Les bladet her - Toyota Material Handling Norway
Les bladet her - Toyota Material Handling Norway
Les bladet her - Toyota Material Handling Norway
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Truck<br />
Kundemagasin for <strong>Toyota</strong> <strong>Material</strong> <strong>Handling</strong> <strong>Norway</strong> AS – Årgang 25<br />
04Service<br />
07Miljø<br />
10Byggmakker<br />
Nr 1. 2011
Utgiver:<br />
<strong>Toyota</strong> Materiel <strong>Handling</strong><br />
<strong>Norway</strong> AS<br />
Redaktør: Ragnhild Bergsmyr<br />
Tekst: Ragnhild Bergsmyr<br />
Ide, design og trykk:<br />
Skipnes Kommunikasjon AS<br />
Opplag: 14 500<br />
Forsidefoto: <strong>Toyota</strong><br />
Utgitt: November 2011<br />
Forutsigbart og lønnsomt<br />
Da finanskrisen traff Norge for et par år siden, sank det totale truckmarkedet<br />
med rundt 50 prosent på ett år. Siden har markedet sakte tatt seg opp igjen,<br />
men helt uten trusler er det som kjent ikke.<br />
Vi ser tydelige tegn på at uromomentene har ført til endringer i norske bedrifters<br />
fokus og prioriteringer. Det gir seg blant annet utslag i at bedriftene søker mot<br />
leverandører som har sikker økonomi, og som med stor sannsynlighet over tid<br />
kan håndtere store og små endringer i markedet. Dessuten er bedriftene blitt<br />
langt mer kostnadsorienterte, og de ønsker større forutsigbarhet i økonomi og<br />
levering.<br />
Før finanskrisen kunne bedrifter tillate seg å ha en reservetruck stående. Slik<br />
kunne de redusere de negative konsekvensene – i første rekke kostnadene – ved<br />
at en av truckene i drift stanset. Dette er det nå så godt som slutt på. I stedet ser<br />
vi at markedet legger stadig større vekt på rask og kompetent service.<br />
I <strong>Toyota</strong> <strong>Material</strong> <strong>Handling</strong> <strong>Norway</strong> AS legger vi vekt på å være nær kunden.<br />
Derfor ruller de 150 servicebilene våre rundt på norske veier, og derfor har vi<br />
i dag mer enn 90 servicepunkter spredt over hele landet. Om ikke lenge vil vi<br />
være oppe i 100 ulike servicepunkter, nettopp for å kunne gi kundene enda<br />
raskere og bedre hjelp hvis uhellet er ute.<br />
Av samme grunn vokser også avdelingene våre stadig – i Bodø har vi økt fra fire<br />
til sytten ansatte på fire år.<br />
Vi har som mål å levere truckløsninger som gjør bedriften mer produktiv, effektiv<br />
og konkurransedyktig. Våre løsninger skal bidra til å trygge framtiden både for<br />
bedriften og miljøet. Velkommen til et framtidsrettet trucksamarbeid!<br />
Tor Marius Dahl<br />
Adm.dir<br />
04<br />
06<br />
10<br />
Service<br />
35 år med <strong>Toyota</strong><br />
Byggmakker<br />
Nytt lager<br />
– samme truckleverandør<br />
– Alt har blitt bedre, sier lagersjef Britt Karin Bech i Continental Dekk Norge.<br />
Hun styrer selskapets nye lager og en truckpark på 16 leietrucker fra<br />
<strong>Toyota</strong> <strong>Material</strong> <strong>Handling</strong> <strong>Norway</strong> AS.<br />
Da dekkselskapets nye lager i Askim sto ferdig<br />
i fjor sommer, var det allerede klart at<br />
det skulle utstyres med trucker fra <strong>Toyota</strong><br />
<strong>Material</strong> <strong>Handling</strong>. – For oss var det viktig å<br />
planlegge lageret med tanke på at det skal<br />
være en effektiv og produktiv arbeidsplass.<br />
Det betyr at kjøreganger, høyder og porter<br />
måtte tilpasses den truckparken vi trenger. I<br />
denne prosessen var det svært nyttig å få del<br />
i <strong>Toyota</strong>s logistikkompetanse, forteller Bech.<br />
Hun får støtte av logistikkdirektør Trygve<br />
Gjessing, som signerte leieavtalen med<br />
