CONTENT BILLING GATEWAY SAMARBEIDSAVTALE - Tele2

Leverandøren plikter å følge Avtalen og det til enhver tid gjeldende regelverk som
gjelder for Produktet og Tjenester. Leverandøren plikter å opptre på en slik måte at
Tele2s omdømme i markedet ikke kommer til skade.
Hver av Partene har ansvaret for at de innehar de nødvendige tillatelser fra offentlige
myndigheter i forbindelse med samarbeidet og de tjenester som tilbys.
Produktet skal ikke benyttes til giver- eller innsamlingsaksjoner uten at det er
innhentet en skriftlig forhåndsgodkjennelse fra Tele2.
Leverandørens brudd på en eller flere av bestemmelsene i dette pkt. 4 vil kunne anses
som et vesentlig mislighold av Avtalen.
4.2 Leverandørens avtale med tredjepart
Leverandøren har rett til å inngå avtaler med sine kunder, underleverandører,
innholdsleverandører, tjenestetilbydere og liknende om leveranse av Tjenester via
Produktet. Leverandøren plikter i slike tilfeller å gjøre Avtalens bestemmelser
gjeldende i de avtaler Leverandøren inngår med tredjepart.
Leverandøren påtar seg ansvar overfor Tele2 for tredjeparter som gis tilgang til
Produktet faktisk og rettslig.
Tele2 kan kreve informasjon om Tjenester som Leverandøren eller Leverandørens
kontraktsparter tilbyr Sluttkunde.
4.3 Personell/kundeservice
Leverandøren skal ha kvalifisert personell tilgjengelig for spørsmål og avklaringer i
forbindelse med gjennomføring av Avtalen, herunder support jfr. Bilag 4.
Leverandøren plikter å ha en tilfredsstillende kundeservice overfor sluttkunde i
forbindelse med Tjenestene jfr. Bilag 4.
4.4 Kostnader
Leverandøren plikter å dekke egne kostnader ved tilknytning til Produktet og
kostnader for å oppfylle krav som fremgår av Avtalen.
4.5 Informasjon til Sluttkunde
4.5.1 Leverandøren plikter å gjøre Sluttkunde kjent med hvem som står bak Tjenestene.
Leverandøren plikter å sikre at Sluttkunde blir informert ved hver debitering ved
bestilling av Tjenester. Dersom Tjenester bestilles en gang og leveres over en
tidsperiode, skal Sluttkunde informeres ved hver ny debitering.
4.5.2 Leverandøren forplikter seg til ikke å foreta eller å tillate utsendelse av reklame eller
andre uoppfordrede henvendelser til Sluttkunden via Tele2s nett. Unntatt fra dette
4/27