10 jaar MediaMonks: 'Het is fokking ongelofelijk'
10 jaar MediaMonks: 'Het is fokking ongelofelijk'
10 jaar MediaMonks: 'Het is fokking ongelofelijk'
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Deze uitgave <strong>is</strong> tot stand<br />
gebracht i.s.m. adformatie<br />
groep en Emerce BV.<br />
THE BIG TAKEOVER ISSUE<br />
januari 2011 €8.95<br />
Opening The Black Box:<br />
Alles over digitale productie<br />
www.EMERcE.nl<br />
<strong>10</strong> <strong>jaar</strong> <strong>MediaMonks</strong>:<br />
‘Het <strong>is</strong> <strong>fokking</strong> ongelofelijk’<br />
Th<strong>is</strong> <strong>is</strong>sue of Emerce <strong>is</strong> brought to you by <strong>MediaMonks</strong>
We are breaking<br />
our voW<br />
of silence<br />
Na een decade of digital openen we onze deuren.<br />
Volg de stappen die Monks afleggen op het achtvoudige pad<br />
naar digitale verlichting.<br />
1 2 3 4 5 6 7 8
4<br />
EMERcE<br />
jan 2011<br />
Help!<br />
ik heb er nauwelijks woorden voor. Het <strong>is</strong> dat ik<br />
erbij was, anders zou ik het niet geloven. Emerce,<br />
dat u als trouwe lezer nauw aan het hart ligt, <strong>is</strong><br />
overgenomen. niet door een nieuwe investeerder<br />
of een concurrerende uitgeverij, maar door<br />
monnikken. Het <strong>MediaMonks</strong> kantoor zit recht<br />
tegenover het Emerce gebouw. Ze kwamen<br />
binnenstormen met velen en dulden geen tegenspraak.<br />
Ze hebben de complete redactionele<br />
inhoud en advertentieruimte van dit nummer<br />
gekaapt. Het lijkt wel een gijzeling. ‘Slechts een<br />
tijdelijke coup’ <strong>is</strong> mij verteld, een coup de folie als<br />
je het mij vraagt. ik bied u mijn oprechte excuses<br />
aan voor deze overname. Maar op dit moment kan<br />
ik er niets aan veranderen: my hands are tied.<br />
als ik weer los kom zullen ze het weten. alle communicatiekanalen<br />
gaan open! Kan ik op uw steun<br />
rekenen? Op pagina 45 kunt u laten horen wat ú<br />
hiervan vindt.<br />
Hopelijk binnenkort weer als vanouds…<br />
GIjS VROOM<br />
uitgever & hoofdredacteur Emerce
FOTO AlEK @ UnIT c.M.A.<br />
Voorwoord<br />
Breaking our vow of silence<br />
Deze maand bestaat <strong>MediaMonks</strong> <strong>10</strong> <strong>jaar</strong>. In die <strong>10</strong> <strong>jaar</strong><br />
hebben we de digital dream geleefd en zijn we van startup<br />
in een kelder uitgegroeid tot Nederlands grootste digitale<br />
productiebureau met meer dan <strong>10</strong>0 medewerkers. Dat gaan<br />
we vieren, met onze klanten, relaties en natuurlijk onze<br />
Monks. We zijn jullie dankbaar.<br />
Vaak wordt mij gevraagd – zeker<br />
nu – naar de geschieden<strong>is</strong> van<br />
<strong>MediaMonks</strong>; wie we zijn, wat we<br />
doen en hoe het zo uit de hand<br />
heeft kunnen lopen.<br />
<strong>10</strong> <strong>jaar</strong> <strong>MediaMonks</strong> laat zich echter niet<br />
vangen in een centerfold, presentatie of<br />
interview. (We hebben nog geprobeerd om<br />
bij Zomergasten of DWDD aan te schuiven,<br />
maar daar zijn we niet sexy genoeg voor.)<br />
Ons verhaal <strong>is</strong> zelfs niet te vertellen op een<br />
website. Eén blik op mediamonks.com, en je<br />
weet genoeg. Daarom zullen we proberen<br />
het zo duidelijk mogelijk uit te leggen<br />
- geheel tegen onze gewoonte in - print!<br />
Een paar maanden geleden zijn we naar<br />
Emerce gestapt. Het resultaat <strong>is</strong> deze speciale<br />
uitgave. Een volledige Emerce takeover,<br />
maar dan zonder sluitknop en met<br />
een hele lage frequency cap. We laten alles<br />
zien. Van het absolute begin tot onze plannen<br />
voor de toekomst, met tussenin alles<br />
wat <strong>MediaMonks</strong> <strong>MediaMonks</strong> maakt:<br />
het kantoor, ons werk, de mensen, de<br />
verhalen, de feestjes… Daarnaast willen<br />
we graag inzicht geven in ons vak. Daar<br />
bestaat namelijk nogal wat onduidelijkheid<br />
over. Digitale productie <strong>is</strong> een relatief<br />
nieuw vakgebied, en de rol van digitale<br />
productiepartners in de steeds sneller<br />
veranderende reclamewereld <strong>is</strong> voor<br />
velen nog onduidelijk. Want er zijn veel<br />
m<strong>is</strong>verstanden: we zijn geen full service<br />
internetbureau, geen online marketing-<br />
of communicatiebureau en zeker geen<br />
reclame- of mediabureau. Wij helpen bij<br />
het bedenken en maken van digitale<br />
producties voor en met reclamebureaus.<br />
Plat gezegd: we maken vette shit voor<br />
mooie merken met ambitieuze mensen.<br />
Voor onze Monks hopen we dat dit nummer<br />
een naslagwerk wordt waarmee ze thu<strong>is</strong><br />
eindelijk kunnen uitleggen waar ze werken,<br />
waarom ze altijd zo laat thu<strong>is</strong> zijn – soms<br />
hun weekend moeten opofferen – en toch<br />
met veel plezier bij ons blijven. uiteraard <strong>is</strong><br />
deze uitgave ook bedoeld voor onze klanten,<br />
prospects, relaties en alle Emerce-<br />
lezers. Tot slot hebben we dit magazine ook<br />
een beetje voor onszelf gemaakt. We zijn<br />
trots op wat we hebben bereikt, en hebben<br />
dit jubileum aangegrepen om nu eindelijk<br />
eens alles op papier te zetten. Want inderdaad,<br />
na <strong>10</strong> <strong>jaar</strong> monnikenwerk, breken<br />
we met de traditie en maken we onze<br />
geschieden<strong>is</strong> openbaar. We are breaking<br />
our vow of silence…<br />
Mede namens Gin, Terrence en Wesley,<br />
VIcTOR KnAAp<br />
Main Monk<br />
PS: We beloven nooit meer een Emerce-<br />
editie over te nemen, zodat de redactie zich<br />
weer kan toeleggen op het objectief verslaan<br />
van alles wat er in de internetwereld gebeurt.<br />
als je geïnteresseerd bent in hoe het<br />
verder gaat met <strong>MediaMonks</strong> in de toekomst,<br />
volg ons dan op facebook.com/mediamonks.<br />
EMERcE<br />
jan 2011 5
6<br />
InHOUD<br />
The true story van <strong>MediaMonks</strong><br />
In <strong>10</strong> <strong>jaar</strong> tijd <strong>is</strong> er veel over <strong>MediaMonks</strong> gezegd en<br />
geschreven, maar hoe <strong>is</strong> het nou echt gegaan?<br />
Movers & Shakers<br />
Jor<strong>is</strong> Pol:<br />
“Het <strong>is</strong> onze ambitie om hét<br />
digitale productiebureau in<br />
Engeland te worden.”<br />
16<br />
EMERcE<br />
jan 2011<br />
lee Feldman<br />
De eerste klant spreekt:<br />
‘Never remove your hat’<br />
joke callenbach<br />
Lunch:<br />
Een vrouw met ballen<br />
Geef je mening<br />
Altijd al in het<br />
campagnepanel<br />
willen zitten?<br />
45<br />
P 2-3 P 14-15 P 20<br />
P 30-31 P 36-37<br />
22<br />
21<br />
12
Opening The Black Box<br />
‘Een vijfjarenplan werkt niet voor internet,<br />
daarvoor verandert de markt te snel’<br />
VIcTOR KnAAp, pAG 29<br />
Creative Digital Production<br />
Digitaal was nog nooit zo belangrijk, en nog nooit zo<br />
complex. Hoe krijg je grip op het productieproces?<br />
Startup<br />
Xander Amo:<br />
“Checked in als Mayor<br />
van <strong>MediaMonks</strong><br />
Mobile.”<br />
<strong>10</strong><br />
32<br />
Groot, Groter,<br />
The Big picture<br />
Een bijzondere vorm van brand<br />
building. Greame Binnington:<br />
“Wie wil er nu geen 8 seconds<br />
of fame?”<br />
5 VOORwOORD<br />
8 THE OFFIcE<br />
18 OVERVIEw<br />
40 TOOlS<br />
48 BOOKMARKS<br />
52 SITESHOw<br />
P 46-47 P 50-51 P 56-57 P 59<br />
42<br />
EMERcE<br />
jan 2011 7
8<br />
The Office<br />
MEDIAMOnKS HIlVERSUM<br />
Open werkomgeving met lange tafels<br />
Het hoofdkantoor van <strong>MediaMonks</strong>, tegenover het<br />
Centraal Station van Hilversum, bestaat uit drie<br />
grote ruimtes van elk vierhonderd vierkante meter.<br />
“Onze mensen werken aan grote, lange tafels”, zegt<br />
<strong>MediaMonks</strong>-oprichter Gin roberscheuten. “Dat hebben<br />
we zes <strong>jaar</strong> geleden bedacht om samenwerken te<br />
stimuleren. Monks met dezelfde d<strong>is</strong>cipline werken aan<br />
hetzelfde bureau, en kunnen elkaar dus gemakkelijk<br />
helpen. Gemiddeld delen acht mensen een bureau, de<br />
grootste tafel <strong>is</strong> voor ons twintigkoppige Motionteam.<br />
Toen we ons hier vestigden, waren we met veertien<br />
man; dat zijn er nu honderdtien and counting. De opzet<br />
van het kantoor <strong>is</strong> regelmatig aangepast aan de nieuwe<br />
situatie. De pooltafel <strong>is</strong> nu al drie keer verhu<strong>is</strong>d. Verder<br />
hebben we een eigen videostudio met greenscreen,<br />
een grote kantine en genoeg ruimte voor feestjes.<br />
De ligging <strong>is</strong> ideaal: we zitten vijftig meter van het<br />
station, je bent er dus binnen twintig minuten vanuit<br />
amsterdam of utrecht.”<br />
EMERcE<br />
jan 2011<br />
FOTO AlEK @ UnIT c.M.A.<br />
FOTO AlEK @ UnIT c.M.A.
jor<strong>is</strong> pol voor de londense vestiging<br />
MEDIAMOnKS lOnDEn<br />
Slapen onder het kantoor<br />
Begin 20<strong>10</strong> opende <strong>MediaMonks</strong> een kantoor<br />
in Londen. “We hebben wel dertig<br />
locaties bezocht voordat we een geschikte<br />
plek vonden”, zegt Gin roberscheuten. “Ons<br />
Engelse kantoor <strong>is</strong> gevestigd in Soho, in het<br />
centrum van Londen. We werken exclusief<br />
voor reclamebureaus, en we wilden daar zo<br />
dicht mogelijk bij zitten, in het centrum van<br />
de Europese reclame industrie. Er werken<br />
op dit moment drie mensen, en we hebben<br />
ruimte om te groeien naar acht. Het mooie<br />
aan dit kantoor <strong>is</strong> dat er twee slaapkamers<br />
in zitten voor Monks die Londen bezoeken.<br />
Daardoor wordt de drempel lager om collega’s<br />
naar Engeland te sturen. We zitten<br />
op een perfecte locatie en het <strong>is</strong> een mooie<br />
werkplek, maar ik vrees dat we binnenkort<br />
weer op zoek moeten. Want het gaat boven<br />
verwachting goed in Londen.”<br />
jOOST ScHEllEVIS<br />
EMERcE<br />
jan 2011 9
FOTO AlEK @ UnIT c.M.A.<br />
<strong>10</strong><br />
EMERcE<br />
jan 2011<br />
Xander Amo: “wij gaan de bas<strong>is</strong> leggen voor verdere groei.”
<strong>MediaMonks</strong> Mobile Xander Amo leidt de nieuwe afdeling die apps, games en<br />
mobiele sites bouwt voor iPhone, iPad en Android. “We zorgen voor een goede<br />
doorvertaling van online campagnes naar het mobiele platform.”<br />
Doorvertaling<br />
campagnes naar mobiel<br />
Op 1 februari 2011 gaat <strong>MediaMonks</strong> Mobile de lucht in.<br />
Het was eigenlijk een log<strong>is</strong>che stap. Xander amo (32):<br />
“apps en games zijn populairder dan ooit, en van<br />
websites wordt steeds vaker een lichtere<br />
variant gemaakt voor smartphones. Er <strong>is</strong><br />
veel werk, maar de markt <strong>is</strong> erg versnipperd,<br />
en wordt vooral bediend door kleine<br />
partijen. nu kunnen merken en reclamebureaus<br />
ook voor hun mobiele campagnes bij<br />
ons terecht.” Een vijfkoppig team gaat fulltime<br />
met mobile aan de slag. naast Xander<br />
bestaat de afdeling uit een designer en drie<br />
developers. amo: “Dit team <strong>is</strong> de bas<strong>is</strong> voor<br />
verdere groei.”<br />
Startup<br />
Een uitdaging?<br />
absoluut, mobile <strong>is</strong> voor amo een welkome uitdaging.<br />
Hij werkte al een paar <strong>jaar</strong> als creative account manager<br />
voor <strong>MediaMonks</strong> Games, en zag de vraag naar mobiel<br />
steeds groter worden. nu heeft amo een dedicated team<br />
om daar invulling aan te geven. Met zijn app addiction<br />
<strong>is</strong> hij bovendien de aangewezen man om de afdeling op<br />
te zetten. Zijn TED-app inspireert hem om alledaagse<br />
dingen op een verfr<strong>is</strong>sende manier te zien, anote <strong>is</strong> onm<strong>is</strong>baar<br />
geworden voor het maken van aantekeningen,<br />
en met Flipboard en de mobiele versie van Facebook<br />
ontgaat hem niks. Kortom: leidinggeven aan een team<br />
dat zowel apps, games als mobiele websites bouwt, <strong>is</strong><br />
amo op het lijf geschreven.<br />
waarom de keuze voor iphone, ipad en Android?<br />
amo: “Dit zijn de populairste platforms voor mobile campagnes.<br />
Met <strong>MediaMonks</strong> Mobile zorgen we ervoor dat<br />
doorvertalingen van hoge kwaliteit gelanceerd worden.<br />
Dat verwachten klanten ook van ons.” amo ziet in de<br />
concrete aanvragen die <strong>MediaMonks</strong> krijgt dat de be-<br />
langstelling voor apps, games en mobiele websites nog<br />
steeds sterk toeneemt: ‘We krijgen veel aanvragen.<br />
niet alleen in Hilversum, maar ook vanuit ons kantoor in<br />
Londen.’ Het kersverse afdelingshoofd <strong>is</strong> duidelijk als gevraagd<br />
wordt waarom het een succes gaat worden: “De<br />
productie voor mobiele platformen past perfect in onze<br />
productieflow. Daarnaast zal de schaalgrootte en volledige<br />
inhouseproductie in ons voordeel werken.”<br />
wat verwachten jullie van de ontwikkelingen in mobiel?<br />
amo: “Wij denken dat de integratie met social media<br />
doorzet. Social networks zetten nadrukkelijk in op<br />
mobiel, met name op location based functionaliteiten.<br />
Dat zie je bijvoorbeeld aan het opkomende Facebook<br />
Places en populaire diensten als FourSquare.” Het leuke<br />
aan mobiel <strong>is</strong> de snelle vooruitgang van het platform.<br />
“Wat Steve jobs volgend <strong>jaar</strong> gaat doen met de iPhone<br />
of iPad weten we niet. Dat <strong>is</strong> ju<strong>is</strong>t<br />
<strong>MediaMonks</strong> Mobile<br />
Diensten: mobiele apps,<br />
games en sites voor iphone,<br />
ipad en Android.<br />
Sinds: 2011<br />
Kantoor: Hilversum<br />
Aantal medewerkers: 5<br />
Site: www.mediamonks.com<br />
de uitdaging. Om goed te kunnen<br />
anticiperen op de ontwikkelingen<br />
moet je zo snel mogelijk achterhalen<br />
wat de nieuwe mogelijkheden<br />
zijn. Daarom begin ik elke dag met<br />
het checken van zo’n twintig blogs<br />
om op de hoogte te blijven van<br />
nieuwe campagnes en relevante<br />
ontwikkelingen.”<br />
TOn VERHEIjEn<br />
EMERcE<br />
jan 2011 11
12<br />
Lunch<br />
joke callenbach verzorgt al dik twee <strong>jaar</strong> de lunch bij <strong>MediaMonks</strong>. Haar simpel<br />
wegzetten als de kantinejuffrouw doet geen recht aan haar rol in het bedrijf.<br />
Joke werd niet voor niets door haar collega’s aangewezen als favoriete Monk.<br />
Woensdag gehakt(ballen)dag<br />
EMERcE<br />
jan 2011<br />
Hey joke, dat ruikt lekker.<br />
Hmmm, wat een feest!”<br />
Game Monk Mick Moolhuijsen<br />
heeft net onder de<br />
deksel van de pan gekeken<br />
en geconstateerd wat de pot schaft:<br />
gehaktballen. Vandaag <strong>is</strong> het woensdag,<br />
een extra drukke dag voor joke. Op<br />
woensdag en vrijdag maakt ze er wat<br />
meer werk van dan de overige dagen.<br />
Vandaag heeft ze zelf gehaktballen<br />
