EUROPA – CiRCUitOs EUROPEUs - Lusanova Tours

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informações
Os nossos destaques / informações importantes
Desde 1959 que é esta a nossa filosofia. Aplicamo-la constantemente para os milhares de passageiros que viajam pelos quatro cantos do mundo, com a segurança
e o profissionalismo de que a LUSANOVA TOURS é sinónimo. Em tantos anos de actividade acumulámos uma experiência que nos permite oferecer
um serviço de qualidade. Preparámos um atractivo programa de circuitos que lhe permite eleger, entre muitas possibilidades, a que satisfaz os seus sonhos.
Mesmo que o Mundo seja cada vez mais uma unidade, os continentes e países têm diferentes personalidades culturais e históricas
que lhe propomos descobrir. Pare de ver o Mundo apenas pelas fotos dos outros. Use o seu olhar para visitar outras paragens.
INfORMAçõES IMpORTANTES:
Leia os nossos conselhos antes de
iniciar a sua viagem. Assim vai mais
informado. De forma a tornar a sua
viagem o mais agradável possível, passamos abaixo algumas
informações do seu interesse:
ExcElENTES pREçOS / SERVIçOS DE QUAlIDADE:
A Lusanova Tours não acredita que o passageiro deva
pagar um preço exagerado por um serviço excelente e
umas férias fenomenais. A nossa política de preços incomparáveis
é possível pelo grande poder de compra
estabelecido através dos anos, da longa relação com a
indústria do turismo e da rede de companhias associadas
por todo o Mundo.
VIAjAR EM GRUpO:
Viajar em grupo pressupõe a vantagem
de ter tudo planeado desde o
início, o que é um valor agregado,
mas significa ter de se adaptar a alguns procedimentos
durante a viagem. Tudo está planeado de modo a se tirar
o melhor proveito do tempo no roteiro escolhido para
desfrutar o máximo do que há para conhecer em cada
cidade. Isto exige que o viajante também se adapte à forma
de viajar, como por exemplo, respeitando os horários
marcados pelo guia, profissional experiente, que o acompanhará
durante a vossa viagem.
TRANSfERS EM GRUpO:
À chegada ao aeroporto de início do itinerário escolhido,
quando tiver um transfer incluído, após recolher a sua
bagagem, dirija-se para a sala de chegadas e procure o
seu transferista, que habitualmente o aguarda com um
letreiro com o seu nome ou logo da Lusanova Tours. O
transferista transportá-lo-á ao hotel previsto; à chegada
à unidade hoteleira deve consultar os cartazes com informação
diária sobre a programação do itinerário escolhido,
pois o transferista não é o guia que acompanha o
grupo.
Os transfers não estão incluídos nas seguintes si tuações:
Voos de e para aeroportos secundários, maioritariamente
utilizados por companhias “low cost” (ex: London
Luton, Stansted ou Southend; Paris Beauvais ou
Vatry; Roma Campino; e outros – consulte-nos); hotéis
reservados directamente pelo passageiro; se comprar
mais de 3 noites extra pré e pós tour.
NOTA IMpORTANTE: Se perder um voo de conexão, se o
voo for alterado ou a sua mala demorar a sair, e se viajar
acompanhado, uma das pessoas deverá sair para avisar
o transferista ou, em alternativa, contacte o telefone de
emergência indicado na sua documentação. Não nos responsabilizamos
pelos serviços de transfers em que não
nos comunicaram os atrasos ou mudança de voos.
AUTOcARROS DE GRANDE
TURISMO:
Colocamos à disposição dos nossos
passageiros uma moderna frota de autocarros
de grande turismo, homologados de acordo com as
normas da União Europeia, tendo ao seu dispor facilidades
como: janelas panorâmicas, bancos reclináveis, sistemas de
som e vídeo, W.C. (que em muitos trajectos não pode ser usado
por proibição das normas europeias); para seu conforto
estão programadas paragens a cada 2 horas, aproximadamente,
em áreas de serviço. Os assentos não são reservados
e é proibido fumar no interior dos autocarros.
www.lusanovatours.pt
"TORNAMOS REAIS AS SUAS VIAGENS DE SONHO"
OS NOSSOS DESTAQUES
BAGAGEM:
Identifique a sua bagagem com o seu nome,
endereço, cidade de residência, país e telefone.
A bagagem é pessoal e de responsabilidade
do passageiro. O espaço nos bagageiros dos autocarros
é limitado a uma mala por pessoa com um peso
médio de 20 quilos. Recomendamos que leve roupas confortáveis
e não esqueça que algumas visitas em cidades
são realizadas a pé, caminhando pelos lugares turísticos,
pelo que recomendamos levar calçado confortável. Para
uma noite especial leve uma roupa mais elegante, no resto
da viagem vista-se desportivamente e confortavelmente.
Orientamos ainda que as visitas a Museus e Palácios, em
geral, não podem ser realizadas de bermudas ou “shorts”.
Não abandone a sua bagagem de mão nos restaurantes
ou lobbies dos hotéis e evite o contacto com estranhos. À
chegada aos hotéis, tome atenção à abertura dos bagageiros
do autocarro e às suas bagagens. O serviço de bagageiros,
regra geral, não está incluído. Aquando da saída do
hotel deverá conferir se a sua bagagem foi transportada
para o autocarro correcto.
