her kan du lese hele backup-testen - Telsys AS
her kan du lese hele backup-testen - Telsys AS
her kan du lese hele backup-testen - Telsys AS
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Nr 11 - 2008 - Kr 89,- pcworld.no<br />
Gærne Google-gründere<br />
Google fyller 10 år. Vi guglet sjefene<br />
t e s t e r<br />
Trådløse skrivere<br />
Med huset fullt av bærbare er det<br />
på tide å få skriveren på nett.<br />
Vi har testet alt-i-ettmodeller<br />
i prisklassen<br />
1100-2000 kroner.<br />
Særtrykk:<br />
TESTER:<br />
Google Chrome<br />
Spenstig ny nett<strong>lese</strong>r<br />
Backup på nett<br />
Effektivt for småbedrifter<br />
2 mini-bærbare<br />
Acer Aspire One og Fujitsu Siemens Amilo Mini<br />
2 med Centrino 2<br />
Traust fra Lenovo og en liten en fra Packard Bell<br />
Mini-pc<br />
til 2000,-<br />
Asus Eee Box gjør seg i stua<br />
OpenOffice 3-test<br />
Gratispakke i ny drakt<br />
Backup på nettet<br />
PLUSS: Norske Secondbrain.com • Hjemme<strong>backup</strong>løsningen<br />
Crashplan.com • Bærbardisken Scorpio Black og nye grafikkort<br />
Vinn<br />
Alt-i-ett<br />
skriver<br />
Aktuelt • Brukertips • Kommentarer • Ny teknologi<br />
Uendelig lagringsplass<br />
Elephantdrive til 250 kroner<br />
<strong>Telsys</strong> Online Backup<br />
INTERPRESS NORGE<br />
P C W O R L D N O R G E N R . 1 1 - 2 0 0 8 45
t e s t e r<br />
B a c k u p<br />
Sikkerhetskopiering på internett blir mer og mer attraktivt<br />
etterhvert som båndbredden til bedriften øker. Dette <strong>kan</strong><br />
være et godt alternativ for de minste bedriftene som ikke<br />
har egne interne ressurser til denne tjenesten. Av STIG ØYVANN<br />
Backup<br />
på nettet<br />
Det er liten tvil om at små<br />
bedrifter har et like stort<br />
behov for å sikre datasystemene<br />
sine som de store. I tillegg står<br />
småbedriftene overfor en ekstra<br />
utfordring i sin driftssituasjon, i<br />
og med at de som regel ikke har<br />
mange og spesialiserte it-medarbeidere.<br />
Dette gjør at det er<br />
attraktivt å sette vekk standardoppgaver<br />
som er absolutt nødvendige,<br />
men som ikke direkte<br />
inngår i bedriftens it-tjenestepro<strong>du</strong>ksjon.<br />
Sikkerhetskopiering er en klar<br />
<strong>kan</strong>didat til å sette vekk. Med<br />
dagens ytelse på internettforbin-<br />
delsene, er det til og<br />
med realistisk å ta<br />
<strong>backup</strong> av relativt<br />
store datamengder<br />
uten å måtte ta hensyn til overføringstiden.<br />
I tillegg er <strong>backup</strong><br />
en vitenskap i seg selv, som stiller<br />
store krav til systemer og personell<br />
for å utføres på en sikker måte. I<br />
full skala representerer et skikkelig<br />
<strong>backup</strong>system også en signifi<strong>kan</strong>t<br />
investering, som vi tviler på at<br />
mange småbedrifter er lystne på<br />
å ta. Da er det mer fristende å leie<br />
seg inn hos en aktør som allerede<br />
46<br />
«Vi prioriterte tjenester med en profil<br />
som henvender seg til småbedrifter»<br />
P C W O R L D N O R G E N R . 1 1 - 2 0 0 8<br />
har infrastrukturen og rutinene<br />
på plass, selv om prislappen blir<br />
høyere enn tilsvarende mengde<br />
harddisker eller taper om en eide<br />
<strong>backup</strong>systemet selv.<br />
Dette har tydeligvis bransjen<br />
også innsett, for det finnes en<br />
mengde med aktører som tilbyr<br />
<strong>backup</strong>tjenester på internett.<br />
Hva vi har testet<br />
Vi inviterte et utvalg norske aktører<br />
til å delta med en testkonto. I<br />
tillegg tok vi med en svensk leverandør<br />
som også er aktiv i det<br />
norske markedet. Vi har tatt med<br />
testvinneren (Mamut) fra forrige<br />
gang PC World Norge testet slike<br />
tjenester i 2006 (nr. 14). I tillegg<br />
har vi valgt løsninger som vi fant<br />
ved hjelp av et søk på nettportalen<br />
www.startsiden.no, i tillegg til<br />
noen av de første treffene vi fikk<br />
fra Google.<br />
Vi prioriterte tjenester med en<br />
profil som henvender seg til småbedrifter,<br />
slik at tjenestespekteret<br />
vi forventer skal være på plass. Vi<br />
har av samme årsak latt<br />
være å vurdere spesialtjenester<br />
for fotolagring på nettet,<br />
eller <strong>backup</strong>tjenester som inngår i<br />
abonnementet på bredbåndet,<br />
eller andre pakkeløsninger. For<br />
de som er på utkikk etter forbrukerorienterte<br />
løsninger, viser vi til<br />
forrige utgave, der vi testet flere<br />
slike.<br />
Flere av tjenestene vi har testet<br />
benytter seg av samme klientprogram,<br />
riktignok i forskjellige versjoner.<br />
Dette gjør selvsagt at funksjonaliteten<br />
og brukeropplevelsen<br />
blir svært lik når vi sammenligner<br />
disse tjenestene. Ettersom vi har<br />
vektet funksjonene til<br />
tjenestene høyest, vil<br />
også poengene som<br />
tjenestene oppnår<br />
bli svært like når klientprogrammene<br />
er de samme. Det som først<br />
og fremst gjør at det blir variasjoner<br />
på poengene, er prisene og<br />
vår målte ytelse på løsningene. I<br />
vårt utvalg bruker Web<strong>backup</strong>,<br />
