11.07.2015 Views

Introduksjon, om Norsk publikumsutvikling v/Harm-Christian Tolden

Introduksjon, om Norsk publikumsutvikling v/Harm-Christian Tolden

Introduksjon, om Norsk publikumsutvikling v/Harm-Christian Tolden

SHOW MORE
SHOW LESS
  • No tags were found...

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Om <strong>publikumsutvikling</strong><strong>Harm</strong>-<strong>Christian</strong> <strong>Tolden</strong>


En demokratisk rett:Kunst og kultur skal være tilgjengelig for alle


Er alt like viktig for alle?


<strong>Norsk</strong> <strong>publikumsutvikling</strong> skal arbeide forøkt kunnskap <strong>om</strong> publikum og øktoppslutning <strong>om</strong> medlemmenes kulturtilbud.Stiftet 30. mars 2009 i Bergen.


Per Øyvind Riise


Andrew McIntyre


Øke motivasjonenSenke barrierene


Økt publikum versus nytt publikum• Økt publikum: de s<strong>om</strong> er interessert i utgangspunktet• Nytt publikum: de s<strong>om</strong> ikke opplever at kunst og kulturer en del av deres hverdag


Praktisk publikumsarbeid• Tilgjenglighet• Deltakelse• Relevans


Tilgjenglighet• Fysisk• Geografisk• Kulturell• Økon<strong>om</strong>isk


Deltakelse• I beslutningsprosesser• I utøvelsen


Relevans• På hvilken måte er konserten, utstillingen m.m. relevant?• For hvem er det relevant?


EksempelTilgjengelighet Deltakelse RelevansMotivasjonBarrierer


EksempelTilgjengelighet Deltakelse RelevansMotivasjonTrygg adk<strong>om</strong>st.Føler meg velk<strong>om</strong>men.Kan ta med venner.Barrierer


EksempelTilgjengelighet Deltakelse RelevansMotivasjonTrygg adk<strong>om</strong>st.Føler meg velk<strong>om</strong>men.Kan ta med venner.BarriererManglendeinformasjon.Fysiske hindringer.Økon<strong>om</strong>iske problemer.


EksempelTilgjengelighet Deltakelse RelevansMotivasjonTrygg adk<strong>om</strong>st.Føler meg velk<strong>om</strong>men.Kan ta med venner.Jeg er med selv s<strong>om</strong>utøver.BarriererManglendeinformasjon.Fysiske hindringer.Økon<strong>om</strong>iske problemer.


EksempelTilgjengelighet Deltakelse RelevansMotivasjonTrygg adk<strong>om</strong>st.Føler meg velk<strong>om</strong>men.Kan ta med venner.Jeg er med selv s<strong>om</strong>utøver.BarriererManglendeinformasjon.Fysiske hindringer.Økon<strong>om</strong>iske problemer.Har ikke noe forhold tilstedet.


EksempelTilgjengelighet Deltakelse RelevansMotivasjonTrygg adk<strong>om</strong>st.Føler meg velk<strong>om</strong>men.Kan ta med venner.Jeg er med selv s<strong>om</strong>utøver.Forestillingenengasjerer meg.BarriererManglendeinformasjon.Fysiske hindringer.Har ikke noe forhold tilstedet.Økon<strong>om</strong>iske problemer.


EksempelTilgjengelighet Deltakelse RelevansMotivasjonTrygg adk<strong>om</strong>st.Føler meg velk<strong>om</strong>men.Kan ta med venner.Jeg er med selv s<strong>om</strong>utøver.Forestillingenengasjerer meg.BarriererManglendeinformasjon.Fysiske hindringer.Har ikke noe forhold tilstedet.Ikke interessert.Økon<strong>om</strong>iske problemer.


Barrier og motivasjonKilde: Kunnskap <strong>om</strong> - medvirkning av - formidling for mangfoldige museumsbrukere.Rapport utarbeidet for Kulturhistorisk museum, Universitetet i Oslo og Norges museumsforbund av Perduco Kultur AS. Oktober 2010.


...<strong>om</strong> publikum“You have to basically make the assumption that they have absolutelyno interest in you whatsoever.”Tina Brown, sjefredaktør Newsweek, International Herald Tribune, 20. februar 2011.


Kunnskapsbehov• Hvordan k<strong>om</strong>munisere bedremed eksisterende og potensielt nytt publikum• Hvordan øke samarbeidet og synergieffektermell<strong>om</strong> kulturinstitusjoner• Hvordan nå ut til ungd<strong>om</strong>Kilde: Medlemskartleggingutarbeidet for <strong>Norsk</strong> <strong>publikumsutvikling</strong>av Perduco Kultur AS


Typer undersøkelser• Spørreskjema• Intervjuer• Fokusgrupper• Obervasjon og fotfølging (tracking)• K<strong>om</strong>mentarbøkerKilde: Hva mener publikum? Publikumsundersøkelser i museer. Alison Jamesog Merethe Frøyland, red. <strong>Norsk</strong> museumsutvikling 2: 2002.


• Noen mener alt under 70% er uakseptabelt, andre kan aksepterebåde 60% og lavere• Hva hvis svarprosenten er 30%? Ved god datakvalitet ogtilstrekkelige intervjuer kan det brukes til interessante analyser avkjenntegen ved ulike grupper av brukere.Kilde: Veileder for brukerundersøkelser. IMDI.no(Integrerings- og mangfoldsdirektoratet)


...Bruk huet når dere planlegger dette! Hvis målet er å fåunge til å gå på museum så gjør det friskt innovativt ogkult. Ikke bruk en grinete pensjonist til å sippe overgamledager og hvor hardt alt var da.(fra webundersøkelse)Kilde: Kunnskap <strong>om</strong> - medvirkning av - formidling for mangfoldige museumsbrukere.Rapport utarbeidet for Kulturhistorisk museum, Universitetet i Oslo og Norgesmuseumsforbund av Perduco Kultur AS. Oktober 2010.


Segmentering


Hvorfor segmentering?• Jo mer presist en målgruppe kan defineres, jo mer effektivt kanmarkedsføringen utformes når det gjelder valg av:• k<strong>om</strong>munikasjon• medievalg• aktiviteter


Kilde: Arts Audiences: insight. Arts Council England.August 2008.


Kilde: Arts Audiences: insight. Arts Council England.August 2008.


Kilde: Arts Audiences: insight. Arts Council England.August 2008.


Kilde: Arts Audiences: insight. Arts Council England.August 2008.


Oppsummering


Publikumsutvikling involverer hele organisasjonen• SpørVi må søke mer kunnskap <strong>om</strong>ulike publikumsgruppers behov og interesser• PrioriterVi må sette av menneskelige og økon<strong>om</strong>iske ressursertil aktivt å inkludere andre grupper enn vårt faste publikum• AnsettVed å knytte til oss mennesker medforskjellige erfaringer og behov, sikrer vi at flere grupperblir representert i beslutningsprosesser og s<strong>om</strong> utøvere


www.norsk<strong>publikumsutvikling</strong>.no


www.norsk<strong>publikumsutvikling</strong>.no


Monday 30 May – Wednesday 1 June 2011in Grieghallen, Bergen, NorwayFoto: Magnus Skrede


Foto: Magnus Skrede

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!