Руководство по монтажу и эксплуатации
Руководство по монтажу и эксплуатации
Руководство по монтажу и эксплуатации
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
FL 2000 KFL 2001 KFL 2001 KFL 2000 KRU<strong>Руководство</strong> <strong>по</strong> <strong>монтажу</strong> <strong>и</strong> эксплуатац<strong>и</strong><strong>и</strong>Druck-Nr. 29343668ru /15.09D1
РусскоСодержан<strong>и</strong>еЭто важно!..............................................................................................................2Монтаж...................................................................................................................3Монтаж в элементе каб<strong>и</strong>ны.............................................................................3Монтаж в стене бокса / <strong>по</strong>толок каб<strong>и</strong>н...........................................................3Монтаж на стенке каб<strong>и</strong>ны ..............................................................................4Электр<strong>и</strong>ческое <strong>по</strong>дключен<strong>и</strong>е................................................................................5Введен<strong>и</strong>е в эксплуатац<strong>и</strong>ю.....................................................................................5Замена ламп..........................................................................................................6Блок – схема т<strong>и</strong>па FL 2000 K / FL 2001 K ............................................................6Рабочая характер<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ка.......................................................................................6Пр<strong>и</strong>нц<strong>и</strong>п действ<strong>и</strong>я цветов.....................................................................................7Адрес серв<strong>и</strong>сного центра:.....................................................................................8Гарант<strong>и</strong>я.................................................................................................................8Порядок возврата товара (RMA) - указан<strong>и</strong>я для любой обратной доставк<strong>и</strong>!....9Это важно!Пр<strong>и</strong> монтаже, про<strong>и</strong>зведённом ненадлежащ<strong>и</strong>мс<strong>по</strong>собом, можетвозн<strong>и</strong>кнуть <strong>по</strong>жар! Прочт<strong>и</strong>те, <strong>по</strong>жалуйста,вн<strong>и</strong>-мательно это руководство <strong>по</strong>эксплуатац<strong>и</strong><strong>и</strong>. Пр<strong>и</strong>м<strong>и</strong>те особо во вн<strong>и</strong>ман<strong>и</strong>етехн<strong>и</strong>ческ<strong>и</strong>е размеры <strong>и</strong> следующ<strong>и</strong>еуказан<strong>и</strong>я.• Подключен<strong>и</strong>е освет<strong>и</strong>тельно цветнойлампы к сет<strong>и</strong> с напряжен<strong>и</strong>ем 230 Впеременного тока предусматр<strong>и</strong>ваетсячерез панель управлен<strong>и</strong>я• Монтаж <strong>и</strong> <strong>по</strong>дключен<strong>и</strong>е данногопр<strong>и</strong>бора, панел<strong>и</strong> управлен<strong>и</strong>я, <strong>и</strong> друг<strong>и</strong>хэлектр<strong>и</strong>ческ<strong>и</strong>х устройств должносоуществляться только спец<strong>и</strong>ал<strong>и</strong>стам<strong>и</strong>.Пр<strong>и</strong> этом необход<strong>и</strong>мо соблюден<strong>и</strong>енеобход<strong>и</strong>мых мер безопасност<strong>и</strong>согласно норм <strong>и</strong> стандартам.