Data<strong>backup</strong>, Backupbanken<br />
og <strong>Telsys</strong> samme klientprogram<br />
(Ahsay Online Backup Manager).<br />
Tjenestene Backupbanken<br />
og <strong>Telsys</strong> leverte nyeste versjon<br />
av programvaren, og har dermed<br />
et litt annerledes utseende enn<br />
de to andre. Funksjonaliteten og<br />
mulighetene er imidlertid svært<br />
lik de to andre leverandørene sin<br />
programvareversjon, med noen få<br />
tillegg på funksjonssiden.<br />
Alle løsningene er basert på<br />
at <strong>backup</strong>ene krypteres før de<br />
sendes over nettet. Dette fungerer<br />
både som sikkerhet mot at<br />
uvedkommende skal ha innsyn til<br />
dataene mens de er i transport, i<br />
tillegg til at ingen hos tjenesteleverandøren<br />
heller skal ha tilgang<br />
til dataene. Dette er et tveegget<br />
sverd, fordi en vellykket gjenoppretting<br />
av dataene står og faller<br />
på at kunden har krypteringsnøkkelen<br />
sin i behold. Dersom den<br />
kommer på avveie, er det ingen<br />
som <strong>kan</strong> hjelpe med å rekonstruere<br />
dataene, og <strong>backup</strong>en er helt<br />
verdiløs. Alle løsningene i denne<br />
<strong>testen</strong> benytter seg av sterke og<br />
anerkjente krypteringsalgoritmer<br />
(AES, RSA, Blowfish, Twofish),
slik at det ikke er noen grunn til å<br />
tvile på at dataene er tilstrekkelig<br />
sikret.<br />
Pris og ytelse<br />
Det er vanskelig å sammenligne<br />
prisene på tjenestene. Leverandørene<br />
bruker ikke samme stan-<br />
dard lagringsplass for<br />
lagring av <strong>backup</strong>ene,<br />
selv om de fleste har<br />
pakker med flere forskjellige<br />
standardvolumer til leie.<br />
Prisen per gigabyte med lagringskapasitet<br />
blir også lavere jo større<br />
pakke man bestiller. I tillegg opererer<br />
enkelte av aktørene med en<br />
etableringspris, mens andre ikke<br />
gjør det. Alt i alt gjør dette at å<br />
sette opp helt sammenlignbare<br />
oversikter med priser tatt direkte<br />
fra prislistene ikke er mulig.<br />
Vår forenkling i tabellen med<br />
oversikt over tjenestene, er at vi<br />
har beregnet pris per gigabyte<br />
basert på prisen til det minste<br />
volumet. Dette gir den høyeste<br />
lagringsprisen som den aktuelle<br />
leverandøren krever. I tillegg<br />
har vi gjort samme regnestykket<br />
basert på det høyeste lagringsvolumet<br />
som leverandøren oppgir i<br />
sine prislister. Dette vil i de tilfellene<br />
der leverandøren har flere<br />
«Flere av tjenestene vi har testet<br />
benytter seg av samme klientprogram»<br />
standardpakker gi en langt lavere<br />
pris på lagringen. Det grelleste<br />
eksempelet på dette er Midpoint,<br />
der prisen per gigabyte faller fra<br />
149 til 9,99 kroner fra minste til<br />
største lagringspakke. Disse kalkylene<br />
fremkommer ikke i vår<br />
oversikt, men det er tatt hensyn til<br />
prisspennet i vår karaktergivning<br />
for prisen. Til sist oppgir vi etableringsprisen<br />
for de leverandørene<br />
som har slike i prislistene sine.<br />
Det er i tillegg all grunn til å forvente<br />
at alle leverandørene er villige<br />
til å tilby lagringsvolumer som<br />
er større enn standardpakkene. I<br />
de tilfellene må hver enkelt kunde<br />
gå inn i forhandlinger med de<br />
aktuelle leverandørene for å få en<br />
pris på tjenesten. Vi anbefaler alle<br />
bedrifter som er i denne situasjonen<br />
til å gjøre hjemmeleksa godt,<br />
og ha kalkylene<br />
med de kjente<br />
prisene ferdige<br />
på forhånd.<br />
Når man gjør ytelsesmålinger<br />
på en internettbasert tjeneste, er<br />
risikoen høy for at det er ytelsen<br />
på egen forbindelse som faktisk<br />
måles. Vi har brukt svært små<br />
datamengder i våre hastighetsmålinger<br />
for å gjøre selve overføringstiden<br />
så liten som mulig. (Se<br />
t e s t e r<br />
Slik har<br />
vi testet<br />
n Vi installerte klientprogrammene<br />
på en relativt kraftig pc<br />
med Windows XP installert<br />
i vår testlab. Denne pc-en er<br />
tilknyttet internett med en<br />
svært rask linje, og det var over<br />
denne vi gjorde all testkjøring<br />
og kommunikasjon mot <strong>backup</strong>serverne.<br />
Vi gjorde også en<br />
hel rekke med mindre <strong>backup</strong>kjøringer<br />
med dette systemet.<br />
For å verifisere at <strong>backup</strong>klienten<br />
støtter å ta kopier av<br />
kjørende systemer, så lot vi den<br />
ta <strong>backup</strong> av en mappe under<br />
Windows som blant annet<br />
inneholder systemets logger.<br />
I denne mappen er det en hel<br />
rekke filer som Windows holder<br />
åpne <strong>hele</strong> tiden. Dersom<br />
klienten ikke klarte å ta <strong>backup</strong><br />
av denne mappen, kunne vi<br />
fastslå at den ikke er egnet til<br />
annet enn å ta <strong>backup</strong> av vanlige<br />
filer i filsystemet på maskinen.<br />
I tillegg lagde vi fem mapper<br />
med svært små <strong>backup</strong>jobber.<br />
Disse mappene inneholdt alle<br />
20 filer som til sammen var på<br />
en megabyte. For å danne oss<br />
et bilde av ytelsen til kombinasjonen<br />
