SMBmagasinet - SMB Tjenester

STYLO INVEST AS:
Ble medlem, sparer nå
over 12.000 kroner i året
PENSJONSFORSIKRING, SIDE 11:
Rimelig pensjonsavtale
Nå kan du faktisk spare penger på din pensjonsavtale!
Nr. 1. 2010, Årgang 6 | www.smb.no | ISSN 1890-6079
SMB magasinet
Medlemsblad for SMB-tjenester AS | www.smb.no
Nyhet!
Corporate Express
+ Binders
= Staples
side 19
side3
Arthur Buchardt. Forretningsmann, eiendomsutvikler og
hotellmagnat. Har følgende råd til de som satser for seg selv:
Tro på ideen,
tro på deg selv
og tør å hoppe i det!
side 6-8

SMB-TJENESTER | Leder
Penger på gata
Det er like enkelt som å plukke penger på gata! Jeg snakker egentlig om pensjon.
Avtalen vår med Danica Pensjon reduserer pensjonskostnadene for bedriftene.
For mange bedrifter er det snakk om betydelige beløp i forhold til hva de har i dag.
Vi merker en del ganger at bedriftsledere får beslutningsvegring når det gjelder avgjørelser
om å flytte bedriftens pensjonsordning. Selv om man ikke har inngående
kunnskap om pensjon, så er det penger å spare her. Vi hjelper deg gjennom hele
prosessen. Avtalen vår er ferdig spart for deg. Det er bare å signere! Så kan du
plukke opp pengene.
Choice gründer. I dette magasinet er vi stolt over å kunne presentere et intervju
med Arthur Buckhardt om hvordan hverdagen er for en som bygger hoteller med
suksess. Å være tro mot idéen, tro på seg selv og tørre å hoppe i det, er hovedårsaken
til suksessen. Nå kan du bo på alle hoteller tilknyttet Choice hotels til medlemspriser.
Neste gang du bor på et Choice hotell får du kanskje inspirasjon til dine
prosjekter. Balanse mellom det å være både modig og forsiktig på samme tid stiller
krav. Samtidig gir det større sannsynlighet for å lykkes!
Du skal ha betalt for varer og tjenester du selger. En del bedrifter synes det er
ubehagelig å kreve inn pengene de faktisk har utestående for en jobb de har utført
eller en vare de har levert. Dette høres kanskje rart ut, men det er sant. Inkassobransjen
har fått en ny hverdag. Endring i rammebetingelsene for hele bransjen medfører
reduserte salærer. Lindorff frykter en tøffere hverdag også for Bedrifts-Norge
likviditetsmessig som følge av innføring av den nye forskriften. Kredittvurdering blir
da enda viktigere. Du får en egen sterkt rabattert kredittvurderings-pakke gjennom
ditt medlemskap hos oss. Ikke la dine kunder bruke deg som bank.
Penger på gata del II og III. Forsikring har lenge vært bra å ha gjennom oss. Du
får forsikring til hele bedriften og de ansatte privat. Sikring av bedriftens verdier er
viktig. På skadeforsikring sparer din bedrift mye penger. Ikke testet det enda? Det er
opp til deg å plukke opp disse pengene også. Eller ”Free lunch” om du vil. Du kan
også tilby en fordel til de ansatte som gjør at de sparer penger på forsikring fordi de
er ansatt nettopp hos deg! Er ikke det flott?! Det er ikke mange arbeidsgivere, foruten
finansbransjen, som kan tilby det samme.
Henda ut av lommene. Det er på tide å spare penger. Enkelt!
Petter Daniel Jensen
Daglig leder
Utgitt av SMB-tjenester AS.
Ansvarlig redaktør: Katrine Stylo.
Design og utforming: www.responsreklame.no
Foto: Respons Reklamebyrå
Coverfoto: Bård Gudim
SMB-tjenester AS
7074 Spongdal
Tlf.: 73 82 44 60
Fax: 73 82 44 70
epost: post@smb.no
www.smb.no
side 2 SMB magasinet
Opplag 4500
Utgivelsesdato neste nr. 1. juni 2010
Frist for tips: 2. april 2010
INTERVJUET
Hotellkonge uten mail
Arthur Buchardt liker ikke mail. Han mener
at det bare består av forstyrrelser.
Side6
ADVOKATEN
Lov og rett
Kan arbeidsgiver overvåke sine ansattes e-post
eller kreve å få tilgang til de ansattes
SMS-meldinger? Se nye regler.
Side18
NY AVTALE:
15 % på overnatting
SMB-tjenester AS har inngått avtale med
Choice Hotels, og du får alltid 15% på overnatting.
Side21
Fornøyd medlem ...................................................3
Rådgiveren & Advokaten .................................5
Nytt bonuskort .........................................................9
Oppdatering .......................................................10
Økonomi ...............................................................12
Unngå tap ............................................................16
Rådgivere .............................................................22

SMB-TJENESTER | Fornøyd medlem
STYLO INVEST AS:
Sparer over
12.000
kroner i året!
Ekteparet Jan og Maria Stylo og deres firma Stylo
Invest A/S sparer omtrent 12.000 kroner i året på å
skifte til avtaler på forsikringer, pensjon, kontorrekvisita,
drivstoff med mer levert gjennom SMB-tjenester.
Det var for tre år siden at ekteparet
Stylo bestemte seg for å bli medlemmer
av SMB-tjenester. Det har de ikke
angret på.
- Vi har rett og slett spart veldig mye
penger! Vi har skiftet en del av våre forsikringer
og pensjonen over til SMBtjenester.
Dessuten har vi spart mye på
de gode innkjøpsavtalene innen kontorutstyr,
drivstoff, hotell og regnskapssystem,
forteller Maria og Jan Stylo.
Suksess med mynthandel
Stylo Invest A/S ble startet i 2000. Jan
Stylo er daglig leder og Maria Stylo er
økonomisk ansvarlig. I begynnelsen
drev de med eiendomsutleie og aksjehandel,
men etter en femårsperiode
ble virksomheten utvidet til også å
omfatte mynthandel.
- Mynter har vært min hobby siden
1967 da jeg ble ansatt i Bergens
Privatbank (i dag DnB NOR). Etter
hvert fikk vi lyst til å begynne med kjøp
og salg av mynter som en del av firma-
virksomheten vår. I dag har vi en årlig
omsetning på omtrent 3 millioner kroner,
og mynthandelen er den største
bidragsyteren, forteller Jan Stylo. Ekteparet
reiser mye rundt i Skandinavia på
myntmesser, og derfor er det viktig for
dem med gode avtaler på flyreiser og
hotellovernattinger.
- Vi er på omtrent femten messer i
året. Noen av dem er i Norge, andre i
utlandet. Vi ser nå veldig fram til å
kunne bruke den nye Choice-avtalen
gjennom SMB-tjenester, og har funnet
ut at vi kommer til å spare omtrent
2.000 kroner i året bare på denne avtalen,
sier Jan.
Tjener stort på å
bytte fra Storebrand
- Det området vi har spart mest penger
på, er ved å flytte vår pensjonsavtale fra
Storebrand til Danica Pensjon gjennom
SMB-tjenester, forteller Jan videre.
- Både innskuddsfritaket, forvaltningsomkostninger
og administrasjonskost-
side 3 SMB magasinet
Jan Stylo skryter av god rådgivning og service fra SMB-tjenester AS
nadene er svært høye i Storebrand.
Her sparer vi over 4.000 kroner for
samme 4 %-ordning ved å velge
avtalen gjennom SMB-tjenester. Det
er egentlig litt irriterende å tenke på at
vi ikke gikk over til denne avtalen tidligere!
God service og rådgiving
Ekteparet har også kjøpt seg helseforsikring
til redusert pris hos SMBtjenster,
som gjør at de slipper å stå i
lange helsekøer hvis de blir syke.
- Det er en fantastisk ordning som
fungerer slik at man har krav på oppfølging
hos spesialist innen maks 20
dager, sier Maria. Hun skryter også av
god rådgiving og service fra SMBtjenester
knyttet til kjøp av datautstyr.
- Vi er rett og slett veldig fornøyde med
tjenestene som tilbys, og vi har hatt
god hjelp hele veien. Det har heller
ikke vært arbeidskrevende for oss å
skifte leverandører, SMB-tjenester har
tatt seg av papirarbeidet, sier ekteparet.
Stylo Invest AS sine besparelse per år ved å være medlem hos SMB-tjenester AS:
Medlemsfordel
Norwegian
Drivstoff Esso og Statoil
Kontorrekvisita Staples
Yrkesskadeforsikring
Pensjonsforsikring
Uni Økonomi
Hotellavtale med Choice
SUM
Sparing per år:
Ca. 1.400 kr
Ca. 1.500 kr
Ca. 1.200 kr
1.000 kr
4.350 kr
950 kr
Ca. 2.000 kr
12.400 kr
Detaljer
5 % bonus av nettoomsetning per år.
Besparelse på én firmabil som kjører 28.000 km per år.
Skiftet fra Maske til Staples Norway.
Besparelse for to ansatte per år i forhold til tidligere forsikring i Storebrand.
Besparelse for to ansatte på 4% ordning i forhold til tidligere forsikring i Storebrand.
Årlig besparelse på å bytte fra Mamut til Uni Økonomi.
Ca. 20 overnattingsdøgn/år i Norge, Sverige og Danmark.

