Thuis!

Thuis!
Omgaan met
demente
buurtgenoot
bij Woonwaard
Winter 2017 • Jaargang 07
Voor het eerst een
eigen thuis
Fotowedstrijd:
win een
selfie
stick!
+ De Weenixhof opgeknapt www.woonwaard.nl/thuis

Welkom Thuis!
Winter
Een thuis
De dagen zijn weer korter, het is buiten fris en
vroeg donker: de tijd van het jaar waarin we de
warmte van ons huis opzoeken. We maken ons
huis gezellig om de feestdagen met familie en
vrienden te vieren. In ons land hebben heel
veel mensen hun huis omgetoverd tot hun
eigen knusse thuis. Dat vinden we zo normaal
dat we bijna vergeten dat het hebben van een
eigen plek niet vanzelfsprekend is. Het is een
kostbaar goed, dat we moeten koesteren.
Helaas lukt het niet iedereen een thuis te
maken of zelfs te hebben. Soms is daar de
hulp van anderen bij nodig. In deze Thuis!
leest u bijvoorbeeld hoe een bewoonster haar
dementerende buurvrouw hielp. En hoe twee
jonge moeders die vlakbij elkaar wonen elkaar
helpen. U kunt ook lezen hoe belangrijk een
huis voor een dakloze is om het leven weer op
orde te krijgen.
Het zou mooi zijn als iedereen een plek kan
vinden waar hij of zij zichzelf kan zijn. Woonwaard
zal daar ook in 2017 aan werken. Ik weet
uit ervaring dat velen van u dat ook doen met
uw inzet voor buren, bewonerscommissies,
enzovoort. Dat is geweldig!
Een thuis voor iedereen is een mooi
voornemen voor 2017! Ik wens u gezondheid
en alle goeds in het nieuwe jaar.
Pierre Sponselee
Directeur-bestuurder
1 Bevroren leidingen
Zet de radiatoren overal een beetje
open als de temperatuur op of onder
het vriespunt ligt. Dat voorkomt
bevroren leidingen.
2 Buitenkraan
Heeft u een buitenkraan? Sluit deze
kraan dan als er nachtvorst komt: zet
de aanvoerkraan dicht. Draai de buitenkraan
open. Laat via het aftapkraantje
het water uit de leidingen
lopen. Buitenkranen zijn eigendom
van uzelf. Schade aan deze kranen
en leidingen is dan ook voor eigen
rekening.
Zelf een goede tip?
Deel het met de lezers van Thuis!.
Stuur uw tip naar
redactie@woonwaard.nl of:
Woonwaard, t.a.v. redactie Thuis!,
Postbus 326, 1800 AH Alkmaar.
3 Bespaartips
Wij geven u graag een paar tips om geld
te besparen. Was uw handen met koud
water, douche niet te lang, gebruik
bijvoorbeeld een douchetimer. Zet
apparaten, die u niet gebruikt, uit.
Denk ook aan het stand-by knopje van
uw televisie en computer. Dat scheelt
al snel tientallen euro’s.
4 16°C
4tips:
voor de
winter
Zet in een strenge winterperiode uw
kamerthermostaat ’s nachts niet te
laag. Dit kan tot gevolg hebben dat
cv-leidingen of waterleidingen op
zolder en tussen plafonds kunnen
gaan bevriezen. Stel daarom de
kamerthermostaat tijdens de nachtperiode
niet lager in dan 16°C.
2