<strong>Toyota</strong> <strong>Material</strong> <strong>Handling</strong>. – Det nye lageret<br />
ga oss et litt endret truck-behov. I tillegg gikk<br />
vår gamle avtale med <strong>Toyota</strong> ut. Dermed<br />
måtte vi gå en anbudsrunde for å få på plass<br />
en ny truckpark, forklarer Gjessing.<br />
Med blikk for behovet<br />
– Truckvalget må alltid tilpasses behovet,<br />
sier regionsjef Evert Valla i <strong>Toyota</strong> <strong>Material</strong><br />
<strong>Handling</strong> region Fredrikstad.<br />
– Derfor bidrar vi gjerne med en grundig<br />
gjennomgang av lagerforhold, oppgaver<br />
og rutiner for å kunne levere de verktøyene<br />
som gir høyest produktivitet og best mulig<br />
arbeidsmiljø, sier Valla.<br />
Han får støtte av kollega Bjørn Stensrud<br />
ved <strong>Toyota</strong>s avdeling i Oslo, som var involvert<br />
i planleggingen av det nye lageret<br />
til Continental. – Det handler om å utnytte<br />
hverandres kompetanse og sammen komme<br />
fram til de beste logistikkløsningene, mener<br />
Stensrud.<br />
Men behovet kan endre seg. – Det kan gjøre<br />
det lønnsomt å inngå en leieavtale med alt<br />
utstyr og service inkludert. Da har du både<br />
fleksibilitet med hensyn til endringer i behov,<br />
og forutsigbarhet i kostnader og service, sier<br />
Valla.<br />
Pris og service<br />
Runden endte opp med en ny femårsavtale<br />
med <strong>Toyota</strong> <strong>Material</strong> <strong>Handling</strong> avdeling<br />
Fredrikstad. – Avtalen var et resultat av<br />
konkurransedyktig pris kombinert med erfart<br />
service, sier Gjessing. Det kan Bech skrive<br />
under på.<br />
– Gjennom et langt <strong>Toyota</strong>-samarbeid vet vi<br />
at servicen er fantastisk bra. For oss er det<br />
viktig å unngå driftsstans, men forholdene i<br />
det gamle lageret, med blant annet ujevnt<br />
gulv, slet en del på truckene. Da var det betryggende<br />
å vite at <strong>Toyota</strong>s servicebil aldri<br />
var langt unna, sier Bech.<br />
– I det nye lageret har alt gått på skinner. Nå<br />
utfører <strong>Toyota</strong> årlig vedlikehold i tillegg til at<br />
vår egen driftsansvarlige tar en daglig sjekkerunde<br />
på alle truckene.<br />
Ute på prøve<br />
Gjessing forteller at truckparken skreddersys<br />
ikke bare til det fysiske lageret, men<br />
også til dem som jobber der. – Trucken er<br />
arbeidsplassen til de lageransatte. Dermed<br />
veier deres erfaring og behov tungt når vi<br />
velger nye trucker. Blant annet har vi trucker<br />
med tiltbar hytte, forteller logistikkdirektøren.<br />
Fakta<br />
<strong>Toyota</strong> <strong>Material</strong> <strong>Handling</strong><br />
Region Fredrikstad<br />
• er Østfolds ledende innenfor salg,<br />
service og utleie av trucker<br />
• har 13 ansatte, hvorav åtte mekanikere,<br />
som dekker hele Østfold fylke<br />
med salg, utleie, reservedeler og<br />
service<br />
• tilbyr truckførerkurs og sikkerhetsopplæring<br />
Han mener fleksibilitet og behovet for skreddersøm<br />
er en god grunn til å leie trucker fra<br />
<strong>Toyota</strong>. – Nå prøver vi ut to nye trucker – en<br />
plukktruck som vi håper kan bedre plukk-<br />
effektiviteten av «småplukk» som ett og to<br />
dekk, og en sniletruck i lossen der vi tidligere<br />
brukte motvektstruck. Vi er spente på hva vi<br />
ender opp med, sier Gjessing.<br />
Regionsjef Evert Valla (<strong>Toyota</strong> <strong>Material</strong> <strong>Handling</strong> Fredrikstad)<br />
og lagersjef Britt Karin Bech (Continental Dekk<br />
Norge) i det nye dekklageret i Askim. Lagerløsningen er<br />
resultat av et langt og tett logistikksamarbeid mellom<br />
truck-leverandøren og Continental. Foto: Fotograf CB<br />
3<br />
På Truck 2011
Rett service<br />