SMB-TJENESTER | Avtaler
Årsoppgjør 2009:
1,6 mill.
kroner
spart på drivstoff!
I 2009 har hele 445 bedrifter benyttet seg av firmaavtalen
til Esso gjennom SMB-tjenester. Totalt har de
spart 1.686.169 kroner på drivstoff.
Husk!
Kontakt
SMB-tjenester
for å søke om
Esso Firmakort!
RABATT TIL SMB-TJENESTERS MEDLEMSBEDRIFTER:
• Firmakort: Rabatt ÷ 55 øre/l diesel, ÷ 45 øre/l bensin på pumpepris.
• Truckkort for tyngre kjøretøy (over 3,5 tonn): Rabatt diesel fra 140 øre/l på listepris og oppover ved alle stasjoner.
• Privatkort Esso Mastercard: Rabatt 35 øre/l på bensin og diesel på pumpepris.
• Alle kort gir ÷ 20 % rabatt på bilvask.
side 4 SMB magasinet

SMB-TJENESTER | Rådgiveren & Advokaten
Store besparelser
på skadeforsikring!
Flere og flere av våre medlemmer har tegnet
skadeforsikring hos oss etter at vi lanserte skadeforsikringer
som bedriften din har behov for. Vi får
stadig tilbakemeldinger på at pris og service er
upåklagelig, og at kundene våre føler seg trygge
og godt ivaretatt med våre forsikringer.
Jeg vil oppfordre deg til å ta en gjennomgang av
de skadeforsikringer som bedriften din har. Det er
alltid lurt å foreta en grundig sjekk på om man er
godt nok dekket dersom noe skulle skje. Hva om
det blir brann i lokalet ditt, har du god nok dekning
på inventar og varelager? Pris er selvfølgelig viktig
– det har vi ivaretatt i avtalen, men man skal ikke
glemme verdien av å ha de riktige forsikringer og
dekninger.
Fornøyd med skadeoppgjør
Vi har også fått positive tilbakemeldinger fra de av
våre medlemmer som har hatt skader. Alle har fått
raskt hjelp og vært meget fornøyde med skadeoppgjørene
sine. Nå skal det nevnes at vi ikke har
hatt mange skader blant medlemmene våre, og
det er selvfølgelig bra for prisutviklingen fremover!
Private forsikringer – ingen tilbud er tapt!
Vi sendte ut en e-post til alle medlemmer i
november hvor vi opplyste at ingen tilbud var tapt
på private forsikringer. Som en del av vårt tilbud
kan alle ansatte i bedriften din få tilgang til private
fordeler, og rabatt på privat forsikring inngår her. Vi
har eksempler på ansatte som har spart opp mot
20 000 kr i året på private forsikringer gjennom
vår avtale!
Har du enda ikke informert dine ansatte om
denne fordelen, foreslår jeg at du gjør det i dag.
Ikke la dem gå glipp av muligheten til å spare
penger! Det er enkelt å få et tilbud; ta kontakt
direkte med Unison Forsikring på telefon 03130
eller kunde@unisonforsikring.no
Husk bare å oppgi at du
jobber i en medlemsbedrift
av SMB-tjenester.
Da får du de beste prisene!
Roar Moe
Forsikringsrådgiver-
Skadeforsikring
roar@smb.no
side 5 SMB magasinet
Gard S. Lyng
Advokat
Pass deg for falske reklameløfter!
Hvem har ikke blitt utsatt for pågående annonse- og katalogselgere?
Nå har Norges Høyesterett i dom av 12.11.2009 domfelt
en person for bedrageri ved salg av ”bortimot verdiløse katalogoppføringer”.
Bedriftskatalogen ”dinedistrikter.no” drev salg av profilering til
næringsdrivende. Forretningsideen var å legge en database ut
på internett over norske bedrifter, der næringsdrivende kunne
kjøpe oppføring.
Retten la til grunn at profileringen via nettstedet var bortimot
verdiløs, ved at selskapet ikke drev noen form for markedsføring
av nettstedet, og heller ingen profilering av produktet ved
reklame i radio, andre nettsteder eller aviser.
Høyesterett fant at selskapet rettsstridig hadde forledet sine
kunder, ved blant annet at domenenavnet var til forveksling lik et
annet, mer kjent produkt, og at egenpresentasjonen ga inntrykk
av at produktet var langt mer fullstendig, anvendelig og tilgjengelig
enn det faktisk var. Dette var i strid med prinsippet om redelighet
og god tro.
Vedkommende ble dømt til samfunnstraff i 120 timer for grovt
uaktsomt bedrageri, i tillegg til inndragning av det økonomiske
utbyttet av virksomheten.
Det fins en lang rekke tilbydere av profilering og markedsføring i
dagens marked. Slett ikke alle er seriøse og slett ikke alle
produkter holder det de lover om økt profilering og økt salg.
Det er, her som ellers, viktig å gjøre seg sine vurderinger og
foreta noen undersøkelser før man inngår slike profileringsavtaler.
Selgerne er kjent for å presse på for avtale og ønsker raske beslutninger.
Det kan ofte vise seg dyrt og verdiløst. Det kan være
lurt å sjekke referanser før man går inn på
slike avtaler.
Dersom man har inngått en avtale om
profilering som virker for god til
å være sann, kan
nettopp det ha betydning
for gyldigheten
av avtalen. Dersom
produktet ikke bærer det
som loves, kan avtalen være i strid med
redelighet og god tro, nettopp slik dommen
viser, og avtalen kan bli kjent ugyldig.
gratis førstekonsultasjon
SMB medlemmer får gratis førstekonsultasjon
fra Adnor Advokat ved behov for juridisk bistand.
Denne medlemsfordelen kan du benytte deg av én gang per år.
Du gis også 15 % rabatt på videre bistand.