Focus op
Hier woon ik!
zelfstandig
wonen
Robin Fischer en op schoot hondje Storm.
Aan de Annie MG Schmidtstraat in Alkmaar
woont Robin Fischer in één van de appartementen
van Esdégé-Reigersdaal. “Ik ben als
8-jarig meisje van mijn paard gevallen en heb
toen hersenletsel opgelopen. Sinds februari
2015 woon ik hier en volg ik het traject
Perspectief na Hersenletsel. In dit traject
krijg ik hulp om zelfstandig te worden en
beter met mijn energieniveau om te gaan.
Ik ben vaak moe van alle prikkels die ik door
het hersenletsel niet kan filteren.”
Prikkelvrij
”Ik vind het fijn om hier te wonen. Het is
heel rustig en daardoor vrij van prikkels.
Ik kan me zo goed focussen op mijn einddoel:
zelfstandig wonen. En dat gaat eigenlijk
ontzettend goed. Ik ben momenteel
op zoek naar een woning in Purmerend,
zodat ik in 2017 dichter bij mijn familie
kan wonen.”
Bezig bijtje
“Naast sporten en leuke dingen doen met
vriendinnen, ben ik in mijn vrije tijd
vrijwilliger bij verzorgingshuis Westerhout.
Daar doe ik allerlei activiteiten met de
bewoners. Ook ben ik ambassadeur van
de Hersenstichting. Ik wil mensen graag
bewust maken van de gevolgen van hersenletsel.
Wat dit met je doet. En dat het niet
altijd aan iemand te zien is.”
3

Bijzondere projecten
Kathelijne Beurskens (l) van dnoDoen en
Diana Beentjes (r) van Woonwaard in een
van de ‘huiskamers’ van dnoDoen.
“Een buitenkans, die ik met
beide handen aangrijp”
Aldus een van de daklozen van
dnoDoen. Niet meer nadenken
over een slaapplaats. Douchen
wanneer je wilt en niet meer met
onbekenden op een kamer slapen.
Geluksmomenten van een dakloze
man, die meedoet aan het project
Housing First.
Diana Beentjes, consulent maatschappij
en zorg bij Woonwaard, licht het project
toe: “Met Housing First bieden we
langdurig daklozen een woning. De
dakloze krijgt eerst een eigen woning,
zonder dat vooraf aan allerlei voorwaarden
is voldaan. Uiteraard
wordt er huur betaald.” Kathelijne
Beurskens, van dnoDoen: “De afspraak
is wel dat de cliënt begeleiding vanuit
dnoDoen accepteert.”
Het project Housing First is in de
loop van 2016 gestart met tot nu toe
vier plaatsingen. dnoDoen huurt de
woningen van Woonwaard en biedt de
begeleiding. Ook regelt zij praktische
zaken, gaat mee met het tekenen van
het huurcontract en is 24 uur per dag
telefonisch bereikbaar.
Diana: “dnoDoen draagt mensen voor
die een kans verdienen en het graag
willen proberen. We willen allemaal dat
de plaatsing lukt. We kijken daarom
naar de persoonlijke ervaringen en
het woonverleden. Soms kan iemand
niet meer in een bepaalde wijk wonen
omdat er te veel gebeurd is.”
Een eigen huis
Diana: “De sleutel van een nieuwe
woning krijgen, is een bijzonder
moment. Helemaal als je daarvoor
dakloos was. Je ziet hoe blij deze
mensen zijn met alles wat voor ons
gewoon is: een eigen huis. Ze kunnen
het haast niet geloven.”
4

