17.06.2015 Views

Schenk Tanktransport Magazine Onderweg - mei 2015

Schenk Tanktransport Magazine Onderweg - mei 2015

Schenk Tanktransport Magazine Onderweg - mei 2015

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

SCHENK MAGAZINE<br />

Jaar 1 | nummer 1 | <strong>mei</strong> <strong>2015</strong><br />

ONDERWEG<br />

Indrukwekkend verhaal<br />

van Björn Kuipers<br />

bijeenkomst 10 januari<br />

Metamorfose<br />

Wim Mestrom<br />

interview met een werknemer<br />

internationaal<br />

Gouden Ridder<br />

Fons Michielsen<br />

in het nieuws


INHOUDSOPGAVE<br />

“We hebben<br />

gelukkig op tijd<br />

geïnvesteerd,<br />

waardoor we nu<br />

verder kunnen<br />

groeien.”<br />

02 Goede aftrap van ons jubileumjaar<br />

03 Medewerkers<br />

tevredenheidsonderzoek<br />

04 Metamorfose Wim Mestrom<br />

07 Vitaliteitsbeleid<br />

08 Jubilarissen<br />

08 Nieuwe OR aan het werk<br />

08 Nuttig bezoek aan Groeneveld<br />

ICT Solutions<br />

09 Gezellig onderonsje<br />

09 Welkom aan de nieuwe<br />

chauffeurs van Tamoil<br />

09 Centrale ICT-helpdesk<br />

10 Behaviour Based Safety<br />

11 Björn Kuipers vertelt overtuigend<br />

12 Implementatie Enterprise ligt<br />

op schema<br />

14 Onderwijsroute weer een succes<br />

14 In Memoriam<br />

15 Nieuws uit België en Luxemburg<br />

16 Belgische en Luxemburgse Ridders<br />

van de Weg<br />

17 Fons Michielsen haalt Gazet<br />

van Antwerpen<br />

18 Leerzame mentordag in Duitsland<br />

20 3.000ste lading LNG<br />

Goede aftrap<br />

van ons jubileumjaar<br />

levert schat aan<br />

ONDERZOEK<br />

HET EERSTE WOORD<br />

“Op 14 oktober <strong>2015</strong> mogen we het<br />

negentigjarig bestaan van ons<br />

familiebedrijf vieren. Sterk blijven door ons<br />

tijdig aan te passen aan de markt, dat<br />

loopt als een rode draad door de historie<br />

van ons bedrijf. Aanpassen betekent<br />

investeren, kansen grijpen en<br />

veranderingen doorvoeren. Dat laatste<br />

zien we ook terug in dit nieuwe<br />

bedrijfsmagazine, met een frisse lay-out,<br />

meer pagina’s en een nieuwe naam,<br />

‘<strong>Onderweg</strong>’.<br />

De aftrap van het jubileumjaar begon<br />

goed met de nieuwjaarsreceptie op<br />

zaterdag 10 januari <strong>2015</strong> in Houten (NL).<br />

Gastspreker was internationaal<br />

topscheidsrechter en ondernemer Björn<br />

Kuipers. In zijn sterke presentatie sprak hij<br />

van ‘Team Kuipers’; een goed geoliede<br />

machine qua kennis, conditie, teamwerk,<br />

uitrusting en communicatie. Dat zijn<br />

voorwaarden om goed te kunnen<br />

presteren. Die voorwaarden gelden voor<br />

‘Team Kuipers’ én voor ‘Team <strong>Schenk</strong>’.<br />

Groei<br />

Tijdig inspelen op een veranderende<br />

markt vraagt om anticiperen; vooruitkijken<br />

naar toekomstige ontwikkelingen. Dat is<br />

precies de reden waarom we jaren geleden<br />

zijn begonnen met andere producten<br />

naast de motorbrandstoffen. Dat is een<br />

markt die nog lang blijft bestaan, maar<br />

onherroepelijk terugloopt. In 2014 ging<br />

dat nog wat harder door de<br />

accijnsmaatregelen in Nederland. Toch<br />

wisten we de teruggang ruim te<br />

compenseren door in te spelen op de<br />

groei in de andere sectoren; Chemie,<br />

Industrieel Gas, LNG en Intermodaal. We<br />

hebben gelukkig op tijd geïnvesteerd,<br />

waardoor we nu verder kunnen groeien.<br />

Positieve trends<br />

Het ziekteverzuim is gedaald, het<br />

preventief medisch onderzoek (PMO)<br />

draagt bij aan een betere gezondheid en<br />

qua kennis dragen onze chauffeurs goed<br />

bij, waardoor we ruim op tijd kunnen<br />

voldoen aan de verplichte code 95. Positief<br />

is dat er in Nederland een nieuwe CAO is<br />

afgesloten met een looptijd tot en met<br />

31 december 2016. Verder is het goed om<br />

te zien dat het aantal schades op alle<br />

niveaus vorig jaar is teruggelopen. We<br />

doen er alles aan om deze trend voort te<br />

zetten. <strong>Schenk</strong> heeft in België en<br />

Luxemburg haar vooraanstaande positie<br />

goed weten te behouden, wat hard<br />

werken is geweest voor de collega’s en een<br />

compliment waard is. In Duitsland is<br />

sprake van een verbetering van het<br />

financiële resultaat, wat ook een groot<br />

compliment waard is.<br />

Nieuwe kansen<br />

Een andere vorm van tijdige aanpassing is<br />

de koppeling tussen boordcomputer,<br />

planning en facturatie. De exacte<br />

gegevens die daar uitkomen, zijn voor de<br />

klant belangrijk en ook voor onszelf om<br />

onze processen te analyseren en<br />

vandaaruit goede offertes uit te brengen.<br />

We zijn <strong>2015</strong> in het eerste kwartaal goed<br />

begonnen; nieuwe contracten met Tamoil<br />

(jan <strong>2015</strong>), Avia (<strong>mei</strong> <strong>2015</strong>) en per 1 januari<br />

2016 met Messer Benelux. Bij Air Products<br />

ook een uitbreiding van activiteiten na de<br />

zomer. In Nederland verwachten we veel<br />

van ons nieuwe bedrijf Cryolution. Wij<br />

bieden een combinatie aan van Cryogeenen<br />

automotive-onderhoud aan industrieel<br />

gas producenten. Een groeimarkt met<br />

nieuwe kansen waarin we ons willen<br />

onderscheiden. We zetten in op een<br />

succesvol jubileumjaar met<br />

instandhouding van de werkgelegenheid,<br />

want ook dat principe loopt als een rode<br />

draad door onze historie.”<br />

Arjan en Harry <strong>Schenk</strong><br />

medewerkers tevredenheidsonderzoek<br />

MTO informatie op<br />

Het medewerkers tevredenheidsonderzoek (MTO), dat eind 2014<br />

werd gehouden onder het personeel van <strong>Schenk</strong> in Nederland,<br />

heeft een schat aan informatie opgeleverd. Van de 672<br />

medewerkers die in Nederland zijn uitgenodigd, hebben er 471<br />

deelgenomen. Dat is 70%, een deelnamepercentage dat voor een<br />

bedrijf als <strong>Schenk</strong> voldoet aan de verwachtingen. De<br />

medewerkers van LPG (79%) en Chemie (75%) sprongen er<br />

positief uit qua deelname aan het onderzoek. Van de ruimte voor<br />

suggesties die medewerkers mochten doen om het bedrijf te<br />

verbeteren, is volop gebruikgemaakt. Alle suggesties worden<br />

uiteraard nauwkeurig bestudeerd, waarvoor ruim de tijd moet<br />

Communicatie<br />

Managementteam<br />

Persoonlijke ontwikkeling<br />

Direct leidinggevende<br />

Ondernemingsraad<br />

Werkdruk<br />

Samenwerking<br />

Sfeer<br />

Werkomstandigheden<br />

Directie<br />

Inhoud werk<br />

Algemene tevredenheid werk<br />

percentage ontevreden medewerkers<br />

percentage tevreden medewerkers<br />

0% 25% 50% 75% 100%<br />

worden genomen. Bijzonder is dat 91% van de deelnemers<br />

tevreden is over de directie, een score die alleen in een<br />

familiebedrijf behaald kan worden. De onderdelen Algemene<br />

tevredenheid werk (94%), Inhoud werk (92%) en<br />

Werkomstandigheden (89%) scoorden ook erg hoog.<br />

Verbeterpunten zijn er ook; de rol van het Management team,<br />

Persoonlijke ontwikkeling en Communicatie werden het meest<br />

genoemd. Alle resultaten worden geanalyseerd en voor wat<br />

betreft de verbeterpunten komt er een plan van aanpak. Met dank<br />

aan alle deelnemers aan het onderzoek; <strong>Schenk</strong> wordt er een<br />

