VRT Vandaag - Samen Innoveren

VRT PRESENTEERT
Samen innoveren

Samen innoveren

4

INHOUD
Voorwoord Paul Lembrechts - CEO VRT
Inleiding Stijn Lehaen - Algemeen directeur Technologie & Innovatie VRT
1. VRT Start-up
CASE: Third Space
2. VRT Sandbox
CASE #1: Metachat
CASE #2: Selma.ai
CASE #3: Tinkerlist
CASE #4: On-Hertz
CASE #5: Kiswe
3. VRT Innovatie
De afdeling VRT Innovatie
Europese financiering
CASE #1: Marconi
CASE #2: CPN
CASE #3: MOS2S
CASE #4: Flame
4. Open VRT
5. Media Fast Forward
6. Media-Invest Vlaanderen
Nawoord Dieter Boen - Manager VRT Innovatie
6
10
14
16
18
24
26
30
32
35
38
38
40
41
42
43
44
46
51
55
56
5

PAUL LEMBRECHTS
CEO VRT
6

VOORWOORD
Paul Lembrechts
Alle Vlamingen informeren, inspireren en verbinden. Dat is
de missie van de VRT. Elk jaar opnieuw slaagt de publieke
omroep erin dat engagement tegenover de Vlaamse
overheid en de Vlaamse bevolking waar te maken. In een
continu wijzigend medialandschap kan dat alleen als de
publieke omroep voluit blijft inzetten op innovatie.
Volgens de beheersovereenkomst met de Vlaamse
Gemeenschap 2016-2020 moet de VRT enerzijds inzetten
op het versterken van haar online aanbod, en anderzijds
investeren in innovatieve vertelstructuren en formats.
Meer en meer evolueert de publieke omroep daarom ook
naar een digitale mediaorganisatie. Tegelijkertijd zoekt
de publieke omroep actief naar samenwerkingen met
anderen.
De VRT wordt steeds meer een efficiënte, wendbare en
dynamische organisatie. Samen innoveren met andere
openbare omroepen, Vlaamse onderzoeksinstellingen
en universiteiten, start-ups en mediapartners is dan ook
cruciaal voor de VRT. Door structureel te investeren in
zo’n samenwerkingen wil de VRT bovendien een hefboom
zijn voor een leefbaar en rendabel lokaal mediaecosysteem.
Ook wil ze door kennisdeling actief bijdragen
aan de kwaliteit van de Vlaamse mediasector.
De voortdurende inzet op innovatie heeft haar vruchten
afgeworpen. Het stimuleren van ondernemerschap - ook
in de vorm van intrapreneurschap - blijft dan ook in de
toekomst onmisbaar voor de VRT als actieve deelnemer in
een innoverend medialandschap.
Ondanks haar opdracht tot het versterken van het
ecosysteem, krijgt de VRT sinds 2016 geen specifieke
innovatie-dotatie meer van de Vlaamse overheid. De VRT
financiert sindsdien zelf in innoverende initiatieven met
eigen middelen en aanvullende subsidies van de Europese
Commissie (Horizon 2020). Extra projectfinanciering
kwam onder meer van het Vlaams Agentschap Innoveren
en Ondernemen en het Google Digital News Initiative. De
VRT werkte in de betreffende projecten onder andere
samen met de openbare omroepen BBC en RAI, met de
onderzoeksinstellingen IRT en Imec, met mediapartners
als Newsmonkey, Mediahuis en The Walt Disney Company.
Met deze publicatie wil de VRT haar inzichten en
projectresultaten rond media-innovatie delen met andere
spelers in het Vlaamse en internationale medialandschap.
We hopen met VRT Presenteert: Samen innoveren de open
dialoog kracht bij te zetten en verdere samenwerkingen te
faciliteren. Ik wens u alvast veel leesplezier.
7

8

“Door samen te innoveren wordt
de VRT zelf een efficiënte en meer
wendbare, dynamische organisatie
van de toekomst.”
Paul Lembrechts
CEO VRT
9

