Project FoodTracker concept & communicatie

Project
FoodTracker
concept
&
Communicatie

FoodTracker is een inovatieve app
die het dagelijks leven gemakkelijker en
gezonder maakt.

Inhoud
Het concept........................................................5
Functies
Moodboard
Inspiratie User Interfaces
Merkdocument.................................................10
Het logo
Kleurgebruik
Lettertypen
Onderzoek........................................................12
Het product
De doelgroep
De concurrentie
Communicatiestrategie....................................16
Positionering
Persona
Communicatiedoelstellingen
Strategie
4

Het concept
Voor het concept is een app bedacht
die gaat zorgen voor een gezondere en
duurzamere levensstijl.
De app gaat dus functioneren als
voorraadbeheer van je eigen koelkast.
Hij gaat dus ook de houdbaarheid van
de producten bijhouden en zorgt er op
deze manier voor dat er minder eten
verspild zal worden.
Het in de voorraad zetten van producten
zal gaan door middel van het scannen
van de barcode van een product met de
ingebouwde camera van de telefoon.
Daarnaast zal de app gaan functioneren
als receptenboek waar de gebruiker
naast de vele recepten die er al in staan
ook recepten kan toevoegen.
Ook zal de app focussen op de
gezondheid van de gebruiker. Het
zal de ingenomen voedingsmiddelen
bijhouden en daarnaast ook nog eens
zorgen dat er geen recepten worden
getoond waarin producten worden
gebruikt waar de gebruiker allergisch
voor is.
5

Functies
Receptenboek
Het receptenboek is een uitgebreide
database met veel recepten. De
gebruiker kan zijn/haar eigen recepten
hieraan toevoegen. De app kan
recepten vinden op naam. Maar
ook aan de hand van de producten
die momenteel op voorraad zijn of
producten die de gebruiker op het
moment wil verwerken. Wanneer er
wordt gezocht op bepaalde producten,
geeft de receptenzoeker een aantal
recepten waarbij zo min mogelijk
producten nog gehaald moeten worden
in de supermarkt.
Voorraadbeheer
De voorraad kan zorgvuldig
bijgehouden worden met de app.
Producten die de gebruiker aanschaft
in de supermarkt kunnen simpelweg in
de voorraad gezet worden door middel
van het scannen van de barcodes met
de ingebouwde camera van de telefoon.
Daarnaast is het optioneel om de
houdbaarheidsdata van de producten er
handmatig in te voeren zodat daar ook
meer controle op komt.
Gezondheid
De gezondheid van de gebruiker is ook
iets waar de app zich op richt.
Zo wordt de voedingsmiddelen inname
van de gebruiker bijgehouden. Zodat
de gebruiker een duidelijk overzicht
heeft van zijn/haar inname. Hierdoor
zal de gebruiker niet teveel of te weinig
voedingsmiddelen binnenkrijgen. Denk
aan: suikers, koolhydraten enzovoorts.
De app gaat er ook voor zorgen dat
de kans op allergische reacties gaat
dalen onder de gebruikers. Wanneer
iemand een product scant zal de app
aangeven of er stoffen in zitten waarvoor
je allergisch bent.
Ook zal de app bij het zoeken van
recepten aangeven of er stoffen in zitten
waarvoor de gebruiker allergisch is. Zelf
moet de gebruiker bij zijn profiel wel
invullen waarvoor die allergisch is.
6

Moodboard

Inspiratie User Interfaces
Allerhande app en website
De allerhande app en website:
Deze userinterface is stijlvol,
modern, en duidelijk. Alles is vrij makkelijk te vinden.
8

Lifesum - Calorie Counter
Lifesum-
Calorieënteller
Duidelijk, overzichtelijk. Alles
spreekt voor zich.
Veel recepten,
speciaal geselecteerd
voor de gebruiker. Deze
zijn makkelijk vindbaar.
Zoals hieronder te zien is, zit er bij deze app een barcodescanner ingebouwd. Hoe deze werkt
spreekt ook voor zich. Verder zijn de resultaten ook zeer goed zichtbaar gemaakt.
9