av klient og nett-tjener,<br />
tok vi tiden på disse <strong>backup</strong>jobbene.<br />
Deretter strøk vi beste og<br />
dårligste resultat, og beregnet<br />
gjennomsnittet på de gjenværende<br />
tidene. Resultatet som vi<br />
da står igjen med er ikke spesielt<br />
interessant i seg selv, men<br />
den forteller oss noe om ytelsesforskjellene<br />
til løsningene.<br />
Disse tidene danner grunnlaget<br />
for vår poenggiving for ytelsen<br />
til de forskjellige løsningene.<br />
På de installerte systemene<br />
med operative <strong>backup</strong>er lagret<br />
på nettet, gjorde vi deretter en<br />
grundig gjennomgang av selve<br />
klienten. Her noterte vi oss<br />
elementene som vi tar hensyn<br />
til i denne <strong>testen</strong>, slik at en sammenligning<br />
blir mulig. I tillegg<br />
har vi referert til pro<strong>du</strong>ktenes<br />
dokumentasjon og datablader<br />
for å kunne få et totalbilde av<br />
pro<strong>du</strong>ktets muligheter. Disse<br />
studiene er grunnlaget for vår<br />
vurdering av løsningenes egenskaper<br />
og muligheter.<br />
P C W O R L D N O R G E N R . 1 1 - 2 0 0 8 47
t e s t e r<br />
B a c k u p<br />
egen ramme «Slik har vi testet»).<br />
Det som da står igjen av tidsbruk<br />
er det som systemene i begge<br />
endene av sambandet forbruker<br />
på å gjøre jobben. Dette gir oss<br />
en indikasjon på hvor godt systemene<br />
yter, og hvor mye ressurser<br />
leverandørene har investert i å ta<br />
i mot kundetrafikken i datasentrene<br />
sine. Her er det nødvendig å<br />
påpeke at ytelsesforskjellene som<br />
vi har kunnet påvise med denne<br />
metoden, blir mindre og mindre<br />
etter som datamengdene øker og<br />
ytelsen på internettforbindelsen<br />
blir lavere. Da utgjør selve overføringstiden<br />
den aller mest signifi<strong>kan</strong>te<br />
delen av totaltiden som<br />
<strong>backup</strong>jobben tar. Derfor er det<br />
svært viktig å ha dette forholdet i<br />
bakhodet når man tolker vår resultatliste<br />
for ytelsen til tjenestene.<br />
MaMut Online<br />
Backup<br />
Pris: fra 9,80 kroner/GB per måned.<br />
Internett: www.mamut.no<br />
Pluss: Lav pris, enkel og helautomatisk.<br />
Minus: Tar ikke åpne filer, ingen<br />
bedriftsfunksjoner, kun Windows.<br />
Mamut sin <strong>backup</strong>løsning er svært<br />
pc-orientert og retter seg ikke mot<br />
servere i det <strong>hele</strong> tatt. De eneste<br />
operativsystemene som klientprogrammet<br />
støtter, er Microsoft<br />
Windows 2000 og Windows XP.<br />
Selv om <strong>du</strong> bruker andre Mamutpro<strong>du</strong>kter<br />
som Mamut Business<br />
Software eller daTax, anbefaler<br />
Mamut likevel at disse pro<strong>du</strong>ktenes<br />
<strong>backup</strong>funksjoner benyttes<br />
før selve overføringen over nettet.<br />
Det kommer av at Mamut Online<br />
Backup utelukkende jobber i filsystemet<br />
på maskinen, og håndterer<br />
heller ikke åpne filer.<br />
Installasjonen er ukomplisert,<br />
og ved å laste ned programpakken<br />
«Mamut Teamwork» er <strong>du</strong> i<br />
gang. Den tilbyr en enkel veiviser<br />
som oppretter en ny gratiskonto<br />
på systemet. Når installasjonen<br />
av brukerkonto, passord og<br />
krypteringsnøkkel er ferdig, er<br />
systemet klart til bruk. Da har <strong>du</strong><br />
gratis tilgang på en halv gigabyte<br />
lagringsplass for sikkerhetskopier,<br />
og en halv gigabyte for synkroni-<br />
48<br />
P C W O R L D N O R G E N R . 1 1 - 2 0 0 8<br />
Mamut har en liten <strong>backup</strong>del og omfattende fildelingsfunksjoner<br />
(venstre del). Høyresiden viser valg av gjennopprettingsdata etter dato.<br />
seringsfunksjoner mellom brukere<br />
og maskiner i bedriften. Fildelingsfunksjonene<br />
er ikke testet eller<br />
vurdert i denne <strong>testen</strong>, ettersom<br />
de ikke bidrar til hovedfunksjonaliteten<br />
som vi er på jakt etter <strong>her</strong>.<br />
Virkemåten til Mamut sin klient<br />
er enkel. Du velger hvilke mapper<br />
i filsystemet som den skal over-<br />
våke, og så er <strong>du</strong> ferdig med oppsettet<br />
av <strong>backup</strong>. Når en mappe<br />
legges til for første gang, tas det<br />
umiddelbart <strong>backup</strong> av den. Deretter<br />
vil klienten oppdatere <strong>backup</strong>en<br />
hver gang det skjer endringer<br />
i de overvåkede mappene. En<br />
svakhet i klientprogrammet er at<br />
det venter evig på å ta seg av åpne<br />
filer. Du får ingen advarsel om at<br />
det er dette som skjer i klienten,<br />
og det er heller ingen tidsfrist før<br />
programmet gir opp og fortsetter<br />
med neste fil. Du er selv nødt til<br />
å sikre at denne situasjonen ikke<br />
inntreffer.<br />
Når <strong>backup</strong>er er på plass på<br />
serveren, har <strong>du</strong> flere muligheter<br />
til å hente ut etter dato, men det<br />
er den siste oppdateringen på<br />
datoen som <strong>du</strong> har til rådighet.<br />
På grunn av systemets virkemåte<br />
med kontinuerlig oppdatering er<br />
dette den beste granulariteten <strong>du</strong><br />
