Startnotitie Internationale Congressen Brainport-regio, LAgroup 30 ...

Startnotitie
Inventarisatie basispositie Eindhoven
regio op de internationale congresmarkt
In opdracht van: Samenwerkingsverband Regio Eindhoven en Stichting Brainport
Amsterdam, 30 mei 2009
2009-045 pr 02
lagroup Leisure & Arts Consulting
Definitief 30-05-09 1

Inhoud
1. Inleiding 3
2. Vraagstelling 4
3. Onderzoeksgebied en definitie 5
4. Positie regio op de internationale congresmarkt 6
5. Congresinfrastructuur in de regio 10
6. Experts over kwaliteit aanbodstructuur 18
7. Potentiële initiatoren congressen in de regio 23
8. Beleid congresmarkt gemeenten en ELAT 28
9. Conclusies startnotitie 32
Bijlagen 37
lagroup Definitief 30-05-09 2
Copyright foto titelpagina: Evoluon World Class Conference Centre

1. Inventarisatie potentie regio Eindhoven op
internationale congresmarkt
De regio Eindhoven is, binnen SRE en meer specifiek binnen de
projectgenerator Brainport, actief in het profileren van de regio Eindhoven
als een “internationale hotspot op het gebied van innovatieve
toptechnologie”.
Deze profilering werpt zijn vruchten af, maar lijkt geen effect te hebben op
de positie van Eindhoven op de internationale congresmarkt. Dat is een
gemiste kans vanuit de gedachte dat internationale congressen sterk kunnen
bijdragen aan het imago van de regio waar ze plaatsvinden. Nog los van de
directe economische effecten van die congressen.
Teneinde de positie van Eindhoven op de internationale congresmarkt te
verbeteren, wordt gedacht aan een nieuwe aanpak voor de acquisitie van
internationale congressen in de regio Eindhoven. Deze projectmatige aanpak
beoogt de acquisitiekracht in de regio te versterken.
SRE en Brainport willen, voordat er gestart kan worden met een dergelijke
aanpak, eerst een beeld hebben of de basispositie van de regio voldoende
sterk is om als voedingsbodem voor dit project te fungeren. Dit onderzoek
geeft een inventarisatie, een „foto‟ van de status quo van de regio Eindhoven
met betrekking tot (de potentie op) de internationale congresmarkt.
lagroup Definitief 30-05-09 3

2. Onderzoeksvraag
Voer een beknopt onderzoek - een quick scan - uit of de basispositie van de
regio Eindhoven voldoende is om een nieuwe aanpak van de acquisitie van
internationale congressen met kans van slagen te implementeren in de regio.
Kijk daarbij naar:
• de huidige positie van de regio op de internationale congresmarkt;
• de congresinfrastructuur in de regio (aanwezigheid hotels,
congresaccommodaties, facilitaire bedrijven, promotiestructuur);
• de aanwezigheid in de regio van potentiële initiatoren van internationale
congressen (kennisinstellingen, R&D activiteiten, betrokkenheid
overheden).
Geef een eerste indicatie van de mogelijke effecten van deze implementatie
voor de regio Eindhoven (groei aantal congressen, economische spin-off).
lagroup Definitief 30-05-09 4

3. Onderzoeksgebied en definitie
Onderzoeksgebied: Samenwerkingsverband Regio Eindhoven (SRE)
Dit onderzoek gaat uit van de volgende definitie van internationale congressen
(zoals gehanteerd door het NBTC*):
“Een meerdaagse bijeenkomst bedoeld voor kennisoverdracht en gehouden in
een commercieel geëxploiteerde ruimte. Bovendien geldt dat het aantal
deelnemers op de eerste dag minimaal veertig dient te zijn, waarbij tenminste
een derde van de deelnemers woonachtig is in het buitenland“
lagroup * Nederlands Bureau voor Toerisme en Congressen
Definitief 30-05-09 5

4. Positie regio op de internationale congresmarkt
lagroup Definitief 30-05-09 6

4.1 Internationale congressen in de regio*
Statistieken kunnen vertekenen: niet alle congresaccommodaties in de
regio leveren consequent data aan**
Aantal geregistreerde congressen in regio fluctueert aanzienlijk: van 59
in 2004 naar 15 in 2006. 2007 toont herstel
Marktaandeel Zuid-Oost Brabant laatste jaren gering:
2% van totaal aantal internationale congressen in NL in 2007
1% van totaal aantal deelnemerdagen aan congressen in NL in 2007
Internationale congressen 2003 2004 2005 2006 2007
Nederland 950 1.230 1.150 1.020 1.350
Zuid-Oost Brabant 28 59 55 15 27
Aandeel ZO-Brabant in NL 2,9% 4,8% 4,8% 1,5% 2,0%
Deelnemerdagen 2003 2004 2005 2006 2007
Nederland 985.000 1.010.000 886.000 778.000 1.362.000
Zuid-Oost Brabant 18.800 32.200 25.400 6.100 14.200
Aandeel ZO-Brabant in NL 1,9% 3,2% 2,9% 0,8% 1,0%
* Bron: NBTC, bewerking lagroup, 2009
** Bovendien geldt dat de regio definitie die het NBTC hanteert, verschilt van het SRE-gebied.
Gemeenten opgenomen in regio ZO-Brabant volgens NBTC-definitie zijn: Deurne, Eindhoven,
lagroup Hilvarenbeek, Mierlo, Sint-Michielsgestel en Veldhoven
Definitief 30-05-09 7