Merkdocument
Het logo
Standaard variant:
Dit was het eerste ontwerp van
het definitieve logo.
Bij deze variant is het belangrijk
dat de merknaam onder het
logo pictogram staat. De
achtergrondkleur die momenteel
wit is, moet wit of lichtgrijs zijn.
Het logo mag niet te dicht op
randen of andere objecten
gepositioneerd zijn.
Het horizontale logo:
Deze variant wordt net zo vaak
of vaker gebruikt. En vooral
in situaties om iets meer in
de breedte op de vullen. Ook
bij deze variant geldt dat de
achtergrondkleur wit of lichtgrijs
moet zijn. En het logo mag niet
te dicht op randen of andere
objecten gepositioneerd zijn.
Het pictogram:
Dit logo alleen maar gebruikt als
icoontjes en pictogrammen. Hier
staat ook geen tekst bij omdat
deze vaak toch niet te lezen is
in de omstandigheden. Deze
variant wordt precies zo gebruikt
als hier staat afgebeeld: gewoon
in een vierkant kader.
10

Kleurgebruik
De hoofdkleuren die gebruikt zijn in de
huisstijl zijn een frisse, groene kleur en een
felle, oceaangroene kleur. Beide kleuren zijn
gekozen omdat deze passen bij de onderwerpen
gezondheid, lifestyle, eten, duurzaam, etc.
Dat zijn ook precies de onderwerpen die bij
het product passen. Verder wordt er in het
product veel wit en zwart gebruikt om het zo
overzichtelijk en minimalistisch mogelijk te
houden. Wit geeft een zeer duidelijk contrast
met de oceaangroene kleur.
# 8AB73B
C=64 M=0 Y=90 K=0
RGB: 138, 183, 59
# 5B9274
C=62 M=12 Y=55 K=22
RGB: 91, 146, 116
Lettertypen
Koptekst: Arual
The quick brown fox jumped
over a lazy dog.
Leestekst: Avenir
The quick brown fox jumped over a
lazy dog.
Voor het lettertype wat gebruikt wordt in de
tekstkoppen is bewust hetzelfde lettertype
gekozen als in het logo. Dit om de lezer meteen
te laten herkennen dat dit een tekst is van
FoodTracker ® . Dit lettertype is gekozen in het
logo omdat dit een luchtig, modern lettertype is.
Dit ook past weer bij het concept.
Het lettertype dat gebruikt wordt voor de
leestekst is goed leesbaar, duidelijk en sluit goed
aan op het letterype dat voor de tekstkoppen is
gebruikt.
11

Onderzoek
Het product
Het product is een applicatie die zowel
een voorraadbeheer is van de producten
die thuis aanwezig zijn. Daarnaast kan
de gebruiker de producten makkelijk in
de voorraad zetten door middel van een
barcode scanner.
Het zoeken van recepten is ook een functie.
Dit werkt doordat de app kijkt wat je in huis
hebt. Op basis van deze producten zal de
app een aantal recepten laten zien die je
dan kan maken. Ook geeft hij aan wat je
mogelijk nog in huis zou moeten halen.
Een ander groot deel van de app is gericht
op de gezondheid van de gebruiker. Zo
kan de gebruiker makkelijk zien hoeveel
voedingsstoffen zijn binnengekomen in een
bepaalde periode.
In de app kan de gebruiker een persoonlijk
account aanmaken waarin zijn/haar
gegevens waaronder allergieën, leeftijd en
gewicht ingevuld kunnen worden. De app
houdt hiermee dan rekening bij het zoeken
van recepten.
Unique selling points
De unique selling points van het product
zijn:
- Het is een lifestyle/fitness
app, receptenboek, allergieën app,
barcodescanner en voorraadsysteem in
één.
- Nog een USP is dat de gerechten worden
aangepast op de familie. De gebruiker kan
gezinsleden toevoegen bij de gegevens
van de gebruiker.
- Ook kan de gebruiker zijn/haar eigen
recepten toevoegen aan het receptenboek
van de app.
12

De doelgroep
De doelgroep zal vooral bestaan uit vrouwen
tussen de 22 en 35.
Uit onderzoek blijkt dat vooral vrouwen zich
bezighouden met koken en boodschappen
doen.
Daarnaast is uit de bron 1 te halen dat vrouwen
gemiddeld op hun 22ste levensjaar uit huis
gaan en op zichzelf gaan wonen. Hierdoor
gaan ze waarschijnlijk zich meer interesseren in
het bereiden van eten.
De doelgroep waar het product zich op
richt kijkt waarschijnlijk ook veel naar food
bloggers/vloggers. Het is dan ook een
goede optie om reclame te maken via die
kanalen. Ook zal de gemiddelde vrouw van de
doelgroep ook wel naar de sportschool gaan
en/of in ieder geval veel bezig zijn met haar
gezondheid.
Uit onderzoek blijkt ook dat de gemiddelde
leeftijd waarop vrouwen trouwen rond de 35
jaar ligt. Vanaf dat vrouwen gaan trouwen
zullen ze minder aandacht besteden aan het
koken en waarschijnlijk ook zonder een of
andere app aan de slag gaan.
Deze doelgroep past ook goed bij vrouwen
die vrij actief zijn op hun mobiele telefoon.
Bron 1 : CBS
13