får på å velge mellom <strong>backup</strong>sett.<br />
Det beste med løsningen fra<br />
Mamut, er at <strong>backup</strong> er helau-<br />
tomatisk og kontinuerlig uten<br />
å involvere brukeren. Prisen på<br />
lagringskapasitet er heller ikke<br />
dårlig, og Mamut krever ingen<br />
etableringsavgift. Prisen vi har fått<br />
oppgitt forutsetter imidlertid 18<br />
måneders bindingstid. Den største<br />
svakheten er at systemet ikke<br />
støtter flere operativsystemer enn<br />
«Det beste med løsningen fra Mamut, er at <strong>backup</strong> er<br />
helautomatisk og kontinuerlig uten å involvere brukeren»<br />
Windows 2000 og XP, ei heller<br />
serversystemer som e-post eller<br />
databaser. Hastigheten er heller<br />
ikke til å hoppe i taket av, <strong>her</strong><br />
kommer Mamut inn på nest siste<br />
plass, med nesten fem ganger så<br />
lang tid som Fjern<strong>backup</strong>.<br />
WeBBackup<br />
Pris: fra 39 kroner/GB per måned.<br />
Internett: www.web<strong>backup</strong>.no<br />
Pluss: Støtter de fleste operativsystemer<br />
og vanlige tjenester.<br />
Minus: Høy etableringspris og middels<br />
lagerpris.<br />
Tjenesten Web<strong>backup</strong> fra Scandinavian<br />
Backup Center (SBC)<br />
bruker en klientprogramvare som<br />
finnes til en rekke operativsystemer<br />
og pro<strong>du</strong>ksjonssystemer, og<br />
det profiterer den mye på i vår<br />
test. Operativsystemstøtten er<br />
svært omfattende, med alle varianter<br />
av Microsoft Windows,<br />
Mac OS X, Linux og Unix. I tillegg<br />
støtter klienten alle de større<br />
e-post og databaseserverne på<br />
markedet. Dette gjør at det er<br />
sannsynlig at systemet vil kunne<br />
klare å imøtekomme alle krav og<br />
behov som bedriften måtte ha,<br />
rett ut av «esken».<br />
Installasjonen av klientprogrammet<br />
er såre enkelt, og inneholder<br />
ingen vanske-<br />
lige spørsmål<br />
i det <strong>hele</strong> tatt.<br />
Når programmet<br />
kjører for<br />
første gang, går det gjennom en<br />
kort installasjonsveiviser for å få<br />
oppsettet sitt. Her må man for<br />
eksempel legge inn navnet på<br />
<strong>backup</strong>serveren i nettet, dette er<br />
informasjon som <strong>du</strong> får fra SBC.<br />
I tillegg må <strong>du</strong> registrere bruker-<br />
Oppsett av web<strong>backup</strong>, med hovedfunksjonene til venstre i bildet, og<br />
detaljer til høyre.
identitet og passord, og dette<br />
er også informasjon <strong>du</strong> får i en<br />
e-post når <strong>du</strong> registrerer deg på<br />
nettsiden til SBC. Når denne informasjonen<br />
er lagt inn, er klienten<br />
oppe og kjører, og er klar til å bli<br />
konfigurert for <strong>backup</strong>.<br />
Skjermbildet i denne klienten<br />
er delt i to hoveddeler, med en<br />
trestruktur for hovedkategoriene<br />
for innstillingene på venstre side,<br />
og detaljene på høyre. I tillegg er<br />
det tre faner som velger mellom<br />
<strong>backup</strong>, gjenoppretting og logger.<br />
Dette er et oversiktlig miljø å jobbe<br />
i, og de fleste som har sett <strong>backup</strong>systemer<br />
før vil nok raskt klare<br />
å orientere seg.<br />
Klienten gir deg også mulighet<br />
til å finjustere de fleste aspektene<br />
ved <strong>backup</strong>en. Både tidsplanen,<br />
filutvalg og andre parametre får<br />
man lett tilgang til <strong>her</strong>. Vi er ikke<br />
overbegeistret for at klienten er<br />
satt opp slik at påloggingspassordet<br />
også blir fastsatt til å være<br />
krypteringsnøkkelen, men vi ser jo<br />
at dette gjør det enklere å redde<br />
<strong>backup</strong>er ved tap av nøkkelen.<br />
En bra funksjon i klienten er at<br />
den har mulighet til å lage lokale<br />
<strong>backup</strong>er i tillegg til internettback-<br />
upen. Dette gjør det mulig å bruke<br />
systemet til å lage lokale arkiver av<br />
data som ikke er så kritiske at de<br />
trenger å kopieres ut av huset.<br />
Vi er godt fornøyde med denne<br />
tjenesten, og særlig fleksibiliteten<br />
med tanke på bred støtte trekker<br />
opp. Prislappen er vår viktigste<br />
innvending. Lagringsprisen starter<br />
på et nivå som ikke er så aller<br />
verst, men selv med største lagringspakke<br />
kommer ikke prisen<br />
per gigabyte under ti kroner. I<br />
tillegg har tjenesten nest høyest<br />
etableringspris. Dette er ikke så<br />
viktig for bedrifter flest, men det<br />
er irriterende når andre aktører<br />
ikke krever en slik avgift i det <strong>hele</strong><br />
tatt.<br />
DataBackup<br />
Pris: fra 9,99 kroner/GB per måned.<br />
Internett: www.data<strong>backup</strong>.no<br />
Pluss: Bred systemstøtte, lav lagringspris.<br />
Minus: Høyeste etableringspris.<br />
Tjenesten Data<strong>backup</strong> bruker<br />
samme klientprogramvare som<br />
Web<strong>backup</strong>, som vi omtaler<br />
over. Den har dermed de samme<br />
egenskapene på den tekniske<br />
siden, og vi viser til den omtalen<br />
for hva vi har bitt oss merke i<br />
med denne løsningen. Her skal vi<br />
«Data<strong>backup</strong> lover også å gå gjennom alle<br />