Bijzondere verhalen
Word
dementievriendelijk
Omdat we ouder worden en langer
zelfstandig wonen, zijn er steeds
meer mensen die hulp nodig
hebben. Dat betekent ook wat
voor de mensen die in de directe
omgeving wonen. Ilona de Wit nam
een deel van de zorg op zich voor
haar dementerende buurvrouw.
Ilona: “Ik merkte dat mijn buurvrouw
steeds minder huishoudelijke klusjes
kon doen, zoals koken en boodschappen.
Ze werd bang in huis,
vereenzaamde en vertelde vaak
dezelfde verhalen. Ook had ze geen
besef meer van tijd, waardoor ze ging
zwerven op straat. Het ging eigenlijk
van kwaad tot erger.” De buurvrouw
is inmiddels overleden, maar het
verhaal van Ilona blijft een mooi
voorbeeld hoe je met een beetje
moeite iemands leven wat draaglijker
kan maken.
Samen tijd doorbrengen
“Ik nam haar, samen met een andere
buurvrouw, een beetje onder mijn
hoede. Ik ging bijvoorbeeld samen
boodschappen met haar doen en
bracht steeds meer tijd met haar door.
De zorg voor iemand met dementie is
zwaar, maar ik heb het heel graag voor
haar gedaan. Mede door het goede
contact met haar familie. Met elkaar
hebben we geprobeerd haar leven zo
aangenaam mogelijk te maken. Er
waren ook mooie momenten. Mijn
buurvrouw turnde vroeger en was nog
heel lenig. Ze legde dan soms zo haar
benen in haar nek. Daar moesten we
dan hartelijk om lachen.”
Wat kunt u doen?
Woonwaard werkt samen met verschillende
hulporganisaties in de regio.
Laat het ons weten als u ziet dat uw
buren hulp nodig hebben. We kunnen
u vertellen waar u terecht kunt met
vragen. Elke melding behandelen we
met zorg en aandacht.
Heeft u het vermoeden dat
uw buurvrouw of buurman
dementeert? Op de website
dementievriendelijk.nl leert
u hoe u contact maakt met
iemand die dementie heeft en
hoe u hem of haar kunt helpen.
Bijvoorbeeld in een winkel of
op straat.
5

De Weenixhof in Alkmaar is weer
klaar voor de toekomst. Het
appartementengebouw uit de
jaren 60 kreeg nieuw voegwerk
en extra isolatie aan het dak en
de vloer van de begane grond.
Dat levert meer comfort op en
naar verwachting ook een lagere
energierekening. De muren waren
al geïsoleerd. De bewoners
hebben nu kunststof kozijnen
met draai/kiepramen en
ventilatieroosters. De balkons
zijn geschilderd. Ook de
bijbehorende acht garages horen
bij de onderhoudsbeurt.
Met deze ingrepen kunnen de
woningen weer jaren vooruit.
‘Een verb
van ons woo
Meneer en mevrouw Schröder wonen
sinds 2009 op de begane grond aan de
Weenixhof. Mevrouw Schröder: “We
wonen fijn hier, we wonen hier rustig
en ruim en we hebben prachtig uitzicht
op het bos.” Het effect van de renovatie
is voor hen al merkbaar. De heer
Schröder: “Dankzij het dubbele glas in
de nieuwe kozijnen is het geluid van
buiten veel minder. Dat is een verbetering
van ons wooncomfort.”
Aan de binnenkant van de woningen
liet Woonwaard de cv-ketels vervangen
en mechanische ventilatie aanbrengen.
“De cv-ketel werkt prima, al hebben
we de verwarming wel een graadje
hoger moeten zetten,” vertelt mevrouw
Schröder. In een van de portiekflats is
vermoedelijk asbest aangetroffen.
We inventariseren in welke woningen
dit nog meer het geval is en zullen
na sanering op isoleren overgaan.
6

Opgeknapt
etering
ncomfort’
Mevrouw Schröder: “We laten daarom
voorlopig de vloer in onze woning nog
niet isoleren.”
Mevrouw Schröder: “We zijn blij met de
verbeteringen. Er is ook goed geluisterd
naar onze wensen. Zo werd in huis niet
gerookt en werd er rekening gehouden
met onze drie katten. En bij vragen
konden we altijd meteen bij de uitvoerder
terecht. Sommige bouwwerkzaamheden
gingen gepaard met veel lawaai, bijvoorbeeld
het plaatsen van de muurankers.
Het eindresultaat is mooi, wel vinden we
het jammer dat de portiekingang niet
wordt opgeknapt. Dat zou de renovatie
helemaal compleet maken!”
Bent u benieuwd wat Woonwaard in 2017 gaat doen aan onderhoud?
Kijk op www.woonwaard.nl/onderhoudsprojecten.
7

