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Diferenças entre Coaching, Mentoring e Counseling: Desmistificando ...

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<strong>Diferenças</strong> <strong>entre</strong> <strong>Coaching</strong>,<br />

<strong>Mentoring</strong> e <strong>Counseling</strong>:<br />

<strong>Desmistificando</strong> o <strong>Coaching</strong>


<strong>Diferenças</strong> <strong>entre</strong> <strong>Coaching</strong>, <strong>Mentoring</strong> e<br />

Counsuling: <strong>Desmistificando</strong> o <strong>Coaching</strong>


Inquietações ...<br />

O que é? Para que serve?<br />

Quem é o profissional Coach?


Por que o coaching tornou-se a<br />

profissão do momento?


HISTÓRIA E EVOLUÇÃO<br />

1500 Inglaterra - Coach = aquele que conduz uma carruagem, que<br />

transporta pessoas de um lugar para outro.<br />

1850 Universidades da Inglaterra<br />

Tutor - ajudava os estudantes a se prepararem para os exames.<br />

Introduzido na literatura de negócios como uma habilidade de<br />

gerenciamento de pessoas.<br />

1960 Programa educacional - Nova York – introduziu habilidades de<br />

<strong>Coaching</strong> de Vida.<br />

Programa foi transportado para o Canadá e melhorado com a<br />

inclusão de resolução de problemas<br />

-<br />

1980 Programas de liderança incluíram o conceito de <strong>Coaching</strong><br />

Executivo no - mundo dos negócios.<br />

Atualmente o <strong>Coaching</strong> -. utiliza muitos princípios e práticas provenientes da<br />

área esportiva.<br />

O mundo corporativo - e educacional já reconhece a profissão e<br />

sua importância.


TERAPIA<br />

ACONSELHAMENTO<br />

CONSULTORIA<br />

MENTORING<br />

TREINAMENTO<br />

GERENCIAMENTO<br />

LIDERANÇA<br />

O que o coaching NÃO É<br />

Slide elaborado e compartilhado por Raimunda Lins


POR QUE O COACHING NÃO É TERAPIA?<br />

Porque a terapia tende a enfocar experiências e<br />

sentimentos relacionados a eventos passados .<br />

O COACHING é orientado para o ajuste de<br />

objetivos e encoraja o cliente a seguir em<br />

frente e a alcançar metas, obter novas<br />

conquistas e realizações.


POR QUE O COACHING NÃO É<br />

ACONSELHAMENTO?<br />

Porque aconselhamento é dizer ao outro o que fazer, o que<br />

não facilita o desenvolvimento .<br />

O COACHING tem como objetivo gerar aprendizado e<br />

facilitar a expansão das pessoas.<br />

<strong>Counseling</strong> é um processo de mapeamento de oportunidades e<br />

caminhos para o desenvolvimento de carreira do profissional já<br />

estabelecido no mercado, e também pode ser executado com<br />

enfoque nos jovens que desejam iniciar sua jornada profissional de<br />

acordo com seu real potencial e de forma planejada (Bernt Entschev)


POR QUE O COACHING NÃO É CONSULTORIA?<br />

Consultoria é uma atividade especializada que identifica<br />

processos que não estão eficientes e oferece soluções<br />

diretas ao cliente .<br />

O COACHING estimula o cliente através de<br />

perguntas desafiantes com vista ao<br />

desenvolvimento pessoal, profissional e do<br />

auto-aprendizado para identificação de<br />

soluções para suas questões.


POR QUE O COACHING NÃO É MENTORING?<br />

Porque o mentoring é realizado por um profissional com<br />

grande experiência em uma determinada área e, a partir de<br />

suas experiências e modelo de atuação, orienta e auxilia<br />

na formação de um novo profissional.<br />

E no processo de COACHING, o coach não irá<br />

orientar, e sim gerar estímulos e trabalhar com as<br />

motivações intrínsecas do coachee, conduzindo-o<br />

à ação e lidando com o que realmente o motiva e é<br />

importante para ele.