logger som <strong>backup</strong>jobbene genererer for deg.»<br />
nøye oss med å peke på forskjellene<br />
mellom tilbudene, og hvorfor<br />
Data<strong>backup</strong> har fått en bedre<br />
karakter enn konkurrenten med<br />
samme klientløsning.<br />
Samme klient i bruk hos Data<strong>backup</strong> også. Her setter vi opp periodisk<br />
<strong>backup</strong>.<br />
Innenfor vårt poengsystem er<br />
det prisen som er den store forskjellen.<br />
Til tross for at Data<strong>backup</strong><br />
har den høyeste etableringsavgiften,<br />
er den økonomiske modellen<br />
til Data<strong>backup</strong> gunstigere. De har<br />
nemlig en av de laveste leieprisene<br />
for diskplass i vår oversikt, og den<br />
kostnaden er alle økonomisjefer<br />
interesserte i, siden den er noe<br />
som gjentar seg hver måned. I tillegg<br />
kunne vi observere en noe<br />
bedre ytelse på Data<strong>backup</strong> sin<br />
tjeneste, det er også noe som<br />
trekker opp. Data<strong>backup</strong> lover<br />
også å gå gjennom alle logger<br />
som <strong>backup</strong>jobbene genererer for<br />
deg. Dermed mener de å kunne<br />
love deg at <strong>du</strong> <strong>kan</strong> «glemme»<br />
<strong>backup</strong> etter at systemet er satt i<br />
drift.<br />
Dersom din bedrift holder hus<br />
innenfor «Stor-Oslo» har Data<strong>backup</strong><br />
flere ess i ermet. De tilbyr<br />
seg til å stille hos kunden og utføre<br />
installasjon og tilpasninger på<br />
maskinene som skal dekkes. I tillegg<br />
tilbyr de gratis utkjøring av<br />
media til kundene i nærområdet,<br />
dersom de har en hastesak som<br />
involverer store datamengder som<br />
må på plass raskt. Dette er selvsagt<br />
en attraktiv mulighet dersom<br />
din bedrift holder til i hovedstadsområdet,<br />
og noe som er helt irrelevant<br />
for alle andre.<br />
t e s t e r<br />
Dette er den nye versjonen av samme <strong>backup</strong>klient. Detaljoppsettet nås<br />
nå via ikonene nederst til venstre i skjermbildet.<br />
BackupBanken<br />
Pris: fra 55,80 kroner/GB per<br />
måned. Internett: www.<strong>backup</strong>banken.no<br />
Pluss: Bred systemstøtte, kontinuerlig<br />
oppdatering av <strong>backup</strong>.<br />
Minus: Høy pris.<br />
Backupbanken bruker også<br />
samme klient som de to foregående,<br />
bare i en nyere versjon.<br />
Dermed har også denne klienten<br />
de samme egenskapene som vi<br />
har nevnt over. Vi viser derfor til<br />
omtalen over, og konsentrerer<br />
oss <strong>her</strong> om hva som er forskjellene<br />
i pro<strong>du</strong>kt og tjeneste.<br />
Den mest i øyenfallende forskjellen<br />
er at det grafiske brukergrensesnittet<br />
er omarbeidet.<br />
Om det er en forbedring er en<br />
smakssak, men hovedvin<strong>du</strong>et<br />
er mye renere og oversiktlig. I<br />
stedet for at alle opsjoner ligger<br />
i en trestruktur, må man nå hente<br />
opp et eget konfigurasjonsvin<strong>du</strong><br />
for å detaljstyre <strong>backup</strong>oppsettet.<br />
Den viktigste forskjellen er<br />
«i vår test får dermed Backupbanken høyere<br />
skåre på funksjoner enn sine konkurrenter<br />
som fremdeles bruker den forrige versjonen.»<br />
imidlertid under panseret, der<br />
en ny funksjon har kommet til:<br />
«Continuos Data Protection».<br />
Dette er en funksjon som kontinuerlig<br />
oppdaterer <strong>backup</strong>en<br />
P C W O R L D N O R G E N R . 1 1 - 2 0 0 8 49
t e s t e r<br />
B a c k u p<br />
når det skjer endringer i dataene<br />
som inngår i <strong>backup</strong>settet.<br />
Dette gjøres inkrementelt, slik<br />
at alle mellomversjoner av en fil<br />
i <strong>backup</strong>en også er mulig å gjenopprette.<br />
Det er klart at denne<br />
funksjonen gjør at granulariteten<br />
på mulige gjenopprettingspunkter<br />
øker dramatisk, og muliggjør<br />
svært presise gjenopprettinger<br />
av data. De øvrige forskjellene<br />
mellom versjonene er mer kosmetiske<br />
for brukerne, i tillegg<br />
til flere og bedre funksjoner for<br />
tjenestetilbyderne av internett<strong>backup</strong>.<br />
I vår test får dermed Backupbanken<br />
høyere skåre på funksjoner<br />
enn sine konkurrenter som<br />
fremdeles bruker den forrige versjonen.<br />
Ytelsen er også utmerket,<br />
selv om test<strong>backup</strong>ene våre<br />
brukte nesten dobbelt så lang tid<br />
som den raskeste, Fjern<strong>backup</strong>.<br />
Den viktigste innvendingen vi<br />
har mot Backupbanken er prisen<br />
på lagringen. Selv om ikke startnivået<br />
er blant de aller høyeste,<br />
så faller ikke prisen per gigabyte<br />
når man kjøper større pakker.<br />
Det laveste prisnivået er drøye<br />
30 kroner per gigabyte, og det er<br />
langt mer enn tre ganger mer enn<br />
de rimeligste. I tillegg har Backupbanken<br />
en etableringskostnad<br />
i prismodellen sin.<br />
Foto: heiaespen.com<br />
50<br />
P C W O R L D N O R G E N R . 1 1 - 2 0 0 8<br />
Den viktigste nye funksjonen i den nye versjonen av klienten: «Continous<br />
Data Protection».<br />
telSyS Online<br />
