juni 2012 - 5D coaching - training - advies
juni 2012 - 5D coaching - training - advies
juni 2012 - 5D coaching - training - advies
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Thema<br />
inspiratie<br />
‘Als we er straks niet meer zijn, dan zouden we het<br />
zonde vinden als 5d ophoudt. En daarmee ons gedachtegoed<br />
en al onze kennis en ervaring.’ De dames<br />
van 5d zijn blij. Na een jarenlange samenwerking<br />
gaan ze dit jaar franchisen en die stap geeft<br />
veel energie. ‘We willen 5d ontkoppelen van ons als<br />
personen. Getalenteerde mensen vinden die ons<br />
werk door kunnen geven. Daarnaast gaat het heel<br />
erg goed met ons. We hebben vaak te veel werk<br />
en altijd maar freelancers inschakelen geeft niet de<br />
ideale basis. We willen meer zekerheid, en tegelijkertijd<br />
onze zelfstandigheid behouden. Franchising<br />
is dan de ideale oplossing, omdat je als franchisegever<br />
zelfstandig ondernemer blijft.’<br />
Het gedachtegoed dat de dames van 5d middels<br />
hun franchise willen doorgeven bestaat uit een mix<br />
van de Transactionele Analyse, Neuro Linguïstisch<br />
Programmeren(NLP) en het gedachtegoed van de<br />
Zwitserse psychiater Carl Jung. Waar het concreet<br />
toe leidt? ‘Mensen gelukkig maken in werk en leven,<br />
zonder het doel van de organisatie uit het oog<br />
te verliezen’, leggen ze uit. ‘We willen het beste uit<br />
mensen halen. Iedereen heeft behoefte aan ontwikkeling.<br />
Wat ons onderscheidend maakt, is dat we<br />
nooit alléén naar het individu kijken, maar ook naar<br />
nieuwsbrief voor relaties <strong>juni</strong> ‘12<br />
Vijf onderneemsters over geluk en inspiratie<br />
in werk en leven<br />
Verder in dit nummer:<br />
Michiel Muller en Maarten Zemann over ondernemen is durven //<br />
Peer Swinkels van Bavaria over reclame en de V-dress // test: inspirerend leiderschap //<br />
column van Maarten Zemann //<br />
Vijf dames van 5d franchisen geluk<br />
in werk en leven<br />
De vijf eigenaressen van 5d Coaching, Training en Advies<br />
werken al ruim tien jaar met elkaar samen. Nu is het tijd<br />
voor verandering: ze gaan 5d franchisen. ‘We willen ons<br />
bereik vergroten.’<br />
de organisatie en de groep. Hoe kunnen we doelgericht<br />
het functioneren van teams verbeteren? We<br />
creëren draagvlak, zodat er écht verandering kan<br />
plaatsvinden. En we houden altijd contact. We komen<br />
niet zomaar even invliegen om ons kunstje te<br />
doen.’<br />
Snelheid<br />
5d is nu vol aan de slag met gesprekken met mogelijke<br />
franchisenemers. ‘We staan open voor nieuwe<br />
ideeën en plannen van anderen’, zeggen ze hierover.<br />
‘We worden geen franchise zoals McDonald’s,<br />
waar alles al vastligt. Onze voorwaarden aan een<br />
5d bestaat uit Maria Asberg, Jacqueline van<br />
der Feen, Jacqueline Roy, Estrid Riemersma,<br />
en Ien Massaar. Vijf dames die doen, denken,<br />
durven en dynamisch meedenken met organisaties.<br />
Ze verzorgen <strong>training</strong>en, <strong>coaching</strong>strajecten,<br />
<strong>advies</strong> en analyses voor klanten in het<br />
primair en voortgezet onderwijs, bedrijfsleven,<br />
overheid, en zorginstellingen.<br />
Een franchise starten<br />
Arie Uyttenbroek van MKB Adviseurs is specialist op het gebied van franchise & samenwerking<br />
en begeleidt de dames. Hij vindt het 5d-concept geschikt om te franchisen. ‘Ondersteund<br />
door het succes tot nu toe en de goede scores op het gebied van klanttevredenheid, zijn<br />
de dames toe aan een nieuwe stap. Hierin maken ze met elkaar bewust de keuze voor<br />