De buitenkant
van uw woning
gecheckt
Nieuwe website SVNK
SVNK (Sociale Verhuurders Noord-
Kennemerland) krijgt een nieuwe
website. Deze wordt gebruikersvriendelijker.
U kunt de website
straks ook goed bekijken op uw
mobieltje of tablet. Met uw
persoonlijke zoekprofiel (op
basis van uw eigen zoekcriteria)
vindt u een woning naar wens.
Stuur dan een e-mail naar
post@woonwaard.nl met
vermelding van testen website
SVNK en uw naam en telefoonnummer.
Wij nemen dan contact
met u op.
Testen
De website is naar verwachting
klaar in juli 2017. We zijn op
zoek naar huurders die voor
de livegang de website willen
testen. Wilt u meedoen?
Heeft u de laatste tijd gevelwerkinspecteurs
rond zien lopen, die zorgvuldig
naar de buitenkant van uw huis keken?
Dat kan kloppen. Van december tot en
met april laten we medewerkers van
verschillende schildersbedrijven de
buitenkant van al onze woningen
checken. Zij noteren of er gebreken zijn,
hoe ernstig die zijn en wat er volgens
hen nodig is om die op te lossen.
Zij bekijken dus welke woningen een
kleine of grotere opknapbeurt nodig
hebben. Woonwaard beoordeelt deze
metingen, vraagt bij de verschillende
bedrijven offertes aan en maakt vervolgens
een planning. Zo is komend
voorjaar al bekend welke woningen in
2018 of later geschilderd kunnen worden.
Welkom huurders van Ymere!
Woonwaard heeft begin dit jaar bijna
1000 sociale huurwoningen van Ymere
in de regio Alkmaar en Heerhugowaard
overgenomen. Op 1 december zijn
daar nog 132 woningen bij gekomen.
Dankzij de aankoop kunnen we in
de toekomst meer betaalbare huurwoningen
aanbieden. En blijven de
woningen behouden als sociale
huurwoning.
We heten hierbij onze (nieuwe)
huurders van harte welkom!
Het overnemen van woningen heeft
geen gevolgen. Niet voor de huur die
u betaalt en ook niet voor het onderhoud.
Voor de huurders van Ymere
in deze regio verandert er ook niets,
behalve dat zij nu Woonwaard als
huiseigenaar hebben.
Bent u benieuwd wat Woonwaard in 2017
gaat doen aan onderhoud? Kijk op
www.woonwaard.nl/onderhoudsprojecten.
8

Wat kunt u
allemaal met
Mijn Woonwaard?
In Mijn Woonwaard (via www.woonwaard.nl)
vindt u uw gegevens en informatie over uw
woning. U kunt sommige gegevens zelf
wijzigen, bijvoorbeeld uw e-mailadres of
telefoonnummer. Mijn Woonwaard is continu
in ontwikkeling. Zo kunt u:
. Inwoning en medehuurderschap aanvragen
Wilt u tijdelijk iemand bij u laten inwonen?
Daar zijn voorwaarden aan verbonden. Ook kan
het zijn dat u wilt gaan samenwonen met uw
partner. Dat mag natuurlijk. Op Mijn Woonwaard,
kunt u medehuurderschap of inwoning via een
digitaal formulier aanvragen.
Korte berichten
Stuur uw foto in
en maak kans op
een leuke prijs!
Samen gourmetten, relaxen op de bank of gezellig een verjaardag vieren.
Wat is voor u het ultieme thuisgevoel? Doe mee met de fotowedstrijd
met als thema ‘Mijn thuis’ en maak kans op een selfiestick.
Stuur uw foto voor 14 februari in naar communicatie@woonwaard.nl
en vermeld uw naam, e-mailadres en telefoonnummer.
De leukste foto’s krijgen een eervolle vermelding in Thuis!
. Informatie over klussen en verbouwen
inzien
Wilt u uw woning (laten) verbeteren of veranderen?
In veel gevallen kan dat. Kijk bij de
veelgestelde vragen wat wel en niet mag. Heeft
u toestemming nodig of twijfelt u hierover?
Vul dan het digitale aanvraagformulier in
Mijn Woonwaard in.
Geef uw
mening
In januari vragen we aan ons online Huurderspanel
welke informatie zij belangrijk vinden in de woningadvertenties
op de website van SVNK.
Wilt u daar uw mening over geven? Geef u dan op voor
ons online Huurderspanel. Dat kan via onze website
www.woonwaard.nl/huurdersbelangen
9