(nog) betere onderneming van.<br />

Kantoor<br />

70%<br />

SMO<br />

66%<br />

ATV<br />

66%<br />

MBS<br />

69%<br />

Chemie<br />

75%<br />

LPG<br />

79%<br />

Aviation<br />

73%<br />

Industriële<br />

gassen<br />

69%<br />

Werkplaats<br />

77%<br />

aantal medewerkers per afdeling<br />

response<br />

2 | ONDERWEG 01 <strong>2015</strong> ONDERWEG 01 <strong>2015</strong> | 3


COLLEGA AAN HET WOORD<br />

Chauffeur Wim Mestrom (51) heeft een metamorfose ondergaan.<br />

De Maasbrachter ging van 116 naar 80 kilo. Op het moment van het<br />

interview weegt hij toch weer 88, maar dat moet terug naar 82 à 85.<br />

Pas dan is hij tevreden. Hij wil anderen aanzetten hetzelfde te doen<br />

in het belang van de gezondheid, het behoud van je baan en vooral<br />

om langer en prettiger te leven.<br />

Metamorfose<br />

Wim Mestrom<br />

“Niet makkelijk,<br />

maar de moeite meer<br />

dan waard”<br />

Je ziet er gezond uit.<br />

“Dank, dat is wel eens anders geweest. Op mijn 28ste woog ik<br />

104 kilo. Misschien heel dom, maar ik ben toen begonnen met<br />

roken; op mijn 38ste woog ik 94. Op die leeftijd ben ik gestopt<br />

met roken. Ik had verkeerde eetgewoonten; at om half tien<br />

’s avonds gerust een halve liter vanillevla op. In combinatie met<br />

mijn ploegendienst leverde mij dat het gewicht van 116 kilo op.”<br />

Hoe kwam je erachter dat het uit de hand liep?<br />

“Tijdens de verplichte Arbokeuring, tien jaar geleden, werd ik met<br />

de neus op de feiten gedrukt. Mijn bloeddruk was te hoog en het<br />

cholesterolgehalte veel te hoog. “U bent een potentiële<br />

hartpatiënt. Ik zou er maar iets aan doen, anders mag u straks<br />

misschien geen vrachtwagen meer rijden”, vertelde de<br />

keuringsarts. Geschrokken wendde ik mij tot de huisarts. Ik kreeg<br />

bloeddruk- en cholesterolverlagende pillen en raadpleegde een<br />

diëtiste. Dit had wel even effect, maar het verkeerde eetpatroon<br />

bleef. Ik ben toen wel meer gaan bewegen op advies van de<br />

diëtiste, maar uiteindelijk zette het niet veel zoden aan de dijk.”<br />

“Tijdens de verplichte Arbokeuring,<br />

tien jaar geleden, werd ik met de<br />

neus op de feiten gedrukt.”<br />

Wat heeft de doorslag gegeven om er echt wat aan te doen?<br />

“Ook mijn dochter Britta worstelde met haar gewicht. Zij kwam op<br />

het idee om aan het Cambridge-dieet te beginnen. Ondanks dat<br />

ik daar sceptisch tegenover stond, ben ik toch met haar<br />

meegegaan. Het eigenlijke ‘shaken’ duurde van september 2011<br />

tot januari 2012. Aansluitend ben je nog drie maanden bezig met<br />

je eetpatroon weer op te bouwen. Ik ben niet voor het meest<br />

extreme dieet gegaan; één met twee shakes en een warme<br />

maaltijd per dag. Binnen twee weken viel ik vier kilo af. Op advies<br />

van de consulente moest ik bloed laten prikken door de huisarts.<br />

De bloedwaarden waren toen al significant beter. Het afvallen<br />

ging door en het kwam mij op complimenten te staan van de<br />

keuringsarts bij het preventief medisch onderzoek in 2012. Hij<br />

hield twee duimen omhoog. Het feit dat mijn dochter meedeed,<br />

zij heeft ook hele goede resultaten bereikt, was een stimulans. Wij<br />

hebben dit samen kunnen doen onder begeleiding van een<br />

goede consulente. Dat laatste is ook heel belangrijk.<br />

4 | ONDERWEG 01 <strong>2015</strong> ONDERWEG 01 <strong>2015</strong> | 5


Wat waren de reacties en hoe voelde je je<br />

toen?<br />

“De reacties waren verbluffend.<br />

Dorpsgenoten en collega’s reageerden<br />

positief. De broekmaat ging van 38<br />

naar 32. Ik heb veel nieuwe kleding<br />

moeten kopen. Ik voelde me veel beter.<br />

Ik zweette niet meer als een otter bij<br />

warm weer. Ik begon er ook gezonder<br />

uit te zien en ik werd leniger.<br />

Bovendien kreeg ik veel meer<br />

uithoudingsvermogen. Ik sta er zelf van<br />

te kijken welke afstanden Britta en ik<br />

nu skeeleren. De bloeddrukverlagende<br />

pillen zijn stopgezet, het<br />

cholesterolverlagende tablet is<br />

gebleven, maar in een veel lagere<br />

dosis. Ook andere ongemakken als pijn<br />

in de rug en knieën zijn verdwenen, net<br />

als snurken en slaapapneu.<br />

Hoe ben je van plan het vol te houden?<br />

“Vanaf de Kerst in 2014 ben ik weer<br />

begonnen met fitness, want de hang<br />

naar zoetigheid blijft. Het is een<br />

kwestie van continu waakzaam zijn,<br />

oude gewoontes sluipen er weer<br />

makkelijk in. Het moet echter wel<br />

leefbaar blijven, geen obsessie worden.<br />

Ik snoep nog steeds graag, maar ik<br />

moet er op bedacht zijn dat ik dat<br />

compenseer met een periode van<br />

minder eten en meer bewegen. Ik<br />

weeg mij ook elke dag. Dat heb ik<br />

nodig om mijzelf onder controle te<br />

houden. De uitslag van het tweede<br />

PMO in februari <strong>2015</strong> liet zien dat alles<br />

er goed uitzag. Toch waren er door het<br />

iets hogere lichaamsgewicht al wat<br />

kleine veranderingen in negatieve zin.<br />

Zeker niet rampzalig, maar het zijn wel<br />

signalen om hiermee aan de slag te<br />

gaan en te blijven werken om het<br />

bereikte resultaat te behouden. Ik krijg<br />

nog steeds complimenten uit mijn<br />

omgeving, nu omdat ik het volhoud.<br />

Je hoeft jezelf echt niets alles te<br />

ontzeggen, maar je moet er wel achter<br />

blijven staan. Door de positieve<br />

reacties, de begeleiding in het<br />

na-traject en de eerder genoemde<br />

voordelen houd ik het vol.<br />

Wat raad je collega’s aan die hetzelfde<br />

probleem hebben als jij?<br />

“Ik raad iedereen die met zijn gewicht<br />

worstelt aan om mee te doen aan het<br />

vrijwillige PMO dat <strong>Schenk</strong> aanbiedt.<br />

Zelf combineer ik dat sinds de<br />

Arbokeuring met jaarlijks bloedprikken<br />

om de bloedwaarden te laten<br />

controleren. Samen geeft dat een heel<br />

goed inzicht en kun je hier, waar nodig,<br />

iets aan doen. Het heeft bij mij een tijd<br />

geduurd voordat het kwartje viel, maar<br />

het is de moeite meer dan waard.<br />

“Ik raad iedereen die met zijn<br />

gewicht worstelt aan om mee te<br />

doen aan het vrijwillige PMO dat<br />

<strong>Schenk</strong> aanbiedt.”<br />

Het is ook voor jonge mensen<br />

belangrijk. Als een werkgever kan<br />

kiezen tussen een gezonde werknemer<br />

of een potentiële tijdbom, dan is de<br />

keuze volgens mij wel duidelijk. Zorg in<br />

ieder geval dat je voor 100% achter het<br />

afvallen staat; het moet in je hoofd<br />

zitten. Pas toen dàt bij mij het geval<br />

was, is het gelukt.”<br />

Wim Mestrom is graag bereid om<br />

vanuit zijn ervaring tips te geven.<br />