gedraaid, <strong>10</strong>0 stuks. De balletjes liggen<br />
te spetteren in de boter, maar zijn<br />
nog niet helemaal gaar. Mick moet dus<br />
nog even geduld hebben, en dat valt ‘m<br />
zwaar: “ik jat alvast effe een boterhammetje.”<br />
De lunch moet nog beginnen, maar er<br />
wordt al flink geplunderd in de kantine.<br />
Medewerkers lopen af en aan. Hun hongerige<br />
blikken flitsen langs de manden<br />
met broodjes, bakken met fruit en<br />
andere lekkernijen. Links en rechts<br />
wordt een cherrytomaatje gebietst of<br />
alvast een plakje ham gepakt. Ondertussen<br />
loopt joke met een goed gevulde<br />
kar van de supermarkt langs de tafels.<br />
Op elke tafel staan verschillende soorten<br />
zuivel, fruitsap, vlees, kaas en ander<br />
beleg. alle vleeswaren worden geduldig<br />
door joke uit hun verpakking geknipt.<br />
als de klok twaalf uur slaat staan ook<br />
de bakken met uitjes, hete pepers en<br />
gedroogde tomaten royaal uitgestald<br />
tussen de andere groenten. O ja, er <strong>is</strong><br />
ook zelfgemaakte pesto.<br />
FaCTS<br />
Een stukje thu<strong>is</strong> joke Callenbach houdt niet<br />
van half werk: “ik ben destijds gevraagd of ik wil<br />
wie? De Monks van<br />
Schapenkamp 2<br />
wat? Lunch met o.a. 200<br />
witte bolletjes, 12 zakken<br />
krentenbollen en<br />
<strong>10</strong>0 gehaktballen<br />
waar? in de kantine op<br />
de eerste etage<br />
wanneer? Tussen twaalf<br />
en twee<br />
Hoe? in shifts van 35<br />
personen<br />
zorgen voor gezond eten en een goede<br />
sfeer. Ze waren op zoek naar een soort<br />
van moeder voor de jongens in de kantine<br />
– inderdaad, het zijn bijna allemaal<br />
jongens. Die taak heb ik twee <strong>jaar</strong> geleden<br />
op me genomen. ik probeer ze qua<br />
eten een beetje op het rechte pad te<br />
houden. Sommigen zijn nog heel jong.<br />
Laatst was er eentje bij die nog nooit<br />
mozzarella had gezien, echt waar. als je<br />
niet uitkijkt, leven ze op cola en patat.”<br />
Het <strong>is</strong> dat joke geen v<strong>is</strong>itekaartje<br />
heeft, anders stond er zonder twijfel<br />
‘Mother Monk’ op. joke <strong>is</strong> degene die<br />
het gezellig maakt als er een feestje <strong>is</strong>.<br />
En het <strong>is</strong> ook joke die de vlaggetjes ophangt<br />
en zich over de hapjes ontfermt<br />
als Oranje speelt. Dan ligt het internet<br />
even stil en klitten alle Monks samen<br />
voor het grote scherm op de eerste verdieping.<br />
Zorgen dat iedereen het naar<br />
zijn zin heeft <strong>is</strong> joke’s tweede natuur<br />
geworden. “ik zou die gehaktballen net<br />
zo goed kunnen bestellen bij de traiteur<br />
hiernaast. Dat zou me een hoop moeite<br />
besparen. Maar ik vind het ju<strong>is</strong>t zo leuk<br />
om ze zelf te maken.”<br />
Tegelijk lunchen lukt met 1<strong>10</strong> man niet<br />
meer. “als onze kantine zo groot was,<br />
zouden we onze thu<strong>is</strong>wedstrijden wel<br />
hier spelen”, refereert een langslopende<br />
medewerker naar het zaalvoetbalteam.<br />
Maar dat het personeel nu in shifts eet<br />
<strong>is</strong> “ju<strong>is</strong>t heel gezellig”, constateert joke.<br />
“iedereen eet door elkaar. ik werp één<br />
blik op de gehaktballen en de tafels zijn<br />
van samenstelling gew<strong>is</strong>seld. Zo gaat<br />
het hier constant. Het <strong>is</strong> niet zo dat elke afdeling zijn<br />
eigen tafel inneemt en alleen met elkaar praat.” Toch
<strong>is</strong> het zeker anders dan toen ze hier begon, merkt joke<br />
aan het gewicht van de boodschappenkar. “Toen ik begon<br />
waren we met zestig mensen, het was toen al een<br />
flinke kar. nu praat je in meervoud van kilo’s, elke dag<br />
weer. Een ding <strong>is</strong> onveranderd: “alles gaat altijd op.”<br />
Lunch bij <strong>MediaMonks</strong> <strong>is</strong> een beetje joke’s feestje. De<br />
log<strong>is</strong>tiek draait volledig om haar: joke, heb je die pesto<br />
zelf gemaakt? joke, wat ga je vrijdag voor ons maken?<br />
joke, hoe maak ik zelf zulke gehaktballen? Dat wil joke<br />
wel uitleggen: “nou, je neemt gehakt, eieren, paneermeel,<br />
peper en zout. Goed door elkaar mengen, kneden<br />
en dan ballen draaien.” Opgelet: “ik doe er nooit ui bij,<br />
want niet iedereen vindt dat lekker.”<br />
Ongezonde tussenfase als de groei van<br />
<strong>MediaMonks</strong> ergens tot uiting komt, dan <strong>is</strong> het wel<br />
in de kantine. Daar <strong>is</strong> het echt “serieus druk” geworden.<br />
Vroeger ging de lunch er heel anders aan toe,<br />
weet Vincent van de Wetering. “Toen we joke nog<br />
niet hadden deden de stagairs de boodschappen.<br />
Dat werkte altijd prima, maar op een gegeven moment<br />
was het niet meer te doen. De lunch doen was<br />
een halve dagtaak geworden, en vooral de bijdehandjes<br />
lieten weten dat ze hier niet voor tien Casino wit<br />
waren gekomen, maar om websites te bouwen.” na<br />
een korte periode van anarchie, de ‘ongezonde tussenfase’<br />
waarin veel medewerkers zelf voor de lunch<br />
zorgde (“lees: patat”), kwam joke. “We zijn vanaf het<br />
begin heel blij met haar.” Maar voor joke valt het nog<br />
niet mee om aan alle eetwensen te voldoen. Sommigen<br />
eten geen varken, anderen helemaal geen vlees<br />
en ook de allergieën voor sojaboter of pindakaas<br />
maken de log<strong>is</strong>tiek er niet makkelijker op. Zo goed<br />
en zo kwaad als het gaat, probeert joke wel overal<br />
rekening mee te houden. Ze doet het graag want<br />
ze krijgt er veel waardering voor terug. als er eiersalade<br />
gemaakt wordt, neemt joke rustig de tijd<br />
om honderd eieren te pellen. Geen moeite <strong>is</strong> joke te<br />
veel. De lunch <strong>is</strong> joke inmiddels wel meester, maar<br />
wat zij nou een raadsel vindt <strong>is</strong> wat die gasten allemaal<br />
achter hun computers uitspoken. “ik weet niet<br />
wat Motion inhoudt, maar vind het wel leuk om daar<br />
wat over te horen.” Maar niet nu. Het <strong>is</strong> inmiddels<br />
iets na tweeën en de lunch zit erop. Voor laatkomers<br />
smeert joke een schaal met broodjes, en <strong>is</strong> er altijd<br />
fruit. alleen voor de gehaktballen moeten ze wachten<br />
tot volgende week woensdag.<br />
TOn VERHEIjEn<br />
‘aLLES GaaT<br />
aLTijD OP’<br />
FOTO AlEK @ UnIT c.M.A.<br />
EMERcE<br />
jan 2011 13
talent <strong>is</strong> given<br />
true skill <strong>is</strong><br />
earned<br />
Step 1 out of 8 on the path to digital enlightenment.<br />
2 3 4 5 6 7 8
16<br />
Movers & Shakers<br />
Van Schapenkamp naar Soho<br />
jor<strong>is</strong> pol (28)<br />
Is: Executive Digital Producer<br />
in Londen<br />
Was: Account Monk in<br />
Hilversum<br />
Executive Digital producer? Vertel!<br />
wat doe je daar zoal?<br />
“Sinds begin 20<strong>10</strong> werk ik in Londen voor<br />
grote reclamebureaus als Saatchi &<br />
Saatchi, aMV BBDO en Wieden & Kennedy.<br />
ik probeer techn<strong>is</strong>ch en creatief uitdagende<br />
opdrachten binnen te halen.” We kijken<br />
of concepten techn<strong>is</strong>ch en creatief haalbaar<br />
zijn en ik geef feedback. <strong>is</strong> het goed?<br />
Kan het beter? Moeten we iets schrappen?<br />
M<strong>is</strong>schien zien wij mogelijkheden vanuit<br />
techniek waar de bureaus zelf niet op gekomen<br />
waren. als het concept compleet <strong>is</strong>,<br />
kijk ik samen met de klant wat nodig <strong>is</strong> voor<br />
de productie, wat de valkuilen en de techn<strong>is</strong>che<br />
afhankelijkheden zijn. ass<strong>is</strong>teren<br />
bij de totstandkoming van het concept,<br />
designen, bouwen, testen, ondersteunen<br />
en eventueel aanpassen als het live <strong>is</strong>.<br />
Verder run ik hier het kantoor.<br />
wie zijn deze Britse Monks?<br />
“ik heb twee flash-animatoren in dienst.<br />
Zij zijn verantwoordelijk voor de uitwerking<br />
van een groot deel van het bannerwerk.<br />
afhankelijk van het project vliegen er collega’s<br />
over uit Hilversum om te ass<strong>is</strong>teren.<br />
En één dag in de week werkt hier een jongen<br />
die promoveert op een onderzoek naar<br />
games in sociale media. Een interessant<br />
thema. Games en sociale platforms vergroeien<br />
met elkaar en het sociale aspect<br />
wordt steeds belangrijker. Het onderzoek<br />
moet aantonen of daar een propositie uit<br />
te halen valt.”<br />
EMERcE<br />
jan 2011<br />
jor<strong>is</strong> pol: “Het <strong>is</strong> onze ambitie om hét digitale<br />
productiebureau in Engeland te worden.”<br />
Hoe bevalt het eigenlijk in londen?<br />
“Fantast<strong>is</strong>ch. ik zit hier op een minuut van<br />
Oxford Street, midden in het centrum.<br />
De eerste drie maanden vloog ik op en<br />
neer, maar dat <strong>is</strong> niet ideaal. Op Google<br />
Maps hebben we toen gekeken waar<br />
onze potentiële klanten zitten, de grotere<br />
reclamebureaus, en zo besloten in welke<br />
buurt we ons kantoor gingen openen. We<br />
hebben twee slaapkamers onder het kantoor<br />
voor werknemers die overkomen uit<br />
nederland. Gezien de ontwikkelingen zijn<br />
we stiekem aan het rondkijken naar een<br />
groter pand.”<br />
Hoe valt <strong>MediaMonks</strong>’ succes in Engeland<br />
te verklaren?<br />
“Ook voor Engelse begrippen zijn we met 1<strong>10</strong><br />
productiemedewerkers een groot bureau.<br />
Ze kiezen voor onze slagkracht en flexibiliteit<br />
omdat we alles in eigen hu<strong>is</strong> produceren. Ze<br />
weten dat ze iets bij ons neer kunnen leggen<br />
zonder het r<strong>is</strong>ico te lopen dat we de deadline<br />
niet halen. Hierdoor zijn we binnen een half<br />
<strong>jaar</strong> preferred supplier geworden voor verschillende<br />
toonaangevende bureaus. Ze denken<br />
het eerst aan ons voor bannertrajecten,<br />
geavanceerde websites, Facebook-applicaties<br />
of een YouTube-kanaal.”<br />
FOTO AlEK @ UnIT c.M.A.
Zijn er grote verschillen met<br />
Hilversum?<br />
“Bijna al het werk <strong>is</strong> internationaal georiënteerd.<br />
De budgetten zijn daardoor<br />
ook hoger, wat je vooral terugziet in het<br />
ambitieniveau voor digitale productie.<br />
Het gaat vaak om complexe campagnes<br />
waar veel verschillende partijen bij<br />
betrokken zijn.“<br />
wat was je spannendste project tot<br />
nu toe?<br />
“De campagne voor verzekeraar aviva in<br />
opdracht van aMV BBDO. Klanten konden<br />
via onze Facebook-applicatie een foto<br />
insturen van zichzelf. Die werd groot<br />
geprojecteerd op gebouwen in Londen,<br />
Parijs, Warschau of new Delhi. Voor<br />
elke ingestuurde foto doneerde aviva<br />
£ 1,- aan een goed doel. Er zijn vele tienduizenden<br />
foto’s ingestuurd. je projectie<br />
op het gebouw was live op YouTube te<br />
zien waar je vervolgens met je Facebookvrienden<br />
kon chatten. Zo kon iedereen<br />
meekijken tijdens je moment of fame.”<br />
Is dit vernieuwend?<br />
“De Facebook-integratie op het YouTubekanaal<br />
<strong>is</strong> op deze manier nog niet eerder<br />
gedaan. Ook de Facebook-applicatie zelf<br />
liep voorop in de ontwikkelingen, met<br />
on the fly gepersonal<strong>is</strong>eerde videos die<br />
je naar je wall kon posten. Daarnaast <strong>is</strong><br />
de integratie van een live-event en real<br />
time broadcasting via social media erg<br />
interessant.”<br />
wat zijn de plannen van <strong>MediaMonks</strong> in<br />
het buitenland?<br />
“Het <strong>is</strong> onze ambitie om hét digitale<br />
productiebureau van Engeland te<br />
worden. Daarom willen we hier volgend<br />
<strong>jaar</strong> een volledig eerstelijnsproductieteam<br />
hebben met developers, flash-<br />
animatoren en senior producers. Het<br />
<strong>jaar</strong> daarna zou new York weleens aan<br />
de beurt kunnen zijn.”<br />
TOn VERHEIjEn<br />
<strong>MediaMonks</strong> <strong>is</strong> altijd op zoek naar goede mensen!<br />
Meld je aan op info@mediamonks.com<br />
OOK VAn BAAn VERAnDERD<br />
jeroen Hol<br />
was: Flashdeveloper uS Media<br />
Is: Flashdeveloper <strong>MediaMonks</strong><br />
per: 1 augustus 20<strong>10</strong><br />
Kim Demåne<br />
was: Designer Domani Studios nYC<br />
Is: Designer <strong>MediaMonks</strong><br />
per: 1 september 20<strong>10</strong><br />
Dave Fransz<br />
was: Testspecial<strong>is</strong>t | Projectleider KZa<br />
Is: Quality assurance Manager <strong>MediaMonks</strong><br />
per: 1 oktober 20<strong>10</strong><br />
nanda van Dijk<br />
was: 3D-animator House of Secrets<br />
Is: 3D-animator <strong>MediaMonks</strong><br />
per: 1 oktober 20<strong>10</strong><br />
Daniel wichers<br />
was: Multimedia Producer Service2Media<br />
Is: Frontend/Mobile Developer <strong>MediaMonks</strong><br />
per: 1 oktober 20<strong>10</strong><br />
Stijn Kooij<br />
was: Senior Designer red urban<br />
Is: interactive art Director <strong>MediaMonks</strong><br />
per: 1 november 20<strong>10</strong><br />
Hendrik-jan de Harder<br />
was: Flashdeveloper Energize<br />
Is: Flashdeveloper <strong>MediaMonks</strong><br />
per: 1 november 20<strong>10</strong><br />
Iason van der Meulen<br />
was: Flashdeveloper LBi<br />
Is: Flashdeveloper <strong>MediaMonks</strong><br />
per: 1 december 20<strong>10</strong><br />
Xander Amo<br />
was: Creative account Manager <strong>MediaMonks</strong> Games<br />
Is: Creative account Manager <strong>MediaMonks</strong> Mobile<br />
per: 1 februari 2011<br />
EMERcE<br />
jan 2011 17
18<br />
Overview<br />
Creative digital production <strong>is</strong> een woord dat steeds vaker valt.<br />
Maar wat <strong>is</strong> het precies? Tijd voor uitleg en inzicht.<br />
HIlVERSUM<br />
Creatieve<br />
digitale productie<br />
creatieve digitale productie <strong>is</strong> een<br />
relatief jong vakgebied. Veel digitale<br />
bureaus groeiden de laatste jaren mee<br />
met de razendsnelle ontwikkelingen in<br />
de internetbranche, en ontgroeiden<br />
zo de status van digitaal klusbedrijf.<br />
Digitale productiebureaus werken<br />
veelal in opdracht van reclame-<br />
bureaus en focussen zich volledig op<br />
het bouwen van digitale middelen.<br />
Een uitvoerende rol bij de productie van<br />
websites en banners dekt de lading<br />
tegenwoordig al lang niet meer. Digitale<br />
productie <strong>is</strong> een relatief jong vakgebied,<br />
waarbij een combinatie van techn<strong>is</strong>che<br />
kenn<strong>is</strong>, creatieve kunde en strateg<strong>is</strong>ch<br />
inzicht essentieel <strong>is</strong> om opvallend werk te<br />
produceren. Daarbij hebben zowel de<br />
creatief als de programmeur naast websites<br />
en banners inmiddels ook Facebookapps,<br />
games, social media-integraties,<br />
videoproducties, augmented reality en<br />
mobile tot hun beschikking. De verschillen<br />
tussen de diverse digitale productiebureaus<br />
en hun special<strong>is</strong>men zijn groot,<br />