Backup<br />
Pris: fra 17,8 kroner/GB per måned.<br />
Internett: www.telsys.no<br />
Pluss: Bred systemstøtte, kontinuerlig<br />
oppdatering av <strong>backup</strong>, lav pris.<br />
Minus: Ingen spesielle.<br />
<strong>Telsys</strong> Online Backup er den siste<br />
tjenesten som bruker samme<br />
klientsystemet som de tidligere<br />
omtalte systmene. Vi viser dermed<br />
til teksten over, særlig Backupbanken,<br />
for de tekniske finessene til<br />
denne tjenesten. Her skal vi kun se<br />
på hva som er spesielt for <strong>Telsys</strong>.<br />
I forhold til Backupbanken er<br />
det to elementer der <strong>Telsys</strong> gjør<br />
det bedre: Ytelsen<br />
og prisingen.<br />
Hastigheten vi<br />
målte med test<strong>backup</strong>ene<br />
våre er<br />
den eneste som er i<br />
nærheten av Fjern<strong>backup</strong>. Den er<br />
mindre enn dobbelt så langsom,<br />
og det må sies å være godt nok<br />
på et datasett som holder normal<br />
størrelse når <strong>backup</strong>ene kjøres.<br />
Det som virkelig gjør at <strong>Telsys</strong><br />
«Det som virkelig gjør at telsys utmerker seg, er prisen.»<br />
utmerker seg, er prisen. For det<br />
første krever de ingen etableringskostnad.<br />
Dette er ikke veldig viktig<br />
over tid, men er et element som<br />
gjør at <strong>Telsys</strong> ser bedre ut når man<br />
setter tilbudene opp mot hverandre.<br />
I tillegg er prisen på lagringskapasitet<br />
blant de aller rimeligste.<br />
Startnivået ligger på knappe 18<br />
kroner per gigabyte per måned.<br />
Kjøper man den største lagringspakken<br />
faller denne leieprisen til<br />
rett under syv kroner per gigabyte<br />
per måned.<br />
Det er prisen i kombinasjon med<br />
finessene til klienten som gjør at<br />
<strong>Telsys</strong> går seirende ut av vår test.<br />
Vi er godt fornøyd med totalpakken,<br />
og har ingen betenkeligheter<br />
med å anbefale denne tjenesten.<br />
FjernBackup<br />
Pris: fra 85 kroner/GB per måned.<br />
Internett: www.fjern<strong>backup</strong>.no<br />
Pluss: Kraftig rotasjonssystem på<br />
<strong>backup</strong>ene, svært rask.<br />
Minus: Krever tilpasning og tilleggssystemer,<br />
høy pris.<br />
Tjenesten Fjern<strong>backup</strong> fra IT Drift<br />
<strong>AS</strong> er en løsning som på samme tid<br />
<strong>kan</strong> virke litt «hjemmesnekret»,<br />
samtidig som den byr på noen<br />
svært elegante<br />
løsninger og høy<br />
ytelse. Tjenesten<br />
er basert på at <strong>backup</strong> på endesystemene<br />
skal resultere i én resultatfil<br />
som inneholder en full <strong>backup</strong>.<br />
Noen har alt.<br />
Med den nye bizhub-serien fra Konica Minolta tilbys ikke<br />
bare markedsledende teknologi og en rekke banebrytende<br />
funksjoner. Vi har i tillegg skapt noe så unikt som en vakker,<br />
multifunksjonell maskin. Nyvinningene inkluderer blant annet<br />
fingers<strong>kan</strong>ning, energibesparende in<strong>du</strong>ksjonsvarme, forbedret<br />
utskriftskvalitet og økt brukervennlighet.<br />
Du ser det med en gang – bizhub er ganske enkelt midtpunktet<br />
for smarte forretninger.<br />
forandrer alt<br />
Konica Minolta Business Solutions Norway <strong>AS</strong><br />
Nydalsveien 26 · 0484 Oslo · Telefon 09400 · www.konicaminolta.no
Denne overføres deretter til netttjeneren,<br />
som <strong>kan</strong> sees på som et<br />
virtuelt tapearkiv. Arkiveringen,<br />
krypteringen og overføringen av<br />
<strong>backup</strong>en er alle basert på åpne<br />
eller lett tilgjengelige pro<strong>du</strong>kter<br />
og standarder, noe som gjør at det<br />
er mulig å tilpasse nesten ethvert<br />
system til å kunne bruke tjenesten.<br />
For eksempel er komprimering på<br />
pc basert på ZIP, krypteringen skjer<br />
med den åpne standarden (og<br />
programvaren) Blowfish, mens<br />
all filoverføring til serverne er ftpbasert.<br />
Det gjør at det finnes knapt<br />
operativsystemer som ikke <strong>kan</strong><br />
bruke tjenesten.<br />
For pc-bruk leverer IT Drift en<br />
enkel <strong>backup</strong>klient som kun <strong>kan</strong><br />
brukes på filer i filsystemet. Den<br />
støtter heller ikke åpne filer, slik<br />
at andre verktøy må brukes for å<br />
generere en lukket fil som Fjern<strong>backup</strong><br />
<strong>kan</strong> håndtere. Programvaren<br />
har imidlertid tilleggsmo<strong>du</strong>ler<br />
som <strong>kan</strong> lastes ned for å håndtere<br />
Microsoft Outlook, Windows<br />
Registry og ICQ. For å understøtte<br />
Linux-baserte maskiner, viser IT<br />
Drift til et fritt verktøy som <strong>kan</strong><br />
lastes ned. De har også lagt ut<br />
shellscripts for å bruke innebygde<br />
funksjoner under dette operativsystemet.<br />
På pc-en velger man hvilke filer<br />
og/eller mapper som skal inngå i<br />
<strong>backup</strong>en. Deretter setter man om<br />
<strong>backup</strong>en skal legges til lokal disk<br />
eller overføres ved hjelp av ftp til IT<br />
Drift. I så fall må <strong>du</strong> legge inn navn<br />
og påloggingsinformasjonen som<br />