4.1 Internationale congressen in de regio (2)
Corporate congressen goed voor gemiddeld zo‟n 60% van markt
Corporate markt stoelt met name op sectoren die sterk zijn in de regio,
zoals: High Tech, Life Sciences en in mindere mate Automotive*
Internationale bedrijven zoals Philips en High Tech Campus nemen
hierbinnen een belangrijke rol in
Daarnaast zorgen grootschalige congresaccommodaties in de regio (zoals
Koningshof) ook voor belangrijk aandeel van medische sector*
Non-corporate congressen veelal verbonden aan netwerk en sterktes TU/e
en onderzoeksinstituten - evenals corporate High Tech en Life Sciences
Belangrijke rol voor vooraanstaande wetenschappers en instituten bij
organisatie non-corporate congressen
Vaak ook sprake van samenwerking bij organisatie congressen tussen
bedrijfsleven en wetenschap(-sinstituten)
Internationale congressen ZO-Brabant „03 „04 „05 „06 „07
Aantal internationale congressen 28 59 55 15 27
Geschat aandeel corporate (%) 50 60 70 20 60
* Cijfers over de congresmarkt naar onderwerp zijn niet verstrekt; bovenstaande op basis van
lagroup interviews met congresaccommodaties
Definitief 30-05-09 8

4.1 Internationale congressen in de regio (3)
Onderstaand overzicht toont enkele internationale congressen in de regio
Naam (jaar) Organisatie Locatie Deelnemers
Applied Probability INFORMS
Conference (2007)
IUTAM: International Union of Theoretical
and Applied Mechanics (2007)
Annual Symposium of the IEEE/EMBS
Benelux Chapter (2008)
5th European Thermal-Sciences
Conference (2008)
Eurandom TU/e 375
TU/e, Fac. Werktuigbouwkunde TU/e 100
TU/e, Fac. Elektrotechniek Kapellerput 75
TU/e, Fac. Werktuigbouwkunde TU/e 250
EuroVis 2008 TU/e, Fac. Biomedische Technologie/
Fac. Wiskunde & Informatica
14th European Conference on Integrated
Optics - XVIIth International Workshop
on Optical Waveguide Theory
and Numerical Modelling (2008)
The 7th International Conference on
Coatings on Glass and Plastics (2008)
17th XBRL International Conference
(2008)
International Conference on Organic
Electronics (2008)
TU/e 175
TU/e, Fac. Elektrotechniek TU/e 240
Deelnemerdagen
TNO/Holst Centre Koningshof 400 2000
Koninklijke NIVRA Evoluon 350 700
PolyApply/TU Eindhoven High Tech
Campus
200 600
lagroup Definitief 30-05-09 9

5. Congresinfrastructuur in de regio
lagroup Definitief 30-05-09 10

5.1 Relevante congresaccommodaties in de regio
Congres- en vergadercentra zonder hotelkamers
7 locaties, met 88 zalen en > 10.000 m² zaalruimte
Alle gesitueerd in Eindhoven
TU (auditorium), Evoluon, CC High Tech Campus meest gebruikt voor
internationale congressen
Conferentiehotels echter eveneens van groot belang voor internationale
congresmarkt (zie volgende pagina)
Naam Plaats Capaciteit alle
zalen (m²)
Grootste
zaal (pax)
TU/e (auditorium) Eindhoven 3.000 500 18
Philips Stadion Eindhoven 2.800 200 16
lagroup kwaliteitsprogramma onder auspiciën van de brancheorganisatie CLC
Definitief 30-05-09 11
Aantal
zalen
Erkend
bedrijf*
Evoluon Eindhoven 1.900 450 22 Ja (5)
Regardz Gele Kegels Eindhoven 1.000 120 13
Conference Center High Tech Campus Eindhoven 800 300 10
Aristo Eindhoven Eindhoven 450 225 4 Ja (4)
Business Centre Eindhoven Airport Eindhoven 300 120 5
TOTALEN 10.250 88
* Erkend vergader en congresbedrijf: de nationale congres- en vergaderclassificatie is een

