Totstandkoming van overeenkomsten: hoe en wanneer? - Nevi

© NEVIpag.: 3 van 4code: INP-CON-kre-024-bl.doc versie 1praktijkaanbevelingenLaat iedere aanbieder aan zijn aanbieding een bepaalde geldigheidtermijn verbinden.Daarmee is de aanbieding onherroepelijk.Neem vrijblijvende aanbiedingen niet in behandeling.Ga bij iedere af te sluiten overeenkomst na in welk stadium het proces zich bevindt, en inhet bijzonder of de potentiële leverancier reeds is gebonden aan zijn aanbod.Ga bij het plaatsen van een (bestel)order na of dit document een aanbod of eenaanvaarding is.In art. 3:37 lid 3, tweede volzin, in combinatie met art. 6:224 BW, vinden we een belangrijkeaanvulling op de ontvangsttheorie. Het gaat daarbij om situaties waarin de aanvaardingwordt geacht de aanbieder te hebben bereikt als het niet of niet tijdig bereiken van deaanvaarding voor risico van de aanbieder komt. Deze situaties zijn een eigen handelingvan de aanbieder, een handeling van een ander voor wie de aanbieder aansprakelijk is enomstandigheden die de aanbieder betreffen en waarvan het rechtvaardig is dat hij hetnadeel draagt. Voorbeelden zijn: de aanbieder heeft een onjuist adres opgegeven, geenkennis gegeven van zijn verhuizing, zijn faxapparaat uitgeschakeld of een aangetekendebrief geweigerd.Ten slotte is het goed om de ontvangsttheorie te vergelijken met de mogelijkheid vanherroeping. Herroeping van het aanbod is mogelijk tot het moment van aanvaarding,althans tot het moment waarop mededeling van de aanvaarding wordt verzonden. In datlaatste geval heeft de aanvaarding de aanbieder nog niet bereikt en is er dus ook nog geenovereenkomst tot stand gekomen. In de periode tussen verzending en ontvangst is deaanbieder echter wel eenzijdig gebonden aan het aanbod. Alleen de wederpartij kan - doorintrekking van de aanvaarding via een sneller communicatiemiddel - de totstandkoming vande overeenkomst rechtsgeldig voorkomen.We sluiten de bespreking van dit onderwerp af met het antwoord op de vraag wanneerdegene die het aanbod heeft gedaan gebonden is aan zijn aanbod en wanneer degeadresseerde van het aanbod is gebonden aan zijn aanvaarding. De aanbieder is aan zijnherroepelijk aanbod gebonden vanaf het moment van verzending van de aanvaarding. Degeadresseerde van het aanbod is aan zijn aanvaarding gebonden vanaf het momentwaarop de aanvaarding is ontvangen. Dit is tevens het moment waarop de overeenkomsttot stand is gekomen.Totstandkoming van overeenkomsten bij e-businessDe totstandkoming van een overeenkomst via elektronische weg volgt de normale regelsvan de totstandkoming van een overeenkomst, namelijk door aanbod en aanvaardingdaarvan (art. 6:217 BW). Er is echter nog een extra handeling vereist: zowel aanbod enaanvaarding moeten worden bevestigd (art. 6:227c BW). Wordt een aanbod niet bevestigd,dan wordt het beschouwd als een verwerping daarvan. Zolang een aanvaarding niet wordtbevestigd, kan de ‘aanvaarder’ de overeenkomst nog ontbinden. Een ontvangstbevestigingwordt geacht te zijn ontvangen wanneer deze toegankelijk is voor de geadresseerde.Bijvoorbeeld: een e-mail bericht wordt als ontvangen beschouwd zodra het in de mailboxvan de geadresseerde is beland.Ook als voor de totstandkoming van een overeenkomst het schriftelijkheidsvereiste isgesteld, wordt daaraan voldaan - behoudens enkele uitzonderingen - als de overeenkomstlangs elektronische weg tot stand komt.