GRATIS HULP – BIJ SOCIAAL JURIDISCHE PROBLEMEN – SRR • DOCUMENTATIE Alle kantoren van de sociaal raadslieden beschikken over een zeer uitgebreid elektronisch documentatiesysteem, dat wekelijks aangevuld wordt met de nieuwste gegevens. Met behulp daarvan kan de aan u te geven informatie zo actueel mogelijk zijn. • ONAFHANKELIJK EN GRATIS Sociaal raadslieden kunnen u volstrekt onafhankelijk adviseren. De hulp is gratis en de vertrouwelijkheid gewaarborgd. • KLACHTEN Voor sociaal raadslieden is de klachte<strong>nr</strong>egeling van de Gemeente Rotterdam van toepassing. Dat houdt in dat u, wanneer u niet tevreden mocht zijn over de hulp van of behandeling door uw sociaal raadsvrouw of -man of u zich in eerste instantie met uw klacht moet wenden tot het Hoofd SRR Oppert 21-a te 3011 HT Rotterdam, tel. 010 281 16 60.
Sociaal Raadslieden Rotterdam de meeste spreekuren zijn op afspraak tussen 9 en 12 uur 30 maart 2009 CENTRUMGEBIED Oude Westen Wijkbureau SMDC, Sint Mariastraat 75 3014 SH Rotterdam. Spreekuur: maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. Afspraak maken van 9 tot 12.30 uur en van 13.30 tot 17.00 uur bij de algemeen medewerker of tel. 436 30 60. Stadsdriehoek/Cool Wijkgebouw Stadsdriehoek Kipstraat 37 3011 RS Rotterdam. Spreekuur: maandag, dinsdag en donderdag Afspraak maken aan de balie of via tel. 414 67 88. CHARLOIS Carnisse Clemenshuis, Gruttostraat 9 3083 KZ Rotterdam. Spreekuur: maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. Afspraak maken van 8.30 tot 13 uur aan de informatiebalie of tel. 481 60 45. Heijplaat Alcorstraat 21, 3089 PB Rotterdam. Spreekuur: dinsdag. Afspraak maken tel. 429 20 93 of aan de balie alléén op dinsdag. Tarwewijk pand Bewonersorganisatie Tarwewijk Zwartewaalstraat 191 3081 HZ Rotterdam. Spreekuur: maandag en donderdag. Afspraak maken aan de balie of tel. 423 08 64. Zuidwijk Wijkgebouw De Larenkamp, Slinge 303 3085 ER Rotterdam. Spreekuur: maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. Afspraak maken aan de balie van het wijkgebouw of tel. 293 06 93. Pendrecht Servicepunt Pendrecht, Plein 1953 <strong>nr</strong>. 63, 3086 EE Rotterdam. Spreekuur: maandag en vrijdag. Afspraak maken bij de medewerker van de Bewonersorganisatie Pendrecht of via Tel. 480 93 46 (voicemail) DELFSHAVEN Bospolder/Tussendijken Wijkgebouw Pier 80, Rösener Manzstraat 80 3026 TV Rotterdam. Spreekuur: maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. Afspraak maken aan de balie van het wijkgebouw of tel. 477 76 76. Middelland pand Bewonersorganisatie Middelland Joost van Geelstraat 4 3021 VM Rotterdam. Spreekuur: maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. Afspraak maken van 9 tot 12 uur aan de balie bew.org. of tel. 425 68 98. Nieuwe Westen Wijkgebouw Post West, Tidemanstraat 80 3022 SM Rotterdam. Spreekuur: maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. Afspraak maken van 9.30 tot 13 uur en van 14 tot 16 uur aan de receptiebalie of tel. 425 53 57. Oud-Mathenesse Centrum Het Verre Westen, Poolsestraat 4 3028 EL Rotterdam. Spreekuur: maandag, dinsdag en donderdag. Afspraak maken tussen 9 en 13 uur aan de balie of tel. 437 70 70. Spangen Wijkgebouw Spiekman, P.C. Hooftplein 45 3027 AW Rotterdam. Spreekuur: maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. Afspraak maken aan de balie van het wijkgebouw of tel. 462 45 11. . FEIJENOORD Afrikaanderwijk Servicepunt Afrikaanderwijk, Hilledijk 85 3072 RD Rotterdam. Spreekuur: dinsdag, donderdag en vrijdag. Afspraak maken aan de balie van de bew.org., of tel. 297 38 38. Bloemhof Wijkgebouw Kamelia, Putsebocht 89 3073 HE Rotterdam. Spreekuur: maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. Afspraak maken aan de balie van het wijkgebouw of tel. 485 52 90. Feijenoord De Doorbraak, Oranjeboomstraat 209 3071 SJ Rotterdam. Spreekuur: maandag, dinsdag en donderdag. Afspraak maken aan de balie of tel. 290 99 44. Hillesluis Wijkgebouw Kopblok, Riederlaan 200 3074 CL Rotterdam. Spreekuur: maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. Afspraak maken aan de balie van het wijkgebouw of tel. 4<strong>32</strong> 20 72. Vreewijk Wijkcentrum De Brink, Dreef 71 3075 HA Rotterdam. Spreekuur: maandag, dinsdag en donderdag. Afspraak maken aan de balie van het wijkcentrum of tel. 419 51 00. HOOGVLIET Hoogvliet Kantoor deelgemeente, Middenbaan-Noord 47, 3191 EM Hoogvliet Rt. Spreekuur: maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. Afspraak maken via de receptie van de Stadswinkel Hoogvliet. Openingstijden: maandag, woensdag donderdag en vrijdag van 8.30 tot 15.00 uur en dinsdag van 12.30 tot 15.00 uur en 18.00 – 20.00 uur. Tel. 472 66 66 KRALINGEN-CROOSWIJK Crooswijk Wijkgebouw De Tamboer, Pijperstraat 37 3034 BG Rotterdam. Spreekuur: maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. Afspraak maken ma. t/m. do. van 9 tot 12 uur aan de balie van het Steunpunt of tel. 413 94 42. Kralingen Knooppunt Kralingen, Weteringstraat 275 3061 PN Rotterdam. Spreekuur: maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. Afspraak maken aan de balie van het wijkhuis, dagelijks van 9 tot 17 uur, of tel. 452 29 99, tussen 9 en 12 uur. HILLEGERSBERG-SCHIEBROEK Schiebroek De Wilgenkoepel, Wilgenlei 790 3053 CW Rotterdam. Spreekuur: maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. Afspraak maken van 9 tot 12 uur aan de balie of tel. 461 02 28. 110-Morgen Bewonersorganisatie 110-Morgen Orionstraat 10, 3054 SN Rotterdam. Spreekuur: elke maandag en op dinsdag om de 14 dagen. Afspraak maken elke dag van 9 tot 12 uur bij de balie van de bewonersorganisatie of tel. 418 86 90. Kleiwegkwartier Bewonersorg. Kleiwegkwartier (BOK) Antony Duyklaan 9, 3051 VG Rotterdam. Spreekuur: dinsdag om de 14 dagen. Afspraak maken aan de balie van de BOK, van 9:30 tot 12:30 uur, of tel. 422 44 45. PERNIS