Arthur Buchardt
Forretningsmann, eiendomsutvikler og hotellmagnat.
side 6 SMB magasinet

INTERVJUET
Tekst: Marte Hallem
Foto: Bård Gudim
ARTHUR BUCHARDT:
En smule bestyrtet journalist på telefon med Arthur
Buchardt en sen ettermiddag:
- Hva? Har du ikke mail? Hvordan er det mulig?
- Jeg liker ikke mail. Tror at det bare består av forstyrrelser.
Og jeg liker ikke forstyrrelser. Ikke liker jeg søppel heller.
- Men jeg vil gjerne at du skal lese gjennom artikkelen min
før jeg sender den til trykking...
- Da får du heller ringe meg igjen og lese den for meg. Jeg
foretrekker å snakke med folk, sier Buchardt.
- Hm... Ingen mail, gitt. Jeg må innrømme at jeg nesten ble
litt misunnelig på deg nå.
- Ja, det er du ikke den første som har sagt, ler han.
Høneblund på kjøkkengulvet
Hotellmagnaten Arthur Buchardt holder et trettitalls foredrag
i året, har omtrent 250 reisedøgn, og foretrekker altså å reise
noen mil for å møte folk istedenfor å kommunisere digitalt.
Telefonen bruker han imidlertid flittig når det trengs, og det
gjør det ofte.
- Jeg er enkel å få tak i og svarer på sms så fort det lar seg
gjøre, sier Buchardt. Han har heller ikke fast kontor, men rei-
side 7 SMB magasinet
Navn: Arthur Buchardt
Alder: 61
Utdanning: Siviløkonom og halvskolert rørlegger
Yrke: Forretningsmann, eiendomsutvikler og hotellmagnat
Aktuell som: Har bygget 14 hoteller på 18 år. Bygger nå
hotell i Oppdal, på Gardermoen, i Stockholm og i Gøteborg.
Hotellmagnat
uten mail
Som en av landets mest suksessfulle forretningsmenn, skulle man kanskje tro at
hotellkongen Arthur Buchardt hadde mailboksen full til en hver tid. Det er imidlertid
en digital umulighet. For Arthur Buchardt har ikke mail.
ser gjerne hjem til Nevlunghamn og slapper av med en liten
blund på kjøkkengulvet når det lar seg gjøre.
- Det er veldig godt! Og så blir du ikke liggende så lenge om
gangen på et hardt gulv, sier Buchardt. Og ler igjen.
Mange arbeidsplasser og mange barn
Det er ikke mer enn atten år siden han begynte å bygge hoteller,
men på de årene har han bygget hele fjorten av dem.
På det nåværende tidspunkt er han i ferd med å bygge fire,
og har i tillegg fem til på tegnebordet.
Hva er det som gjør det så spennende å bygge hoteller?
- Hotellbygging er noe av det mest komplekse du kan drive
med på landjorda. Det er så mange ingredienser i det, så
mange forskjellige folk og yrkesgrupper involvert, og resultatet
får ringvirkninger for veldig mange. Jeg synes det er veldig
fint å komme inn på spiserommet på et hotell jeg har
bygget, og se at det henger et bilde av et par med en liten
unge der. Mine byggeprosjekter har resultert i at veldig
mange har møttes på jobb, og siden stiftet familie sammen.
Det er en fin tanke, sier Buchardt. Han har ikke tall på hvor
mange arbeidsplasser han har skapt.

- Veldig mange i alle fall! Tusenvis mens vi har bygget,
og tusenvis i etterkant av byggingen.
Startet med Choice-fødsel
Det startet med Quality Hotell Hafjell. Arthur Buchardt
hadde drevet med næringsbygg før, men aldri hoteller.
- Jeg hadde rett og slett ikke peiling på hoteller, men
det gikk veldig bra! Det var nok mer flaks enn noe annet.
Siden har jeg likt hotellbygging. Det er vanskelig, morsomt
og lønnsomt, og jeg liker utfordringer, sier han.
Det var allerede under hans første hotellprosjekt på Hafjell
at samarbeidet med Choice ble etablert.
- Choice ble til som et resultat av den prosessen. Vi har
hatt et godt samarbeid siden, og i dag samarbeider jeg
mye med Petter Stordalen, forteller Buchardt.
“Mine byggeprosjekter har
resultert i at veldig mange
har møttes på jobb, og siden
stiftet familie sammen. Det er
en fin tanke, sier Buchardt.”
Oppskrift for suksess?
Hva skal så til for å bli en suksessrik gründer som Arthur
Buchardt? Selv har han følgende råd til de som satser
for seg selv:
- Tro på ideen, tro på deg selv og tør å hoppe i det! Det
er ikke alltid lurt å tenkte seg for mye om, men man må
være klar over at ting også kan gå i dass.
- Har det noen gang gjort det for deg?
- Nei. Men så er jeg også veldig forsiktig. Jeg dropper
heller ut av et prosjekt som jeg ikke er helt sikker på, enn
å gjennomføre det for enhver pris.
- Både modig og forsiktig med andre ord?
- Ja. Du må tørre. Men ting må også henge på greip.
Slik er det.
VISSTE DU AT...
• Arthur Buchardt har hatt et nært samarbeid med Choice-kjeden siden han
bygget sitt første hotell på Hafjell for fjorten år siden.
• SMB-tjenester har nå også etablert et godt forhold til Choice Hotels, og
side 8 SMB magasinet
alle medlemmer får alltid 15 % rabatt på alle Choice-hoteller i Norge,
Sverige og Danmark. Medlemmene får også gratis sølvkort og 5 % rabatt
på kurs/konferanse.

SMB-TJENESTER | Leiebil
Lukrativ leie med
firmakort og bonuskort!
Det er mange penger å spare for SMB-medlemmer som bruker SMB & Budget Firmakort.
Nå kan man også få et Budget Bonuskort som gir deg en gratis weekendtur med
bil i Norge, Sverige eller Danmark, etter kun 5 leier!
I forrige utgave av SMB magasinet fortalte
markedsansvarlig i Budget
Bilutleie, Heidi Præsttun Grindstad, at
SMB-medlemmer kan få faste rabatterte
avtalepriser på billeie i Norge og
store deler av Europa gjennom det nye
SMB & Budget Firmakortet. Nå kan
medlemmene også få
et gratis bo-
nusskort som brukes ved registrering
av billeier, og som gir deg en gratis
weekendleie etter at du har hatt 5 leier.
Best med begge
Kombinasjonen av SMB & Budget
firmakort og et bonuskort, er det aller
beste. Begge kortene er gratis å få og
å bruke. Firmakortet gir deg ferdigforhandlede
priser og god og enkel til-
side 9 SMB magasinet
Fast lavpris på leiebil
til SMB-medlemmer;
fra 395 kroner pr. dag!
BESTILLING AV SMB & BUDGET FIRMAKORT
Kortet utstedes gratis, og det er ingen årsgebyr. Du bestiller kortet ved å kontakte SMB-tjenester AS.
Firmakort innvilges, enten man leier bil én gang i måneden, eller flere ganger i uka. Du mottar kortet i løpet av få dager.
gang til leiebil, mens bonuskortet brukes
ved registrering av leie, og gir deg
til slutt en gratis weekendleie.
- Ta kontakt med SMB-tjenester, så får
du kortene gratis tilsendt! Når du har
kortene i hus, kan du bestille leiebil via
dine egne medlemssider på
www.smb.no, eller du kan ringe
Budgets reservasjonsskontor, sier
Præsttun Grindstad.
Heidi Præsttun Grindstad
Markedsansvarlig
Budget Bilutleie

