Chatten met een vertrouwenspersoon - Zandbergen Jeugd ...
Chatten met een vertrouwenspersoon - Zandbergen Jeugd ...
Chatten met een vertrouwenspersoon - Zandbergen Jeugd ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Chatten</strong> <strong>met</strong> <strong>een</strong><br />
<strong>vertrouwenspersoon</strong><br />
Iedere jongere in de jeugdzorg mag naar <strong>een</strong> <strong>vertrouwenspersoon</strong>.<br />
Bij de vertrouwenspersonen van het AKJ kun je terecht<br />
als je vragen hebt over je rechten in de jeugdzorg of wanneer je<br />
vragen of klachten hebt over je hulpverlener of begeleider van<br />
<strong>een</strong> jeugdzorginstelling.<br />
Als je in <strong>een</strong> instelling woont komt de <strong>vertrouwenspersoon</strong> bij<br />
jou op bezoek.<br />
Als je in <strong>een</strong> pleeggezin woont, ambulante hulp krijgt of naar<br />
zelfstandigheid toewerkt ontmoet je de <strong>vertrouwenspersoon</strong><br />
niet. Voor jullie is er nu de chat!<br />
Voor wie is de chat?<br />
We gaan de chat uitproberen. Dus woon jij:<br />
f in <strong>een</strong> pleeggezin in NoordHolland;<br />
d krijg je ambulante hulp en woon je in NoordHolland;<br />
… dan kun jij je vraag stellen via de chat.<br />
vanaf 15 april 2012
<strong>Chatten</strong> <strong>met</strong> <strong>een</strong> <strong>vertrouwenspersoon</strong><br />
Hoe werkt de chat?<br />
Ga naar de website van het AKJ:<br />
www.akj.nl en druk op de button chat<br />
of gebruik de QRcode hiernaast, je komt<br />
dan direct op de chatpagina van het AKJ.<br />
Chattijden<br />
De chat is beperkt online. Raadpleeg hiervoor de website van het<br />
AKJ of vraag het je <strong>vertrouwenspersoon</strong>.<br />
Noord-Holland is online op dinsdag van 19.0021.00 uur<br />
en op woendag van 16.0018.00 uur.<br />
Veilig en anoniem<br />
Een chatgesprek is altijd <strong>een</strong> 1 op 1 gesprek tussen jou en <strong>een</strong><br />
<strong>vertrouwenspersoon</strong>. Wij hebben de chat zo goed mogelijk<br />
beveiligd.<br />
De chat blijft anoniem als jij dat wilt: de <strong>vertrouwenspersoon</strong> <strong>met</strong><br />
wie je chat, ziet je niet en hoort je niet. Hij/zij vraagt wel je naam,<br />
maar jij bepaalt of je die wilt geven.<br />
Soms ontdekken we tijdens de chat dat het nuttig is elkaar te<br />
bellen of te ontmoeten, dan kan dat.<br />
Verantwoordelijkheid<br />
Vertrouwenspersonen zijn professionele medewerkers. Zij zullen<br />
jou adviseren en je vragen zo goed mogelijk beantwoorden. Maar<br />
jij blijft zelf de baas, jij bepaalt welke keuzes je maakt en welke<br />
acties je neemt.