Van bleekveld naar textielbeheer

1996-2009:
Van wassen naar ‘textielbeheer’
Op 1 januari 1996 gaat een jongensdroom in
vervulling. Jan neemt de wasserij over van zijn
vader en wordt algemeen directeur. Nico houdt
zich vervolgens bezig met een deel van het klantencontact
en regelt inkoop en financiële zaken,
tot en met 2001. Jan is een ander type manager
dan zijn vader. Dankzij zijn rondtocht langs diverse
bedrijven heeft hij zich anders ontwikkeld. Hij
keek elders in de keuken en trof verschillende
leermeesters. Terwijl zijn vader Nico het bedrijf
voortstuwde met ‘duwen en trekken aan de
mangel’, deed Jan inspiratie op in zijn deeltijdstudies.
Hij leerde daarmee vooral dat hij het
op zijn eigen manier wilde doen.
Er kwam één kwaliteitsmanager voor alle vestigingen.
Verder worden verkoop, facturatie,
administratie, kwaliteitszorg en de nieuwe afdeling
klantenservice gecentraliseerd op de locatie
Vaartweg. ‘Oosterbeek’, ‘Aalten’ en de Dammerweg
veranderen daardoor van zelfstandige wasserijen
naar ‘locaties’. Tot op dat moment waren
het nog heel afzonderlijke bedrijven met een eigen
Drie losse bedrijven worden één
De eerste verandering die Jan in gang zette per
1 januari 1996 was de oprichting van de bv
‘Lamme Groep’, om het bedrijf te ‘stroomlijnen’.
In de loop van 1996 moest het project ‘Van Servet
naar Tafellaken’ de eenwording verder vorm geven.
De nadruk in de bedrijfsstrategie komt te liggen
op klantgerichtheid, klantenbinding en nazorg.
Daarna volgden een aantal nieuwe functies.
hart en ziel. Maar Jan voorzag dat alles moest
samensmelten tot één bedrijf op één locatie.
Want alleen zo vielen er schaalvoordelen te halen
uit het sterk uitgedijde bedrijf.
32 Lamme Textielbeheer 1834-2009 1834-2009 Lamme Textielbeheer 33