Jaarverslag 2008 - Vlaamse Gemeenschapscommissie

ICT EN CoMMUNICATIE
wONeN IN
brUssel VOert
caMpagNe
Na de inhoudelijke aanpassingen en
de nieuwe ‘look’ in 2007 was het de
bedoeling om in 2008 de naambekendheid
van wonen in Brussel te
vergroten en het aantal surfers naar de
website te verhogen. de VGC volgde de
kwaliteit van de aangeboden producten
verder op (vooral van de woontours en
de woonbank) en nam de informatieverschaffing
via de verschillende kanalen
onder de loep.
onder de slogan ‘word wakker in Brussel’
ging op 21 april een promotiecampagne
van start. die werd onder meer
gepromoot via de volgende media: twee
volledig beklede trams die gedurende
twee maanden door Brussel reden,
Boomerangkaarten (gratis postkaartjes in
displays), banners op Immoweb, affiches
in de metrostations, een folder wonen in
Brussel en een voor de woontours.
‘prêt à parler -
UN répertOIre
De pOcHe pOUr
la VeNte’: Het
zakwOOrDeNbOekJe
VOOr
VerkOpers
Het woordenboekje werd ontwikkeld
met middelen van VGC-taalpromotie, en
voorgesteld aan de pers op 16 december,
in westland Shoppingcenter.
Na het succes van ‘Un zeste de
néerlandais’, een zakwoordenboekje (NL/
Fr) voor de horeca, ontwikkelde het Huis
van het Nederlands Brussel ‘Prêt à parler
- un répertoire de poche pour la vente’.
Een van de belangrijkste elementen van
de campagne op langere termijn was
Search Engine Advertising (SEA). wonen
in Brussel adverteerde gedurende enkele
maanden op de google-zoekpagina.
de campagne deed het aantal bezoekers
aan de website drastisch toenemen.
Het boekje is gebaseerd op materiaal uit
de lessenreeks ‘Nederlands in de winkel’.
winkeliers en verkopers kunnen er in
sneltempo een reeks sleutelzinnen en
uitdrukkingen in terugvinden om het
contact met hun klanten te verbeteren.
Het woordenboekje bundelt
niet alleen sleutelzinnen, maar geeft
ook een overzicht van veelgebruikte
jaarverslag 2008 // 60 ICT EN CoMMUNICATIE
jaarverslag 2008 // 61
de campagne en de contacten met
Immoweb groeiden ook uit tot een
samenwerking op lange termijn. In 2009
krijgt wonen in Brussel een eigen rubriek
op de website van Immoweb.
www.woneninbrussel.be
woordenschat in de verkoopcontext, een
hoofdstuk ‘basisgrammatica’, en tips voor
een goede verkoophouding. die laatste
werden ontwikkeld in samenwerking met
daoust Interim.
omdat de verkoopsector sterk kan
variëren, hoort er bij het algemene boekje
ook een bijlage op maat voor specifieke
deelsectoren. In 2009 werden twee
bijlagen ontwikkeld: een voor kledingzaken
en een andere voor chocolatiers.
In een eerste fase werden er 2.500
exemplaren van het zakwoordenboekje
gedrukt. de boekjes kosten 2,50 euro en
worden geleverd met een bijlage naar
keuze.
www.huisnederlandsbrussel.be/nl/
pijler3-pret-a-parler.html
v.u. Eric Verrept, Leidend ambtenaar, Sainctelettesquare 17, 1000 Brussel.
keNgetalleN
25.000
20.000
15.000
10.000
5.000
0
bezOekers Vgc.be
Ict
heT ICT- TeAm vAN de
eNTITeIT ICT eN CommuNI-
CATIe STAAT IN vooR heT
dAgelIjkSe oNdeRhoud
eN de uITBouW vAN
de INfoRmATICA-
INfRASTRuCTuuR.
jan feb ma apr mei jun jul aug sept okt nov dec
Aantal unieke bezoekers per maand
Het team ondersteunt ook de informatiserings-projecten
binnen de VGC
en voert die mee uit. dit jaar heeft het
een bijzondere bijdrage geleverd aan de
verdere uitbouw van de IT-infrastructuur
van de Gemeenschapscentra, waar het
zo’n 100-tal PC’s heeft bijgeplaatst. dit
project zal nog worden voortgezet in
2009. de nadruk zal vooral liggen op de
uitbouw van het netwerk en het invoeren
van de registratiesoftware.
tOtaal 208.787
Maximum juni 2008 22.754
Minimum december 2008 12.594
Gemiddelde 17.399