Mike_Stage verslag_TEST

SOOFOS
Gedempt Hamerkanaal 32
1021 KM Amsterdam
Phone: 085 130 15 47
E-mail: leren@soofos.nl
Web : www.soofos.nl
STAGEVERSLAG
Mike Mei - 3MM1
Ewald Vrij

ALS EERST
INLEIDING
Ik loop voor mijn 2e stage periode weer bij Soofos.
Deze nieuwe 5 maanden was weer een behoorlijk bijzondere
avontuur omdat we op een andere locatie zitten en nieuwe
opdrachten klaar hebben liggen die voor ons klaar staan.
Daarbij heb ik de communicatie en animatie kant van Soofos
op me genomen en samen met Floris loop ik momenteel
stage.
Mike Mei

STAGEVERSLAG
INHOUD
HOOFDSTUK 1:
LEERDOELEN
4
HOOFDSTUK 2:
PROFIEL VAN HET BEDRIJF
10
HOOFDSTUK 3:
COMMUNICATIESCAN BEDRIJF
14
HOOFDSTUK 4:
SPECIALISTISCHE ONDERZOEK
19
3

1.1 LEERDOELEN
1
AAN HET EINDE VAN MIJN STAGE WIL IK EEN VERDIEPING TOT DE
COMMUNICATIE AFDELING VAN SOOFOS WAARBIJ IK EIGENLIJK
NIEUWE LEADS ZOEK VOOR SOOFOS
HIERDOOR KAN IK MIJN KENNIS VERBREDEN EN MANAGEMENT
KOMT HIER VOORNAMELIJK TER SPRAKE
4

1. LEERDOELEN
IK HEB GROTENDEELS DE KLANTENSERVICE CHAT (TIDIO)
OVERGENOMEN EN DAARBIJ ELKE VRAAG, OF ELKE FOUT VIA DE
CHAT OF TELEFOON OPGENOMEN EN ALTIJD OPGELOST.
DIT HEEFT EEN GROTENDEELS MIJN
COMMUNICATIEVAARDIGHEDEN VERBETERD EN DAARBIJ KAN IK
OOK HEEL VEEL IN HET PRAKTIJK UITVOEREN.
MIJN PRAKTIJKOPLEIDER HEEFT DIT AL SINDS PERIODE 1 OP ME
GEDRAGEN DUS EIGENLIJK WAS IK HET AL GEWEND. HET ENIGEP
PUNTJE IS DAT IK SOMS NIET ALLES COMMUNICEER TEGENOVER
ANTON (MIJN PRAKTIJK BEGELEIDER).
MAAR VAN DE RESULTATEN DIE WE HEBBEN GEKREGEN VAN DE
KLANTENSERVICE IS ER MEER ENGAGEMENT GEKOMEN MET DE
KLANTEN VAN SOOFOS DIE ONZE SERVICE GEWELDIG VINDT.
5

1.2 LEERDOELEN
2
AAN HET EINDE VAN MIJN STAGE WIL IK VERSCHILLENDE
PROJECTEN/CAMPAGNES HEBBEN UITGEVOERD.
HOE “SOOFOS” EEN NIEUWE MANIER VAN ONLINE MARKETING
TE KUNNEN BETREDEN MET ONDERANDEREN “VIDEO EN
ANIMATIE” WAT EEN SUCCESVOL RESULTAAT ACHTERLAAT.
6

1. LEERDOELEN
DIT HEB IK GEDAAN DOOR MIJN SPECIALISTISCHEONDERZOEK
UIT TE SCHRIJVEN EN EEN NIEUWE PROJECT HEBBEN LIGGEN
VOOR ANTON WAARMEE HIJ DE ONLINE MARKETING WERELD
MET EEN NIEUWE MANIER PROBEREN TE BETREDEN.
MET KLEINE HULP VAN ANTON (PRAKTIJKOPLEIDER), MET
DE VRAAGLIJSTEN DIE ANTON HEEFT GEMAAKT HEB IK MIJN
ONDERZOEK KUNNEN CONCLUDEREN, ALLES WAT ER OP
STAAT IS DOOR ANALYSES GEMAAKT EN DAAROP STAAT WELKE
STRATEGIE ZE KUNNEN GEBRUIKEN EN HOE ZE DAT KUNNEN
TOEPASSEN.
EEN VAN DE NIEUWE MANIEREN VOOR DE ONLINE MARKETING
WAS OM ANIMATIE VIDEO’S TE GEBRUIKEN OM MENSEN HET
AANTREKKELIJKER TE LATEN MAKEN DOOR MOOIE BEWEGENDE
VIDEO’S.
7