<strong>du</strong> har mottatt fra IT Drift da <strong>du</strong><br />
Den medfølgende pc-klienten fra IT Drift er av det tradisjonelle slaget,<br />
og støtter kun lukkede filer i filsystemet.<br />
registrerte deg på nettsiden deres.<br />
Deretter er det bare å kjøre <strong>backup</strong>en,<br />
noe som vi opplevde som<br />
svært raskt og effektivt. Pc-klienten<br />
for Fjern<strong>backup</strong> støtter som<br />
sagt ikke åpne filer, men klienten<br />
låser seg ikke dersom slike finnes i<br />
<strong>backup</strong>settet. Da vil klienten vente<br />
til tidsfristen er nådd, og deretter<br />
fortsette med neste fil i jobben.<br />
For den videre behandlingen<br />
av <strong>backup</strong>en må man logge inn<br />
på nettsiden for administrasjon av<br />
Fjern<strong>backup</strong>. Her <strong>kan</strong> <strong>du</strong> stille inn<br />
rotasjonsstrategi og overvåke alle<br />
dine systemer som bruker tjenesten.<br />
Her finnes også loggene som<br />
<strong>backup</strong>ene genererer, slik at <strong>du</strong> <strong>kan</strong><br />
forvisse deg om at alt er i orden.<br />
Ettersom alle <strong>backup</strong>er er fulle<br />
<strong>backup</strong>sett, så <strong>kan</strong> man tenke på<br />
Fra administrasjonen av Fjern<strong>backup</strong>, der rotasjonen av <strong>backup</strong>ene <strong>kan</strong> velges.<br />
det enkelte <strong>backup</strong>arkivet som en<br />
«virtuell tape». Da <strong>kan</strong> man sette<br />
opp arkiverings- og rotasjonsregler,<br />
på akkurat samme måte som man<br />
ville ha håndtert fysiske båndkassetter<br />
manuelt.<br />
Vi er litt ambivalente til denne<br />
løsningen. På den ene siden er den<br />
basert på åpne standarder og protokoller,<br />
noe som gjør den brukbar<br />
på de aller fleste systemer. Løsningen<br />
er også med god margin raskest<br />
i vår test, og på serversiden er<br />
det et imponerende system som<br />
står klar til å ta vare på <strong>backup</strong>ene<br />
og historiske revisjoner av dataene.<br />
På den andre siden inngår ikke alt<br />
man trenger «i boksen» når man<br />
tar tjenesten i bruk. Det må påregnes<br />
tilleggsinnsats på skriptprogrammering<br />
og å skaffe og ta i<br />
t e s t e r<br />
bruk nødvendige tilleggssystemer<br />
som skal ta seg av å ta <strong>backup</strong> av<br />
spesielle løsninger. I noen tilfeller<br />
er riktignok dette innebygd i systemene,<br />
noe som for eksempel er<br />
sant for SQL-baserte databaseservere.<br />
IT Drift <strong>kan</strong> også bistå med<br />
tekniske ressurser for å sette en litt<br />
mer avansert løsning i gang.<br />
Fjern<strong>backup</strong> vinner ikke vår<br />
test, ettersom vi utelukkende har<br />
forholdt oss til hva som inngår i<br />
startpakken. Vi er imidlertid ikke<br />
i tvil om at løsningen er den som<br />
har høyest potensial for å understøtte<br />
litt mer komplekse it-miljøer,<br />
men det vil kreve en høyere innsats<br />
under igangkjøringen. Prisen<br />
er også litt drøy, med nest høyest<br />
beløp for lagringskapasiteten i vår<br />
oversikt.<br />
MiDpOint Online<br />
Backup<br />
Pris: fra 149 kroner/GB per måned.<br />
Internett: www.mpoint.no<br />
Pluss: Svært enkelt oppsett og bruk.<br />
Minus: Ingen serverstøtte, begrenset<br />
OS-støtte.<br />
Løsningen til Midpoint er svært<br />
pc-orientert, og uten serverfunksjoner<br />
i programvaren som lastes<br />
ned fra nettsiden til leverandøren.<br />
Ifølge databladet til pro<strong>du</strong>senten<br />
av klientprogrammet støttes kun<br />
Microsoft Windows (de nyeste<br />
versjonene), i tillegg til at de har<br />
en utgave for Mac OS X i beta.<br />
Det finnes også egne utgaver av<br />
P C W O R L D N O R G E N R . 1 1 - 2 0 0 8 51
t e s t e r<br />
B a c k u p<br />
programvaren for servere, men<br />
det er ikke dem som leveres som<br />
standard.<br />
Midpoint sin <strong>backup</strong>klient<br />
er ekstremt enkel å installere,<br />
den spør kun om <strong>du</strong> godkjenner<br />
lisensavtalen og hvor den skal<br />
installere seg på disken. Deretter<br />
starter klienten opp, og spør om<br />
passordet ditt til tjenesten. Det<br />
passordet genereres og sendes til<br />
deg i e-post når <strong>du</strong> registrerer deg<br />
på nettsiden til Midpoint. Funksjonsmessig<br />
er dette det mest<br />
spartanske grensesnittet i vår test.<br />
Hovedfunksjonene finnes under<br />
fliker til venstre i vin<strong>du</strong>et, mens<br />
detaljene under funksjonen vises<br />
i hoveddelen av vin<strong>du</strong>et.<br />
For <strong>backup</strong> er det eneste valget<br />
hvilke mapper som skal inngå i<br />
<strong>backup</strong>en. Arkitekturen er slik at<br />
det lages ett eneste <strong>backup</strong>sett<br />
per klient, slik at alt som skal sikres<br />
må finnes i samme <strong>backup</strong>jobb.<br />
Dette gjør at oppsettet er oversiktlig,<br />
men ikke veldig fleksibelt.<br />
Da vi kjørte test<strong>backup</strong>ene våre,<br />
la vi merke til et litt irriterende<br />
fenomen: Klienten insisterer på<br />
pro<strong>du</strong>kt Mamut Online<br />
Backup<br />
