NA Dok. nr. 48a Klinisk kjemi - Norsk Akkreditering
NA Dok. nr. 48a Klinisk kjemi - Norsk Akkreditering
NA Dok. nr. 48a Klinisk kjemi - Norsk Akkreditering
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Klinisk</strong> <strong>kjemi</strong> Side: 2 av 33<br />
1. Innledning<br />
<strong>NA</strong> <strong>Dok</strong>. <strong>48a</strong> er en veiledning til akkrediteringskravene slik disse er beskrevet i NS-EN<br />
ISO/IEC 17025:2000 ”Generelle krav til prøvings- og kalibreringslaboratoriers kompetanse”<br />
(ISO 17025). Veiledningen er spesielt rettet mot klinisk-<strong>kjemi</strong>ske laboratorier, og gir<br />
grunnlag for enhetlig forståelse av hva akkrediteringsvilkårene innebærer for dette spesifikke<br />
fagområdet. <strong>NA</strong> <strong>Dok</strong>. <strong>48a</strong> bygger på <strong>Norsk</strong> <strong>Akkreditering</strong>s sektorkomité P7s rapport ”<strong>Klinisk</strong><br />
<strong>kjemi</strong>”. I P7s arbeid ble også ISO/FDIS 15189 ”Quality management in medical laboratory”<br />
benyttet.<br />
2. Begreper, definisjoner og henvisninger<br />
I akkrediteringsstandarden er det benyttet en del generelle begreper som kan virke fremmede<br />
innenfor klinisk <strong>kjemi</strong>, men som er nødvendig å ha riktig forståelse av for å tolke hva kravene<br />
innebærer i praksis. Standarden kan benyttes både av prøvingslaboratorier og kalibreringslaboratorier.<br />
<strong>Klinisk</strong>-<strong>kjemi</strong>ske laboratorier er prøvingslaboratorier. Dette dokumentet bruker<br />
betegnelsen ”analyse” synonymt med ”prøving”, som er det begrepet ISO 17025 benytter.<br />
Tilsvarende benyttes betegnelsen ”kvalitetskontroll” synonymt med ”kvalitetsstyring”.<br />
Alle begreper og definisjoner som benyttes i dette dokumentet vil ved første gangs bruk<br />
skrives i kursiv, og finnes da forklart i eget alfabetisk vedlegg.<br />
Henvisninger til ISO 17025 merkes {n}; henvisninger til litteraturreferanser merkes [n].<br />
Litteraturreferanser finnes på slutten av hvert kapittel. Kryssreferanser til kapitler og<br />
underkapitler gjøres ved bruk av (pkt. n.n).<br />
3. Laboratoriets kunder og oppdrag<br />
ISO 17025 legger stor vekt på god kontakt og ryddige avtaler med oppdragsgiveren. Det går<br />
fram bl.a. av paragrafene 4.4 ”Gjennomgåelse av forespørsler, tilbud og kontrakter” og 4.7<br />
”Tjeneste til oppdragsgiveren”.<br />
I de fleste tilfellene er ”oppdragsgiver” synonymt med den man i klinisk-<strong>kjemi</strong>ske<br />
laboratorier omtaler som ”rekvirent”. En rekvirent kan f.eks. være en lege, et legesenter, en<br />
poliklinikk eller avdeling på et sykehus eller en annen helseinstitusjon.<br />
Det er ikke hensiktsmessig eller vanlig at man i klinisk-<strong>kjemi</strong>ske laboratorier inngår<br />
individuelle kontrakter med rekvirenter. Imidlertid er det viktig at rekvirentene får<br />
tilstrekkelig, generell informasjon fra laboratoriet om rekvirering av tjenester. Denne<br />
informasjonen kan gjøres kjent gjennom skriv eller håndbøker som laboratoriet sender ut til<br />
aktuelle eller potensielle rekvirenter.<br />
Når en rekvirent har fått denne informasjonen og rekvirerer tjenester fra laboratoriet i<br />
henhold til den, kan man betrakte rekvireringen som en kontrakt.<br />
<strong>Norsk</strong> <strong>Akkreditering</strong> Utgitt : 01.01.04 <strong>Dok</strong>ument :<strong>NA</strong> <strong>Dok</strong> <strong>48a</strong><br />
Fetveien 99, 2007 Kjeller Gyldig fra : 01.01.04 Revisjon <strong>nr</strong>. : 1<br />
Telefon +47 64 84 86 00 / Telefax +47 64 84 86 01 Erstatter : Rev. 0 Godkjent av : ICL (sign.)