1.3 LEERDOELEN
3
AAN HET EINDE VAN MIJN STAGE WIL IK ZO ZELFSTANDIG
MOGELIJKE PROJECTEN EN CAMPAGNES KUNNEN UITVOEREN
ZODAT IK DAT VOOR IN MIJN HBO OOK ALLES, ZO ZELFSTANDIG
MOGELIJK KAN UITVOEREN
8

1. LEERDOELEN
IK HEB VERSCHILLENDE PROJECTEN OPGEZET OP EEN ANDERE
PLATFORM WAAR ANTON OOK EEN KLEINE EIGENAAR VAN IS
MAAR WAARMEE IK VEEL HEB GECOMMUNICEERD IS ANDY
DONKELAAR DIE DE PARTNER VAN ANTON IS
.
DE PAGINA HEET “DEELACTIE.NL” WAAROP JE VERSCHILLENDE
ACTIES DEELT WAARDOOR JE KORTING KRIJGT WANNEER JE HET
DEELT.
IK HEB ELKE CAMPAGNE BEKEKEN EN GEMAAKT DOOR EEN
PAGINA TE MAKEN, DE GEBRUIKSGEMAK EN HET SYSTEEM
OPGEMAAKT. MET BEHULP VAN ANTON ZIJN INSTRUCTIES HEB IK
DIT NIET IN MIJN EENTJE KUNNEN DOEN.
SOMMIGEN PROJECTEN WAREN GROTER AANGEPAKT DAN DAT
WIJ EIGENLIJK VAN PLAN WAREN WAAR IK ZEER TEVREDEN MEE
BEN.
WAARONDER MAGICSHOP.NL
BEKIJK DE PAGINA HTTP://DEELACTIE.NL/MAGICSHOP-ACTIE
9

2. PROFIEL VAN HET BEDRIJF
2.1
SOOFOS B.V.
... SO FAR
WAT DOET HET BEDRIJF, WELKE PRODUCTEN OF DIENSTEN
LEVERT HET BEDRIJF.
Soofos is de Nederlandstalige online cursus marktplaats, waar iedereen
een online cursus kan maken, verkopen en volgen.
Op Soofos staan:
200+ verschillende online cursussen van 200+ verschillende instructeurs.
Soofos geeft iedereen de mogelijkheid om zelf online cursussen te geven en
te verkopen. Vooral de ZZP’ers en docenten maken gebruik van Soofos.
Wij bieden ze een platform waar ze makkelijk en gratis hun cursus kunnen
onderbrengen. Soofos rekent daarbij een commissie van 40% per verkochte
cursus. Er is een gevarieerd en breed aanbod op het platform.
Daarmee is het voor consumenten een interessante plek geworden om een
online cursus te volgen. De cursussen zijn op één plek te volgen, onbeperkt
en 24/7 toegankelijk. Daarnaast betaalt een cursist eenmalig voor een
cursus, er zijn geen maandelijkse kosten.
Doel: Iedereen die zijn kennis wilt delen,
verbreden, waar en wanneer zij dat willen.
6
GEWELDIGE
24/7 ONLINE
GEMAKKELIJK TE
MAAK MOOIE
COLLEGA’S DIE
DUS ALTIJD
BEKIJKEN VANAF
ONTWERPEN,
EEN TEAM ZIJN!
BESCHIKBAAR!
JE LAPTOP!
WEBSITES ETC!
10