STIJN LEHAEN
ALGEMEEN DIRECTEUR TECHNOLOGIE & INNOVATIE VRT
10

INLEIDING
Stijn Lehaen
De VRT is een belangrijke speler in de Vlaamse
mediasector. We maken aanbod voor radio, televisie
en online voor alle inwoners van Vlaanderen, en dat
aanbod wordt druk geconsumeerd. Het verschil wordt
tegenwoordig niet alleen meer gemaakt door het aanbod
zelf. Steeds meer gaat het over hoe we dat aanbod
creëren en bij de gebruiker brengen. De gebruiker is ook
al lang geen passieve consument meer. Die wil intussen
zelf bepalen wanneer hij kijkt, luistert of leest en hecht
veel waarde aan interactie met het aanbod en de makers
ervan. Dat maakt dat de VRT ook op het vlak van
technologie en innovatie een koploper wil zijn: zowel met
innovatieve productie en distributie als met vernieuwende
content-formats.
Met deze publicatie brengen we graag een overzicht
van de instrumenten die de VRT inzet om te innoveren.
OpenVRT, VRT Start-up, VRT Sandbox en onze
onderzoeksinitiatieven hebben elk een eigen focus
en ontwikkelen elk ook eigen methodieken. Nochtans
delen zij belangrijke kernwaarden van de publieke
omroep. We innoveren niet in ons eentje. Het is voor
ons cruciaal om samen te werken. Altijd zijn we op zoek
naar partners. Onze innovatie-initiatieven hebben ook
altijd een doel of concrete toepassing voor ogen en we
brengen die zo snel mogelijk in de praktijk. Zo krijgen
beloftevolle technologieën van start-ups en vernieuwende
inzichten van jonge creatieve makers toegang tot de
productieomgeving en het publiek van onze mediamerken.
Die aanpak leidt tot resultaten. Je vindt in deze publicatie
heel wat voorbeelden van Vlaamse starters die mede
door hun samenwerking met de VRT zijn kunnen
groeien. Bovendien blijken onze recepten die leiden
tot die resultaten ook internationaal in de smaak te
vallen. Binnen haar programma Horizon 2020 steunt de
Europese Commissie heel wat projecten waar de VRT
aan meewerkt. Daarnaast doen ondertussen een tiental
Europese omroepen een beroep op onze expertise om zelf
het succesvolle model van VRT Sandbox te implementeren
en kijken ze met veel interesse naar onder meer OpenVRT.
De VRT versterkt dus het lokale én het internationale
media-ecosysteem. De manier waarop we dat doen kan
bovendien ook elders inspirerend werken. Op een moment
dat de grenzen tussen verschillende industriële sectoren
zienderogen vervagen, hopen we dat de ideeën die we
bundelen in deze publicatie ook van dienst kunnen
zijn in andere contexten. Met het grotere kader in het
achterhoofd maar gericht op concrete realisaties, werken
we volgens het motto van de strafste scenaristen: ‘show,
don’t tell’!
11

“Onze innovatie-initiatieven hebben
altijd een doel of concrete toepassing
voor ogen en we brengen die zo snel
mogelijk in de praktijk”
Stijn Lehaen
Algemeen directeur Technologie en Innovatie VRT
12

13

iD
Gitte Van Hasselt
Rol bij VRT:
Hoofd VRT Start-Up
Bij de VRT sinds: 2017
Was daarvoor:
Product-innovator voor onder
meer AB Inbev (New York) en
Philips (Amsterdam)
14

1
VRT START-UP
Nieuwe inzichten vertalen naar formats, werkmethodes en prototypes
Gitte Van Hasselt is hoofd van VRT Start-up Zij
legt uit hoe VRT Start-up sinds juni 2017 actief
opportuniteiten zoekt om aan media-innovatie
op de VRT te doen.
Waarom bestaat VRT Start-up?
De mediacontext en de verwachtingen van onze
mediagebruikers veranderen razendsnel. De missie
van VRT Start-up is om trends en evoluties in de
mediasector te koppelen aan de behoeften van de
Vlaming. De VRT wil vandaag en in de toekomst
zoveel mogelijk mediagebruikers bereiken,
inspireren en verbinden. VRT Start-up zoekt dus
naar nieuwe manieren om die maatschappelijke
opdracht van de VRT beter te realiseren.
Wat betekent dat concreet vandaag?
VRT Start-up probeert met een klein innovatief
team de VRT-merken te inspireren en ze nauwer
in contact met elke gebruiker te brengen.
In sneltempo legt het team van VRT Start-up de
focus op de noden van de gebruiker. We gaan op
zoek naar wat mediagebruikers nodig hebben.
Daarbij hebben we vooral aandacht voor digitale
media. Er komen alsmaar meer toestellen en
kanalen om media te beleven en te maken.
Hoe pakt VRT Start-up dat aan?
Samen met mediamakers, -gebruikers en ander
creatief talent. VRT Start-up werkt zelf als een
‘lean start-up’. Nieuwe inzichten vertalen we naar
formats, mediaproducten en werkmethodes. De
prototypes testen we uiteindelijk uit.
Vanaf mijn start bij de VRT, in juni 2017, zijn we
de krijtlijnen van VRT Start-up opnieuw gaan
uittekenen. We verzamelen trends en bewegingen
en daaruit halen we een aantal innovatiethema’s
die opportuniteiten kunnen bieden voor de VRT.
Een voorbeeld daarvan is third space.
15

VRT START-UP
CASE - THIRD SPACE
Wat is third space?
Third space is de plaats, tijd en ruimte wanneer je niet op
je werk of thuis bent. De ‘verloren’ momenten waarvoor
je een waardevolle invulling zoekt. Omdat mediagedrag
evolueert naar een mobiele mediabeleving, ziet VRT
Start-up hier een opportuniteit. VRT Start-up is met dat
inzicht actief aan de slag gegaan. Ze is concepten gaan
ontwikkelen die mediagebruikers een betekenisvolle
tijdsinvulling geven in die third space.
Wanneer en waar zijn we in third space?
In third space onderscheiden wij op basis van ons
onderzoek drie types momenten. Het micro-moment is
daar één van. Dat is een moment waarin je een impulsieve
vraag hebt en je daar meteen een antwoord op wil.
‘Hoe geraak ik waar ik naartoe wil?’ ‘Gaat het morgen
regenen?’ ‘Hoe heet die ene acteur weer?’ Daarnaast
heb je het macro-moment. Dat is het moment dat je iets
gepland hebt, je bent aan het winkelen of gaat naar de
voetbaltraining. Het meso-moment zit daartussenin. Dat
kan elk moment zijn dat je geen geplande activiteit hebt. Je
wacht op de tram, je zit in de trein, je staat te wachten aan
de kassa.
Na het definiëren van die verschillende third spaces is VRT
Start-up écht aan de slag gegaan om de de verwachtingen
van de Vlaamse mediagebruikers te begrijpen.
Hoe gebeurt het VRT Start-up onderzoek naar third
spaces?
Eerst deden we een intake om heel het onderzoeksteam
dezelfde taal te laten spreken. Daarna doken we in de
materie. Na het verzamelen van cijfers, interviewden en
observeerden we 30 gebruikers in third space. We volgden
hen met andere woorden onderweg: in de trein, op het
perron, in de wagen,...
Uit die gesprekken en observaties haalden we heel wat
inzichten. Opmerkelijk was dat gebruikers vaak negatieve
emoties voelden bij hun mediagebruik terwijl ze in third
space waren. Velen hadden last van het ‘Mc Donald’sgevoel’:
je hebt wel gegeten, maar je voelt je niet voldaan.
In het geval van onze mediagebruikers betekende dat
gevoel dat ze hun tijd onderweg wel opvulden met media,
maar zonder er een positief gevoel aan over te houden.
16