Neem in dat geval even contact op met<br />

HR-manager John van den Akker om<br />

het contact tot stand te brengen.<br />

DUURZAME INZETBAARHEID<br />

Bijna drie jaar geleden werd het vrijwillige<br />

Preventief Medisch Onderzoek (PMO) bij<br />

<strong>Schenk</strong> geïntroduceerd. De eerste lichting<br />

medewerkers is alweer opgegaan voor het<br />

tweede PMO. Hiermee kan eenieder ook<br />

de ontwikkeling van zijn/haar<br />

gezondheidstoestand beoordelen; gaat<br />

het beter of slechter?<br />

“Met het vrijwillige uitgebreide PMO<br />

bieden we sinds juni 2012 een aanvulling<br />

op het 5-jaarlijkse verplichte PMO in<br />

verband met de verlenging van het groot<br />

rijbewijs”, zo licht HR-manager John van<br />

den Akker toe. “De term ‘uitgebreid’ staat<br />

voor de uitbreiding van een reguliere<br />

keuring met een IMT-scan (Intima-Media<br />

Thickness), een echo scan van de<br />

halsslagaders, waardoor de mate van<br />

aderverkalking kan worden vastgesteld en<br />

de wanddikte van de halsslagader. De<br />

resultaten van deze meting zijn een goede<br />

voorspeller van de toekomst op het<br />

gebied van verhoogde kans op hart- en<br />

vaatziekten. Ook ‘uitgebreid’ omdat er een<br />

vragenlijst ingevuld moet worden, zodat<br />

de keuringsarts nog beter adviezen kan<br />

afgeven aan de deelnemer. Vragen over<br />

onregelmatige werktijden,<br />

Vitaliteits<br />

beleid;<br />

de stand<br />

van zaken<br />

werkomstandigheden, werkbelasting,<br />

werkbeleving, stress e.d. komen aan de<br />

orde. Allemaal zaken die belangrijk zijn<br />

voor de toekomst.<br />

Elke 2½ jaar biedt <strong>Schenk</strong> dit PMO aan, om<br />

in cyclus te blijven met de 5-jaarlijkse<br />

rijbewijskeuring. De overgrote<br />

meerderheid van de <strong>Schenk</strong>-medewerkers,<br />

meer dan 85%, ervaart het als positief en<br />

neemt eraan deel. Zoals bekend krijgen wij<br />

geen informatie per persoon, dat blijft<br />

tussen de deelnemer en de arts. Wel<br />

krijgen we algemene cijfers over de hele<br />

groep deelnemers en daaruit blijkt dat we<br />

wat betreft gezondheid beter scoren dan<br />

het gemiddelde in de transportbranche.<br />

Op de onderdelen ‘overgewicht’ en<br />

‘beweging’ scoren we echter slechter dan<br />

het algemene landelijke gemiddelde. Dit<br />

zijn aspecten die alles te maken hebben<br />

met levensstijl. Tips op dit gebied zijn te<br />

verkrijgen via “De gezonde werkplek”<br />

op het internetadres:<br />

https://schenk.degezondewerkplek.cz.nl/,<br />

inlognaam: schenk<br />

wachtwoord: dgwschenk<br />

Zeker een bezoekje waard!<br />

Tweeledig doel<br />

Ons doel van het aanbieden van het PMO<br />

is tweeledig. Enerzijds heeft het te maken<br />

met het werken aan de duurzame<br />

inzetbaarheid van medewerkers. We<br />

moeten met z’n allen langer doorwerken.<br />

Als we fit en capabel zijn, kunnen we ons<br />

werk goed blijven uitvoeren. Anderzijds<br />

gaat het niet alleen om goed functioneren<br />

tot het pensioen, maar ook om daarna nog<br />

vele jaren te kunnen genieten van het<br />

leven en alles te kunnen blijven doen.<br />

Daarom adviseer ik alle deelnemers; doe<br />

wat met die adviezen!<br />

Om het allemaal makkelijker te maken<br />

wordt de vragenlijst, voorafgaand aan het<br />

PMO, digitaal aangeboden. In een<br />

beveiligde omgeving in verband met de<br />

privacy. Die kan in alle rust thuis worden<br />

ingevuld. Nu de tweede ronde is<br />

begonnen, is het extra interessant voor de<br />

betrokkenen om de ontwikkelingen van<br />

hun gezondheid te zien. Ik hoop dat de<br />

opgevolgde adviezen tot een verbetering<br />

heeft geleid voor alle deelnemers. In dit<br />

verband verwijs ik naar het interessante<br />

persoonlijke verhaal van Wim Mestrom in<br />

deze <strong>Onderweg</strong>.”<br />

6 | ONDERWEG 01 <strong>2015</strong><br />

ONDERWEG 01 <strong>2015</strong> | 7


SCHENKVARIA<br />

Jubilarissen<br />

12,5 jaar in dienst 25 jaar in dienst Pensioen<br />

Naam datum Naam datum Naam Datum<br />

John Kranendonk 1 januari <strong>2015</strong> Gerrit Heester 11 december 2014 Ton van den Akker 1 januari <strong>2015</strong><br />

Frenc Noot 12 februari <strong>2015</strong> Jan Hoornveld 17 december 2014 Ernst Beyer 1 januari <strong>2015</strong><br />

Jeroen Hobers 1 maart <strong>2015</strong> Ben van Vuuren 18 december 2014 Ruud Velden 1 maart <strong>2015</strong><br />

Hugo Merckx 2 maart <strong>2015</strong> Alex Ghebremdhin 9 april <strong>2015</strong> Leo Vonk 1 <strong>mei</strong> <strong>2015</strong><br />

Rene Ahrens 9 maart <strong>2015</strong> Leo Simpelaar 1 <strong>mei</strong> <strong>2015</strong><br />

Hennie Webers 9 maart <strong>2015</strong><br />

Andre Loos 1 april <strong>2015</strong><br />

Peter van Driel 1 <strong>mei</strong> <strong>2015</strong><br />

Ton van Camp 4 <strong>mei</strong> <strong>2015</strong><br />

Nieuwe OR<br />

aan het werk<br />

De nieuwe Ondernemingsraad (OR) van <strong>Schenk</strong><br />

<strong>Tanktransport</strong> is op 3 februari <strong>2015</strong> geïnstalleerd tijdens<br />

een bijeenkomst op het hoofdkantoor in Papendrecht (NL).<br />

Egon Groen, CAO-onderhandelaar voor de vakbond FNV en<br />

Rico van Aggele, onderhandelaar namens de<br />

werkgeversorganisatie TLN, gaven de OR inzicht van beide<br />

kanten in de totstandkoming van de nieuwe CAO. Hiervoor<br />

is in 2013 en 2014 een lang traject doorlopen. Het ging niet<br />

alleen over de totstandkoming van de huidige CAO, er werd<br />

ook vooruitgekeken naar de modernisering van de CAO,<br />

Nuttig bezoek aan<br />

Groeneveld<br />

ICT Solutions<br />

een wens voor 1 januari 2017. Arjan <strong>Schenk</strong> en John van<br />

den Akker waren er aanwezig namens de directie en het<br />

managementteam. De zeven ondernemingsraadleden,<br />

waarvan twee nieuwe leden, wisten het te waarderen aan<br />

de vooravond van hun driedaagse cursus in Gronau (D).<br />

De nieuwe OR bestaat uit de volgende personen: Hans<br />

Teunissen (voorzitter), Jan Cevaal, Lex Lecomte, Ruud Mol,<br />

Wim Mestrom, Erwin Brouwer en Edwin Strikkeling.<br />

Ondertussen zijn er al twee reguliere vergaderingen<br />

geweest van de nieuwe OR met de directie.<br />

Met een internationaal bezoek van <strong>Schenk</strong>-medewerkers aan Groeneveld<br />

ICT Solutions (voorheen GreenCat) in Gorinchem (NL) is het kennisniveau<br />

over de nieuwe ATX-boordcomputer aanzienlijk vergroot.<br />

Chauffeursbegeleiders en -trainers uit België, Duitsland en Nederland<br />

werden in februari <strong>2015</strong> ontvangen door specialisten van Groeneveld ICT<br />