2. PROFIEL VAN HET BEDRIJF
Dit doen ze door cursussen zowel per stuk te verkopen (voornamelijk
consumenten zodat ze levenslang toegang is) en inmiddels biedt soofos
ook abonnementen (voornamelijk ZZP’ers en MKB) maar nu ook voor de
consument!.
Soofos is daarmee aan de ene kant een plek waar mensen hun kennis
kunnen delen en geld kunnen verdienen (instructeurs). Aan de andere kant is
Soofos een plek waar mensen zichzelf verder kunnen ontwikkelen middels
online cursussen (cursisten).
2.2
ZIJN ER MEER BEDRIJVEN DIE VERGELIJKBARE
PRODUCTEN EN/OF DIENSTEN LEVEREN?
Udemy is een van de grootste platformen
voor online cursussen. Zij richten zich enkel
op E-learning en opereren internationaal.
Zij hebben meer dan 40.000 online
cursussen en 11.000.000 studenen.
Deze volgen bij elkaar meer dan 42.000.000
cursussen. Op dit moment hebben ze
nog geen aangepast aanbod voor de
Nederlandse markt.
Een divers aanbod, GoodHabitz zijn
voornamelijk gericht op de zakelijke markt.
Daarom bieden ze op basis van
maandabonnementen de cursussen aan, en
niet tegen éénmalige betalingen.
Dit zijn grote partijen, die zich
voornamelijk richten op studies en minder
op vaardigheden. Daarbij zijn het alleen
cursussen in eigen productie en kunnen
instructeurs geen eigen cursussen
aanbieden.
11

2. PROFIEL VAN HET BEDRIJF
2.3
DOELGROEP
DOELGROEP
Met meer dan 15.000 cursisten actief op de site.
Door het gevarieerde aanbod van cursussen zijn de doelgroepen ook
divers.Tot nu toe zijn belangrijke doelgroepen voornamelijk ondernemers,
medewerkers van bedrijven, studenten en hobbyisten.
Aanbodzijde: Instructeurs
Het platform is voor iedereen toegankelijk
om een cursus aan te bieden. Daarbij zijn
er een aantal doelgroepen waar binnen er
vooral veel instructeurs te vinden zijn.
1. Bestaande instructeurs
2. Hoogleraren en (Bijles-)docenten
3. ZZP’ers en professionals
4. (E-)Boek schrijvers
Instructeurs kunnen kosteloos gebruik maken van
het LMS. Instructeur kan zich focussen op het
maken van kwalitatieve content. Soofos trekt extra
bezoekers naar de cursus en genereert omzet.
Instructeur krijgt de mogelijkheid zijn kennis te delen
en daar geld mee te verdienen. Instructeur kan
profiteren van een combinatie van marketingkanalen
van Soofos.
Aanbodzijde: Cursisten
Door het uiteenlopende aanbod van cursussen heeft
het platform van Soofos een bijna even divers en
uiteenlopend publiek. Door het diverse aanbod is er
dan ook niet één generale doelgroep voor Soofos aan
te wijzen. Ik hebben voornamelijk gemerkt dat het per
cursus enorm verschilt wie je doelgroel is.
Per doelgroep verschilt ook het type cursus dat gekocht wordt.
Wel is er veel overlap tussen doelgroepen, en zodra iemand een
cursus volgt is de stap naar een tweede cursus snel gezet.
1. Zakelijke gebruikers
2. Studenten en starters (18-24)
3. Hobbyisten en vrijetijdsbesteding
Soofos
Eén centrale plek waar jij je op een flexibele wijze kan ontwikkelen op meerdere vlakken.
Alle cursussen zijn 24/7 beschikbaar zodat de cursist kan leren wanneer het uitkomt. Hogere
betrouwbaarheid, door reviews en ervaringen. Alle cursussen en communicatie is
in de moedertaal. Goedkopere manier van zelfontwikkeling t.o.v. klassikale en lokale trainingen.
12

2. Profiel van het bedrijf
2.4
SWOT - ANALYSE
Wat maakt Soofos nou uniek?
Dat wat door een SWOT -
Analyse duidelijke gemaakt met
standpunten!
STRENGTH
- Uniek concept
- Volledig Nederlandstalig
- Divers en breed aanbod
- Leren waar en wanneer je wilt
- Voordurend nieuwe cursussen onine
- 24/7 beschikbaar online
WEAKNESS
- Soms te informeel. Er zijn ook oudere die
cursussen kopen.
- Voor elke cursus is internet nodig.
- Er zijn te weinig medewerkers, dus een
hogewerkdruk bij het huidige personeel.
OPPORTUNITIES
- Soofos app ontwikkelen.
- Meer medewerkers aannemen voor
verdere groei.
- Nieuwe behoefte bij de klant.
- Aanbod en nieuwe talent en op
vakgebied.
- Animatie en video’s als nieuwe marketing
strategie gebruiken
THREATS
- Mogelijke toetreding van nieuwe
concurrentie.
- Moeilijk kunnen samenwerken met
andere bedrijven.
- Veranderde behoefte van de klant.
13

