Manual MegTax310 - Wercon

Brukermanual MegTax 310
Manual MegTax310
Kursavdelingen Bergen Taxi - 19.12.2011
Suport: 55 99 70 14 (Dagtid)
John: 926 90 453
Øystein: 922 80 590
Lure innspill: kurs@bergentaxi.no
0

Brukermanual MegTax 310
Innholdsfortegnelse
Skjermbilde med forklaring side 4 og 5
Kommunikasjon
Gjør klar for kjøring Side 6
Logge inn side 6
Saldo inn
Logge ut side 6
Saldo ut
Kasseavstemming side 6
Differanse
Kjøreskjema side 6
Innstillinger (APP) side 6
Lys – Høytalervolum – Knappelyd
Modem status (Telenor eller NetCom, 2G eller 3G) side 7
Sjåførinnstillinger side 7
Turer til skriver (1=Ja, 0=Nei)
Meldinger til skriver ((1=Ja, 0=Nei)
Sms sec (Forsinkelse for sms melding til bil – 10 sec anbefales)
Mobilnummer (”Personsøker” – sms når bilen får tur)
Taklampe side 7
Orienter deg om tilbud og ettersørsel Side 7
Abbonere side 7
Flyannkomster side 7
Forhåndsbestillinger side 8
Holdeplassone / Inn på holdeplass side 8
Plukkliste side 8
NISSY TURAKTIVITET side 8
Meldinger fra sentral side 8
Meldinger fra andre biler side 8
1

Brukermanual MegTax 310
Turtildeling Side 9
Motta tur / Lese turtekst side 9
Nei til tur etter Ja
Hente frem Turtekst på skjermen
Ja / Nei til tur (Turtekst kommer på skriver ved Ja svar)
Turtyper side 9
Bestilte turer
Plass- /Praietur
Leveringssone - Snart ledig (snl) side 9
Sende SMS til kunde side 9
Tur i WAB-liste (Tur ”henger” ) side 9
Pause side 9
Restart taksameter side 9
Taksameterfunksjoner
Betaling Side 10
Takstliste side 10
Starte taksameter side 10
Plasstur / Praietur
Bestilt tur
Stoppe taksameter – Betaling side 10
Betalingsformularer
Kontant side 11
Kredittkort (I taksameterets kortleser)
Kredittkort i Bankterminal (EMV)
TT-kort side 12
Generell kreditt
Pakkekjøring
Speisialtur side 13
Fastpris-tur
2

Brukermanual MegTax 310
Legg til Faspris
Delbetaling
PT - Pasienttransport side 13
PT – Ikke Nissy
PT – Nissy side 14
Bompenger / Fergepenger / Sjåførutlegg side 16
Minstepris
Ekstra
Bomtur
Sjåførutlegg
Ekstrakvittering til kunde
Skiftinformasjon (Trippteller – Km og minutter – Antall påstigninger)
Diverse Side 17
Slå av taksameter side 17
Nød
Skriver
Plomberinger
Sjåførkort
Gjengangerfeil
Ringegrenser for EMV ved offline transaksjoner side 18
Parallelltakster
Soneoversikt + diverse info side 19
3

Brukermanual MegTax 310
Skjerm og hva symbolene betyr
SENTRAL-/BILSTATUS GPRS OG GPS-INDIKATORER TAKSAMETERSTATUS, TAKST OG PRIS
MENYFELT
FANER
Merk at bildet av skjermen ikke stemmer helt med nåværende versjon!
Navigasjonspanel
MELDING
NO-knapp
DATO OG TID
HURTIGTASTER
SONEFELT
YES-knapp (JA)/Enter
Piltaster
4

Brukermanual MegTax 310
Sentrals-/biltatus
OPP – H –B - A: angir den statusen bilen har i sentralsystemet.
LED – ledig, OPP – opptatt, UTL – utlogget, PAU – pause.
H – bilen er klar til å motta en tur fra trafikkstyringen.
B - bilen har svart JA til en tur fra trafikkstyringen.
(A – bilen er aktiv i trafikkstyringen. – Brukes/fungerer ikke.)
613 – sonenummer.
9 – minutter til ledig, basert på hva sjåføren har tastet inn hvis han har tastet inn
leveringssone.
Taklampe
Symbolet for taklampe angir om lampen er tent eller slukket.
Kan slukkes manuelt med hurtigtast TAK
GPRS
Feltet angir hvilken bærer som er aktiv (Telenor eller NetCom ) og om modemet er stilt inn
på 2G eller 3G i menyen SJÅFØR>MODEMSTATUS.
Søylene angir signalstyrken.
Sonefelt
B-sone: den sonen som sentralen oppfatter at bilen er i.
P-sone: den sonen som bilen er i rent geografisk. Denne sendes ut av com-serveren.
(--): kønummer når ledig.ØRINNSTILLINGER
Generelt
Generelt gjelder det at alle valg kan gjøres ved å trykke direkte på trykkskjermen, enten på et
menyvalg eller ved hjelp av en hurtigtast eller fane, alternativt kan du bekrefte valg gjennom
å trykke -YES på navigasjonspanelet. For å gå tilbake i menyer kan du trykke på NO
navigasjonspanelet (Se over).
I teksten angir en blå tekstboks med inntil 4 bokstaver hurtigtaster, mens en avlang tekstboks
med oransje ramme angir menyvalg.
Innlogging første gang
Ved første gangs innlogging må du legge inn ønskede verdier under
SJÅFØRINNSTILLINGER, ved neste innlogging er disse verdiene lagret.
5