Solutions, de leverancier van de nieuwe ATX boordcomputers. Het doel<br />

was de kennis van de nieuwe ATX-boordcomputer te vergroten, uit te<br />

leggen hoe eventuele problemen zelf zijn op te lossen, dan wel wanneer<br />

de juiste personen bij Groeneveld te benaderen om tot een oplossing te<br />

komen. Met de vergaarde kennis -en het doorgeven ervan aan de<br />

chauffeurs- is het duidelijk een nuttig bezoek geweest.<br />

Gezellig onderonsje<br />

met jubilarissen en pre-pensioeners<br />

Op 19 november 2014 was het tijd<br />

om maar liefst tien jubilarissen en<br />

vroeg-pensioeners in het zonnetje te<br />

zetten. In Papendrecht werden zij met hun<br />

partners ontvangen voor een feestelijke<br />

bijeenkomst.<br />

Deze keer ging het om negen chauffeurs<br />

en één monteur. Arnold van Pelt werd als<br />

monteur uitgezwaaid na 40 dienstjaren en<br />

is per 31 oktober <strong>2015</strong> met pensioen.<br />

Verder waren Wim Jansen (Shell<br />

motorbrandstoffen), Jan Willem<br />

Stegerman (BP motorbrandstoffen) en<br />

Ernst Beyer (BP motorbrandstoffen)<br />

aanwezig. Ook zij zijn met pensioen<br />

gegaan. Ernst Beyer was tevens 25 jaar in<br />

dienst bij <strong>Schenk</strong>.<br />

Verder waren de volgende zilveren<br />

jubilarissen (25 jaar in dienst) aanwezig:<br />

Erik Hakman (Shell motorbrandstoffen),<br />

Martin Versteeg (Total motorbrandstoffen),<br />

Gerrit Heester (Shell motorbrandstoffen),<br />

Jan Hoornveld (BK gas motorbrandstoffen)<br />

en Ben van Vuuren (chemie).<br />

Wat voorheen redelijk uniek was, maar<br />

vandaag de dag steeds vaker voorkomt,<br />

was er buiten Arnold van Pelt nog een<br />

40-jarige jubilaris: namelijk Jan de Jonge.<br />

Deze chauffeur is multi-inzetbaar voor<br />

alle motorbrandstoffen (zowel benzine/<br />

diesel als LPG)<br />

Directeuren Harry en Arjan <strong>Schenk</strong> en een<br />

aantal collega’s van kantoor haalden onder<br />

het genot van koffie met gebak met de<br />

jubilarissen oude herinneringen en<br />

verhalen op. Na afloop vertrokken ze met<br />

een mooi bloemenboeket en een<br />

miniatuurmodel tankwagen, een traditie<br />

binnen <strong>Schenk</strong>.<br />

Welkom aan de<br />

nieuwe chauffeurs van Tamoil<br />

<strong>Schenk</strong> <strong>Tanktransport</strong> heeft per 1 januari <strong>2015</strong> het wagenpark van Tamoil Nederland<br />

overgenomen. Naar aanleiding van deze overname is later ook een deel van de chauffeurs<br />

van Tamoil bij <strong>Schenk</strong> in dienst gekomen. De rittenplanning vindt plaats bij BLS (Bottom<br />

Line Scheduling) in Vught dat nauw samenwerkt met <strong>Schenk</strong>.<br />

De chauffeurs kregen op 28 februari jl., samen met hun partner, een warm welkom in het<br />

hoofdkantoor in Papendrecht. Na ontvangst met koffie en een saucijzenbroodje werd<br />

<strong>Schenk</strong> aan de hand van een presentatie voorgesteld, m.n. de partners vinden dit altijd<br />

erg interessant. Aansluitend werden er in groepen rondleidingen gegeven langs het<br />

kantoor, de werkplaats en over het buitenterrein, zodat de chauffeurs bij een volgend<br />

bezoek hun weg kunnen vinden. Immers, net als veel andere chauffeurs bij <strong>Schenk</strong> is de<br />

standplaats niet Papendrecht en wordt<br />

deze locatie maar zelden aangedaan. Tot<br />

slot werd de kennismaking afgesloten met<br />

een lunch. Na het maken van een<br />

groepsfoto vertrokken de nieuwe<br />

<strong>Schenk</strong>-chauffeurs met hun partner<br />

huiswaarts. Een stuk wijzer over <strong>Schenk</strong>.<br />

Centrale<br />

ICT-helpdesk:<br />

<strong>Schenk</strong> heeft sinds begin <strong>2015</strong> een<br />

nieuwe digitale helpdesk voor het<br />

melden van storingen of het stellen van<br />

vragen over de thin client<br />

(bureaucomputer die in verbinding staat<br />

met de <strong>Schenk</strong>-server), laptop,<br />

aanmelden op het netwerk, werking van<br />

software applicaties, telefonie,<br />

boordcomputer, etc. Met deze ICThelpdesk<br />

worden alle meldingen en<br />

vragen automatisch voorzien van een<br />

ticketnummer en gegarandeerd gelezen<br />

en beantwoord. De helpdesk wordt<br />

bemand door de medewerkers van de<br />

ICT-afdeling: Robbert de Boer en Richard<br />

van Dijk. Mail deze medewerkers dus niet<br />

persoonlijk, maar stuur vragen en<br />

storingen naar het helpdeskadres:<br />

support@schenk.zendesk.com.<br />

Chauffeurs Tamoil met partners<br />

8 | ONDERWEG 01 <strong>2015</strong> ONDERWEG 01 <strong>2015</strong> | 9<br />