waardoor de bedrijfstak zich slecht leent<br />
voor general<strong>is</strong>ering. Maar één ding staat<br />
vast: digitale productiebureaus zijn in<br />
staat om meerdere d<strong>is</strong>ciplines te combineren<br />
en altijd gericht op de nieuwste<br />
ontwikkelingen om aan de steeds<br />
complexere vraag van de markt te<br />
voldoen.<br />
EMERcE<br />
jan 2011<br />
MIAMI<br />
Digitale productie: volwassen vakgebied<br />
In korte tijd maakte digitale productie<br />
een enorme ontwikkeling door; de branche<br />
lijkt inmiddels volwassen geworden.<br />
Zo zijn er brancheverenigingen en andere<br />
organ<strong>is</strong>atieverbanden ontstaan om de<br />
output van de branche als geheel naar een<br />
hoger plan te tillen.<br />
Eén van de belangrijkste initiatieven <strong>is</strong> de<br />
Society of Digital agencies (SoDa). alweer<br />
drie <strong>jaar</strong> geleden kwamen dertien toonaangevende<br />
bureaus in Miami bijeen om<br />
de stand van zaken op het vakgebied te<br />
bespreken. Ervaringen werden uitgew<strong>is</strong>seld,<br />
problemen in het vakgebied besproken<br />
(en opgelost) en de eerste fundamenten<br />
voor een continue samenwerking<br />
werden gelegd. Een <strong>jaar</strong> later was de<br />
SoDa een feit. De organ<strong>is</strong>atie luidde een<br />
nieuw tijdperk in voor digitale marketing-<br />
en productiebureaus. SoDa treedt op als<br />
InTERnATIOnAAl<br />
Digital Production a-L<strong>is</strong>t<br />
De production A-l<strong>is</strong>t <strong>is</strong><br />
een internationale lijst<br />
van dertig toonaangevende<br />
bureaus uit de<br />
advertentie- en marketingbranche<br />
die zich het<br />
afgelopen <strong>jaar</strong> hebben<br />
weten te onderscheiden.<br />
De prestigieuze lijst<br />
wordt <strong>jaar</strong>lijks samen-<br />
gesteld door het invloedrijke magazine<br />
creativity en kent sinds 20<strong>10</strong> een apart<br />
overzicht van digitale productiebureaus.<br />
Hiermee wordt het vakmanschap dat nodig<br />
<strong>is</strong> voor hoogwaardige digitale productie<br />
benadrukt. De beste bureaus bouwen niet<br />
alleen, maar hebben ook techn<strong>is</strong>che en<br />
creatieve mogelijkheden om vanuit productie<br />
waarde toe te voegen aan een concept.<br />
De in 20<strong>10</strong> gelauwerde bedrijven<br />
spreekbu<strong>is</strong>, een stem die namens de<br />
bureaus spreekt over opleidingen en de<br />
toekomst van het vakgebied. Een ander<br />
invloedrijk initiatief op het gebied van<br />
kwaliteitsverbetering <strong>is</strong> Stndrd.<br />
Veel van de deelnemende bureaus, waaronder<br />
B-reel en north Kingdom, komen<br />
uit Zweden. Dat <strong>is</strong> allerminst toeval, want<br />
de vroege introductie van high-speed internet<br />
in Zweden heeft ervoor gezorgd<br />
dat zij veel eerder in staat waren om<br />
gebruik te maken van ‘zware’ technieken<br />
in hun producties, zoals 3D en video.<br />
Die extra ervaring wordt nu benut voor<br />
de standaard<strong>is</strong>ering van digitale productietrajecten.<br />
Meer lezen over SoDA op:<br />
www.societyofdigitalagencies.org<br />
Meer lezen over Stndrd op:<br />
www.stndrd.org<br />
kunnen zich met recht<br />
scharen onder de kop<br />
‘creative digital production’:<br />
aCnE, B-reel, Hires!,<br />
north Kingdom,<br />
Perfect Fools, Projector<br />
en unit9.<br />
Deze tot digital natives<br />
gebombardeerde bureaus,<br />
waren volgens<br />
Creativity verantwoordelijk voor een<br />
spannende herdefiniëring van de industrie.<br />
Ook wees de jury erop dat veel productiebureaus<br />
hun vaardigheden ook op<br />
andere gebieden sterk hebben ontwikkeld,<br />
zoals B-reel dat onlangs B-reel Films lanceerde<br />
om te voldoen aan de toenemende<br />
vraag naar hoogwaardige videoproducties.<br />
Meer over de Digital production A-l<strong>is</strong>t:<br />
www.creativity-online.com
InTERnATIOnAAl<br />
nieuwe branche, nieuwe functies<br />
Met de opkomst van digitale productie als<br />
vakgebied ontstaan ook nieuwe functies<br />
die beter aansluiten op de ontwikkelingen<br />
in de markt en die twee gescheiden werelden<br />
samenbrengen.<br />
De creative technolog<strong>is</strong>t <strong>is</strong> een dun gezaaide<br />
hybride die ontstaat bij de gratie van<br />
een perfecte synthese tussen de linker- en<br />
rechterhersenhelft. Dankzij een vaak techn<strong>is</strong>che<br />
achtergrond zijn deze professionals<br />
rationeel, analyt<strong>is</strong>ch en in staat ingewikkelde<br />
processen te overzien. Maar wat hen<br />
interessant maakt <strong>is</strong> hun eveneens sterk<br />
ontwikkelde rechterhersenhelft, voor<br />
creativiteit, intuïtie en subjectiviteit.<br />
Een ware creative technolog<strong>is</strong>t weet deze<br />
verschillende kwaliteiten te bundelen en<br />
effectief in te zetten voor het digitale<br />
productieproces, en kan zo vanuit techniek<br />
creatieve processen beïnvloeden. Een<br />
tweede nieuwe speler in het medialandschap<br />
<strong>is</strong> de digital producer. Een digital<br />
producer combineert de werkzaamheden<br />
die van oudsher bij account- en project-<br />
managers liggen, maar <strong>is</strong> boven alles<br />
een reg<strong>is</strong>seur. Het <strong>is</strong> iemand die de vele<br />
facetten van een digitaal product overziet<br />
en moet zorgen dat er een blockbuster<br />
geproduceerd wordt, die het zien waard<br />
<strong>is</strong>. Dat vergt, naast strateg<strong>is</strong>ch inzicht en<br />
techn<strong>is</strong>che kenn<strong>is</strong>, ervaring in het vertalen<br />
van een creatief idee naar digitale<br />
middelen.<br />
Meer over de creative Technolog<strong>is</strong>t:<br />
http://bit.ly/gRk6FX<br />
(Te lezen na grat<strong>is</strong> reg<strong>is</strong>tratie)<br />
nEw YORK<br />
integrated<br />
production<br />
en de rol<br />
van digitale<br />
productie-<br />
partners<br />
De opkomst van digitale productie<br />
als ambacht <strong>is</strong> direct te relateren<br />
aan de alsmaar toenemende (creatieve)<br />
mogelijkheden en kanalen die<br />
digitale marketing biedt. De laatste<br />
jaren zorgen de elkaar steeds<br />
sneller opvolgende technolog<strong>is</strong>che<br />
ontwikkelingen voor een constant<br />
bewegend doel wat digitale productie<br />
aangaat.<br />
Ondanks de vele veranderingen die<br />
ook het laatste <strong>jaar</strong> weer hebben<br />
plaatsgevonden, geeft het in 2009<br />
uitgegeven The integrated Production<br />
Whitepaper goed inzicht in<br />
de verhouding tussen het reclamebureau<br />
en de digitale productietak.<br />
aan de hand van een case van<br />
Goodby, Silverstein & Partners,<br />
Cr<strong>is</strong>pin Porter + Bogusky en BBDO<br />
nY wordt de rol van het productiebureau<br />
in integrated digital marketing<br />
duidelijk gemaakt. reclamebureaus<br />
ontberen de benodigde<br />
productiekenn<strong>is</strong> om het complete<br />
digitale spectrum in te vullen,<br />
vandaar dat er wordt teruggegrepen<br />
op het broadcastmodel. Grote<br />
projecten en initiële prototypes<br />
worden inhouse afgewerkt waarna<br />
de heavy lifting wordt gedaan door<br />
vaste digitale productiepartners.<br />
Het unanieme oordeel? Er <strong>is</strong> voordeel<br />
te behalen door samen te<br />
werken met productiepartijen<br />
die vanuit techniek en ervaring<br />
kunnen bijdragen aan het concept.<br />
http://bit.ly/ads68<br />
(Te lezen na grat<strong>is</strong> reg<strong>is</strong>tratie)<br />
EMERcE<br />
jan 2011 19
e flexible to<br />
change and<br />
sturdy in<br />
conviction<br />
Step 2 out of 8 on the path to digital enlightenment.<br />
1 3 4 5 6 7 8
Column<br />
lee Feldman was in 2002 de eerste klant die op <strong>MediaMonks</strong> afstapte voor digitaal<br />
productiewerk. In deze column blikt hij terug.<br />
Never remove your hat<br />
lee Feldman<br />
Founder and CCO of<br />
Blast radius<br />
as relative newcomers to the amsterdam<br />
digital scene in 2002/2003, we were just<br />
starting to win big clients and make a name<br />
for ourselves. Though we’d been successful<br />
players in Canada and the uS for many<br />
years, amsterdam, and by extension Europe afforded<br />
vast opportunities to win new clients and stretch our<br />
expert<strong>is</strong>e and creative output.<br />
We had just started to engage with some well-known<br />
Dutch brands like Heineken and Philips and, though we<br />
were able to deliver some of the work with our own<br />
teams, and some by working remotely with our north<br />
american teams, our ambition was to grow. and being<br />
entrepreneurs, we didn’t say no to new business. So<br />
with additional work to deliver and no internal teams we<br />
looked for an ideal production and delivery partner to<br />
help us. Enter, the <strong>MediaMonks</strong>.<br />
More specifically, enter Wes and Gin. They were<br />
instantly likeable, and really lived the <strong>MediaMonks</strong><br />
ethos. Wes the friendly, down to earth sweet talker, Gin<br />
the quiet contemplative creative who never removed h<strong>is</strong><br />
hat. in ways they reminded me of the early days of Blast<br />
radius. So optim<strong>is</strong>tic, energetic and eager to get things<br />
done (and i also never removed my hat!). We completed<br />
many successful projects with them and feel proud and<br />
honored to have been their very first client.<br />
i remember vividly that, in thanks for the business<br />
we brought them, Wes and Gin crafted a beautiful pink<br />
marble based combo Buddha statue/ trophy thing with<br />
a ‘thank you’ engraving. We thought it so perfectly<br />
represented that sweet combination of warmth and<br />
sense of humour that they embodied.<br />
We thought that the only fitting way to do justice to<br />
the honorable Buddha statue was to put it near the<br />
entrance to the toilet. it might sound like an insult,<br />
but in Canada th<strong>is</strong> <strong>is</strong> the highest form of flattery<br />
and tribute. Much of our finest literature, arts and<br />
achievements have come from or <strong>is</strong> consumed in that<br />
most venerated of rooms. The fusion of our culture and<br />
the warmth and humour of the Monks lives on in spirit,<br />
and the Buddha statue acts as a constant reminder<br />
of our admiration and thanks to them for the great<br />
collaborations we shared.<br />
EMERcE<br />
jan 2011 21
FOTO AlEK @ UnIT c.M.A.<br />
22<br />
EMERcE<br />
jan 2011
‘DE GROEI IS OnS<br />
OVERKOMEn’<br />
Vlnr: Gin, Terrence, Victor, wesley<br />
EMERcE<br />
jan 2011 23
Er <strong>is</strong> in <strong>10</strong> <strong>jaar</strong> tijd veel 2001<br />
24<br />
The true story<br />
gezegd en geschreven over<br />
<strong>MediaMonks</strong>. Maar hoe <strong>is</strong><br />
het nou echt gegaan? Wat<br />
gebeurde er in de kelder<br />
onder hotel Gooiland?<br />
Hoe belandde het bedrijf<br />
in de Formule 1? En wat<br />
zijn de plannen voor de<br />
toekomst? Tijd voor het<br />
ware verhaal achter<br />
<strong>MediaMonks</strong>.<br />
TOn VERHEIjEn<br />
EMERcE<br />
jan 2011<br />
na hard werken... onze eerste website...<br />
2001 2002<br />
OnDERAAn BEGInnEn<br />
Grand Hotel Gooiland in Hilversum mag<br />
dan vier sterren hebben, in de kelderruimte<br />
onder het complex was van die<br />
luxe weinig te merken. De ruimte was<br />
amper twee meter hoog, hermet<strong>is</strong>ch afgesloten<br />
van fr<strong>is</strong>se lucht en ook daglicht<br />
kwam niet voor in de plannen van de<br />
architect. De ruimte waar Wesley ter<br />
Haar (1978), Gin Roberscheuten (1978),<br />
Terrence Koeman (1981) <strong>MediaMonks</strong> in<br />
januari 2001 oprichtten bestond feitelijk<br />
niet eens. Op geen enkele bouwtekening<br />
<strong>is</strong> de ruimte terug te vinden waarin<br />
Nederlands grootste digitale productiebureau<br />
zijn oorsprong vindt. Problemen<br />
hadden de oprichters daar niet mee,<br />
want ze zaten er voor een habbekrats,<br />
en een beetje internet-startup begint<br />
in een kelder of op zolder. Tien <strong>jaar</strong><br />
geleden begon het drietal hier met het<br />
bouwen van websites. Ze aten er goedkope<br />
pizza’s, tikten liters Red Bull weg<br />
en vielen er in slaap achter hun computers.<br />
Helemaal legaal was het gebruik<br />
van de kelder ook niet; dat had voor- en<br />
nadelen. Als eens in de zoveel tijd de<br />
brandweer door de gangen denderde<br />
tijdens een brandveiligheidscontrole,<br />
moest het licht uit. Als een duikboot in<br />
WO II: motoren dempen, ICQ muten, en<br />
hopen niet opgemerkt te worden. Het<br />
waren andere tijden. Veel werkzaamheden<br />
gebeurden 's nachts, al werden<br />
deze vaak verstoord door feestvierders<br />
die door de gangen stuiterden vanuit de<br />
naastgelegen d<strong>is</strong>cotheek. Dat maakte<br />
deadlines halen er niet makkelijker op.<br />
Maar een fascinatie voor internet en<br />
alles wat daaraan verwant was maakte<br />
alles goed. Van zakendoen hadden ze<br />
geen van drieën kaas gegeten. Of ze<br />
nou 1.000 of <strong>10</strong>.000 gulden voor een<br />
opdracht kregen, het maakte niet uit, zolang<br />
ze maar ‘vette shit’ konden maken.<br />
2002<br />
HORIZOnTAAl nAAR DE TOp<br />
Een <strong>jaar</strong> na de oprichting <strong>is</strong> Media-<br />
Monks dan toch een soort van bedrijf<br />
geworden. Daar hoort een website bij. In<br />
februari 2002 gaat de eerste zijwaarts<br />
scrollende website van de wereld online.<br />
De lancering van mediamonks.com<br />
brengt flink wat excitement met zich<br />
mee. “Alle belangrijke sites schreven
Knaap aan boord... dus, bouwen aan een<br />
2003 2004 nieuw kantoor... 2004<br />
over ons”, vertelt Gin (Main Creative<br />
Monk). “De online wereld was toen<br />
nog vrij overzichtelijk. Er waren een<br />
stuk of tien toonaangevende sites die<br />
je moest volgen. Op die sites zagen<br />
we steeds vaker onze naam terugkomen,<br />
pal naast internetgiganten<br />
als 2Advanced, JUXT Interactive en<br />
Ego Media.” Verschil was dat die in<br />
statige panden zaten, <strong>MediaMonks</strong><br />
werkte nog steeds vanuit Gooiland -1.<br />
Wesley (Tactical Monk): “We checkten<br />
elke dag de stat<strong>is</strong>tieken. Een week na de<br />
lancering kregen we opeens 8.000 bezoekers<br />
op een avond. Toen hebben we<br />
maar een telefoon aangeschaft.” De site<br />
en telefoon doen hun werk. De mailbox<br />
zit altijd vol. From all over the world,<br />
van Brazilië tot Zuid-Korea, worden er<br />
cv’s ingestuurd van mensen die voor<br />
<strong>MediaMonks</strong> – alsof het een ‘echt’<br />
bedrijf <strong>is</strong>! – willen werken. Gebeld<br />
wordt er ook, en veel. Tussen de aanvragen<br />
zitten veel ‘bubbelverhalen’,<br />
maar ook serieuze belangstelling <strong>is</strong><br />