Brukermanual MegTax 310
Gjør klar for kjøring
Logge inn:
Logge ut:
Kommunikasjon
Tast NO (skjermen starter opp)
Trekk sjåførkort i kortleser.
Tast inn SALDO (kassebeholdning i kroner) – ENTER – SEND
o Første skift anbefales å taste i kr. 0 i startbeholdning
TREKK SJÅFØRKORT eller velg MENY – SJÅFØR – INN / UTLOGGING
Tast SALDO ut
Tast inn forklaring dersom du får differanse,
o Inn saldo + kontantomsetning = Ut saldo eller 0 ut – Skriv forklaring på
differanse
SEND (skiftlapp skrives ut)
AVSLUTT (skjermen slår seg av)
Kasseavstemming - Anbefalt bruk
Saldo inn = kr. 0
Saldo ut = kr. 0
Differanse = Kontantomsetning
Kommentar = For eksempel ”Overført til Ukeoppgjør” eller ”Overført til privat”(for
taxieier)
Eller bygg opp kassen over x dager. Saldo ut på skift = saldo inn på neste skift. Slik kan man
bygge opp Kassebeholdningen over en periode. Når man vil tømme kassen, skriver man
saldo ut = kr. 0 når man logger ut siste skift i perioden. Differansen vil da være lik
kontantomsetning i perioden ÷ eventuelle kontantutlegg som for eksempel fergeutgifter. Slike
kontantutlegg skrives inn i MENYVALG SJÅFØRUTLEGG og kommer i
KASSEAVSTEMMINGEN som ”TILFORT UNDER SKIFT”
Kjøreskjema:
NB! Gjelder alle som har reserveløyve – Må gjøres hver gang etter pålogging!
TURFORMIDLING – INFOLISTER – KJØRESKJEMA – HENT KJØRESKJEMA –
Marker ønsket – YES
FRIGI KJØRESKJEMA – Marker og velg et annet!
Innstillinger (APP) - Lys – Høytalervolum – Knappelyd
APP (Fanetast nederst til venstre på skjermen)
Tast på skjerm i ruten for INNSTILLINGER
Tast på skjerm på høyre eller venstre side av hvite blokker eller i boksene merket
N eller U.
Hak av i oransje bokser nederst på skjermen
NB! Ikke demp belysningen for mye før avlogging. Skjermen kan bli enda mørkere
neste morgen og påloggende sjåfør kan få problemer med å se hva som står på
skjermen.
Avslutt med SPARA og THM (Hurtigtast – Tilbake til HOVEDMENY)
6

Brukermanual MegTax 310
Modem status (Telenor eller NetCom, 2G eller 3G)
Telenor og 3G er standard innstilling.
Skifter automatisk til NetCom (SEC) dersom Telenor (PRI) faller ut eller gir dårlig
kontakt.
Man kan også skifte manuelt (skal normalt ikke være nødvendig)
o MENYVALG: SJÅFØR – MODEM STATUS – AUTO (Slå av) – SEC
3G gir best dekning i bystrøk og 2G gir best dekning på distriktet
o Hurtigtast 2G/3G (Valgt nett står på skjermen foran GPRS stolpene)
Manuelt valg må gjøres hver gang man logger på!
Sjåførinnstillinger
Taklampe
Meny: SJÅFØR – SJÅFØRINNSTILLINGER
o Skriv ut tur (turtekster på skriver) 1=utskrift (Anbefalt) 0=ikke utskrift
o Skriv ut meld 1=utskrift 0=ikke utskrift (Anbefalt)
NB! Prioriterte meldinger fra sentral kommer uansett på skriver.
o SMS, SEK (Forsinkelse før sms sendes til angitt telefonnr.) 5 til 10 sekunder
anbefales (Standard er 30 sek. Må rettes etter innlogging)
o Mobilnummer som personsøker (Tlf mottar sms – Tur finns i bilen)
o Sjåførrapport (For eier 0=ingen, For sjåfør 1=utskrift)
o Avslutt med MENY (Hurtigtast)
NB! Mister man gprs kontakten eller taksameteret skifter til annet nett, vil sms
sek gå tilbake til 30 sek.
Slukker/blinker ikke før man svarer JA til tur
Slukkes/Tennes manuelt med hurtigtast TAK
Orienter deg om tilbud og ettersørsel
Abonnere på områder/ledige biler i området rundt deg
MENY
TURFORMIDLING
INFOLISTER
SITUASJONSOVERSIKT
LEDIGE BILER I NABOSONER
VALGFRI SONE
o Velg NY – YES – tast ønsket sonenr
o Velg Ny – YES – tast ønsket sonenr … 10 stk kan velges – Disse blir liggende
til du endrer.
o Fjerne sonenr fra listen – Marker sone og tast YES
Flyannkomster
Meny: TURFORMIDLING – INFOLISTER – FLYANKOMSTER
Pil nedover på ankomstlisten til --- Skriv ut liste ---- YES
7