• Для управлен<strong>и</strong>я освет<strong>и</strong>тельной цветовойлам<strong>по</strong>й должна <strong>и</strong>с<strong>по</strong>льзоватьсяпанель управлен<strong>и</strong>я 60 FL. Эта панельуправлен<strong>и</strong>я должна быть пр<strong>и</strong>крепленана наружной стенке каб<strong>и</strong>ны.• Вн<strong>и</strong>ман<strong>и</strong>е! Зпрещается установкапр<strong>и</strong>бора над саунной печью <strong>и</strong>л<strong>и</strong>на стенке каб<strong>и</strong>ны• Пр<strong>и</strong>бор оснащен предохран<strong>и</strong>тельнымстеклом. Не допускается эксплуатац<strong>и</strong>япр<strong>и</strong>бора с <strong>по</strong>вреждённым предохран<strong>и</strong>тельнымстеклом.• Подключен<strong>и</strong>е друг<strong>и</strong>х пр<strong>и</strong>боров дляоснащен<strong>и</strong>я сауны ( саунная печь,панель управлен<strong>и</strong>я, освещен<strong>и</strong>е <strong>и</strong> др.)к <strong>по</strong>стоянному <strong>и</strong>сточн<strong>и</strong>ку тока дложноосуществляться спец<strong>и</strong>а-л<strong>и</strong>стомэлектр<strong>и</strong>ком.Вся электро-проводка,пролегающая внутр<strong>и</strong> каб<strong>и</strong>ны должнабыть устойч<strong>и</strong>ва к температурам выше140°C. Для этого <strong>по</strong>дход<strong>и</strong>т напр<strong>и</strong>мерс<strong>и</strong>л<strong>и</strong>коновая проводка.• Вн<strong>и</strong>ман<strong>и</strong>е: Не допускается<strong>и</strong>золяц<strong>и</strong>я обратной стенк<strong>и</strong> пр<strong>и</strong>бора(ветошью, <strong>и</strong>.т.д.) во <strong>и</strong>збежан<strong>и</strong>еперегрева пр<strong>и</strong>бора.• Вн<strong>и</strong>ман<strong>и</strong>е: Не допускаетсяразрезка рам, несущ<strong>и</strong>х балок<strong>и</strong>л<strong>и</strong> стен. Эт<strong>и</strong>м Вы можете наруш<strong>и</strong>тьстат<strong>и</strong>ческую стаб<strong>и</strong>льность каб<strong>и</strong>ны.2 RU
МонтажМонтаж в элементе каб<strong>и</strong>ныДля этого необход<strong>и</strong>мо оснаст<strong>и</strong>ть крышуВашей каб<strong>и</strong>ны отверст<strong>и</strong>ем:- для малого светового пр<strong>и</strong>бора (FL2000K) размером 670 x 280 мм(Р<strong>и</strong>с.1),- для большего светового пр<strong>и</strong>бора (FL2001K) размером 1280 x 280 мм.Монтаж в элементе каб<strong>и</strong>ны не долженосуществляться в 1-ой зоне (Р<strong>и</strong>с.2)!Монтаж в стене бокса / <strong>по</strong>толоккаб<strong>и</strong>нОткрут<strong>и</strong>те шуруп <strong>и</strong> откройте деревяннуюраму (Р<strong>и</strong>с. 4)Прямоугольное отверст<strong>и</strong>е670 x 280 мм (FL 2000K)1280 x 280 мм (FL 2001K)Р<strong>и</strong>с. 4Введ<strong>и</strong>те пр<strong>и</strong>бор сн<strong>и</strong>зу в прямоугольноеотверст<strong>и</strong>е <strong>и</strong> закреп<strong>и</strong>те пр<strong>и</strong>бор набоковых укреп<strong>и</strong>тельных уголках с двумяшурупам<strong>и</strong> 4 x 25 на каждой стороне(Р<strong>и</strong>с. 5-8).Монтажный шурупР<strong>и</strong>с.1Р<strong>и</strong>с. 5Световой пр<strong>и</strong>бор в крышеЗона 3Зона 1Шарн<strong>и</strong>рЗона 20,5 mРозеткаР<strong>и</strong>с.2Р<strong>и</strong>с. 6RU3