franchising. Dit betekent namelijk dat ze collega-ondernemers aan zich kunnen binden die<br />
een nieuw netwerk en nieuwe specialismen met zich mee brengen, waardoor ze kunnen<br />
groeien. Ze hebben met z’n vijven een goede naam opgebouwd, en zijn breed inzetbaar: ze<br />
doen aan <strong>coaching</strong>, maar geven ook <strong>training</strong>en en <strong>advies</strong>. Ik heb er veel vertrouwen in dat<br />
5d de gewenste groei gaat realiseren.’<br />
franchisenemer? Kwaliteit. Een goede opleiding.<br />
Wezenlijk nieuwsgierig zijn naar mensen en het<br />
talent om mensen te binden. Verder mogen onze<br />
franchisenemers hun eigen standpunten en netwerk<br />
meenemen. Daar hopen we zelfs op, om ook<br />
zelf weer geïnspireerd te raken.’<br />
Wat betreft het zakelijke deel van het opzetten van<br />
een franchise, krijgt 5d hulp en ondersteuning van<br />
Arie Uyttenbroek van MKB Adviseurs. ‘We zijn<br />
soms te bescheiden, vooral op het formele vlak’,<br />
vertellen ze. ‘Arie let erop dat alles wat we vastleggen<br />
in het business plan juridisch gezien klopt.<br />
Hij vraagt door, en geeft ons tegelijkertijd de ruimte<br />
om ons eigen verhaal vast te leggen. We vinden dat<br />
we het proces goed doorlopen. Met snelheid en besluitvaardigheid.’<br />
Een begrip<br />
In september moeten alle voorbereidingen achter<br />
de rug zijn en zal de franchise 5d een feit zijn. ‘En<br />
dan kijken hoe het loopt’, besluiten ze. ‘Natuurlijk<br />
willen we groeien. Maar hoe groot? Onze droom is<br />
dat 5d een begrip wordt. Dat er óveral in Nederland<br />
mensen aan het werk zijn die ons gedachtegoed<br />
uitdragen. En niet alleen in Nederland, we denken<br />
er zelfs over om internationaal te gaan. Het zijn<br />
spannende tijden. We hebben lol, we zijn geïnspireerd.<br />
En daar gaat het om. Voor ons, én voor onze<br />
klanten.’<br />
lees verder op pagina 4<br />
1
Inspirerend leiderschap<br />
Wie kent ze niet; Freddy Heineken, Sylvia Toth,<br />
John F. Kennedy en Martin Luther King. Vier intrigerende<br />
persoonlijkheden die hun medewerkers en/of<br />
aanhangers wisten te inspireren tot het leveren van<br />
grootse prestaties. En zeg nou zelf, welke leidinggevende<br />
droomt daar niet van! Maar met dromen<br />
alleen komt u er niet. De mate waarin iemand als inspirerend<br />
leider wordt waargenomen, is afhankelijk<br />
van onderstaande zaken.<br />
1. Persoonlijkheidskenmerken: relatief stabiele<br />
kenmerken en eigenschappen van een persoon.<br />
Deze kunnen gericht zijn op uiterlijk, gedrag, kennis<br />
en (management-) vaardigheden.<br />
2. Visie: Een unieke en persoonlijke kijk van een<br />
persoon op de wereld, de toekomst en hetgeen hij<br />
wenst te bereiken.<br />
3. Waarneming door de omgeving: De mate waarin<br />
de omgeving het succes en het falen van een<br />
leidinggevende toedicht aan de omgeving dan wel<br />
aan zijn functioneren.<br />
De onderstaande test is opgebouwd uit deze drie<br />
categorieën en door middel van uw antwoorden,<br />
wordt uw inspirerend leiderschap in kaart gebracht.<br />
Test<br />
Op dit moment bent u nog slechts drie minuten verwijderd<br />
van het antwoord op de vraag; Hoe inspirerend<br />
ben ik eigenlijk? Lees elke vraag aandachtig en<br />
omcirkel vervolgens het juiste antwoord. Door de +<br />
te omcirkelen geeft u aan dat dit antwoord correct<br />
is. Het – teken staat voor een ontkennend antwoord.<br />
Persoonlijkheidskenmerken<br />
Ik ben creatief + -<br />
Ik ben ambitieus + -<br />
Ik ben zelfverzekerd + -<br />
Ik ben ter zake deskundig + -<br />
Ik bezit veel energie en weet dit op<br />