Brukermanual MegTax 310
Forhåndsbestillinger alternativ 1
Meny: TURFORMIDLING – INFOLISTER – FORBESTILLINGER
Pil ned eller TRYKK på skjerm og velg NESTE SIDE
Forhåndsbestillinger alternativ 2:
o TURFORMIDLING – INFOLISTER - TURER OG INFO -
FORHÅNDSBESTILLINGER
o Automatisk utskrift sortert etter soner (som i gamle MegTax)
Holdeplassone / Inn på holdeplass
Plukkliste
Tast venstre piltast på navigasjonshjul – FAVORITTMENY
TAST INN SNL OMRÅDET – 322 (for eksempel) – ENTER (YES) –
Ikke angi MINUTTER – SEND
Snart ledig (SNL): Samme som over, men angi minutter.
Fungerer på samme måte som før med maks 4 minutter.
Meny: TURFORMIDLING – PLUKKLISTE (Hurtigtast PLUK)
Bruk piltast nedover
Tast YES på ønsket tur – VELG (hurtigtast)
NISSY TURAKTIVITET (Plukkliste for Nissy-turer)
TURFORMIDLING – INFOLISTER – NISSY TURAKTIVITET (ligger helt nederst)
Pil til ønsket tur og tast YES
Meldinger fra sentral
MENY - Hurtigtast MELD – BYTT (Bytter mellom meldinger og tidligere turer)
Meldinger til andre biler
TURFORMIDLING – INFOLISTER:
o Mangler bil – YES
o Mangler flere biler – YES
o Mangler maxi – YES
o Nok med biler – YES
NB! Brukes bare når nødvendig! ”Lekemeldinger” er det slutt på! Husk at man må foreta
tastetrykk for å lese meldinger.
NB! SENDE MELDING (Tale og Melding/Email/Sms) nest nederst i
TURFORMIDLINGSMENY, må ikke brukes. Bilen går i en slags NØD-status og er
komplisert å ta ned!!!!!
8

Brukermanual MegTax 310
Turtildeling
Motta tur / Lese turtekst
Turtyper
Tur kommer på skjermen (Ding Dong…….)
Pil ned for å lese hele turteksten
JA – Tur kommer på skriver
Turtekst kan hentes frem igjen på skjermen ved å taste MELD og eventuelt BYTT
Turtekst kan skrives ut på nytt ved å taste ACT – SKRIV UT – YES
Svare NEI etter JA (Bør ikke forekomme) – ACT – ANNULER TUR – YES
Bestilte turer:
TAKS (Hurtigtast) – Velg takst Start bestilt 4 (8,12,16) – KJØRETAKST når kunden
kommer i bilen eventuelt når du har gitt beskjed om at du ”står utenfor”
Plass- / Praietur:
TAKS (Hurtigtast) – Velg Kjøretakst praie 4 (8,12,16)
NB! Altså taksameteret går rett på Kjøretakst
Sende SMS til kunde
Se for øvrig under avsnitt om Betaling!
TURFORMIDLING – INFOLISTER
SMS TIL KUNDE – Velg aktuell melding - YES
Leveringssone / Snart ledig
Når taksameteret er opptatt: Piltast venstre – LEDIG I OMRÅDE – OMR – MIN.
Tur i WAB-liste (Tur ”henger” ) OPT – H – B – A
Pause
Du har svart JA til tur, men kunden svarer ikke når du ringer (gamle turer i helgene):
o Turteksten står på skjermen
o MENY – TURFORMIDLING – TUR – VISE/VELG TUR – Marker turtekst -
YES – Turtekst på skjerm – FJERN (Hurtigtast)….NB! Turen går ikke videre til
ny bil som når man velger ANNULER TUR.
Det samme kan skje etter NEI, BOMTUR, og av og til etter avsluttet tur
o Samme fremgangsmåte som over.
Menyvalg: SJØFØR – PAUSE START / SLUTT – YES – ANGI MINUTTER (betyr
ikke noe). Du blir automatisk ledig når du begunner å kjøre. Man kan altså ikke kjøre i
PAUSE.
Restart taksameter
Hold NO-tasten inne til skjermen slukker (Melding om at det ikke er lov, bryr du deg
ikke om) da slipper du knappen. Restarten tar ca 30 sek.
9