3. COMMUNICATIE SCAN BEDRIJF
3.1
INTERNE
COMMUNICATIE
BIJ SOOFOS
Soofos heeft, net zoals vrijwel ieder ander bedrijf, bepaalde regels die
gelden voor zowel de interne als externe communicatie.
We nemen als eerste de interne communicatie onder de loep.
Afspraken over het telefoon opnemen?
De interne communicatie binnen Soofos is informeel. Je hoeft in
pricipe niet al te veel rekening houden met hoe je binnen het
kantoor met elkaar communiceert. Maar je moet natuurlijk wel
rekening houden met elkaar. Zoals al eerder vermeld is de sfeer
binnen Soofos informeel en zijn er ook bepaalde regels.
Op het kantoor beschikken we over één vaste telefoon(lijn).
Je dient de telefoon op te nemen als:
“Goedemorgen/middag/avond, bedrijfsnaam u spreekt met je
eigen naam ”.
14

3. COMMUNICATIE SCAN BEDRIJF
GEEN BEBRUIK VAN
CORRESPONDENTIE
PERSOONLIJKE
INFORMATIE
Bij Soofos word er gecommuniceerd via e-mail.
Het is belangrijk dat je in de e-mail duidelijke je
vraag, antwoord of briefing verwoord. Zo kan de
ontvanger de boodschap goed begrijpen. Het is
gebruikelijk om zo spoedig mogelijk e-mails te
beantwoorden. Binnen 24 uur is ideaal.
Soofos verwerkt de persoonsgegevens alleen
voor het doel waarvoor de gebruiker ze heeft
verstrekt en in overeenstemming met de Wet
Bescherming Persoonsgegevens en de
Telecommunicatiewet.
COOKIES
De website van Soofos maakt ook gebruik van
cookies. We gebruiken cookies om content en
advertenties te personaliseren, om functies voor
social media te bieden en om ons websiteverkeer
te analyseren.
Als je de website betreet moet je akkoord met de
noodzakelijke cookies als je de website wilt
blijven gebruiken. Via de privacy policy pagina
kan je altijd jouw voorkeuren wijzigen of de
toestemming intrekken.
Als je de website betreet moet je akkoord met de
noodzakelijke cookies als je de website wilt
blijven gebruiken. Via de privacy policy pagina
kan je altijd jouw voorkeuren wijzigen of de
toestemming intrekken.
15

3. COMMUNICATIE SCAN BEDRIJF
3.2
EXTERNE
COMMUNICATIE
TONE OF VOICE
Elk bedrijf heeft een andere Tone of voice, hierbij is het ook bij ieder
bedrijf uniek, net zoals bij Soofos! Wij zullen dus ook bij dit hoofdstuk de
Externe Communicatie onder de loep zetten.
Communicatiescan: Externe communicatie
De eerste indruk die de klant/bezoeker moet krijgen is dat Soofos
een strak, geordend bedrijf is. De huisstijl bestaat voornamelijk
uit de kleur lichtblauw. In de communicatie wordt meestal de
standaard lettertype gebruikt: “Lato”.
Het is niet de bedoeling dat er met over de top lettertypes wordt
gecommuniceerd. Dit zal dan niet zo professioneel over komen en
sluit ook niet aan bij de algemene uitstraling van het bedrijf.
De uistraling van het bedrijf is dan ook modern en minimalistich
16

3. COMMUNICATIE SCAN BEDRIJF
Voorbeeld van onze mail
Dit is een voorbeeld van onze huisstijl en onze stem tegenover onze
bezoeker, ingeschrevende bij nieuwsbrief en cursisten (klanten)
17