Woonwaard laat ‘de Zonkant’,
een flatgebouw aan de Melis
Stokelaan, en haar eigen kantoor
aan de Hertog Aalbrechtweg
in Alkmaar aansluiten op het
warmtenet van de HVC.
Actueel
De aansluiting vindt komende
zomer plaats. Het is de eerste keer
dat Woonwaard bestaande bouw laat
aansluiten op stadsverwarming. De
aansluiting op het warmtenet levert
een CO 2 -besparing op van minimaal
45% vergeleken met warmteopwekking
uit gas. De tarieven die HVC
energie in rekening gaat brengen
Zonkant en
kantoor Woonwaard
op warmtenet
V.l.n.r. Hennie van der Pol (penningmeester/secretaris
bewonerscommissie), Bob Oostenrijk (HBV) en
Lydia Schaddelee (voorzitter bewonerscommissie).
Waarom een
bewonerscommissie
zijn gelijk aan de prijs die bewoners
nu betalen. Lydia Schaddelee van de
bewonerscommissie van de Zonkant:
“We zijn als bewonerscommissie heel
goed betrokken bij het proces. We hebben
vragen kunnen stellen, een rondleiding
bij de HVC gekregen, zijn aanwezig
geweest bij de ondertekening en alles is
in begrijpelijke taal aan ons uitgelegd.
Dit hebben we als zeer prettig ervaren.”
Twijfels weggenomen
Lydia: “Wel hadden we eerst onze twijfels.
Ik ben daarom gaan informeren bij
familie in Almere. Zij zijn al een tijdje
aangesloten op het warmtenet en hadden
minder goede ervaringen. We hebben
toen de HBV (Huurdersbelangenvereniging)
om advies gevraagd.” Bob
Oostenrijk van de HBV: “Het uitgangspunt
is dat je niet meer betaalt dan voor
je gasaansluiting. Maar als je eenmaal
gekozen hebt voor het warmtenet, kun
je niet meer zelf een aanbieder kiezen.
Dat vind ik het grootste nadeel.” Lydia:
“We hebben dit standpunt voorgelegd
aan Woonwaard en toen bleek dat er al
heel veel zaken uitgezocht waren, waaronder
de tarieven. Zo heeft Woonwaard
met de HVC goede afspraken daarover
gemaakt, zodat het betaalbaar blijft voor
de bewoners.”
Lydia: ”Ik word regelmatig benaderd
door bewoners van andere
flats hoe het komt dat het bij ons
zo goed voor elkaar is. Ik geef dan
altijd de tip om ook een bewonerscommissie
op te richten, zodat je
meer daadkracht hebt. We doen er
ook heel veel voor. We zijn actief
in ons flatgebouw, verspreiden folders,
hebben een Facebookpagina
en spreken elkaar aan op gedrag.
We overleggen regelmatig met de
leefbaarheidsconsulent en huismeester
van Woonwaard en vragen
advies aan de HBV. De HBV kan ook
helpen met het oprichten van een
bewonerscommisie.
10

