008 zijn er twee<br />
nieuwe activiteiten aan Stichting Promotie toegevoegd, de <strong>AlkmaarPas</strong><br />
en de Evenementendesk. Samen met de bestaande taak kan SPA Alkmaar<br />
binden aan bewoners en bezoekers.<br />
Het binden van Alkmaarders aan Alkmaar levert<br />
een directe bijdrage aan de economie van de stad.<br />
Alkmaarders zijn trots op hun stad waarmee de<br />
invulling van Alkmaar als de leukste stad wordt<br />
versterkt. Met de <strong>AlkmaarPas</strong>, Promotie en de<br />
Evenementendesk heeft Stichting Promotie<br />
Alkmaar tools om Alkmaarders te binden. Maar<br />
ook bezoekers van buiten.<br />
De wapenfeiten<br />
Er zijn sinds 2002 promotionele successen<br />
behaald en veel activiteiten ontwikkeld. Ook de<br />
<strong>AlkmaarPas</strong> en de Evenementendesk zijn<br />
succesvol gebleken.<br />
Promotie<br />
Promotie van Alkmaar heeft zich de afgelopen<br />
jaren ontwikkeld. Zo is er een gezamenlijk<br />
beeldmerk en wordt de huisstijl breed gedragen.<br />
Het magazine is frisser geworden en online media<br />
steeds belangrijker. Stichting Promotie Alkmaar<br />
blijft op de hoogte van de laatste ontwikkelingen<br />
en creëert duidelijke producten die de doelgroep<br />
aanspreekt.<br />
www.<strong>alkmaar</strong>prachtstad.nl<br />
Deze portal is door SPA, VVV en Gemeente<br />
Alkmaar ontwikkeld. Als iemand online iets over<br />
Alkmaar zoekt, komt deze site naar voren.<br />
Hier staat het evenementenaanbod op, de<br />
bezienswaardigheden in de stad, maar er kan<br />
ook direct een hotelarrangement geboekt worden.<br />
Magazine Alkmaar Prachtstad<br />
Het magazine heeft in 2010 een metamorfose<br />
ondergaan. Een nieuwe, frisse uitstraling die<br />
uitnodigt om te lezen. Het magazine wordt<br />
maandelijks verspreid met een oplage van<br />
56.000 exemplaren.<br />
woltheus cruises > multirent > <strong>alkmaar</strong> cruises > de batavier > red rose byoux > culinair plaza > <strong>alkmaar</strong>sebootjes verhuur > kaeskoppenstad > monstertruck show ><br />
outdoorpark hoornse vaart > tom van der kolk > sportpaleis > klimmuur > sportwandelschool <strong>alkmaar</strong> > sizzling salsa > procamp voetbalfeest > bibliotheek <strong>alkmaar</strong> >
Digizine<br />
Het digizine is in 2010 ontwikkeld om mensen ook<br />
online te informeren over Alkmaar Prachtstad.<br />
Door middel van promotionele activiteiten worden<br />
nieuwe abonnees geworven. Inmiddels zijn er<br />
ruim 8.000 abonnees.<br />
12000<br />
10000<br />
8000<br />
6000<br />
4000<br />
2000<br />
6500<br />
minima<br />
6700<br />
2008 - 2009<br />
2010 - september<br />
125<br />
minimapassen<br />
aangevraagd<br />
400<br />
2235<br />
verkocht in<br />
losse verkoop<br />
3650<br />
850<br />
Digitale borden<br />
De vier digitale borden staan bij de uitvalswegen<br />
van Alkmaar en geven informatie over het<br />
activiteitenaanbod in Alkmaar. Door de goede<br />
locaties en herkenbaarheid is het plaatsen van<br />
een boodschap gewild.<br />
Verkoop <strong>AlkmaarPas</strong><br />
bulkverkoop<br />
gratis voor<br />
promotionele<br />
doeleinden<br />
850<br />
750<br />
10960<br />
totaal<br />
11500<br />
De <strong>AlkmaarPas</strong><br />
De <strong>AlkmaarPas</strong> is in 2008 gelanceerd en is<br />
bedoeld om enerzijds participatie van inwoners<br />
uit groot Alkmaar te stimuleren en anderzijds<br />
ondernemers/instellingen uit Alkmaar te promoten.<br />
Het aanbod bedrijven en instellingen die<br />
<strong>AlkmaarPas</strong> > <strong>2011</strong><br />
Succesverhalen van<br />
de <strong>AlkmaarPas</strong><br />
<strong>AlkmaarPas</strong> > <strong>2011</strong><br />
iedereen voordeel<br />
In 2010 is er een actie met de bioscoop opgenomen in de Voordeelgids. Alle <strong>AlkmaarPas</strong>-houders<br />
mogen een keer gratis naar de bioscoop. Inmiddels zijn er 3000 kaartjes ingeleverd.<br />
Elk jaar worden er verschillende activiteiten georganiseerd die participatie stimuleren. Door het<br />
grote succes worden er vaak bussen bijgeboekt en blijft er nog een lange wachtlijst over.<br />
Samen met het Sportbedrijf zet de <strong>AlkmaarPas</strong> een aantal acties per jaar op.<br />
Zo kun je een bepaalde maand gratis zwemmen en een bepaalde maand gratis<br />