3. COMMUNICATIE SCAN BEDRIJF
3.3
SOCIAL MEDIA
Onze stem
De betrokkenheid van de doelgroep
doet Soofos heel leuk, door leuke
raadsels op Facebook of Instagram
waardoor ze op gaan reageren.
Door de raadsels die op Facebook of Instagram
blijven onze volgers altijd even op onze pagina
kijken of er weer iets leuks op onze pagina staat.
Daardoor kunnen wij leuke aanbiedingen ook
tussen de raadsels posten zodat ze altijd op te
hoogte zijn.
ANALYSE VAN DE WEBSITE
Hoe en wat wij doen.
UITSTRALING
UPDATES
INNOVATIEF
Soofos heeft sinds
kort hun home pagina
vernieuwd. Soofos
streeft altijd naar
succes als het mogelijk
is
Soofos wilt zich altijd
ontwikkelen, net zoals
hun cursisten, daarom
zijn altijd op zoek naar
nieuwe ideeen.
Soofos wilt altijd
ontwikkelen, daarbij
is er een nieuwe
home pagina en
nieuwe manieren van
marketing bedacht.
BOODSCHAP
Om toch onze cursisten
actief te houden
sturen wij elke week 3
mailtjes met geweldige
aanbiedingen
GEBRUIKSGEMAK
Alles is makkelijk
te vinden door onze
zoekfunctie en trending
cursussen op de home
pagina
ONDERDELEN
Elke onderdeel van de
website is makkelijk
te vinden. Daarom
is ons platform
gebruiksvriendelijk
18

4. SPECIALISTISCHE ONDERZOEK
4.1
IS CONTENT MARKETING
RELEVANT VOOR
INSTRUCTEURS?
ACHTERGROND VAN HET BEDRIJF
Aan de basis van Soofos staan twee zeer leergierige, jonge
ondernemers met een brede horizon aan interesses. Dit zorgt ervoor
dat wij altijd op zoek zijn naar nieuwe kennis. Er is namelijk ongelofelijk
veel kennis in de wereld. Helaas is het vinden van de juiste kennis
niet gemakkelijk. En van de kennis die je wel kunt vinden, is de
betrouwbaarheid vaak lastig te controleren.
Daar brengen wij verandering in! Soofos is de plek waar jij jouw kennis
kunt delen en alles op een flexibele manier kunt leren. Geheel online en
waar en wanneer het jou uitkomt. Onder leiding van de oprichters Anton
en Joris zet het team zich dagelijks in om kennisdeling te stimuleren.
Zo zorgen wij ervoor dat jij alles kunt leren, waar en wanneer je dat wilt.
19

4. SPECIALISTISCHE ONDERZOEK
HET BEDRIJF
Online leren vóór iedereen, door iedereen
Soofos is dé marktplaats voor online cursussen van Nederland.
Hier kan iedereen online cursussen maken, verkopen en volgen. Alle
cursussen zijn volledig online en bestaan uit combinaties van video’s,
teksten en opdrachten.
Volledig Nederlandstalige cursussen
Wanneer je iets nieuws leert gaat dit makkelijker en beter jouw eigen
taal. Daarnaast zijn er veel onderwerpen die erg verschillen tussen
landen. Daarom geloven wij in een lokale aanpak op een globale markt.
Elke cursus op Soofos wordt gegeven door een Nederlandse expert in
haar of zijn vakgebied.
Flexibel leren overal en op elk moment
Geen saaie lappen tekst, maar video’s en leuke opdrachten staan aan
de basis de cursussen op Soofos. Leren door te doen, is de meest
effectieve manier van leren. Met de cursussen van Soofos kun je altijd
en overal leren. Zolang jij een computer, tablet of telefoon hebt met een
internetverbinding, kan jij onze cursussen volgen. Zo leer je efficiënt,
snel en leuk. En dat allemaal op het moment dat het jou het beste
uitkomt.
20

4. SPECIALISTISCHE ONDERZOEK
ACHTERGROND VAN HET ONDERZOEK
Instructeurs willen graag hun eigen cursus meer bereik geven, maar
ze hebben momenteel nog niet de kennis op dat gebied. Soofos wilt
eigenlijk zoveel mogelijk geautomatiseerd werken zodat hun zelf
meer kunnen focussen op het gebied zichzelf te verbeteren en nieuwe
manieren bedenken om andere instructeurs hun kennis te delen.
Uit een onderzoek blijkt dus dat de instructeurs van Soofos bereid zijn
om meer content aan te leveren en zelf ook graag willen dat er een mini
cursus van Soofos komt met daarin een uitleg hoe ze hun eigen cursus
kunnen promoten doormiddel van eigen marketing manieren. Omdat
het een persoonlijke marketing wordt kunnen de instructeurs hun
doelgroep makkelijker bereiken.
21