SMB-TJENESTER | Oppdatering
Oppdatering avtaler:
Endring i avtalen med
Lindorff.
Grunnet nye endringer i salærforskriftene
er avtalen med Lindorff justert. Vi har forhandlet
oss frem til enda gunstigere betingelser
for deg på kredittsjekk!
Se mer om betingelsene på side 16-17.
Vi har utvidet avtalen
med Ibas!
Mange bedrifter i SMB-markedet er ikke
klar over hvor viktig det er at man sletter
alle data 100% ved for eksempel bytte av
PC eller harddisk. Noen tror at hvis man
trykker ”delete” på sensitive filer, så er den
borte og man kan kaste eller gi bort
PC’en. Dette er langt fra sannheten og
gjør det enkelt for andre å misbruke dine
data. Vi har forhandlet frem meget gunstige
betingelser på godkjent sletting med
sertifikat ved bruk av OntrackEraser, kun kr
990,- for 20 slettinger! (Kan da for eksempel
brukes for å sikre sletting av data på
20 stk PC’er).
Dersom du skulle få behov for rekonstruksjon av data
tilbys du nå som medlem gratis analyse hos Ibas. (veil
pris kr 3.500,-).
NYHET !
Ny avtale: Choice
Hotels Scandinavia
Vi har forhandlet frem en
meget gunstig avtale på overnatting
hos Choice Hotels
Scandinavia for våre medlemmer.
Du får alltid 15 % rabatt
på overnatting, 5 % rabatt på
kurs/konferanse og gratis
sølvkort.
Se mer om betingelsene på side 9.
Ansattefordeler: Se www.smb.no
Vi har publisert en oversikt over alle ansattefordeler på www.smb.no.
Logg deg inn på dine medlemssider og se oversikten på hvilke rabatter
og fordeler dine ansatte har tilgang til privat.
Vi har eksempler på ansatte som har spart opp mot 20. 000 kr i året på
private forsikringer gjennom vår avtale!
Informer derfor dine ansatte i dag om dette tilbudet!
Avtaler opphører:
Avtalene med Cafe Bar, AktiMed Bedriftshelsetjeneste, Britannia Hotel,
Thon Hotels og Toyota Hell Bil opphører.
Gjør dine innkjøp av forbruksmateriell
også i Staples-butikkene (tidligere Binders)!
Avtalen med Staples Norway (tidligere Corporate Express) inkluderer nå at du kan
handle alle varer på nettoprislisten også i Staples-butikkene på SMB-avtalen!
Du kan fortsatt benytte deg av en
svært brukervennlig e-handelsløsing
på www.staplesnetshop.no
for dine kjøp på nettet, samtidig
som du da får varene levert på
dør! Haster det, drar du til nærmeste
Staples-butikk og får fordelen
av nettoprisene fra
g
SMB-avtalen på viktige produkter!
SMB og Staples øker således
samarbeidet slik at du får
en ennå enklere hverdag!
Avtalen gjelder ikke for franchisebutikkene
i Trondheim, Tromsø
og Tønsberg.
side 10 SMB magasinet
Har du spørsmål om dette
kan du ta direkte kontakt med
Staples kundesenter på
tlf 02272 og oppgi at du er
medlem av SMB-tjenester.

SMB-TJENESTER | Pensjon
Håkon Johnsen
Salgssjef SMB-tjenester AS
Spar penger med
vår pensjonsordning
Visste du at SMB har forhandlet
fram en så god avtale med Danica
Pensjon at du faktisk kan SPARE
penger på din pensjonsavtale i en
tid der mange opplever at pensjonskostnadene
går oppover?
I forrige nummer av SMB magasinet
kom det fram at medlemsbedriftene
merker en økning av kostnadsnivået på
pensjonsavtalene de har med forskjellige
leverandører. I løpet av høsten og
vinteren har SMB fått dette bekreftet
fra stadig flere.
- Det er imidlertid slik at det går an å
spare penger på pensjonsavtalen hvis
man velger vår avtale, sier salgssjef
Håkon Johnsen. SMB har forhandlet
fram en avtale med Danica Pensjon
som gir et veldig godt og rimelig totaltilbud,
og hvor medlemmene blant
annet får lave priser på innskuddsfritak
og kr 0 i saldokostnad.
- Sistnevnte kostnad øker etter hvert
som saldoen øker, mens våre medlemmer
slipper kostnaden, forteller
Johnsen. Han kan i tillegg informere
om at SMB-tjenester har forhandlet
frem en ytterligere reduksjon i prisen
på innskuddsfritaket på 15%!
Varierende tilleggskostnader
Uavhengig av hvilken pensjonsavtale
du har, så blir du belastet med en prosentsats
av lønnen til alle i bedriften.
- Utover dette blir du imidlertid belastet
med ulike typer kostnader avhengig av
hvilken leverandør du velger, og mange
opplever nå at pensjonskostnadene
øker på grunn av økte tilleggskostnader,
sier Johnsen. Han forteller at noen
aktører legger på ulike typer kostnader
sammen med innskuddet, mens andre
spesifiserer kostnadene på egne fakturaer.
Fordeler med å tegne pensjonsavtale gjennom SMB-tjenester:
• Alle kostnader trekkes med en gang, ingen tilleggsfakturaer
• Kr 0,- i saldokostnad
side 11 SMB magasinet
• Meget gode priser på innskudds-/premiefritak
• Du får gratis hjelp om du trenger det!
Vanlige kostnadselementer
i en
pensjonsavtale:
Sparing: En prosentsats av
lønnsgrunnlaget.
Administrasjonskostnader:
Ofte en kostnad per ansatt.
Innskuddskostnad: En
prosentsats man betaler per
innskudd.
Saldokostnad: Det trekkes en
prosentsats av det til en hver tid
innestående beløpet.
Fondsforvaltningskostnad:
Dette er kostnaden for
forvaltning av midlene.
Innskuddsfritak: Kalles også
premiefritak. Dette er forsiringselementet
i pensjonsavtalen.
Det gir deg som bedrift en garanti
for at hvis en av dine
ansatte blir varig ufør, så slipper
bedriften å dekke innskuddene
for den ansatte frem til vedkommende
er 67 år. Her er det utrolig
viktig at man passer på hva
man faktisk betaler.
Mange fordeler med å bytte!
Gjennom pensjonsavtalen som SMB
har med Danica Pensjon, ligger det en
rekke fordeler for SMB-medlemmene.
- Tilbakemeldinger fra medlemmer
som allerede har byttet til Danica Pensjon,
er at det er mye penger å spare.
Vi anbefaler deg derfor å ta kontakt
med oss og få et tilbud. Husk å
sammenligne de forskjellige elementene
mot hverandre. Et eple smaker
ikke nødvendigvis like godt som et
annet selv om de tilsynelatende ser
likedan ut ved første øyekast, sier
Johnsen. Hvis det er vanskelig å holde
oversikten over hvordan din leverandør
har priset de forskjellige elementene,
så mener Johnsen det er lurt å be leverandøren
spesifisere for deg. Det gjør
det lettere å sammenligne ulike tilbud.