Brukermanual MegTax 310
Takster - Betaling
Takstliste
Taksameterfunksjoner
Start bestilt 4 (Rett på maks fremkjøringspris)
Kjøretakst praie 4 (Direkte på kjøretakst – vanlig startpris / påslag
PT Retur 0%
PT Retur 50%
PT Venting
Pakke
Sightseeing
Spesialtur
Fastpris
Storbil- / Rullestolstakster kommer i tillegg. Bilen får bare tilgjengelig aktuelle takster i forhold
til biltype.
Starte taksameter
Bestilt tur
o JA
o ACT – STARTE/AKTIVERE - YES
o START BESTILT – YES
o Kunden kommer i bilen:
o KJØRETAKST – YES
o STOPP
o BETALING
o Marker/Bekreft tur (NB! Marker på riktig linje!)
o Velg betalingsmåte …. Se under…
Plasstur / Praietur
o TAKS (hurtigtast høyre side)
o KJØRETAKST PRAIE –YES (Husk PAKKETAKST ved PAKKETRANSPORT)
Stoppe taksameter – Betaling
Betalingsformularer
Spesialtur
Generell kreditt
Kontant
Egen kreditt
PT Lokal
PT Kjøreområde (Brukes ikke lenger)
PT Distrikt
PT Rullestol
EMV
Nissy BOM
10

Brukermanual MegTax 310
Kontant
o STOP
o Velg BETALING – YES
o VELG PASSASJER - YES (Bare når turen er bestilt)
o Velg KONTANT – YES
Tast inn event. Tips/tillegg (Bare selve tipsbeløpet)
Tillegg = Bom-/Fergepenger)
o Tast SKRV for å få kvittering
o Tast LED
Alternativ: Hopp over SKRIV og gå rett på LED (Kvittering kommer)
Kredittkort (I taksameterets kortleser)
o Trekk kort ved starten av turen – validering av kort
o Tast STOPP
o Trekk kort andre gang
o VELG PASSASJER (når taksameteret krever) – YES
o Tast SLIP – kvittering som signeres av kunden
o Tast inn eventuell tips – YES
o Tast SKRV – kvittering til kunde og kvittering til sjåfør skrives ut – LED
o (Du må ta vare på både SLIP og Kvittering merket kopi.
Alternativ 2: Trekk kort første gang når taksameter er satt i STOPP
Behøver dabare trekkes en gang
Kredittkort i Bankterminal (EMV)
o Kjør turen - STOPP
o Betaling – YES
o Marker EMV - YES
o Hurtigtast EMV
o Gi kortleser til kunden
o Kunden setter inn kortet
o OK eller Kunden taster NYTT totalbeløp (Taksameterpris + eventuel tips)
o Bekrefter pris - OK
o Tast pincode xxxx OK
o Vent til prosessen er ferdig – Ikke ta ut kort før det står på displayet på
bankterm.
o Kvittering til sjåfør og kunde kommer automatisk
o LED
o NB! Må kjøpet avbrytes, bruk CANC/ANNUL (rød knapp på
betalingsterminal) og ikke hurtigtast på taksameteret
Oppnås ikke ”kontakt med EMV”, hold NO-tasten inne til skjermen
slukker..Tennes igjen umiddelbart. Kr-beløp står fortsatt etter at skjermen slår
seg på igjen!
11