500 мм (FL 2000K)1100 мм (FL 2001K)МгнтажныйуголокВн<strong>и</strong>ман<strong>и</strong>е! Металл<strong>и</strong>ческ<strong>и</strong>е част<strong>и</strong>могут быть очень горяч<strong>и</strong>м<strong>и</strong> вовремя работы печ<strong>и</strong>. Пр<strong>и</strong> установке печ<strong>и</strong>следует предусмотреть необход<strong>и</strong>муюзащ<strong>и</strong>ту от случайного пр<strong>и</strong>косновен<strong>и</strong>я.Электр<strong>и</strong>ческое <strong>по</strong>дключен<strong>и</strong>еРаспредел<strong>и</strong>тельный блок следуетразмест<strong>и</strong>ть на крыше сауны.Р<strong>и</strong>с. 12Монтажные шурупы выкрут<strong>и</strong>ть на боковойстороне пр<strong>и</strong>бора так<strong>и</strong>м образом, что междукорпусом <strong>и</strong> головкой шурупа образуетсярасстоян<strong>и</strong>е 4 мм. (Р<strong>и</strong>с. 13)Подключ<strong>и</strong>те многоштырьковый разъемкабеля от пр<strong>и</strong>бора цветотерап<strong>и</strong><strong>и</strong>к соответствующему разъему нараспредел<strong>и</strong>тельном блоке. Разъем<strong>и</strong>меет простую защ<strong>и</strong>ту от неправ<strong>и</strong>льного<strong>по</strong>дключен<strong>и</strong>я <strong>и</strong> может быть вставлентолько в одном <strong>по</strong>ложен<strong>и</strong><strong>и</strong>. Заф<strong>и</strong>кс<strong>и</strong>руйтекреплен<strong>и</strong>е разъема резьбовым кольцом.М о н т а ж н ы йшуруп500 mm(1110 mm)4 mmТонк<strong>и</strong>й кабель <strong>по</strong>дключается к панел<strong>и</strong>управлен<strong>и</strong>я с<strong>и</strong>стемой в соответств<strong>и</strong>е сосхемой <strong>по</strong>дключен<strong>и</strong>й для данной панел<strong>и</strong>управлен<strong>и</strong>я.Р<strong>и</strong>с. 13к пр<strong>и</strong>боруцветотерап<strong>и</strong><strong>и</strong>Пр<strong>и</strong>бор с монтажным<strong>и</strong> шурупам<strong>и</strong> вдеть вотверст<strong>и</strong>я монтажных уголков <strong>и</strong> встав<strong>и</strong>тьсбоку до у<strong>по</strong>ра <strong>и</strong> заф<strong>и</strong>кс<strong>и</strong>ровать с<strong>по</strong>мощью двух деревянных планок (Р<strong>и</strong>с.14).к панел<strong>и</strong>управлен<strong>и</strong>яДеревянная рамаВведен<strong>и</strong>е в эксплуатац<strong>и</strong>юШурупыР<strong>и</strong>с. 14RUОсвет<strong>и</strong>тельная цветовая лампа ввод<strong>и</strong>тся вэксплуатац<strong>и</strong>ю с панелью управлен<strong>и</strong>я т<strong>и</strong>паEMOTEC C55, ECON F1, 60FL, EMOTESDC 9000*, EMOTEC C 9000 DB/DL*,EMOTEC HCS 9003*, EMOTEC HCS 9003DB/DL* <strong>и</strong>л<strong>и</strong> EMOTEC HIC 75* В связ<strong>и</strong> сэт<strong>и</strong>м пр<strong>и</strong>м<strong>и</strong>те к сведен<strong>и</strong>ю <strong>и</strong>нструкц<strong>и</strong>ю <strong>по</strong>эксплуатац<strong>и</strong><strong>и</strong> панел<strong>и</strong> управлен<strong>и</strong>я.* только пр<strong>и</strong> нал<strong>и</strong>ч<strong>и</strong><strong>и</strong> опц<strong>и</strong>онального блокауправлен<strong>и</strong>я цветотерап<strong>и</strong>ей5
Замена лампОтпуст<strong>и</strong>те пруж<strong>и</strong>нные крепежные гайк<strong>и</strong> <strong>и</strong>откройте переднюю панель с деревяннойрамкой.Про<strong>и</strong>звед<strong>и</strong>те замену ламп. Лампывын<strong>и</strong>маются <strong>и</strong>з сво<strong>и</strong>х креплен<strong>и</strong>й путем<strong>по</strong>ворач<strong>и</strong>ван<strong>и</strong>я вдоль своей ос<strong>и</strong>.Вставьте новую лампу аналог<strong>и</strong>чнымобразом <strong>и</strong> <strong>по</strong>верн<strong>и</strong>те ее вдоль своейос<strong>и</strong> на 90° так, чтобы она была надежнозаф<strong>и</strong>кс<strong>и</strong>рована в своем креплен<strong>и</strong><strong>и</strong>.Закройте переднюю панель <strong>и</strong> плотнозатян<strong>и</strong>те ее пруж<strong>и</strong>нным<strong>и</strong> гайкам<strong>и</strong>.