* Breidt per 2011 uit
met een congreszaal
van 1.250 m²
5.1 Relevante congresaccommodaties in de regio (2)
Congres- en vergadercentra met hotelkamers
15 locaties, waarvan 7 in Eindhoven
Koningshof veruit grootste locatie, ook op landelijk niveau bij grootsten
Totaal 342 zalen met bijna 26.000 m² zaalruimte
Totaal 2.440 hotelkamers bij congresaccommodaties, merendeels 4-sterren
Onderstaand overzicht geeft locaties met zaalcapaciteit > 1.000 m²
Naam Plaats Capaciteit alle
zalen (m²)
NH Conference Centre
Koningshof
Grootste zaal
(pax)
lagroup Definitief 30-05-09 12
Aantal
zalen
Hotelkamers
Sterren
(NHC)
Veldhoven 9.250 2.000 120 509 ****
Carlton De Brug Mierlo 3.325 1.300 16 149 ****
Van der Valk Hotel Eindhoven* Eindhoven 2.500 700 20 272 ****
Sofitel Cocagne Eindhoven Eindhoven 2.000 400 23 313 ****
NH Geldrop Hotel Geldrop 1.800 150 27 131 ****
Conferentiehotel
Willebrordhaeghe
Deurne 1.600 280 22 79 ****
Kapellerput Conferentiehotel Heeze 1.500 180 32 97 ****
Groenendael Philips
Management Training Centre
Hilvarenbeek 1.000 150 35 120 ****

5.2 Hotelaanbod in de regio
Totaal kameraanbod SRE-gebied (inclusief kamers in conferentiehotels)
Totaal 2.996 kamers in regio, verdeeld over 72 hotels
Ca. 50% kameraanbod regio in Eindhoven
Geen 5-sterren kamers, aanzienlijk aanbod 4-sterrenkamers (2.244, 75% van
totaal kameraanbod in regio => geheel Nederland: 48% van totaal)
3-sterrensegment en lager beperkt, met name in Eindhoven (slechts 269 kamers)
Kameraanbod Eindhoven in verhouding tot werkgelegenheid aanzienlijk hoger
dan in steden als Tilburg en Utrecht, overgrote deel zakelijke markt*
In Eindhoven plannen voor
> 1.100 kamers, merendeel
4-sterren*
Eindhoven biedt tot 2015
ruimte aan 476 extra kamers*,
eind 2009 reeds opening
Arthotel Eindhoven met 225
kamers (****)
Zie bijlagen 2 en 3 voor een
overzicht van het hotelaanbod
lagroup Definitief 30-05-09 13
2500
2000
1000
16 33
* Bron: Hotelmarkt Eindhoven, Horwath HTL i.o.v. gemeente Eindhoven, 2008
1500
500
0
Hotelkamers SRE-gebied
76
269
643
1168
2.244
1 ster 2 sterren 3 sterren 4 sterren 5 sterren
0
0
Eindhoven
SRE totaal
(Inclusief
Eindhoven)

5.2 Hotelaanbod in de regio (2)
Kameraanbod in conferentiehotels*
Onder “conferentiehotels” vallen in dit onderzoek hotels met minimaal
250 m² zaalaccommodatie
Totaal 15 conferentiehotels, met 2.440 kamers, 25.700 m² zalen
Met name in 4-sterrensegment beschikt merendeel hotels over
conferentiefaciliteiten > 250 m²
Derhalve groot aanbod in 4-sterrensegment, amper aanbod in overige
segmenten
Grootste kameraanbod bij
Koningshof (509), Sofitel
Cocagne (313 - inclusief appartementen)
en Van der Valk
Eindhoven (272)
Zie bijlage 1 voor een
overzicht
0 0 0 0
* Kameraanbod in conferentiehotels lijkt hoger te liggen dan kameraanbod SRE-gebied. Reden: niet alle
conferentiehotels vallen onder de door bedrijfschap Horeca & Catering gehanteerde definitie voor hotels.
2500
2000
1500
1000
lagroup Bron: Bedrijfschap Horeca & Catering, diverse websites, bewerking lagroup, 2009
Definitief 30-05-09 14
500
0
Kamers in conferentiehotels
76
148
1.118
2.292
1 ster 2 sterren 3 sterren 4 sterren 5 sterren
0
0
Eindhoven
SRE Totaal
(Inclusief
Eindhoven)