4. SPECIALISTISCHE ONDERZOEK
AANLEIDING
Soofos heeft sinds kort een vragenlijst voor de instructeurs gemaakt
om meer te weten over wat de instructeurs eigenlijk van Soofos
verwachten. Hierbij hebben ze een uitgebreide vragenlijst gemaakt
waarbij de resultaten duidelijk heeft gemaakt wat ze wilden, het
resultaat blijkt dat ze meer te weten willen komen over online marketing
over welke content ze moeten hebben om een goeie online marketing
strategie op te zetten.
Simpel gezegd: Hoe verkoop ik een cursus
PROBLEEMSTELLING
De instructeurs hebben nog niet genoeg kennis op het gebied van
Content Marketing en voeren het daarom ook niet zelf uit, dat is lastig
voor ons omdat wij dan hun Online Marketing moeten uitvoeren en
promoten. Hierbij moeten toch meer input geven voor de instructeurs
om het verkocht te krijgen (wat eigenlijk geen probleem is) maar als er
mogelijkheid is dat de instructeurs hun eigen consumenten al kunnen
bereiken en een specifiekere doelgroep kunnen targeten is het toch
altijd mooi meegenomen als de instructeurs van Soofos een handje
helpen wat het uiteindelijke ook gemakkelijker maakt voor Soofos zelf.
Kortsamengevat:
Instructeurs willen graag hun eigen cursus meer bereik geven, maar ze
hebben momenteel nog niet de kennis op dat gebied.
22

4. SPECIALISTISCHE ONDERZOEK
PROBLEEMANALYSE
Gebaseerd op een enquête speciaal voor de instructeur hebben wij een
analyse gemaakt hoe hun het zien tegenover het feit of hun het op hun
willen nemen om mogelijk meer content aan te leveren om een beter
bereik te hebben voor de cursisten. Daarbij hebben ze wel de kennis
nodig op het gebied van Online Marketing en daarbij weten ze niet wat
voor teksten hun het besten kunnen schrijven, wat de cursisten eigenlijk
verwachten en wat ze beter kunnen doen om het aantrekkelijker te
maken voor de consument zelf.
Hierbij heb ik een paar screenshots waarbij de instructeurs bereid zijn
om meer content aan te leveren en het interressant vinden om meer
content aan te leveren.
1. De instructeurs zijn zeker bereid om meer content te leveren om
meer cursisten te kunnen krijgen die hun cursussen kopen
23

4. SPECIALISTISCHE ONDERZOEK
2. Soofos heeft duidelijk gezien dat de instructeurs bereid zijn om
een mini cursus te leveren en blogberichten te schrijven.
3. Een deel van de instructeurs zijn wel op de hoogte van wat
Soofos doet qua promotie. Maar alleen hebben ze nog niet genoeg
kennis op het gebied van Content Marketing.
24

4. SPECIALISTISCHE ONDERZOEK
4. Als ze wel kennis op dat gebied zouden hebben zou het
gemakkelijker voor Soofos zijn omdat de instructeurs dan zelfstandig
hun eigen promotie kunnen uitvoeren.
5. Zelf besteden ze minimaal 0-5 uur om zich zelf te ontwikkelen,
daarom denkt Soofos dat ze ook graag zouden willen ontwikkelen om
zelfstandig Online Marketing strategieen te kunnen toepassen voor hun
content die ze aanleveren voor Soofos.
25