SMB-TJENESTER | Økonomi
Personlig oppfølging
ga ryddig regnskap
Regnskap og budsjett ble mye
enklere å håndtere for Falck i
Trondheim da daglig leder
Fredrik Bergmann kom i kontakt
med Robert Barø fra SMB
Økonomi.
Det var i 2003 at Falck-konsernet bestemte
seg for å gjøre om sine underavdelinger
til egne franchise-bedrifter,
og dette førte til nye utfordringer for de
ansatte i bedriftene.
- Vi ble rett og slett kastet ut i det å
drive egen butikk. Tidligere hadde vi
vært en avdeling i et konsern med
2000 ansatte, nå ble vi en bedrift i
Trondheim med 15 ansatte, forteller
Fredrik Bergmann. I Trondheim har
de fått god hjelp på veien av SMB
Økonomi.
- De har hjulpet oss utrolig mye. Vi føler
nesten at vi har en egen «økonomisjef»
i dem. Vi hadde vært innom flere regnskapskontor
og etterspurt mer kontroll
og innsikt i eget regnskap, men følte
ikke at de involverte seg nok. Så fikk vi
anbefalt Robert og SMB Økonomi av
andre firma, og siden vi fikk opprettet
kontakt med han, har alt gått mye
lettere, forteller Bergmann.
Nært forhold til egne tall
Selv er Bergmann ikke helt uskolert
innen økonomi selv, og ønsket et nært
forhold til eget regnskap.
- Tidligere hadde vi ikke et aktivt nok
forhold til hva vi tjente. Da vi startet hos
SMB Økonomi, tok de oss litt med
storm i forhold til hva vi trengte. De
hadde vilje og evne til å sette seg inn i
det vi driver med, og kunne føre oss i
riktig retning, sier Bergmann. Robert
Barø selv sier at Falck er en spennende
side 12 SMB magasinet
Fredrik Bergmann
Daglig leder i Falck Trondheim
kunde.
- Det er fint med bedrifter som selv er
opptatt av å få gode rutiner og å følge
med på egne regnskap. Falck etterspurte
kontroll, og følte at de tidligere
hadde gitt fra seg mye av kontrollen til
regnskapsførerne, sier Barø.
Kontroll med Uni Økonomi
Noe av kontrollen har de fått tilbake i
form av hyppig rapportering og korrespondanse
med SMB Økonomi hvor
de blant annet gjennomgår tall og rutiner.
Nå har Falck også startet å bruke
Uni Økonomi, som gir store muligheter
til egenkontroll.
- Gjennom Uni Økonomi får de tilgang
til eget regnskap. Det gjør at de kan
sitte på egen pc og følge med i regnskapet,
og de kan også fakturere selv,
sier Barø. Systemet gjør at kunden selv

enkelt kan foreta avviksanalyser i forhold
til regnskapet.
- Uni Økonomi kan nok være en viktig
brikke på veien for mange til å få
bedre styring med egen økonomi,
mener Barø. Han og Falck skal nå
jobbe videre sammen med å forbedre
og effektivisere interne rutiner i
selskapet.
- Da går vi inn som rådgivere og ser
på rutiner knyttet til økonomi. Det er
en veldig spennende og interessant
jobb som vi ser kundene har god
nytte av, forteller Barø.
Skal vi tro de to herremennene
Bergmann og Barø, kommer samarbeidet
dem i mellom til å bli frukt-
SMB ØKONOMI
Doblet staben på ett år
SMB Økonomi har økt arbeidsstaben sin fra to til fire ansatte
det siste året. Daglig leder Robert Barø tror et sterkt fokus på
kvalitet i leveransen og de ansattes kompetanse er årsaken til
at selskapet vokser.
Selv kom han inn i selskapet i september 2008.
- Vi har fått en god stab og har som ambisjon å ansette flere dyktige
medarbeidere i tiden som kommer, sier Barø.
- Selv om en stor del av byrådriften handler om terminvis ferdigstillelse av
moms, skatt og arbeidsgiveravgift, er regnskap mer enn bare kredit og
debet, sier Barø. Det handler om å kjenne kunden og avdekke hans behov
slik at du kan være en aktiv støttespiller i verdiskapningen, forteller han.
Han synes det er spennende å være delaktig i oppbyggingen av SMB
Økonomi, som ble etablert i 2005 som et datterselskap av SMB-tjenester AS.
- SMB har tre tusen medlemmer over hele landet, og dekker alt innen forsikring,
pensjon, regnskap, innkjøpsavtaler og rådgiving. Det er veldig givende å
kunne jobbe med et slikt totalkonsept og gi kunder en helhetlig rådgiving,
sier Barø.
På kundenes arena med Uni Økonomi
SMB Økonomi tilbyr både regnskapsføring, lønnskjøring, fakturering,
regnskapsanalyse og de fleste tjenester som angår bedrifters økonomiske
syklus. Som nevnt, driver de også med generell økonomisk og administrativ
rådgiving, og er sertifisert forhandler av økonomisystemet Uni Økonomi.
- Uni er et meget funksjonelt og brukervennlig regnskapsprogram. Vi anbefaler
at kundene får tilgang til eget regnskap gjennom oss via en ASP løsning,
eller at vi kobler oss på deres Uni Økonomi. Her kan de fakturere selv,
legge inn budsjettall samt få innsyn i oppdatert regnskap. På denne måten
får kundene god styring med egen økonomi, sier Barø.
Ta kontakt med
daglig leder Robert Barø
side 13 SMB magasinet
Robert Barø
Daglig leder i
SMB Økonomi
bart og langvarig.
for en uforpliktende samtale:
SMB
Tlf.: 73 82 44 90
e-post: robert@smb.no
Ø K O N O M I
En del av SMB-tjenester

SMB-TJENESTER | Oppdatering leverandør
Nyhet:
Binders
+ Corporate Exp
= Staples
Du husker kanskje de gamle familieselskapene Tybring Gjedde og Rich Andvord
som slo seg sammen og ble til Andvord Tybring-Gjedde konsernet? Dette selskapet
ble oppkjøpt av Corporate Express, så fra og med 1. februar kan du glemme dem
begge to. Nå heter det Staples. Dessuten vil Binders inngå i Staples, og som
SMB- medlem har du mye å glede deg til!
Du trenger altså bare å forholde deg til ett navn når det
gjelder kontorutstyr, renholdsutstyr og andre praktiske artikler
du trenger til firmadriften din. Siden Binders også er
100 % eiet av Corporate Express Nordic, som nå er heleid
av Staples Inc, vil du nå ha mulighet til å handle forbruksmateriell
i Staples-butikkene (tidl. Binders).
- Det fine for SMB-medlemmer er at de får ferdig forhandlede
nettopriser på masse varer hos Staples. Disse kan du
enten få tilsendt på døra di fra en til tre dager etter bestilling,
eller du kan dra til nærmeste Staples-butikk og hente ut de
nettoprisvarene som de har i sortimentet sitt. Det at du faktisk
kan kjøpe varer hos Staples butikkene tidl. Binders, og
benytte deg av SMB avtalen, er nytt tilbud i år, forteller adm
dir i Staples Norway, Hilde Kristoffersen.
Verdens største leverandør
Staples er verdens største leverandør av forbruksmateriell,
og selger en lang rekke kontorartikler, teknologiske løsninger,
møbler og forretningstjenester. Med en omsetning på 23
milliarder dollar yter Staples tjenester til virksomheter i alle
størrelser, og har kunder i 27 land over hele Nord- og Sør-
Amerika, Europa, Asia og Australia. Allerede i juli 2008
overtok Staples Corporate Express, men det er først nå at
Corporate Express-navnet skiftes ut med Staples.
- Vi gleder oss til å skulle hete Staples, og tror det blir
enklere for folk å få et forhold til det navnet enn Corporate
Express, forteller Hilde Kristoffersen.
side 14 SMB magasinet
10.000 varer å velge i
Corporate Express har vært en av verdens ledende leverandører
av kontorprodukter til virksomheter og institusjoner, og
har 350 kontorer i 21 land som nå blir en del av Stapleskonsernet.
Corporate Express Norge, som nå blir Staples
Norway, omsetter for drøyt 1 mrd. norske kroner i året, og har
en markedsandel på 20 % i Norge.
- Vi har hovedkontor på Karihaugen i Oslo, hvor vi har et
lager som betjener hele landet. I tillegg har vi 11 salgskontorer
rundt om i landet, og disse er gjerne lokalisert i nærheten
av en av de 24 Staples-butikkene i Norge. Hun sier firmaet
fra gammelt av er best kjent for kontor- og datarekvisita, men
at det er andre artikler som faktisk selgere mest.
- Vi omsetter faktisk mest innen renhold og mykpapir, men
det går fortsatt mye kontor- og datarekvisita, forteller
Kristoffersen.
Stor på netthandel
Corporate Express Norge var tidlig ute med å satse på netthandel,
og 50 % av omsetningen skjer nå via elektroniske
kanaler.
- Det er ganske mye etter norsk målestokk, men vi er langt
etter amerikanerne. I USA går så mye som 90 % av salget
via internett, forteller Kristoffersen. Hun sier at de satser
mye på å gi kundene rask levering og god service.
- Vi har en servicegrad på 97 % og en leveringssikkerhet på
over 98 %, og det er vi veldig stolte av.