5.3 Bijzondere accommodaties in de regio
Accommodaties geschikt voor randprogrammering, zoals diners, feesten en
andere sociale activiteiten en/of lezingen
Meest geschikte accommodaties zijn genoemd, daarnaast nog diverse andere
accommodaties*, vaak ook randprogrammering op congreslocatie zelf of bij
andere congreslocaties
Niet alle genoemde locaties hebben verhuur als hoofdactiviteit kernactiviteit
locatie beperkt mogelijkheden verhuur voor randprogrammering
Naam Plaats Capaciteit alle
zalen (m²)
Klokgebouw Strijp-S -
evenementenlocatie
* Zo overweegt de gemeente Helmond om Kasteel Helmond in toenemende mate te exploiteren
lagroup Definitief 30-05-09 15
als congres-/bijzondere accommodatie
Grootste zaal
(pax)
Aantal
zalen
Eindhoven 7.850 2.000 4
Muziekcentrum Frits Philips Eindhoven 2.200 1.800 2
De Witte Dame - evenementen- en
expositielocatie
Eindhoven 600 300 3
Poppodium De Effenaar Eindhoven 600 600 2
DAF-museum Eindhoven 400 2
Van Abbemuseum Eindhoven 200 115 3
Evenementencentrum Het Klooster Nuenen 1.250 350 8
Kasteel Geldrop Geldrop 800 200 10

5.4 Inventarisatie toeleveranciers in de regio
Lokaal actieve Professional Congress Organizers (PCO‟s)*
1. Congresbureau TU/e
2. Ithaca Meeting & Association Management
3. Evoluon Business Events
4. WE ARE BV
5. HV Productions Internationaal BV
6. Congress Care
7. Congress & Meeting Services Holland
8. CIS Events (Philips)
Lokale audiovisuele verhuurders**
AV partner, daarnaast diverse andere organisaties
Lokale evenementenorganisaties/destination management companies (DMC‟s)**
Party People, Fijn Event en Rofra Sportieve Arrangementen
* Op basis van eigen onderzoek (enkele kleine PCO’s ontbreken)
lagroup ** Op basis van website meeting & concentions regio VVV Zuid-Oost Brabant
Definitief 30-05-09 16

5.5 Promotie structuur regio
Regio-VVV Zuidoost-Brabant - afdeling Meetings & Conventions is promotieorganisatie
voor de regionale zakelijk toeristische markt
Begeleidt/adviseert op het gebied van: passende locaties, hotels, pco‟s,
andere dienstverlenende bedrijven, sociale programma‟s, site-inspections,
bid-procedures en offertes
Richt zich hierbij ondermeer op de markt voor internationale congressen
Beschikt over congresfolders, een digitale nieuwsbrief en een eigen
internetsite, inclusief directory van locaties
Kwaliteit internetsite met name visueel matig in vergelijking met concurrentie
Directory in beperkte mate gebruiksvriendelijk en wervend - te groot aanbod
niet relevante locaties, te weinig feitelijke informatie
Het ontbreekt aan een volwaardige congresgids voor de regio
De website van de VVV Eindhoven ondersteunt op geen enkele wijze de
congreswerving van de Regio-VVV (woorden „congres‟ en „vergadering‟ komen
er niet op voor; er is geen of alleen een slecht vindbare link naar de website
van de Regio-VVV; de uitstraling van de site is zeer matig)
lagroup Definitief 30-05-09 17

6. Experts over kwaliteit aanbodstructuur
lagroup Definitief 30-05-09 18

6.1 Experts over kwaliteit aanbodstructuur
Op basis van interviews met congresorganisatoren, congresbureaus en
congresaccommodaties*
Internationale bereikbaarheid regio Eindhoven redelijk goed
Aanwezigheid Eindhoven Airport is pluspunt
Minstens even belangrijk is directe treinverbinding vanaf Schiphol met
Eindhoven (reistijd: 1,5 uur)
Hotelaanbod door de bank genomen voldoende
Veelal wordt aanbod hotelaccommodaties als voldoende beschouwd
Hotel in nabijheid Evoluon wordt gemist
Belangrijke markt van wetenschappelijke congressen signaleert echter
behoefte aan meer relatief goedkope hotelkamers
lagroup * Zie bijlage 4 voor een overzicht van geïnterviewde experts
Definitief 30-05-09 19

6.1 Experts over kwaliteit aanbodstructuur (2)
Congresaccommodatie voor kleine tot middelgrote congressen voldoende
Het aanbod aan congresaccommodaties in Eindhoven voor kleine tot
middelgrote congressen (< 500 pax.) wordt voldoende beoordeeld
Combinatie groot zalenaanbod en 500+ hotelkamers Koningshof heeft
autonome aantrekkingskracht op congressen uit geheel Nederland en
daarbuiten
Congresorganisatoren in de regio die zoeken naar auditoriumruimte voor
congressen boven 500 pax. kunnen echter niet terecht in de regio (vormt
echter zeer beperkte markt)
Komst congreszaal van 1.250 m² bij Van der Valk Eindhoven vanaf circa
2011 vergroot mogelijkheden voor congressen > 500 pax.
Unieke uitstraling Evoluon spreekt internationaal aan, afwezigheid hotel
in nabijheid Evoluon is echter minpunt
Wetenschappelijke congressen veelvuldig op TU/e (veelal zaalhuur om
niet) maar ook op andere locaties in de regio
Aantal organisatoren geeft aan huursom conferentiecentra te hoog te
vinden - echter vaak in vergelijking met tegen gering bedrag te huren
wetenschapsgebouwen
lagroup Definitief 30-05-09 20