4. SPECIALISTISCHE ONDERZOEK
CONCLUSIE
Is een content marketing cursus voor de instructeurs het waard? Mijn
antwoord is: Ja.
Content marketing is opmars en het word steeds meer een onhoudbare
kracht als het gaat om digitale marketing. In dit geval omdat iedereen
het internet deze tijd gebruikt. Tegenwoordig is Google de nieuwe
encyclopedie geworden waar elke gebruiker op vertrouwt voor al hen
informatie. Dus op de hoogte blijven van alles is dus super belangrijk;
een van die manieren is waarop u beter die doelgroep kunt bereiken is
sterke content marketing hebben.
Waarom is het belangrijk?
Wanneer het professioneel gedaan kan worden uitgevoerd door de
instructeurs is content marketing:
• Een hogere niveau bereiken van publiciteit
• Het zorgt ervoor dat je je merkentrouw en vertrouwensfactor
verhoogt.
• Het bouwt een sterke Online Aanwezigheid op
• Genereert grotere rendementen op kleine investeringen
Klein samengevat, Content Marketing helpt eenvoudig om je bedrijf te
laten groeien!
26

4. SPECIALISTISCHE ONDERZOEK
AANBEVELING
Content marketing heeft alleen effect als je er echt eraan verbindt.
Content marketing zonder verplichtingen om content van hoge kwaliteit
en consistent te publiceren of leveren zal geen nut hebben.
Het is net als een Social Media kanaal beginnen en alleen 1 keer per
maand een post maken.
Dat gezegd hebbende, als je echt een geweldige inhoud maakt en deze
goed promoot, zal het bedrijf van enorm veel waarde voorzien.
Dus wat heeft een instructeur voor goeie content nodig? Uit mijn
onderzoek bleek dus:
• Meer content creëren voor een specifieke doelgroep
• Onderwerpen die zeer relevant zijn voor het publiek
• Geschreven of gemaakt door getalenteerde instructeurs die
de branchekennis echt hebben.
(Groot voorbeeld, Martijn van Weeghel)
27

4. SPECIALISTISCHE ONDERZOEK
NAWOORD
Marketing draait tegenwoordig om communicatie in een persoonlijk
gesprek, dit in tegenstelling tot massa communicatie in het tijdperk
van voor het internet. Waar in het verleden één specifiek aanbod werd
gedaan aan één grote doelgroep bijvoorbeeld met een tv commercial
blijkt deze push techniek tegenwoordig steeds minder effectief.
Doelstelling: Dat de instructeurs eigenlijk dat zelfstandig Marketing
kunnen uitvoeren op een professionele manier.
Door met behulp van relevante content een specifiek antwoord te geven
op een bepaalde vraag van een klant ontstaat wel een dialoog (pull
techniek).
Soofos gaat een dit project lanceren wat als eindresultaat een Content
Marketing Cursus (Hoe verkoop ik een cursus cursus) wordt. Soofos
gaat dan de kennis overdragen naar de instructeurs over content
marketing, waaruit blijkt vanuit de analyse dat de instructeurs wel meer
kennis willen hebben op het gebied van Online Marketing.
28

4. SPECIALISTISCHE ONDERZOEK
De instructeurs realiseren hun dat ze hierbij begeleiding krijgen waarbij
zij wel meer content moeten regelen en zelfstandig moeten werken..
Content is voornamelijk: Mini cursussen maken, blogsschrijven en
Webinars. Het resultaat is dat ze uiteindelijke zelfstandig Content
Marketing gaan uitvoeren.
Het eindresultaat zal zijn dat de cursus (Hoe verkoop ik een cursus)
met succes gepubliceerd word en daarbij de instructeurs zeer tevreden
maakt, dit heeft meerdere effecten zoals: hun adverteren zelf door
zelfstandigheid waardoor er meer content komt op het platform
“Soofos” waardoor er een hogere en sterke Online Aanwezigheid komt
op Google.
Hierdoor krijgt Soofos niet alleen een betere ranking, maar de
instructeurs kunnen vanuit hun eigen woorden de klanen beïnvloeden
met keuzes die ze maken en verbeteren onze merk loyaliteit.
29

BRONNEN
EN
CREDITS
Ik wil Soofos graag bedanken voor een geweldig
stage jaar, ik heb zeker veel geleerd en kan
nogsteeds veel van hun leren. Ik heb veel kansen
van ze gekregen en dingen die ik wou leren had ik
mogelijkheid voor.
SOOFOS
Anton Verkooijen -
Joris van den Berg -
Nina Westland -
Rick de Bie -
Floris Victorian -
BRONNEN
Instructeurs van Soofos -
www.ConvinceAndConvert.com -
www.DeKrachtVanContent.nl -