Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Etikk<br />
TESS etiske retningslinjer er<br />
samlet i et dokument på 24<br />
sider. Det er en veiledning for<br />
alle TESS-ansatte. Dokumentet<br />
er et verktøy for å påvirke<br />
adferden og kulturen i TESS<br />
og gjelder også styremedlemmer,<br />
innleide konsulenter og<br />
andre som opptrer på vegne<br />
av TESS. Med alles gjennomgang<br />
av TESS etikkskjema,<br />
får vi en årlig helsesjekk av<br />
vårt etiske klima. Samtidig<br />
2<br />
Helse, Miljø og Sikkerhet<br />
For at vi skal lykkes med å<br />
være en attraktiv arbeidsplass<br />
og den foretrukne<br />
leverandør som leverer<br />
det vi lover, må vi være en<br />
organisasjon som preges<br />
av fokus på HMS. Vi skal<br />
alle ha holdninger og<br />
atferd som er i tråd med<br />
nulltankegangen. TESS<br />
skal ha en HMS-kultur som<br />
gjenkjennes på orden og<br />
ryddighet, synlige og tydelige<br />
ledere som er gode<br />
rollemodeller og medarbei-<br />
Kvalitetssikring<br />
Kvalitetssikring er en del<br />
av TESS-kulturen. KS-systemet<br />
er en god rettesnor i<br />
den daglige driften. Kontinuerlig<br />
forbedringer, lederskap<br />
og kundetilfredshet er blant<br />
tre kvalitetselementer TESS<br />
alltid har som fokusområder.<br />
TESS er avhengig av<br />
våre kunder. Utfordringen<br />
er å forstå dagens og<br />
morgen-dagens kundebehov,<br />
oppfylle kundekrav<br />
og strebe etter å overgå<br />
kundenes forventninger.<br />
Interne revisjon-er på TESS<br />
servicesenter, resertifise-<br />
Kundeavis | <strong>Rogaland</strong> | Januar 2013<br />
dere som alltid planlegger<br />
og utfører arbeidsoppgavene<br />
i tråd med nulltankegangen.<br />
TESS ønsker en<br />
kultur preget av kontinuerlig<br />
forbedring. Hver region<br />
har en HMS-plan som<br />
et daglig arbeidsverktøy<br />
innen HMS. Sentralt<br />
står sykefravær, RUH,<br />
kjemikalier, SJA, kursing,<br />
vernombudets arbeid og<br />
arbeidsmiljøundersøkelser.<br />
God og riktig fokus<br />
på HMS skal hjelpe oss<br />
på veien til 10 milliarder<br />
i 2020. TESS as er ISO<br />
14001 sertifisert.<br />
I tillegg er systemet bygd<br />
opp rundt OHSAS<br />
18001:2007.<br />
Eli Rolfstad<br />
HMS-leder<br />
kan vi bruke<br />
vår egen<br />
servicefilosofi<br />
som<br />
termometer.Kundene<br />
skal<br />
komme<br />
tilbake,<br />
ikke produktene.<br />
Med de etiske retningslinjene<br />
i TESS, har vi etablert<br />
et solid grunnlag for å vise<br />
god adferd.<br />
Etiske retningslinjer<br />
1. utgave januar 2007<br />
ring fra Det Norske Veritas,<br />
samt eksterne revisjoner fra<br />
kunder viser at vi har et velfungerende<br />
system. TESS<br />
<strong>Rogaland</strong> as regionsenter er<br />
ISO 9001:2008 sertifisert.<br />
Servicemeny<br />
Våre mannskaper har godkjente sertifikater<br />
og opplæring for blant annet følgende<br />
serviceområder:<br />
Slanger<br />
Beregning, prosjektering,<br />
produksjon, trykktesting,<br />
flushing, dokumentasjon,<br />
merking, kontroll, resertifisering<br />
og reparasjon. Profesjonell<br />
montering hos kunde.<br />
Slangekontrollsystem<br />
TESS Hose Management.<br />
Registrering og merking av<br />
alle typer slanger. Sertifikater<br />
og dokumentasjon.<br />
Kundetilgang til registeret<br />
via kundetilpasset serviceweb.<br />
Mobilservice<br />
Akutthjelp eller planlagt<br />
utrykning til kunde med<br />
servicebil.<br />
Slangepresse, kapping,<br />
rørbøying, kompressor, el.<br />
aggregat og annet nødvendig<br />
verktøy i servicebilen.<br />
Slangevakt 24/7.<br />
Eksosavsug<br />
Prosjektering, installasjon,<br />
kontroll og service av komplette<br />
eksosavsug.<br />
Fallsikring<br />
Kontroll og godkjenning av<br />
seler og fallsikringsblokk. Se<br />
også TESS Service System.<br />
Førstehjelpskontroll<br />
HMS Førstehjelpskontroll,<br />
ettersyn og etterfylling.<br />
Hydrauliske anlegg<br />
Prosjektering, montering,<br />
kontroll og reparasjon. Levering<br />
av alle slags hydrauliske<br />
komponenter. Hydraulisk<br />
teknisk rådgivning og<br />
engineering gjennom TESS<br />
as. Se også TESS Service<br />
System.<br />
Høytrykksvaskere<br />
Garantiverksted for Nilfisk-<br />
Alto. Kontroll, service og<br />
reparasjon.<br />
Kompressorer<br />
Kontroll, service og reparasjon.<br />
Se også TESS Service<br />
System.<br />
Profilering<br />
Grafikk og farger på tøy.<br />
Påpressing av kundens<br />
egen logo på arbeids- og<br />
profilklær. Kundespesifiserte<br />
profiler og fargekombinasjoner<br />
på det samme arbeidstøyet.<br />
Vaskeanlegg<br />
Prosjektering og installasjon<br />
av komplette høytrykkvaskeanlegg.<br />
Kontroll, service<br />
og reparasjon.<br />
Verktøy<br />
Reparasjon, service og<br />
vedlikehold av elektrisk-,<br />
batteri-, luft-, og hydraulisk<br />
drevet verktøy. Se også<br />
TESS Service System.<br />
Sentralsmøreanlegg<br />
Prosjektering og installasjon<br />
av komplette sentralsmøreanlegg.<br />
Kontroll, service og<br />
reparasjon.<br />
Sveiseutstyr<br />
Service, reparasjon og<br />
kalibrering. Prosjektering og<br />
installasjon av avsuganlegg/<br />
båser. Kontroll og service.<br />
Se også TESS Service<br />
System.<br />
TESS Service System<br />
Service og vedlikehold satt<br />
i system. Registrering og<br />
merking av sveisemaskiner,<br />
renholdsmaskiner, kompressorer,<br />
elektrisk verktøy, løfteutstyr,<br />
fallsikring, hydrauliske<br />
anlegg, slangepresser<br />
eller annet etter ønske fra<br />
kunde.<br />
Trykkluftanlegg<br />
Prosjektering og installasjon<br />
av komplette trykkluftanlegg.<br />
Kontroll, service og<br />
reparasjon.<br />
Verkstedhaller<br />
Prosjektering og montering<br />
av komplette høytrykkvaskeanlegg,sentralsmøreanlegg,<br />
trykkluftanlegg og<br />
eksosavsug. Kontroll og<br />
service.
Change language