Brukermanual MegTax 310
TT-kort
o Trekk kort ved starten av turen
o Melding: KORT GODKJENT fremkommer på skjerm – Ding Dong
o LEST (Hurtigtast) - Saldo på kort kommer på skjerm og skrives ut
o STOPP
o Velg EGENANDEL – Marker tur (når tur er bestilt) – YES - Velg Betalingsmåte
– Legg inn egenandelsbeløp (YES) hvis det ikke står i betalingsformularet
(NB!!! IKKE FOR LITE)
o SKRIV
o STOPP
o IKKE TAST BETALING
o Trekk kort andre gang (Vær sikker på at kortet er lest (Du får SLIP nede i
høyre hjørne (Hurtigtast)
o Kontroller at egenandel er i betalingsformularet (hvis ikke, tast inn beløp!)
o Tast SLIP og deretter SKRV, drosjeeiers kvittering skrives ut – Ny saldo
o LED
Alternativ 2:
o Trekk kort ved starten av turen
o Melding: KORT GODKJENT fremkommer på skjerm
o Saldo på kort skrives ut Tast: LEST
o STOPP – NB! Spør hvordan kunden skal betale og om de skal ha
kvittering på egenandel…. Hvis ingen av delene:
o Trekk kort andre gang
o Skriv inn egenandel i betalingsformularet! – Yes (Minimum 15%)
o Tast SLIP og deretter SKRV, drosjeeiers kvittering skrives ut – Ny saldo
o LED
o NB! TT-kort skal alltid trekkes i taksameterets kortleser og IKKE i
betalingsterminal (EMV)
Betale egenandel med kredittkort (TT og PT):
Generell kreditt
Pakkekjøring
o STOPP - Velg EGENANDEL – Trekk kort (Bekreft tur) – Skriv
egenandelsbeløp (PRIS) (ikke på TT hvis den allerede er registrert) …. Osv…
o Start taksameter på vanlig måte
o Ved turens slutt tast:
STOP
Egenandel (hvis egenandel skal betales)
BETALING – (YES)
Velg Generell kreditt – YES
Kundenummer – YES
Rekv nummer – YES
SKRIV/LED (to kvitteringer skrives ut)
o Velg Pakketakst i takstlisten når turen starter
o Så Kjøretakst…. Osv.
12

Brukermanual MegTax 310
Speisialtur
o NB! Ved bestilling uten at du får vite at det er pakkekjøring, må
fremkjøring på vanlig hentetakst slås ut som Bomtur, for så å slå på på
nytt med Pakketakst.
o Start taksameteret på vanlig måte …JA osv..
o Velg taksten SPESIALTUR
o Fastprisen kommer opp – YES
o Kjør turen
o STOPP
o BETALING
o SPESIALTUR-formularet ligger klart…. SKRIV
NB! Både utskrift av turteksten (rekvisisjonen) og kvittering leveres til avregning!
Fastpris-tur
o TAKS
o Velg FASTPRIS fra takstlisten
o Tast inn fastprisen – YES
o STOPP
o BETALING eventuelt TREKK KORT
o Velg betalingsmåte … osv…
Legg til Fastpris (Ligger i Stopp / Betalingsmeny)
Legg til Fastpris kan brukes når du skal ha tillegg som skal være med i
lønnsgrunnlaget som for eksempel ventetid på ferge (på returen) og kunden skal
gjøre opp før du returnerer! (Altså ikke PT-turer)
Kan også brukes når første passasjer skal av og vil betale for å kjøre neste passasjer
videre.
Del-betaling (gjelder for både kontant og kredittkort)
o Velg betalingsmåte eventuelt trekk kort
o Skriv over PRIS med ny pris – ENTER
o Velg betalingsmåte osv
o SKRIV
o TAKS (taksameter settes i gang igjen på gjenværende beløp)
o Osv……….
PT - Pasienttransport
Pasienttransport (Ikke gjennom NISSY-systemet)
o Start taksameter på vanlig måte
o Når samkjøring (2+): Velg MANUELL PÅSTIGNING (Meny TAKST – Marker
MANUELL PÅSTIGNING - YES
Bekreft PÅSTIGNING - YES.( PÅSTIGNING skrives ut på skriver)
Gjenta for hver passasjer (Kundevalg og informasjon i rekvisisjonen legges
inn ved avslutning av tur - når man står i ”KASSE”)
o Avslutt tur:
STOPP
13

Brukermanual MegTax 310
Dersom pasienten ikke har frikort velg EGENANDEL – ENTER -
Marker den passasjeren som skal av – ENTER – Velg betalingsmåte
- Tast kr 130 ENTER – SKRIV
STOPP
BETALING – ENTER (YES)
Velg ”kunde” – ENTER
Velg 201 PT LOKAL (eller Kjøreområde/Distrikt
SKRV (pasient signerer kvittering)
LED
Dersom kunden har frikort:
Gå til BETALING (Hopp over egenandel) Egenandel står som 0…tast
inn Frikortnummer
Gjenta for hver passasjer som skal av.
Husk 1: Skifte til PT- ventetid ved pålagt venting (ferge osv.) Vi må
skille mellom pålagt ventetid og trafikal ventetid!
Husk 2:Turer under kr 130 (egenandel = taksasum), rekvisisjonen går
i kr. 0. Behandles som normalt. Taxisentralen får betalt for kjørte km
med passasjer i bile
NISSY
(Helsevesenets eget datasystem for bestilling av passientreiser)
Nissy-tur med egenandel
1) Svar JA
2) Tast: ACT
3) Velg: STARTE/AKTIVERE
4) Velg: START BESTILT
5) Fremme ved hentested velg:
KJØRETAKST
6) Når passasjer kommer i bil velg:
-MENY
-NISSY
-PÅSTIGNING
Og velg passasjer
7) Kjør turen
8) Fremme: Tast STOP
9) Velg: EGENANDEL
10) Velg passasjer
11) Velg hvordan egenandel skal betales
12) Legg inn beløp for egenandel og tast:
SKRIV
13) Ved spørsmål om oppgjør tast: YES
14) Tast: SKRIV
Nissy-tur uten egenandel
1) Svar: JA
2) Tast: ACT
3) Velg: STARTE/AKTIVERE
4) Velg: START BESTILT
5) Fremme ved hentested
velg:KJØRETAKST
6) Når passasjer kommer i bil velg:
-MENY
-NISSY
-PÅSTIGNING
Og velg passasjer
7) Kjør turen
8) Fremme: Tast STOP
9) Velg: BETALING
10) Velg passasjer
11) Legg inn frikortnummer Tast: SKRIV
14