ess
Hva betyr det for dere å ha en avtale
med SMB-tjenester?
- Vi satser mye på små og mellomstore bedrifter, så derfor er
SMB-tjenester viktig for oss. SMB-medlemmene har en god
avtale med oss, som gir dem gunstige priser fra et stort
utvalg. Jeg tror også at samarbeidsavtalen oss i mellom
kommer til å utvikle seg i tiden som kommer, slik at medlemmene
vil kunne få et enda bedre tilbud, sier Kristoffersen.
Den beste avtalen for SMB-medlemmer!
Markedssjef i SMB-tjenester, Katrine Stylo, sier at de er
veldig fornøyd med avtalen de kan tilby medlemmene.
- Da vi skulle skifte leverandør, var det viktig for oss å få en
leverandør med gunstige priser, en enkel og forståelig netthandel,
og rask og sikker levering. Staples har vært best på
både pris og servicegrad. De har også sagt at vi kan utfordre
dem, slik at hvis noen av medlemmene finner varer som er
billigere andre steder, så skal de strebe etter å gi samme pris
hos dem, forteller Stylo. Hun sier flere og flere SMB-medlemmer
har begynt å handle på avtalen, og er storfornøyde.
RABATT TIL SMB-TJENESTERS MEDLEMSBEDRIFTER:
Kjøp alt forbruksmateriell fraktfritt på ett sted!
Faste lave priser for de mest kjøpte produktene.
Storkunderabatt på opptil 50% på øvrig sortiment.
side 15 SMB magasinet
“Du trenger altså bare å forholde deg
til ett navn når det gjelder kontorutstyr,
renholdsutstyr og andre praktiske
artikler til firmadriften din.”
Hilde Kristoffersen
Adm dir i Staples Norway

TIPS!
SMB-TJENESTER | Oppdatering leverandør
Øystein Aksel Hagelid
Leder i Lindorffs avdeling for SMB kunder
Unngå å sitte igjen med regningen:
• Vurder nøye hvem du ønsker å ha
som kunde og lag en kredittpolicy
som reflekterer dette.
• Baser denne policyen på fakta,
ikke relasjoner.
• Ha gode rutiner for fakturering og
oppfølging av forfalte krav.
• Ha en god samarbeidspartner på
purring og inkasso.
• Foreta kredittvurdering også på
gamle kunder.
• Legg kunder til overvåk.

NYE ENDRINGER I SALÆRFORSKRIFTENE:
Unngå tap med
riktige kunder
Regjeringen har kuttet kraftig i inkassosalærene, og kreditor må ta en
større del av kostnadene ved å drive inn utestående gjeld. Det blir derfor
enda viktigere enn før å velge de riktige kundene for å unngå tap.
Det er et allment akseptert prinsipp i
Norge at den som skylder penger skal
bære kostnaden ved inndrivelse av den
utestående gjelden. Med endringene i
inkassosalærene skyves deler av
denne kostnaden over på kreditor. Regjeringen
begrunner salærreduksjonen
med at de ønsker å lette trykket på de
økonomisk svakest stilte skyldnerne i
samfunnet. Videre har de som mål at
norske bedrifter skal ta større ansvar for
sin egen kredittgivning.
Frykter negative konsekvenser
- Vi støtter Regjeringens formål med
de nye salærforskriftene, men vi frykter
at endringene vil kunne få flere negative
konsekvenser. Blant annet har
Regjeringen bestemt at tidspunktet for
påløp av såkalt tungt salær, forskyves
med 14 dager. Dette kan føre til at det
vil ta lenger tid før kreditor får inn pengene
de har utestående, og at vi vil se
en generell forsinket løsning på sakene.
Det sier Øystein Aksel Hagelid, leder i
Lindorffs avdeling for SMB-kunder.
Han tror at spesielt små og mellomstore
bedrifter vil merke de nye endringene.
Mange av disse bedriftene
opererer med små marginer og er
avhengig av stabil likviditet.
- Vi frykter at disse bedriftene vil være
ekstra utsatt, fordi vi nå tror det vil ta
lenger tid å drive inn den utestående
gjelden. Og dermed kan de få problemer
med likviditeten, sier Hagelid.
Inkassotjenesten
Reduksjonen i salærene gjør også at
prisen på inkassotjenester vil endres.
- Vi er nødt til å se på hvordan vi priser
våre inkassotjenester, slik at vi kan fortsette
å levere gode løsningsgrader,
opprettholde kvalitet i leveransene og
sørge for at næringslivet får drevet inn
utestående gjeld, sier Hagelid.
Viktig å være bevisst
Med de nye endringene vil det bli
spesielt viktig at virksomheter er bevisst
hvem de gir kreditt til.
- Bedrifter bør tenke nøye gjennom
hvilken kredittpolitikk de ønsker å føre,
og hvor stor tapsrisiko de ønsker å ta.
Ved hjelp av gode rutiner for, og nøye
gjennomføring av kredittsjekk, er det
lettere å finne de kundene man vil ha,
og unngå dem man har størst risiko for
å tape penger på.
Sjekk alle!
Hagelid understreker at det er vel så
viktig å gå gjennom de kundene man
allerede har og vurdere hvor lønnsomme
de faktisk er, som å sjekke alle
RABATT TIL SMB-TJENESTERS MEDLEMSBEDRIFTER:
• Egen rabattert kredittsjekk-pakke til kun kr 1.990,- som inneholder 50 kredittsjekk foretak og 10 kredittsjekk person.
• Sterkt redusert årsavgift på inkassotjenester for medlemmer, kun kr 650,- pr. år (ordinær pris kr 1.750,- pr. år).
• 25% på andre kredittsjekk og overvåkningstjenester.
side 17 SMB magasinet
nye kunder.
- Undersøkelser viser at 80 prosent av
det tapet en virksomhet har, er på såkalte
gode, gamle kunder. Dette er
kunder man har hatt over lengre tid og
gjerne har et nært forhold til. Disse kan
det være vanskelig å bryte samarbeidet
med, selv om man taper penger på
dem. En fersk analyse viser at om man
unnlater å selge til eksisterende kunder
som befinner seg i rød, ikke kredittverdig
sone, vil man halvere tapet!
Hagelid råder dermed bedrifter til å
foreta kredittsjekk også av gamle
kunder, og benytte de mulighetene
som finnes til å overvåke kundemassen.
- Dette vil være en god investering for å
slippe å ta en for stor tapsrisiko, og
samtidig være sikker på at man gir kreditt
til de riktige kundene, avslutter han.
FAKTA:
• For forbrukersaker kuttes salærene
mellom 20-50 % avhengig av kravets
størrelse.
• For næringslivssaker kuttes salærene
mellom 10-25 %.
• 14 dager lengre frist før innslag av tungt
salær på forbrukerkrav.
• Gjelder fra 1.1.2010

ADVOKATEN | Lov og rett
Nye regler gir
begrenset innsyn
Kan arbeidsgiver overvåke sine ansattes e-post eller kreve å få
tilgang til de ansattes SMS-meldinger? Nye regler gir arbeidsgiver
større begrensinger til å sjekke egne ansatte.
side 18 SMB magasinet

