Din IT partner

www.hordalandikt.no
Din IT partner

OM OSS
Hordaland IKT leverer en rekke tjenester tilrettelagt
for små og mellomstore bedrifter
Vi leverer forretningsløsninger rettet mot SMB som
er både rimelig og skreddersydd til dine forretningsbehov.
Vi er en total IT-leverandør, og med
våre sertifiserte konsulenter kan vi tilby løsninger som er sikre, pålitelig,
bruker den nyeste teknologien, og vil gi deg avkastning på investeringen
du forventer og ønsker.
Feil valg av IT løsninger har kostet mange dyrt både i tid og penger,
vi mener derfor det er viktig med dokumentert kompetanse.
Våre konsulenter er sertifiserte og vår virksomhet er både en Microsoft
Silver Partner og en Avaya Partner noe som er
Viktig for å gi deg optimale og fremtidsrettede IT løsninger.
ONSITE
VÅR LØSNING FOR IT DRIFT I DINE LOKALER
For de kundene som ønsker lokal IT drift og IT løsningene i eget hus,
er ONSITE løsningen. Løsningen består av tre komponenter; konsulent,
drift og servicedesk.
Vi gir deg lokal assistanse når du trenger det i tillegg
Sertifiserte IT-konsulenter - Systemovervåking
Forebyggende/optimalisere vedlikehold
Sikkerhet - Remote/Support på stedet
Risikovurdering og kvalitetssikring
Vi ivaretar dine behov og lager en løsning som
passer for dere

ASP/PRIVATE CLOUD
VÅR LØSNING FOR SENTRALISERT DRIFT
For de kundene som ønsker sentralisert IT drift,
har vi en komplett løsning - Private Cloud.
Løsningen inkluderer sentralisert drift, lokal bistand,
Service Desk og konsulent tjenester, i sum ivaretar
dette ditt behov for problemfri IT drift.
Produseres og leveres av oss i Norge med to datasenterlokasjoner og
sikrer redundante tjenester. Vi ivaretar alle aspekter rundt sikkerhet og
sikkerhetskopiering.
Ved en overgang til oss som leverandør vil vi ta fullt
ansvar og gi deg kvalitet helt ut til den enkelte bruker
SERVICEDESK
HJELP NÅR DU TRENGER DET
Servicedesk er en viktig del av vårt totalansvar konsept.
Servicedesken er åpen for våre kunder fra 08:00 - 18:00 alle hverdager.
Fra enkle spørsmål som vi kan svare på over telefonen, pålogging
via remote til dine systemer eller ”på stedet” support dersom problemet
ikke lar seg løse pr telefon
Direkte, umiddelbar tilgang til
Servicedesk fra 08:00 - 18:00
tlf: 4000 1435
e-post: support@hordalandikt.no

Din IT partner
Service telefon:
4000 1435
support@hordalandikt.no
www.hordalandikt.no
Hordand IKT org. 913583116 Sandviksbodene 5, 5035 Bergen