We kwamen ook te weten dat third spaces niet alleen onderweg
te vinden zijn. Het kan ook gaan om andere vluchtige
momenten. Het zetten van een kopje koffie bijvoorbeeld. Omdat
je dat soort dingen gaandeweg leert, moet je ook mogelijke
concepten die beantwoorden aan de noden van gebruikers
blijven bijsturen.
Waar staat het onderzoek naar third space vandaag bij
VRT Start-up?
Op basis van de onderzoeksresultaten zijn we tot enkele
concepten gekomen. Die bieden mogelijke antwoorden op
de vraag: hoe vullen we die verloren momenten betekenisvol
in voor mediagebruikers? Die concepten valideerden we bij
experten en dan opnieuw bij mediagebruikers. Op basis van hun
feedback herwerkten we ze dan weer. De bedoeling is niet om
tot één concept te komen dat dan het ultieme antwoord biedt.
De bedoeling is om middels het traject verschillende werkbare
concepten te lanceren die naast elkaar kunnen bestaan.
Op dit moment zijn we bezig met het pitchen van een third
spaces-concept. Daarnaast schaven we nog een ander concept
bij op basis van gebruikersfeedback.
17

2
VRT SANDBOX
Matchmaking, samenwerking, kennisdeling en netwerken
• Een veilige omgeving om je product te testen
en te ontwikkelen
• Expertise en coaching
• Toegang tot de VRT-infrastructuur
• Evenementen en zichtbaarheid
• Toegang tot intern en extern netwerk
18

“In zekere zin geeft de VRT
know-how weg, maar haalt
ook weer kennis binnen.”
Sarah Geeroms,
Projectleider VRT Sandbox International
19

iD
Peter De Paepe
Rol bij VRT Sandbox:
Hoofd van start-up samen werkingen.
Hij maakt samenwerkingen
mogelijk tussen start-ups, KMO’s
en de VRT om innovatie mogelijk
te maken.
Bij de VRT sinds: 1999
Was daarvoor:
Presentator, eindredacteur en
producer bij Radio 2 en Studio
Brussel, daarna verantwoordelijke
voor het DJ-team en de look-enfeel
van MNM.
V
iD
Sarah Geeroms
Rol bij VRT Sandbox:
Projectleider VRT Sandbox
International. Zij bouwt aan een
Europees netwerk voor mediainnovatie.
Bij de VRT sinds: 2017
20
Was daarvoor:
Regiocoördinator Vlaams-Brabant
& Limburg bij Stichting tegen
Kanker.

VRT SANDBOX
VRT Sandbox zet nationale en internationale
samenwerkingen op tussen de VRT en start-ups, scale-ups
en innovatieve organisaties. Partners krijgen daarbij de
kans om hun ideeën, technologieën of processen verder
te ontwikkelen, te valideren en te schalen. Ze kunnen
bovendien terugvallen op de expertise, de infrastructuur
en de technologische middelen die de VRT in huis heeft.
Peter de Paepe en Sarah Geeroms van VRT Sandbox
lichten toe.
Samenwerken voor innovatie
Peter: ‘VRT Sandbox werkt samen met start-ups en KMO’s.
Zo dragen we bij aan innovatie in het medialandschap
en versterken we meteen het ecosysteem. VRT Sandbox
heeft daarvoor drie trajecten uitgewerkt. Ten eerste
zijn we een accelerator voor start-ups en scale-ups. Ten
tweede faciliteren we intrapreneurschap binnen de VRT.’
Sarah: ‘Het derde traject is de Sandbox Hub. Dat is een
internationaal netwerk van ‘sandboxes’ binnen verschillende
Europese omroepen. ’Peter: ‘In alle samenwerkingen met
VRT Sandbox staat voorop dat partners zoveel mogelijk
bijleren. We maken het mogelijk dat ze hun activiteiten
direct op de vloer van de VRT kunnen toepassen. De
partners worden immers gematcht aan VRT-programma’s
en -medewerkers. Zo hebben de Sandbox-samenwerkingen
onmiddellijke impact.’ Sarah: ‘De VRT kan van haar
kant kennismaken met innovatieve ideeën, formats en
technologieën. In zekere zin geeft de VRT know-how ‘weg’,
maar haalt ook weer kennis binnen.’ Peter: ‘Soms leidt
een samenwerking die start bij VRT Sandbox tot meer
structurele samenwerkingen met de VRT, soms ook niet.
Sarah: ‘Voorop blijft staan dat de VRT een groeibodem is
voor media-innovatie en een voortrekker in het versterken
van het ecosysteem.’
Stimuleren van start-ups
Peter: ‘VRT Sandbox is specifiek een accelerator voor startups
en scale-ups die zich focussen op zowel technologie,
content als edutech. Deze samenwerkingen duren drie
tot vier maanden. VRT Sandbox laat die jonge bedrijven
verder groeien, maar dan zonder daarbij geld uit te
delen.’ Sarah: ‘We willen een veilige omgeving creëren
21