Nye kommunikasjonskanaler gjør at
arbeidsgiver har stadig større mulighet
til å sjekke de ansattes elektroniske
kommunikasjon. En rekke saker om
dette har vært omtalt i media de senere
år, blant annet fra Vinmonopolet,
Bazar-forlag og Redningsselskapet.
Nye bestemmelser om arbeidsgivers
rett til innsyn i e-post er inntatt i personopplysningsforskriften
kapittel 9, og
begrenser retten til innsyn til å gjelde
kun i bestemte tilfeller og etter nærmere
prosedyrer.
Arbeidsgiver kan ikke gi retningslinjer
eller innhente samtykke fra arbeidstakerne
som gir større rett til innsyn.
Hva omfattes av bestemmelsene
Bestemmelsene omfatter innsyn i
e-post, og alt materiale på elektroniske
kommunikasjonsmedier eller annet
elektronisk utstyr som arbeidsgiver har
stilt til arbeidstakers disposisjon. Dette
omfatter SMS/MMS-meldinger på
mobiltelefon, chat-logger, materiale på
USB-sticker, laptop, harddisk, faks,
skanner osv, herunder også slettede
dokumenter.
Bestemmelsene omfatter også dokumenter
på arbeidstakers personlige
område på arbeidsgivers IT-system,
men ikke dokumenter som er lagret på
arbeidstakers private utstyr selv om slik
utstyr skal ha vært brukt i arbeidssammenheng.
Opplysninger som er lagret på fellesområder
har arbeidsgiver fritt innsyn i,
uten krav til særlige vilkår eller prosedyrer.
Anbefalinger :
Arbeidsgiver må foreta en forsvarlig vurdering av om vilkårene
for innsyn er oppfylt, dvs. drøfte nødvendighets- eller pliktbruddsvilkåret
og vurdere alternativ til å foreta innsyn. Videre
må arbeidsgiver vurdere tidsaspektet og/eller bevisforspillelsesfaren
ved unnlatt varsling før innsyn foretas. Dette bør nedfelles
i et skriftlig dokument.
Når kan arbeidsgiver foreta innsyn?
For at arbeidsgiver skal kunne foreta
innsyn, må ett av følgende vilkår være
oppfylt.
1. Når det er nødvendig for å ivareta
den daglige driften eller andre
berettigede interesser ved virksom
heten, eller
2. Ved begrunnet mistanke om at
arbeidstakers bruk av e-postkassen
medfører grovt brudd på de plikter
som følger av arbeidsforholdet, eller
kan gi grunnlag for oppsigelse eller
avskjed.
Etter det første alternativet må behovet
for innsyn veies mot arbeidstakers
behov for personvern, og arbeidsgivers
legitime behov må være kvalifisert.
Arbeidsgiver må også vurdere om behovet
for innsyn kan ivaretas ved mindre
inngripende midler, for eksempel en
samtale med den ansatte.
Dersom arbeidsgiver ikke får tak i vedkommende,
og en viktig e-post må
åpnes og besvares, kan innsyn være
berettiget, særlig hvis unnlatt svar kan
medføre økonomisk tap eller tap av omdømme.
Ved det andre alternativet må det foreligge
en begrunnet mistanke om at
bruken av de elektroniske medier representer
grovt pliktbrudd eller forhold som
kan medføre oppsigelse eller avskjed.
Bestemmelsen omfatter blant annet utsending
av spam og virusinfisert materiale,
ulovlig fildeling og opplasting /
nedlasting av ulovlig materiale, og også
side 19 SMB magasinet
Tekst: Sten Tore Ødegaard / Adnor Advokat
Foto: Odd Hugo Palmer
bruk av utstyret til trakassering av andre
eller ved utøvelse av konkurrerende virksomhet.
Innsynet må være konkret begrunnet i
ett av de to nevnte forhold. Arbeidsgiver
kan derfor på generelt grunnlag ikke
foreta kontinuerlig overvåkning av de
ansattes e-post eller kartlegging av eposttrafikk.
Prosedyre ved innsyn
Arbeidstaker skal så langt det er mulig
varsles om at arbeidsgiver vil foreta innsyn,
og få anledning til å uttale seg.
Et sentralt moment i den vurdering, er
tidsaspektet. Dersom arbeidsgiver risikerer
økonomisk tap eller andre vesentlige
negative konsekvenser ved å
avvente innsyn inntil arbeidstaker er
varslet, kan forhåndsvarsling unnlates
dersom arbeidstaker skriftlig orienteres
innsynet i ettertid.
Ved vurderingen av om forhåndsvarsel
skal gis, må arbeidsgiver også kunne
vurdere faren for at arbeidstaker kan
ødelegge eller endre bevis. Dette kan
imidlertid ivaretas ved å speilkopiere
området før innsyn varsles.
Om det er mulig, skal arbeidstaker
kunne være tilstede ved innsynet og ha
rett til å ha med seg egen representant.
I motsatt fall skal arbeidstaker ha skriftlig
underretning etter innsynet, med orientering
om blant annet hvilke dokumenter
som ble åpnet og resultatet av
innsynet.
I tillegg anbefales at arbeidsgiver utarbeider retningslinjer og
instrukser for bruk av virksomhetens datasystem. Dette vil
kunne omfatte:
- regulering av privat bruk
- bruk av fraværsassistent
- regler for lagring på fellesområder
- grenser for ulovlig bruk
- presisering av bestemmelser om innsyn

magicolor 1600W
Hjemmekontorets stjerne
magicolor 1600W er en effektiv og kompakt fargeskriver som leverer topp kvalitet til lave
utskriftskostnader. Den står alltid klar for utskrift, er plassbesparende i utformingen og
passer perfekt til selv de minste arbeidsplasser.
- 20 sider pr minutt i sort/hvitt 5 sider pr minutt i farger
- USB 2.0-tilkobling
- Imponerende mediefl eksibilitet (støtter papir på inntil 209g/m²)
* Veil. pris 1899,- Tilbudet gjelder ved bestilling fra vårt hovedkontor. Ring 09400.
Les mer om tilbudet på: www.konicaminolta.no/smbtilbud
Konica Minolta Business Solutions Norway AS · Nydalsveien 26 · 0484 Oslo · Telefon 09400 · www.konicaminolta.no
Medlemspris:
999,eks.
mva*

Nyhet:
Alltid 15 % RABATT
på overnatting
Du får alltid 15 % rabatt på alle romkategorier i Norge, Sverige og
Danmark, basert på tilgjengelighet. Rabatten gis ved bestilling på
www.smb.no. Logg deg inn på dine medlemssider, hvor avtalekode
allerede er lagt inn. Er du tidlig ute med å bestille overnatting kan
du få priser helt ned i kr 533,- for et enkeltrom på visse hoteller.
Som medlem hos SMB-tjenester får du også:
• Gratis oppgradering til Choice Club Silver Card
• 5 % rabatt på kurs/konferanse og dagpakker
For mer informasjon om avtalen:
Ta kontakt med din rådgiver på tlf. 73 82 44 60,
eller se dine medlemssider på
www.smb.no
CHOICE HOTELS SCANDINAVIA AS
• Er en av Nordens ledende hotellkjeder med en årlig omsetning på over
6,2 milliarder kroner og over 9 200 ansatte.
• Choice Hotels Scandinavia markedsfører 170 hotell i det nordiske markedet
side 21 SMB magasinet
under merkenavnene: Comfort Hotel, Quality Hotel, Quality Resort Hotel,
Clarion Hotel, Clarion Collection Hotel.