support@schenk.zendesk.com<br />

Richard van Dijk<br />

Robbert de Boer


Behaviour<br />

Based<br />

Safety;<br />

KWALITEIT & VEILIGHEID<br />

“Veiligheidsbewustzijn komt neer<br />

op een instelling die gericht is op<br />

een maximale zorg om veiligheid en<br />

gezondheid van anderen en van jezelf”<br />

“De directie heeft het vastgelegd in een<br />

duurzaamheidsverklaring. Daarin staat dat<br />

beroepsmatige veiligheid alleen mogelijk<br />

is met een stabiele, goed opgeleide en<br />

gemotiveerde groep medewerkers. De<br />

opgedane kennis blijft niet steken bij de<br />

poort; sinds maart 2012 neemt <strong>Schenk</strong><br />

vrijwillig deel aan het ‘Responsible<br />

Care-programma van Cefic’, de Europese<br />

Raad voor de chemische industrie in<br />

Brussel. In deze branchevereniging wordt<br />

de kennis over het<br />

vervoer van gevaarlijke<br />

goederen gedeeld met<br />

andere bedrijven. Het<br />

gaat hier dus over het<br />

algemeen belang.<br />

Compleet pakket<br />

Een onderdeel van BBS is defensief rijden.<br />

Dit systeem hanteert vijf sleutels op het<br />

gebied van rijgedrag en anticiperen in het<br />

verkeer. BBS gaat nog een stap verder en<br />

loopt als een rode draad door ons<br />

opleidingsprogramma. Laden, lossen,<br />

agressie, beveiliging, communicatie,<br />

brandstofbesparing, risicoanalyse,<br />

gezondheid en fitheid, het is een compleet<br />

pakket dat samen met een intensieve<br />

praktijktraining moet zorgen dat<br />

veiligheidsbewustwording van een<br />

medewerker wordt verhoogd.<br />

bewustzijn en<br />

bewustwording<br />

QHSSE-Manager Europe Ewout Mol belicht dit keer de achtergrond<br />

van Behaviour Based Safety (BBS). “Veiligheidsbewustzijn komt<br />

neer op een instelling die gericht is op een maximale zorg om<br />

veiligheid en gezondheid van anderen en van jezelf”, vat Ewout<br />

Mol samen. “BBS neemt dan ook een prominente plaats in binnen<br />

ons opleidingsprogramma.”<br />

Elkaar aanspreken<br />

Ik gebruik het woord ‘medewerker’, want<br />

het geldt niet alleen voor chauffeurs. Van<br />

onze planners, supervisors en managers<br />

wordt verwacht dat zij BBS onderschrijven<br />

en chauffeurs niet aanzetten tot het<br />

uitvoeren van onveilige of niet-wettelijke<br />

werkzaamheden. Het motto ‘we doen het<br />

veilig of we doen het niet’ geldt voor<br />

iedereen. Belangrijk is dat we elkaar<br />

daarover kunnen aanspreken. Je moet<br />

daarom ook openstaan om aangesproken<br />

te worden. In moeilijke situaties is het<br />

mogelijk om een vertrouwenspersoon te<br />

spreken. Dat zijn Maarten Maasland en<br />

John van den Akker van de HR-afdeling.<br />

Pluimen<br />

Om de gestelde doelstellingen<br />

(contaminaten, spills, manoeuvreer- en<br />

verkeersincidenten) te realiseren zijn KPI’s<br />

ontwikkeld, KPI staat voor Kritieke<br />

Prestatie-Indicator. Dat maakt het<br />

meetbaar; registreren en analyseren van<br />

ongevallen en ook Fuel Focus vallen<br />

daaronder. Aan de andere kant is het aan<br />

<strong>Schenk</strong> om te zorgen voor trekkers die<br />

voldoen aan de nieuwste Euro-normen.<br />

Daarmee is het een samenspel tussen<br />

werkgever en werknemer. Voor chauffeurs<br />

die de veiligheidsregels overtreden<br />

bestaat een disciplinair beleid, maar om<br />

het gedrag te stimuleren hebben we ook<br />

een beloningsprogramma voor chauffeurs<br />

die uitblinken in BBS en Fuel Focus; de<br />

Pluimen.”<br />

Björn Kuipers<br />

vertelt overtuigend<br />

verhaal tijdens<br />

nieuwjaarsreceptie<br />

Meer dan 250 mensen bezochten in Nederland de nieuwjaarsreceptie<br />

op 10 januari <strong>2015</strong> in het Van der Valk Hotel in Houten (NL).<br />

Dit waren voor het overgrote deel chauffeurs en hun partners.<br />

Arjan <strong>Schenk</strong> gaf een inleiding en schetste de hoogtepunten van<br />

2014, waarna Harry <strong>Schenk</strong> aan de hand van een presentatie op<br />

twee grote schermen het afgelopen jaar belichtte en een blik in de<br />

toekomst wierp. Hierna was het de beurt aan de gastspreker, de<br />

41-jarige internationale voetbalscheidsrechter en ondernemer<br />

Björn Kuipers. Hij behaalde het hoogst denkbare op voetbalgebied<br />

door met zijn team als arbiter op te treden tijdens het WK in Brazilië<br />

in 2014. Hij vertelde er vol vuur over en wist als geen ander te<br />

vertellen over de raakvlakken tussen het vak van scheidsrechter en<br />

ondernemerschap. Aan de hand van spelsituaties legde hij uit hoe<br />

belangrijk het is om je goed voor te bereiden, dat in een geestelijke<br />

en lichamelijke topconditie moet zijn en goed moet<br />

communiceren. Het verwerken van<br />

teleurstellingen hoort erbij; de<br />

ultieme droom van een<br />

scheidsrechter -een WK-finale<br />

fluiten- zat er niet in door de<br />

onverwacht goede prestaties van het<br />

Nederlands elftal. “Ik ben eigenlijk<br />

naar huis gestuurd door Louis van<br />

Gaal”, aldus Kuipers. “De kunst is om<br />

daarna de draad weer op te pakken<br />

en gemotiveerd verder te gaan. Dat geldt voor ‘Team Kuipers’<br />

en evengoed voor ‘Team <strong>Schenk</strong>’.” Hierna bleven de<br />

bezoekers aanwezig in de zaal om gezellig na te praten<br />

onder het genot van een drankje, bitterballen en niet te<br />

vergeten de, zo lijkt het, traditionele saté.<br />

Aan de hand van spelsituaties<br />

legde hij uit hoe belangrijk het is<br />

om je goed voor te bereiden, in<br />

een geestelijke en lichamelijke<br />

topconditie moet zijn en goed<br />

moet communiceren.<br />

BIJEENKOMST<br />

10 | ONDERWEG 01 <strong>2015</strong> ONDERWEG 01 <strong>2015</strong> | 11


AUTOMATISERING<br />

“De link tussen de boordcomputer en Enterprise<br />

zorgt ervoor dat we voor, tijdens en na de rit een<br />

compleet overzicht hebben van de gegevens waar<br />

de klant om vraagt”<br />

Implementatie<br />

Enterprise ligt op schema<br />

Willem van Eck<br />

Voor, tijdens en na<br />

“De link tussen de boordcomputer en<br />

Enterprise zorgt ervoor dat we voor,<br />

tijdens en na de rit een compleet<br />

overzicht hebben van de gegevens<br />

waar de klant om vraagt. Die worden<br />

dagelijks gerapporteerd en<br />

automatisch terug gemeld in<br />

systemen van de klant.” Wie denkt dat<br />

het daarbij blijft, vergist zich.<br />

Inmiddels wordt voor twee nieuwe<br />

klanten al gewerkt aan een volgende<br />

stap; Enterprise online. Willem van Eck:<br />

“De klant krijgt de mogelijkheid om in<br />

ons systeem mee te kijken, waardoor<br />

hij direct op de hoogte blijft van een<br />

specifieke order, vanaf de invoering,<br />

de uitvoering in de rit zelf tot en met<br />

het moment van aflevering. Zelfs de<br />

leverbon met de geloste hoeveelheid<br />

kan in de cabine worden gescand en is<br />

tijdens de uitvoering van de rit al<br />

beschikbaar voor de opdrachtgever. ”<br />

De implementatie van Enterprise, het gestandaardiseerde software<br />

managementsysteem van <strong>Schenk</strong>, ligt op schema. Begin 2014 werd het door<br />

ICT-manager Willem van Eck als een uitdaging bestempeld en dat is het ook wel<br />

geworden.<br />

Enterprise vormt de schakel tussen de boordcomputer en de klant, waardoor de<br />

klant op tijd wordt voorzien van informatie over de geplande afleveringen, de<br />

positie van de tankwagens, de status van de leveringen tijdens transport, de<br />

afleverbevestiging en tenslotte de factuur. “Er is in tien jaar veel veranderd”, weet<br />

Willem van Eck. “Het was destijds voldoende om één keer per week informatie te<br />

verstrekken over wat we hadden afgeleverd. Op dit moment is dat geen optie meer<br />

voor onze opdrachtgevers.”<br />

Staufen-Spedition in Duitsland,<br />

gespecialiseerd in het vervoer van<br />

vloeibaar gas, werkt inmiddels volledig<br />

met Enterprise. Dat was echt een<br />

uitdaging, want de handel in vloeibaar<br />

gas in Duitsland is gecompliceerd.<br />

Het komt niet alleen aan op het<br />

administreren van het vervoer, maar<br />

ook op het beheren van de<br />

gasvoorraad, die onderling tussen<br />

klanten wordt verhandeld. Het oude<br />

software systeem, waarmee de<br />

medewerkers meer dan tien jaar<br />

vertrouwd waren, moest plaatsmaken<br />

voor Enterprise. De <strong>Schenk</strong>medewerkers<br />

in Ingolstadt (D) hebben<br />

extra inspanningen moeten verrichten<br />

en kregen ook als taak mee klanten te<br />

overtuigen. Dat alles midden in het<br />

seizoen, terwijl het werk gewoon<br />

doorging. Het is een flinke klus<br />

geweest. Dat het is gelukt, is te danken<br />

aan de grote inzet van de<br />

medewerkers in Duitsland.<br />

Planning<br />

In Nederland is de implementatie van<br />

de orderverwerking en planning<br />

voltooid en aangeland in de fase van<br />

‘finetuning’ op het gebied van<br />

managementinformatie. Buiten Willem<br />

zijn o.a. Ouardia Moussa (coördinator<br />

Ritadministratie) en Robert Sluimers<br />

(teamleider wegtransportplanning)<br />

daar nauw bij betrokken. In België zijn<br />

we het komende halfjaar druk met de<br />

invoering van een tweetal nieuwe<br />

klanten waarvoor we Enterprise gaan<br />

gebruiken. De urenverantwoordingsmodule<br />

van Enterprise is al in gebruik<br />

bij <strong>Schenk</strong> Duitsland. In Nederland<br />

gaat deze module in het eerste<br />

kwartaal live, bij Staufen in het tweede<br />

kwartaal, in Luxemburg in het derde<br />

kwartaal en in België in het vierde<br />

kwartaal van <strong>2015</strong>. Kortom: nog<br />

genoeg werk aan de winkel voor alle<br />

betrokkenen, van ICT tot administratief<br />

en operationeel personeel.<br />

Willem van Eck (ICT manager), Ouardia Moussa (coördinator Ritadministratie) en Robert Sluimers (Teamleider wegtransport)<br />