anderen over te dragen + -<br />
Visie<br />
Ik ben me bewust van mijn innerlijke<br />
drijfveren + -<br />
Ik heb een eigen visie en weet dus wat ik<br />
wil bereiken + -<br />
Ik communiceer mijn visie aan anderen<br />
Ik creëer betrokkenheid bij mijn visie + -<br />
Ondanks de waan van de dag, leef ik<br />
voor 100% mijn visie na + -<br />
Waarneming door de omgeving<br />
Voor anderen ben ik een inspiratiebron Medewerkers vinden mij succesvol + -<br />
Medewerkers accepteren mijn<br />
waarden en normen + -<br />
Mijn medewerkers zijn enthousiast over<br />
mijn visie + -<br />
Zowel in goede als in slechte tijden<br />
accepteren mijn medewerkers de door<br />
mij voorgestelde veranderingen. + -<br />
(In de literatuur is geen duidelijke afbakening van de termen ‘ inspirerend<br />
leiderschap’ en ‘ charismatisch leiderschap’ te vinden. In deze<br />
test worden beide termen dan ook naast elkaar gebruikt.)<br />
Score<br />
Tel per kolom het aantal + tekens op dat u hebt<br />
omcirkeld. Vul dit in de onderstaande tabel in en<br />
tel vervolgens de drie scores bij elkaar op.<br />
Persoonlijkheidkenmerken<br />
Visie<br />
Omgeving<br />
Totaal<br />
Meer inspiratie?<br />
Literatuur:<br />
Inspirerend leiderschap in organisaties,<br />
D.N. den Hartog, P.L. Koopman<br />
en J.J. van Muijen,<br />
Schoonhoven Academic Service, 1997<br />
Charismatic leadership in organizations,<br />
J.A. Conger en R.N. Kanungo, Sage, 1998<br />
Websites:<br />
www.mentoruniversity.com/tony/quiz/Default.htm<br />
www.managementfirst.com/practical_management/<br />
art_char.htm<br />
www.web.cba.neu.edu/~ewertheim/leader/charisma.<br />
htm<br />
Inspirerende leider (13 tot en met 15 punten)<br />
U bent een inspirerend leider, met een enorme uitstraling<br />
op uw medewerkers. U wordt momenteel<br />
door anderen als een inspirerend leider gezien. Voor<br />
anderen is uw visie helder en deze spreekt hen in<br />
hoge mate aan. Tevens weet u uw resultaten te bereiken<br />
en dichten anderen het succes daarvan aan<br />
uw eigen handelen toe. Uw medewerkers zullen<br />
met veel plezier en enthousiasme voor u werken.<br />
Tevens zullen zij u voortdurend verrassen met nieuwe<br />
topprestaties. U kunt uw verwachtingen ten<br />
aanzien van hun functioneren dan ook stapsgewijs<br />
verhogen. Doe dit door hen te betrekken bij het realiseren<br />
van uw visie en ambitieuze doelstellingen<br />
met hen af te spreken. Wees u er echter wel van bewust<br />
dat uw charismatisch leiderschap deels afhankelijk<br />
is van de omgeving waarin u functioneert. Het<br />
is niet vanzelfsprekend dat u in een andere organisatie<br />
wederom als een inspirerend leidinggevende<br />
wordt gezien.<br />
Goede leidinggevende (9 tot en met 12 punten)<br />
U bent goede leidinggevende, maar u weet anderen<br />
nog niet altijd volledig te inspireren. Een goede<br />
leidinggevende hoeft niet per definitie inspirerend<br />
te zijn. Het is echter wel van belang voor iedere<br />
leidinggevende om goed zijn eigen visie en daaruit<br />
voortvloeiende doelen voor ogen te houden.<br />
Hierdoor wordt u in staat gesteld om prioriteiten te<br />
stellen en uw medewerkers in de juiste richting te<br />
sturen. Wanneer uw medewerkers zich tevens door<br />
uw doelen aangesproken en geïnspireerd voelen,<br />
ligt het charismatisch leiderschap wellicht voor u in<br />
het verschiet. Wees u er echter van bewust dat een<br />
inspirerend leider altijd dicht bij zijn eigen emoties<br />
en drijfveren blijft. Zodoende zal hij zijn visie nooit<br />
aanpassen om daarmee een ander te kunnen behagen.<br />
