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Implantação de um sistema de controle de estoques em uma ... - aedb

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SEGeT – Simpósio <strong>de</strong> Excelência <strong>em</strong> Gestão e Tecnologia 6<br />

Tabela 1: Cálculo da Acurácia <strong>de</strong> Estoque<br />

It<strong>em</strong><br />

Fonte: Corrêa (2001, p. 418).<br />

Conforme Ballou (2001, apud, FERNANDES, 2005, p. 2) as auditorias são<br />

fundamentais no <strong>sist<strong>em</strong>a</strong> <strong>de</strong> estocag<strong>em</strong>, on<strong>de</strong> muitos ajustes nos registros <strong>de</strong> <strong>estoques</strong> são<br />

feitos <strong>de</strong>vido aos seguintes aspectos: <strong>de</strong>voluções <strong>de</strong> clientes, erros <strong>em</strong> relatórios e <strong>em</strong><br />

lançamento <strong>de</strong> produtos, produtos danificados e roubo.<br />

Ainda para o autor <strong>um</strong>a maneira <strong>de</strong> amenizar o probl<strong>em</strong>a, é <strong>de</strong> se fazer <strong>um</strong>a contag<strong>em</strong><br />

periódica nos <strong>estoques</strong> para conseguir <strong>um</strong> melhor posicionamento, e que essa contag<strong>em</strong><br />

quando é feita durante todo o ano <strong>em</strong> <strong>um</strong> <strong>sist<strong>em</strong>a</strong> <strong>de</strong> contag<strong>em</strong> cíclica traz vantagens para<br />

i<strong>de</strong>ntificação dos motivos dos erros, além <strong>de</strong> evitar que a operação seja interrompida para que<br />

sejam contados todos os itens.<br />

3- METODOLOGIA<br />

Segundo Yin (1989 apud BRESSAN, 2000), o estudo <strong>de</strong> caso é <strong>um</strong>a forma <strong>de</strong> se fazer<br />

pesquisa <strong>em</strong>pírica que investiga fenômenos cont<strong>em</strong>porâneos, <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> seu contexto <strong>de</strong> vida real,<br />

<strong>em</strong> situações <strong>em</strong> que as fronteiras entre o fenômeno e o contexto não estão claramente<br />

estabelecidas, on<strong>de</strong> se utiliza múltiplas fontes <strong>de</strong> evidência.<br />

3.1 – PROCEDIMENTOS<br />

Contag<strong>em</strong><br />

Física<br />

Registro <strong>de</strong><br />

Sist<strong>em</strong>as Tolerância Aceito Não Aceito<br />

1 94 102 +/- 2 X<br />

2 96 97 +/-5 X<br />

3 96 100 +/-5 X<br />

4 96 99 +/-2 X<br />

5 98 96 +/-2 X<br />

6 99 97 +/-2 X<br />

7 110 110 +/-0 X<br />

8 104 105 +/-0 X<br />

9 97 100 +/-5 X<br />

10 103 100 +/-2 X<br />

11 104 102 +/-5 X<br />

12 105 100 +/-5 X X<br />

13 104 100 +/-0 8 5<br />

Total 1.300 1.300<br />

Após <strong>um</strong>a reunião com os responsáveis pela área ficou <strong>de</strong>finido que <strong>um</strong> funcionário<br />

juntamente com <strong>um</strong> ajudante <strong>de</strong>veriam fazer o inventário <strong>de</strong> todos os produtos existentes na<br />

tecelag<strong>em</strong>, esse levantamento foi realizado manualmente e todos os produtos foram<br />

i<strong>de</strong>ntificados e relacionados.<br />

Para facilitar a armazenag<strong>em</strong> e a contag<strong>em</strong>, os produtos foram divididos <strong>em</strong> três<br />

famílias:

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