geen uitzondering meer. De eerste klant<br />
die een appèl doet op het creatieve vermogen<br />
van de Monks <strong>is</strong> Lee Feldman,<br />
voor Heineken International en <strong>is</strong> in<br />
Nederland op zoek naar talent. Feldman<br />
wil 75 euro per uur betalen: “Vet!”<br />
2003<br />
lEVEl Up: nInTEnDO wORDT KlAnT<br />
Op 27 april 2003 komt een mail binnen<br />
van een zekere Wolfgang van Nintendo.<br />
In de kelder van hotel Gooiland gaat<br />
spontaan de zon schijnen. “We hebben<br />
een campagnesite nodig voor de Europese<br />
release van Super Mario. Kunnen jullie<br />
op 30 april een voorstel sturen?” Drie<br />
dagen later, op Koninginnedag, stond de<br />
hele campagne op papier. “We kregen er<br />
<strong>10</strong>.000 euro voor. Toen real<strong>is</strong>eerden we<br />
ons dat we geen rookies meer waren”<br />
vertelt Wesley. Nintendo <strong>is</strong> enthousiast,<br />
en wordt vaste klant. Bij elke Europese<br />
lancering vragen ze <strong>MediaMonks</strong> om<br />
met iets gewaagds te komen. Gin: “We<br />
lieten ons nooit afschrikken door techniek<br />
of deadlines.” Die aanpak blijft<br />
niet onopgemerkt want <strong>MediaMonks</strong><br />
begint haar eerste prijzen te winnen.<br />
In creatief opzicht gaat het fantast<strong>is</strong>ch,<br />
met daglicht<br />
(1977), nu Main Monk, komt dan ook<br />
als geroepen als hij zich eind 2003 bij<br />
<strong>MediaMonks</strong> aansluit. Wesley herinnert<br />
het zich nog goed: “Dat Victor nu met<br />
de scepter zwaait, berust eigenlijk op<br />
toeval.” Hij lacht: “Ik nam de trein naar<br />
Amsterdam en op Centraal Station liep<br />
ik Victor tegen het lijf, die kende ik nog<br />
van de heao. Hij had net een paar <strong>jaar</strong><br />
rond de wereld gezeild en was op zoek<br />
naar een nieuwe uitdaging. Geen van<br />
ons drieën had toen een rijbewijs, en<br />
Victor wel. Omdat hij verder nog nooit<br />
van MSN of Flash had gehoord, leek het<br />
ons verstandig als hij zich op het zakelijke<br />
ging storten.”<br />
2004<br />
GAS EROp<br />
<strong>MediaMonks</strong> verlaat in 2004 haar<br />
kelderbox en betrekt een zolderetage<br />
aan de Kerklaan (waar kort daarvoor<br />
een wietplantage <strong>is</strong> opgerold).<br />
’s Zomers wordt het er 50°C, ’s winters<br />
waai je daar uit je jas. De Kerklaan <strong>is</strong><br />
nog steeds verre van een toplocatie,<br />
maar van enig commercieel beleid <strong>is</strong> maar er <strong>is</strong> tenminste ruimte. En die<br />
van Blast Radius. Zijn bedrijf werkt nog steeds geen sprake. Victor Knaap <strong>is</strong> nodig ook, want eind 2004 staan er ><br />
EMERcE<br />
jan 2011 25
veertien Monks op de loonlijst. Victor:<br />
26<br />
The true story<br />
snelle site voor een<br />
2004 2005 2005<br />
“Aan het eind van het <strong>jaar</strong> timmerden<br />
we bijna wekelijks een nieuw bureau in<br />
elkaar.” Ook aan het klantenbestand<br />
wordt hard gewerkt. Steeds meer<br />
bedrijven vertrouwen hun website<br />
en online campagnes definitief toe<br />
aan <strong>MediaMonks</strong>. Tussen de aanvragen<br />
zitten de vreemdste verzoeken,<br />
waaronder de gebruikelijke<br />
spam. “Van Nigeriaanse prinsen die<br />
je hun fortuin willen nalaten tot<br />
Chinese ondernemers die schrijven dat<br />
je een ‘terrible m<strong>is</strong>take’ maakt als je<br />
geen zakenpartner wordt.” Toch loont<br />
het om niet alle @hotmail-adressen<br />
direct naar de prullenbak te verwijzen.<br />
Victor: “Begin 2004 kwam vanaf een<br />
hotmail-adres een aanvraag binnen<br />
van een zekere Johannes Klien. Zijn<br />
zoon was Formule 1 coureur en vader<br />
wilde weten wat een website voor zijn<br />
zoon kostte. Ik mailde dat zoiets 50.000<br />
euro kostte en dat hij de helft van tevoren<br />
moest betalen.” Een paar dagen<br />
later staat het geld op de rekening en<br />
bouwt <strong>MediaMonks</strong> opeens de website<br />
van Jaguar-coureur Chr<strong>is</strong>tian Klien.<br />
Wesley: “Johannes Klien dacht dat we<br />
EMERcE<br />
jan 2011<br />
langzame coureur<br />
onze eigen prijs verhuizing naar<br />
Schapenkamp<br />
toen al een heel groot bedrijf waren omdat<br />
er twintig (fictieve) Monks op onze<br />
site stonden. Ik beloofde hem dat we<br />
direct tien man op de opdracht zouden<br />
zetten. Vervolgens riep ik Gin en gingen<br />
we er samen mee aan de slag.”<br />
2005<br />
A-lOcATIE<br />
<strong>MediaMonks</strong>’ gewaagde aanpak blijkt niet<br />
alleen uit het geleverde werk, maar ook uit<br />
de manier waarop nieuwe opdrachten worden<br />
binnengehaald. Victor blaft als angry<br />
young dog tegen iedereen aan: “Wij zijn<br />
beter dan de rest. Geef ons een eerste<br />
opdracht, dan bewijzen we dat we sneller,<br />
goedkoper en leuker zijn om mee samen<br />
te werken.” De keus voor het kantoor –<br />
de Kerklaan – bleek te bescheiden, want<br />
ook dit was al snel te klein. Nadat wat<br />
afgelegen cubicleskantoren zijn afgeschoten,<br />
valt de keus op een veel te groot en ietwat<br />
opvallend pand aan de Schapenkamp.<br />
Gin: “De meest prominente plek in Hilversum,<br />
pal tegenover het station! We konden<br />
de huur maximaal drie maanden vooruit<br />
betalen, maar we zaten ramvol met werk.”<br />
Eenmaal ingetrokken op Schapenkamp 2<br />
moet iedereen behoorlijk acclimat<strong>is</strong>eren.<br />
Open ruimtes, lange tafels, ramen: de heren<br />
zijn het niet gewend. Victor: “De eerste<br />
maand <strong>is</strong> nauwelijks gewerkt. Die jongens<br />
zaten alleen maar naar buiten te kijken.”<br />
2006<br />
A+B-lOcATIE<br />
Wesley: “De eerste vijf <strong>jaar</strong> voelen achteraf<br />
als één dag. In het begin vertelden<br />
we iedereen dat we niet meer dan tien man<br />
personeel wilden hebben, omdat we anders<br />
bang waren de informele werkcultuur te<br />
verliezen die we nog steeds zien als één<br />
van de succesfactoren.” Wesley vervolgt:<br />
“Toen keek ik op van mijn bureau en waren<br />
we opeens met vijftig. Vooral het moment<br />
dat iemand ging samenwonen en een hu<strong>is</strong><br />
kocht <strong>is</strong> me bijgebleven, toen real<strong>is</strong>eerde<br />
ik dat we een ‘echt’ bedrijf waren geworden.”<br />
De meeste medewerkers komen als<br />
stagiair binnen en gaan niet meer weg. Zo<br />
wordt het bedrijf groter en groter. En die<br />
komen niet zonder werk te zitten, want<br />
om alle opdrachten gedaan te krijgen <strong>is</strong><br />
er continu behoefte aan goede designers,<br />
flashdevelopers, animatoren en illustratoren.<br />
Klinkt allemaal prima, maar waar
2006<br />
breng je ze onder? Op Schapenkamp 2-B,<br />
het aangrenzende pand dat gelukkig nog<br />
vrij staat. En nu ze toch bezig zijn worden<br />
in 2006 ook drie Account Monks aangenomen.<br />
Dat klinkt stoer. Toch <strong>is</strong> de bedrijfsvoering<br />
niet echt conventioneel te noemen.<br />
Er <strong>is</strong> geen strikte hiërarchie. Er zijn geen<br />
managers. En echte regels zijn er ook niet;<br />
net als werktijden. Bedrijfsadv<strong>is</strong>eurs lopen<br />
de deur plat om hun diensten te slijten:<br />
een beetje bedrijf heeft toch regels, managers,<br />
comm<strong>is</strong>sar<strong>is</strong>sen en aandeelhouders?<br />
Gin: “Die onzin hebben wij ons gelukkig<br />
nooit laten wijsmaken. Wij hebben, denk<br />
ik, bewezen dat groei niet samen hoeft te<br />
gaan met saai en bureaucrat<strong>is</strong>ch worden.<br />
Er <strong>is</strong> maar één ding waar ik aan moet<br />
wennen: je hebt niet meer alles wat de deur<br />
uitgaat zelf in je handen gehad. Soms loop<br />
ik rond en zie ik dat er vette shit gemaakt<br />
wordt zonder dat ik bij het project betrokken<br />
ben geweest.”<br />
2007<br />
BETER DAn EnDEMOl<br />
Een <strong>jaar</strong> na de oprichting van<br />
<strong>MediaMonks</strong> Games wordt duidelijk<br />
dat games geen spelletje meer zijn,maar<br />
2007<br />
topical gaming uit de hand gelopen<br />
een belangrijk onderdeel van het<br />
bedrijf. Nationale en internationale<br />
adverteerders ontdekken dat games<br />
perfect zijn om op entertainende wijze een<br />
band op te bouwen met de doelgroep. De<br />
topical games die <strong>MediaMonks</strong> bij wijze<br />
van grap naast het serieuze werk lanceert<br />
gaan viral. Alle media hebben het over<br />
de Kinky Keeper, waarin jij als de in opspraak<br />
geraakte keeper Stefan Postma<br />
zoveel mogelijk dildo’s moet zien te vangen.<br />
De sterkeeper van ADO Den Haag<br />
gaat in de miljoenen keren dat het spel<br />
wordt gespeeld telkens tot ‘t gaatje. “Op<br />
een gegeven moment zaten we live in de<br />
show bij Veronica te praten over voorbinddildo’s.<br />
Een <strong>jaar</strong> daarvoor waren we nog<br />
die gasten die websites bouwden”, memoreert<br />
Wesley. Ook Drunken Danny, waarin<br />
het de kunst <strong>is</strong> om een straalbezopen<br />
Danny Blind naar de ArenA te loodsen,<br />
wordt breed uitgemeten in de pers. Als<br />
de Emerce <strong>10</strong>0 later dat <strong>jaar</strong> op de mat<br />
valt, blijkt de gamesafdeling iets te serieus<br />
te worden genomen. <strong>MediaMonks</strong> <strong>is</strong><br />
met stip op drie binnengekomen in de lijst<br />
van entertainmentbedrijven. “Eén plek<br />
boven Endemol.” Games zijn vet, maar<br />
vooral uit de hand gelopen.<br />
2008<br />
‘GEnAKT’<br />
Stunts worden het handelsmerk. Neem<br />
het werven van nieuwe medewerkers.<br />
In juni 2008 biedt zich een mogelijkheid<br />
aan om personeel over te nemen<br />
van concurrent Lost Boys, die een ontslagronde<br />
heeft aangekondigd. Lost-<br />
Jobs.nl wordt in het leven geroepen,<br />
en met een gerichte campagne worden<br />
de verloren boys (en girls) verleidt om<br />
bij <strong>MediaMonks</strong> te komen werken.<br />
Zestig sollicitanten reageren op de<br />
campagne, waarvan er tien worden<br />
aangekomen. “Heel chic was het niet,<br />
maar wel typ<strong>is</strong>ch <strong>MediaMonks</strong>”, blikt<br />
Wesley terug. “We houden wel van<br />
een beetje reuring. Overigens, niet<br />
alleen op de werkvloer.” Dat blijkt<br />
maar weer als ze eind 2008 met het<br />
voltallige personeel bij elkaar zijn om<br />
samen kerst te vieren. De bedrijfstraditie<br />
wordt in ere gehouden door iedereen<br />
naar voren te roepen en te trakteren<br />
op een persoonlijk afzeikverhaal en<br />
bijbehorend cadeau. Ook de <strong>jaar</strong>lijkse<br />
<strong>MediaMonks</strong>-awards worden weer<br />
vergeven, met categorieën als Hond<br />
><br />
EMERcE<br />
jan 2011 27
van het Jaar, Most-valued Monk en de<br />
28<br />
The true story<br />
let’s play ball<br />
2008 2008 2009<br />
‘publieksprijs’ Nakker van het Jaar.<br />
Het grote verschil met voorgaande<br />
jaren <strong>is</strong> dat de sessie deze keer 4½ uur<br />
duurt. Samen kerstm<strong>is</strong> vieren <strong>is</strong> een<br />
uitputtingsslag geworden, en maakt<br />
duidelijk dat zestig aardigheidjes<br />
presenteren iets te veel van het<br />
goede <strong>is</strong>. ‘Genakt’ door hun eigen<br />
traditie besluiten ze dat het in het nieuwe<br />
<strong>jaar</strong> anders moet. Gelukkig heeft<br />
zich eerder dit <strong>jaar</strong> al een mogelijke<br />
vervanging voor de traditie aangediend.<br />
Afgesproken wordt dat het personeel<br />
ook in 2009 een dorp onveilig<br />
mag maken tijdens een <strong>MediaMonks</strong><br />
wintersportweekend. Wie het over<br />
<strong>MediaMonks</strong> in 2008 heeft zou bijna<br />
vergeten dat het bedrijf toen óók nog<br />
zijn 7½-jarig bestaan vierde. Aan<br />
<strong>MediaMonks</strong> de eer om op 25 juli het<br />
Amsterdamse Bitterzoet tijdens zijn<br />
officiële heropening af te breken. Om<br />
een korting te bedingen, heeft Victor<br />
de uitbater beloofd dat zijn personeel<br />
een nieuw drankrecord zal neerzetten.<br />
In de acht uur dat de monks en relaties<br />
feestvieren, wordt het all-time record<br />
niet alleen verbroken, maar verdubbeld.<br />
EMERcE<br />
jan 2011<br />
in onze eigen studio dubstep skihut op de<br />
eerste wintersport<br />
2009<br />
MEDIAMOnKS In MOTIOn<br />
De laatste bureaustoel op de 500 vierkante<br />
meter grote verdieping die halverwege<br />
2008 werd toegevoegd aan het kantoor<br />
<strong>is</strong> inmiddels vergeven. De groei zet door,<br />
met als nadelig gevolg dat het voorstelrondje<br />
een steeds betere conditie en geheugen<br />
vere<strong>is</strong>t. De vorig <strong>jaar</strong> geopende AV-<br />
studio bewijst in 2009 dat het de investering<br />
waard <strong>is</strong>. De Motion-afdeling <strong>is</strong> een<br />
succes, en lijkt nog sneller te groeien<br />
dan de rest van het bedrijf. Ook nu<br />
werkt het alles-onder-een-dak-hebben in<br />
<strong>MediaMonks</strong>’ voordeel. “Als er last<br />
minute iets verandert tijdens een shoot<br />
kunnen wij dat twintig meter verderop<br />
doornemen met de collega die de postproductie<br />
gaat doen. Dat geeft creatief heel<br />
veel ruimte”, stelt Gin trots. In 2009 laat<br />
<strong>MediaMonks</strong> haar eigen honkbalteam<br />
vallen (<strong>MediaMonks</strong> RCH: “Structureel<br />
laatste; de overgebleven caps mogen grat<strong>is</strong><br />
worden opgehaald.”). De ballen worden<br />
ingeruild voor beats, want <strong>MediaMonks</strong><br />
neemt er een hu<strong>is</strong>band voor in de plaats.<br />
Niemand minder dan C-Mon & Kypski verzorgen<br />
de muziek tijdens de veertien uur<br />
durende busre<strong>is</strong> naar Oostenrijk. Het succes<br />
van de ‘dubstepbus’ wordt een paar dagen<br />
later herhaald op wat naar verluidt het<br />
eerste dubstepfeest in Kaprun <strong>is</strong> geweest.<br />
Aan het eind van de zomer vindt een feeste-<br />
lijk moment plaats. Tijdens het <strong>jaar</strong>lijkse<br />
zomerfeest worden de eerste ‘5 years of<br />
duty’-stoelen uitgereikt aan de werknemers<br />
die er al sinds de Kerklaan bij zijn.<br />
De hu<strong>is</strong>band <strong>is</strong> van de partij en sluit de<br />
laatste zomerse dag muzikaal af.<br />
20<strong>10</strong><br />
lOnDEn cAllInG: THE MOnKS<br />
ARE cOMInG<br />
De wilde plannen die vaak after hours<br />
ontstonden worden stuk voor stuk gereal<strong>is</strong>eerd.<br />
Eén daarvan <strong>is</strong> een kantoor in Londen.<br />
Ook daar wil <strong>MediaMonks</strong> laten zien<br />
wat ze kunnen bieden. Begin 20<strong>10</strong> opent<br />
<strong>MediaMonks</strong> er zijn deuren. Executive<br />
digital producer Jor<strong>is</strong> Pol geeft daar<br />
leiding aan een klein team en onderhoudt<br />
het contact met Hilversum, waar<br />
de grote projecten voorlopig geproduceerd<br />
worden. Waarom ju<strong>is</strong>t Londen?<br />
Wesley: “Veel van onze klanten hebben<br />
hun Europese hoofdkantoor in Londen.
