MVO Rapport Hermanns 2021

MVO RAPPORT
2021
HET JAAR
VAN DE
BEWUSTWORDING
MVO
PODOTHERAPIE HERMANNS
Mercuriusplein 5
5971 LW GRUBBENVORST
Tel: 085 053 00 33
Emailadres: info@depodo.nl
MVO RAPPORT 2021
www.podotherapiehermanns.nl

People, Planet, Profit
Auteurs
Ralph Hermanns, Algemeen directeur
Drs. Peter Beursgens, Financieel directeur
H&H Podotherapie BV
Hoofdlocatie
Adres praktijk: Mercuriusplein 5, 5971 LW GRUBBENVORST
Aantal personeelsleden: 98
Soort praktijk: Besloten Vennootschap
Bedrijfsgegevens
Naam podotherapiepraktijk:
Podotherapie Hermanns (H&H Podotherapie B.V.)
AGB:
26050182
KvK nummer:
56685912

INHOUD
MVO RAPPORT 2021
Voorwoord
Visie op MVO
Ons DNA
Resultaten
Strategische doelen 2022
Realisatielijst 2021
04
06
08
09
12
13

VOORWOORD
Het jaar 2021 was per definitie het jaar van de bewustwording.
Maatschappelijk verantwoord ondernemen is doorgesijpeld tot in
de diepste vezels van Podotherapie Hermanns. We schenken er
aandacht aan en alles wat aandacht krijgt groeit! We maken veel
bewuster keuzes. We hebben dit jaar dan ook veel maatschappelijk
verantwoorde resultaten geboekt, maar daarover meer in deze
rapportage.
Het jaar 2021 is niet alleen het jaar geweest waarin de bewustwording
écht is ontstaan, want dat is natuurlijk niet voldoende. Er zal een
verankering en borging moeten worden gecreëerd in de organisatie.
De aftrap om het te borgen is de aanpassing van “Ons DNA”. Dit DNA
geeft weer wie we zijn, waar we voor staan en wat we doen! Door te
definiëren wat wij onder MVO verstaan en dit in te bedden in ons DNA
wordt MVO geborgd en blijven we er naar handelen.
l 4 l PODOTHERAPIE HERMANNS

Daarnaast gaan we in de strategische
doelen voor 2022 zoeken naar hoe we de
resultaten van “MVO” inzichtelijk krijgen en
daarnaast ook meetbaar kunnen maken wat
we doen op het gebied van duurzaamheid.
Door te meten én kritieke succesfactoren te
benoemen op het gebied van duurzaamheid
kunnen we ook daadwerkelijk onderbouwen
wat we allemaal al doen en bereikt hebben
op het gebied van duurzaamheid maar
ook blijven bouwen aan een duurzame
onderneming.
PODOTHERAPIE HERMANNS l 5 l

VISIE OP MVO
MVO
Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) betekent
voor ons dat wij onze verantwoordelijkheid nemen voor de
effecten van onze bedrijfsactiviteiten op mens, milieu en
bedrijfsvoering. Wij maken bewuste keuzes om een balans
te vinden tussen People, Planet en Profit. Hierbij willen wij
zelfs een stap verder gaan en gaan ons richten op nieuwe
marktkansen, groei en innovatie met winst voor mens,
maatschappij en milieu. Nu en in de toekomst.
Daarbij willen we voorop stellen dat MVO geen project
is maar een integrale visie. In alle processen van inkoop,
productie, verkoop, HR en marketing & communicatie
houden we rekening met MVO omdat dit bij onze
kernwaardes hoort. Vanuit deze gedachte zijn ook
onderstaande Missie en Visie ontstaan.
MVO VISIE
Podotherapie Hermanns is over vijf jaar een
maatschappelijk verantwoorde onderneming. Bij elk besluit
wordt de optimale verhouding tussen de 3 P’s, People,
Planet en Profit bewust gewogen. De onderneming zal een
gezonde balans bereiken tussen milieu (planet), sociaalethisch
(people) en winst (profit) rekening houdend met
MVO MISSIE
Wij geloven dat Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
niet alleen maar goed is voor mens en milieu maar dat
het uiteindelijk ook goed is voor Podotherapie Hermanns.
Het maatschappelijk verantwoord ondernemen zal
zorgen voor een optimalisatie van de onderneming
binnen haar omgeving, met name op lange termijn.
Daarnaast geloven wij dat duurzaam ondernemen zorgt
voor toekomstbestendigheid voor mens, milieu en de
onderneming (3P’s : People, Planet, Profit).
l 6 l PODOTHERAPIE HERMANNS