om in te experimenteren. We coachen de start-ups,
zorgen voor interne en externe netwerkmogelijkheden
en versterken hun visibiliteit. Daarenboven krijgen ze
toegang tot de VRT-infrastructuur en de expertise van
haar productieteams.’ Peter: ‘Zodra VRT Sandbox een
samenwerking heeft opgestart, wordt onze rol beperkt tot
het voorzien van begeleiding.’ Sarah: ‘Op ons tweejaarlijkse
netwerkevenement VRT Sandbox Sessions laten we onze
partners de projecten en resultaten voorstellen aan het
bredere medialandschap.’’
Intrapreneurschap
Peter: ‘Daarnaast ondersteunt VRT Sandbox innovatieve
ideeën van VRT-collega’s. Intrapreneurschap is dan ook
onze tweede focus. We moedigen creatieve collega’s aan om
hun ideeën verder te ontwikkelen en te testen. Net zoals bij
de externe partners, blijven de intellectuele rechten bij de
medewerkers liggen. Sommige collega’s zetten zelfs de stap
naar het ondernemerschap.’ Sarah: ‘Nog andere collega’s
helpen we verder te groeien in hun rol als webvideomaker
door onder andere nieuwe technologieën voor te stellen en
uit te testen.’
Sandbox Hub – een internationaal verhaal
Sarah: ‘De Sandbox Hub bestaat uit Europese omroepen die
een eigen starterswerking uitbouwen naar ons voorbeeld.
22

Dit internationaal netwerk geeft lokale
start-ups de kans om internationaal schalen.
Momenteel is Sandbox Hub een onderdeel
van het Horizon 2020 MediaRoad-project.’
Peter: ‘VRT Sandbox zoekt naar een manier
om de de Sandbox Hub ook op langere
termijn financieel leefbaar te houden.’ Sarah:
‘We moeten duurzaamheid creëren, willen
we het internationale media-ecosysteem
versterken. Hiervoor werken we samen met
andere mediabedrijven en -accelerators. En
natuurlijk zoeken we ook naar investeerders.
Daar zijn we nu mee bezig.’
23

Metachat creëerde een
innovatieve mogelijkheid om
een band met het publiek op
te bouwen op basis van
artificiële intelligentie.
Peter De Paepe
Hoofd VRT Sandbox
24

VRT SANDBOX
CASE #1 - METACHAT
Community-platform voor een nieuw soort journalistiek
Metachat verzorgde de moderatie van de online community bij het programma Pano
op Canvas. Na elke wekelijkse uitzending chatten en discussieerden kijkers over de
besproken thema’s. Metachat bouwde een chatbot die de opmerkingen van kijkers
modereerde op basis van artificiële intelligentie (AI) en die zich focuste op de meest
kwalitatieve interacties op het platform.
Dat gaf niet enkel kijkers de kans om met elkaar in contact te komen, maar het
leverde bovendien ook interessante feedback op voor de redactie van Pano. Het idee
en de technologie van Metachat droeg bij aan een nieuw soort journalistiek die op
verschillende leefwerelden focust, en niet belerend of polariserend werkt.
25

VRT SANDBOX
CASE #2 - SELMA.AI
Een groter engagement bij subscribers door artificiële intelligentie
Selma.ai is een Vlaamse start-up die zich toespitst op datagedreven
targeting van content. Samen met het online-team van Eén onderzochten
ze hoe meer clicks te genereren voor de Eén-nieuwsbrief.
Het project zal leiden tot een inhoudelijk aangepaste nieuwsbrief die
de interesse bij haar lezers moet vergroten. Gepersonaliseerde data en
artificiële intelligentie zullen de inhoud van de nieuwsbrief bepalen: een
combinatie van 50% inhoud op maat en 50% redactionele artikels. Doel is
dat de gepersonaliseerde nieuwsbrief effectief leidt tot een hoger bereik en
een hogere doorklikratio.
26

27

28

“Ik ben erg onder de indruk van de vele
externen waarmee VRT samenwerkt.
Dat en de vele menselijke connecties in
plaats van digitale... Daar kunnen we
best veel uit leren.”
Andy Conroy
Controller R+D, BBC
29

“Eindelijk maken we nu televisie op
maat van de 21ste eeuw. We gebruiken
Tinkerlist vanaf het ontstaan van een
idee tot de opnames in de studio.”
Bart Cannaerts
Televisiemaker
30