schaatsen. Gemiddeld maken 400 <strong>AlkmaarPas</strong>-houders gebruik van deze acties.<br />
<strong>AlkmaarPas</strong>-houders mogen gratis naar het Stedelijk Museum. In 2010 hebben, van<br />
januari t/m oktober, 1015 <strong>AlkmaarPas</strong>-houders gebruik gemaakt van deze actie.<br />
pasar malam > circus > historica <strong>alkmaar</strong> > sizzling salsa > moves! dance warehouse <strong>alkmaar</strong> > sportbureau > ijsbaan de meent > zwembad de hoornse vaart ><br />
perspectiv jongerenvereniging <strong>alkmaar</strong> > alcmaria advocaten > albers euromovers > kinderdagverblijf kolkkidz > teleemployment > connexxion ><br />
iedereen voordeel<br />
<strong>stichting</strong> <strong>promotie</strong> <strong>alkmaar</strong><br />
<strong>visie</strong> <strong>2011</strong> - <strong>2015</strong><br />
<strong>AlkmaarPas</strong><br />
iedereen voordeel<br />
activiteiten<br />
11<br />
> <strong>2011</strong><br />
<strong>AlkmaarPas</strong> > 2<br />
iedereen voordeel
‘Wij zijn erg enthousiast over de acties<br />
van de Alkmaar pas. Ga vooral zo door.<br />
willen wij jullie bedanken voor de reclame die<br />
koor is gemaakt in Alkmaar Prachtstad. Het<br />
o’n duidelijk effect gehad op onze kaartverde<br />
voorverkoop-adressen en bij de kerk op<br />
an het concert. We zijn heel blij dat zoveel<br />
ons koor hebben kunnen genieten”. Toon-<br />
We hebben de passen voor <strong>2011</strong> al aangevraagd<br />
en hopen ook het komende jaar<br />
weer van de leuke acties gebruik te maken.’<br />
“Alle lof en felicitaties voor de fantastische website<br />
Alkmaar<br />
Alkmaar Prachtstad ! Mede door de enthousiaste<br />
samenwerking met de evenementendesk van Stichting<br />
Promotie Alkmaar, bouwen wij samen aan een feestelijke<br />
en onderscheidende Plus Wandel4Daagse<br />
Alkmaar, voor bewoners, winkeliers, horeca en<br />
ondernemers in de stad Alkmaar en de regio. Door<br />
de inzet van de desk zijn wij in staat met andere<br />
organisatoren van o.a. Kaeskop penstad, maar ook het<br />
Orgelfestival de stad Alkmaar landelijk krachtig neer<br />
te zetten”. Rene Wit, eventmanager<br />
Stichting Sportevenementen Le Champion<br />
Groei <strong>AlkmaarPas</strong> projecten<br />
<strong>AlkmaarPas</strong> jaren Projecten<br />
2008 start <strong>AlkmaarPas</strong><br />
voordeel bieden wordt steeds uitgebreid. Er zijn<br />
momenteel meer dan 160 deelnemende bedrijven<br />
in instellingen! Een stijging van maar liefst bijna<br />
30% ten opzichte van 2009. Verder heeft de <strong>AlkmaarPas</strong><br />
verschillende projecten toegevoegd en is<br />
de verkoop sinds 2008 sterk gestegen.<br />
Evenementendesk<br />
Vanaf 2008 fungeert Stichting Promotie Alkmaar<br />
als officieel aanspreekpunt voor organisatoren<br />
van evenementen. In de praktijk blijkt er op verschillende<br />
niveaus behoefte te zijn aan informatie<br />
2009 <strong>AlkmaarPas</strong> Kinderen Doen Mee<br />
Verloop <strong>AlkmaarPas</strong><br />
en projecten<br />
2010 <strong>AlkmaarPas</strong> Kinderen Doen Mee<br />
Jouw Eigen Voordeel<br />
Jeugd sport en cultuurfonds<br />
en begeleiding. SPA maakt de organisatoren wegwijs<br />
binnen de gemeente en verstrekt informatie<br />
over de <strong>promotie</strong> en publiciteit. Ook denkt de<br />
<strong>stichting</strong> mee op conceptmatig niveau. Hierdoor is<br />
een betere afstemming in de programmering<br />
mogelijk en kunnen organisatoren met elkaar in<br />
contact gebracht worden om samenwerking dan<br />
wel koppelingen van evenementen te creëren.<br />
Synergie<br />
De <strong>AlkmaarPas</strong>, Promotie en de Evenementendesk<br />
hebben een natuurlijke synergie. Ze versterken en<br />
verbeteren elkaar. Wanneer er bijvoorbeeld een<br />
nieuw evenement bekend is bij de Evenementendesk,<br />
verzoekt de <strong>AlkmaarPas</strong> om een actie en<br />
neemt Promotie het evenement op in de drukwerken<br />
en website.<br />
plus wandel4daagse > anbo > speeltuin de jeugdhonk > speeltuin okb > speeltuinvereniging ‘de hoef’ > speeltuin het span > buurthuis de burcht > buurthuis schermer-<br />
biermuseum de boom > grote kerk <strong>alkmaar</strong> > theater de vest > film & podium provadja > de kunstuitleen > cultuurpark de hout > artiance > projekt 072 > minerva bioscoop<br />
