Produktkatalog 2013 - Kellfri

Generelle handelsbetinGelser:
1: Generelt
1.1: Kellfri APS, CVR-nr. 29404569, Skærbækvej 10, 7000 Fredericia.(nedenfor kaldet
Kellfri) har i mere end 50 år leveret maskiner og komponenter til skov- og landbrug
i Sverige, Norge, Finland, Danmark, Polen og Tyskland.
1.2: På vores platform af erfaring udvikles effektive produkter med kvalitet, funktion
og kapacitet som kendetegn. Kellfri er et veletableret varemærke og er idag
markedsledende på flere produktsegmenter.
1.3: Kellfris produkter er CE-mærkede og produkterne fremstilles efter skandinaviske
krav af skandinaviske eller udenlandske fabrikker med lave omkostninger.
Denne profil giver os mulighed at tilbyde dig som kunde nogle effektive varer til
en meget stærk pris.
2: din odrer
2.1: Du kan bestille vare via internettet på www.kellfri.dk. Ønsker du en personlig
betjening kan dette ske ved at du ringer din bestilling ind på vort kontor på telefon
76902100. Vi findes ved telefonerne mellem 8.00 og 16.00
2.2: Tillæg til liggende ordre behandles som en ny ordre.
2.3: Vi indgår ikke købsaftaler med mindreårige
(under 18 år)
2.4: Ved større ordre, ellers hvis kunden ønsker det, sendes en ordrebekræftelse.
Ordrebekræftelsen skal betragtes som en information om indholdet af ordren.
3: betalinGsvilkår
3.1: Alle priser på hjemmesiden er angivet i danske kroner ex. moms.
3.2: Ekspeditionsgebyr (50,- kr), moms og i visse tilfælde lastemballage (75,-kr.)
tillægges fakturaen. Varen leveres fragtfrit brofast i Danmark ved varekøb over
4000,- ex. moms. Ved varekøb under 4000,- ex. moms betales fragten af modtager,
eller modtager sørger for afhentning fra Kellfris lager.
3.3: Betalingsfristen er normalt netto 14 dage efter kreditvurdering og fremsendelse
af faktura.
3.4: For større investeringer kan Kellfri, hvis det ønskes, henvise til leasingselskab.
Vi er gerne behjælpelige med et overslag på finansiering.
4: betalinG
4.1: Betaling via faktura faktureres løbende med netto 14 dage. Ved for sent betaling
debiteres kunden en påmindelsesafgift på 50,-d.kr. pr. forfladen faktura. Desuden
påløber renter fra betalingsforfald jfr. Rentelovens §3, stk. 1-2, jvf. § 5. Renten udgør
pt. 18 % årligt. Omkostninger i forbindelse med retslig inkasso tilskrives med et inkassogebyr
på 100,- d.kr. jfr. Rentelovens §9a, stk. 1, jvf. Stk. 3 og iht. Inkassoloven.
5: ejendomsforbehold
5.1: Kellfri forbeholder sig ejendomsretten på leveret varer til fuld betaling har
fundet sted. Kunden kan ikke overdrage, pantsætte eller sælge varer videre før disse
er fuldt betalte. En overtrædelse af dette forbehold medfører politianmeldelse.
6: videreGivelse af fordrinG
6.1: Kellfri forbeholder sig ret til at videresælge sine rettigheder i forbindelse med
forfaldne faktura.
7: fejlleverance
7.1: Meddel Kellfri hurtigst muligt hvis vi har leveret et forkert produkt, eller forkert
antal, så vi kan rette fejlen.
7.2: Ved returnering af en varer sender Kellfri dig en returfragtseddel, herefter kan
du kontakte transportfirmaet for afhentning af returvaren.
7.3: Returnering af varer uden returfragtseddel, eller uden skriftelig aftale med
Kellfri, nægtes modtaget og krediteret.
8: restordrer
8.1: Varer som er i restordre ved levering eftersendes fragtfrit og uden ekspeditionsgebyr.