Hiermee zou u onrecht doen aan uw eigen doelen<br />
en zult u deze met minder enthousiasme kunnen<br />
overdragen op uw medewerkers.<br />
Gemiddelde leidinggevende<br />
(5 tot en met 8 punten)<br />
U bent gemiddeld leidinggevende, maar u zou uw<br />
eigen ‘stem’ meer mogen laten horen. Als gemiddeld<br />
leidinggevende leeft u waarschijnlijk uw eigen visie<br />
niet altijd na en weet u uw medewerkers zodoende<br />
niet altijd te motiveren en te enthousiasmeren voor<br />
uw plannen. Bovendien kunt u wat bescheiden overkomen,<br />
waardoor anderen uw successen ook niet altijd<br />
zullen herkennen. Het <strong>advies</strong> luidt:<br />
Stap 1: Weet goed waar u voor staat en wat u wilt.<br />
Stap 2: Communiceer vervolgens uw visie aan anderen<br />
Stap 3: Leef uw visie na door hier uw prioriteiten<br />
vanaf te leiden, blijf hierin consistent en maak uw<br />
prioriteiten dus ook aan uw medewerkers kenbaar.<br />
Stap 4: Reageer op dagelijkse problemen, maar laat u<br />
daar niet door leiden<br />
Stap 5: Wanneer u vervolgens successen behaalt,<br />
vier deze dan met elkaar!<br />
Leidinggevende in ontwikkeling<br />
(0 tot en met 4 punten)<br />
U bent een leidinggevende in ontwikkeling en u zou<br />
meer stil mogen staan bij uw eigen gevoel. Om een<br />
inspirerend leider te kunnen worden is het noodzakelijk<br />
dat u zich eerst bewust bent van de personen<br />
door wie uzelf geïnspireerd raakt. Tevens moet u<br />
de werkzaamheden waarvan uw ‘hart’ sneller gaat<br />
kloppen voor uzelf in kaart brengen. De onderstaande<br />
aanpak kan u hierbij op weg helpen.<br />
Inspirerende personen<br />
- Bedenk voor uzelf wie u een inspirerend leider<br />
vindt en waarom?<br />
- Trek hieruit uw conclusies ten aanzien van uw<br />
eigen functioneren<br />
Passies in het werk<br />
- Ga bij uzelf na wat uw passies in het werk zijn<br />
- Schrijf uw passies vervolgens op papier en ga na<br />
hoeveel tijd u wekelijks aan het naleven van uw<br />
passies besteedt<br />
- Stel vervolgens uw eigen actieplan op.<br />
vervolg van pagina 1 Vijf dames van 5d<br />
In hun werk inspireren ze mensen om het beste uit zichzelf te halen.<br />
Door wat of wie laten deze dames zich zelf inspireren?<br />
Estrid Riemersma:<br />
‘Samenvallen met<br />
mezelf’<br />
Inspiratiebron:<br />
‘De Dalai Lama. Omdat hij als geen<br />
ander in staat is om wijsheid te combineren<br />
met relativeringsvermogen. Het<br />
inspireert me omdat ik die twee kanten<br />
herken. Ik kauw graag op het leven,<br />
wil doorgronden hoe dingen in elkaar<br />
steken. En tegelijkertijd houd ik van de<br />
lichtheid van het leven, van humor en<br />
van zelfrelativering. Uiteindelijk is mijn<br />
doel om samen te vallen met mezelf en<br />
dus bij de kern te komen. De natuur en<br />
kunst ondersteunen dat proces. Een onuitputtelijke<br />
bron van inspiratie is het<br />
werken met mensen en hun eigen zoektocht<br />
naar geluk.’<br />
Levensmotto:<br />
‘Een cursist vertelde me laatst wat haar<br />
kleinkind tegen haar had gezegd. “Samen<br />
kan ik het wel alleen.” Zo sta ik ook<br />
in het leven. Je bent altijd verantwoordelijk<br />
voor je eigen leven én hebt de ander<br />
nodig om goed op je eigen benen te<br />
staan.’<br />
Jacqueline Roy:<br />
‘Altijd geloven in<br />
je potentieel’<br />
Inspiratiebron:<br />
‘Mensen in ontwikkeling. Ik raak heel<br />
erg geïnspireerd wanneer ik zie dat<br />
mensen het gevoel krijgen dat ze zélf invloed<br />
hebben op wat er gebeurt op hun<br />
werk en in hun leven. Als ze hun talenten<br />
gaan ontplooien, nieuwe stappen<br />