6.1 Experts over kwaliteit aanbodstructuur (3)
Aanbod bijzondere accommodaties
Beperkt aanbod, kwaliteit wordt voldoende beoordeeld
Weinig belemmeringen bij organisatie congressen
Organisatoren signaleren, afgezien van eerdere kanttekeningen omtrent
(hotel-)accommodatie, weinig drempels bij organisatie congressen*
Aanbod en kwaliteit PCO‟s wordt als voldoende tot goed beoordeeld
Idem voor overige faciliterende organisaties, weinig gebruik van DMC‟s
Ook rond krijgen (voor-)financiering congres veelal geen probleem
Promotiestructuur – eigen netwerk organisaties van groot belang bij acquisitie
Regio-VVV speelt betrekkelijk kleine rol in organisatie en acquisitie noncorporate
congressen - vaak via eigen netwerk en associaties
Acquisitie corporate congressen zowel via individuele accommodaties als
via Regio-VVV
Weinige** organisatoren die Regio-VVV gebruikten, waren redelijk tevreden
•* In dit onderzoek is alleen gesproken met organisatoren van congressen die daadwerkelijk
plaatsgevonden hebben. Mogelijkerwijs is er ook een groep van potentiële organisatoren die nog voor
aanvang of gedurende het organisatieproces voor onoverkomelijke drempels kwam te staan.
•** Ligt ook aan de steekproef: als de organisator een lokale PCO inschakelt, heeft hij/zij de Regio-VVV
lagroup Definitief 30-05-09 21
eigenlijk niet nodig omdat deze de lokale situatie al voldoende kent

6.1 Experts over kwaliteit aanbodstructuur (4)
Toeristisch imago en product regio blijft achter bij concurrentie
Blijft vanzelfsprekend achter bij dat van „wereldstad‟ Amsterdam
(regio stelt hier echter wel beduidend lagere congreskosten tegenover)
Maar imago en product blijft ook achter bij dat van directe concurrenten
als Maastricht, Utrecht en „s-Gravenhage
Wordt genoemd als voorname reden voor mislopen van congressen
Sociale programma‟s congressen veelal buiten de regio - bijvoorbeeld
Kasteeltuinen Arcen of „s-Hertogenbosch. Dergelijke programma‟s in
Eindhoven vaak slechter bezocht
Toeristisch aanbod „s-Hertogenbosch goede aanvulling op
accommodatie-aanbod en autonome congresvraag regio Eindhoven…
…wellicht reden voor intensievere samenwerking in promotie?
lagroup Definitief 30-05-09 22

7. Potentiële initiatoren congressen in de regio
lagroup Definitief 30-05-09 23

7.1 Vraagmarkt - kennisinstellingen in de regio
Research & Development uitgaven Noord-Brabant liggen boven landelijk
gemiddelde
Met name TU/e en Philips Electronics N.V. van groot belang voor veel
kennisinstellingen
Met Technische Universiteit Eindhoven (TU/e) en Fontys twee hoger
onderwijs-/kennisinstituten in de regio
Totaal 8 „research schools‟/instituten direct verbonden aan TU/e
17 andere kennisinstituten in de regio
Diverse publiek-private samenwerkingsverbanden op research-gebied
Concentratie kennisinstellingen op High Tech Campus Eindhoven
Ontwikkeling High Tech Automotive Campus in Helmond
De komende pagina‟s geven een inventarisatie van kennisinstellingen in
de regio
Bronnen: NV Rede, Eindhoven Region 2008, Facts & Figures, Opgave Brainport, Tu/e Facts &
lagroup Definitief 30-05-09 24
Figures, 2008