9: UdsolGte varer
9.1: Har du bestilt en varer som viser sig udsolgt giver vi besked hurtigst muligt.
Vi vil forsøge at give en forventet leveringstid, og skulle du ikke være tilfreds med
leveringstiden bedes du kontakte Kellfri på telefon 76902100.
10: leverinGsvilkår oG leverinGsmåde
10.1: Dine varer sendes og leveres efter bedste evne. Vi forsøger at leverer vare
indenfor 10 dage fra bestilling. Visse varer kan, af hensyn til fragtvolume og håndtering,
kræve slutmontering.
10.2: Der kan aftales under bestilling at varer må leveres uden kvittering ved
modtagelse, dette medvirker dog at man ikke kan få erstatning for en eventuel
transportskade.
10.3: Større produkter som skovvogn, vogne, traktorer, store foderhuse kan kræve
modtagers hjælp ved aflæsning. Dette kunne være læsserampe, aflæsning ud af
siden med pallegafler el.lign. Sker dette ikke kan godset ende på en terminal for
afhentning eller kundens betaling for endnu en udkørsel.
10.4: Klage over transportskade skal ske straks til transportøren med anmærkning
på fragtbrev ved modtagelsen. Sker dette ikke godtages skader ikke af transportfirmaet,
og erstatning kan ikke opnåes.
10.5: Kellfri gør alt hvad der står i vores magt for at leverer din bestilling hurtigt og
smertefrit. Der kan opstå situationer som umuliggør færdiglevering exempelvis
hvis en leverandør ikke leverer Kellfri varene. Vi fraskriver os enhver erstatning til
kunden som skyldes leveringsforsinkelse.
11: varemodtaGelse næGtet
11.1: Nægter du modtagelse af varen kan Kellfri debiterer kunden for fragt og
returfragt samt eventuelle yderligere omkostninger i denne forbindelse.
11.2: Transportskade skal meddeles både transportfirma og Kellfri straks. Kvitteres
fragtbrevet for modtagelse uden anmærkning anses levering for at være godkendt
af modtager.
12: Garanti
12.1: Kellfri yder 12 måneders garanti på alle varer. Gem altid faktura eller betalingskvittering
da dette fungerer som garantibevis. I garantiperioden (som
løber 12 måneder fra fakturadato) forbeholder Kellfri sig retten til at reparerer
eller udskifte varen. Garantien gælder alle varer som måtte bryde sammen under
normal drift.
12.2: Garantien dækker ikke:
- Rene slitagedele og forbrugsvarer som knive,
remme o.lign
- Dækning af kundens arbejdsløn
13: ansvar for fejl
13.1: I forhold til erhvervsdrivende. Forefindes der fejl i varen som Kellfri er ansvarlige
for, påtager Kellfri sig, efter eget valg, at afhjælpe fejl ved reparation,
ombytning af varen, eller annullering af handlen. Kellfri forbeholder sig ret til at
henvise kunder direkte til den respektive producent eller at henvise et serviceværksted
for reparation af fejlen.
13.2: Kellfri’s ansvar som følge af fejl i en vare begrænses til de i ”generelle handelsbetingelser”
angivne vilkår. Kellfri er således hverken direkte eller indirekte
ansvarlige for eksempelvis – men ej begrænste til – inkompabilitet, leveringsforsinkelser,
skadevoldende egenskaber i varer, produktansvar, udeblevne gevinster,
driftsforstyrrelser, tab af lagret information, merarbejde eller enhver
økonomisk skade.
13.3: I forhold til ikke erhvervsdrivende (private kunder). Ved salg til private gælder
købeloven. Kellfri kan ved salg til private, efter Kellfri’s valg, afhjælpe en fejl
ved reparation eller udbytning af varen. I særlige tilfælde har kunden mulighed
for at opnå erstatning i forbindelse med fejl / skader. Der henvises til købelovens,
og andre relevante lovmæssige bestemmelser.