grat<strong>is</strong> drank voor<br />
2009 mädchen 20<strong>10</strong><br />
Daar werkten we al veel mee samen, maar<br />
fysiek aanwezig zijn <strong>is</strong> belangrijk. Ook voor<br />
online producties.” De opening vindt niet<br />
bepaald achter gesloten deuren plaats. Eén<br />
verdwaalde meeuw en het sprookje kan over<br />
zijn, als heel het personeel op zaterdag 30<br />
januari de lucht in gaat om erbij te zijn. Ook<br />
de heftige sneeuwval van die dag gooit geen<br />
roet in het eten. Nadat het nieuwe kantoor<br />
met veel champagne <strong>is</strong> ingewijd, trekt<br />
het circa <strong>10</strong>0 koppige leger uit Hilversum<br />
naar Club Punk; “Eén van de hipste clubs<br />
in Londen”, weet Victor. Daar breekt kort na<br />
het optreden van C-Mon & Kypski de pleur<strong>is</strong><br />
uit: de bargarantie <strong>is</strong> er doorheen gezopen,<br />
en de grat<strong>is</strong>drankbandjes zijn opeens geen<br />
chickmagnet meer maar een relikwie. Vijf<br />
keer moet uiteindelijk over het hart worden<br />
gestreken om de alcohol tot het eind te laten<br />
vloeien. Het <strong>is</strong> duidelijk: <strong>MediaMonks</strong> weet<br />
haar reputatie waar te maken, en vestigt<br />
zichzelf al op de eerste avond in het illustere<br />
rijtje van Bloc Party, Par<strong>is</strong> Hilton en Lady<br />
Gaga, die Club Punk eerder afhuurde.<br />
Toekomst<br />
HIlVERSUM, lOnDEn, nEw YORK?<br />
Op 28 januari 2011 vieren wij in Hotel<br />
alle Monks naar Londen<br />
Arena het <strong>10</strong> jarig bestaan van <strong>MediaMonks</strong>.<br />
Wat vlak na de dot-com bubble begon in een<br />
lekkende kelder <strong>is</strong> uitgegroeid tot één van<br />
Nederlands succesvolste internetbedrijven.<br />
Als je de voorgaande feesten als warming-up<br />
beschouwt, staat de Amsterdamse club nog<br />
heel wat te wachten. Achteraf gezien <strong>is</strong> het<br />
haast onmerkbaar gegaan. Een groe<strong>is</strong>trategie<br />
<strong>is</strong> er nooit geweest, en zal er ook niet komen.<br />
Daar hebben de mannen het te druk voor.<br />
Victor: ‘De groei <strong>is</strong> ons overkomen.<br />
Natuurlijk hadden we onze dromen, maar<br />
dit verzin je niet. M<strong>is</strong>schien <strong>is</strong> dat ook<br />
wel onze kracht, dat we altijd kijken naar<br />
wat er nu speelt. Een vijfjarenplan werkt<br />
niet voor internet, daarvoor verandert de<br />
markt te snel. Gewoon op dezelfde voet<br />
doorgaan dus.’ Toch <strong>is</strong> Victor duidelijk<br />
in wat <strong>MediaMonks</strong> dan op de korte termijn<br />
van plan <strong>is</strong>: “In 2011 richten we ons<br />
op drie belangrijke pijlers: social media<br />
wordt het komend <strong>jaar</strong> nog belangrijker.<br />
Daarnaast gaan we ons serieus toeleggen<br />
op de productie van mobiele websites en<br />
apps, met <strong>MediaMonks</strong> Mobile. Tenslotte<br />
moeten we in Engeland onze goede start<br />
verder uitbouwen en onze positie definitief<br />
innemen.” Ambities te over dus. Dat komt<br />
mede door de unieke positie die het bedrijf<br />
inneemt. Gin: “Wij zijn het enige online<br />
bureau in Nederland dat geen bedreiging<br />
vormt voor reclamebureaus. In plaats van te<br />
concurreren werken wij ju<strong>is</strong>t nauw met hen<br />
samen. Ook de komende jaren zullen wij ons<br />
verder special<strong>is</strong>eren in de productie voor en<br />
samen met bureaus. In dat opzicht blijven we<br />
bescheiden. We stellen ons dienstbaar op en<br />
richten ons volledig op het soepel laten verlopen<br />
van digitale producties.” Wesley denkt<br />
dat daarin ook het succes schuilt. Wesley:<br />
“Bureaus weten wat we kunnen, en laten de<br />
online campagne vaak door ons ontwikkelen.<br />
Omdat <strong>MediaMonks</strong> alle denkbare digitale<br />
d<strong>is</strong>ciplines in hu<strong>is</strong> heeft komen we niet snel<br />
voor verrassingen te staan. Daardoor halen<br />
we de deadline en blijven we binnen het budget.”<br />
Tot slot, wat zijn de plannen voor de<br />
toekomst? Victor: “Na Engeland willen we<br />
definitief de oceaan oversteken en een kantoor<br />
openen in New York. Dat staat voor 2012<br />
op het programma. New York <strong>is</strong> the place to<br />
be om Noord- en Zuid-Amerika te bedienen.”<br />
En Europa? “We gaan de komende jaren<br />
een serieuze poging doen om de nummer<br />
één te worden in creative digital production.<br />
Wie had dat gedacht <strong>10</strong> <strong>jaar</strong> geleden.<br />
Het <strong>is</strong> vet. Het <strong>is</strong> fantast<strong>is</strong>ch. Het <strong>is</strong> <strong>fokking</strong><br />
ongelofelijk.”<br />
<<br />
EMERcE<br />
jan 2011 29
use many skills<br />
yet Work as one<br />
Step 3 out of 8 on the path to digital enlightenment.<br />
1 2 4 5 6 7 8
32<br />
Business<br />
cREATIVE DIGITAl pRODUcTIOn<br />
Opening the Black Box<br />
De opkomst en ontwikkeling<br />
van digitale productie als<br />
vakgebied loopt synchroon<br />
met de groei en het<br />
toenemende belang van<br />
digitaal als onderdeel in de<br />
marketingmix. In <strong>10</strong> <strong>jaar</strong> tijd<br />
zijn de mogelijkheden van<br />
digitaal nagenoeg oneindig<br />
geworden. Een groot verschil<br />
met de 15k-banner en<br />
‘brochuresite’ waarin digitale<br />
productie zijn oorsprong vindt.<br />
Moeten wij ook online inhouse<br />
doen?’ nog maar enkele jaren<br />
geleden was dit vooral voor<br />
reclamebureaus een terechte<br />
afweging. Online middelen<br />
werden geproduceerd door een inhouse<br />
productieteam indien nodig aangevuld met<br />
een freelancer, of de klus werd uitbesteed<br />
aan het door menig internetbureau vervloekte<br />
neefje, dat in die jaren honderden<br />
sites op zijn conto mocht schrijven. De<br />
opkomst van gespecial<strong>is</strong>eerde digitale<br />
productiebureaus <strong>is</strong> een direct gevolg van<br />
de ingrijpende verandering en digital<strong>is</strong>ering<br />
van het bestaande medialandschap.<br />
Middelenvrij kunnen kijken<br />
Het <strong>is</strong> slechts een kleine greep, maar<br />
in 20<strong>10</strong> zijn o.a. de volgende digitale<br />
middelen gelanceerd als onderdeel van<br />
reclamecampagnes (even diep inademen):<br />
webvideo’s; console- en online games;<br />
EMERcE<br />
jan 2011
e-DM’s; steeds extravagantere microsites;<br />
mobiele applicaties en sites; e-Commerce<br />
platformen; social media; interactieve<br />
billboards; Qr-codes; augmented realityervaringen<br />
en de nog steeds belangrijke<br />
en in honderden formaten aanwezige<br />
banners. inhouse productie voor reclamebureaus<br />
<strong>is</strong> niet langer een optie als er<br />
middelenvrij naar het digitale landschap<br />
gekeken moet worden. nu ook de freelancer,<br />
de buurjongen en het neefje niet<br />
langer voldoen, zijn daar de digitale<br />
productiehuizen; in alle vormen (niches)<br />
en maten (van boutique tot bulk) aanwezig.<br />
wat wel en wat niet?<br />
Een digitaal productiebureau <strong>is</strong> niet hetzelfde<br />
als een digitaal bureau. Maar een<br />
aanvulling op bekende fullservice-, online<br />
marketing-, search-, e-mail- en mediabureaus.<br />
Het belangrijkste verschil <strong>is</strong> te<br />
halen uit de omschrijving die digitale productiebureaus<br />
zelf hebben opgesteld. Digitale<br />
productie draait om het vakmanschap<br />
(‘hand made digital’) en de liefde voor het<br />
bouwen (‘production <strong>is</strong> in our Dna’). Er <strong>is</strong><br />
een constante focus op nieuwe techniek<br />
(‘for the possibilities it affords’) en een<br />
niet te lessen dorst naar kenn<strong>is</strong> (‘knowledge<br />
<strong>is</strong> very definitely power’). Ook de<br />
deadline wordt nooit uit het oog verloren<br />
op een steeds complexer geworden markt<br />
(‘deliverables across many different<br />
areas of expert<strong>is</strong>e’). Digitale productiebureaus<br />
hebben het maken tot het hoogste<br />
goed verheven (‘an obsession with<br />
craftsmanship’). Daarmee blijven ze<br />
ver verwijderd van de reclamebureaus.<br />
Hoge verwachtingen<br />
Productiebureaus zijn hard nodig, aldus<br />
Magnaglobal. Het strateg<strong>is</strong>ch mediabureau<br />
van de internationale marketingreus<br />
interpublic Group raamt het wereldwijde<br />
budget voor online marketing in 20<strong>10</strong><br />
op 61 miljard dollar. Daarnaast blijkt dat<br />
93% van de ondervraagde marketeers<br />
komend <strong>jaar</strong> een aanzienlijke stijging van<br />
hun online budgetten verwacht. De groei<br />
van digitaal zet door en naar schatting<br />
productie. Grotere budgetten, maar ook<br />
hogere verwachtingen. Van de merken<br />
zelf, maar vooral van het publiek. Grote<br />
productiebureaus moeten een campagne<br />
inmiddels kunnen lanceren op zeker<br />
twintig verschillende platformen en communicatiekanalen.<br />
altijd op de hoogte zijn<br />
van de nieuwste ontwikkelingen <strong>is</strong> essentieel.<br />
net als oog hebben voor the next big<br />
thing, dat zich bijna wekelijks lijkt aan te<br />
dienen. Digitaal was nog nooit zo belangrijk,<br />
maar ook nog nooit zo gecompliceerd.<br />
Kru<strong>is</strong>bestuiving<br />
in digitale projecten <strong>is</strong> een belangrijke rol<br />
weggelegd voor technologie, dat ervoor<br />
zorgt dat concepten en productie vloeiend<br />
in elkaar overlopen. De doorlopende<br />
kru<strong>is</strong>bestuiving vervaagt de scheidslijnen<br />
tussen verschillende d<strong>is</strong>ciplines en creëert<br />
mogelijkheden om via meerdere communicatiekanalen<br />
een verhaal te vertellen.<br />
De wijze waarop reclamebureaus en hun<br />
digitale productiepartners samenwerken<br />
<strong>is</strong> te vergelijken met het broadcastmodel<br />
dat al jaren leidend <strong>is</strong> bij de productie van<br />
tv-commercials. De rol van digitale productiebureaus<br />
<strong>is</strong> het vertalen van the big<br />
idea naar iets wat zo veel mogelijk mensen<br />
willen zien, ervaren en – belangrijk – delen.<br />
Dat kan puur in de kwaliteit van de uitwerking<br />
zitten of in een creatieve bijdrage,<br />
waarbij specifieke kenn<strong>is</strong> van platformen<br />
en techniek een groot idee kunnen voorzien<br />
van de nodige digitale daadkracht.<br />
in die rol ontwikkelen digitale productiebureaus<br />
zich in hoog tempo van uitvoerende<br />
klusjesmannen tot partners die steeds<br />
vaker inbreng hebben in het creatieve<br />
proces.<br />
Kostenreductie<br />
Het succes van een digitale campagne <strong>is</strong><br />
vaak afhankelijk van slimme integratie,<br />
w<strong>is</strong>selwerking en optimal<strong>is</strong>atie van verschillende<br />
campagneonderdelen. Het <strong>is</strong><br />
dan ook niet verwonderlijk dat (reclame-)<br />
bureaus tegenwoordig eerder kiezen voor<br />
een selecte groep digitale partners in<br />
crime. Maar er <strong>is</strong> nog een goed argument<br />
om de gehele productie aan een enkel<br />
bureau toe te vertrouwen: kostenreductie.<br />
Het efficiënt samenwerken met productiebureaus<br />
maakt dat opdrachten niet<br />
alleen sneller worden doorlopen, maar ook<br />
goedkoper te produceren zijn; iets waar<br />
alle betrokken partijen van profiteren.<br />
Meer winst in productietijd en budget valt<br />
te behalen naarmate het productiebureau<br />
meer services biedt, zoals 3D, motion en<br />
videoproductie. Er wordt dan ook steeds<br />
vaker gekozen voor een langdurige relatie<br />
met dezelfde productiepartij. Productiebureaus<br />
kennen de wensen van de klant<br />
(hu<strong>is</strong>stijl, fonts, exportformaten, etc.) en<br />
kunnen hun productieprocessen hierop<br />
aanpassen.<br />
Toolbox van vakmensen<br />
Het precieze proces van digitale productie<br />
<strong>is</strong> m<strong>is</strong>schien wel het meest besproken en<br />
grootste mysterie van het vakgebied. Het<br />
voor buitenstaanders veelal ondoorzichtige<br />
proces, waar de moo<strong>is</strong>te projecten<br />
vaak enkele dagen voor lancering het<br />
aanzien nog niet waard zijn, wordt ook wel<br />
aangeduid als ‘the blackbox’. Hoe werkt<br />
zo’n productieproces en hoe krijg je er<br />
grip op? Een eenduidend antwoord <strong>is</strong> er<br />
niet. Digitale productie <strong>is</strong> namelijk altijd<br />
in beweging. Het <strong>is</strong> nooit af. Beta slaat de<br />
klok, en de regels worden continue herschreven.<br />
alleen creatieve vrijheid en het<br />
streven naar kwaliteit en enthousiasme<br />
voor nieuwe technieken overleven in een<br />
vakgebied dat wekelijks verandert. Wie<br />
succes wil behalen experimenteert, faalt<br />
en herhaalt dat proces tot de productie<br />
<strong>is</strong> geperfectioneerd. Daarna staan de<br />
nieuwste mogelijkheden alweer te wachten.<br />
<strong>MediaMonks</strong> heeft inmiddels tien <strong>jaar</strong><br />
ervaring in digitale productie, en wordt<br />
vaak gevraagd om het productieproces<br />
uit te leggen. Wij doen dit graag. Wij zien<br />
de veelbesproken blackbox namelijk als<br />
een toolbox van vakmensen. Vakmensen<br />
die vanuit verschillende d<strong>is</strong>ciplines en in<br />
nauwe samenwerking het optimale resultaat<br />
willen bereiken: digitale producties<br />
die ertoe doen. Digitale productie <strong>is</strong> een<br />
ambacht geworden.<br />
STEVEn BOEGBORn<br />
30% van het budget wordt besteed aan ><br />
EMERcE<br />
jan 2011 33
het digitale<br />
productie<br />
proces<br />
als digitale productiebureau zijn we gewend<br />
om op verschillende momenten in het traject<br />
te worden ingezet. de input waarmee we aan<br />
de slag gaan varieert van een bierviltje met<br />
een ruw idee, een storyboard, tot aan een<br />
kant-en-klaar design dat in een paar dagen<br />
geprogrammeerd moet worden. van creatief<br />
tot cr<strong>is</strong><strong>is</strong>, zegmaar. onze rol <strong>is</strong> het checken<br />
van de haalbaarheid, toevoegen van specifieke<br />
online creativiteit, en niet geheel onbelangrijk:<br />
het halen van de deadline.<br />
34<br />
EMERcE<br />
jan 2011<br />
Development/R&D<br />
vaak <strong>is</strong> de techniek dienend in de<br />
real<strong>is</strong>atie van een concept. het moet<br />
‘gewoon’ werken. veel projecten<br />
vergen daardoor zeer specifieke<br />
techn<strong>is</strong>che kenn<strong>is</strong> met de bekende<br />
afkortingen als: php,asp,ajax, aspx,<br />
html, css, java, js. toch <strong>is</strong> techniek<br />
binnen digitale producties steeds<br />
vaker een sleutel tot innovatie.<br />
games<br />
(spel)regel nummer één: als de<br />
game niet entertaining <strong>is</strong>, <strong>is</strong> deze<br />
waardeloos. het concept, de<br />
gameplay en de media waar deze<br />
wordt ingezet <strong>is</strong> een drie eenheid dat<br />
het succes bepaald.<br />
motion<br />
motion <strong>is</strong> als d<strong>is</strong>cipline constant in<br />
beweging. We zijn ooit gestart met:<br />
motion graphics, site- en (karakter)<br />
animatie en bannerproductie. door de<br />
jaren heen <strong>is</strong> ons motionteam uitgebreid<br />
met videoproductiecapaciteiten,<br />
een eigen av-studio met o.a. een<br />
greenscreen, postproductie en een<br />
3d- en sound design-team.<br />
input<br />
onze rol <strong>is</strong> erg afhankelijk<br />
van het bureau waar we<br />
mee samenwerken. We<br />
zijn gewend om op bas<strong>is</strong><br />
van de volgende input<br />
aan de slag te gaan:<br />
— online strategie<br />
— online concept<br />
briefing<br />
— atl-concept<br />
— atl-middelen<br />
— to/fo-documentatie<br />
— uitgeWerkt design
output<br />
de mediamonks output <strong>is</strong> erg afhankelijk van de<br />
omvang van een campagne. digitale campagnes<br />
zijn de afgelopen jaren veel groter en complexer<br />
geworden. een lijstje van middelen die vaak voorbij<br />
komen:<br />
— Webdesign<br />
— social media<br />
(microsites &<br />
campagnes &<br />
corporate)<br />
applicaties<br />
— banner campagnes — online games<br />
— rich media<br />
— online video<br />
campagnes<br />
— iphone & android<br />
— animatie<br />
applicaties<br />
mobile<br />
de komende jaren word het mobiele<br />
component in campagnes steeds<br />
belangrijker. dat heeft grote invloed<br />
op het digitale productieproces.<br />
andere technieken, interactie en<br />
doelstellingen, maar wel op één lijn<br />
met de rest van de campagne.<br />
cReatie<br />
digitale productie <strong>is</strong> een vakgebied dat<br />
bulkt van de creativiteit; in concept,<br />
design, media, techniek en animatie.<br />
ons team van art directors, designers<br />
en io’ers denkt niet alleen in ‘leuke<br />
ideeën’ maar ook in usability en<br />
(techn<strong>is</strong>che) real<strong>is</strong>atie.<br />
am/pm-eRs (pRoDuceRs)<br />
internationaal worden ze digital<br />
producers genoemd. een term die de<br />
lading perfect dekt. onze producers<br />
zijn verantwoordelijk voor het<br />
samenbrengen van de verschillende<br />
facetten van de productie.<br />
digital producers dragen als een<br />
reg<strong>is</strong>seur de zorg voor de planning,<br />
budgetbewaking en een optimale<br />
oplevering.<br />
q&a<br />
digitale productie <strong>is</strong> de afgelopen<br />
jaren een stuk complexer<br />
geworden, en een flink stuk richting<br />
softwaredevelopment opgeschoven.<br />
gestructureerde Qa- en testprocessen<br />
zijn een must, maar wel met<br />
behoud van creativiteit, snelheid en<br />
flexibiliteit.<br />
EMERcE<br />
jan 2011 35
to master<br />
anything find<br />
interest in<br />
everything<br />
Step 4 out of 8 on the path to digital enlightenment.<br />
1 2 3 5 6 7 8
38<br />
Dossier Gaming<br />
Social gaming: de nieuwste<br />
ontwikkelingen<br />
Inspelend op de vraag naar<br />
games als marketingmiddel<br />
richtte <strong>MediaMonks</strong> in 2006<br />
<strong>MediaMonks</strong> Games op als<br />
zelfstandige unit. Advergames<br />
