28.01.2015 Views

C.2 Tilvisingspraksis.pdf - Helse Vest

C.2 Tilvisingspraksis.pdf - Helse Vest

C.2 Tilvisingspraksis.pdf - Helse Vest

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

1<br />

Kva styrar brukarane sine val av<br />

behandlingsstad<br />

- Fastleganes henvisingspraksis<br />

Utgreiing av føretaksgrenser i indre Hardanger


Odda sjukehusområde


Henvisningspraksis i indre<br />

Hardanger<br />

METODE<br />

• Intervju med 8 fastleger i Odda<br />

sjukehusdistrikt:<br />

− Odda 4 leger<br />

− Ullensvang 2 leger<br />

− Eidfjord 1 lege<br />

− Jondal 1 lege<br />

• Utgjør 88,9 % av nåverande leger med ><br />

1 års fartstid som fastleger i distriktet<br />

(berre 1 lege med > 1 års fartstid ikkje<br />

inkludert)<br />

• Resultat er gjennomarbeida kommunevist<br />

SPØRSMÅL<br />

1. Din henvisningspraksis i dag: kan du angi prosentvis fordeling<br />

mellom <strong>Helse</strong> Fonna og <strong>Helse</strong> Bergen, evt også mellom<br />

sykehusene der<br />

2. Er det spesielle fagområder/problemstillinger som kanaliseres<br />

mot et enkelt foretak eller enkelte sykehus<br />

3. Forventes endringer i infrastruktur og kommunikasjon<br />

(Jondals-tunnellen/ Hardangerbrua) eller andre momenter, å<br />

endre henvisningspraksis i framtida, og i såfall på hvilken måte<br />

4. Hvordan foregår valg av henvisningssted rent praktisk: er det<br />

legens anbefaling/valg, pasientens valg, eller er informasjon om<br />

fritt sykehusvalg og dialog rundt dette en rutinemessig del av<br />

henvisningsprosessen<br />

5.Hva påvirker valg fra hhv legens og pasientens side<br />

6. Når pasienter henvises videre i sykehussystemet fra<br />

sykehus/poliklinikk, opplever du at fritt sykehusvalg der er<br />

implementert i henvisningsprosessen<br />

7. Med pasienten i fokus, hvilket helseforetak mener du din<br />

kommune bør være organisert under i framtida<br />

8. Andre kommentarer


Henvisningspraksis i dag –<br />

Fordeling mellom <strong>Helse</strong> Fonna og <strong>Helse</strong> Bergen og<br />

mellom enkelte sjukehus<br />

Odda kommune<br />

• Odda sjukehus dominerer ved ØH-innleggingar og polikliniske henvisningar<br />

− Gjennomsnitt for legene:<br />

− omlag 50% av alle henvisn/innlegg. til Odda<br />

− henvisn/innlegg. som ikkje går til Odda fordelast 45 % til Haugesund og 55 % til <strong>Helse</strong> Bergen<br />

• Kommentar: alle leger angir at henvisninger til Voss er aukande<br />

Ullensvang kommune<br />

• Omlag 50% av totale innlegg/henvisn til Odda sjukehus<br />

• Bruk etter hyppighet: 1) Odda, 2) Voss, 3) HUS, 4) Haugesund<br />

− gruppa klarte ikkje gi prosenttall mellom disse<br />

Eidfjord kommune<br />

• Bruk etter hyppighet: 1) Voss (60 %), 2) Odda (20 %), 3) HUS (15 %), 4) Haugesund (5 %)<br />

Jondal kommune<br />

• Bruk etter hyppighet: 1) <strong>Helse</strong> Bergen (70 %), 2) <strong>Helse</strong> Fonna (30 %) – i all hovedsak Odda


5<br />

Kanalisering av spes. fagområder/<br />

problemstillingar mot enkelte føretak eller<br />

enkelte sjukehus (1/2)<br />

Odda kommune<br />

• Kardiologi, gynekologi og rtg/CT til Odda sjukehus<br />

• Ortopedi til Voss/ Haugesund, Voss aukande<br />

• MR mest til Hgsd rtg-institutt, øvrige MR-henvisn hyppigast til Bergen<br />

• ØNH: mest til private tilbod i Hgsd, deretter ØNH-pol i Hgsd (og ambulant i Odda)<br />

• Nevro delt mellom Hgsd og HUS<br />

• Lunge mest Odda, deretter HUS<br />

• Auge mest privat Odda, elles delt mellom Hgsd og Bergen<br />

• Øvrige grenspesialiteter: hyppigast Bergen<br />

• Cancer, samansette problemstillingar og kasus som krev samarbeid/rådgjeving i ettertid føretrekkas sendt til<br />