Klanten<br />

• E-mail<br />

• Telematica (metingen) Orders Rapportages<br />

• Status rit, aflevering<br />

• Kilometers, uren<br />

• Chauffeursactiviteiten<br />

• Gescande<br />

documenten<br />

Order<br />

Management<br />

QHSSE<br />

Management<br />

Communicatie module<br />

Enterprise (TMS)<br />

Transport<br />

Planning<br />

Uren &<br />

tarieven<br />

Green<br />

com<br />

Vloot & Chauffeurs<br />

Management<br />

Management<br />

Informatie<br />

• Geplande leveringen<br />

• Positie trucks<br />

• Afleverbevestiging<br />

• Facturatie<br />

Ritnummer met<br />

afleveringen<br />

12 | ONDERWEG 01 <strong>2015</strong> ONDERWEG 01 <strong>2015</strong> | 13


Onderwijsroute weer een succes<br />

Op 19 maart <strong>2015</strong> werden er bij <strong>Schenk</strong> VMBO-scholieren<br />

rondgeleid door Maarten Maasland (chauffeursbegeleider).<br />

Elk jaar organiseren de VMBO’s in de regio Drechtsteden<br />

met de gemeenten en de ondernemersverenigingen deze<br />

dag. Eerstejaars scholieren (van scholen gemeenschappen<br />

De Lage Waard en Willem de Zwijger) kunnen zich<br />

oriënteren bij verschillende bedrijven en in verschillende<br />

sectoren om zo later een betere keuze te kunnen maken<br />

welke opleidingsrichting ze willen gaan volgen.<br />

De eerste groep bestond uit 13 scholieren. Maarten hield<br />

een inleidend verhaal over alle mogelijke functies die<br />

binnen de transport en logistieke sector uitgevoerd kunnen<br />

worden. De monteur in opleiding Niels Meinecke werd erbij<br />

gehaald. Hij heeft op De Lage Waard gezeten en kon de<br />

scholieren zijn eigen verhaal vertellen van de afgelopen<br />

Buiten werden de vrachtwagens opgezocht<br />

door groep 1.<br />

IN MEMORIAM<br />

Op 21 januari <strong>2015</strong> hebben wij kennis genomen van het<br />

plotselinge overlijden van onze zeer gewaardeerde<br />

collega<br />

Jan van der Vlies<br />

50 jaar - Tankwagenchauffeur (NL)<br />

Jan werkte in ons bedrijf sinds juli 2006. Jan was een<br />

rustig en prettig persoon met een lange staat van dienst<br />

op de vrachtwagen. Hij voerde zijn werk altijd<br />

vakbekwaam en toegewijd uit. Wij missen in hem een<br />

fijne collega.<br />

Ons medeleven gaat uit naar familie en vrienden.<br />

Wij wensen hen veel sterkte en troost.<br />

Namens directie en personeel<br />

<strong>Schenk</strong> Papendrecht BV,<br />

Harry en Arjan <strong>Schenk</strong><br />

Niels Meinecke geeft uitleg aan groep 1.<br />

8 jaar; namelijk dat van eerstejaars VMBO-scholier tot nu<br />

(afgeronde Tweede bedrijfsauto monteur). De scholieren<br />

werden verder door Maarten rondgeleid in het kantoor, de<br />

werkplaats en over het buitenterrein zodat ze konden zien<br />

wat voor werkzaamheden er allemaal uitgevoerd worden<br />

bij een transportbedrijf als <strong>Schenk</strong>.<br />

De tweede groep bestond uit acht autistische kinderen.<br />

Maarten was erg onder de indruk van deze groep. Ze waren<br />

namelijk erg gemotiveerd en nog nieuwsgieriger dan de<br />

eerste groep al was. De interesse voor een baan binnen de<br />

transport en logistiek zag Maarten met de minuut stijgen.<br />

Hopelijk blijft die interesse de komende jaren en kan de<br />

sector in de toekomst weer voldoende jonge enthousiaste<br />

schoolverlaters verwelkomen.<br />

De jonge kinderen van groep 2 bij de oude wagens<br />

van <strong>Schenk</strong>.<br />

IN MEMORIAM<br />

OPLEIDINGEN<br />

Op 11 april <strong>2015</strong> hebben wij kennis genomen van het<br />

plotselinge overlijden van onze zeer gewaardeerde<br />

collega<br />

John Vos<br />

54 jaar - Tankwagenchauffeur (B)<br />

John werkte in ons bedrijf sinds september 2014. John<br />

was een open, loyale en vrolijke collega. Wij hebben een<br />

half jaar met hem mogen werken, zijn werkzaamheden<br />

heeft hij in die tijd uitstekend uitgevoerd. Wij missen in<br />

hem een fijne collega.<br />

Ons medeleven gaat uit naar familie en vrienden.<br />

Wij wensen hen veel sterkte en troost.<br />

Namens directie en personeel<br />

<strong>Schenk</strong> Papendrecht BV,<br />

Harry en Arjan <strong>Schenk</strong><br />

INTERNATIONAAL<br />

Nieuws uit<br />

België en Luxemburg<br />

Area Manager Rudy Wille doet verslag van<br />

het nieuws uit België en Luxemburg.<br />

België<br />

Er rijdt op dit moment in België een aantal<br />

wagens minder, maar dat wordt<br />

ruimschoots gecompenseerd door een<br />

nieuw contract dat per 1 januari 2016 van<br />

kracht wordt. De nieuwe klant is Messer<br />

Benelux, gevestigd in het Belgische<br />

Zwijndrecht. De opdracht behelst het<br />

vervoer van industriële gassen. Rudy Wille<br />

is hier opgetogen over omdat zo in België,<br />

net als in Nederland, de bestendige<br />

teruggang van het vervoer van<br />

motorbrandstoffen kan worden<br />

opgevangen. Om de<br />

opdrachtgever zo goed<br />

mogelijk van dienst te<br />

kunnen zijn, worden nu al<br />

voorbereidingen getroffen<br />

om straks de twintig<br />

voertuigen feilloos te laten<br />

rijden. Het merendeel van de combinaties<br />

rijdt vanuit België, het overige deel vanuit<br />

Nederland.<br />

Een nijpend parkeerprobleem in het<br />

havengebied van Antwerpen is definitief<br />

opgelost. <strong>Schenk</strong> heeft eerder een terrein<br />

aangekocht dat nu geschikt is gemaakt als<br />

ADR-transitparking. Intussen worden<br />

16 plaatsen al verhuurd, het restant van de<br />

45 plaatsen biedt plaats aan combinaties<br />

van <strong>Schenk</strong>. Daarmee gaat een lang<br />

gekoesterde wens van menig chauffeur in<br />

vervulling. Rudy Wille: “Het was dringend<br />

nodig.” Gunstig is verder dat er een<br />

huurder gevonden is voor een deel van<br />

het kantoor in Antwerpen, dat voor<br />

verhuur bestemd is.<br />

Rudy Wille is hier opgetogen over omdat zo in<br />

België, net als in Nederland, de bestendige<br />

teruggang van het vervoer van motorbrandstoffen<br />

zo kan worden opgevangen.<br />

Verder is er afscheid genomen van Lucien<br />

Ego vanwege het bereiken van de<br />

pensioengerechtigde leeftijd. Officieel per<br />

eind april <strong>2015</strong>, maar door verrekening van<br />

openstaande vakantiedagen vond het<br />

afscheid al eind februari jl. plaats. Lucien<br />

Ego was wagenparkbeheerder. Hij heeft in<br />

2013 een onmisbare rol gespeeld bij de<br />

introductie van de boordcomputer ten<br />

aanzien van de planning.<br />

Luxemburg<br />

Het belangrijkste nieuws uit Luxemburg is<br />

dat de omzet stabiel blijft. Dat was geen<br />

gemakkelijke opgave, omdat de situatie<br />

door de verkoop van Esso-stations door<br />

ExxonMobil aanzienlijk is veranderd. “Rudy<br />

Wille: “Gelukkig hebben we met<br />

de twee nieuwe<br />

opdrachtgevers voor het<br />

vervoer van de brandstoffen<br />

voor Esso contracten kunnen<br />

afsluiten en dat heeft geleid tot<br />

volledig werkbehoud.”<br />

14 | ONDERWEG 01 <strong>2015</strong><br />

ONDERWEG 01 <strong>2015</strong> | 15


Belgische en Luxemburgse<br />

Ridders van de Weg<br />

Het is even geleden, maar belangrijk genoeg om te memoreren;<br />

de Belgische en Luxemburgse Ridders van de Weg.<br />

Tijdens een door verzekeringsmaatschappij TVM georganiseerde manifestatie op<br />