Synergie<br />
E-desk<br />
Alkmaar<br />
Pas<br />
Promotie
Communicatiestrategie<br />
Door te zorgen voor een bruisende stad met evenementen, een goed<br />
winkelaanbod, het leefbaar maken van de stad door middel van de<br />
<strong>AlkmaarPas</strong> en een goed <strong>promotie</strong>beleid, wordt Alkmaar een Prachtstad.<br />
Stichting Promotie Alkmaar kan door de synergie van de drie<br />
onderdelen en de natuurlijke spin in het web functie, alle elementen<br />
samenvoegen die nodig zijn voor een stad als Alkmaar. Daarmee wordt<br />
het merk Alkmaar versterkt en dit straalt af op bewoners, bezoekers<br />
en bedrijven.<br />
Doelgroepen<br />
Stichting Promotie Alkmaar richt zich nu op de<br />
volgende doelgroepen:<br />
Geografisch<br />
• Bewoners van Alkmaar;<br />
• Bezoekers uit de directe regio; Groot Alkmaar;<br />
• Bezoekers uit de rest van Nederland (vooral<br />
provincies Noord Holland, Friesland en Zuid<br />
Holland);<br />
• Bezoekers (inclusief buitenlandse bezoekers)<br />
die tijdens vakanties aan de kust verblijven.<br />
Voor hen is Alkmaar de dichtstbijzijnde ‘grote’<br />
stad om tijdens de vakantie een dag(deel) naar<br />
toe te gaan.<br />
Demografisch<br />
• Bezoekers uit de sociale A / B klasse;<br />
• 55plussers;<br />
• Dinks (Double income no kids).<br />
Bewoners<br />
Bewoners zijn belangrijk voor de <strong>promotie</strong> van<br />
een stad. Er is geen betere <strong>promotie</strong> dan een<br />
trotse bewoner die vol passie over de stad waar<br />
hij van houdt vertelt. Daarnaast zijn de meeste<br />
<strong>AlkmaarPas</strong>houders (minima en kooppashouders)<br />
bewoners van Alkmaar. Maar ook zijn bewoners<br />
bezoekers en organisatoren van lokale<br />
evenementen. Door met deze doelgroep te<br />
communiceren creëer je betrokkenheid, wat<br />
resulteert in de beste mondtotmond reclame.<br />
Bezoekers<br />
De <strong>promotie</strong>tak van de <strong>stichting</strong> richt zich in<br />
eerste instantie op bezoekers uit de regio Groot<br />
<strong>stichting</strong> <strong>promotie</strong> <strong>alkmaar</strong><br />
<strong>visie</strong> <strong>2011</strong> - <strong>2015</strong><br />
Alkmaar. Met een aantal activiteiten zoals de<br />
deelname aan de Libelle Zomerweek wordt een<br />
breder publiek bereikt. Door samenwerking met<br />
verschillende partijen is een bredere focus<br />
mogelijk. Gezamenlijk wordt een sterker merk op<br />
de markt gezet met een hoger bereik.<br />
Bedrijven<br />
Voor bedrijven is een florerende stad ook<br />
belangrijk. Wanneer een stad bekend staat als<br />
een aantrekkelijke leefomgeving dan straalt dat<br />
automatisch af op het imago van de bedrijven die<br />
eiland > buurthuis melis stoke > buurthuis de eenhoorn > buurthuis mare nostrum > kachelmuseum > beatlesmuseum > stedelijk museum <strong>alkmaar</strong> > kaasmuseum ><br />
<strong>alkmaar</strong> > poppentheater petit > podium victorie > karavaan > operettegezelschap odeon > csv jong holland > wv alcmaria victrix > vavv alcmaria victrix ><br />
communicatiestrategie<br />
13
Communicatieniveaus<br />
1 = Groot Alkmaar<br />
2 = Noord-Holland<br />
er gevestigd zijn. Daarnaast draagt het bij tot het<br />
‘geluk’ van het personeel dat in de vestigingsplaats<br />
woont. Voor bedrijven die een vestigingsplaats<br />
zoeken voor hun bedrijf kan dit meewegen in de<br />
keuze voor een vestigingsplaats.<br />
Communicatie naar<br />
bewoners en bezoekers<br />
Door middel van lokale <strong>promotie</strong> en verspreiding<br />
van drukwerken blijf je bewoners en regionale<br />
4<br />
3<br />
2<br />
1<br />
3 = Nederland<br />
4 = Internationaal<br />
bezoekers informeren over de activiteiten in<br />
Alkmaar. Het herhalen van Alkmaar Prachtstad<br />
zorgt voor herkenning en positiviteit.<br />
SPA communiceert niveau 1,2 en 3<br />
De eerste twee niveaus zijn belangrijk omdat je zo<br />
binding met de stad creëert. Bewoners en<br />
om wonenden blijven geïnformeerd en dit levert<br />
een positief imago op. Met een sterk merk als<br />
Alkmaar kan het bundelen van de krachten zorgen<br />
4<br />
3<br />
2<br />
1<br />
Ster = landelijk<br />
A = Noord-Holland<br />
voor het bereiken van niveau 3 en 4. Evenementen<br />