– det er <strong>Toyota</strong>, det!<br />
4På Truck 2011<br />
– En driftssikker truckpark forutsetter et riktig tilpasset vedlikehold,<br />
sier ettermarkedsdirektør Erlend Stegavik i <strong>Toyota</strong> <strong>Material</strong> <strong>Handling</strong> <strong>Norway</strong> AS.<br />
F akta<br />
Høstsjekk<br />
En enkel gjennomgang kan spare deg<br />
for uhell og driftsstans når vinteren<br />
kommer.<br />
• Sjekk vinterdekk og kjettinger<br />
• Sjekk batteriet, særlig på dieseltrucker<br />
• Sjekk kjølevæske og spylervæske<br />
– unngå rent vann i spylervæskebe<br />
holderen, siden det kan forårsake<br />
frostskader i slanger og utstyr<br />
• Sjekk at du har snøskuffer og<br />
annet tilbehør<br />
– Målet er jo at trucken ikke skal ha driftsstans,<br />
men at den kontinuerlig bidrar til<br />
produksjon og inntjening. Det er derfor du<br />
trenger en riktig serviceavtale, sier Stegavik.<br />
Hver dag ruller 150 servicebiler fra <strong>Toyota</strong><br />
<strong>Material</strong> <strong>Handling</strong> <strong>Norway</strong> AS rundt på<br />
norske veier. Bilene er “rullerende verksteder”<br />
med velutdannede serviceteknikere, utstyr og<br />
reservedeler som sikrer at hele 93 prosent<br />
av alle servicer og truckfeil ordnes ved første<br />
besøk.<br />
Skreddersydd avtale<br />
Så hva er en riktig serviceavtale?<br />
– Det er en avtale som sikrer at vedlikeholdet<br />
hos deg er tilpasset det behovet du har og<br />
det miljøet truckene dine går i. En truck som<br />
brukes utendørs 60 timer i uka har et helt<br />
Ettermarkedsdirektør Erlend Stegavik<br />
i <strong>Toyota</strong> <strong>Material</strong> <strong>Handling</strong> <strong>Norway</strong> AS.<br />
annet behov for vedlikehold enn en interntruck<br />
som går 3-4 timer hver arbeidsdag,<br />
forklarer Stegavik. – Dessuten vil en truck på<br />
Finnmarkskysten kunne trenge hyppigere<br />
og annen service enn en truck som ruller på<br />
Hedmarken.<br />
Når du kjøper en <strong>Toyota</strong>-truck, får du besøk<br />
av en <strong>Toyota</strong> servicerepresentant. Han<br />
kartlegger driftsforholdene og bruken, og<br />
skreddersyr en serviceavtale. Dermed skal<br />
du betale verken mer eller mindre enn du<br />
faktisk har behov for.<br />
Trygt og forutsigbart<br />
– Serviceavtalen er basert på det behovet<br />
du har, og vil være en trygg og lønnsom<br />
investering i det lange løp, sier Stegavik,<br />
som understreker fordelen med forutsigbare<br />
vedlikeholdskostnader.<br />
– Fra oss får du ingen overraskelser i form<br />
av uforutsette ekstraregninger. Dermed gir<br />
avtalen forutsigbarhet i både drift og økonomi.<br />
I tillegg får du jevnlige rapporter som<br />
viser utført service og kostnader.<br />
I nærheten<br />
<strong>Toyota</strong> <strong>Material</strong> <strong>Handling</strong> <strong>Norway</strong> AS har<br />
landets største servicenettverk med over 90<br />
servicepunkt og 150 egne serviceteknikere.<br />
Dermed er servicebilen aldri langt unna.<br />
– Driftsstans er dyrt. Servicebilene sikrer at<br />
det aldri tar lang tid før vi er på plass og kan<br />
reparere trucken din, slik at du kan fortsette å<br />
tjene penger på virksomheten, sier Stegavik.<br />
– Vi er alltid i nærheten, og som del av<br />
<strong>Toyota</strong>-konsernet kan du være trygg på at vi<br />
er på plass også i morgen. <strong>Toyota</strong>s konsept<br />
forplikter. Det tjener du som kunde på.<br />
Visste<br />
du at...<br />
1<br />
2<br />
3<br />
<strong>Toyota</strong> er verdens mest<br />
solgte truck?<br />
<strong>Toyota</strong> <strong>Material</strong> <strong>Handling</strong><br />
<strong>Norway</strong> AS har Norges største<br />