“VRT Sandbox is een fantastisch concept. Door onze
samenwerking konden we Tinkerlist verder ontwikkelen
wat resulteerde in een beter, stabieler en krachtiger
product. Disruptieve start-ups zoals Tinkerlist hebben
nu eenmaal mogelijkheden zoals die bij VRT Sandbox
nodig om te kunnen doorgroeien. Organisaties als de
VRT hebben op hun beurt disruptieve start-ups zoals
Tinkerlist nodig om te blijven innoveren. Voor ons bracht
het internationale netwerk veel kansen met zich mee.”
Tinkerlist
VRT SANDBOX
CASE #3 - TINKERLIST
Online platform voor creatieve teams
Tinkerlist biedt creatieve televisiemakers een geïntegreerd online
platform dat een naadloos verloop verzekert van script tot opnames.
Het helpt productieteams om content te creëren en workflows te
managen van A tot Z.
Tinkerlist werd opgericht in 2014 en werkte in 2016 via VRT Sandbox,
samen met het productieteam van het Eén-programma De allesweter.
Sindsdien ondersteunde Tinkerlist producties als Voor hetzelfde geld,
de talentshow Steracteur/Steractrice, het liefdadigheidsproject Music
for life en het Radio 2-programma De madammen. Tinkerlist kreeg ook
de kans om te pitchen op EBU-evenementen en had ondertussen al
gesprekken met ARD, Francetv en YLE.
31

VRT SANDBOX
CASE #4 - ON-HERTZ
Virtuele radiostudio voor uitzendingen vanop eender welke locatie
On-Hertz is een schoolvoorbeeld van het
intrapreneurschap-traject binnen VRT Sandbox. Ook
VRT-collega’s kunnen immers met de VRT Sandbox
samenwerken. Zo ontwikkelde Renaud Schoonbroodt,
die bij het VRT-labo radio werkt, een revolutionaire
radiotool die enkel bestaat uit software. Renaud
begon in 2016 te werken voor de VRT. Door zijn
ervaringen in het radiolabo vroeg hij zich af of radio
maken niet makkelijker kon. In zijn vrije tijd werkte
hij aan een prototype dat hij voorstelde aan VRT
Sandbox. Zij begeleidden Renaud door onder andere
een pitchtraining aan te bieden en mee na te denken
over relevant marktonderzoek.
Met de virtuele radiostudio van On-Hertz is
het logistiek mogelijk op eender welke locatie
kostenefficiënt uit te zenden. On-Hertz haalde de
internationale pers door een samenwerking met Radio
2 waarbij de mobiele radiostudio gebruikt werd voor ‘s
werelds eerste radio-uitzending vanuit een luchtballon.
Na dit eerste avontuur stelde Renaud een dossier op
om funding te krijgen voor On-Hertz. Hij ging langs bij
zowel Start It @ KBC als IMEC. Telkens kwam hij buiten
met een partnerschap op zak en nieuwe funding om
On-Hertz verder uit te bouwen. Ondertussen zijn er via
VRT Sandbox plannen om On-Hertz te testen tijdens
radioprogramma’s van Radio 1, MNM en Studio Brussel.
Ook Radio 2-presentator Niels Vandeloo gebruikte On-
Hertz al intensief voor zijn avondspitsprogramma.
Op het IBC-festival in Amsterdam won On-Hertz in
september 2018 nog een Best of Show-award in de
categorie Radio Broadcast Solutions.
32

“We hadden het gekke idee om als eerste in
België een volledige radioshow te maken vanuit
een luchtballon. Het idee was een uitdaging
op alle vlakken. Via VRT Sandbox maakten we
kennis met On-Hertz. Met hun oplossing werd
dit avontuur een geweldig programma.”
Daan Masset
Presentator Radio 2
33

34

VRT SANDBOX
CASE #5 - KISWE
Van lineaire video naar een gepersonaliseerde en sociale ervaring
Kiswe versterkte de ervaring die gebruikers normalerwijze hebben met
een over-the-top of OTT-player. Een speler met vijf verschillende feeds
was beschikbaar op de website van Sporza. Elke feed lichtte een aspect
van de Diamond League uit. Hardlopen, hoogspringen, speerwerpen,
verspringen en het algemene programma kon je afwisselend
of simultaan op de Kiswe-player bekijken. Net als naar sociale
mediaberichten, werd je doorgelinkt naar online games en bijkomende
informatie over de wedstrijden - zoals eindtijden en rangschikkingen.
35

36

“Ik vind het VRT Sandbox-initiatief heel
erg inspirerend. Daarmee kan je echt op
een heel innovatieve manier ideeën en
kennis van buitenaf koppelen aan de
interne ambities en merken van de VRT.”
Martijn van Dam
Lid Raad van Bestuur NPO
37

iD
Mike Matton
Rol bij VRT Innovatie:
Hoofd internationale samenwerkingen.
Bouwt nieuwe
projecten en zorgt voor voldoende
aandacht voor media in toekomstige
onderzoeks programma’s.
Bij de VRT sinds: 2009
Was daarvoor:
Doctoraatsonderzoeker rond
spraakherkenning bij het KU
Leuven departement Computerwetenschappen.
38