zorgen voor een natuurlijke aantrekkingskracht<br />
voor zowel bewoners als bezoekers. Er zijn nu al<br />
Aevenementen en Sterevenementen die Alkmaar<br />
op de kaart zetten.<br />
Voorbeeld van evenementen<br />
die de kernwaarden versterken<br />
Er zijn in Alkmaar al verschillende evenementen die<br />
de kernwaarden versterken. In dit schema zijn de<br />
meeste opgenomen. Door te kijken naar het<br />
jaarprogramma en de kernwaarden kun je bepalen<br />
waar je als stad heen wilt met het evenementenbeleid.<br />
Alkmaar heeft behoefte aan nieuwe spraakmakende<br />
evenementen die de kernwaarden<br />
versterken.<br />
afc ‘34 > <strong>alkmaar</strong>sche boys > asv de flamingo’s ‘64 > asv ludus et gladius > sta shorttrack <strong>alkmaar</strong> > kolping boys > tc daalmeer > alvoco > a.g.v. turnlust > funakoshi ><br />
mixed hockey club > l.t.c. de zes wielen > twirlvereniging vitality > gv de halter/jong holland > judoclub haijme > a.v. hylas > sv koedijk > <strong>alkmaar</strong> guardians > <strong>alkmaar</strong>se<br />
*<br />
A<br />
B<br />
C<br />
Evenementencategorieën<br />
B = Groot Alkmaar<br />
C = Buurtgericht<br />
*<br />
A<br />
B<br />
C
Evenementen en kernwaarden ><br />
Het ontwikkelen en programmeren van evenementen rondom<br />
de kernwaarden leidt tot versterking van het merk Alkmaar.<br />
Kernwaarden Thema’s Categorie<br />
KAAS<br />
jan feb mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec<br />
Kaasmarkt Ster * * * * *<br />
Waagplein Kaasfestijn A *<br />
Culinaire Kaas 10daagse Nieuw B<br />
WINKELEN/ENTERTAINMENT<br />
Koopzondag A * * * * * * * * * * * *<br />
Landbouwdag B *<br />
Culinair Plaza B *<br />
Swinging Night B *<br />
Zomerkermis B * *<br />
Modestad/winkelstad Nieuw A/B *<br />
Winterstad Nieuw A/B *<br />
CULTUUR/HISTORISCH<br />
STAD AAN HET WATER<br />
SPORTSTAD<br />
Kaeskoppenstad A *<br />
Zomer op het Plein B * *<br />
Alkmaars Ontzet B/A *<br />
Cultuurpark De Hout B * * * * *<br />
Lindengrachtconcert B * *<br />
Alkmaar aan Zee C *<br />
Drakenbootraces C *<br />
Wandelvierdaagse A, potentie Ster *<br />
NK’s/EK’s en interland wedstrijden B<br />
Vestloop B *<br />
STAD IN EEN PRACHTIGE OMGEVING<br />
Wandelvierdaagse A, potentie Ster *<br />
<strong>alkmaar</strong>se shotokan johan bult > dso korfbal > <strong>alkmaar</strong>se rugby club > tennisclub <strong>alkmaar</strong> > tebunus ttv <strong>alkmaar</strong> ‘71 > trampolinevereniging triffis > <strong>alkmaar</strong>sche<br />
ijsclub > a.s.v. celeritas > dansstudio flex > dansstudio dentro > dansschool sizzling salsa > dance studio grapelli > danscentrum de bruijn – bonel ><br />
<strong>stichting</strong> <strong>promotie</strong> <strong>alkmaar</strong><br />
<strong>visie</strong> <strong>2011</strong> - <strong>2015</strong><br />
communicatie strategie<br />
15
Alkmaar is een<br />
unieke winkelstad.<br />
We hebben een grote verscheidenheid<br />
aan aparte en goede winkels<br />
en staan niet voor niets in de top 5<br />
van onderscheidende winkelsteden.<br />
Dit gegeven willen wij graag op een<br />
goede manier promoten. Op het<br />
gebied van <strong>promotie</strong> hebben we een<br />
goede samenwerking met Stichting<br />
Promotie Alkmaar. Maar wij willen<br />
graag in combinatie met de ondernemers,<br />
de gemeente en SPA nog<br />
beter samenwerken en de budgetten<br />
op elkaar afstemmen. Dan kunnen<br />
we op een efficiënte en effectieve<br />
manier de promotionele krachten<br />
bundelen. Zo werken we aan een<br />
landelijke bekendheid van ‘Alkmaar<br />
Prachtstad’ en een nummer 1 notering<br />
als winkelstad.<br />
Jelle Groeneveld, Voorzitter WBA<br />
Communicatiestrategie bedrijven<br />
Stichting Promotie Alkmaar wil meer samenwerken<br />
met het (Alkmaarse) bedrijfsleven om het<br />
positief economische bedrijfsklimaat te versterken.<br />
Zo wordt het bedrijfsleven meer betrokken bij<br />
de activiteiten van Stichting Promotie Alkmaar en<br />
kan het bedrijfsleven aangeven waar SPA zich op<br />
moet richten.<br />
Beeldmerk Alkmaar Prachtstad en<br />
Say Cheese Say Alkmaar<br />
Het beeldmerk Alkmaar Prachtstad en Say<br />
Cheese, say Alkmaar verwijzen naar de kern<br />
waarden van de stad. Door dit merk breed in te<br />