Brukermanual MegTax 310
Nissy bomtur
Fortsetter fra start bestilt
1) Ring kjørekontoret, og få bekreftet bomtur
2) Velg:
-MENY
-NISSY
-BOM PASSASJER
Og velg riktig passasjer
3) Tast: MENY
4) Tast: STOP
5) Velg: ØK TIL MINSTEPRIS
6) Tast inn minstepris
7) Velg: BETALING
8) Velg: Nissy BOM
9) Tast inn bomturnummer gitt av
kjørekontor
10) Tast inn rekvisisjonsnummer Tast: SKRIV
Tom retur
1. Kjør tilbake til ferge og velg takst PT
Venting.
2. Avslutt tur når du kommer i land
3. Velg PT formular og legg inn info på
”gamlemåten”
Generelle retningslinjer:
NB! Viktig å gjøre alt i riktig rekkefølge!
Takst må alltid aktiveres umiddelbart etter JA.
All nødvendig info ligger i betalingsformularet med unntak av frikortnummer.
Dette må tastes inn manuelt.
Eventuell returpasient kan mottas fra NISSY under kjøring av ”fremtur”.
Ring alltid Pasientreisekontoret (Kjørekontoret) uansett om du har fått
returbestilling eller ikke og før du avslutter frem turen.
PT-ventetid = vanlig ventetid i forhold til Tariff 1,2,3,4
Nissy-tur samkjøring
1) Svar: JA
2) Tast: ACT
3) Velg: STARTE/AKTIVERE
4) Velg: START BESTILT
5) Fremme ved hentested velg:
KJØRETAKST
6) Når passasjer nr. 1 kommer i bil velg:
-MENY
-NISSY
-PÅSTIGNING
Og velg riktig passasjer
7) Når passasjer nr. 2 kommer i bil velg:
-NISSY
-PÅSTIGNING
Og velg riktig passasjer
8) Kjør turen
9) Når passasjer nr. 1 skal av velg: STOP
10) Legg inn evt. egenandel og gå til
oppgjør for pasient
11) Tast: SKRIV
12) Når passasjer nr. 2 skal av velg: STOP
13) Legg inn evt. egenandel og gå til
oppgjør for pasient. Tast: SKRIV
Husk 1: Skift til PT- ventetid ved pålagt venting (ferge osv.) Vi må skille mellom
pålagt ventetid og trafikal ventetid!
Husk 2: Turer under kr 130 (egenandel = taksametersum), rekvisisjonen går i kr. 0.
Behandles som normalt. Taxisentralen får betalt for kjørte km med passasjer i
bilen!
15