Vårt valg<br />
n Det aller viktigste med en<br />
<strong>backup</strong> er å kunne rekonstruere<br />
tapte eller skadde data. Derfor må<br />
det viktigste kriteriet for <strong>backup</strong><br />
av bedriftsdata, være gjenfinning<br />
av dataene som pro<strong>du</strong>ksjonssystemene<br />
håndterer. Dette omfatter<br />
både e-post og databasebaserte<br />
forretningssystemer.<br />
Derfor må både muligheten til<br />
å ta <strong>backup</strong> av så mange operativsystemer<br />
og applikasjoner som<br />
52<br />
P C W O R L D N O R G E N R . 1 1 - 2 0 0 8<br />
å s<strong>kan</strong>ne over <strong>hele</strong> harddisken,<br />
uavhengig av hvilke mapper som<br />
er valgt til <strong>backup</strong>. Dette gjør at<br />
gjennomføringen av jobben tar<br />
langt mer tid, og i våre ytelsesmålinger<br />
kom Midpoint på siste plass.<br />
De brukte mer enn syv ganger<br />
så lang tid som den raskeste,<br />
Fjern<strong>backup</strong>. Klienten klarer å<br />
ta <strong>backup</strong> av åpne filer, så det er<br />
mulig å få sikkerhetskopier av alt<br />
som finnes på pc-en.<br />
Under oppsummeringsfanen<br />
vises status og meldinger, i tillegg<br />
til innstillingen for tidspunktene<br />
<strong>backup</strong>en skal kjøres. Tilsvarende<br />
er grensesnittet for gjenoppretting<br />
like enkelt. Systemet tar inkrementelle<br />
kopier av alle datablokker<br />
som forandres mellom hver<br />
fulle <strong>backup</strong>. Det er mulig å velge<br />
mellom tidspunktene for hver<br />
kjøring av hel eller delvis <strong>backup</strong><br />
for å hente tilbake data fra et helt<br />
spesifikt tidspunkt.<br />
I tillegg til klientprogrammet<br />
finnes også et webbasert admi-<br />
mulig mens de kjører i pro<strong>du</strong>ksjon,<br />
i tillegg til et godt gjenfinningssystem<br />
hos tjenesteleverandøren<br />
være til stede. Dette er<br />
elementene som teller aller mest i<br />
denne <strong>testen</strong> – til sammen utgjør<br />
dette 40 prosent av poengene.<br />
Prisen har også betydning, ettersom<br />
en slik avtale over tid vil koste<br />
langt mer enn å løse oppgaven<br />
internt. For mange småbedrifter<br />
er imidlertid ikke det et realistisk<br />
nistrasjonsgrensesnitt. Her <strong>kan</strong><br />
den it-ansvarlige holde øye med<br />
statusen til alle maskiner som<br />
bruker tjenesten, i tillegg til at det<br />
«klienten klarer å ta <strong>backup</strong> av åpne filer.»<br />
Pc-klienten som følger med Midpoints løsning er ikke akkurat funksjonsrik.<br />
er mulig å hente ut <strong>backup</strong>ene.<br />
På denne måten er det enkelt å<br />
bygge opp igjen en klient-pc på<br />
ny maskinvare, installerte appli-<br />
Web<strong>backup</strong> Fjern<strong>backup</strong> Backupbanken Midpoint Online<br />
Backup<br />
alternativ, slik at prisen er vektet<br />
nest høyest med 30 prosent av<br />
skåren. De siste elementene som<br />
teller i totalen, er ytelsen med 15<br />
prosent, og oppsett og brukervennlighet<br />
med til sammen 15<br />
prosent av skåren.<br />
Vi kårer <strong>Telsys</strong> Online Backup<br />
PRO til «Best i test» i denne <strong>testen</strong>.<br />
Dette kommer først og fremst<br />
av sterke og rikholdige innebygde<br />
funksjoner i klienten, i tillegg til at<br />
kasjoner inkludert.<br />
Midpoint ender på siste plass i<br />
vår test. Dette skyldes at tjenesten<br />
kun retter seg mot Windowsbaserte<br />
pc-er, og begrensede<br />
funksjoner for øvrig. Av den grunn<br />
alene <strong>kan</strong> ikke tjenesten ta seg av<br />
alle bedriftens <strong>backup</strong>behov. Den<br />
har også den høyeste startprisen,<br />
men ved leie av større lagringsvolumer<br />
vil prisen normalisere seg.<br />
Data<strong>backup</strong> telsys Online<br />
Backup prO<br />
Leverandør Mamut Scandinavian<br />
Backup Center<br />
IT Drift <strong>AS</strong> Backupbanken <strong>AS</strong> Midpoint Data<strong>backup</strong> <strong>Telsys</strong> <strong>AS</strong><br />
Internett mamut.no web<strong>backup</strong>.no fjern<strong>backup</strong>.no <strong>backup</strong>banken.no mpoint.no data<strong>backup</strong>.no telsys.no<br />
Pris per GB / mnd 9,80 39,00 85,00 55,80 149,00 9,98 17,80<br />
Etablering 0,00 790,00 460,00 490,00 0,00 990,00 0,00<br />
karakterer Vekt<br />
Oppsett 5% 5,0 4,0 4,0 4,0 5,0 4,0 4,0<br />
Brukervennlighet 10% 6,0 4,0 5,0 4,0 5,0 4,0 4,0<br />
Funksjoner 40% 1,8 5,3 3,8 5,8 3,3 5,3 5,8<br />
Hastighet 15% 2,0 3,0 6,0 4,0 1,0 4,0 4,0<br />
Pris 30% 6,0 3,0 3,0 2,0 4,0 4,0 5,0<br />
Sum 100% 3,7 4,1 4,0 4,1 3,4 4,5 5,0<br />
tjenesten er nest best på pris og<br />
hastighet. Vi vil også gi Fjern<strong>backup</strong><br />
fra IT Drift hederlig omtale for<br />
å tilby en løsning med stort potensial,<br />
og som går utenfor allfarvei.<br />
Årsaken til at tjenesten ikke<br />
hevder seg bedre i denne <strong>testen</strong><br />
er at den krever tilleggsarbeide og<br />
–pro<strong>du</strong>kter for å bli en komplett<br />
pakkeløsning. Når det er på plass,<br />
er antakelig denne løsningen den<br />
med mest profesjonell profil.