3 DE AFDELING VRT INNOVATIE
Mike Matton is verantwoordelijk voor de
Europese onderzoeksprojecten bij VRT
Innovatie. Hij gaat in op de samenwerkingen
van de VRT met nationale en internationale
onderzoekspartners.
Media zijn alomaanwezig in onze
maatschappij. Iedereen komt ermee in
contact, maar niet iedereen is zich bewust
van de technologie die nodig is om die massa
media te produceren en publiek te maken.
Dat is de focus van de Vlaamse en Europese
onderzoeksprojecten van VRT Innovatie. De
toekomst van media maken, consumeren
en beleven. Het interdisciplinaire team van
VRT Innovatie werkt daarvoor nauw samen
met Europese en Vlaamse partners. Dat
kunnen academische organisaties, omroepen
of adviesgroepen zijn. De subsidies komen
grotendeels van het Horizon 2020-programma
en het Vlaams Agentschap Innoveren en
Ondernemen.
Toen ik met mijn academische
onderzoeksachtergrond startte op de VRT
was het werken met Europese ‘research and
innovation’ of R&I-partners nog redelijk nieuw
op de vloer. Uit samenwerkingen in metadataprojecten
die gefaciliteerd werden door de
European Broadcasting Union (EBU) groeide
de betrokkenheid van de VRT in Europese
projecten razendsnel. Ik werd stelselmatig
verantwoordelijk voor de verdere uitbouw van
de Europese projectsamenwerkingen.
Vandaag neemt de VRT deel aan tenminste
een dozijn Europese projecten die mediainnovatie
onderzoeken en faciliteren. De
projectresultaten en nieuwe technologieën
dragen steeds bij aan de dagelijkse werking
van de VRT en andere mediaorganisaties,
binnen en buiten Vlaanderen. Zo wil VRT een
accelerator zijn voor de mediasector en een
bijdrage leveren aan de versterking van het
hele media-ecosysteem.
39

VRT INNOVATIE
EUROPESE FINANCIERING
Horizon 2020
Horizon 2020 is het grootste programma voor onderzoek
en innovatie dat ooit in de EU bestond. Het doel is de
weg voor te bereiden voor doorbraken, ontdekkingen en
wereldpremières.
Horizon 2020 geniet de politieke steun van de Europese
leiders en de leden van het Europees Parlement. Daar
zijn ze immers overeengekomen dat investeren in
onderzoek en innovatie essentieel is voor de toekomst van
Europa. Horizon 2020 moet bijdragen om die groei slim,
duurzaam en inclusief te maken door open te staan voor
onderzoekers van over de hele wereld.
Ook de VRT kreeg al meermaals het vertrouwen om met de
steun van Horizon 2020 innovatieve ideeën op de markt te
brengen. Samen voor innovatie op topniveau.
40

VRT INNOVATIE
CASE #1 - MARCONI
Interactie tussen radiomakers en luisteraars versterken met een geïntegreerd platform
Het MARCONI-project wil de band tussen radiomaker en
luisteraar versterken door hun interactie te automatiseren.
Door radio-uitzendingen te integreren met digitale
en sociale media maakt het project een nieuwe en
gepersonaliseerde radiobeleving mogelijk. Aan de hand van
technologieën zoals artificiële intelligentie, deep learning
en chatbots bouwt het onderzoeksteam een geïntegreerd
platform dat de interactie met luisteraars automatiseert. Zo
wordt het mogelijk om als radiomaker honderden reacties
van luisteraars tegelijk te beantwoorden.
FACTS
MARCONI
Partners: IN2, NPO, Pluxbox, Universiteit Hasselt, Universität Wien, Joanneum Research, Faktion
Startdatum: 01/09/2017
Einddatum: 29/02/2020
Website: projectmarconi.eu
41

VRT INNOVATIE
CASE #2 - CPN
Personalisatie en contextualisatie van nieuws
Europa telt vandaag vele grote en kleine mediabedrijven
die allemaal online nieuws maken. Binnen dit overaanbod
moeten nieuwsitems verschillende gebruikers ook
gericht kunnen bereiken. Hier is een slimme aanpak voor
distributie meer dan ooit cruciaal: nieuws op het juiste
moment van de dag brengen op maat van de ontvanger.
Het CPN project wil deze uitdaging aangaan door een
platform te bouwen waarmee mediabedrijven online
nieuwsverhalen in de juiste context kunnen verspreiden
naar relevante doelgroepen.
FACTS
CPN
Partners: IMEC, Deutsche Welle, Engineering - Ingegneria Informatica SPA, Wan-Ifra, Live
Tech SRL, Athens Technology Center, Digital Catapult, Dias Publishing Public Ltd
Startdatum: 01/09/2017
Einddatum: 29/02/2020
Website: projectcpn.eu
42

VRT INNOVATIE
CASE #3 - MOS2S
Burgerjournalistiek en verrijkte live evenement-belevingen
Sociale media en user-generated content worden
steeds meer gebruikt bij meldingen van breaking
news. De nieuwswaarde van die snelle informatie is
helaas niet altijd duidelijk. Verschillende livestreams
op sociale media tonen wel wat nieuw is, maar bieden
niet noodzakelijk de juiste context.
Het doel van MOS2S is te onderzoeken hoe
burgerjournalistiek de beleving van live gebeurtenissen
en evenementen kan verrijken. Op die manier kan men
kwaliteitsvolle en relevante nieuwsbeelden verzamelen
op de belangrijkste locaties van een gebeurtenis. Door
de gedeelde beelden en informatie vervolgens slim te
filteren kan de rapportage in de juiste context worden
geplaatst. Journalisten geven daarbij vanop afstand
real-time feedback aan mediagebruikers. Zo creëren ze
samen een interactieve en inzichtelijke nieuwsbeleving
met meerdere invalshoeken. MOS2S maakt dus van
mediagebruikers reporters en van journalisten hun
coaches.
FACTS
MOS2S
Partners: Kiswe, Nokia Bell Labs, iMinds IDLab, Amsterdam ArenA, TNO, Inmotio, Game On,
KPN, BoscH, Moovr, ETRI
Startdatum: 01/10/2016
Einddatum: 30/09/2019
Website: mos2s.eu
43