Brukermanual MegTax 310
Frikortnummer
Oppdelt reise 14
Bomtur (etter avtale) 15
Barn under 16 / Interntransport / Tvangsinnleggelse 16
Tom retur (PT-distrikt/ferge) 17
Opptjent frikort, men ikke mottatt 18
NB!
Bompenger/Fergepenger/Sjåførutlegg
o Bruk TILLEGG i betalingsformularet (NB! Er IKKE med i lønnsgrunlaget)
o NB! Dersom sjåføren legger ut med penger fra ”kassen” må beløpet legges
inn i menyvalget når du er ledig: SJÅFØR – SJÅFØRUTLEGG
o NB! Få kvittering fra fergebillettør i tillegg til billetter (Helse Bergen skal ha
billettene vedlagt!). Tillegg kommer som omsetning og må trekkes fra i
regnskapet med utgiftsbilag
Minstepris (Midlertidig løsning?)
o Når taksameteret settes i stopp får du valget ”ØK TIL MINSTEPRIS”
o Beløpet tastes manuelt (Husk hvilken Tariff!)
Menyvalg EKSTRA er ment som faste ekstravalg dvs. sum ikke kan endres.
Er med i lønnsgrunnlaget. Brukes i dag bare til tillegg som har med
rullestolskjøring å gjøre.
Bomtur
o STOPP
o Velg BOM – Bekreft bomtur pågående tur
o YES (kvittering skrives ut, blir automatisk ledig)
o NB! Bomtur er med i omsetningen og defineres som KREDITT, men er ikke
med i lønnsgrunnlaget. Den er med i posten TOTAL KREDITT på
skiftrapporten.
Sjåførutlegg (Menyvalg SJÅFØR – SJÅFØRUTLEGG)
o Alle kontantutlegg legges inn og vil komme med med på
KASSEAVSTEMMING på SKIFTRAPPORTEN som ”TILLFORT UNDER
SKIFTET” (Dette er altså en minuspost)
Ekstrakvittering til kunde
o Finnes i menyvalg RAPPORTER – KVITTERINGSKOPIER
o Marker og tast YES
o Nederst i samme meny finner du PERIODERAPPORTER og
KREDITTRAPPORTER
Skiftinformasjon
o Trippteller – Km og minutter – Antall påstigninger
o Nullstilles når tur påbegynnes og avsluttes
16

Brukermanual MegTax 310
Diverse
Slå av taksameter
o Taksameteret kan kun slås av i UTLOGGET STATUS og når bilen står i ro.
o Ved kjøring i utlogget status, vil taksameteret slå seg på automatisk.
o Kilometer kjørt i UTLOGGET kommer på neste skiftrapport som differanse på
TOTALE KM og TAXI KM…
Nød
o Nødknapp som tidligere
o Sentralen kan høre hva som sies i bilen
Skriver
o Vipp svart ”skinne” i forkant av skriveren mot deg ved skifte av papirrull.
o NB!!! Husk å låse igjen!
Plomberinger
o Gjør bilverksted oppmerksom på plomberinger bl. annet på batteriet!
Sjåførkort
o Det er ikke nødvendig å gjøre forberedelser i taksameteret før pålogging
første gang. Bare trekk kort!
Gjengangerfeil:
Skriveren skriver ikke ut kvitteringer osv….
o Skriveren er tom for papir eller papiret har krøllet seg i skriveren.
Betaling med TT-kort:
o Når du er i EGENANDELSFORMULARET, husk å taste SKRIV.
o Når kortet trekkes andre gang IKKE tast BETALING først!
Ikke kontakt med EMV-terminal:
o Reset taksameteret med NO-knapp (Hold den inne til taksameteret slukker!)
Får ikke H og kønummer:
o Velg kjøreskjema
17

Brukermanual MegTax 310
RINGEGRENSER FOR EMV VED OFFLINE TRANSAKSJONER
Korttype Ringegrense
Tlf
Brukerstedsnr
v/offline
autorisasajon
EuroCard/MasterCard 0,- 815 32 515 318 017
VISA 0,- 815 32 515 318 017
BankAxept 1.500,- 08989 318 017
American Express 700,- 800 33 244 954 650 842 5
Diners Club 0,- 22 83 06 91 33 383 550
010
TaxiCard 1.500,- 22 38 86 00
American Express, Diners Club og TaxiCard: kortene har ikke chip eller pin-løsning. Det betyr at
man alltid må benytte magnetstripen og få signatur av kunden. Ved offline transaksjoner hvor
beløpet overstiger ringegrensen, må en i tillegg ringe for autorisasjon.
EuroCard/MasterCard, Visa og BankAxept: de fleste kortene har chip og pin. Her ligger det data i
chip’en som sier hvor mange offline kjøp kortutsteder tillater. Så lenge man holder seg innenfor
denne grensen, vil offline kjøpet gå greit uten at sjåfør ringer for autorisasjon. Når grensen satt i
chip’en er nådd, vil kortet bli avvist, og en vil måtte bruke magnetstripen og ringe for å få beløpet
autorisert.
Signerte taksameterkvitteringer må drosjeeiere oppbevare i 1 år. Transaksjoner kan bli tilbakeført
dersom drosjeeier ikke kan forevise signert kvittering etter at kortselskapet har bedt om det.
Dersom en opplever å kjøre i flere dager uten å komme online med EMV terminalen, så må en ta
kontakt med Taxisentralen eller BKT. Det kan da hende at det ligger mange offline transaksjoner i
terminalen som vi må få lastet ned.
Parallelltakster (fra 1.9.11)
Kjøretakst praie 4 (8,12,16): (Taksameter begynner på vanlig påslag og
kjøretakst.)
Start bestilt tur 4 (8, 12, 16): (Taksameter starter på maks fremkjøring)
o Velg kjøretakst når kunden kommer i bilen (Tellingen begynner med en
gang)
NB! NB!NB!
Tid og km teller samtidig!
Sluttsum = Startpris + km x kmpris + minutter x minuttpris
Slå på taksameteret når du får turen (etter JA)….
IKKE vent til du er kommet frem til kunden. Melding til kunden kommer om
tildelt bil først etter at du har satt taksameteret i gang. Du sender gjerne
melding om at du står utenfor og hvis du først da setter taksameteret i gang får
kunden beskjed om at de har fått tildelt bil R-xxx. Mange gjør det slik for å
unngå mulig bomtur (?). Mange kunder har klaget på dette!!!!!!
18