zijn inmiddels een breed<br />
geaccepteerd begrip binnen<br />
zowel de marketing- als<br />
gamesindustrie. <strong>MediaMonks</strong><br />
heeft inmiddels meer dan<br />
<strong>10</strong>0 advergames ontwikkeld.<br />
Daarnaast ontvangt het bedrijf<br />
steeds meer verzoeken om<br />
social media-campagnes in<br />
combinatie met advergames.<br />
Online games met een social<br />
media-component, social<br />
advergames, ziet <strong>MediaMonks</strong><br />
als de nieuwste kansrijke<br />
ontwikkeling voor marketeers.<br />
Het inzetten van games als<br />
marketingmiddel vindt zijn<br />
oorsprong in 1973 in de game<br />
Lunar Landing waarin een<br />
astronaut een Big Mac bij een<br />
McDonald’s op de maan bestelt, wanneer<br />
de speler de ju<strong>is</strong>te handeling uitvoert. De<br />
term advergames werd in 2000 geopperd<br />
en sindsdien heeft het medium zich in<br />
rap tempo ontwikkeld. Tot de verbeelding<br />
sprekende voorbeelden zijn Barack Obama<br />
die dynam<strong>is</strong>che advertenties in 18 online<br />
games laat plaatsen, en de Xbox King<br />
Games van Burger King waarvan er meer<br />
dan een miljoen zijn verkocht in Burger<br />
King-filialen in amerika.<br />
Het doel van advergames <strong>is</strong> verschoven<br />
van het verzamelen van e-mailadressen<br />
en naW-gegevens naar het stimuleren van<br />
EMERcE<br />
jan 2011<br />
traffic naar een merk- of productwebsite,<br />
het creëren van merkbewustzijn en neerzetten<br />
van viral marketingmechan<strong>is</strong>men.<br />
Games bieden interactie en vermaak en<br />
zijn daarmee uitermate effectief als marketingmiddel.<br />
Verder kunnen advergames<br />
conversieverhogend werken. Social media<br />
voegen een sociale laag aan advergames<br />
toe, waardoor de merkbeleving nog interactiever,<br />
dynam<strong>is</strong>cher en meer viraal<br />
wordt.<br />
Het succes van social gaming<br />
Social gaming, games gespeeld via social<br />
media als Hyves of Facebook, <strong>is</strong> de laatste<br />
en meest populaire beweging binnen de<br />
gamesindustrie. Deze beweging die in<br />
2007 aftrapte met de lancering van<br />
Facebook-apps, <strong>is</strong> in 3 <strong>jaar</strong> uitgegroeid<br />
tot het meest actieve marktsegment<br />
met 265 miljoen spelers op Facebook. De<br />
belichaming van deze beweging <strong>is</strong> social<br />
game Farmville, een Facebook-game met<br />
maandelijks 50 tot 60 miljoen actieve<br />
gebruikers wereldwijd! Dat social gaming<br />
in nederland bovengemiddeld populair <strong>is</strong>,<br />
blijkt uit het succes van Hyves Games dat<br />
in april 20<strong>10</strong> werd opgericht in samenwerking<br />
met Spil Games. Sinds de start<br />
van het gamesplatform, <strong>is</strong> dit speciale<br />
onderdeel binnen Hyves met gemiddeld<br />
meer dan 223.000 dagelijkse bezoekers,<br />
uitgegroeid tot één van de grootste<br />
gamingwebsites van nederland. De enorme<br />
populariteit <strong>is</strong> met name te danken aan het<br />
sociale element inherent aan het platform.<br />
Hyvers die ingelogd zijn, kunnen behaalde<br />
high scores alsmede spellen met elkaar
delen wat een nieuwe, sociale dimensie aan<br />
de spelbeleving toevoegt. Social gaming<br />
heeft inmiddels de aandacht van ’s werelds<br />
meest actieve marketeers. Zo heeft<br />
D<strong>is</strong>ney zich voor $763,2 miljoen in de social<br />
gamingsector ingekocht met de overname<br />
van social gaminggigant Playdom.<br />
reden: proliferatie van D<strong>is</strong>ney’s intellectuele<br />
eigendommen via Playdom’s social<br />
games. Ook Google investeert in gaming en<br />
kijkend naar de immense populariteit van<br />
social games op Facebook <strong>is</strong> dit niet verwonderlijk.<br />
uit onderzoek blijkt dat 53%<br />
van de 500 miljoen Facebook-gebruikers<br />
social games speelt waarvan 56 miljoen<br />
op dagelijkse bas<strong>is</strong>. 50% van de logins op<br />
Facebook zijn om social games te spelen.<br />
Alles <strong>is</strong> een game? De ongekende populariteit<br />
van social games kan geplaatst<br />
worden in de bredere maatschappelijke<br />
beweging waarin gamification populair<br />
raakt. Gamification voegt een spelelement<br />
toe aan niet-game gerelateerde producten<br />
of diensten en daarmee een gevoel van<br />
accompl<strong>is</strong>hment, een ultieme motivator.<br />
Een sprekend voorbeeld van gamification<br />
zien we terug in Foursquare waarbij gebruikers<br />
voor location based check-ins<br />
beloond worden met punten en badges;<br />
goed voor de sociale status maar ook rijk<br />
aan marketingmogelijkheden. Gaat dit<br />
digitale zegeltjesplakken leiden tot de<br />
‘gamepocalypse’: een toekomstbeeld<br />
waarin elk onderdeel van ons dagelijks<br />
leven beïnvloed wordt door gamemechan<strong>is</strong>mes<br />
en adverteerders en overheid<br />
‘goed gedrag’, zoals tandenpoetsen en<br />
merken herkennen, belonen met extra<br />
punten? als we kijken naar het huidige<br />
landschap, dan spelen merken nu nog een<br />
kleine rol, maar zijn er kansen te over.<br />
Marketingmiddel Groot voordeel<br />
voor marketeers <strong>is</strong> dat social games zich<br />
uitstekend lenen als marketingvehikel.<br />
Meer dan traditionele advergames bieden<br />
social advergames een dynam<strong>is</strong>che, betrokken,<br />
waardevolle, sociale en daarmee<br />
virale merkbeleving. Social advergames<br />
hebben de kracht een community en consumentvertrouwen<br />
rond het product of<br />
merk te creëren. Zo blijkt dat 26% van de<br />
social gamers meer geneigd <strong>is</strong> producten<br />
te kopen van een merk achter een social<br />
game. Social advergames bewandelen de<br />
scheidslijn tussen marketing en gaming.<br />
Wanneer duidelijk <strong>is</strong> wie (zie kader) en wat<br />
bereikt moet worden, <strong>is</strong> de volgende stap<br />
bepalen welk concept goed binnen de aTLcampagne<br />
past en welke gameplay hierbij<br />
hoort. De ju<strong>is</strong>te keuzes in dit proces<br />
zorgen ervoor dat de game de aandacht<br />
van de speler grijpt, spelers terugkeren<br />
naar de game, de game de speler vermaakt<br />
(brand entainment) en het sociale aspect<br />
daadwerkelijk wordt gereal<strong>is</strong>eerd. Bij<br />
real<strong>is</strong>atie van bovenstaande wordt ook<br />
wel over brand immersion gesproken.<br />
Ontwikkeling van een effectieve social<br />
advergame <strong>is</strong> een multid<strong>is</strong>ciplinaire taak<br />
die zowel kenn<strong>is</strong> van gamedesign als marketing<br />
vere<strong>is</strong>t. Dit <strong>is</strong> wellicht de reden dat<br />
het aantal effectieve social advergames<br />
momenteel op één hand te tellen <strong>is</strong>. inmiddels<br />
bieden trends als het toenemende<br />
gebruik van smartphones, de intrede van<br />
Facebook Single sign-on (waarmee je overal<br />
met je Facebook-account kan inloggen)<br />
en de opkomst van location based services<br />
in social media alleen maar meer kansen<br />
voor merken in social advergames.<br />
jOOST RIETVElD en XAnDER AMO<br />
wie <strong>is</strong> de social gamer?<br />
De opvatting dat de gemiddelde gamer<br />
een 18 tot 34-jarige man <strong>is</strong> zonder<br />
sociaal leven gaat allang niet meer op.<br />
Van de meer dan 500 miljoen Facebook<br />
gebruikers speelt 53% social games.<br />
Uit onderzoek naar de USA en UK social<br />
gamemarkt blijkt:<br />
• 55% van de social gamers <strong>is</strong> vrouw;<br />
• Gemiddelde leeftijd van de social<br />
gamer <strong>is</strong> 43 <strong>jaar</strong>;<br />
• 59% heeft betaald werk;<br />
• 64% speelt eens of meerdere malen<br />
per dag;<br />
• 72% speelt 31 minuten tot <strong>10</strong> uur per<br />
week;<br />
• 72% speelt 16 minuten tot 2 uur per<br />
sessie.<br />
Facebook <strong>is</strong> wereldwijd hét platform<br />
voor social games, in Nederland <strong>is</strong> het<br />
platform groeiende. Het aantal gebruikers<br />
<strong>is</strong> in 6 maanden gegroeid van ruim<br />
2.500.000 gebruikers naar 3.356.660<br />
gebruikers, een groei van 34%. Inmiddels<br />
<strong>is</strong> ruim 20% van de Nederlandse<br />
bevolking actief op Facebook.<br />
EMERcE<br />
jan 2011 39
40<br />
Tools<br />
natuurlijk zijn er de handige programma’s,<br />
die alles een stuk makkelijker maken, maar<br />
uiteindelijk bestaat <strong>MediaMonks</strong> voor 95<br />
procent uit mensenwerk. welke eigenschappen<br />
heb je nodig om succesvol te zijn<br />
in een digitaal productiebedrijf? we<br />
informeren bij een aantal medewerkers.<br />
nathalie V<strong>is</strong>ser (31): “als account manager<br />
vertaal ik de briefing van de klant naar<br />
een opdracht voor de werkvloer. Verder hou<br />
ik de productie in de gaten. ik weet wel iets<br />
van techniek, maar ik ben geen techneut.<br />
Daarom werkt het zo handig dat we alles<br />
in hu<strong>is</strong> hebben. als de klant een techn<strong>is</strong>che<br />
vraag heeft, stap ik even naar iemand toe,<br />
EMERcE<br />
jan 2011<br />
Wij geloven niet in tools, maar in mensen<br />
en binnen vijf minuten heb ik antwoord. De<br />
kenn<strong>is</strong> op de werkvloer zorgt dat we vlot<br />
kunnen scopen, plannen en begroten.”<br />
jouke Vuurmans (27): als art director<br />
moet ik de vraag van de klant vertalen naar<br />
een concept. Dat doe ik samen met de andere<br />
creatieven. We laten de designers graag<br />
meedenken, ik stuur hen aan om het idee in<br />
grote lijnen te bewaken. Het verzinnen en<br />
bewaken van concepten gaat veel beter als<br />
je met developers kunt zitten om de mogelijkheden<br />
en de haalbaarheid daarvan te<br />
bespreken. Sowieso wil je in digitale producties<br />
in een vroeg stadium naar techn<strong>is</strong>che<br />
mogelijkheden kijken, dat wordt steeds be-<br />
langrijker als je opvallend werk wil maken.<br />
Snel schakelen en snel uitvoeren, dat<br />
<strong>is</strong> onze kracht.”<br />
Rogier Schalken (29):<br />
“Bij <strong>MediaMonks</strong> Motion merken we dagelijks<br />
hoe handig het <strong>is</strong> dat we geen gebruik<br />
hoeven te maken van freelancers. We hebben<br />
3D-ers, animatoren, editors en een<br />
greenscreenstudio ter beschikking en kunnen<br />
daarom sneller handelen dan andere<br />
bureaus. als iemand een idee heeft kan in<br />
de studio meteen een test worden gedaan.”<br />
Vincent van de wetering (27):<br />
“De e<strong>is</strong>en zijn hoog bij <strong>MediaMonks</strong> Games.
je wordt afgerekend op kwaliteit. Dat<br />
vraagt om open en directe communicatie en<br />
een Spartaanse mentaliteit. als je iets op je<br />
neemt, laat je je collega’s nooit in de steek.<br />
je gooit niets over muurtjes, ziet beren op<br />
de weg niet als andermans probleem. En<br />
met een 9-tot-5 mentaliteit kom je er ook<br />
niet. We bikkelen hier tot het werk af <strong>is</strong>.<br />
’s avonds doorwerken? Dat gebeurt<br />
weleens. ’s nachts? Komt ook voor.<br />
Richard nieuwenhu<strong>is</strong> (29):<br />
“als techn<strong>is</strong>ch manager stuur ik vooral de<br />
programmeurs aan, en zorg ik voor een<br />
goeie kenn<strong>is</strong>flow. We willen dat mensen zich<br />
special<strong>is</strong>eren. Specifieke kenn<strong>is</strong> <strong>is</strong> namelijk<br />
hard nodig. je ziet nu dat we een team hebben<br />
van jongens die puur en alleen met<br />
Facebook bezig zijn. Het <strong>is</strong> een constant<br />
proces. Techniek en nieuwe ontwikkelingen<br />
zijn altijd in verandering. nu <strong>is</strong> het<br />
Facebook, maar dat kan over twee <strong>jaar</strong><br />
best een ander platform zijn.”<br />
Quinten Beek (28): “Samen met zeven<br />
andere projectmanagers begeleid ik productietrajecten<br />
en hou ik de kwaliteit in de<br />
gaten. We werken ook steeds vaker met<br />
projectteams. Designers, programmeurs,<br />
3D-special<strong>is</strong>ten, animatoren en compon<strong>is</strong>ten<br />
aan een tafel om alle facetten van digitale<br />
productie dichter bij elkaar te brengen.<br />
Zo leren ze van elkaar, <strong>is</strong> er direct feedback<br />
op ideeën en wordt er ook sneller geëxperimenteerd<br />
met innovatieve oplossingen. Het<br />
geheel <strong>is</strong> meer dan de som der delen.”<br />
Arjen warendorff (28)<br />
“We verwachten van iedereen binnen<br />
<strong>MediaMonks</strong> een positieve instelling. Op<br />
de werkvloer zorgt dat niet alleen voor<br />
een gezellige sfeer, het stimuleert ook tot<br />
betere prestaties. Onze klanten zijn vaak<br />
blij verrast te horen dat het ‘fantast<strong>is</strong>ch’<br />
gaat, en waarderen het eeuwige optim<strong>is</strong>me.<br />
Dus weest positief! Dan zal je omgeving<br />
ook positief reageren op jou.”<br />
TOn VERHEIjEn<br />
FOTO AlEK @ UnIT c.M.A.<br />
EMERcE<br />
jan 2011 41
42<br />
Case<br />
Aviva Wie wil er nou geen 8 seconds of fame? In de campagne ‘You Are The Big<br />
Picture’ van Britse verzekeraar Aviva konden mensen hun foto uploaden, met een<br />
kans dat deze 8 seconden lang geprojecteerd zou worden op een groot gebouw in<br />
een wereldstad. Een bijzondere vorm van brand building.<br />
Groot, groter, The Big Picture<br />
EMERcE<br />
jan 2011<br />
Strategie<br />
> wereldwijde brand buildingcampagne<br />
> Megastunts in zes wereldsteden in Europa en Azië<br />
> Startpunt van social mediastrategie<br />
aviva, in 2002 ontstaan uit een fusie tussen<br />
1<br />
norwich union en CGu, <strong>is</strong> de op vijf na grootste<br />
verzekeraar ter wereld. Het bedrijf, in 28<br />
landen, waaronder nederland, actief, had een<br />
probleem: maar weinig mensen kenden de naam. Bij de<br />
fusie in 2002 werd om commerciële redenen besloten<br />
enkele sterke merken niet te hernoemen. Daarom bleven<br />
onder andere norwich union (Verenigd Koninkrijk),<br />
Delta Lloyd (nederland) en Commercial union (Polen)<br />
hun oude, vertrouwde naam voeren. in 2009 werd besloten<br />
norwich union en Commercial union alsnog om<br />
te dopen tot aviva, en de nederlandse dochter Delta<br />
Lloyd naar de beurs te brengen. De naamsveranderingen<br />
deden het management van aviva besluiten tot<br />
een grote brand buildingcampagne, waarvoor het Londense<br />
bureau aMV BBDO werd ingeschakeld. in overleg<br />
werd besloten de pijlen te richten op stunts in zes wereldsteden:<br />
Londen, Parijs, Warschau, Dehli, Mumbai en<br />
Singapore. Daar werden hoge gebouwen geselecteerd<br />
om te dienen als projectiescherm voor foto’s van tevreden<br />
aviva-klanten. Deze stunts in real life zouden worden<br />
ondersteund door een website waarop mensen de<br />
events live konden volgen. Maar het groeide gaandeweg<br />
uit tot iets veel groters. Dat <strong>is</strong> grotendeels op het<br />
conto te schrijven van Graeme Binnington, een Britse<br />
freelance digital creative producer die door aMV BBDO<br />
werd ingehuurd om de digitale campagne te leiden.<br />
Binnington: “ik ging in maart 20<strong>10</strong> aan de slag. Op<br />
dat moment was er enkel nog het idee van de website.<br />
Vervolgens wilden we banners, daarna bedachten we<br />
dat een Facebook-app wel leuk zou zijn, en YouTube-<br />
filmpjes … Dat alles smolt uiteindelijk samen tot een<br />
reusachtige digitale campagne die kan wedijveren met<br />
de digitale campagnes van marktleiders als bijvoorbeeld<br />
nike en adidas.”<br />
Binnington, sindskort werkzaam in amsterdam, ging<br />
het traject in met één productiebedrijf en eindigde er<br />
uiteindelijk met vijf, waaronder <strong>MediaMonks</strong>. “Met de<br />
komst van <strong>MediaMonks</strong>, eind mei, raakten zaken in een<br />
stroomversnelling”, zegt Binnington. “ik vroeg Media-<br />
Monks eerst voor de banners, maar al snel zaten we te<br />
brainstormen over Facebook en YouTube. uiteindelijk<br />
hebben ze zowel de banners, als de Facebook-app, het<br />
YouTube-kanaal én de personal<strong>is</strong>atie van de viralvideo<br />
voor hun rekening genomen.”<br />
Doelstellingen<br />
> Brand building<br />
> ‘nobody recognizes you like Aviva’<br />
> promotie van educatieproject ‘Street to school’<br />
Het belangrijkste doel van de campagne was<br />
2<br />
uiteraard brand building, maar de creatieve<br />
campagneteams worstelden al snel met<br />
de vraag wát aviva wilde uitstralen. Besloten<br />
werd de klant centraal te stellen. Binnington:<br />
“aviva had al wel een interne eth<strong>is</strong>che ‘code’, gevat in<br />
een spreuk: ‘nobody recognizes you like aviva’, maar<br />
die wordt niet naar buiten toe gecommuniceerd.<br />
Gaandeweg het project kwamen we op de campagnetitel<br />
‘You are The Big Picture’. Die sluit aan bij het project<br />
zelf en bij de interne gedragscode.” Er <strong>is</strong> nog een<br />
secundaire doelstelling: promotie van een educatieproject<br />
voor straatkinderen. Voor elke foto die<br />
bezoekers via Facebook uploaden, doneert aviva £ 1,aan<br />
het project ‘Street to school’.<br />
>
‘Ik denk dat we de grenzen hebben opgezocht van de mogelijkheden van Facebook en YouTube’<br />
FOTO AlEK @ UnIT c.M.A.<br />
EMERcE<br />
jan 2011 43
44<br />
You are The Big Picture<br />
In de campagne van verzekeraar Aviva konden mensen via de website<br />
www.youarethebigpicture.com of via Facebook een foto uploaden die vervolgens<br />
werd geprojecteerd op grote gebouwen in londen, parijs, warschau,<br />
Mumbai, Dehli of Singapore. De campagne, geproduceerd in opdracht van AMV<br />
BBDO, liep van eind september tot eind november, maar digitaal <strong>is</strong> er een<br />
‘na-ijleffect’: nog steeds uploaden mensen hun foto. Die wordt dan niet meer<br />
in real life geprojecteerd, maar wel net alsof. Er wordt een gepersonal<strong>is</strong>eerde<br />
viralvideo gemaakt, die mensen via Facebook of op andere manieren verder<br />
kunnen verspreiden. Het aantal Aviva-fans op Facebook loopt nog elke<br />
dag op.<br />
aViVa<br />
BESTEEDDE<br />
20% Van HET<br />
TOTaLE<br />
CaMPaGnE-<br />
BuDGET aan<br />