Убед<strong>и</strong>тесь в плотност<strong>и</strong> пр<strong>и</strong>леган<strong>и</strong>я рамк<strong>и</strong>панел<strong>и</strong> к корпусу.Рабочая характер<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>каFL 2000 K4 спец<strong>и</strong>альные люм<strong>и</strong>нофорные лам<strong>по</strong>чк<strong>и</strong>18 ВтНапряжен<strong>и</strong>е 230 В переменного тока,частота 50 ГцПотребляемая мощность 80ВтFL 2001 K4 спец<strong>и</strong>альные люм<strong>и</strong>нофорные лам<strong>по</strong>чк<strong>и</strong>36 ВтНапряжен<strong>и</strong>е 230 В переменного тока,частота 50 ГцПотребляемая мощность 80ВтБлок – схема т<strong>и</strong>па FL 2000 K / FL 2001 K14131096521с<strong>и</strong>н<strong>и</strong>йзелёныйжёлтыйкрасныйС в е т о в о йпр<strong>и</strong>борс<strong>и</strong>н<strong>и</strong>йзелёныйжёлтыйкрасный161512118743PlatineEVGEVGс<strong>и</strong>н<strong>и</strong>йзелёныйс<strong>и</strong>н<strong>и</strong>йзелёныйжёлтыйкрасныйNNLП а н е л ьуправлен<strong>и</strong>яN NEVGEVGжёлтыйкрасный5 4 32 1Netz 230 V ACРаспредел<strong>и</strong>тельная коробка состартерам<strong>и</strong>4 спец<strong>и</strong>альные люм<strong>и</strong>нофорныелам<strong>по</strong>чк<strong>и</strong> 18 Вт (36 Вт)4 EVG 18 Вт (36 вт)6 RU
Пр<strong>и</strong>нц<strong>и</strong>п действ<strong>и</strong>я цветовПс<strong>и</strong>х<strong>и</strong>ческое воздейств<strong>и</strong>е цветовпро<strong>и</strong>сход<strong>и</strong>т через глаза. Оттуда, врезультате сложных процессов, цветное<strong>и</strong>злучен<strong>и</strong>е передается в головной мозг<strong>и</strong> нач<strong>и</strong>нает свое воздейств<strong>и</strong>е в формепредставлен<strong>и</strong>й <strong>и</strong> энерг<strong>и</strong>й.Воспр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>е цвета нервам<strong>и</strong> ведет какт<strong>и</strong>вац<strong>и</strong><strong>и</strong> защ<strong>и</strong>ты орган<strong>и</strong>зма. Разныецвета пр<strong>и</strong>водят в действ<strong>и</strong>е <strong>и</strong> акт<strong>и</strong>в<strong>и</strong>руютопределенные с<strong>и</strong>стемы.Ф<strong>и</strong>з<strong>и</strong>ческое воспр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>е про<strong>и</strong>сход<strong>и</strong>т черезкожу <strong>по</strong>средством прямого облучен<strong>и</strong>я.Х<strong>и</strong>м<strong>и</strong>ческое воспр<strong>и</strong>ят<strong>и</strong>е про<strong>и</strong>сход<strong>и</strong>т вжелудочно-к<strong>и</strong>шечном тракте в формеразнообразного п<strong>и</strong>тан<strong>и</strong>я всех цветов.СИНИЙ, цвет неба <strong>и</strong> воды, связываютс тоской, простором <strong>и</strong> холодом. Холодзамедляет человеческ<strong>и</strong>е функц<strong>и</strong><strong>и</strong>, вотпр<strong>и</strong>ч<strong>и</strong>на того, что с<strong>и</strong>н<strong>и</strong>й цвет долженус<strong>по</strong>ка<strong>и</strong>вать <strong>и</strong> расслаблять <strong>и</strong> может<strong>по</strong>мочь пр<strong>и</strong> нервных расстройствах,бессонн<strong>и</strong>це, бес<strong>по</strong>койстве <strong>и</strong> пр<strong>и</strong>ступахстраха.ЗЕЛЕНЫЙ – цвет пр<strong>и</strong>роды. Зеленый светус<strong>по</strong>ка<strong>и</strong>вает <strong>и</strong> одновременно вдохновляет.Он дар<strong>и</strong>т отдых <strong>и</strong> регенерац<strong>и</strong>ю.Зеленый свет оказывает <strong>по</strong>лож<strong>и</strong>тельноевоздейств<strong>и</strong>е на бронх<strong>и</strong> <strong>и</strong> легк<strong>и</strong>е, <strong>по</strong>лезенпр<strong>и</strong> нервных болезнях, головных болях <strong>и</strong>артр<strong>и</strong>те.