Bergen (om Odda ikkje kan brukas)”<br />

Ullensvang kommune<br />

• rtg/CT, gynekologi og kardiologi til Odda sjukehus<br />

• Ortoped til Voss – grenspes: <strong>Helse</strong> Bergen


6<br />

Kanalisering av spes. fagområder/<br />

problemstillingar mot enkelte føretak eller<br />

enkelte sjukehus (2/2)<br />

Eidfjord kommune<br />

• nedgang i bruk av Odda seinare år<br />

• stadig meir bruk av Voss og Bergen<br />

• Odda nyttes mest til ØH-innleggingar frå sjukeheim<br />

Jondal kommune<br />

• kardiologi og gynekologi meist til Odda<br />

• resten i all hovudsak til <strong>Helse</strong> Bergen


7<br />

Forventa endringar grunna endringar i<br />

infrastruktur, kommunikasjon eller anna<br />

Odda kommune<br />

• Auke i henvisning til <strong>Helse</strong> Bergen<br />

• Voss ventas å gå vesentlig opp, HUS ”noe” opp, Haugesund ned<br />

Ullensvang kommune<br />

• Auke i henvisning til <strong>Helse</strong> Bergen<br />

• Bortfall av gyn i Odda vil forsterke pasientstraum mot <strong>Helse</strong> Bergen<br />

Eidfjord kommune<br />

• Auke i henvisning til <strong>Helse</strong> Bergen (som allereie dominerer)<br />

• ØH-innleggingar til Odda sjukehus vil gå ytterlegere ned<br />

Jondal kommune<br />

• Jondalstunnellen kortar avstanden til Odda sjukehus, som kan få ei viss auke<br />

• Tunnellen vil neppe auke pasientstrøm til Haugesund eller Stord


8<br />

Moment som påverkar<br />

anbefaling/val frå legens og<br />

pasientens side<br />

Lege<br />

• Kompetanse<br />

• trygghet for tilbodet<br />

• gode pasientforløp<br />

• Tilgjengelegheit<br />

• gode samarbeidsforhold<br />

• kjennskap til leger<br />

• faglig oppfølging og oppbakking etter us/vurd<br />

• ventetider<br />

Pasient<br />

• eigne erfaringar<br />

• Erfaringar frå andre<br />

• familie busett på henvisningsstaden<br />

• - - - - - -<br />

• legens råd<br />

• ventetid<br />

• avstand<br />

• offentlig kommunikasjon<br />

Kommentar: dette er fastlegens oppfatning av kva<br />

pasienten vektlegg, og dei tre første momenta<br />

erfaras meir avgjørande enn dei neste


9<br />

Henvisningspraksis / fritt<br />

sjukehusval<br />

Fastlegar<br />

• Fritt sjukehusval er ein implementert og rutinemessig del av henvisningsprosessen<br />

• Ved elektive henvisningar gir legen berre unntaksvis ein klar anbefaling<br />

− ”Moment drøftas, pasienten vel!”<br />

Sjukehuslegar<br />

• Har ikkje opplevd fritt sjukehusval som tema når pasienten henvises vidare i<br />

systemet etter poliklinisk konsultasjon eller innlegging<br />

−<br />

−<br />

meiner dette ikkje er implementert etter loven ved sjukehusa<br />

”Pasienten henvises rutinemessig vidare i eigen linje om tilbod finnes der”


10<br />

Fastleganes kommentarar<br />

• Fastlegene gav i intervjua spesifiserte tilbakemeldingar om ei rekke både positive og negative<br />

forhold ved samarbeidet med <strong>Helse</strong> Fonna. Disse vil bli bearbeida/drøfta internt i føretaket.