servicenettverk med over 90<br />
servicepunkter og 150<br />
servicebiler over hele landet?<br />
<strong>Toyota</strong> tilbyr serviceavtaler<br />
som sikrer deg rett service til<br />
rett tid og riktig pris?<br />
5<br />
På Truck 2011
Gausdal Landhandleri, Norges største kjedeuavhengige<br />
byggevareleverandør, har brukt <strong>Toyota</strong>-trucker i 35 år.<br />
I dag har Gausdal Landhandleri ni avdelinger<br />
i Oppland og Hedmark. Til håndtering<br />
av byggevarene bruker selskapet rundt 40<br />
trucker. De aller fleste er <strong>Toyota</strong>.<br />
Driftssikkerhet<br />
– For oss er det avgjørende at truckene<br />
gjør jobben sin hele tiden, sier daglig leder<br />
Audun Løhre. – På anlegg med bare én<br />
truck stopper mye av virksomheten opp når<br />
trucken står. Det krever at vi har produkter<br />
med høy driftssikkerhet og at vi får skikkelig<br />
serviceoppfølging fra leverandøren. Kort responstid<br />
er avgjørende for oss, og det takler<br />
<strong>Toyota</strong> på en bra måte. For øvrig er truckene<br />
integrert i lagerstyringen, og alle har terminaler<br />
for å skanne varene som blir håndtert.<br />
God kontakt<br />
Gausdal Landhandleri har eget verksted, og<br />
alle medarbeidere skal straks melde fra hvis<br />
de oppdager feil. Det er viktig for at feilene<br />
ikke skal utvikle seg til full stopp, sier Løhre.<br />
Han peker på den gode dialogen mellom<br />
Viseadministrerende direktør Jan Høgli startet i Rishaug<br />
Maskin som salgsleder i 1984. Her er han sammen med<br />
den 40 år gamle og ærverdige <strong>Toyota</strong> FG7, som står<br />
utstilt på hovedkontoret på Lade.<br />
6På Truck 2011<br />
verkstedet og servicepersonellet hos <strong>Toyota</strong><br />
som viktig for å holde truckparken operativ.<br />
40 trucker – én truckleverandør. Her er eier og innkjøpsansvarlig<br />
Torbjørn Seielstad på en av selskapets sju Tonero<br />
8FDF20 motvektstrucker.<br />
35 år med <strong>Toyota</strong><br />
– En klar fordel med <strong>Toyota</strong>-truckene er at<br />
de er enkle å skru på og krever lite spesialverktøy.<br />
Når mekanikerne våre får opp en<br />
feilkode, ringer de <strong>Toyota</strong> og får veiledning<br />
på hva de skal gjøre, forteller Løhre.<br />
F Raskt,<br />
akta<br />
enkelt<br />
og forutsigbart<br />
Gaustad Landhandleris krav til en god<br />
truckleverandør:<br />
• Tillit og tett kontakt med hyggelige,<br />
løsningsorienterte medarbeidere.<br />
• En solid organisasjon som håndterer<br />
garantier og reklamasjoner raskt<br />
og profesjonelt.<br />
• Riktig materiell på riktig sted og til<br />
rett pris.<br />
• Trucker med høy brukervennlighet<br />
og komfort, men samtidig uten for<br />
mange tekniske finurligheter som<br />
krever vedlikehold.<br />
• Høyt servicenivå.<br />
Fullt truck i 40 år<br />
I 1971 overtok Rishaug Maskin AS agenturet<br />
for <strong>Toyota</strong>-trucker i Norge etter Chr. Thaulow.<br />
Med overtagelsen ble Rishaugs daværende<br />
lokaler på Nyhavna for små, og bedriften<br />
flyttet og havnet etter hvert på Lade. Her<br />
ligger fremdeles hovedkontoret for <strong>Toyota</strong><br />
<strong>Material</strong> <strong>Handling</strong> <strong>Norway</strong> AS.<br />
Fusjon og vekst<br />
Mye har skjedd siden den gang. I 2000<br />
overtok <strong>Toyota</strong> i Japan hele selskapet BT<br />
Industries AB, som var verdensledende på<br />
interntrucker. I 2001 ble Rishaug Maskin<br />
kjøpt opp av <strong>Toyota</strong> i Japan, og i 2007 ble<br />
<strong>Toyota</strong> Truck Norge AS og BT Norge AS<br />
slått sammen til ett selskap; <strong>Toyota</strong> <strong>Material</strong><br />