Brukermanual MegTax 310
TL2000 – Soneoversikt Bergen
Sonenavn HPL Søkesone Sonenavn HPL Søkesone
Sentrum Søndre Bydel
Ole Bull 111 131 Danmarksplass 412 413
Nøstet 112 132 Haraldsplass 411 414
Nordnes 113 133 Haukeland syk 415 416
Grieghallen (114) 116 134 Landås 422 423
Posten 115 135 Sletten 425
Bystasjonen 116 136 Nattland 427
Jernbanen 117 137 Minde 428 421
Strandkaien 118 138 Fridalen 426
Torggaten 119 139 Fana
Torget (Vetrlidsalm) 121 141 Sædalen 429
Bryggen 122 142 Paradis 431
Dreggen 123 143 Nesttun 432 433
Sandviken Hop 432 434
Sandvikskirken 211 214 Dyngeland 435
Ytre Sandviken 212 213 Midtun 436
Åsane Skjold 437
Eidsvåg 221 Totland 438
Tertnes 232 223 Valle 439
Flaktveit 232 231 Nordås 441
Åsane Senter 232 233 Sandsli 442 443
Morvik 232 234 Strømme 444
Haukås 235 Steinsvik 445
Salhus 236 Kokstad 453 452
Løvstakksiden Flesland Helip 453
Solheim 311 Flesland Fly 451
Grønnestølen 428 313 Ytre Flesland 455
Bønes 315 Milde 456
Kråkenes 316 Rådal 461
Gyldenpris 312 321 Kaland 462
Fyllingsdalen Hordnes 463
Sælen (Oasen) 322 323 Fana 464
Varden 325 Krokeide 465
Laksevåg/Loddefjord Nordvik 466
Laksevåg 331 333 Bontveit 467
Ytre Laksevåg 332 334 Arna
Bjørndalstræet 341 Grimen 611
Loddefjord 342 343 Lone 622 612
Olsvik 342 347 Borge 622 613
Håkonsværn 344 345 Espeland 622 614
Drotningsvik 348 346 Unneland 622 615
Indre Arna 622 621
Garnes 622 623
Ytre Arna 622 624
Blindheim 622 625
Trengereid 622 631
19

Brukermanual MegTax 310
Soneoversikt utenbys og annen info
Sonenavn HPL Søkesone
Askøy Kommunenummer
Hordaland
Kleppestø 242 243 Askøy 1247
Follese 242 243 Austevoll 1244
Florvåg 242 241 Austrheim 1264
Ask/Erdal 244 Bergen 1201
Ravnanger 245 246 Bømlo 1219
Herdla 247 Eidfjord 1232
Etne 1211
Sotra Fedje 1265
Straume 351 349 Fitjar 1222
Ågotnes 352 353 Fjell 1246
Bjorøy 354 Fusa 1241
Ulveseth 361 Granvin 1234
Steinsland 362 Jondal 1227
Klokkarvik 363 Kvam 1238
Øygarden 364 Kvinnherad 1224
Hammersland 365 Lindås 1263
Utenfor
Bergen
Taxi`s kjøreområde Masfjorden 1266
Os F.o.m. 470 t.o.m. 484 Meland 1256
Stord F.o.m. 501 t.o.m. 514 Modalen 1252
Nordhordland F.o.m. 261 t.o.m. 277 Odda 1228
Osterøy 252 Os 1243
Telefonliste Osterøy 1253
Bergen Taxi 07000 Radøy 1260
Kontor BT 55997050 Samnanger 1242
Sjåførnummer 55997005 Stord 1221
Pasientreise- kontoret 05515 (8) (8) Sund 1245
Sveio 1216
Frikort Nr. Tysnes 1223
Oppdelt reise 14 Ullensvang 1231
Bomtur (etter avtale) 15 Ulvik 1233
Barn under 16
Interntransp.
Tvangsinnlegg. 16 Vaksdal 1251
Tom retur (distriktstur) 17 Voss 1235
Opptjent
18 Øygarden 1259
frikort, men ikke mottatt
NB!!!
20