7.1 Vraagmarkt - kennisinstellingen in de regio (2)
NV Rede identificeert 17 kennisinstellingen binnen de regio Eindhoven:
1. Technische Universiteit Eindhoven (TU/e)
2. Fontys Hogescholen
3. Center for Electronic Business Research & Applications (CEBRA)
4. Centre for Metal
5. Centre for NanoMaterials (cNM)
6. Center for Translational Molecular Medicine (CTMM)
7. Dutch Polymer Institute (DPI)
8. Eindhoven Centre for Innovation Studies (ECIS)
9. Embedded Systems Institute (ESI)
10. European Unit for Research and Analysis of Non-Deterministic
Operational Models (EURANDOM)
11. Fontys Knowledge Centre for Mechatronics
12. Holst Centre (High Tech Campus)
13. Information Technology for European Advancement (ITEA)
14. IPO Center for User-System Interaction
15. Mikro Centre Netherlands
16. Schuit Institute for Catalysis (SKI)
17. TNO Science and Industry (Eindhoven)
18. TNO Automotive (Helmond)
19. TTAI = TÜV Rheinland + TNO Automotive International (Helmond)
Bronnen: NV Rede, Eindhoven Region 2008, Facts & Figures, Opgave Brainport, Tu/e Facts &
lagroup Definitief 30-05-09 25
Figures, 2008

7.1 Vraagmarkt - kennisinstellingen in de regio (3)
TU/e is direct verantwoordelijk voor 8 „research schools‟/instituten
1. Institute for Complex Molecular Systems (ICMS)
2. Research Institute on Communication Technology Basic Research and
Applications (COBRA)
3. National Research School Combination Catalysis Controlled by
Chemical Design (NRSC-Catalysis)
4. Eindhoven Polymer Laboratories (EPL)
5. Engineering Mechanics (EM)
6. Euler Institute for Discrete Mathematics and its Applications (EIDMA)
7. BETA - Research institute for Operations Management and Logistics
8. Institute for Programming Research and Algorithmics (IPA)
TU/e is eveneens betrokken bij diverse publiek-private
samenwerkingsprogramma‟s, zoals:
Point-One - Pole of Innovative Technology on Nano Electronics and
Embedded Systems
Programme for High Tech Systems
PPS Automotive
Biomedical Materials Program
Bronnen: NV Rede, Eindhoven Region 2008, Facts & Figures, Opgave Brainport, Tu/e Facts &
lagroup Definitief 30-05-09 26
Figures, 2008

7.2 Vraagmarkt - bedrijven met R&D functie
Belangrijkste sectoren SRE-gebied
1. High Tech Systems
2. Automotive
3. Life Tech
4. Design
5. Food Systems
Bedrijven met significante R&D functie in de regio zijn:
Philips*
NXP Semiconductors
ASML
FEI Elektron Optics
Vanderlande Industries
DAF Trucks
TomTom
Bronnen: NV Rede, Eindhoven Region 2008, Facts & Figures, Opgave Brainport o.b.v. Technisch Weekblad
lagroup Definitief 30-05-09 27
* o.a. Philips Research, Philips Design, Philips Medical Systems
7.560
3.610
Verdeling werkgelegenheid SRE (in aantal fte)
17.503
6.910
VDL Groep
Assembléon
NTS-Group
LogicaCMG
PDE Automotive
GE Healthcare
29.257
Eurovet Animal Health
High Tech Systems
Automotive
Life Tech
Food Systems
Overig (w.o. Design)

8. Beleid congresmarkt gemeenten en ELAT
lagroup Definitief 30-05-09 28

8.1 Beleidstoets congresmarkt gemeenten
Geen tot amper beleid voor congresmarkt gemeenten SRE-gebied
Gemeente Eindhoven
Geen specifiek beleid voor congresmarkt
Tot voor kort werd budget gegeven aan regio VVV, waarbij deze
uitvoerende instantie relatief vrijgelaten werd in haar keuzes
Sinds dit jaar extra personeelskracht teneinde pro-actief toeristisch
beleid te ontwikkelen; hiermee wordt binnenkort gestart
Gemeente Veldhoven
Geen aandacht voor zakelijk toerisme in nota recreatie & toerisme
(2008)
Gemeente Helmond
Nieuw beleid wordt ontwikkeld, congrestoerisme geen speerpunt
Beleid geeft aan dat gemeente graag ruimte geeft aan ontwikkeling
congres- en verblijfsfaciliteiten => externe partijen dienen leidend te zijn
Gevorderde plannen voor hotel (90 kmr. ****) inclusief 1.500 m² zalen
Realisatie High Tech Automotive Campus kan impuls geven aan lokale
markt voor internationale congressen
lagroup Definitief 30-05-09 29

