Kennis beheren in uw team. Analyserooster en verbeterplan - Fedweb

INLEIDING
INLEIDING
Wat is kennismanagement
Elke dag maak je bij je werk gebruik van je kennis: je maakt documenten en ordent ze, je beantwoordt
vragen van collega's of burgers, je wisselt je ervaringen uit … Meestal doe je dat spontaan en zonder
specifieke methode.
Kennismanagement (Knowledge Management of KM) bestaat erin methodes en processen in te voeren
die je helpen je kennis beter te gebruiken en te ontwikkelen. Het heeft op elk van ons betrekking en
speelt een rol in de dagelijkse werkzaamheden van elk team. Het verbetert de doeltreffendheid en de
kwaliteit van het werk.
De tool ‘Kennis beheren in uw team’: doelstelling en doelgroep
De tool ‘Kennis beheren in uw team’ maakt het mogelijk een diagnose te stellen van de wijze waarop
een team zijn kennis beheert en op deze basis een verbeterplan op te stellen.
Hij is bedoeld voor teams waarvan de leden dagelijks en voortdurend samenwerken. Een dergelijk team
dient over de nodige bewegingsruimte te beschikken om verbeteracties op korte termijn te ondernemen
die beperkte middelen vereisen. Deze tool is dus niet bedoeld voor projectteams die slechts tijdelijk
samenwerken.
De tool kan gebruikt worden bij plannings- en functioneringsgesprekken in team in het kader van de
Ontwikkelcirkels.
Beschrijving van de tool
De tool bestaat uit drie hoofdstukken en drie bijlagen.
In de drie hoofdstukken vind je:
1. de voorstelling van de vragenlijst (analyserooster) die het mogelijk zal maken de diagnose te
stellen,
2. de voorstelling van de online informaticatoepassing bedoeld om de berekening van de
resultaten en de visualisatie ervan te vereenvoudigen,
3. advies voor de realisatie van het verbeterplan en een voorbeeld van een plan.
In de bijlagen vind je:
1. een voorstel voor een workshopscenario,
2. de vragenlijst die moet worden voorgelegd aan de teamleden,
3. een template 1 van het verbeterplan.
1. Een template is een vooraf gestructureerd document met verschillende in te vullen tekstzones.
Inleiding
5