De concurrentie
Sterke punten:
––
Veel recepten inbegrepen
––
Goede zoekfuncties
––
Tips en tutorialfilmpjes zijn ook aanwezig
bij een aantal recepten
––
De voedingswaarde van gerechten zijn
makkelijk te vinden
Zwakke punten:
––
Geen persoonlijk account met allergieën
en dergelijke informatie van jezelf en het
gezin.
––
Geen voorraadssysteem ingebouwd
(houdt niet automatisch rekening met je
voorraad)
––
Eigen recepten toevoegen kan niet
Sterke punten:
––
Grote database aan voedsel
––
Handige barcodescanner functie
––
Berekent voedingswaarde van eigen
recepten
––
Kan samen met vrienden gebruikt
worden
––
Training en beweging is ook inbegrepen
in de app
––
De app maakt grafieken over bepaalde
periodes
Zwakke punten:
––
Deze app valt niet te gebruiken als
receptenboek
––
De Userinterface is een beetje druk en
verwarrend in gebruik
Screenshot Myfitnesspal
14

Top recept
Sterke punten:
––
Veel recepten inbegrepen
––
Zoeken op meerdere ingrediënten die je
misschien wel in huis hebt is mogelijk
––
Ingebouwd boodschappenlijstje die
linkt aan de productcatalogus van grote
supermarktketens
––
Favorieten-optie is aanwezig
Zwakke punten:
––
Voedingswaarden zijn niet inbegrepen
––
De app kan geen rekening houden met
allergieën van de gebruiker en gezin
––
De recepten zijn te simpel (weinig
culinairs te vinden)
Kitchen Stories
Sterke punten:
––
De recepten van de app zijn heel
interactief en bestaan vooral uit filmpjes
die gecast kunnen worden naar een
smartTV
––
De app geeft aan in welke winkels de
ingrediënten gehaald kunnen worden
en laat de gebruiker meteen een
boodschappenlijstje maken
––
Een functie is toegevoegd waarmee
eenheden makkelijk omgerekend
kunnen worden
––
Makkelijk recepten en dergelijke te
vergelijken en te delen als vrienden
dezelfde app geïnstalleerd hebben
Zwakke punten:
––
Voedingswaarden worden niet
weergeven en/of berekend bij de
recepten
––
Een aantal recepten zijn alleen in het
engels beschikbaar
Screenshot Kitchen Stories
15

Communicatiestrategie
Positionering
FoodTracker is een nieuwe applicatie op
de markt, hierdoor heeft deze applicatie
nog geen grote naamsbekendheid.
De positie van het product op de
markt is dus (nog) niet heel groot. Hoe
FoodTracker onder de aandacht
gebracht gaat worden zal later worden
besproken.
Propositie
De propositie voor de applicatie is:
FoodTracker is dé applicatie voor
liefhebbers van gezond eten met
een budget. Wij zorgen ervoor dat
de gebruiker geld weet te besparen
door aanwezige producten in huis te
combineren tot een heerlijk gezond
recept.
Positioneringstype
Het positioneringstype voor dit product
is transformationeel.
De doelstelling van de applicatie is:
de gebruikers gezonder te laten eten
en het weggooien van producten door
bederving te verminderen door zoveel
mogelijk te voorkomen dat er extra
boodschappen gedaan moeten worden
door de gebruiker.
De applicatie is dus de gebruiker aan
het transformeren in een gezonder en
duurzamer persoon. Ook omdat de
applicatie de gebruiker vertelt hoeveel
KiloCalorieën er nog ingenomen
moeten worden op gewicht te blijven.
16

Persona
Floortje Janssen
Leeftijd: 26 jaar
Woonplaats: Amersfoort
Burgelijke staat: Samenwonend
Baan: PR-adviseur van een hogeschool
Inkomen: Tussen €2500 - €3000 per maand
Werkbezetting: 40 uur per week (fulltime)
Floortje woont
in een vrij nieuw
appartementencomplex
samen met haar vriend.
Haar hobbies zijn fitness,
uiteten, concerten
bezoeken, experimenteren
in de keuken.
Verder doet ze veel met
haar telefoon en zit ze ook
veel op social media.
Ook leest ze graag wat
een aantal bekende
foodbloggers iedere dag
te zeggen hebben.
Floortje
Belangrijke dingen in haar
leven zijn vooral leuke
dingen doen met haar
vriend, de familieband
onderhouden, gezond
eten, veel bewegen, en
niet onnodig teveel geld
uitgeven.
17