MOEDA / câMBIOS:
Embora na maioria dos países europeus a moeda oficial seja
o Euro, existem alguns países que mantêm as suas moedas
nacionais. Consulte antes de viajar a cotação das moedas
em relação ao Euro. O nosso guia orientará os passageiros,
quando necessário, para efectuar trocas de moeda.
HOTéIS:
Nas principais cidades da Europa, o
nosso itinerário compreende como
mínimo 2 noites de estada. Seleccionamos
um conjunto de hotéis de qualidade para que se sinta
como em casa. A localização dos hotéis foi determinante
para a sua contratação. No catálogo indicamos em cada
cidade a localização (Cidade/Centro/Periferia) do hotel
previsto. Na Europa a qualidade e classificação dos hotéis
é variável de país para país. Durante o período de feiras e
congressos e grandes eventos, seremos obrigados a alojar
o grupo em hotéis não previstos no nosso catálogo, que
no entanto serão de igual categoria e informados com
antecedência (ver pag. 3). A maioria dos quartos triplos
é normalmente quartos duplos com uma cama agregada
(extra), restringindo portanto o espaço e o conforto nos
quartos, pelo que somente aconselhamos o seu uso por
familiares ou 2 adultos e 1 criança. Os hotéis previstos
podem ser alterados por hotéis similares em categoria
e qualidade. O horário normativo de entrada nos hotéis
será após as 14.00 horas e a saída até às 12.00 horas. Fora
destes horários, para ter disponível o seu quarto, solicite
com antecedência e antes de iniciar a viagem, as noites
extras que pretender. Se desejar cama de casal, solicite ao
efectuar a sua reserva.
REfEIçõES:
Todas as refeições servidas para os
grupos são em menu turístico fixo,
com horário pré - estabelecido, e em
aérea reservada para o grupo seja nos hotéis ou em restaurantes.
Todas as refeições incluem 3 pratos (entrada,
prato principal e sobremesa), não estando incluídas
as bebidas. Orientamos que são menus turísticos elaborados
para agradar a todos, embora saibamos que
não se pode agradar a todos os tipos de hábitos culinários.
Sendo a gastronomia europeia muito variada de
país para país, é a opção de refeições incluídas, mais
Luís Lourenço
Director Geral
cómoda e mais económica para viajar sem se preocupar
face aos preços dos menus “à lá carte” de muitos
restaurantes. Contratualmente, na maior parte dos circuitos
incluímos pequeno-almoço buffet frio europeu,
existindo sempre a possibilidade de se permitir buffet
quente com um extra por conta própria do cliente.
GUIAS AcOMpANHANTES /
GUIA EM pORTUGUêS:
Além da grande experiência em cada
destino, os nossos guias acompanhantes
profissionais darão as mais interessantes
informações turísticas sobre o
país a visitar, as cidades e os principais
monumentos. Independentemente de
serem jovens ou mais veteranos, todos
receberam formação específica de padrão europeu,
possuindo múltiplas funções operacionais; nos dias
livres resolvem detalhes para a empresa (como reconfirmação
de hotéis e serviços) o que os leva a necessitar
de tempo para agilizar a sua lotada agenda, embora se
dediquem ao grupo por inteiro.
Os nossos circuitos são operados com guia em língua
portuguesa, mas porque esses circuitos são também
vendidos na América Latina alguns itinerários serão
guiados de forma bilingue (português/espanhol), sempre
que haja passageiros de língua espanhola.
VISITAS pANORâMIcAS
E OpcIONAIS:
Nas principais cidades indicadas em
programa, efectuaremos uma visita
panorâmica com guia local. Nas cidades de menor dimensão
o nosso guia dará informação detalhada sobre
os principais pontos de interesse turístico. Queremos que
conheça por dentro as cidades europeias. Se solicitar ao
seu guia que lhe indique outras excursões opcionais, não
terá que se preocupar, e será a forma mais rápida e fácil de
conhecer no menor tempo, os locais que mais lhe interessa.
Os preços das excursões opcionais estão baseados nos
preços oficiais praticados pelos operadores de excursões
regulares de cada cidade. A entrada em museus, palácios
ou monumentos só estão incluídas quando expressamente
indicado. Importante: A Lusanova Tours não se responsabiliza
por serviços não efectuados por atrasos no voo de
chegada para início da viagem.
Opção
Mais Incluído
OpçãO MAIS INclUíDO:
Para que possa adquirir com antecedência
as visitas opcionais
e as principais refeições, criámos este pacote de serviços
com a denominação comercial “Mais Incluído” que pode
adquirir aquando do fecho da sua reserva e economizar,
pois compra por valor menor os serviços nele incluídos,
em relação aos preços praticados localmente.
NOVOS ITINERáRIOS / SAíDAS GARANTIDAS:
Os nossos especialistas desenharam novos
itinerários para corresponder à solicitação
dos nossos clientes. Destacamos
SAÍDAS
G A R A N T I D A S
novos itinerários pela Normandia e Vale
do Loire e Países Bálticos. A nossa programação
está assegurada com a contratação
da hotelaria e serviços em firme para
poder operar o máximo possível de circuitos com saídas
garantidas.
VER cONDIçõES GERAIS pAG. 23.
EUROPA – CiRCUitOs EUROPEUs LUsAnOvA 2013/2014