PEOPLE (SOCIAAL)
Wat kan Podotherapie Hermanns betekenen voor de mensen
binnen en buiten de onderneming ?
PLANET (MILIEU)
Hoe kan Podotherapie Hermanns haar ecologische voetafdruk zo
klein mogelijk maken ?
PROFIT (ECONOMISCH)
Hoe kan Podotherapie Hermanns groei en continuïteit
bewerkstelligen met inachtneming van het milieu en haar sociale
verantwoordelijkheid ?
DE PPP MATRIX
De people planet profit matrix geeft de samenhang weer tussen
deze begrippen. Door bij elke beslissing bewust gebruik te maken
van de matrix zal ons beleid altijd gebaseerd zijn op de optimale
verhouding tussen people, planet en profit.
PODOTHERAPIE HERMANNS l 7 l

ONS DNA
Wat het Hermanns-DNA exact betekent, is bij onze medewerkers en collega’s wel bekend. Maar ons
DNA evolueert en verandert beetje bij beetje. Net als mensen hebben ook bedrijven DNA. Dat DNA
is zelfs complexer, omdat het bestaat uit meerdere componenten en wordt gevormd door meerdere
mensen. Deze DNA code bepaalt wat wij als bedrijf doen, waarom we dingen doen, waar we voor staan,
hoe we functioneren en hoe we met mensen omgaan.
Dit jaar hebben we MVO aan ons DNA toegevoegd, dit moet niet alleen een mooi plaatje zijn voor de bühne maar
ook daadwerkelijk worden nageleefd binnen onze organisatie.
AHMAS : ALLES HANGT MET ALLES SAMEN
De bewustwording (van samenhang) moet er toe leiden dat bij iedere te nemen actie de vraag wordt gesteld wat
deze actie voor gevolgen heeft voor People én Planet én Profit.
De PPP matrix zal de basis vormen voor elke strategische, tactische en operationele beslissing.
De PPP matrix dwingt dus om bij elke actie en elk besluit de vraag te stellen wat dit betekend voor het milieu, voor
de sociale omgeving en voor de winst. Vervolgens wordt telkens een afweging gemaakt vanuit de samenhang
tussen de 3 P’s People, Planet, Profit.
l 8 l PODOTHERAPIE HERMANNS

RESULTATEN
We willen natuurlijk ook graag een paar successen delen om inzicht te geven wat er allemaal gedaan is om
duurzaam te ondernemen. Hierbij zijn wij van mening dat je succes zelfs in de kleinste details moet zoeken
en dat iedere actie er ook toe doet.
AFVALREDUCTIE
In 2021 hebben we volop ingezet op het 3D-printen van steunzolen. Daarmee hebben we een grote duurzame stap
genomen omdat conventioneel produceren van steunzolen veel afval genereert. Het afval wat bij het frezen van steunzolen
ontstaat, is ongeveer 80% van de oorspronkelijke grondstof. Dit verdwijnt dus uiteindelijk op de afvalberg. In 2019
werden hiervoor de eerste stappen gezet om een 3D-printer te bouwen die geschikt is voor de steunzolen. Er werden
een aantal specialisten bij elkaar gevoegd zoals een industrial designer, softwareontwikkelaar, materiaalspecialist en een
podotherapeut.
Door steunzolen 3D te printen, volgens het FFF (Fused Filament Fabrication) principe, ontstaan een groot aantal voordelen
voor mens en milieu. Eén van de voordelen is dat er nauwelijks afval ontstaat bij de productie (minder dan 3%), daarnaast
is dit afval ook nog eens recyclebaar.
In 2021 zijn we gestart met het implementeren van een printfarm. In een printfarm staan veel 3D-printers bij elkaar die
samen met andere productiemiddelen worden ingezet voor fabricage van producten. Er is firmware geschreven a.d.h.v.
een functioneel ontwerp waarbij de 3D printers zorgen voor een continu productie proces. Het 3D-printen van steunzolen
is op zich al uniek, maar alle printers met elkaar samen laten werken en op deze manier de hele productie te voorzien is
uitermate bijzonder. Hiermee zijn we het eerste bedrijf wereldwijd, die volgens 3D-printtechniek i.c.m. bandprinttechniek
steunzolen produceert.
PODOTHERAPIE HERMANNS l 9 l