zetten, heeft het een positief effect op het imago.<br />
In één oogopslag wordt duidelijk waar Alkmaar<br />
voor staat. Het beeldmerk wordt door de <strong>stichting</strong><br />
beheerd en deze stimuleert alle partijen om dit te<br />
gebruiken in <strong>promotie</strong>campagnes. Daarnaast<br />
moeten deze partijen ook anderen stimuleren om<br />
het beeldmerk te gebruiken.<br />
dirk duyvelgroep > scoutinggroep de geuzen > scoutinggroep graaf daron > <strong>stichting</strong> scouting st. laurentius > waterscoutinggroep marco polo <strong>alkmaar</strong> > <strong>stichting</strong><br />
<strong>alkmaar</strong>se schaakvereniging de waagtoren > koedijker tennisvereniging > tennisvereniging oudorp > volleybalvereniging <strong>alkmaar</strong> > <strong>alkmaar</strong>se kanovereniging
Samenwerking<br />
Promotie<br />
Op het promotioneel gebied is de samenwerking<br />
met de VVV intensiever geworden. Gezamenlijk<br />
bekijken we steeds de mogelijkheden om samen<br />
te werken. Ook worden de activiteitenplannen van<br />
de VVV, EZ en SPA beter op elkaar afgestemd en is<br />
er op regelmatige basis overleg.<br />
Een belangrijk voorbeeld van samenwerking<br />
heeft betrekking op de portal. Onze website<br />
www.<strong>alkmaar</strong>prachtstad.nl fungeert momenteel<br />
naast informatiebron over evenementen en activiteiten<br />
ook als portal. Op die manier kunnen de<br />
Gemeente en VVV www.<strong>alkmaar</strong>prachtstad.nl en<br />
www.saycheesesay<strong>alkmaar</strong>.nl in hun campagnes<br />
als afzender communiceren. De portal is een overzichtelijke<br />
en complete eerste kennismaking met<br />
de stad.<br />
In <strong>2011</strong> onderzoekt SPA samen met de VVV de<br />
mogelijkheden voor een nog intensievere samenwerking.<br />
Dit kan op verschillende promotionele<br />
vlakken zoals free publicity, het digizine Alkmaar<br />
Prachtstad, de Vierdaagse en de ‘We zien je graag<br />
terug’ campagne.<br />
Ondernemingsfonds<br />
Het Ondernemingsfonds is inmiddels een feit.<br />
Dit fonds komt tot stand omdat ondernemers in<br />
Alkmaar een aantal extra voorzieningen, activiteiten<br />
en/of evenementen willen als aanvulling op<br />
het pakket aan activiteiten en diensten waarin de<br />
gemeente voorziet. Stichting Promotie Alkmaar<br />
krijgt met ingang van 2010 een bijdrage voor de<br />
<strong>promotie</strong> uit dit fonds. Het betreft hier de activiteiten<br />
uit dit plan en de daarbij horende begroting<br />
waaraan de Raad van Toezicht haar goedkeuring<br />
geeft. Daarnaast gaat SPA intensiever samenwerken<br />
met Ondernemend Alkmaar. Door een<br />
gezamenlijke promotionele doelstelling te voeren,<br />
zet je Alkmaar als bruisende stad op de kaart.<br />
Stichting Promotie Alkmaar kan bijvoorbeeld<br />
advies geven over projecten of projecten<br />
op pakken en uitvoeren.<br />
<strong>AlkmaarPas</strong> en Participatie<br />
SPA werkt op het gebied van minimaparticipatie<br />
samen met de Gemeente Alkmaar. SPA heeft laten<br />
zien dat zij in staat is dergelijke projecten op te<br />
kunnen pakken en adequaat uit te voeren.<br />
Ook in de toekomst wil SPA deze samenwerking<br />
verstevigen. Verder heeft SPA een intermediair<br />
netwerk opgezet van welzijnswerkers, leerkrachten,<br />
huisartsen e.d. Dit netwerk wordt<br />
gebruikt om de doelgroep minima op de juiste<br />
manier te bereiken en deze samenwerking wil<br />
SPA in <strong>2011</strong> uitbreiden en verstevigen.<br />
Evenementendesk<br />
De evenementendesk werkt samen met organisatoren,<br />
partners en gemeente Alkmaar. Met deze<br />
partijen stimuleert de Evenementendesk de<br />
programmering van evenementen zodat er een<br />
gespreid aanbod ontstaat. Verder is de evenementendesk<br />
vertegenwoordigt in de Evenementencommissie<br />
van de Gemeente Alkmaar die zich over<br />
de regelgeving omtrent evenementen buigt.<br />
Intermediair netwerk<br />
SPA is in 2010 gevraagd de uitvoering<br />
van het Jeugdsport- en cultuurfonds<br />
Alkmaar op zich te nemen.<br />
Het belangrijkste onderdeel van dit<br />
project is het opzetten van een<br />
intermediair netwerk. Intermediairs<br />
zijn mensen uit het werkveld die<br />
contact hebben met minima.<br />
Bijvoorbeeld leerkrachten, Bureau<br />
Jeugdzorg, Parlan etc. Zij hebben<br />