VRT INNOVATIE
CASE #4 - FLAME
Experimenteren rond nieuwe media-toepassingen in de slimme stad
Het FLAME-project wil een smart city infrastructuur beschikbaar maken in
de steden Bristol en Barcelona. Andere steden in Europa kunnen diezelfde
infrastructuur tijdens het project deels of helemaal repliceren. Daarnaast
zal FLAME ook experimenteren rond mogelijke media-toepassingen in zo’n
slimme stad. De rol van de VRT in het project is om de visie voor media in
slimme steden mee vorm te geven en de eerste experimenten mee uit te
werken, met een focus op een interactieve en participatieve mediabeleving.
Tenslotte krijgen externe organisaties ook de kans om gelijkaardige
experimenten op te zetten.
FACTS
FLAME
Partners: Eidgenoessische Technische Hochschule Zuerich, Institut Municipal D’Informatica
de Barcelona, Bristolisopen Limited, Nextworks, The Walt Disney Company GMBH, Atos
Spain Sa, Interdigital Europe Ltd., Fundacio Privada I2Cat, University of Southampton,
University of Bristol, Martel Innovate
Startdatum: 01/01/2017
Einddatum: 31/12/2019
Website: ict-flame.eu
44

45

iD
Camille Pollie
Rol bij OpenVRT:
Community manager. Ondersteunt
jong loslopend wild on their way
to stardom bij OpenVRT.
Bij de VRT sinds: 2013
Werkte daarvoor:
Bij Hotel Hungaria en TV Bastards.
46

4
OPEN VRT
Een community voor jong mediatalent
Open VRT is een community voor jong digitaal, creatief mediatalent uit
Vlaanderen dat wordt ondersteund door de VRT. Camille Pollie legt uit.
OpenVRT wil creatief talent verbinden met elkaar en op die manier het mediaecosysteem
versterken. Met de initiatieven van OpenVRT willen we studenten,
beginnende freelancers en jonge professionals inspireren om hun creatieve
ideeën professioneel te ontwikkelen. We willen jong creatief talent zo een kans
geven om door te stoten.
Concreet doen we dat door creatief talent in onze community in de kijker te
zetten via een database. Daar kun je als ‘young creative’ een profiel aanmaken
en je werk aan de wereld tonen. We organiseren ook events met sprekers uit
binnen- en buitenland, en workshops die Studio Dondert heten. Door open
calls te lanceren, kunnen de merken van de VRT co-creëren met leden van de
OpenVRT-community. De merken van de VRT doen dan beroep op jong geweld
voor innoverende ideeën en zij kunnen op hun beurt ervaring opdoen.
47

Zwoltopia ‘16: OpenVRT #pechakucha
Zwoltopia
@Zwoltopia - 29 december 2016
2016 was een turbulent & chaotisch jaar maar éen moment springt er uit als een pers. hoogtepunt en
een moment dat ik broodnodig had na maanden van zelftwijfel en geflirt met depressie. Zo veel liefde
voor @openvrt en alle aanwezigen

FACTS
OPENVRT
OpenVRT bestaat 5 jaar
25 evenementen in 5 jaar
800 bezoekers per jaar
32 jonge makers kregen kansen binnen de VRT
49

50

5
MEDIA FAST FORWARD
Inspiratie rond media-innovatie, gecureerd door de VRT
Elk jaar nodigt de VRT de mediasector uit om na te denken
over de toekomst van media. Tijdens het evenement Media Fast
Forward komen ondernemers, onderzoekers, media professionals
en beleidsmakers samen om inzichten en inspiratie te delen rond
media-innovatie. Daarnaast deelt Media Fast Forward deze verhalen
ook buiten het evenement door online het gesprek te faciliteren en
inspiratie te delen op sociale media.
Naast presentaties over de laatste trends en inzichten in mediainnovatie,
biedt Media Fast Forward ook een tentoonstelling
met projecten en start-ups in technologie en innovatie. In 2017
verwelkomde het evenement meer dan 750 mensen in de zalen van
BOZAR in Brussel.
Enkele deelnemers uit 2017:
Oxford Internet Institute, Vice, Spotify, UK Radioplayer, IPG
Mediabrands en Studio Brussel.
51

“De media evolueren razendsnel. Als
we niet innoveren gaan we achteruit.
Media Fast Forward is een evenement
en netwerk voor ondernemers, media
professionals, onderzoekers en game
changers.”
Fredo De Smet
Curator Media Fast Forward
52

V
iD
Fredo De Smet
Rol bij Media Fast Forward:
Curator en presentator op het
snijvlak tussen technologie en
cultuur.
Publiceerde:
Artificial stupidity. Handleiding
voor digitale humanisten. (Lannoo,
2018)
Was daarvoor:
Co-curator van de tentoonstelling
Hello, Robot en bezieler van
Gent M.
53