Communicatiedoelstellingen
De eerste doelstelling die zeer
belangrijk is, is awareness bouwen.
Het is heel erg van belang dat vanaf
de launch van de app, zoveel mogelijk
mensen van de app af komen te weten.
Hoe meer mensen er vanaf weten, hoe
bekender de app wordt.
Het gaat bij deze stap vooral om het
ontwikkelen van identiteit.
Om deze doelstelling te behalen is het
belangrijk dat het duidelijk wordt voor
de potentiële klant/gebruiker wat de
voordelen zijn van de app.
Een tweede doelstelling is het
creëren van interesse. Soms is een
potentiële klant/gebruiker al bekend
met FoodTracker (awareness), maar
gebruikt hij/zij de app nog niet. Om
de klant zover te krijgen dat ze dit
wel doet is moet deze doelstelling
behaald worden. Meestal gebeurt
dit door het maken van reclame op
basis van menselijke eigenschappen.
Er worden dus bijvoorbeeld emoties,
angsten, seks en humor in gebruikt
om in te spelen op de personen die
behoren tot de gerichte doelgroep.
De derde doelstelling is het versterken
van het merk. Één download van de
app is niet het hoogste doel. De app
zich op richt op klanttevredenheid en
herhaaldownloads. Na dat een persoon
de app heeft gedownload kan het
bedrijf persoonlijk contact bieden in de
vorm van bijvoorbeeld e-mail.
18

Strategie
Het reclame maken voor het product
kan in dit geval op meerdere manieren.
Door middel van owned properties
(denk hierbij aan de website en social
media pagina’s en accounts), door paid
media (dit zijn bijvoorbeeld reclames op
TV / Youtube, banners en personen die
betaald het product promoten), door
earned media (dit zijn media kanalen
die het product promoten omdat ze
er zelf interesse hebben gekregen) en
natuurlijk door het nieuws en dergelijke.
Om de eerste doelstelling te behalen zal FoodTracker een aantal owned properties in combinatie
met paid properties in gaan zetten. Zo wordt er een promotiewebsite gemaakt. Daarnaast wordt er
op meerdere social media platforms een pagina/account aangemaakt.
Deze (social)owned properties worden dan gepromoot op verschillende manieren. Zo wordt er
bijvoorbeeld geïnvesteerd in reclame op Facebook. Facebook zorgt er dan voor dat deze reclame
vooral voorkomt bij de personen die tot de typische doelgroep behoren.
Met deze reclames kan een potentiële gebruiker slechts met één klik op de website belanden.

Om de tweede doelstelling te halen
(het creëren van interesse bij potentiële
gebruikers) zal FoodTracker nogmaals
paid media gaan inzetten. Dit is zeker
weten ook een flinke stap in de juiste
richting.
Veel personen in de eerder bepaalde
doelgroep volgen of kijken naar
verslagen van food-bloggers/vloggers.
Dus op dit moment in de positionering
van het product zal FoodTracker gebruik
gaan maken van een zogenoemde
‘two step flow’ theorie. Dat betekent
in dit geval dat FoodTracker deze
personen gaat betalen om het product
te promoten. Zodra de app verschijnt
op verschillende kanalen van bekende
food-bloggers/vloggers, zal de
interesse daadwerkelijk stijgen onder
de potentiële gebruikers. De werking
van de app zal getoond worden in deze
blogs/vlogs naast dat de de blogger/
vlogger ook een eigen beoordeling
geeft over de app (die natuurlijk goed
bevalt).
Om de derde doelstelling (klanttevredenheid) te behalen zal FoodTracker proberen het
contact met de klant zo persoonlijk mogelijk te houden. Zo kan de klant onder andere via de
website contact opnemen. Ze kan daar een chat openen met een van de medewerkers van de
klantenservice. Dit omdat de bepaalde doelgroep veel actief is op hun telefoon. Er zullen er een
hoop tussen zitten die liever even chatten in plaats van een email-conversatie beginnen. Vanuit de
website kan de klant ook een bericht sturen in de vorm van een email. Natuurlijk kan de klant ook
gewoon bellen als er een probleem is met de app.
20