goed zicht op de behoeftes van de<br />
doelgroep.<br />
Het netwerk bestaat inmiddels uit<br />
70 intermediairs en blijft groeien.<br />
scouting don bosco > badmintonvereniging asv flash de mare > badmintonvereniging de stolp > handboogschietvereniging achilles > hengelsportvereniging <strong>alkmaar</strong> e.o. ><br />
odysseus > <strong>alkmaar</strong>se roei- en zeilvereniging arzv > recreatie sportvereniging > jeugdmusicalvereniging oberon > operettegezelschap odeon ><br />
<strong>stichting</strong> <strong>promotie</strong> <strong>alkmaar</strong><br />
<strong>visie</strong> <strong>2011</strong> - <strong>2015</strong><br />
<strong>AlkmaarPas</strong><br />
iedereen voordeel<br />
> <strong>2011</strong><br />
<strong>AlkmaarPas</strong><br />
iedereen voordeel<br />
> <strong>2011</strong><br />
communicatiestrategie 17
Citymarketing is de volgende fase in<br />
de <strong>promotie</strong> van het merk Alkmaar<br />
Een geïntegreerde citymarketing tussen alle betrokken partners leidt tot een effectiever en efficiëntere<br />
besteding van de marketingeuro. Alkmaar zal zich dan in de volle breedte moeten presenteren. Bezoekers,<br />
bedrijven, bewoners en bollebozen (studenten en creatievelingen) moeten weten en voelen dat Alkmaar<br />
een prachtstad is.<br />
Tot nu toe heeft Stichting Promotie Alkmaar zich<br />
grotendeels bezig gehouden met <strong>promotie</strong> gericht<br />
op de bewoners en bezoekers. De bedrijven en<br />
studenten worden door de promotionele activiteiten<br />
slechts indirect benaderd. De eerste samenwerkingsprojecten<br />
met bedrijven en de Hogeschool<br />
zijn opgezet maar van een geïntegreerd beleid is<br />
nog geen sprake.<br />
Gemeente Alkmaar is als aanjager bezig om<br />
Citymarketing vanuit haar mogelijkheden vorm te<br />
geven. Stichting Promotie Alkmaar juicht dit<br />
initiatief toe en zal vanuit haar verantwoordelijkheid<br />
en organisatie samenwerking bieden.<br />
Ten aanzien van <strong>visie</strong>, missie en strategie zijn er<br />
grote overeenkomsten tussen alle stakeholders.<br />
Daartoe zijn de afgelopen jaren door gemeente,<br />
middenstand, bedrijven en Spa diverse brainstormsessies<br />
en onderzoeken geïnitieerd. Over de<br />
geformuleerde kernwaarden van Alkmaar zijn<br />
betrokkenen het eens. Partners zijn het er over<br />
eens dat Alkmaar de omgeving meer zou moeten<br />
betrekken in de ontwikkeling, profilering en<br />
<strong>promotie</strong> van de stad. Hier ligt een kans om een<br />
unieke kernwaarde toe te voegen.<br />
Naaststaande kernwaarden zijn ‘typisch<br />
Alkmaars’ en worden door stakeholders gebruikt.<br />
Zij zijn bepalend voor het merk Alkmaar.<br />
• Kaasstad<br />
• Winkel- & uitgaansstad<br />
• Cultuur/historische stad<br />
Verder kun je de volgende kernwaarden formuleren<br />
die door stakeholders gebruikt worden maar<br />
nog verder ontwikkeld moeten worden. Zij kunnen<br />
het merk Alkmaar verder versterken.<br />
• Stad in een prachtige omgeving<br />
• Stad aan het water<br />
• Sportstad<br />
Evenementenstad wordt nog wel een gebruikt in<br />
de <strong>promotie</strong> maar is eigenlijk meer een manier of<br />
een kans om de kernwaarden te ondersteunen en<br />
te versterken. Door evenementen te programmeren<br />
en te koppelen aan kernwaarden zorg je voor<br />
een divers aanbod het hele jaar door. Sinds kort is<br />
Alkmaar fairtrade stad. Dit gegeven kan verder<br />
uitgewerkt worden door een koppeling te maken<br />
met bestaande kernwaarden.<br />
Visie SPA<br />
De <strong>visie</strong> van Stichting Promotie is: Alkmaar, de<br />
leukste (winkel)stad van Nederland. Deze <strong>visie</strong> is<br />
gericht op bezoekers en toeristen, maar is zeker<br />
ook van toepassing voor bewoners, bedrijven en<br />
bollebozen. Kijkend naar de kernwaarden, zie je<br />
dat Alkmaar alles heeft. Door <strong>promotie</strong> en<br />
partners te bundelen, kun je de kernwaarden<br />
versterken en bereik je een bredere doelgroep.<br />
zaalvoetbalvereniging fc plubos > huismuziek <strong>alkmaar</strong> > rolstoelsportvereniging v.i.o.s. ‘82 > squash <strong>alkmaar</strong> > the twirling girls <strong>alkmaar</strong> > badmintonvereniging<br />