11<br />

Drøfting<br />

• Oppdraget var å skildre henvisningspraksis sett frå fastlegen<br />

− Det er vanskelig å fastsette prosenttall ved skjønn, men svara synes å væra i ”rimelig<br />

overeinsstemning” med tal for pasientstrøm som kan hentas frå andre statistikkar.<br />

• «Pasientlekkasjen” frå <strong>Helse</strong> Fonna er allereie betydelig, og forventas aukande med Hardangerbruas opning<br />

− Jondalstunnellen vurderas å kunne ha en mindre effekt for kanalisering av pasientar frå Jondal til Odda<br />

sjukehus, men nettoeffekten for <strong>Helse</strong> Fonna som heilheit forventas negativ (betrar kommunikasjon<br />

mot Bergen)<br />

• Fastlegene opplever ikkje at fritt sjukehusval er implementert i sjukehusa slik loven tilseier<br />

− Vil medføre ytterlegere lekkasje ut av Fonna<br />

• Henvisningsprakis i distriktet som heilheit er allereie slik at ”ein spelar på alle strengar!” , og begge helseføretak<br />

vil uansett føretakstilknyting nyttes i utstrakt grad vidare<br />

• Med ”pasienten i fokus” meiner fastlegane at dei fire kommunane bør organiseras under <strong>Helse</strong> Bergen<br />

− Bruken av Voss sjukehus er aukande og forventas vidare auka - og Hardangerbrua vil knytte regionen<br />

enda tettare mot Bergen<br />

• Eit prosjektarbeid i regi av Hardangerrådet er nå klart for politisk behandling<br />

− Implementering av tilrådingar frå prosjektet sjåast i legegruppa som kritisk viktig for rekruttering av<br />

legar i indre Hardanger og gjennomføring av samhandlingsreforma<br />

− Legane meiner prosjektet ikkje vil kunne gjennomføras hensiktsmessig dersom regionen skal høyre til<br />

to ulike føretak<br />

− Vurderinga er uavhengig av vidare organisering av Odda sjukehus.


Stord sjukehusområde


13<br />

Legar, folk og ”fritt sjukehusval”<br />

(elektive) påverkar pasientstraumen<br />

Kva påverkar tilvisingspraksis hjå fastlege/legevakt<br />

• Nærleik/kjennskap – ”smått er godt” for mange<br />

− til pasient v/hast = akuttfunksjon, tidsspenn og geografi første fase, akutt forverring kjent tilstand<br />

− til pasient og pårørande = omsorgskvalitet/BEON eller NEON, pasient sitt ønskje/tradisjon<br />

− til fastlege = kjennskap til kvalitet i utgreiing bygd på tidlegare erfaringar, kjennskap til den einskilde<br />

spesialist/kollegakontakt, kontinuitet i tilbod, pasienttryggleik/tilbakemelding frå pasientar, stabilt<br />

system for kommunikasjon, nyttige epikrisar<br />

• Pasientressurs<br />

− Sjølvbetalande / helseforsikring ofte mot privat pr. spesialist<br />

• Ventetid<br />

− ofte kort ved kontakt med nærmaste sjukehus<br />

− fagspesialiserte behov private (Feiring/spes. i Bergen) ved for lange ventetider i offentlege tilbod (slik<br />

pasienten vurderer det)


14<br />

Tilstandar som høver inn i fagspesialisering/greinspes. ,<br />

og som har lokalt tilbod, vert henvist dit om fagleg godt<br />

og kontinuerleg tilbod:<br />

• ØNH/Auge til Haugesund, ofte gjennom lokale private spesialistar på Stord (som har<br />

hovudutdanning frå Haugesund)<br />

• Nevrologi til pol. Stord (ambulerande)<br />

• Revmatiske til HSR, evt. HUS avhengig av ventetider og fritt sjukehusval<br />

• Nokre tilfelle brystkreft til Haugesund (har mammakirurg)<br />

• Mange til HUS trass mogleg kompetanse i Haugesund, då fastlegane har ikkje nok kjennskap til<br />

kva kompetanse som finnes i Haugesund til ei kvar tid<br />

• Urologi priv. prakt. Haugesund – god kvalitet i høve samhandling og oppfølging<br />

• Pediatrisk poliklinikk Stord<br />

• Poliklinisk gyn. til lokal priv. pr. eller gyn.pol. Stord.<br />

• Hud til lokalt ambulerande spesialist eller Bergen, lite erfaring med Haugesund<br />

• Direkte henvising til spesialist på HUS sjeldan utover akutthendingar som krev dette<br />

• Luftambulanse ofte frå Bergen - HUS vert naturleg ”leveringsstad”


15<br />

Pasientstraumen frå Stord sjukehusområde<br />

vert påverka av kor den ”totale hjelpa” er<br />

nærast<br />

• Stord – Bergen maks. 2 timar m/30 min. venting på ferje (som går kvar ½ time på dag/kveld)<br />