DiGiTaaL.<br />
EMERcE<br />
jan 2011<br />
Knelpunten<br />
> project te groot voor één productiebedrijf<br />
> Meer dan honderd verschillende advertentieformaten<br />
> niet eerder vertoonde YouTube- en Facebook-integratie<br />
“Digitale projecten zullen niet vaak complexer<br />
3<br />
worden dan dit”, meent Binnington. “alles was<br />
groot aan deze campagne: meer dan honderd<br />
verschillende advertentieformaten, vijf productiemaatschappijen,<br />
miljoenenbudgetten. Het was te veel<br />
werk voor één productiebedrijf. als je meerdere bedrijven<br />
inschakelt betekent dat wel dat je de communicatiestromen<br />
goed moet reg<strong>is</strong>seren. Vanuit dat perspectief<br />
zou je alles liever onder één dak hebben, maar ik ben blij<br />
dat we dat niet hebben geprobeerd. ju<strong>is</strong>t omdat we de<br />
klus over meer bedrijven hebben verdeeld, konden we<br />
knelpunten voorkomen.”Een lastig punt was nog wel dat<br />
de campagne een maand lang draaide rond live-events.<br />
Dat betekent dat de wereld meekijkt en vooraf testen <strong>is</strong><br />
maar gedeeltelijk mogelijk. “Het team stond dus de gehele<br />
campagne periode op scherp”, aldus Binnington.<br />
Voor <strong>MediaMonks</strong> was deze campagne de grootste waar<br />
het bedrijf ooit aan werkte. “Bij ons zijn 25 mensen hiermee<br />
bezig geweest”, zegt Wesley ter Haar, operations director<br />
en mede-oprichter van <strong>MediaMonks</strong>. “ik denk dat<br />
we de grenzen hebben opgezocht van de mogelijkheden<br />
van Facebook en YouTube. De uitdaging was om beide<br />
platformen in de campagne te integreren op zo’n manier<br />
dat ze elkaar zouden aanvullen. Er zijn meer campagnes<br />
die verschillende platformen gebruiken, maar daar <strong>is</strong><br />
meestal sprake van een flinke overlap. Wij hebben dat<br />
kunnen voorkomen: elk kanaal heeft een eigen rol binnen<br />
de campagne, waardoor het geheel sterker wordt.”<br />
Resultaten<br />
> 60.000 Facebook-fans and counting<br />
> Meer dan 25.000 uur kijktijd naar live-events op YouTube<br />
> positieve metrics & reacties op Facebook<br />
“Door deze campagne heeft aviva nu zo’n<br />
4<br />
60.000 Facebook-fans en <strong>is</strong> er in totaal meer<br />
dan 25.000 uur naar de livestreams op het<br />
YouTube-kanaal gekeken. Een mooie bas<strong>is</strong> voor<br />
de komende jaren”, zegt Ter Haar. Dat komt ook door<br />
de sympathieke boodschap. aan het grote aantal likes,<br />
comments en de virale verspreiding op Facebook <strong>is</strong> te<br />
zien dat de campagne ‘wall-waardig’ was.<br />
Dankzij de campagne maakte aviva kenn<strong>is</strong> met de mogelijkheden<br />
van social media. Men ziet de campagne als<br />
het startpunt van een wereldwijde social mediastrategie.<br />
De verzekeringsgroep wil via social media verder<br />
in contact komen met de klanten en Binnington en ter<br />
Haar hebben er vertrouwen in dat dat gaat lukken. “ik<br />
ken weinig bedrijven die zo open en menselijk communiceren<br />
als aviva op zijn Facebook-pagina”, zegt ter Haar.<br />
“Er zijn ook échte mensen namens aviva actief op Facebook,<br />
geen Pr-bureaus.” “als je besluit om social media<br />
in te zetten, dan <strong>is</strong> dat een ingrijpende besl<strong>is</strong>sing”, vervolgt<br />
hij. “Want als je het doet, moet je het goed doen.<br />
Bij aviva <strong>is</strong> het commitment aanwezig.”<br />
Financieel<br />
> 80% voor de stunts<br />
> 20% naar digitaal<br />
Van het budget dat Binnington ter beschikking<br />
5<br />
stond, kunnen veel van zijn collega’s alleen maar<br />
dromen: “aviva heeft miljoenen ponden uitgetrokken<br />
voor deze campagne. Daarvan was 80%<br />
voor de stunts in de zes steden en de rest voor digitaal.”<br />
Bij brand building <strong>is</strong> het natuurlijk lastig om de<br />
inkomstenkant van het project te berekenen, zeker nu<br />
de campagne nog maar net <strong>is</strong> afgerond. Feit <strong>is</strong> wel dat<br />
de digitale campagne uiteindelijk een enorme impact<br />
heeft gehad en dat aviva uitermate tevreden <strong>is</strong>. “je<br />
kunt je afvragen wat we hadden kunnen bereiken als er<br />
nog meer budget beschikbaar was voor digitaal”, lacht<br />
Binnington. “Maar aviva laat zien dat zij digitaal serieus<br />
nemen als brandingkanaal. Daar kunnen veel merken<br />
een voorbeeld aan nemen.”<br />
links op mediamonks.com/emerce<br />
Campagnepanel<br />
<strong>MediaMonks</strong> Altijd al in het campagnepanel willen zitten?<br />
Grijp je kans, en beoordeel deze campagne op mediamonks.com/emerce.<br />
Eenmalige Emerce takeover<br />
THE BIG TAKEOVER ISSUE<br />
JANUARI 2011 €8.95<br />
Opening The Black Box:<br />
alles over digitale productie<br />
Adformatie groep / Emerce<br />
WWW.EMERCE.NL<br />
<strong>10</strong> <strong>jaar</strong> <strong>MediaMonks</strong>:<br />
‘het <strong>is</strong> <strong>fokking</strong> ongelofelijk’<br />
> Klant: <strong>MediaMonks</strong><br />
> Bureau: <strong>MediaMonks</strong><br />
DOEl VAn DE cAMpAGnE<br />
na <strong>10</strong> <strong>jaar</strong> digitaal monnikenwerk verbreekt<br />
<strong>MediaMonks</strong> de ‘vow of silence’ door het <strong>10</strong>-jarig<br />
jubileum te vieren met een eigen magazine.<br />
OMScHRIjVInG<br />
De Emerce takeover <strong>is</strong> een eenmalig initiatief,<br />
waarin <strong>MediaMonks</strong> haar bedrijfsverhaal van de<br />
afgelopen <strong>10</strong> <strong>jaar</strong> verteld. aangezien de website<br />
www.mediamonks.com weinig informatief <strong>is</strong> en er de<br />
afgelopen jaren nauwelijks interviews zijn gegeven, <strong>is</strong><br />
<strong>MediaMonks</strong> voor veel mensen in de branche een onbekende.<br />
De content <strong>is</strong> geschreven door onafhankelijke<br />
journal<strong>is</strong>ten onder hoofdredactie van <strong>MediaMonks</strong>,<br />
waarbij aan de indeling van Emerce zoveel mogelijk<br />
trouw gebleven <strong>is</strong>. De meeste rubrieken van de reguliere<br />
Emerce zijn terug te vinden in deze uitgave. Deze<br />
worden ingezet om de verschillende aspecten van het<br />
bedrijf te belichten. Zo <strong>is</strong> voor de Lunch ‘joke van de<br />
kantine’ geïnterviewd en vertelt Xander amo in Startup<br />
waarom de nieuwe Mobile afdeling een succes gaat<br />
worden.<br />
!<br />
?<br />
?<br />
?<br />
Victor Knaap<br />
MAIn MOnK MEDIAMOnKS<br />
“inmiddels zal het wel duidelijk zijn, deze<br />
uitgave van Emerce <strong>is</strong> een compleet door<br />
<strong>MediaMonks</strong> gesponsorde editie. We zijn<br />
lang genoeg aan het woord geweest, nu <strong>is</strong><br />
het jullie beurt.<br />
REAGEREn?<br />
Geef je mening via<br />
www.mediamonks.com/emerce<br />
BEKRITISEREn?<br />
Geef je mening via<br />
www.mediamonks.com/emerce<br />
FElIcITEREn?<br />
Doe je via<br />
www.mediamonks.com/emerce<br />
www.mediamonks.com/emerce<br />
EMERcE<br />
jan 2011 45
individuals<br />
flour<strong>is</strong>h if<br />
culture and<br />
W<strong>is</strong>dom are<br />
shared<br />
Step 5 out of 8 on the path to digital enlightenment.<br />
1 2 3 4 6 7 8
48<br />
Bookmarks<br />
BOOKMarKS BY<br />
HET MEDIAMOnKS<br />
TEAM<br />
Talent <strong>is</strong> niet genoeg<br />
wat <strong>is</strong> het?<br />
Outliers, een boek van journal<strong>is</strong>t Malcom<br />
Gladwell over de variabelen die succes bepalen.<br />
niet alleen talent <strong>is</strong> verantwoordelijk<br />
voor succes, rijkdom en beroemdheid: ook<br />
persoonlijke omstandigheden en toevalligheden<br />
spelen een grote rol. Daarnaast <strong>is</strong><br />
ervaring belangrijk: je kunt ergens geen<br />
expert in zijn zonder (op z’n minst) <strong>10</strong>.000<br />
uur te hebben geoefend, stelt Gladwell, die<br />
zelf al sinds 1987 aan de weg timmert als<br />
journal<strong>is</strong>t. Gladwell schreef eerder het<br />
populaire The Tipping Point.<br />
waarom <strong>is</strong> het interessant?<br />
Gladwell keert zich tegen de mythe dat<br />
talent allesbepalend <strong>is</strong> voor succes. Volgens<br />
Gladwell <strong>is</strong> Bill Gates nu multimiljardair<br />
doordat hij in zijn vroege jaren toegang had<br />
tot computers, destijds een zeldzaamheid,<br />
waardoor hij Microsoft kon uitbouwen. Had<br />
hij die toegang niet gehad, dan was hij nog<br />
steeds wel zeer intelligent, een succesvolle<br />
professional en een gedreven mens<br />
geweest; maar geen multimiljardair, denkt<br />
de journal<strong>is</strong>t. Ook het feit dat Gates daadwerkelijk<br />
wat met die toegang heeft gedaan,<br />
en aan de <strong>10</strong>.000 hour rule voldeed, zou<br />
daarbij hebben geholpen. Kort samengevat:<br />
volgens Gladwell wordt succes veroorzaakt<br />
door een ‘weefsel van voorrechten en nalatenschappen’,<br />
waarvan sommige verdiend<br />
en sommige verkregen; en niet te vergeten:<br />
hard werken en ‘dedicated practice’.<br />
Outliers - Malcom Gladwell<br />
ISBn: 978-0-141-04302-9<br />
EMERcE<br />
jan 2011<br />
<strong>MediaMonks</strong> haalt haar inspiratie niet alleen<br />
van het web, maar ook uit andere bronnen.<br />
BOEK pRESEnTATIE BOEK<br />
‘we’re a team,<br />
not a family’<br />
wat <strong>is</strong> het?<br />
Een door het amerikaanse bedrijf netflix<br />
gemaakte presentatie over het personeelsbeleid<br />
in de organ<strong>is</strong>atie. netflix <strong>is</strong><br />
gespecial<strong>is</strong>eerd in het verhuren van films<br />
en afleveringen van tv-series, zowel offline<br />
(via de post) als online (door middel van<br />
videostreams). Het bedrijf legt uit hoe het<br />
omgaat met het aannemen van personeel<br />
en het instellen van regels.<br />
waarom <strong>is</strong> het interessant?<br />
netflix werkt anders dan veel andere bedrijven.<br />
Het probeert regeldruk te voor-<br />
komen. Zo <strong>is</strong> er geen beleid voor het<br />
opnemen van vakantiedagen. Dat klinkt<br />
vreemd, maar er <strong>is</strong> bij netflix ook geen<br />
kledingbeleid; toch <strong>is</strong> er recentelijk niemand<br />
naakt op zijn werk verschenen,<br />
redeneert netflix. Het bedrijf vertrouwt<br />
medewerkers er simpelweg op dat ze<br />
hun werk afkrijgen.<br />
Belangrijkste conclusie? “a great work-<br />
place <strong>is</strong> stunning colleagues.” Het bedrijf<br />
verwacht van leidinggevenden dat<br />
medewerkers die niet uitblinken, worden<br />
vervangen door superstars, en dat wordt<br />
geïllustreerd met 2 belangrijke regels in<br />
het personeelsbeleid. “We’re a team, not<br />
a family”. “adequate performance get a<br />
generous severance package”.<br />
www.slideshare.net/reed2001/<br />
culture-1798664<br />
Back to<br />
the future<br />
wat <strong>is</strong> het?<br />
Een bundel van essays over adverteren<br />
op internet, geschreven door 24 prominenten<br />
uit de industrie. Zoals de titel<br />
van het boek doet vermoeden, gaan de<br />
auteurs in op het verleden, het heden<br />
en de toekomst van de advertentie-<br />
industrie. Zo schrijft Matt Powell over<br />
gif-banners met een bestandsgrootte<br />
van 12 kilobyte, beantwoordt Patrick<br />
Gardner de vraag waarom Zweden het zo<br />
goed doen in de online-advertentiewereld<br />
en schetst Daniele Fiandaca een beeld van<br />
het marketingbedrijf van de toekomst.<br />
waarom <strong>is</strong> het interessant?<br />
De online-advertentiemarkt verandert<br />
steeds sneller; nog maar enkele jaren<br />
geleden had niemand van het begrip<br />
‘floor-ad’ gehoord. Het <strong>is</strong> als online-<br />
professional bijna onmogelijk om alles<br />
bij te houden, laat staan om te kunnen<br />
anticiperen op wat er nog allemaal staat<br />
te gebeuren. De essay<strong>is</strong>ten in Digital<br />
advert<strong>is</strong>ing: Past, Present and Future<br />
doen dat wel, en schetsen een helder<br />
beeld van het advertentielandschap;<br />
niet alleen in het heden, maar ook in de<br />
toekomst. Een must-read voor<br />
iedereen die zich bezighoudt met<br />
online advert<strong>is</strong>ing.<br />
Digital Advert<strong>is</strong>ing: past, present, and<br />
Future - creative Social<br />
ISBn: 978-0-956-60830-7
VIDEO DVD’S SITE<br />
Zenuwstelsel<br />
van de planeet<br />
wat <strong>is</strong> het?<br />
Een video van iBM over het ‘internet<br />
der dingen’; een internet waar data van<br />
verschillende bronnen (lees: apparaten)<br />
wordt gecombineerd om het leven makkelijker<br />
te maken. internet heeft het<br />
delen van informatie enorm vereenvoudigd:<br />
de afgelopen jaren zijn er steeds<br />
meer apparaten aangesloten op internet.<br />
Maar er kan nog veel meer, want<br />
de gemiddelde wasmachine, meterkast<br />
of veerboot stuurt nog geen gegevens<br />
over het internet.<br />
waarom <strong>is</strong> het interessant?<br />
iBM geeft een voorbeeld van wat er zou<br />
kunnen met het ‘internet der dingen’ –<br />
in feite gewoon hetzelfde internet waar<br />
beter gebruik van wordt gemaakt. je<br />
zou je alarmklok kunnen synchron<strong>is</strong>eren<br />
met je agenda. Die zoekt uit hoe laat je<br />
de deur uit moet om de veerpont te<br />
halen voor je eerste meeting.<br />
Een half uur voor de wekker gaat slaat<br />
de verwarming alvast aan. als jij de<br />
badkamer instapt <strong>is</strong> deze helemaal op<br />
temperatuur. Eenmaal in de auto krijg<br />
je een alert: de pont komt vijf minuten<br />
later aan. je hoeft je niet te haasten.<br />
www.youtube.com/<br />
watch?v=sfEbMV295Kk<br />
Drama en bedrog<br />
in online medialand<br />
wat <strong>is</strong> het?<br />
De film ‘The Social network’, over de<br />
opkomst van Facebook en – vooral – het<br />
dubieuze gedrag van oprichter Mark<br />
Zuckerberg, was het afgelopen <strong>jaar</strong> erg<br />
populair. Maar films over drama en bedrog<br />
in online-medialand waren er al voordat<br />
Zuckerberg aan Harvard ging studeren.<br />
Startup.com behandelt de opkomst en<br />
het begin van de ondergang van het<br />
e-commerce-bedrijf govWorks.<br />
it’s Magic Time doet hetzelfde, maar<br />
dan met het nederlandse Magic Minds.<br />
waarom <strong>is</strong> het interessant?<br />
De twee films bieden een kijkje in de dotcom-bubble,<br />
waarbij aanvankelijk veelbelovende<br />
iCT-startups hun beloftes niet waar<br />
konden maken en failliet gingen.<br />
Bij Magic Minds was het niet anders. Het<br />
multichannel experience–bedrijf had<br />
gigant<strong>is</strong>che plannen, maar was vergeten<br />
dat rekeningen ook betaald moeten worden.<br />
Het bedrijf ging eind 2001 failliet,<br />
maar maakte een doorstart en bestaat<br />
nog steeds. Ook govWorks had grootste<br />
plannen, en wilde als tussenpersoon voor<br />
burgers en overheden spelen. Dat m<strong>is</strong>lukte;<br />
het bedrijf klapte in 2000 uit elkaar.<br />
Startup.com - Art<strong>is</strong>an Entertainment, onder<br />
andere via Amazon.com<br />
It’s Magic Time! - RVU, alleen te bestellen<br />
via productie.com<br />
Geen onduidelijkheid<br />
over bier<br />
wat <strong>is</strong> het?<br />
Er bestond op het kantoor van <strong>MediaMonks</strong><br />
te Hilversum de nodige onduidelijkheid over<br />
de vraag wanneer en hoe laat het was<br />
toegestaan om op kantoor een flesje bier<br />
open te trekken. Om die twijfel weg te<br />
halen, heeft het team zelf een site in elkaar<br />
geflanst om het grote vraagstuk van onze<br />
tijd te beantwoorden, ‘<strong>is</strong> het al biertijd?’.<br />
Dat <strong>is</strong> in principe vrijdag om half 5, maar<br />
als er wat te vieren <strong>is</strong> wordt die tijd wel<br />
eens vervroegd. Ligt er nog veel werk op<br />
de plank, dan <strong>is</strong> het pas later biertijd. Met<br />
de site <strong>is</strong> de onduidelijkheid over het biergebruik<br />
opgelost.<br />
waarom <strong>is</strong> het interessant?<br />
niet alleen op kantoor <strong>is</strong> de site populair,<br />
ook buitenstaanders vinden hun weg naar<br />
<strong>is</strong>hetalbiertijd.nl en ook de Facebook fans<br />
tellen aardig aan. Elke vrijdag krijgt de site<br />
een paar duizend dorstige bezoekers langs.<br />
<strong>MediaMonks</strong> heeft inmiddels de iPhoneapp<br />
gelanceerd; de android applicatie komt<br />
eraan. Wie op <strong>is</strong>hetalbiertijd.nl de melding<br />
‘jaaaa!!!!1!1!!!!1111!!111!!111’ ziet verschijnen,<br />
kan er zeker van zijn dat er op dat<br />
moment nog flink websites worden<br />
gebouwd in het <strong>MediaMonks</strong> kantoor.<br />
Maar dan wel met een biertje erbij.<br />
www.<strong>is</strong>hetalbiertijd.nl<br />
EMERcE<br />
jan 2011 49
train for<br />
perfection but<br />
aim for more<br />
Step 6 out of 8 on the path to digital enlightenment.<br />
1 2 3 4 5 7 8
52<br />
Siteshow<br />
DE DIGITAlE KERFSTOK<br />
<strong>10</strong> <strong>jaar</strong> <strong>MediaMonks</strong><br />
in vijftien projecten<br />
<strong>MediaMonks</strong>.com (2001)<br />
Onze eerste site scrolt horizontaal het internet op. We negeren stug de trends (45 graden! Hi-tech! Flash-intro’s!) en bouwen rustig door<br />
aan pixelperfectie. Site van de maand bij de FWa (Favourite Website awards): <strong>MediaMonks</strong> <strong>is</strong> opeens superhip, maar hu<strong>is</strong>t nog wel in een<br />
kelder zonder ramen.<br />
Heineken International (2002)<br />
Onze eerste digital production klus en het begin van vele lange nachten<br />
en opgeofferde weekenden. in opdracht van Blast radius mogen<br />
we werken aan de nieuwe stijl voor Heineken international, en duwen<br />
we Flash 4 – slash notatie! – tot de techn<strong>is</strong>che limieten met een<br />
XML-gestuurde wereldkaart.<br />
EMERcE<br />
jan 2011<br />
Final Fantasy: crystal chronicles (2004)<br />
na een jeugd vol verspilde Final Fantasy-uren gaat een digitale droom<br />
in vervulling. We mogen werken aan de comebackrelease van Final<br />
Fantasy op de nintendo. De periode van lobbyen en kortstondige<br />
blijdschap worden gevolgd door twee weekendloze maanden – en<br />
weer een FWa.