tafeltennisvereniging reflex > trimclub oudorp > bushido zelfverdedigingsinstituut > gym <strong>alkmaar</strong> > fysio fitness > dansstudio dagmar > badmintonclub oudorp >
om bewoners, bedrijven en bollebozen te binden,<br />
moet een stad niet zéggen dat ze aantrekkelijk is,<br />
ze moet aantrekkelijk zíjn.<br />
Bron: GertJan Hospers, Hoogleraar city en regiomarketing<br />
poona > badmintonclub <strong>alkmaar</strong> > biljartvereniging de poedel > bridgeclub oudorp > rk <strong>alkmaar</strong>se bridgeclub > schaakvereniging de juiste voortzetting ><br />
hollandschermen > daw-finenzo > artiance > centrum voor de kunsten > dynamic fit > zwembad de badkuip > sporthero > marjorette & twirlgroep de hoefstars<br />
<strong>stichting</strong> <strong>promotie</strong> <strong>alkmaar</strong><br />
<strong>visie</strong> <strong>2011</strong> - <strong>2015</strong><br />
citymarketing 19
alletschool hoornsevaart > dansschool 8counts > sheila’s showballet > muziekatelier > <strong>stichting</strong> showbizz > jeugdbescherming > parlan > leger des heils ><br />
> wijkservicebedrijf overdie > perspectiv jongerenvereniging > inova – vluchtelingenwerk > ombudswerk pvda > de opvoedpoli > asielzoekerscentrum > actie zorg >
De organisatie<br />
Stichting Promotie Alkmaar<br />
heeft zich door de jaren heen<br />
ontwikkeld tot een spin in het<br />
promotionele web. Met de<br />
toevoeging van de <strong>AlkmaarPas</strong><br />
en de Evenementendesk is dit<br />
versterkt. Het is nu van belang<br />
dat er samen met stakeholders<br />
gewerkt wordt aan een geïntegreerd<br />
citymarketing beleid<br />
waarbij de samenwerking<br />
Alkmaar Prachtstad versterkt.<br />
Visie Promotie Alkmaar ><br />
Fasen Start Ontwikkeling Groei Uitbouw Citymarketing<br />
Ambitie • Opzet <strong>promotie</strong> • Bundeling • Bundeling • Sterke organisatie • Samenwerken stakeholders<br />
Alkmaar <strong>promotie</strong> partners <strong>promotie</strong>activiteiten • Promotie Alkmaar • Sterke organisatie<br />
• Traffic bezoekers • 1e opzet branding • Evenementendesk • Promotie, branding<br />
• Stadspas • Stadspas & citymarketing<br />
Strategie Spa • Opzet <strong>promotie</strong> • Promotie • Promotie • Evenementendesk • Citymarketing<br />
• Bundeling • Organisatie • Programmering • <strong>AlkmaarPas</strong>/ • Branding Alkmaar<br />
partnerships • Financiële basis evenementen AlkmaarCard • Evenementendesk<br />
• Programmering • Programmering evenementen<br />
Evenementen • <strong>AlkmaarPas</strong>/<br />
• Branding Alkmaar AlkmaarCard<br />
Communicatie • Promotiekrant • Magazine • Magazine • Start branding • Geïntegreerde communicatie<br />
• Thema<strong>promotie</strong> • Website • Website • Continuering eigen • Media regionaal + landelijk<br />
• Zomeruitgave • Zomeruitgave uitingen • Productontwikkeling<br />
• Libelle Zomerweek • Libelle Zomerweek • Productontwikkeling • Online marketing<br />
• Digitale billboards • Digitale billboards • Media internationaal<br />
• Evenementenkalender • Evenementenkalender<br />
Verzorgings- • Lokaal • Lokaal/regionaal • Groot Alkmaar • Groot Alkmaar • Groot Alkmaar<br />
gebied • Groot Alkmaar • NoordHolland • NoordHolland • NoordHolland<br />
• Omliggende provincies • Landelijk<br />
Tijdlijn 2002 2005 2007 2009 2012<br />
gz psycholoog > omring > weer samen naar school/bureau jeugdzorg > bureau jeugdzorg noord holland noord > brijder verslavingszorg > kern8 > <strong>stichting</strong> de waerden<br />
voeding op maat > dietistenpraktijk > evean thuiszorg > an-derwerk zzp bedrijf > huisarts a. groothuis > de fontein > de lispeltuut > de vlindertuin ><br />
<strong>stichting</strong> <strong>promotie</strong> <strong>alkmaar</strong><br />
<strong>visie</strong> <strong>2011</strong> - <strong>2015</strong><br />
de organisatie<br />
21
Vooruitblik<br />
Alkmaar, 29 december <strong>2015</strong><br />
Ondernemers, bewoners, gemeente, onderwijs en de organisatie<br />
Citymarketing Alkmaar dragen gezamenlijk het merk Alkmaar<br />
Prachtstad uit. De afgelopen jaren hebben de stakeholders te<br />
maken gehad met krimpende budgetten. Bundeling van deze<br />
budgetten heeft geleid tot een vergroting van het gemeenschappelijk<br />
marketing budget. De bekendheid van Alkmaar is<br />
hierdoor de afgelopen jaren sterk gestegen.<br />
