Toekomst van betalen
1TTs45s
1TTs45s
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Contactloos <strong>betalen</strong> met de bank<br />
alle Android-toestellen in Nederland geschikt om de<br />
nieuwe manier <strong>van</strong> <strong>betalen</strong> te ondersteunen.<br />
Daarnaast bieden ABN AMRO, Triodos, RegioBank,<br />
Knab en SNS passen voor contactloos <strong>betalen</strong> aan.<br />
Afbeelding via ING<br />
Inmiddels accepteren 125.000 <strong>van</strong> de 325.000<br />
pinautomaten in Nederland contactloze betalingen.<br />
En dat aantal stijgt snel. Van de contactloze pinpas<br />
zijn er inmiddels 15 miljoen in omloop en de honderd<br />
miljoenste contactloze betaling vond plaats in november<br />
2015.<br />
Betalen met de smartphone gaat minder snel, dat<br />
komt vooral door de gelimiteerde uitrolmogelijkheden<br />
op dit moment. Contactloos <strong>betalen</strong> via de smartphone<br />
werkt in Nederland alleen met Android-telefoons<br />
(NFC + Android 4.4 of hoger), niet met iPhones. Apple<br />
geeft namelijk de NFC-chip niet vrij voor andere<br />
toepassingen dan Apple Pay (daarover verderop in dit<br />
artikel meer). Volgens ING is ongeveer 65 procent <strong>van</strong><br />
De onderliggende techniek <strong>van</strong> contactloos <strong>betalen</strong><br />
met een bankpas of met je telefoon is hetzelfde.<br />
Informatie die op de chip <strong>van</strong> de bankpas staat, wordt<br />
op je smartphone opgeslagen in een gestandaardiseerd<br />
en beveiligd gedeelte <strong>van</strong> de telefoon. Europay,<br />
Mastercard en Visa (EMV) bedachten deze standaard.<br />
Apps voor mobiel <strong>betalen</strong> staan inmiddels op bijna<br />
een op de zes smartphones in Nederland, een kleine<br />
twee miljoen, een verdubbeling ten opzichte <strong>van</strong><br />
vorig jaar. Dat komt overigens vooral omdat de optie<br />
<strong>van</strong> mobiel <strong>betalen</strong> is geïntegreerd in de ‘gewone’<br />
bankieren-apps <strong>van</strong> banken.<br />
Klanten <strong>van</strong> ING (met een Android-smartphone <strong>van</strong>af<br />
4.4 KitKat, geschikt voor NFC) en Rabobank (met een<br />
Samsung Galaxy S4, Samsung Galaxy S6, Samsung<br />
Galaxy S6 edge en Samsung Galaxy Note 3) kunnen<br />
met een Android-telefoon contactloos <strong>betalen</strong>, zonder<br />
bankpas. Uit een recent artikel in NRC (Blendle-link,<br />
dus €) blijkt dat de betaal-app <strong>van</strong> ING (in december<br />
geïntroduceerd) inmiddels 50.000 keer is gedownload.<br />
Volgens Rabobank gebruiken ruim tienduizend<br />
mensen hun mobile wallet, die binnenkort ook geschikt<br />
is voor klanten met een KPN-sim in hun toestel.<br />
Afbeelding via ING<br />
Banken en de telecomproviders<br />
Opvallend is de samenwerking die een bank als de<br />
Rabobank aanging met telecomprovider KPN. Mobiel<br />
<strong>betalen</strong> via de Rabo Wallet was al langer mogelijk<br />
via een beperkt aantal Samsung-smartphones. Door<br />
gebruik te maken <strong>van</strong> een speciale simkaart, zit de<br />
NFC-technologie nu daarin geïntegreerd. Het grote<br />
voordeel hier<strong>van</strong> is dat je zo met de simkaarten <strong>van</strong><br />
KPN ook contactloos kunt <strong>betalen</strong> als je telefoon<br />
leeg is. Dat lijkt mij sowieso een cruciale voorwaarde<br />
voor de definitieve acceptatie <strong>van</strong> de smartphone als<br />
portemonnee.<br />
Banken en telecomproviders lijken een beetje in<br />
hetzelfde schuitje te zitten. Ze lopen namelijk de kans<br />
Deze special is uitgegeven door Marketingfacts in het kader <strong>van</strong> het thema ‘<strong>Toekomst</strong> <strong>van</strong> <strong>betalen</strong>’<br />
21