<strong>Handling</strong> <strong>Norway</strong> AS. Selskapet ble landets<br />
største truck-leverandør, og er fremdeles i<br />
vekst.<br />
40-åring<br />
Ved 20-årsjubileet i 1991 etterlyste vi Norges<br />
eldste truck via en annonse i «På Truck». Responsen<br />
var overveldende og viste at overraskende<br />
mange godt voksne <strong>Toyota</strong>-trucker<br />
fortsatt var i drift over hele landet.<br />
Den aller eldste trucken ble imidlertid funnet<br />
på Møre. Trucken ble oppdaget ved<br />
– Miljøengasjementet<br />
Det sier Kjell Einar Totsås hos <strong>Toyota</strong> <strong>Material</strong><br />
<strong>Handling</strong>.<br />
Earth Charter<br />
Hele <strong>Toyota</strong>s virksomhet blir drevet i tråd<br />
med den globale «Earth Charter»-prosessen<br />
– en erklæring om fundamentale prinsipper<br />
for å skape et rettferdig og bærekraftig<br />
globalt samfunn.<br />
– Det innebærer at vi både tar og fremmer et<br />
miljømessig ansvar på alle områder og steder<br />
vi gjør forretninger, forteller Totsås.<br />
Grønn holdning<br />
– Vi gjennomfører en rekke langtidstiltak<br />
for å bidra til å redusere global oppvarming<br />
og forurensing. Det inkluderer blant<br />
annet initiativer for avfallsfri produksjon,<br />
lengre produktlevetid og resirkulering etter<br />
sitter i ryggmargen<br />
– Hos <strong>Toyota</strong> <strong>Material</strong> <strong>Handling</strong> er miljøfokus en forutsetning for god<br />
forretningsdrift. For oss er miljøengasjement og lønnsomhet to sider<br />
av samme sak.<br />
en tilfeldighet av en av våre servicemenn,<br />
og ble produsert i 1971, samme år som<br />
Rishaug Maskin overtok <strong>Toyota</strong>-agenturet.<br />
I samråd med eieren besluttet daværende<br />
administrerende direktør i Rishaug Maskin AS,<br />
Sigbjørn Rishaug, at trucken skulle restaureres.<br />
Denne trucken – en <strong>Toyota</strong> FG7 – var i sin tid<br />
den mest solgte. Den hadde 700 kg løfte-<br />
kapasitet og var gassdreven. I dag står trucken<br />
utstilt på hovedkontoret til lokalene til<br />
<strong>Toyota</strong> <strong>Material</strong> <strong>Handling</strong> på Lade i Trondheim.<br />
bruk. Disse initiativene kombinerer vi med<br />
sosialt engasjement og en holdning som alle<br />
<strong>Toyota</strong>-ansatte er forpliktet til å være en del<br />
av, sier Totsås.<br />
Fakta<br />
Grønnere<br />
utvikling<br />
• Alle produkter fra <strong>Toyota</strong> og BT er<br />
utviklet for å ha minimal negativ<br />
innflytelse på miljøet.<br />
• Selskapets engasjement har som mål<br />
å skape rene produksjonsprosesser og<br />
et samfunn basert på resirkulering.<br />
• TMHNs motvekts- og interntrucker er<br />
99 % resirkulerbare, og jekketrallene<br />
er 100 % resirkulerbare.<br />
<strong>Toyota</strong> på topp!<br />
<strong>Toyota</strong> beholder posisjonen som verdens høyest<br />
rangerte «automotive» varemerke.<br />
I den internasjonale rapporten «Best Global<br />
Brands» for 2011 topper <strong>Toyota</strong> listen over «automotive»<br />
varemerker. Den samme rapporten<br />
plasserer <strong>Toyota</strong> på 11. plass av alle verdens varemerker.<br />
De tre øverste plassene på lista innehas<br />
av Coca Cola, IBM og Microsoft.<br />
Undersøkelsen er gjennomført av Interbrand.<br />
BT LHM 230 (standard jekketralle) er miljødeklarert og ISO<br />
14020 type 2 sertifisert. I tillegg er den merket med <strong>Toyota</strong><br />
Industries Corporations ECO merkesymbol, sier produktsjef<br />
Kjell Einar Totsås.<br />
7<br />
På Truck 2011
Produktnyhet...Produktnyhet...Produktnyhet...Produktnyhet...Produktnyhet...Produktnyhe<br />
Ny høytplukktruck fra TMHE<br />
Endelig er den <strong>her</strong>!<br />