Productontwikkeling heeft ervoor gezorgd dat er<br />
nieuwe markten en nieuwe doelgroepen zijn<br />
bereikt. De inspanningen van de Evenementendesk<br />
heeft geleid tot een goede afstemming van<br />
de evenementen rondom de kernwaarden.<br />
De <strong>AlkmaarPas</strong> heeft nog steeds veel pashouders<br />
uit Alkmaar en de regio. Door de technologische<br />
ontwikkeling van de pas wordt participatie van<br />
Alkmaarders laagdrempelig. Ongeacht het inkomen<br />
kan iedereen deelnemen aan sport en cultuur.<br />
Productontwikkeling<br />
voor het merk Alkmaar<br />
Meer bezoekers<br />
en bestedingen<br />
Kernwaarden<br />
ondersteunende<br />
evenementen<br />
Studenten<br />
Minima<br />
Drukkerij Slinger<br />
Golden<br />
Tulip<br />
Ondernemend<br />
Alkmaar<br />
Binnenlandse bezoekers<br />
Rabobank<br />
De Hooge<br />
Waerder<br />
Horeca<br />
Alkmaar<br />
HDC Media<br />
Evenementenorganisatoren<br />
WBA<br />
VVE<br />
Stichting<br />
Evenementen<br />
Waagplein<br />
Ambtenaren<br />
Alkmaar Prachtstad<br />
Geïntegreerd citymarketing beleid<br />
AP<br />
TerBurg Offset<br />
Gemeente<br />
Alkmaar<br />
VVV<br />
ED<br />
Hogeschool<br />
Inholland<br />
PR<br />
Platform voor<br />
Sociale Zekerheid<br />
Woonwaard<br />
Inwoners Alkmaar<br />
Artiance<br />
Stichting Uit<br />
in Alkmaar<br />
BlueDesk<br />
Raadhuis voor<br />
Creatieve<br />
communicatie<br />
Schenkeveld<br />
KVK<br />
Noordwest<br />
-Holland<br />
Sportbedrijf en<br />
Sportbureau<br />
Alckmaer voor wonen<br />
Buitenlandse bezoekers<br />
Alle neuzen dezelfde kant op<br />
Inwoners regio Alkm ar<br />
Van Duin Assurantien<br />
Nieuw te vestigen bedrijven<br />
Alkmaar<br />
winkelstad nr. 1<br />
Wonen,<br />
leven, werken<br />
Participatie voor<br />
iedereen mogelijk<br />
de kennemerpoort > kbs de gondelier > sint matthiasschool > de duizend eilanden > de alk > speciaal onderwijs > basisschool de wissel > de spinaker > c.s.g. jan arentsz
Een blik in<br />
de toekomst…<br />
Op de site www.<strong>alkmaar</strong>prachtstad.nl vinden ze alle informatie die ze nodig hebben over evenementen,<br />
winkelen en parkeren. Een stadsplattegrond is met de daarvoor bestemde applicatie makkelijk op<br />
Marcels telefoon gedownload, en via de site is ook een hotel met een paar klikken geboekt.<br />
Marcel en Saskia bezoeken Alkmaar tijdens Kaeskoppenstad,<br />
en genieten volop van de gezellige drukte die dit evenement met<br />
zich meebrengt. Met de AlkmaarCard konden ze alle highlights<br />
gratis of met korting bezoeken en ze hebben heerlijk gewinkeld<br />
in de mooie binnenstad die veel indruk op ze heeft gemaakt.<br />
Doordat Marcel de applicatie met de plattegrond heeft<br />
gedownload, ontvangt hij nu ook elke maand het Alkmaar<br />
Prachtstad DigiZine. Hierin is het dat ze lezen over een<br />
> de regenboog > osg willem blaeu > basisschool de burijn > stedelijk dalton college <strong>alkmaar</strong>.<br />
Alkmaar <strong>2015</strong> – Marcel en Saskia Zuurbier uit Leiden zien op de<br />
TV een spotje over Alkmaar Prachtstad. Het brengt ze op het<br />
idee om weer eens terug te gaan naar Marcels geboortestad.<br />
nieuwbouwproject vlakbij het centrum van Alkmaar. Ze vinden<br />
het een buitenkans, en besluiten naar Alkmaar te verhuizen.<br />
Marcel gaat aan de slag bij een tak van een bekende multinational<br />
die zich onlangs in Alkmaar heeft gevestigd, en<br />
Saskia doet goede zaken met de door haar gestarte winkel in<br />
de binnenstad. Familie en vrienden die langskomen, worden<br />
ook Alkmaar-fan door ze mee te nemen naar de Kaasmarkt en<br />
een stadswandeling met hen te maken. Alkmaar is écht onze<br />
Prachtstad,’ zeggen Marcel en Saskia.<br />
<strong>stichting</strong> <strong>promotie</strong> <strong>alkmaar</strong><br />
<strong>visie</strong> <strong>2011</strong> - <strong>2015</strong><br />
voorutiblik<br />
23
Visieplan downloaden, ga naar www.<strong>alkmaar</strong>prachtstad.nl<br />
of gebruik bovenstaande qr-code.<br />
<strong>stichting</strong> <strong>promotie</strong> <strong>alkmaar</strong> > groot nieuwland 10 > 1811 et <strong>alkmaar</strong> > 072 511 22 54 > 072 512 10 70 > info@<strong>alkmaar</strong>prachtstad.nl > www.<strong>alkmaar</strong>prachtstad.nl