ЖЕЛТЫЙ – <strong>по</strong>вышает <strong>по</strong>з<strong>и</strong>т<strong>и</strong>вный взглядна ж<strong>и</strong>знь <strong>и</strong> общее самочувств<strong>и</strong>е. Желтыйцвет может возбуждать <strong>и</strong> укреплять нервы,а также <strong>и</strong>згонять хандру <strong>и</strong> меланхол<strong>и</strong>ю<strong>и</strong> устранять расстройства желудка <strong>и</strong>к<strong>и</strong>шечн<strong>и</strong>ка.КРАСНЫЙ ассоц<strong>и</strong><strong>и</strong>руют с огнем <strong>и</strong>кровью. Цвет акт<strong>и</strong>вност<strong>и</strong>, ж<strong>и</strong>зненнойс<strong>и</strong>лы <strong>и</strong> тепла. Красный цвет ст<strong>и</strong>мул<strong>и</strong>руеткровоснабжен<strong>и</strong>е <strong>и</strong> тем самым с<strong>по</strong>собствует<strong>по</strong>вышен<strong>и</strong>ю общего самочувств<strong>и</strong>я <strong>и</strong>ж<strong>и</strong>зненной с<strong>и</strong>лы.RU7
Гарант<strong>и</strong>яГарант<strong>и</strong>йные обязательства согласнодействующ<strong>и</strong>м законодательным <strong>по</strong>ложен<strong>и</strong>ям.Изготов<strong>и</strong>тель:KERN GmbH35759 Др<strong>и</strong>дорф-Мадемюлен, Герман<strong>и</strong>яАдрес серв<strong>и</strong>сного центра:ООО „Др.Керн-ЭОС“117454, Москва, проспектВернадского, 78, строен<strong>и</strong>е 9Телефоны: +7 (495) 564-8772, 564-8773, 995-9744, 775-9965Факс: +7 (495) 564-8773info@eos-werke.ruwww.eos-werke.ru8 RUГарант<strong>и</strong>я <strong>и</strong>зготов<strong>и</strong>теля- Гарант<strong>и</strong>йный срок нач<strong>и</strong>нается с даты чека<strong>и</strong> дл<strong>и</strong>тся, как прав<strong>и</strong>ло, 2 года (пр<strong>и</strong> частном<strong>по</strong>льзован<strong>и</strong><strong>и</strong> 3 года).- Гарант<strong>и</strong>йные обязательства вступаютв с<strong>и</strong>лу только <strong>по</strong> предъявлен<strong>и</strong><strong>и</strong> чека обоплате.- Гарант<strong>и</strong>я аннул<strong>и</strong>руется пр<strong>и</strong> <strong>и</strong>зменен<strong>и</strong>яхв пр<strong>и</strong>боре, сделанных без оф<strong>и</strong>ц<strong>и</strong>альногоразрешен<strong>и</strong>я <strong>и</strong>зготов<strong>и</strong>теля.- пр<strong>и</strong> дефектах, возн<strong>и</strong>кш<strong>и</strong>х вследств<strong>и</strong>еремонта <strong>и</strong>л<strong>и</strong> вмешательстванеу<strong>по</strong>лномоченных л<strong>и</strong>ц <strong>и</strong>л<strong>и</strong> ненадлежащего<strong>и</strong>с<strong>по</strong>льзован<strong>и</strong>я пр<strong>и</strong>бора.- В гарант<strong>и</strong>йном случае необход<strong>и</strong>моуказать сер<strong>и</strong>йный №, № арт<strong>и</strong>кула, атакже обозначен<strong>и</strong>е пр<strong>и</strong>бора <strong>и</strong> <strong>по</strong>дробноеоп<strong>и</strong>сан<strong>и</strong>е не<strong>по</strong>ладк<strong>и</strong>.- Гарант<strong>и</strong>я включает возмещен<strong>и</strong>е дефектныхдеталей пр<strong>и</strong>бора, за <strong>и</strong>сключен<strong>и</strong>ем обычного<strong>и</strong>зноса.Пр<strong>и</strong> не<strong>по</strong>ладках пр<strong>и</strong>бор должен бытьотправлен нашему серв<strong>и</strong>сному отделу вор<strong>и</strong>г<strong>и</strong>нальной <strong>и</strong>л<strong>и</strong> <strong>и</strong>ной соответствующейупаковке (ВНИМАНИЕ: опасностьтранс<strong>по</strong>ртных <strong>по</strong>врежден<strong>и</strong>й).Отправляйте пр<strong>и</strong>бор всегда с эт<strong>и</strong>мгарант<strong>и</strong>йным талоном, за<strong>по</strong>лн<strong>и</strong>в его.