SMB-TJENESTER | Rådgivere
Kontakt din rådgiver hos SMB-tjenester AS:
Anne Grethe Pape
anne.grethe@smb.no
Rådgiver
May Sofie R Stiklestad
may@smb.no
Forsikringsrådgiver-
Personalforsikring
Roar Moe
roar@smb.no
Forsikringsrådgiver-
Skadeforsikring
Hilde Elin Hoelseter
hilde@smb.no
Rådgiver
Irene Sant
irene@smb.no
Forsikringsrådgiver-
Personalforsikring
Øystein Beck
oystein@smb.no
Forsikringsrådgiver-
Skadeforsikring
side 22 SMB magasinet
Hege Bang-Bertelsen
hege@smb.no
Rådgiver
Heidi Salte
heidi@smb.no
Forsikringsrådgiver-
Personalforsikring
Bruno Ratejczak
bruno@smb.no
IT - Rådgiver
Ønsker du å presentere
bedriften din i bladet vårt?
I hvert nummer av SMB magasinet vil vi presentere en av våre medlemsbedrifter.
Har du lyst til å vise frem bedriften din og fortelle hva dere bruker SMB-tjenester til?
Kontakt oss på post@smb.no, eller snakk med din rådgiver.

Medlemsfordeler
KONTOR & ADMINISTRASJON:
44 % rabatt på kjøp av utstyr og gunstig leasingavtale
gjennom Konica Minolta sin partner, Nordea.
Svært gode betingelser på serviceavtaler hvor alle
kostnader forbundet med utskrift er inkludert
bortsett fra papir og stifter.
Gratis tilgang til unikt innkjøpsverktøy, vanlig pris er
12.000,- pr. bruker pr. år! Direktelinker på dine medlemssider
www.smb.no
Kjøp alt forbruksmateriell fraktfritt på ett sted! Faste
lave priser for de mest kjøpte produktene. Storkunderabatt
på opptil 50% på øvrig sortiment. Nettoprislisten
gjelder også hos de fleste av Staples-butikkene
(tidligere Binders).
Egen rabattert kredittsjekk-pakke til kun kr 1990,som
inneholder 50 kredittsjekk foretak og 10 kredittsjekk
person. Sterkt redusert årsavgift på inkassotjenester
for medlemmer, kun kr 650,- pr år (ordinær
pris kr 1.750,- pr år). 25% på andre kredittsjekk og
overvåkningstjenester.
Firmakortet Visa Business Card til redusert årspris:
gratis første år, kr 195,- pr. kort påfølgende år (ord
pris kr 590,-).
20 % rabatt på alle Uni Micros programmer. Norges
nest største ERP leverandør.
SMB
Ø K O N O M I
Totalleverandør av høykvalitetstjenester på
regnskap og økonomisk rådgivning fra A-Å.
Konkurransedyktige medlemspriser.
DATA/TELE:
Mobiltelefoner til egne lave SMB priser.
Nye tilbud hver måned på dine medlemssider.
Egne medlemspriser. Totalleverandør av mobil, bredbånd,
mobilt bredbånd, fasttelefoni og IP- telefoni
– alt på en faktura.
Slett data selv 100% med godkjent sertifikat, kun
kr 990,- for 20 slettinger. Er uhellet ute får du gratis
analyse ved rekonstruksjon av helt eller delvis tapte
lagrede data, veil pris kr 3.500,-.
ANNET:
2.000,- kr i rabatt på HMS dokumentasjon og
10% rabatt på årsavgift HMS web system.
Gratis førstegangs konsultasjon ved behov for
juridisk bistand, 1. gang pr år, samt 15% rabatt på
videre bistand.
Mer info om avtalene?
Se www.smb.no
FORSIKRINGER:
Forsikringsgiver på personalforsikringer og skadeforsikringer.
Egen prisliste for medlemmer.
Pensjon til medlemspriser uten saldokostnad. Stor
fleksibilitet bl.a mulighet for sikring av avkastningen
for den ansatte.
Rask tilgang til garanti med konkurransedyktige
priser. Ingen krav til motsikkerhet og du betaler kun
en premie for hver garanti. Heldekkende garantileverandør
med samme trygghet som en tradisjonell
bankgaranti.
Helseforsikring med behandlingsgaranti: garantert
behandling eller operasjon innen 10 eller 20 dager.
Få dine ansatte raskt tilbake i jobb ved sykdom.
Rabatt til SMB medlemmer.
Lavere premie til SMB medlemmer; helårs standard
reiseforsikring kr 895,- pr år (ord. pris kr 1310,-) og
helårs super reiseforsikring kr 950,- (ord. pris kr
1395,-). Gjelder alle typer reiser, både tjeneste, ferie
eller fritid og dekker hele familien.
REISE:
Fra 5 % rabatt eks skatt/avgifter og MVA. Gjelder ikke
kampanjebilletter. Bonusen samles opp og utbetales
én gang i året (om totalen er større enn kr 100,-).
Alltid 15% rabatt på alle romkategorier og 5% rabatt
på kurs/konferanse og dagpakker. Gjelder for alle hoteller
i Norge, Sverige og Danmark. Dessuten tilbys
du gratis oppgradering til sølvkort.
Inntil 30% rabatt på rom/frokost-, samt kurs-og konferansepriser
på alle de nærmere 90 hotellene i
Norge og Sverige, samt hos samarbeidspartnerne i
Danmark, Finland og Skottland.
Medlemspriser på leiebil, fra 395,- pr. dag inkluderer
fri km. Budget tilbyr også faste lave avtalepriser i
store deler av Europa. Eget firmakort med alle avtalepriser
fåes ved henvendelse til SMB-tjenester.
DRIVSTOFF & ENERGI:
Firmakort: Rabatt ÷ 55 øre/l diesel, ÷ 45 øre/l bensin
på pumpepris. Truckkort for tyngre kjøretøy (over 3,5
tonn): Rabatt diesel fra 140 øre/l på listepris og oppover
ved alle stasjoner. Privatkort Esso Mastercard:
Rabatt 35 øre/l på bensin og diesel på pumpepris.
Alle kort gir ÷ 20 % rabatt på bilvask.
Rabatt på pumpepris med firmakort: 45 øre/l
på bensin og diesel. Rabatt på listepris til tyngre
kjøretøy (over 3,5 tonn): 140 øre/l på diesel hos
stasjoner i Hovedtruck-nett. Rabatt på pumpepris
m/privat Mastercard: 36 øre/l på bensin og diesel.
Din bedrift får 165 øre eks mva pr liter i rabatt på
fyringsolje og avg. fri diesel og dine ansatte får inntil
130 øre pr liter inkl mva i rabatt på parafin og inntil
165 øre inkl mva pr liter på villa fyringsolje.
Meget gode betingelser på 3 ulike produkter: ”Topp 5
garanti” (standard variabel kraftpris), Ustekveikja DUO
(fastprisavtale med rabatt) og EnergiForvaltningPluss
(for kunder med forbruk over 100 000kWh). Med
"Topp 5 garanti" garanterer Ustekveikja at de i løpet av
ett år er blant de fem rimeligste i landet.
Hvordan få tilgang til avtalene?
Logg inn på dine medlemssider www.smb.no,
eller kontakt din rådgiver hos SMB-tjenester.

Returadresse:
SMB-tjenester AS
7074 Spongdal
SMB-tjenester AS
7074 Spongdal
Tlf. 73 82 44 60
Faks 73 82 44 70
www.smb.no
Avdelingskontor
Øst: Drammen
Vest: Bryne
Datterselskap
SMB Forsikring AS
SMB Økonomi AS
B
SMB-tjenester AS
SMB-tjenester AS er en profesjonell innkjøpstjeneste for små- og mellomstore bedrifter.
Vi søker i markedet etter lav pris og høy kvalitet og vi velger de leverandørene som gir våre
medlemmer de beste avtalene.
Effekten av å stå sammen!
Ønsker du
medlemsrabatt?
Kontakt SMB-tjenester:
Tlf. 73 82 44 60 | E-post post@smb.no