17.11.2013 Views

NA Dok. nr. 48a Klinisk kjemi - Norsk Akkreditering

NA Dok. nr. 48a Klinisk kjemi - Norsk Akkreditering

NA Dok. nr. 48a Klinisk kjemi - Norsk Akkreditering

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>Klinisk</strong> <strong>kjemi</strong> Side: 2 av 33<br />

1. Innledning<br />

<strong>NA</strong> <strong>Dok</strong>. <strong>48a</strong> er en veiledning til akkrediteringskravene slik disse er beskrevet i NS-EN<br />

ISO/IEC 17025:2000 ”Generelle krav til prøvings- og kalibreringslaboratoriers kompetanse”<br />

(ISO 17025). Veiledningen er spesielt rettet mot klinisk-<strong>kjemi</strong>ske laboratorier, og gir<br />

grunnlag for enhetlig forståelse av hva akkrediteringsvilkårene innebærer for dette spesifikke<br />

fagområdet. <strong>NA</strong> <strong>Dok</strong>. <strong>48a</strong> bygger på <strong>Norsk</strong> <strong>Akkreditering</strong>s sektorkomité P7s rapport ”<strong>Klinisk</strong><br />

<strong>kjemi</strong>”. I P7s arbeid ble også ISO/FDIS 15189 ”Quality management in medical laboratory”<br />

benyttet.<br />

2. Begreper, definisjoner og henvisninger<br />

I akkrediteringsstandarden er det benyttet en del generelle begreper som kan virke fremmede<br />

innenfor klinisk <strong>kjemi</strong>, men som er nødvendig å ha riktig forståelse av for å tolke hva kravene<br />

innebærer i praksis. Standarden kan benyttes både av prøvingslaboratorier og kalibreringslaboratorier.<br />

<strong>Klinisk</strong>-<strong>kjemi</strong>ske laboratorier er prøvingslaboratorier. Dette dokumentet bruker<br />

betegnelsen ”analyse” synonymt med ”prøving”, som er det begrepet ISO 17025 benytter.<br />

Tilsvarende benyttes betegnelsen ”kvalitetskontroll” synonymt med ”kvalitetsstyring”.<br />

Alle begreper og definisjoner som benyttes i dette dokumentet vil ved første gangs bruk<br />

skrives i kursiv, og finnes da forklart i eget alfabetisk vedlegg.<br />

Henvisninger til ISO 17025 merkes {n}; henvisninger til litteraturreferanser merkes [n].<br />

Litteraturreferanser finnes på slutten av hvert kapittel. Kryssreferanser til kapitler og<br />

underkapitler gjøres ved bruk av (pkt. n.n).<br />

3. Laboratoriets kunder og oppdrag<br />

ISO 17025 legger stor vekt på god kontakt og ryddige avtaler med oppdragsgiveren. Det går<br />

fram bl.a. av paragrafene 4.4 ”Gjennomgåelse av forespørsler, tilbud og kontrakter” og 4.7<br />

”Tjeneste til oppdragsgiveren”.<br />

I de fleste tilfellene er ”oppdragsgiver” synonymt med den man i klinisk-<strong>kjemi</strong>ske<br />

laboratorier omtaler som ”rekvirent”. En rekvirent kan f.eks. være en lege, et legesenter, en<br />

poliklinikk eller avdeling på et sykehus eller en annen helseinstitusjon.<br />

Det er ikke hensiktsmessig eller vanlig at man i klinisk-<strong>kjemi</strong>ske laboratorier inngår<br />

individuelle kontrakter med rekvirenter. Imidlertid er det viktig at rekvirentene får<br />

tilstrekkelig, generell informasjon fra laboratoriet om rekvirering av tjenester. Denne<br />

informasjonen kan gjøres kjent gjennom skriv eller håndbøker som laboratoriet sender ut til<br />

aktuelle eller potensielle rekvirenter.<br />

Når en rekvirent har fått denne informasjonen og rekvirerer tjenester fra laboratoriet i<br />

henhold til den, kan man betrakte rekvireringen som en kontrakt.<br />

<strong>Norsk</strong> <strong>Akkreditering</strong> Utgitt : 01.01.04 <strong>Dok</strong>ument :<strong>NA</strong> <strong>Dok</strong> <strong>48a</strong><br />

Fetveien 99, 2007 Kjeller Gyldig fra : 01.01.04 Revisjon <strong>nr</strong>. : 1<br />

Telefon +47 64 84 86 00 / Telefax +47 64 84 86 01 Erstatter : Rev. 0 Godkjent av : ICL (sign.)

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!