Zelda: The Min<strong>is</strong>h cap (2004)<br />
De waarschijnlijk beste stage aller tijden krijgt vorm als Quinten<br />
aanbiedt om ‘alvast maar’ met dat Zelda-project aan de slag te gaan,<br />
omdat ‘Flash hem wel leuk lijkt’. Drie maanden later en een FWa rijker<br />
besloten we hem toch maar een voldoende te geven.<br />
Game Boy Advance Tribal Edition (2004)<br />
na lang wikken en wegen <strong>is</strong> dit ons favoriete nintendo-project. Maandenlang<br />
photoshoppen aan een interactieve kelder om de stoere Game<br />
Boy advance SP Tribal Edition te lanceren. Bij gebrek aan budget voor<br />
stockfotos hebben we onze eigen -niet opgeruimde- keuken gebruikt<br />
ter inspiratie.<br />
chr<strong>is</strong>tian Klien (2004)<br />
Er wordt ware topsport bedreven om F1-coureur Chr<strong>is</strong>tian Klien<br />
online te krijgen. Het <strong>MediaMonks</strong> wakkerblijfrecord wordt van 36<br />
naar 41 uur aangescherpt (inmiddels in handen van narie met 43<br />
uur), en omdat weekenden overrated zijn, wordt er het hele seizoen,<br />
voor elke race, een update online gezet met ‘De rookie-avonturen<br />
van …’. Live content, lang voordat het hip werd.<br />
Vrij SOA Vrij (2007)<br />
De d<strong>is</strong>cussie op kantoor <strong>is</strong> nog steeds gaande: <strong>is</strong> de daling van het<br />
aantal soa-gevallen met 18% het resultaat van onze fantast<strong>is</strong>ch<br />
leuke game, heldere uiteenzetting van de feiten en goed gewaardeerde<br />
tv-commercial? Of komt de daling door de bulk Monks die<br />
door de campagne maandenlang geen weekend heeft gevierd?<br />
EMERcE<br />
jan 2011 53
54<br />
Siteshow<br />
<strong>10</strong> Jaar <strong>MediaMonks</strong> in vijftien projecten<br />
Marketing Managers Olympics (2007)<br />
We eten met liefde ons eigen hondenvoer en bouwen een game om<br />
onze gloednieuwe gamesafdeling te lanceren. Marketing Manager<br />
Olympics wint een FWa, zorgt ervoor dat we een <strong>jaar</strong> lang worden<br />
aangezien voor een gamebedrijf (‘Doen jullie ook websites dan?’) en<br />
we boven Endemol eindigen in de Emerce <strong>10</strong>0 (als entertainment-<br />
bedrijf!). Games zijn vet.<br />
postcode loterij Kanjertruck (2008)<br />
De take-over die het internet op zijn grondvesten deed schudden.<br />
De kanjertruck van € 27.9 miljoen denderde eind 2008 elke week<br />
over een andere website, waarvoor deze letterlijk moesten wijken.<br />
Het zorgde voor een ware rage in ‘Layer-land’. De truc(k) was het<br />
live inladen van screenshots, een techniek die toen nog niet eerder<br />
vertoond was, maar sindsdien menig maal <strong>is</strong> gekopiëerd.<br />
EMERcE<br />
jan 2011<br />
Het Hu<strong>is</strong> Anub<strong>is</strong> (2008-2011)<br />
Het grootste avontuur van onze gamesafdeling <strong>is</strong> zonder twijfel<br />
Het Hu<strong>is</strong> anub<strong>is</strong>. Samen met de klant besluiten we dat we iets gaan<br />
maken dat consolewaardig <strong>is</strong>, maar dan online en (dus) in Flash.<br />
resultaat van drie <strong>jaar</strong> monnikenwerk: 15+ uur gameplay, honderdduizenden<br />
unieke spelers en internationale releases in o.a. amerika,<br />
Denemarken en Zweden.<br />
Beagle (2009)<br />
De evolutie compleet. alle kenn<strong>is</strong> en kunde die <strong>MediaMonks</strong> door de<br />
jaren heeft opgepikt komen bijeen om het grootste multimediale<br />
project van 2009 te real<strong>is</strong>eren: Beagle. De jury van De Tegel vond de<br />
vormgeving en interactie met het publiek” met kop en schouders<br />
boven de rest uitsteken” en bekroonde de site met nederlands<br />
belangrijkste journal<strong>is</strong>tieke prijs. Onze The Origin of Species: een<br />
levenswerk.
TomTom for iphone (2009)<br />
<strong>MediaMonks</strong> Motion was net in beweging en kon meteen vol aan de<br />
bak voor de lancering van TomTom voor de iPhone. in een handomdraai<br />
worden een robotarm, handmodel en een red One-camera van<br />
stal gehaald, en scoren we een plek in YouTube’s wekelijkse Top-5.<br />
Bud United (20<strong>10</strong>)<br />
Van de veertien WK-campagnes waaraan we in 20<strong>10</strong> werkten <strong>is</strong> Bud<br />
House de productie waar we het meest trots op zijn. Voor Tribal DDB<br />
wordt het grootste branded YouTube-channel ooit gebouwd. Vier<br />
weken lang wordt hier de online reality-soap Bud united uitgezonden.<br />
richard naar Zuid-afrika voor de CMS-training, nederland op vier<br />
minuten na wereldkampioen en meer dan een miljoen Bud united-fans<br />
op Facebook: een mooie maand.<br />
Oranjepoule (20<strong>10</strong>)<br />
“De samenwerking tussen Hyves en Telesport rondom de WK-poule<br />
in 20<strong>10</strong> zorgde voor een recordaantal van ruim 250.000 deelnemers”.<br />
De grootste WK-poule van nederland maken en managen <strong>is</strong><br />
leuk, maar als we het persbericht voor overname van Hyves moeten<br />
geloven hadden we beter aandelen dan budget kunnen vragen.<br />
Aviva (20<strong>10</strong>)<br />
Londen calling. Het begint met <strong>10</strong>0+ bannerformaten, maar we zijn al<br />
snel aan de slag met de social media-strategie. Daar rolt een nog niet<br />
eerder vertoonde integratie tussen Facebook en YouTube uit. Drie<br />
maanden bikkelen, 20+ man op productie en met ingehouden adem<br />
naar het live-event toeleven. Daarna borrels en high-fives in<br />
de plaatselijke pub.<br />
EMERcE<br />
jan 2011 55
take pride in your<br />
Work but do not<br />
seek pra<strong>is</strong>e<br />
Step 7 out of 8 on the path to digital enlightenment.<br />
1 2 3 4 5 6 8
Deze speciale uitgave <strong>is</strong> tot stand gekomen door een samenwerking tussen <strong>MediaMonks</strong>, de adformatie groep en Emerce<br />
58<br />
Gefeliciteerd!<br />
Emerce feliciteert jullie van harte met het <strong>10</strong>-jarig jubileum.<br />
(Maar vier ‘t de volgende keer in je eigen hu<strong>is</strong>!)<br />
<strong>MediaMonks</strong> bedankt al haar Monks! in het bijzonder: “Steven Boegborn, Sara Luiten en<br />
M<strong>is</strong>cha van de Woestijne van Mi-7 Media intelligence.“<br />
pRIVAcY STATEMEnT<br />
Wij nemen uw gegevens, zoals naam, adres en telefoonnummer op in een gegevensbestand. De verwerking van uw gegevens <strong>is</strong> aangemeld bij het College Bescherming Persoonsgegevens te Den Haag door<br />
EMErCE B.V. uw gegevens worden gebruikt voor de uitvoering van met u gesloten overeenkomsten, zoals de abonnementen admin<strong>is</strong>tratie. Daarnaast kunnen wij uw gegevens gebruiken om u op de hoogte te<br />
houden van interessante informatie en/of aanbiedingen. Zij kunnen uw gegevens gebruiken om u interessante informatie en/of aanbiedingen van henzelf of door hen geselecteerde andere bedrijven te verstrekken.<br />
uw gegevens kunnen, samen met hun informatie over u, worden geanalyseerd, om de informatie en/of aanbiedingen zoveel mogelijk op uw interesses af te stemmen. uw adresgegevens kunnen door<br />
ons eveneens worden verstrekt aan zorgvuldig geselecteerde andere bedrijven voor het verstrekken van informatie en/of aanbiedingen. u kunt bij het opgeven van uw gegevens bezwaar maken tegen beschikbaarstelling<br />
van uw gegevens aan derden.Wij kunnen, evenals de genoemde partners en andere bedrijven, u ook informatie en/of aanbiedingen via e-mail toezenden. Ook hiertegen kunt u bij het opgeven van uw<br />
gegevens bezwaar maken.Verder kunt u uw eigen gegevens opvragen en verzoeken om ze te laten corrigeren of verwijderen. Stuurt u hiertoe een email met uw persoonsgegevens aan service@emerce.nl.<br />
EMERcE<br />
jan 2011<br />
Emerce <strong>is</strong> normaal gesproken een onafhankelijke titel<br />
over e-business en –marketing strategie. Dit nummer<br />
van Emerce <strong>is</strong> echter ‘taken over’ door Media Monks.<br />
Emerce helpt u bij het maken van keuzes in online<br />
business en marketing. Emerce <strong>is</strong> een uitgave van<br />
EMErCE BV.<br />
REDAcTIE REGUlIERE EDITIE<br />
[T] 035 - 672 8868<br />
[E] redactie@emerce.nl<br />
[F] 035 - 672 8833<br />
[W] www.emerce.nl<br />
Hoofdredacteur en uitgever: Gijs Vroom<br />
Redactie: rebecca rijnders (chef), Erwin Boogert,<br />
jannemiek Starkenburg<br />
Editorial adv<strong>is</strong>or: alex Be<strong>is</strong>huizen<br />
Art Director: Bruno Heemskerk<br />
Medewerkers: jeroen Bezem, Peter Boer, Vincent<br />
Everts, Yuri van Geest, alexander Klöpping, Karel<br />
Kolb, jan Libbenga, ilya van Marle, jeroen Mirck,<br />
Springw<strong>is</strong>e, arjan Veering, ronald Verschueren, Ton<br />
Wesseling<br />
Founding editor: Oscar Kneppers<br />
pRODUcTIE TAKE OVER UITGAVE:<br />
productmanagement: Marianne van Leeuwen,<br />
nOra Events & Media Support en<br />
Stefanie Zuidberg<br />
Vormgeving: armand Verhoef,<br />
De Ontwerpafdeling<br />
Fotografie: alek @ unit c.m.a.<br />
Sponsor: <strong>MediaMonks</strong><br />
SAlES<br />
[E] sales@emerce.nl<br />
[W] www.emerce.nl/adverteren<br />
[T] 035-672 8861 / 8862<br />
Sales: Edward Haarmans, Stef Max, M<strong>is</strong>cha<br />
Bender, Charley Beerman, Margit Haalebos,<br />
niels Floors en job Guijt<br />
International Advert<strong>is</strong>ing<br />
Sales representation by Huson Media<br />
Europe: Gerry rhoades-Brown<br />
[T] + 44 193 256 499 9<br />
[E] gerryrb@husonmedia.com<br />
uSa: ralph Lockwood<br />
[E]: ralph@husonusa.com<br />
TRAFFIc ADVERTEnTIES<br />
035-672 8868<br />
traffic@emerce.nl<br />
MARKETInG & EVEnTS<br />
[E] marketing@emerce.nl<br />
[T] 035-672 8868<br />
Marketing: Saskia van Beveren<br />
Events: Liane Vroom, Mascha van riezen<br />
en Marieke Pronk<br />
Druk: Senefelder M<strong>is</strong>set, Doetinchem<br />
ABOnnEMEnTEn<br />
[W] www.emerce.nl/abonneren<br />
neem nu een abonnement op Emerce en ontvang een<br />
<strong>jaar</strong> lang het magazine en gereduceerde toegang<br />
tot Emerce-events zoals Emerce eDay 2009. Ga naar<br />
www.emerce.nl/abonneren.<br />
Opzeggen abonnement<br />
Een abonnement dient uiterlijk 2 maanden voor het<br />
einde van de abonnements periode opgezegd te worden.<br />
Dat kan via www.emerce.nl/abonneren.<br />
lEZERSSERVIcE<br />
Meer informatie over een abonnement<br />
of een adreswijziging doorgeven? Ga<br />
naar www.emerce.nl/abonneren. Ook<br />
voor bezorgklachten, opzeggingen of<br />
andere vragen over uw abonnement<br />
kunt u hier terecht.<br />
UITGEVERIj EMERcE<br />
Stationsplein 3<br />
1211 EX Hilversum
temporary<br />
sacrifice brings<br />
lasting results<br />
For an overview of the path go to www.mediamonks.com/path<br />
Step 8 out of 8 on the path to digital enlightenment.<br />
1 2 3 4 5 6 7
tijd<br />
voor<br />
een<br />
feestje<br />
na tien <strong>jaar</strong> hard werken aan duizenden mooie<br />
projecten zijn we uitgegroeid tot het grootste digitale<br />
productiebureau van nederland. en dat gaan we vieren<br />
met onze klanten, relaties en monks.<br />
Zaterdag 29 januari zijn we daarom gesloten.<br />
goed nieuws. de komende tien <strong>jaar</strong> staat ons team van<br />
<strong>10</strong>0+ monks weer klaar voor alle digitale producties. bekijk<br />
onze showreel op www.mediamonks.com en volg ons via<br />
facebook.com/mediamonks.<br />
mediamonks Becoming Hqa<br />
monk. Step 8 of 8 on the path to digital mediamonks enlightment. uK<br />
schapenkamp 2, 1211 pa hilversum, the netherlands <strong>10</strong> berners place, london W1t 3ae, uk<br />
+31 (0)<br />
For<br />
35<br />
an<br />
6212150,<br />
overview<br />
info@mediamonks.com<br />
of the path go to mediamonks.com/8foldpath<br />
+44 (0) 7508191977, jor<strong>is</strong>@mediamonks.com
Change language