8.2 Beleidstoets congresmarkt ELAt*
ELAt
Congressen geen speerpunt binnen ELAt; organisatie congressen door ELAtverband
zelf sporadisch
Onlangs namens ELAt wel bid gedaan op grootschalig (ca. 1.500 pax) congres
in automotive-sector locatie Maastricht (MECC)
Geen congresaccommodatie met een auditorium > 500 pax in ELAt-steden.
Wel groot congrescentrum in Aachen: Eurogress (3.000 m² totale oppervlakte
zalen, grootste zaal biedt plaats aan 1.700 pax). Echter geen auditorium
Geen sprake van gezamenlijke congresmarketing/-acquisitie drie steden
Individuele steden in relatie tot ELAt
Eindhoven: congresbeleid moet nog ontwikkeld worden
Leuven: congreswerving afdeling toerisme stad Leuven in opstartfase. Vanaf
juli 2009 tot begin 2010 wordt strategisch toeristisch beleidsplan opgesteld.
Congrestoerisme in ELAt-verband is op voorhand geen speerpunt.
Samenwerking in ELAt-verband op gebied van congrestoerisme wordt echter
niet uitgesloten
Aken: wel actieve congreswerving (Aachen Congress), maar geen specifiek
congresbeleid met betrekking tot ELAt
* ELAt: Technologiedriehoek Eindhoven-Leuven-Aken (ELAt) is een samenwerking waarbij de drie gemeenten
samen met kennisinstellingen en bedrijfsleven ernaar streven de technologiedriehoek Eindhoven-Leuven-Aken
lagroup voor 2010 te laten uitgroeien tot een toptechnologieregio in Europees- en mondiaal verband.
Definitief 30-05-09 30

8.2 Beleidstoets congresmarkt ELAt (2)
Congresprestaties ELAt-steden vergeleken*
Aantal congressen Eindhoven krabbelt na aanzienlijke daling weer op
Congresaandeel Eindhoven (5) in Nederland (423) bedroeg slechts 1% in 2007
Ook Leuven en Aken kennen gemiddeld beperkt aantal congressen
Gezamenlijke congresaandeel ELAt-steden gering (1-2,5% van gezamenlijk
aandeel Nederland, België en Duitsland) in afgelopen jaren
16
14
12
10
8
6
4
2
0
Internationale congressen ELAt-steden*
2003 2004 2005 2006 2007
lagroup duur van het congres: 3 dagen. Noot: andere definitie dan gehanteerd door NBTC.
Definitief 30-05-09 31
Leuven
Eindhoven
* Congressen zoals erkend door Union of International Organisations (UIA). Criteria: minimum van 250
participanten, minimum aantal buitenlanders: 40%, minimum aantal nationaliteiten van 5, minimum
Aken

9. Conclusies startnotitie
lagroup Definitief 30-05-09 32

9.1 De basispositie van de regio beoordeeld
Congresaccommodaties
Aanbod aan congresaccommodaties in regio Eindhoven voldoende groot,
kwaliteit voldoet eveneens aan maatstaven
Ontbreekt regio aan oplopende congreszaal (auditorium) voor > 500 pax*.
Wel ruim voldoende vlakke zalen > 500 pax.
Productaanbod en schaalgrootte Koningshof is belangrijk selling point
(een van de grootste congresaccommodaties in Nederland)
Bijzondere accommodaties
Beperkt aanbod, kwaliteit aanbod echter voldoende
Hotelaanbod
Aanzienlijk aanbod, met name in 4-sterrensegment
Alleen huisvesting van grote congressen (> 750 pax.) zorgt volgens
geïnterviewde organisatoren voor moeilijkheden. Dit geldt echter ook voor
meeste andere congressteden
Belangrijke markt wetenschappelijke congressen signaleert tekort aan
hotelkamers in goedkopere segment
lagroup * Grote zaal Muziekcentrum Frits Philips wordt soms gebruikt voor een congres of een lezing
Definitief 30-05-09 33

9.1 De basispositie van de regio beoordeeld (2)
Imago, product en bereikbaarheid
Toeristisch imago en product Eindhoven & regio veel minder dan naaste
concurrenten zoals Utrecht, Maastricht en Den Haag
Internationale bereikbaarheid redelijk goed beoordeeld
Beleid
Geen tot amper beleid voor congresmarkt gemeenten SRE-gebied
Congressen geen speerpunt binnen ELAt-beleid
Geen sprake van gezamenlijke congresmarketing/-acquisitie ELAt-steden
Promotie-structuur en facilitaire ondersteuning
Regio-VVV speelt met name rol in acquisitie corporate congressen –
toewijzing en organisatie non-corporate congressen verloopt veelal via
eigen netwerk wetenschappers, instituten en associaties
Weinige organisatoren die regio VVV gebruikten waren redelijk tevreden
Aanbod aan facilitaire ondersteuners voldoet
lagroup Definitief 30-05-09 34