Endelig er den <strong>her</strong>, den nye høytløftende<br />
ordreplukktrucken BT Optio H!<br />
BT Optio H-serien setter ny standard for ordreplukking<br />
og pallehåndtering i høyden.<br />
Den kan plukke opp til hele 12 meters høyde<br />
(plattformhøyde på 10,5 meter), og er<br />
dermed markedets høyest rekkende. Kombinert<br />
med pallehåndtering i høyden gir<br />
dette maksimal håndteringsfleksibilitet. Det<br />
betyr mer effektiv og lønnsom drift.<br />
Løft og fart<br />
Modellen kommer i to versjoner med maksimal<br />
løftekapasitet på henholdsvis 1000 og<br />
1200 kg. Begge versjonene har maksimal<br />
kjørehastighet på 12 km/t og kjennetegnes<br />
dessuten med både rask akselerasjon og høy<br />
løfte- og senkehastighet.<br />
Lang batteridrift<br />
Hver gang kabinen senkes, fører den energi<br />
tilbake til batteriet. Det medfører at truckene<br />
kan benyttes opp til to skift uten batteri-<br />
bytte.<br />
Løfteversjoner<br />
Trucken leveres enten med initialt gaffelløft<br />
foran på førerkabin, eller i «W-versjon».<br />
• Med initialt gaffelløft kan du ha lastbære-<br />
ren (pallen) i en konstant optimal høyde<br />
som gir god plukkergonomi.<br />
• W-versjonen har åpen løsning i fronten og<br />
lasteramme tilpasset lastbæreren (pallen).<br />
Plukkeren kan da bevege seg ut på lastbære-<br />
ren og enkelt håndtere større og uhåndterlige<br />
kolli.<br />
Valg og tilpasning<br />
Kjørekonsollene kan være plassert enten i<br />
gaffelretningen eller i masteretningen – eller<br />
på begge steder.<br />
Trucken kan også tilpasses med ekstrautstyr<br />
som E-bar for enkelt feste av kommuni-<br />
kasjonsutstyr/ordreholdere, samt strømuttak.<br />
Fryseromversjoner er også tilgjengelig.<br />
BT Optio H er bygd<br />
for å ivareta<br />
Sikkerhet<br />
Trucken starter ikke uten korrekt PIN-kode<br />
eller ID-nøkkel. Begge modeller er utstyrt<br />
med BT Optipace-system med elektronisk<br />
optimalisering av hastighet, akselerasjon og<br />
bremsing, basert på løftehøyden og lastvekta.<br />
Dette sørger for optimal sikkerhet for<br />
fører, truck og last.<br />
Slitestyrke<br />
Komponenter som brukes i H-serien er alle<br />
konstruert for høy produktivitet. Kraftige ACdriv-<br />
og løftemotorer arbeider sammen med<br />
en ekstra slitesterk aksel. Innkapslede elektroniske<br />
komponenter og ekstra slitesterkt<br />
material sikrer lang levetid.<br />
Kjørbarhet<br />
BT Optio H-serien er designet for både fri<br />
kjøring og for bruk i smalganger med skinne-<br />
eller slingestyring. Den tilbys med to chassisbredder<br />
og et stort antall kabinbredder.<br />
Trucken kan kjøres mens kabinen og gafler<br />
heves eller senkes. BT Optipace-systemet<br />
registrerer lastens vekt og løftehøyde, og<br />
optimaliserer automatisk kjørehastigheten<br />
etter dette.<br />
Produktivitet<br />
BT Optio H-serien er produsert for høy ytelse<br />
og produktivitet. Den har rask akselerasjon<br />
og høy løfte-/senkehastighet. Den kan utstyres<br />
med høydeforvalg som bringer kabin<br />
og gafler til forprogrammerte høyder, og for<br />
eventuelt automatisk løft til «neste høydenivå».<br />
Ny Key Account Manager<br />
Mikael Ressem (37) er ansatt<br />
som Key Account Manager<br />
ved hovedkontoret i Trondheim.<br />
Han bistår de 25 selgerne<br />
våre med ulike oppgaver,<br />
blant annet i forbindelse<br />
med rammeavtaler på nasjonalt,<br />
nordisk, europeisk og globalt nivå.<br />
Mikael er utdannet innen elektro og automasjon.<br />
De siste sju årene har han jobbet<br />
med prosjektering og direktesalg, og har hatt<br />
forhandleransvar. Han kom til oss fra stillingen<br />
som distriktssjef i Kärc<strong>her</strong> Norge AS.<br />
Kurs<br />
