FAQ Hercules Trophy NL2011

Vragen mbt factureren
Hoe kan ik bestellen via de website?
De Hercules contactpersoon binnen uw bedrijf heeft de rechten om teams en catering via
de website te bestellen. Dit is de enige persoon die de bestellingen van uw onderneming
kan beheren op de website. Hij/zij plaatst de order, verandert een reservering in een
order en vult het factuuradres in. Gedetailleerde informatie over een bestelling te
plaatsen kan worden gevonden in de handleiding "Hoe voor te bereiden?".
Wanneer ontvang ik de factuur?
U ontvangt een factuur voor het aantal teams, vooraf bestelde drankkaarten enz. .. Hou
er rekening mee dat alleen de teams die vooraf zijn betaald worden toegelaten bij de
Hercules Trophy. Voor drankverbruik tijdens de dag kunnen bedrijven een factuur
ontvangen na de Trophy of betalen op locatie.
Wat gebeurt er als ik moet annuleren?
In de algemene- en verkoopvoorwaarden staan alle details beschreven.
Kan ik verschillende factuur-mailadressen invullen?
U kunt op verschillende adressen facturen ontvangen. Voer het het juiste factuur-adres
op de website in en bepaal uw volgorde.
Mijn medewerkers moeten zelf betalen voor hun drank. Kan dit bij mijn
bestelling?
Wanneer u uw catering bestellingen plaatst op de website, kunt u kiezen tussen 2 opties.
De eerste is "versturen factuur". Wanneer u kiest voor deze optie, zal de factuur
automatisch worden gegenereerd en verstuurd naar het factuuradres dat u heeft
ingevuld
De andere optie is "contant-/per pin betalen". Uw medewerkers kunnen bij de kassa op
het terrein de aankoop van hun drankkaart of een diner-feest arrangement afrekenen.
Veelgestelde vragen over de Hercules Trophy 2011, -All rights reserved- 12/14