18 oktober 2014 in de Wild Gallery in Vorst (B) werden 28 Belgische <strong>Schenk</strong>chauffeurs<br />

beëdigd. Het zijn chauffeurs die in een aaneengesloten periode van tien (goud), vijf<br />

(zilver) of drie jaar (brons) niet door eigen schuld bij een verkeersongeval betrokken zijn<br />

geweest. In totaal werden 166 chauffeurs in België tot Ridder van de Weg benoemd. Ook<br />

nu weer vond de uitreiking plaats in een sportieve sfeer. Zo reikte Tia Hellebaut de<br />

onderscheidingen uit. Zij won in 2008 tijdens de Olympische Spelen in Peking voor België<br />

goud op het onderdeel hoogspringen.<br />

ONDERSCHEIDINGEN<br />

Goud<br />

Fons Michielsen.<br />

Zilver<br />

Jorg Aers, Mimoun Afanich,<br />

Abdelmajid Askeur, Wim Carens,<br />

Rudy Dieltjens, Erdem Karatasli,<br />

Danny Lecluyse, Dirk Maes,<br />

Apo Masunig, Annelies Michielsen,<br />

Abdelmajid Mossati, Danny Van Ryckeghem,<br />

Jan Verstreyden.<br />

INTERNATIONAAL<br />

Belgische Gouden Ridder<br />

Fons Michielsen haalt<br />

Gazet van Antwerpen<br />

Rudy Dieltjens<br />

Nicolas Jeangout<br />

Brons<br />

Joseph Bruneau, Adnan Daldal,<br />

Benny De Leenheer, Hilde Greens,<br />

Jalal Ibrahimi, Henri Janssens,<br />

Victor Kvatchuk, Antonio Luyinduladio,<br />

Kamiel Raes, Mounir Rahmani,<br />

John Robinson, David Servais,<br />

Vincent Verstappen, Mohammed Zellou Si.<br />

Jean-Pierre Golinvaux<br />

Danny Lecluyse<br />

Luxemburg<br />

In Luxemburg zijn 19 <strong>Schenk</strong>chauffeurs benoemd<br />

tot “Chevalier de la Route”.<br />

Tobias Grüner<br />

Echtgenote Maria<br />

Vander Meeren en zoon<br />

Laurent-Anthony, Apo Masunig<br />

Jonathan Dupon<br />

Annelies Michielsen<br />

Fons Michielsen<br />

Mohammed Zellou Si<br />

Hubert Remacle<br />

Dirk Maes<br />

Jan Verstreyden<br />

Zilver<br />

Rudy Brien, Juan Dominiguez, Jonathan Dupon,<br />

Mehdi Ellatar, Gilles Felten, Vila Cha Helder<br />

Ferreira, Jean-Pierre Golinvaux, Tobias Grüner,<br />

Christian Geubels, Nicolas Jeangout, David Lekeu,<br />

Ludo Peeters, Hubert Remacle, Jean Servais,<br />

Gunther Teugels, Luc Vansteenkiste,<br />

Jürgen Zock.<br />

Brons<br />

Marc Frisee, Rui Pimenta.<br />

Allen hierbij nogmaals van harte gefeliciteerd<br />

namens <strong>Schenk</strong> met deze prestatie.<br />

Fons Michielsen ontving zijn medaille officieel voor tien jaar schadevrij rijden,<br />

in werkelijkheid houdt hij dat al meer dan 35 jaar vol in zijn carrière als chauffeur.<br />

Chauffeur Fons Michielsen uit Rijkevorsel (B) werd op 18 oktober<br />

2014 door verzekeringsmaatschappij TVM uitgeroepen tot<br />

Gouden Ridder van de Weg. Zijn dochter Annelies, ook<br />

werkzaam als chauffeur bij <strong>Schenk</strong> <strong>Tanktransport</strong> Belgium, werd<br />

op datzelfde moment uitgeroepen tot Zilveren Ridder van de<br />

Weg.<br />

Fons Michielsen ontving zijn medaille officieel voor tien jaar<br />

schadevrij rijden, in werkelijkheid houdt hij dat al meer dan<br />

35 jaar vol in zijn carrière als chauffeur. Het bleef niet bij de<br />

medaille. Hij kreeg daarna een artikel en een foto op de cover<br />

van TVM Actueel. Daar staat hij vreemd genoeg in een<br />

brandweeruniform bij een vliegtuig… De verbazing maakt<br />

plaats voor bewondering als hij zijn verhaal doet. Hij is<br />

onderofficier bij de vrijwillige brandweer in zijn woonplaats en<br />

geeft les aan nieuwe chauffeurs in het korps. Daarnaast heeft hij<br />

nog een bijzondere hobby; vliegen. Samen met vijf vrienden is<br />

hij eigenaar van een sportvliegtuigje. Zodra het maar even kan<br />

bekijkt hij daarmee de wereld van bovenaf.<br />

Het verhaal maakt duidelijk dat Fons Michielsen geen<br />

doorsneeman is en dat viel een redacteur van de Gazet van<br />

Antwerpen op. Daarom kreeg de Kempenaar ook een artikel in<br />

deze populaire Vlaamse krant. Daarin geeft hij aan de erkenning<br />

voor het behalen van de Gouden Ridder medaille niet alleen bij<br />

zichzelf te leggen, maar ook bij zijn werkgever. Al met al een<br />

bijzonder verhaal over een bijzondere man.<br />

Ludo Peeters<br />

16 | ONDERWEG 01 <strong>2015</strong> ONDERWEG 01 <strong>2015</strong> | 17


De mentor-chauffeurs vullen de Europese<br />

Schadeformulieren onder tijdsdruk in.<br />

De voertuigcontrole test, de winnaar met pet Vitali Näb.<br />

Frank Hilse bij de rijsimulator.<br />

INTERNATIONAAL<br />

Leerzame mentor dag in Duitsland<br />

“Tegenwoordig worden er steeds meer eisen gesteld als het gaat om het vinden van<br />

geschikte chauffeurs. In onze branche gebeurt het zelden dat chauffeurs zomaar van<br />

werkgever veranderen. Het opleiden van nieuwe chauffeurs is een belangrijke stap”,<br />

