Maatschappelijk werker 1 - Maatschappelijke Dienstverlening ...

Maatschappelijk werker 1
FUNCTIEBESCHRIJVING
MAATSCHAPPELIJK WERKER 1
Maatschappelijke Dienstverlening Nieuwe Waterweg
blz. 1 van 3
Situatiebeschrijving
Stichting Maatschappelijke Dienstverlening Nieuwe Waterweg (MDNW) biedt diensten aan
die een bijdrage leveren aan het sociaal en psychisch welbevinden van mensen in hun
omgeving. De diensten die de MDNW aanbiedt zijn: algemeen en specifiek
maatschappelijk werk en sociaal raadsliedenwerk. Het werkgebied is de regio Nieuwe
Waterweg en omvat de gemeenten Schiedam, Vlaardingen en Maassluis.
Inhoud van de functie
De maatschappelijk werker 1 richt zich op (groepen) mensen die problemen hebben met
of tekorten ondervinden in hun psychosociaal functioneren, in de wisselwerking met hun
primaire leefomgeving en/of in de relatie met maatschappelijke instituties.
Het ondersteunen van de cliënt zodat deze zich na beëindiging van het contact, (weer)
als zelfstandig persoon kan manifesteren in wisselwerking met de naaste omgeving en/of
voorzieningen. Indien er sprake is van complexere psychosociale problematiek, bestaat
de mogelijkheid om terug te vallen op de coördinator van het AMW-team en /of andere
deskundigen (bijvoorbeeld de aandachtsfunctionaris).
Organisatorische positie
De maatschappelijk werker 1 ontvangt leiding van en rapporteert aan de coördinator van
het AMW-team in de betreffende regio. De maatschappelijk werker 1 kan stagiairs en
startende maatschappelijk werkers begeleiden, onder supervisie van de coördinator.
Resultaatgebieden
Hulpvraag inventariseren
De maatschappelijk werker 1:
- Verzamelt informatie over de cliënt en de leefomgeving, verkent daarmee de
situatie, de psychosociale problematiek, de behoeften, het probleemoplossend
vermogen en de motivatie van de cliënt.
- Motiveert de cliënt om een hulpverleningstraject in te gaan.
- Legt zo nodig huisbezoeken af.
- Verstrekt informatie, bijvoorbeeld over de werkwijze van de instelling betreffende
de hulpverlening.
- Verwijst cliënten met complexe psychosociale problemen zo nodig intern dan wel
extern door.
Resultaat: hulpvraag geïnventariseerd, zodanig dat op basis van de verzamelde gegevens
een analyse en hulpverleningsplan kan worden opgesteld.
Hulpverleningsplan (mede) ontwikkelen
De maatschappelijk werker 1:
- stelt een diagnose, waarbij de hulpvraag wordt geanalyseerd en de mogelijkheden
van een behandelaanbod (inclusief outreachende hulpverlening) worden
geanalyseerd, rekening houdend met het handelingsvermogen en niveau van
functioneren van de cliënt en zijn netwerk, eventueel in overleg met interne en/of
externe disciplines.
- stelt een hulpverleningsplan op, eventueel in overleg met interne en/of externe
disciplines.
- motiveert, stimuleert en activeert de cliënt voor het aangaan van specialistische
hulp.
- verwijst cliënten door, bijvoorbeeld in gevallen waar buiten de eigen discipline
vallende specialistische hulp nodig is.
- indiceert andere voorzieningen en instellingen.

FUNCTIEBESCHRIJVING
MAATSCHAPPELIJK WERKER 1
Maatschappelijke Dienstverlening Nieuwe Waterweg
blz. 2 van 3
Resultaat: het hulpverleningsplan is ontwikkeld, zodanig dat de hulp- en dienstverlening,
ook door een functionaris die het plan niet heeft opgesteld, efficiënt en adequaat kunnen
worden verleend.
Hulpverleningsplan uitvoeren
De maatschappelijk werker 1:
- begeleidt de cliënt adequaat en efficiënt zowel kort als langdurend.
- geeft waar nodig intensieve hulp aan cliënt.
- geeft trainingen om sociale en praktische vaardigheden te verbeteren.
- ondersteunt leefomgeving, zoals leden van het gezin en beroepsbeoefenaren,
zodanig dat zij een constructieve bijdrage kunnen leveren in het
hulpverleningsproces.
- verleent concrete diensten, zoals begeleiden naar instanties, ondersteuning bij het
invullen van formulieren en het schrijven van brieven namens cliënt.
- evalueert hulpverleningsplan en stelt dit zo nodig bij.
- verstrekt algemene informatie over regelingen en voorzieningen en adviseert de
cliënt, bijvoorbeeld over mogelijke handelingswijzen bij instanties. Bespreekt met
de cliënt mogelijke oorzaken van materiële en/of immateriële problemen.
- verricht onderzoek naar en rapporteert over de cliënt en zijn omgeving.
- verricht intermediaire activiteiten, zoals bemiddelen in conflicten, coaching en
casemanagement.
- onderhoudt contact en werkt samen met andere hulpverleners, instanties en
organisaties in het kader van de directe hulpverlening op lokaal niveau (i.c.
werkgebied MDNW).
- begeleidt activiteiten gericht op preventie, zowel individueel, leefomgeving als
groepsgericht.
- verricht bijbehorende administratieve werkzaamheden.
-
Resultaat: het hulpverleningsplan is uitgevoerd, zodanig dat het doel op een inzichtelijke
en methodische manier is behaald.
Dienstverlening optimaliseren
De maatschappelijk werker 1:
- Coördineert de eigen hulpverlening.
- Signaleert maatschappelijke ontwikkelingen en consequenties van gewijzigde wet-
en regelgeving.
- Signaleert mogelijke knelpunten betreffende de directe hulpverlening en
bespreekt deze al dan niet middels door de directie ingestelde werkgroepen.
- Houdt eigen deskundigheid op peil.
- Bewaakt en ontwikkelt eigen beroepsuitoefening en professie in het algemeen;
- Neemt deel aan intern en multidisciplinair overleg op lokaal niveau (i.c.
werkgebied MDNW).
Resultaat: de dienstverlening is geoptimaliseerd, zodanig dat cliënten op een effectieve,
efficiënte en tijdige wijze kunnen worden geholpen.
Profiel van de functie
Kennis
- HBO werk- en denkniveau.
- Afgeronde relevante HBO-opleiding maatschappelijk werk.
- Kennis van de sociale kaart en van relevante wet- en regelgeving.

FUNCTIEBESCHRIJVING
MAATSCHAPPELIJK WERKER 1
Maatschappelijke Dienstverlening Nieuwe Waterweg
blz. 3 van 3
- Basiskennis van sociaal wetenschappelijke theorieën over menselijk gedrag,
socialisatie- en systeemtheorieën.
- Kan werken met geautomatiseerde registratiesystemen.
Specifieke kenmerken
- Analytisch vermogen voor het vertalen van de hulpvraag naar een
hulpverleningsplan.
- Vaardigheden in het onderkennen en analyseren van knelpunten.
- Sociale vaardigheden voor het onderhouden van intensieve contacten met de
cliënt en de leefomgeving van de cliënt en voor het motiveren, stimuleren, trainen
en instrueren van cliënten.
- Mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid voor het opstellen van
plannen en het schrijven en bijhouden van rapporten en registratiesystemen.
- Klantgericht.
- Proactief en gericht op interne en externe samenwerking.
- Probleemoplossend vermogen.
- Stressbestendigheid en improvisatievermogen vereist o.a. bij interventie in
crisissituaties.