Транс<strong>по</strong>ртные расходы за счет<strong>по</strong>треб<strong>и</strong>теля. Вне Герман<strong>и</strong><strong>и</strong> вгарант<strong>и</strong>йном случае следует обращатьсяк д<strong>и</strong>леру. Не<strong>по</strong>средственное гарант<strong>и</strong>йноеобслуж<strong>и</strong>ван<strong>и</strong>е наш<strong>и</strong>м серв<strong>и</strong>снымцентром в этом случае невозможно.Дата пуска в эксплуатац<strong>и</strong>ю:Подп<strong>и</strong>сь <strong>и</strong> печать автор<strong>и</strong>зованногоэлектромонтера:
Порядок возврата товара (RMA) - указан<strong>и</strong>я для любой обратнойдоставк<strong>и</strong>!Уважаемый кл<strong>и</strong>ент,мы желаем Вам <strong>по</strong>луч<strong>и</strong>ть удовольств<strong>и</strong>е от заказанных товаров. В случае, есл<strong>и</strong> Вы в<strong>по</strong>рядке <strong>и</strong>сключен<strong>и</strong>я будете не совсем довольны товаром, мы прос<strong>и</strong>м Вас пр<strong>и</strong>нять вовн<strong>и</strong>ман<strong>и</strong>е следующ<strong>и</strong>й <strong>по</strong>рядок возврата. Только в этом случае гарант<strong>и</strong>руется быстрый <strong>и</strong>беспрепятственный возврат.Пр<strong>и</strong> любом возврате следует обязательно уч<strong>и</strong>тывать!• Имеющ<strong>и</strong>йся формуляр RMA всегда за<strong>по</strong>лнять <strong>по</strong>лностью <strong>и</strong> пр<strong>и</strong>лагать вместе с коп<strong>и</strong>ейчека для отправляемого товара! Пожалуйста, не пр<strong>и</strong>кле<strong>и</strong>вать его к товару <strong>и</strong>л<strong>и</strong> его упаковке.Без эт<strong>и</strong>х документов обработка не возможна• Подлежащ<strong>и</strong>е оплате <strong>по</strong>сылк<strong>и</strong> на терр<strong>и</strong>тор<strong>и</strong><strong>и</strong> Герман<strong>и</strong><strong>и</strong> не пр<strong>и</strong>н<strong>и</strong>маются <strong>и</strong> возвращаютсяотправ<strong>и</strong>телю, который обязан оплат<strong>и</strong>ть пересылку! Пожалуйста, всегда запраш<strong>и</strong>вайте №RMA для экономной пересылк<strong>и</strong>.• Пожалуйста, след<strong>и</strong>те за тем, чтобы товар был отправлен без в<strong>и</strong>д<strong>и</strong>мых следов<strong>и</strong>с<strong>по</strong>льзован<strong>и</strong>я в не<strong>и</strong>зменном <strong>по</strong>лном объеме <strong>и</strong> не<strong>по</strong>врежденной ор<strong>и</strong>г<strong>и</strong>нальнойупаковке.• Пожалуйста, вос<strong>по</strong>льзуйтесь до<strong>по</strong>лн<strong>и</strong>тельной прочной <strong>и</strong> неломающейся упаковкой,можно за<strong>по</strong>лн<strong>и</strong>ть ее, напр<strong>и</strong>мер, пено<strong>по</strong>л<strong>и</strong>ст<strong>и</strong>ролом, газетам<strong>и</strong> <strong>и</strong> т. п. Поврежден<strong>и</strong>я пр<strong>и</strong>транс<strong>по</strong>рт<strong>и</strong>ровке <strong>по</strong> пр<strong>и</strong>ч<strong>и</strong>не недостаточной упаковк<strong>и</strong> оплач<strong>и</strong>ваются отправ<strong>и</strong>телем.Т<strong>и</strong>п рекламац<strong>и</strong><strong>и</strong>:1) Поврежден<strong>и</strong>е пр<strong>и</strong> транс<strong>по</strong>рт<strong>и</strong>ровке• Пожалуйста, незамедл<strong>и</strong>тельнопроверьте содерж<strong>и</strong>моеВашей <strong>по</strong>сылк<strong>и</strong> <strong>и</strong>сообщ<strong>и</strong>те о каждом <strong>по</strong>врежден<strong>и</strong><strong>и</strong>транс<strong>по</strong>ртной компан<strong>и</strong><strong>и</strong>(служба доставк<strong>и</strong><strong>по</strong>сылок / экспед<strong>и</strong>торскаякомпан<strong>и</strong>я)• Не <strong>и</strong>с<strong>по</strong>льзовать <strong>по</strong>врежденныйтовар!