Trygg og effektiv<br />
truckkjøring<br />
God opplæring er avgjørende for sikker,<br />
effektiv og økonomisk truckkjøring.<br />
<strong>Toyota</strong> <strong>Material</strong> <strong>Handling</strong> tilbyr truckførerkurs<br />
som utdanner trygge og ansvarsbevisste<br />
førere med god kunnskap<br />
og gode ferdigheter. Opplæringen gir<br />
truckførerbevis, og er tilpasset hver enkelt<br />
deltakers arbeidssituasjon og forhåndskunnskaper.<br />
Vi holder kurs på alle våre avdelinger og<br />
ute hos kunder. Ta kontakt med din <strong>Toyota</strong>-avdeling<br />
for kursoversikt.<br />
Visste du dette om<br />
<strong>Toyota</strong>s SAS-system?<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
<strong>Toyota</strong>s unike SAS-system står<br />
for «System of Active Stability».<br />
Systemet er et sikkerhets-<br />
system som aktivt ivaretar<br />
sikkerheten og forebygger mu-<br />
lige ulykkeshendelser for truck,<br />
fører og last.<br />
<strong>Toyota</strong> lanserte SAS-systemet<br />
i 1999.<br />
Det tok 30 dedikerte ingeniører<br />
over 2 år å utvikle SAS-systemet.<br />
Systemet har 126 patenterte<br />
løsninger.<br />
Systemet er fortsatt unikt på<br />
markedet – konkurrentene har<br />
oppdaget verdiene og forsøkt å<br />
kopiere dem, men uten å lykkes.<br />
GRATIS FRAKT<br />
UT 2011<br />
Webshop<br />
for bestilling<br />
av BT Jekktraller<br />
Bestill vår BT jekketralle i webshopen på<br />
www.toyota-forklift.no!<br />
BT jekketraller egner seg for håndtering<br />
av last i alle typer virksomheter. Vi har et<br />
bredt utvalg traller med brukervennlig<br />
design og lang levetid. Våre gaffelrammer<br />
har livstidsgaranti, som gir BT jekketraller<br />
de laveste eierkostnadene.<br />
I webshopen finner du informasjon og<br />
detaljer på hvilke jekketraller som egner<br />
seg for ulike behov<br />
www.toyota-forktlift.no<br />
Visste du at <strong>Toyota</strong>s trucker kan leveres<br />
i alle farger og design? Slik kan du få<br />
en truck eller truckpark som er visuelt<br />
spesialtilpasset deg og din virksomhet.<br />
Trucken på bildet over ble i sommer levert<br />
teamleder for lager og logistikk, Henriette<br />
Høye Vatne i Vetco Gray Scandinavia.<br />
– Da vi skulle fornye leasingavtalen med<br />
<strong>Toyota</strong> <strong>Material</strong> <strong>Handling</strong>, sa jeg på fleip<br />
Visste<br />
du at...<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
<strong>Toyota</strong>-gruppen i dag har 540<br />
datterselskaper og eierinteresser<br />
i 226 forskjellige selskaper?<br />
<strong>Toyota</strong> <strong>Material</strong> <strong>Handling</strong> Europa<br />
er den eneste jekketralleleverandøren<br />
som produserer<br />
jekketraller i Europa?<br />
gaffelrammene på BT jekketraller<br />
har livstidsgaranti?<br />
gaffeltrucken ble oppfunnet<br />
i 1920 av den amerikanske?<br />
girkasseprodusenten Eugine B.<br />
Clark?<br />
BT ble startet i et enkelt verksted<br />
utenfor Stockholm i 1946?<br />
det første selskapet het «Bygg<br />
och Transportekonomi», derav<br />
BT-bokstavene?<br />
Rosa<br />
motvekt<br />
at det var det samme hvilken truck jeg<br />
fikk, bare den var rosa, forteller Vatne.<br />
Men teamlederen ble tatt på ordet,<br />
og stor var overraskelsen da hun fikk<br />
avduke en ny, helrosa motvektstruck.<br />
Selvsagt vekker trucken oppmerksomhet.<br />
– Det er rift om å bruke den på lageret<br />
– og slett ikke bare blant damene, ler Vatne.<br />
9<br />
På Truck 2011
Byggmakker<br />
Norge<br />
valgte <strong>Toyota</strong><br />
– Hittil har de 130 Byggmakker-forhandlere brukt mange ulike løsninger<br />
for godshåndtering. Avtalen med <strong>Toyota</strong> <strong>Material</strong> <strong>Handling</strong> gir oss et<br />