9.1 De basispositie van de regio beoordeeld (3)
Vraagzijde
TU Eindhoven en daaraan verbonden kennisinstituten belangrijke
voedingsbron congressen
Ook Life Sciences & High Tech clusters (o.a. rondom Philips en de High
Tech Campus) voorname bron van congressen
Sterke propositie enkele accommodaties in regio trekt daarnaast op eigen
kracht internationale congressen naar de regio, o.a. medische congressen
Regio heeft desondanks gering marktaandeel van internationale
congresmarkt in Nederland
Eindconclusie basispositie regio
Wij concluderen dat zowel de congresinfrastructuur (inclusief de
internationale bereikbaarheid) als de aanwezigheid van potentiële initiatoren
van congressen in de regio voldoende potentie biedt voor een nieuwe aanpak
voor de acquisitie van internationale congressen in de regio.
Het zwakke toeristische imago van de regio hoeft daarbij geen grote
belemmering te vormen, aangezien de groei vooral „van binnenuit‟ zal
komen: initiatoren die actief zijn in de regio en daarmee een band hebben.
Wel zal de promotiestructuur versterkt moeten worden.
lagroup Definitief 30-05-09 35

9.2 Mogelijke effecten nieuwe acquisitie-aanpak
Economisch
Internationale non-corporate congressen hebben hoogwaardige
deelnemers(*)
86% universitair opgeleid
78% wetenschapper, directielid of specialistisch beroep
Internationale non-corporate congressen hebben een grote impact (*)
gemiddeld 280 deelnemers waarvan 76% uit het buitenland
gemiddelde congresduur 4,6 dagen
De gemiddelde besteding was € 345 per buitenlandse congresdeelnemer
per dag in 2002. In prijzen van 2009 is dat circa € 400 per deelnemerdag
Kijkend naar ontwikkelingen in andere congressteden is door extra
acquisitie in de regio Eindhoven een groei van 20-40% mogelijk:
+20% + € 1,2 miljoen bestedingen buitenlandse deelnemers
+40% + € 2,4 miljoen bestedingen buitenlandse deelnemers
Imago
Naast deze economische impact, zal ook de internationale positie van de
regio Eindhoven als high-tech en innovatieve kennisregio een sterke
impuls kunnen krijgen
(*) Bron: “Bestedingsonderzoek buitenlandse deelnemers internationale non-corporate congressen in
lagroup Nederland” lagroup in opdracht van het NBTC, februari 2004 (onderzoeksjaar 2002)
Definitief 30-05-09 36

Bijlagen
lagroup Definitief 30-05-09 37

B1 Conferentiehotels/congres- en
vergaderaccommodaties met hotelkamers
lagroup Bron: Diverse websites, alleen accommodaties met een minimale totale zaalomvang van 250 m².
Definitief 30-05-09 38

B2 Totaal hotelaanbod Eindhoven
lagroup Bron: Bedrijfschap Horeca & Catering, diverse websites, bewerking lagroup, 2009
Definitief 30-05-09 39

B3 Hotelaanbod SRE-gebied
lagroup Bron: Bedrijfschap Horeca & Catering, diverse websites, bewerking lagroup, 2009
Definitief 30-05-09 40

B4 Lijst van geïnterviewden
Congresbureau‟s en congresaccommodaties
1. Monique Vlaminckx - Regio VVV Zuid-Oost Brabant
2. Marieke van den Dungen-Steenbakkers - Congresbureau TU/e
3. Hans den Dekker - Evoluon/Groenendael Philips Management Training Centre
4. Natasha Dillen - Conference Center High Tech Campus Eindhoven
5. Walter Kok - NH Conference Centre Koningshof
Congresorganisatoren
1. Arjan Frijns - TU Eindhoven - 5th European Thermal-Sciences Conference
2. Jan Pasmooij - Koninklijke NIVRA - 17th XBRL International Conference
3. Paul Schuddeboom - Technologie Stichting STW - Annual Workshop on
Semiconductor Advances for Future Electronics and SENSORS
4. Peter Bobbert - PolyApply/TU Eindhoven - International Conference on Organic
Electronics
5. Karel Spee - Holst Centre/TNO - The 7th International Conference on Coatings
on Glass and Plastics
6. Luciënne Coolen - Eurandom - NET-COOP 2009
7. Mirella Vosters - Philips Research/CIS Events
lagroup Definitief 30-05-09 41

B4 Lijst van geïnterviewden (2)
Gemeenten SRE-gebied
1. Erik van Gerwen - gemeente Eindhoven
2. Trudy van Horne - gemeente Helmond
ELAt-verband
1. Erik van Gerwen - gemeente Eindhoven
2. Werner Schlösser - Aachen tourist service/gemeente Aachen
3. Karolien Hellemans - stad Leuven
4. Ton van Lier - Brainport
lagroup Definitief 30-05-09 42

lagroup Leisure & Arts Consulting
Sarphatistraat 650
1018 av Amsterdam
t +31 (0)20 550 20 20
f +31 (0)20 550 20 22
consult@lagroup.nl
www.lagroup.nl
lagroup Definitief 30-05-09 43