DETAILS
Zoals in de inleiding aangegeven zoomen we ook in op de kleine details. Zo hebben we voor 90% van
ons papierverbruik gekozen voor papier dat CO2 neutraal geproduceerd is of waarvan de CO2uitstoot is
gecompenseerd. Daarnaast gebruiken we hergebruikte kartonnen dozen waarin we de hulpmiddelen voor cliënten
versturen via de post naar onze diverse praktijklocaties. Deze dozen worden vanuit onze productie voorzien van een
pakbon en verzendlabel en de laatste stap is het dicht tapen van de doos voordat deze verzendklaar is.
Het dicht tapen van de dozen is in dit hele proces een minuscuul onderdeel en het is redelijk voor de hand liggend
om hier een standaard “plastic” tape voor te gebruiken. We hebben dit jaar de standaard tape vervangen door
een tape op basis van papier. Papieren tape is in meerdere aspecten milieuvriendelijk. Papieren tape is volledig
recyclebaar en kan gewoon samen met de kartonnen dozen in het recyclingcircuit gebracht worden. Dit levert dus
ecologisch verantwoorde verpakking op.
l 10 l PODOTHERAPIE HERMANNS

OPROLBARE DRUKMEETPLAAT
De podotherapeutische zorg is de afgelopen jaren steeds mobieler geworden om dichter bij de cliënt te zijn. Waar
voorheen veel vanuit één locatie gewerkt werd zie je steeds meer verplaatsing van de podotherapeuten. Zo kan het zijn
dat de ene dag in een voetenteam in het ziekenhuis wordt gewerkt, de andere dag op een praktijk in een medisch centrum,
tussendoor nog wat huisbezoeken en in het weekend preventief en curatief zorg wordt geleverd aan sporters op het veld.
Dit zorgt natuurlijk voor veel gesjouw met meetapparatuur voor podotherapeuten. Hier hebben we afgelopen jaar een flinke
zoektocht voor gehad om de drukmeetplaat die podotherapeuten gebruiken te vervangen door een ander exemplaar. Het
resultaat mag er zijn, de drukmeetplaat van een halve vierkante meter groot en ca. 10 kilo is vervangen door een oprolbaar
exemplaar. Deze weegt minder dan 1 kilogram en kan opgerold in een rugzakje worden gedaan zodat we de belasting op
onze therapeuten minimaliseren zónder dat we de cliënten te kort doen
PODOTHERAPIE HERMANNS l 11 l

STRATEGISCHE DOELEN
2022
MVO (duurzaamheid) rapport
2021
Verankeren MVO
(duurzaamheid) in DNA
Vaststellen van kritieke
succesfactoren gericht op
(MVO) duurzaamheid
Vaststellen prestatie
indicatoren gericht op MVO
Ontwikkelen van
meetinstrumenten om meting
mogelijk te maken
l 12 l PODOTHERAPIE HERMANNS

REALISATIELIJST
2021
LAMPEN
LED
3D ZOLEN
PRINTEN
(AFVALREDUCTIE)
ONDERSTEUNEN
VERENIGINGEN
ONDERSTEUNEN
SCHOOL
(BASISSCHOOL / HBO)
HERMANNS
ACADEMY
(ONTWIKKELING EN
TRAINING)
LEVERANCIERS OP MVO
EVALUEREN
(O.A. PAPIER)
GRONDSTOFFEN
INKOOP O.B.V. MVO
PAPIERGEBRUIK
TERUGDRINGEN
FSC / PAPIER INKOPEN
(VERPAKKING)
AUTO’S
(E-AUTO / KEUZE
E-AUTO)
REISBEWEGING
VERMINDEREN
(PLANNING)
ARBO
RI&E
OPLEIDINGSBUDGET
DUURZAAMHEIDS-
INDEX
VESTIGINGEN
BEWUSTWORDING :
MVO RAPPORTAGE +
PPP MATRIX
BEWUSTWORDING :
PPP MATRIX +
ACADEMY
BEHEER ZORGRELATIES
(KORTERE
REISAFSTANDEN,
KORTERE REISTIJDEN)
PHA ALS GRONDSTOF
(NATUURLIJK
AFBREEKBAAR)
IPAD
3D-SCANNERS
OPROLBARE
DRUKMEETPLATFORM
PODOTHERAPIE HERMANNS l 13 l

PODOTHERAPIE HERMANNS
Telefoon: 085 053 00 33, Emailadres: info@depodo.nl, Website: www.podotherapiehermanns.nl