POR QUE O COACHING NÃO É TREINAMENTO?<br />

Porque treinamento é o processo de adquirir habilidades<br />

ou conhecimentos por meio de estudo ou ensino. O<br />

instrutor, por definição, é o especialista e o treinamento<br />

provavelmente terá foco em habilidades específicas para<br />

resultados imediatos<br />

No COACHING o coach apoia e acompanha o<br />

coachee no desenvolvimento das suas<br />

próprias habilidades.


FOCOS E PRINCIPAIS ÁREAS DO COACHING<br />

FOCOS:<br />

Aumento de Performance<br />

Mudança ou Transformação<br />

PRINCIPAIS ÁREAS:<br />

Pessoal (Vida, Esportes, Saúde,<br />

Relacionamentos, Finanças <strong>entre</strong> outros).<br />

Profissional (Negócios, Carreira e Executivo)


<strong>Coaching</strong> é um processo que<br />

objetiva auxiliar pessoas no<br />

desenvolvimento de<br />

competências, seja no campo<br />

pessoal (life caching) ou<br />

profissional (individual e<br />

sistêmico organizacional),<br />

com foco nas ações a serem<br />

empreendidas pelo cliente<br />

(coachee) para realização das<br />

suas metas e desejos, visando a<br />

um melhor desempenho na sua<br />

vida ou no contexto empresarial<br />

onde atua.


<strong>Coaching</strong> é um processo... pragmático<br />

de assessoria pessoal e/ou profissional,<br />

focado na realização de um ou mais<br />

objetivos específicos:<br />

Planejar vida pessoal e/ou profissional;<br />

Elevar a performance, potencializando os resultados<br />

positivos;<br />

Despertar reflexões e gerar ações de melhoria no<br />

desempenho do papel profissional;<br />

Promover a ampliação de percepção e autoconhecimento<br />

para que o coachee busque novos entendimentos e<br />

alternativas para ampliação de suas realizações e conquistas;<br />

Fortalecer a assertividade no exercício do seu papel<br />

profissional.


Profissionais buscam o Processo de<br />

<strong>Coaching</strong> quando:<br />

há necessidade de transição e/ou redirecionamento de carreira;<br />

buscam novas perspectivas profissionais;<br />

há um cargo de liderança à vista;<br />

a produtividade deve ser dinamizada;<br />

são promovidos sem a devida preparação;<br />

há baixa autoestima e está sem rumo profissional;<br />

há necessidade de escolha de uma carreira - período de estágio ou trainee;<br />

existe desequilíbrio <strong>entre</strong> a vida profissional e a pessoal;<br />

a empresa necessita preparar um alto potencial para uma promoção;<br />

há perspectiva de um negócio próprio, o profissional necessita tomar<br />

decisões;<br />

a empresa quer aproveitar um profissional que se encontra com baixo<br />

desempenho;<br />

a empresa precisa reter seus talentos;<br />

há a necessidade em aprimorar a qualidade do relacionamento<br />

interpessoal com os stakeholders;<br />

existe a necessidade de um processo de sucessão e outros.


Qual o papel do Coach?


RESPONSABILIDADES DO COACH<br />

Descobrir, esclarecer e ficar alinhado com o que o cliente<br />

deseja alcançar;<br />

Criar vínculo de confiança;<br />

Encorajar a autodescoberta do cliente/ autoconfiança;<br />

Trazer à tona estratégias e soluções geradas pelo cliente;<br />

Manter o cliente como responsável;<br />

Potencializar competências;<br />

Ser ético.


1- Revisão<br />

2 - Proposta<br />

PROCESSO DE COACHING - AGENDA<br />

3 - Desenvolvimento<br />

4 - Aprendizado<br />

5- Tarefa


O QUE É PRECISO PARA SER UM BOM COACH ?<br />

1 - Formação específica adequada<br />

2 - Maturidade<br />

3 - Autoconhecimento e autodesenvolvimento<br />

4 - Perfil<br />

5 – Experiência e vivência organizacional<br />

6 - Estofo acadêmico<br />

7 - Certificação<br />

“ É desejável que a pessoa busque o próprio<br />

entendimento de forma a consolidar as perspectivas”.<br />

Vicky Bloch<br />

Uma das pioneiras do coaching no Brasil


Que resultados esperamos?<br />

Quais contribuições desejamos<br />

deixar para os participantes?


Muito obrigada!<br />

(71) 9963-9439<br />

athayde.ac@gmail.com

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