54

“Door de digitalisering, technologische ontwikkelingen en de intrede van
grote en sterke internationale spelers in de Vlaamse mediamarkt staan de
klassieke verdienmodellen van onze Vlaamse media onder toenemende druk.
De VRT heeft daarom beslist om samen met de PMV haar kennis, ervaring en
knowhow aan te wenden om ons hele Vlaamse mediabestel beter te maken
en in die nieuwe media-omgeving te helpen groeien en bloeien.”
Sven Gatz
Vlaams minister van Media
6 MEDIA-INVEST VLAANDEREN
De VRT bundelt krachten met Participatie Maatschappij Vlaanderen
De Vlaamse publieke omroep VRT en de investeringsmaatschappij PMV gaan samen elk vijf
miljoen euro investeren in de groei van beloftevolle ondernemingen in de Vlaamse en Brusselse
mediasector. Elk mediabedrijf met een goed businessplan en een sterk team komt in aanmerking
voor financiering en ondersteuning.
Met deze samenwerking willen de VRT en PMV zowel maatschappelijk als economisch rendement
halen door het Vlaamse media-ecosysteem verder te professionaliseren en te internationaliseren.
Beide partners focussen in het bijzonder op bedrijven in de mediatechnologie die innovatieve
oplossingen bieden voor het creëren, produceren, consumeren, distribueren en archiveren
van media-inhoud. Ook ondernemingen die audiovisuele content creëren, en produceren en
vernieuwen op het vlak van storytelling komen in aanmerking.
VRT en PMV bundelen op deze manier de knowhow van beide partijen. De VRT levert haar
expertise in media-innovatie, mediatechnologie en content. PMV reikt haar deskundigheid aan op
het vlak van investeringen, ondernemerschap en de professionalisering van ondernemingen.
55

DIETER BOEN
MANAGER VRT INNOVATIE
56

NAWOORD
Dieter Boen
Innoveren is samenwerken. Nieuwe dingen ontwikkelen
en uitproberen met de beste partners die elk hun
sterkte inbrengen. Dat uitproberen doen we niet in een
lab maar wel rechtstreeks op de vloer. De sterkte die
VRT inbrengt zijn onze merken en programma’s. In alle
innovatieprojecten, zowel de korte samenwerkingen
met starters als langere Vlaamse en Europese R&Dprojecten,
werken we samen met lopende VRTproducties.
Met onze partners innoveren we dus meteen
op antenne. Innoveren is samen durven.
Die partners - IMEC, de universiteiten, start-ups,
bedrijven als Nokia, Mediahuis, BBC en Disney - brengen
hun technologie en ervaring mee. Door de digitalisering
en schaalvergroting op de markt moet een modern
mediabedrijf technologisch steeds meer kunnen. Dat
lukt niet als je het alleen probeert. Maar samen kunnen
we meer dan ooit. Zo blijven we een belangrijke rol
spelen, ook in een wereld van grote spelers.
VRT neemt hier graag haar rol op als vliegwiel voor de
Vlaamse media-innovatoren. Een recente studie van
de VUB en KULeuven toont dat de VRT-inspanningen
de voorbije jaren 7,5 miljoen euro genereerden aan
bijkomende onderzoeksinvesteringen. Dat maakt de
VRT een bijzonder belangrijke hefboom voor mediainnovatie
in Vlaanderen.
We kijken niet enkel naar hoe technologieën
programma’s of processen kan verbeteren, maar
ook naar de plaats van die technologiën in de
maatschappij. We hebben de opdracht en de unieke
kans om te innoveren vanuit het perspectief van het
publiek. Dat doen we door dat publiek intensief te
betrekken bij het ontwikkelen, zoals in living labs, cocreatie-workshops
en een pilootzone waarin prototypes
worden getest.
Wat we leren, delen we. Onder de noemer Media Fast
Forward verzamelen we kennis, inzichten en inspiratie
voor en door de hele Vlaamse mediasector. Dank aan
de doeners die dit samen met ons doen. Zij duwen elke
dag met ongelooflijke passie onze media vooruit. De
VRT staat aan hun kant. Let’s push things forward!
57

58

“We hebben de opdracht en de unieke kans
om te innoveren vanuit het perspectief van
het publiek. Dat doen we door dat publiek
intensief te betrekken bij het ontwikkelen”
Dieter Boen
Manager VRT Innovatie
59

62

Werkten mee aan dit boek:
Coördinatie: Jan Sulmont
Redactie: Daphne Carolus & Nikki Peeters
Eindredactie: Daphne Carolus
Fotografie: Geert Van Hoeymissen, Nena Driehuijzen & VRT
Ontwerp & opmaak: Hanan El Bastani
ISBN: 9789082606737
© VRT NV van publiek recht, 2018
Verantwoordelijk uitgever: Bob Vermeir
Auguste Reyerslaan 52
1043 Brussel
info@vrt.be
Alle rechten voorbehouden. Behalve in geval van wettelijke
uitzondering is elke reproductie, publieke mededeling,
beschikbaarstelling of verspreiding van dit boek,
in papieren en digitale vorm, voor commerciële doeleinden
verboden zonder de voorafgaande en uitdrukkelijke
toestemming van de rechtenhouders.
De reproductie, publieke mededeling, beschikbaarstelling
of verspreiding van dit boek in digitale vorm is toegelaten
voor particuliere doeleinden mits bronvermelding.

De VRT wil er zijn voor elke Vlaming met een aanbod op radio,
televisie en online. De mediagebruiker van vandaag wil echter
zelf bepalen wanneer hij kijkt, luistert of leest. Dat betekent
dat de VRT voortdurend investeert op het vlak van technologie,
productie, distributie en vertelstructuren. De VRT gelooft daarbij in
de kracht van de samenwerking met andere openbare omroepen,
onderzoeksinstellingen, start-ups en mediapartners. Door samen te
innoveren wil de VRT een motor zijn achter de ontwikkeling van
de mediasector.
Deze publicatie deelt innovatieve inzichten en projectresultaten
van de VRT. Daarmee hoopt de openbare omroep de open dialoog
kracht bij te zetten en de innovatieve samenwerkingen in de
toekomst nog te versterken.