ICSB: Van markt naar klantonderzoek - USP Marketing Consultancy
ICSB: Van markt naar klantonderzoek - USP Marketing Consultancy
ICSB: Van markt naar klantonderzoek - USP Marketing Consultancy
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Van</strong> <strong>markt</strong> <strong>naar</strong> <strong>klantonderzoek</strong><br />
>Steeds meer onderzoek op het niveau<br />
van de individuele klant<br />
>Meerdere rollen van onderzoek<br />
• Imago peilen<br />
• Tevredenheid met prestaties meten<br />
• Betrekken bij beleidsprocessen<br />
• Innovatie en productontwikkeling<br />
© <strong>ICSB</strong> <strong>Marketing</strong> en Strategie 10