14: reklamationsret
14.1: Reklamationsretten er gældende ved konstateret fejl og skal meddeles
Kellfri omgående, dog senest 30 dage efter fakturadato. Ikke erhvervsdrivende
(private kunder) har 24 måneders reklamationsret i.h.t. gældende regler. Dette
skal dog ske indenfor rimelig tid efter konstateret fejl.
14.2: Erhvervskunder skal ved modtagelsen af varene kontrollere at vare er fejlfri.
Reklamation senere end 30 dage efter fakturadato forbeholder Kellfri sig ret
til vælge om en fejl skal rettes. Der henvises i øvrigt til gældende lovgivning.
14.3: Gem altid faktura eller kvittering. Der kræves kvittering ved reparation eller
ombytning af vare.
14.4: Eventuelle transportskader som følge af mangelfuld emballering og lignende
debiteres kunden.
14.5: Kellfri forbeholder sig ret til at produktkontrollere en vare med meldt fejl,
og findes varen fejlfri accepteres reklamationen ikke.
14.6: Ved reklamation skal Kellfri kontaktes på telefon 7690 2100
15: ikke erhvervsdrivendes fortrydelsesret
15.1: Skulle en privatkunde ønske at fortryde sig køb har private kunder 14
dages fortrydelsesret. Varen skal returneres i samme stand som ved levering.
Fortrydelsesperioden begynder fra kunden har modtaget sin varer.
15.2.: Returfragten betales af privatkunden. Private kunder har ret til at få betalte
penge returneret indenfor 30 dage ved fortrydelse. Når varen er modtaget
retur ved Kellfri, og varen er konstateret uden skader, tilbagebetales ekspeditionstillægget
forudsat at alle varer fra ordren er returneret. Ekspeditionstillægget
returneres kun hvis alle varer er returneret, da tillægget er det samme uanset
vareantal.
15.3: Ved spørgsmål kan Kellfri kontaktes på 7690 2100
16: behandlinG af kUndeoplysninGer
16.1: Kundeoplysninger gemmes til brug for gennemførelsen af kundens ordre,
samt til brugi forbindelse med kundeservice, bogholderi, kundeopfølgning osv.
Vi anvender ligeledes oplysningerne i brug for kreditvurdering. Vi videregiver
aldrig oplysningerne til brug udenfor Kellfri-regi.
16.2: Kundeoplysninger kan anvendes til brug for markedsføring f.eks. ved udsendelse
af nyt varekatalog eller tilbud hvis du som kunde giver tilladelse hertil.
16.3: Kundeoplysninger bliver udelukkende anvendt ved Kellfri, Kellfri Holding
Ab eller andre af Kellfri’s datterselskaber.
16.4: Du har ret til een gang årligt, som privatkunde, at få en udskrift af de oplysninger
Kellfri har omkring dig, samt naturligvis ret til at kræve rettelse af eventuelle
fejlagtige oplysninger.
17: forbehold
17.1: Vi tager forbehold for prisændringer herunder som følge af ændringer af
afgifter, moms eller andre udefrakommende tillæg. Vi tager ligeledes forbehold
for konstruktionsændringer uden varsel samt eventuelle trykfejl i materiale udleveret,
eller annonceret, fra Kellfri.
17.2: Vi forbeholder os for fejl i billedmateriale, pris, tekstfejl og alle andre ændringer
uden varsel.
18: andet
18.1: Alle navne, betegnelser mm. som forekommer i Kellfri’s markedsføring kan
være registreret varemærke.
18.2: De oplysninger som er angivet i ”generelle handelsbetingelser” er altid
gældende medmindre det tydeligt fremgår at der fraviges herfra.
18.3: Kellfri forbeholder sig ret til uden varsel at ændre al information, inklusive,
men ej begrænset til, priser, tekniske specifikationer og produktprogram.
18.4: Herigennem publiceres fakta og prisoplysninger, dokumenter, grafik mm.
Kellfri fraskriver sig ansvar for fejl i information, anden refereret information og /
eller links i forbindelse med denne publikation.