durven te zetten en niet een slachtofferrol<br />
aannemen. Zoals Nelson Mandela,<br />
die altijd bleef geloven in zijn eigen potentieel<br />
en daarnaar leefde. Ik denk wel<br />
eens dat mensen hun eigen potentieel<br />
vrezen. Als ik, zelf of samen met mijn<br />
collega’s van 5d, die angst kan wegnemen,<br />
krijg ik daar veel energie van. De<br />
tijd staat stil en alles gaat vanzelf. Dat is<br />
wat mij betreft echte inspiratie.’<br />
Levensmotto:<br />
‘Als je doet wat je altijd hebt gedaan,<br />
krijg je wat je altijd hebt gekregen.” Wil<br />
je iets veranderen? Dan moet je eerst<br />
zelf veranderen.’<br />
Jacqueline van der Feen:<br />
‘Blijf altijd autonoom’<br />
Inspiratiebron:<br />
‘Een groot voorbeeld voor mij is de<br />
Oostenrijkse neuroloog en psychiater<br />
Viktor Frankl, die de Holocaust overleefde<br />
en daar het prachtige boek “De<br />
zin van het bestaan” over schreef. Zijn<br />
boodschap: blijf altijd autonoom, wat<br />
er ook gebeurt. Je kunt zelf kiezen hoe<br />
je je voelt, hoe bar de omstandigheden<br />
– waar je niet altijd invloed op hebt –<br />
ook zijn. Dat inspireert en ontroert me.<br />
De boeddhistische monnik Thich Nhat<br />
Hanh beschrijft het ook mooi. Hij zegt<br />
dat je moet stoppen met vechten tegen<br />
jezelf. Je kunt niet altijd in de hoogste<br />
staat van geluk leven, ongeluk hoort bij<br />
het leven. Stop het verzet, en blijf geloven<br />
in het goede en in je eigen mogelijkheden.<br />
Vrijheid hangt af van eigen<br />
gedachten en handelingen.’<br />
Levensmotto:<br />
‘Ik ben dankbaar voor het leven. Ik geloof<br />
in ontwikkeling. Iedereen heeft<br />
zwart en wit in zich, zoals Jung het zo<br />
mooi zegt. Als je dat kunt erkennen, dan<br />
ben je vrij.’<br />
Maria Asberg:<br />
‘Het komt altijd goed’<br />
Inspiratiebron:<br />
‘Stephen Covey, die het boek “De zeven<br />
eigenschappen van effectief leiderschap”<br />
heeft geschreven. Ik las dat zo’n<br />
dertien jaar geleden en raakte zo geïnspireerd<br />
dat ik mijn leven omgooide en<br />
aan de slag ging als coach. Hij promoot<br />
pro-activiteit: je zit zelf achter het stuur<br />
in het leven. In mijn werk als coach geef<br />
ik nu die boodschap aan anderen door.<br />
Het heeft me veel moois opgeleverd,<br />
onder meer de samenwerking met mijn<br />
collega’s van 5d. Vrouwen met lef. Lef<br />
als in: moed hebben, maar ook als in<br />
“Lev”, het Hebreeuwse woord voor “leven<br />
vanuit je hart”.’<br />
Levensmotto:<br />
‘Altijd in kansen en mogelijkheden denken.<br />
Ook als er vervelende dingen gebeuren.<br />
Mijn dochter zei laatst tegen me<br />
dat ik vaak zeg dat het altijd goed komt.<br />
Dat klopt. Het komt altijd goed.’<br />
Ien Massaar:<br />
‘Ik houd<br />
van weerstand’<br />
Inspiratiebron:<br />
‘Ik heb er twee: Swiebertje en Picasso.<br />
Swiebertje omdat hij stond voor vrijheid.<br />
Hij ging z’n eigen gang en genoot<br />
van het leven. Dat past bij mij. Picasso<br />
omdat hij buiten de kaders dacht, maling<br />
had aan zijn omgeving en prachtig<br />
eigenzinnig werk maakte. Ik word daar<br />
blij van. Ik houd van weerstand. Als het<br />
moeilijk wordt, raak ik geprikkeld. Dan<br />
ben ik op m’n best en ga ik op zoek naar<br />
oplossingen en mogelijkheden. Verandering<br />
is goed. Er gebeuren dingen, je<br />
bereikt iets. Als ik dat voel ben ik geïnspireerd,<br />
energiek en zit ik vol ideeën.<br />
Wat dat betreft ben ik een echte ondernemer.’<br />
Levensmotto:<br />
‘Als je iets doet, dan volgt er altijd iets<br />
op. Je moet dus stappen zetten in je leven<br />
om je dromen te verwezenlijken.’<br />
4