• Транс<strong>по</strong>ртная компан<strong>и</strong>ядолжна выдать Вам п<strong>и</strong>сьменное<strong>по</strong>дтвержден<strong>и</strong>е онал<strong>и</strong>ч<strong>и</strong><strong>и</strong> <strong>по</strong>врежден<strong>и</strong>я.• Затем <strong>по</strong> телефону немедленносообщ<strong>и</strong>те о <strong>по</strong>врежден<strong>и</strong><strong>и</strong>Вашему продавцу.Последн<strong>и</strong>й обсуд<strong>и</strong>т с Вам<strong>и</strong>ход дальнейш<strong>и</strong>х действ<strong>и</strong>й.• Пр<strong>и</strong> <strong>по</strong>врежденной транс<strong>по</strong>ртнойкоробке <strong>и</strong>с<strong>по</strong>льзуйтедо<strong>по</strong>лн<strong>и</strong>тельную коробкубольшего размера.Обязательно пр<strong>и</strong>лож<strong>и</strong>те<strong>по</strong>дтвержден<strong>и</strong>е о нал<strong>и</strong>ч<strong>и</strong><strong>и</strong><strong>по</strong>врежден<strong>и</strong>я от транс<strong>по</strong>ртнойкомпан<strong>и</strong><strong>и</strong>!2) Поставка <strong>по</strong>врежденноготовара• Обязательный срок гарант<strong>и</strong><strong>и</strong>составляет 2 года. Есл<strong>и</strong> <strong>по</strong>ставленныйтовар <strong>по</strong>врежден,отсутствуют некоторыепр<strong>и</strong>надлежност<strong>и</strong> <strong>и</strong>л<strong>и</strong> <strong>по</strong>ставленнеправ<strong>и</strong>льный товар<strong>и</strong>л<strong>и</strong> неправ<strong>и</strong>льный объем,свяж<strong>и</strong>тесь с Ваш<strong>и</strong>м продавцом.Он обсуд<strong>и</strong>т с Вам<strong>и</strong>Ваш отдельный случай <strong>и</strong><strong>по</strong>старается найт<strong>и</strong> удобноедля Вас решен<strong>и</strong>е.• Для экономной пересылкена терр<strong>и</strong>тор<strong>и</strong><strong>и</strong> Герман<strong>и</strong><strong>и</strong> отпро<strong>и</strong>звод<strong>и</strong>теля Вы <strong>по</strong>луч<strong>и</strong>те№ RMA.• Любая отправка товара обратнодолжна осуществлятьсяв ор<strong>и</strong>г<strong>и</strong>нальной упаковкетовара в <strong>по</strong>лномобъеме. Пожалуйста,упаковывайте товар так<strong>и</strong>мобразом, чтобы он не<strong>по</strong>вред<strong>и</strong>лся. Есл<strong>и</strong> Вам<strong>по</strong>ставлен неправ<strong>и</strong>льныйтовар, <strong>по</strong>жалуйста, не <strong>по</strong>льзуйтесь<strong>и</strong>м!3) Проблемы пр<strong>и</strong> установке<strong>и</strong> работе• Пожалуйста, проч<strong>и</strong>тайтесначала <strong>по</strong>лностью руководство,входящее вобъем <strong>по</strong>ставк<strong>и</strong>, <strong>и</strong> соблюдайте,прежде всего,содержащ<strong>и</strong>еся в нем указан<strong>и</strong>я<strong>по</strong> <strong>монтажу</strong> <strong>и</strong> установке.• Ваш<strong>и</strong>м первым контактнымл<strong>и</strong>цом всегда долженбыть продавец, таккак он на<strong>и</strong>лучш<strong>и</strong>м образом<strong>и</strong>нформ<strong>и</strong>рован о „своем“продукте <strong>и</strong> <strong>и</strong>меет представлен<strong>и</strong>ео возможныхтрудностях.• Пр<strong>и</strong> нарушен<strong>и</strong><strong>и</strong> работытовара убед<strong>и</strong>тесь сначала,что товар не <strong>и</strong>меетдефектов. Благодаря контролюкачества пр<strong>и</strong> про<strong>и</strong>зводстведефекты в новыхпр<strong>и</strong>борах выявляются оченьредко.RU9
Change language