helhetlig og lønnsomt system, sier driftsansvarlig Tore Lundestad i<br />
Byggmakker Lillestrøm.<br />
En gjennomgang av behov og løsninger hos<br />
Byggmakker Lillestrøm har ført til en omfattende<br />
analyse av logistikkløsningene i hele<br />
Byggmakker Norge AS.<br />
Kvalitet og økonomi<br />
– Det var flere områder innenfor truckholdet<br />
vi ville, og måtte, vurdere. HMS var en viktig<br />
faktor, og kombinert med truckenes kvalitet<br />
og driftssikkerhet ble også det økonomiske<br />
aspektet i høyeste grad interessant, forteller<br />
Lundestad. – En mest mulig rasjonell og<br />
forsvarlig drift forutsatte en partner med<br />
produkter som ga oss optimal forutsigbarhet.<br />
Mikael Ressem (fra venstre) og Per Erik Pedersen fra<br />
<strong>Toyota</strong> <strong>Material</strong> <strong>Handling</strong> sammen med Tore Lundestad<br />
og Jon Atle Solberg fra Byggmakker Norge foran inngangen<br />
til Byggmakker Lillestrøm.<br />
På denne bakgrunnen valgte Byggmakker<br />
Norge å inngå leieavtale med <strong>Toyota</strong> <strong>Material</strong><br />
<strong>Handling</strong>. – Dermed har vi avtale med den<br />
leverandøren som etter vår mening har den<br />
beste markedsdekningen og det mest omfattende<br />
truck-programmet med sine <strong>Toyota</strong><br />
motvektstrucker og BT interntrucker.<br />
– I tillegg har disse truckene det unike management-programmet<br />
<strong>Toyota</strong> I Site, som<br />
hjelper oss å administrere og optimalisere<br />
den daglige materialhåndteringen, mener<br />
Lundestad.<br />
En omfattende analyse av behov og løsninger førte til<br />
at Byggmakkerkjeden inngikk leasingavtale med <strong>Toyota</strong><br />
<strong>Material</strong> <strong>Handling</strong>. Bildene viser en BT skyvemasttrucker<br />
i aksjon.<br />
Førstevalg<br />
Byggmakker har rundt 130 utsalgssteder<br />
fordelt over hele Norge. Byggevarekjeden<br />
har kunder i både forbruker- og proffmarkedet,<br />
og har en årlig omsetning på rundt 8<br />
milliarder kroner.<br />
– Vi ønsker å være kundens førstevalg ved<br />
kjøp av alle typer byggevarer. Derfor er vi i<br />
full gang med å modernisere butikkene og<br />
tilby mer inspirasjon og helhetlige løsninger<br />
for både de private og de profesjonelle<br />
kundene. Målet er å tilby gode løsninger,<br />
produkter, logistikk og kompetanse. Avtalen<br />
med <strong>Toyota</strong> <strong>Material</strong> <strong>Handling</strong> er et viktig<br />
bidrag i så måte, mener Lundestad.
VÅRE REGIONKONTORER:<br />
Oslo<br />
Haavard Martinsens vei 26,<br />
0978 Oslo<br />
Telefon: 23 34 30 00<br />
(Oslo og Akershus)<br />
Fredrikstad<br />
Strykerveien 24,<br />
1650 Sellebakk<br />
Telefon: 69 34 57 33<br />
(Østfold)<br />
Rudshøgda<br />
Rudsflata 9,<br />
2360 Rudshøgda<br />
Telefon: 62 35 14 40 ,<br />
(Hedmark og Oppland)<br />
Sandefjord<br />
Raveien 191,<br />
3242 Sandefjord<br />
Telefon: 33 42 12 10<br />
(Telemark, Buskerud og Vestfold).<br />
Kristiansand<br />
Narviga 16,<br />
4633 Kristiansand<br />
Telefon: 38 14 63 00<br />
(Aust og Vest-Agder)<br />
Stavanger<br />
Bedriftsveien 33,<br />
4353 Klepp Stasjon<br />
Telefon: 51 78 88 60<br />
(Rogaland)<br />
Bergen<br />
Kokstaddalen 20,<br />
5257 Kokstad<br />
Telefon: 55 52 52 20<br />
(Hordaland og Sogn og Fjordane)<br />
Eide<br />
Eide Industriområde,<br />
6490 Eide<br />
Telefon: 71 29 99 00<br />
(Møre og Romsdal)<br />
Trondheim:<br />
HOVEDKONTOR<br />
Haakon VIIs gt. 23C<br />
7041 Trondheim<br />
Telefon: 73 82 73 00<br />
(Sør- og Nord-Trøndelag)<br />
Bodø<br />
Trålveien 35, 8013 Bodø<br />
Telefon: 75 53 90 50<br />
(Nordland, Troms og Finnmark)