Een nette voordeur:
fijn thuiskomen
Van de HBV
Woonwaard heeft een aantal woningen overgenomen
van Ymere, waaronder ook woningen in Koedijk.
Tijdens de eerste inspecties bleken bij een aantal
woningen de gelakte voordeuren in slechte staat.
Ondanks dat er geen budget was gereserveerd is
toch besloten ze nu opnieuw te schilderen.
Voor het schilderen hebben we de leerlingschilders
van Helder Vastgoed ingehuurd. Zij werkten onder
leiding van een leermeester en leerden behalve
afbranden, schuren en schilderen ook hoe ze goed
en duidelijk konden communiceren. Werken met
leerlingen kost weliswaar iets meer tijd, maar zij
leveren dezelfde kwaliteit. Dit werd door de
bewoners gewaardeerd.
Bij het bestuur
Onlangs kreeg de HBV een reactie op de oproep voor nieuwe
mensen voor het bestuur. Atie Stegemeijer van de HBV: “de HBV
was blij verrast.”
“De voorzitter heeft een gesprek met de kandidaat gevoerd, waarin
hij meteen een goede indruk kreeg. Maar voordat we konden
kennismaken ontvingen we een afmelding. De combinatie studie,
werk en de HBV was iets te veel van het goede. Hij eindigde zijn bericht
met een compliment: “Ik wil jullie laten weten, dat ik blij ben
dat jullie er zijn en dat jullie trots mogen zijn op wat jullie doen.”
“Wij begrijpen dat het voor jonge mensen vaak niet te doen is om
en te studeren en te werken en je daarnaast voor de HBV in te
zetten. De werkzaamheden van het bestuur van de Huurdersbelangenvereniging
(HBV) zijn veelomvattend. Een voorbeeld: Voor
de nieuwe woningwet werden prestatieafspraken gemaakt tussen
gemeenten en woningcorporaties waarbij ook de huurdersorganisaties
betrokken zijn. We vragen nieuwe leden daarom op
cursus te gaan. De HBV moet immers oog hebben voor de belangen
van huurders èn de belangen van de corporatie.”
Zin om ons te helpen?
We zijn altijd op zoek naar nieuwe leden. Naast een bestuursfunctie,
kunt u zich ook als algemeen lid inzetten voor de HBV.
Dit kost minder tijd. Heeft u interesse in de sociale volkshuisvesting
of wilt u meer weten over wat wij doen?
Neem dan contact op met de HBV via de website
www.hbvnoordkennemerland.nl/contact
11

Bijzondere projecten
Wonen naast familie
en toch een eigen plek
V.l.n.r. Dominique Hoepel met zoontje
Ezechiël en Stephanie Bruinhardt met
zoontje Rayvon.
De pilot Buurwoningen loopt nu een jaar en wordt binnenkort geëvalueerd.
Buurwoningen zijn woningen die we per twee verhuren aan mensen die er
baat bij hebben om naast of dichtbij elkaar te wonen. Bevalt dit concept?
Stephanie Bruinhard en Dominique Hoepel, twee nichtjes, wonen inmiddels
ruim een jaar in de buurwoningen aan het Tamarixplantsoen in Heerhugowaard
en vertellen over hun ervaringen.
Waarom hebben jullie je aangemeld?
Dominique: “We woonden destijds in
Amsterdam en waren dringend op zoek
naar woonruimte zodat we dichter bij
onze familie in Alkmaar konden wonen.
Stephanie: “Omdat we nichtjes van
elkaar zijn, wilden we graag bij elkaar in
de buurt wonen. En we hebben beiden
een zoontje van twee jaar, die zo met
elkaar opgroeien. Het is niet alleen
gezellig, maar ook praktisch. We kunnen
elkaars zoontje opvangen in nood.”
Hoe bevalt het wonen?
“We wonen heerlijk in Heerhugowaard,
lekker rustig. We kunnen goed overweg
met de buren. En het winkelcentrum,
onze school, de crèche en het zwembad,
eigenlijk alles is op loopafstand, ideaal.”
Colofon
Uitgave: Woonwaard
Teksten en redactie: Woonwaard
Foto’s: Woonwaard, Digi-Do
Vormgeving: Bureau Nu
Opmaak: Tekstueel GP
Druk: HuigHaverlag printing
Oplage: 14.500
Thuis! bij
Woonwaard
23370 is gedrukt op
FSC® gecertificeerd
papier door een FSC gecertificeerde
drukkerij, CU-COC-808432. De grondstof voor
het papier is van verantwoorde herkomst.
Contact: Heeft u tips, vragen, opmerkingen
of interessante berichten voor Thuis!
mail naar redactie@woonwaard.nl.
De volgende Thuis! komt uit in lente 2017.
Thuis! is met zorg samengesteld. U kunt er
echter geen rechten aan ontlenen.
Website: www.woonwaard.nl
Telefoon: (072) 527 6 527.
12