vertelt Danilo Smoczynski (QHSSE-manager Duitsland), “Vandaar dat<br />

mentor-chauffeurs goed voorbereid zijn.”<br />

“Onze mentor-chauffeurs, die naast hun<br />

dagelijkse werk nieuwe collega’s moeten<br />

opleiden, vervullen een belangrijke rol.<br />

De procedure is duidelijk gestructureerd.<br />

De nieuwe chauffeurs dienen minimaal<br />

tien keer zelfstandig te lossen, voordat<br />

het aftesten überhaupt door de<br />

fieldinspectors kan worden uitgevoerd.<br />

De communicatie met personeelsplanner<br />

Atnan Namazci of kwaliteitsmanager<br />

Danilo Smoczynski kan tijdens de<br />

inwerkfase nog geïntensiveerd worden.<br />

Uiteindelijk dient de nieuwe chauffeur<br />

natuurlijk wel direct te slagen voor de<br />

intern of extern afgenomen test en moet<br />

hij/zij een goede medewerker worden die<br />

zich in ons bedrijf thuis voelt. De rol van<br />

mentor-chauffeur verandert dus van<br />

uitsluitend kennisoverdrager/opleider<br />

naar voorbeeld, motivator en begeleider<br />

– in ieder opzicht!”<br />

De mentorbijeenkomst van <strong>2015</strong> werd<br />

door een grote verscheidenheid aan<br />

onderwerpen gekenmerkt:<br />

a) Kwaliteitsdoelstellingen <strong>2015</strong><br />

Hier werden de KPI’s (Kritieke Prestatie<br />

Indicatoren) van <strong>2015</strong> van de klanten en<br />

de interne doelstellingen van <strong>Schenk</strong><br />

besproken. Bijzondere aandacht werd<br />

besteed aan het vermijden van<br />

manoeuvreerschades.<br />

b) Procedure inwerken nieuwe chauffeur<br />

De inwerkprocedure werd opnieuw<br />

besproken en door uitwisseling van<br />

ervaringen geconsolideerd. De<br />

deelnemers stelden in kleine groepen<br />

checklists op met daarin de belangrijkste<br />

punten die tijdens de inwerkperiode -per<br />

product of opdrachtgever- in ieder geval<br />

moeten worden behandeld. Een checklist<br />

dient als het ware als extra geheugensteuntje,<br />

aangezien de omvang van de<br />

over te dragen kennis en de inhoud ervan<br />

enorm toegenomen zijn.<br />

c) Eco-Drive / brandstof besparen<br />

Bij dit belangrijke bedrijfsthema kregen de<br />

mentor-chauffeurs een duidelijk overzicht<br />

van de aangepaste Fuel Saveevaluatiecriteria<br />

en van de nieuw<br />

geïntroduceerde Eco-Drive prestatiekaart<br />

waarmee chauffeurs het bewijs van hun<br />

rijprestaties en brandstofverbruik kunnen<br />

leveren. Deze prestatiekaart dient de<br />

chauffeur altijd bij zich te hebben. Hij<br />

wordt gebruikt als basis voor gesprekken<br />

en/of trainingen.<br />

Het onderwerp werd afgesloten met een<br />

evaluatie van de prestaties op de<br />

rijsimulator (zuinig rijden in de stad en op<br />

de snelweg).<br />

d) EHBO-opfriscursus<br />

Omdat de mentorchauffeurs<br />

op de<br />

betrokken vestigingen<br />

ook EHBO-functies<br />

vervullen, vond er een<br />

opfriscursus plaats.<br />

Hierbij stond niet<br />

alleen de theorie op de voorgrond, maar<br />

werden ook veel praktijkvoorbeelden<br />

behandeld: van de stabiele zijligging en<br />

het aanbrengen van een drukverband, tot<br />

het uitvoeren van levensreddende<br />

handelingen zoals hartmassage en<br />

reanimatie. Veel mentor-chauffeurs waren<br />

het inmiddels een beetje verleerd –<br />

daarom waren ze zeer geïnteresseerd. Bij<br />

de reanimatieoefening op een<br />

simulatiepop voelden ze hoe zwaar deze<br />

levensreddende handelingen in fysiek<br />

opzicht zijn.<br />

e) Gedrag bij een incident<br />

Het onderwerp incident-management<br />

werd aan de hand van een oefening in<br />

praktijk gebracht. De mentor-chauffeurs<br />

moesten onder tijdsdruk een Europees<br />

De rol van mentor-chauffeur verandert<br />

dus van uitsluitend kennisoverdrager/<br />

opleider naar voorbeeld, motivator en<br />

begeleider – in ieder opzicht!<br />

schadeformulier invullen over een van te<br />

voren vastgelegde situatie. Daarbij waren<br />

het kenteken van de tegenpartij, de<br />

gegevens van de tegenpartij en de<br />

situatieschets van groot belang. Het is<br />

overigens aan te raden om foto’s van het<br />

kenteken en de persoonlijke gegevens te<br />

maken. Dit vormt tegenwoordig geen<br />

groot probleem aangezien bijna iedereen<br />

een modern mobieltje/Smartphone<br />

gebruikt met fototoestel.<br />

Rond al deze onderwerpen werd een<br />

wedstrijd georganiseerd, die bestond uit<br />

een ADR- en algemene-kennistest, het<br />

resultaat van het zuinig rijden op de<br />

rijsimulator en het aantal gevonden<br />

fouten/gebreken bij de pre-trip inspectie<br />

van een geprepareerde tankwagen.<br />

Qua eindresultaat lagen alle deelnemers<br />

dicht bij elkaar, zodat vier chauffeurs zelfs<br />

de eerste drie plaatsen moesten delen:<br />

Vitali Näb (mentor-chauffeur bij Air<br />

Products Hattingen), Frank Saß (mentorchauffeur<br />

bij Westfalen AG Hörstel), Peter<br />

Werner (mentor-chauffeur bij BP-LPG<br />

Lingen) en Heiko Baltrusch (mentorchauffeur<br />

bij Total Hamburg).<br />

Over het geheel genomen was het een<br />

belangrijke bijeenkomst met actuele<br />

thema’s en uiterst tevreden deelnemers.<br />

De conclusie, zoals ook uit alle<br />

evaluatieformulieren van de deelnemers<br />

bleek, is dat oude kennis weer is opgefrist<br />

en er weer iets is bijgeleerd en er<br />

persoonlijk weer een stap vooruit is gezet.<br />

18 | ONDERWEG 01 <strong>2015</strong> ONDERWEG 01 <strong>2015</strong> | 19


ACTUALITEIT<br />

3.000ste lading LNG<br />

door <strong>Schenk</strong> bij Fluxys te Zeebrugge<br />

Op dinsdag 10 februari <strong>2015</strong> werd<br />

<strong>Schenk</strong>-chauffeur Henk Verdaasdonk,<br />

samen met twee medewerkers van Fluxys<br />

in het zonnetje gezet. Voor Fluxys was de<br />

3.000ste lading LNG te Zeebrugge (B)<br />

namelijk een feit en bij die mijlpaal werd<br />

even stilgestaan. Een <strong>Schenk</strong>-tankwagen<br />

was de gelukkige.<br />

De 3.000ste laadbeurt bestond uit 17 ton<br />

LNG bestemd voor twee LNG-tankstations<br />

voor vrachtwagens in Nederland, namelijk<br />

in Leeuwarden en in Duiven. De heren<br />

Kristof Laceur (fieldoperator) en Stijn<br />

Maelfeyt (Plant Operations Manager)<br />

overhandigden aan Henk Verdaasdonk<br />

een foto van de LNG-terminal en een<br />

doosje Belgische pralines.<br />

Fluxys lanceerde het laden van LNGtankwagens<br />

als nieuwe dienst in 2010 en<br />

de marktinteresse blijft stijgen: vorig jaar<br />

kwamen dubbel zoveel tankwagens laden<br />

als het jaar ervoor. De tankwagens<br />

vervoeren het LNG voor de bevoorrading<br />

van LNG-tankstations, industriële sites<br />

waar geen pijpleidingennet aanwezig is of<br />

schepen die op LNG varen. De landen van<br />

bestemming zijn bijzonder divers; niet<br />

2000<br />

alleen België maar ook Nederland, het<br />

Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Duitsland,<br />

Polen, Zwitserland, Zweden en<br />

Noorwegen.<br />

V.l.n.r. Henk Verdaasdonk (chauffeur <strong>Schenk</strong>), Kristof Laceur<br />

(Field Operator) en Stijn Maelfeyt (Plant Operations Manager).<br />

<strong>Schenk</strong> Papendrecht bv<br />

Burg. Keijzerweg 6<br />

NL-3352 AR Papendrecht<br />

Tel +31 78 644 21 50<br />

Fax +31 78 644 21 55<br />

info@schenkbv.nl<br />

<strong>Schenk</strong> <strong>Tanktransport</strong><br />

Deutschland GmbH<br />

Am Stadthafen 12-18<br />

D-45881 Gelsenkirchen<br />

Tel +49 209 88001-100<br />

Fax +49 209 88001-199<br />

info@schenk-tanktransport.de<br />

Staufen-Spedition GmbH<br />

Flüssiggaslogistik<br />

Gutenbergstrasse 1<br />

D-85098 Großmehring<br />

Duitsland<br />

Tel +49 (8456) 91838-0<br />

Fax +49 (8456) 91838-66<br />

dispo@schenk-tanktransport.eu<br />

<strong>Schenk</strong> <strong>Tanktransport</strong><br />

Belgium nv<br />

Schomhoeveweg 13<br />

B-2030 Antwerpen<br />

Tel +32 3 206 90 90<br />

Fax +32 3 206 90 99<br />

info@schenknv.be<br />

1500<br />

1000<br />

1668<br />

<strong>Schenk</strong> Luxembourg sa<br />

Zone Industielle 23<br />

L-8287 Kehlen<br />

Tel +352 30 98 51<br />

Fax +352 30 52 82<br />

info@schenk.lu<br />

500<br />

316<br />

819<br />

Faistauer Transporte<br />

GmbH Österreich<br />

Kehrgasse 71<br />

A-8793 Trofaiach<br />

Tel +43 3847 300 66<br />

Fax +43 3847 300 66<br />

0<br />

5<br />

2010<br />

65<br />

2011 2012 2013 2014<br />

Aantal tankwagens die met LNG geladen zijn van 2010-2014<br />

www.schenk-tanktransport.com

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!