− Eventuelt møtebil ved Halhjem<br />

• HUS (Bergen) nærmare som neste nivå, lite tradisjon for SUS (Stavanger)<br />

• Tysnes er lokalisert i ”ytterkant” av <strong>Helse</strong> Fonna området , i tillegg mange feriefolk som høyrer<br />

heime i <strong>Helse</strong> Bergen området, men er mykje på Tysnes<br />

• Akutt hendingar ofte til næraste sjukehus m.a. for at ambulanseberedskap raskt skal kunna<br />

reetablerast<br />

• Om vidare i Luftambulanse vert Bergen ”leveringsstad”


16<br />

Innlegging frå sjukeheim<br />

• Over 50% av ØH innlegging av personar over 80år, kjem frå sjukeheim<br />

• Sjukeheimslegetenesta er for lite tilgjengeleg på dagtid – ukjende vaktlegar på kveld/natt/helg<br />

• Sjukepleiarar bakvakt og kan vera lite tilstades / vikarbruk – uvisse i vurderings- og<br />

behandlingssituasjonen.<br />

• Strategilegging i ”fredstid” (t.d. gjennomdrøfta haldning til behandlingsaktivitet) lite brukt/gjort<br />

kjent<br />

• Vaktlege kontakta – ukjent eller utan sjukeheimslegeerfaring - innlegging vert gjerne resultatet


17<br />

Legevaktordningar i kommunane<br />

• Høg vikarbruk – genererer innleggingar<br />

− Bakgrunn frå sjukehusmedisin<br />

− Ukjende med lokal kompetanse<br />

− Kan ikkje ta oppfølgingsansvar vidare<br />

− Fleire vakter over kort tid<br />

• Heimeberedskap heller enn tilstadesvakt gjev redusert kvalitet i<br />

arbeidet/vurderingane – særleg natt/helg


18<br />

Sjukehuslegar (og anna personell) på<br />

Stord sjukehus - sett utanfrå<br />

• Tradisjonelt mykje bruk av HUS<br />

− personleg utdanningsstad, kjenner kollegar, stabilitet, kontinuitet, breitt tilbod m.m.<br />

• Legar i sjukehus vert ”uformelle leiarar” og ”påverkarar” av kvar personell og<br />

pasientar vender seg/vert sendt<br />

• Lite ”søkjande” mot Haugesund – fagleg tradisjon<br />

• Genererer truleg over 75% av straumen ut av føretaksområdet<br />

• Påverkar haldninga til fastlegar og folk i sjukehusområdet ut frå eigen praksis<br />

• Legane har sterke reiskapar, får lett alliansepartar i anna personell og ute mellom<br />

folk/politikarar


19<br />

Kva vil endra føretaksgrenser i indre<br />

Hardanger bety for Stord sjukehusområde<br />

• Endra føretaksgrenser i <strong>Helse</strong> Fonna for indre Hardanger har lite verknad for det<br />

totale pasientgrunnlaget i <strong>Helse</strong> Fonna HF<br />

− under 5-10% av reell tilgang i dag<br />

• Endra føretaksgrenser i <strong>Helse</strong> Fonna for indre Hardanger har verknad på<br />

− Omdømet til <strong>Helse</strong> Fonna HF<br />

− Lojaliteten i <strong>Helse</strong> Fonna HF<br />

− ”Motvinden” mot <strong>Helse</strong> Fonna HF


20<br />

Kva meiner primærlegane (dei som<br />

har svara..) i Stord sjukehusområde<br />

• Både Stord og Haugesund sjukehus treng tilknyting til ein større institusjon som kan<br />

administrera ”underverksemder” med betre kontinuitet enn det <strong>Helse</strong> Fonna har føresetnader<br />

for å kunna gjennomføra<br />

• Viktig med stadleg leiing på kvart sjukehus<br />

• Ambulerande tenester særleg viktige og knytt mot kontinuitet – sårbare ved små miljø<br />

• Pålagd rullering kan gjennomførast i <strong>Helse</strong> Bergen (nok personell til ”kabal”) utan vikarbruk<br />

• Viktig å unngå ”motstraumshendingar”<br />

− Pasient vert sendt/må til Haugesund før HUS (Bergen)<br />

− Pasient vert sendt til SUS (Stav.) der HUS (Bergen) var meir aktuelt (m.a. ut frå bustad)<br />

• Viktig å reetablera kontakt mellom lokalsjukehus og kommunal helse- og omsorgsteneste<br />

både administrativt og fagleg<br />

Dei, som ”seier ”noko i debatten om føretaksinndeling/struktur i Sunnhordland,<br />

argumenterer for tilknyting av Stord sjukehus til <strong>Helse</strong> Bergen – samtykkjer dei som ”teier”

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!