Relatório Social Hidropartes - Finalização 002 - Instituto Ethos
Relatório Social Hidropartes - Finalização 002 - Instituto Ethos
Relatório Social Hidropartes - Finalização 002 - Instituto Ethos
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A elaboração do <strong>Relatório</strong> <strong>Social</strong> de 2007 foi um trabalho muito intenso e<br />
interessante para a equipe <strong>Hidropartes</strong>. Primeiro porque se trata de temas que eu,<br />
particularmente, tenho profunda paixão: Pessoas e Natureza. E segundo porque<br />
está na alma da empresa a preocupação com as pessoas e com meio em que<br />
vivemos. Para gente, Responsabilidade <strong>Social</strong> é uma obrigação. E bem egoísta por<br />
sinal.<br />
Porque preservar o Meio Ambiente é cuidar da nossa casa. E promover o<br />
desenvolvimento daqueles que nos cercam, não é nada mais nada menos do que<br />
construir uma casa melhor para gente viver.<br />
Na elaboração deste Balanço, utilizamos como norteador, os Temas dos Indicadores<br />
<strong>Ethos</strong>-Sebrae de RSE para Micro e Pequenas Empresas 2006, que são sete: Valores,<br />
Transparência e Governança, Público Interno, Meio Ambiente, Fornecedores,<br />
Consumidores e Clientes, Comunidade e Governo e Sociedade.<br />
Para cada um dos temas, nós apresentamos os resultados da <strong>Hidropartes</strong> em<br />
confronto com a Média do Banco <strong>Ethos</strong>, ou seja, a média de todas as Micros e<br />
Pequenas empresas que responderam os indicadores do ano de 2006 e as ações que<br />
a <strong>Hidropartes</strong> desempenhou ao longo do ano de 2007 e nos anos anteriores.<br />
No primeiro tema, Valores, Transparência e Governança, nós apresentamos a<br />
Missão, Visão, Política e Valores da Empresa. As ações da <strong>Hidropartes</strong> em relação ao<br />
tema para os anos de 2007, e anos anteriores, e nossa meta para 2008. A Política da<br />
<strong>Hidropartes</strong> está dividida em objetivos. E esses objetivos serão apresentados<br />
juntamente com os Temas dos Indicadores relacionados a ele.<br />
Como exemplifiquei acima, na apresentação de cada tema, nós descrevemos os<br />
projetos e ações desenvolvidos para o ano corrente do <strong>Relatório</strong>, 2007, e os anos<br />
anteriores. E apresentamos nosso Plano de ação e Metas para 2008, no item Futuro.<br />
Um abraço, e até o <strong>Relatório</strong> de 2008.<br />
Mariana Luiza<br />
Gerente Administrativo
05<br />
12<br />
13<br />
14<br />
16<br />
17<br />
22<br />
23<br />
24<br />
25<br />
28<br />
30<br />
- Linha do Tempo... Histórico da Empresa<br />
- Mensagem do Diretor<br />
- Equipe de Trabalho<br />
- Indicadores <strong>Ethos</strong><br />
- Valores, Transparência e Governança<br />
- Público Interno<br />
- Meio Ambiente<br />
- Fornecedores<br />
- Consumidores e Clientes<br />
- Comunidade<br />
- Governo e Sociedade<br />
- <strong>Relatório</strong> dos Indicadores <strong>Ethos</strong>
Linha do Tempo...<br />
A <strong>Hidropartes</strong> foi fundada no dia 19 de Junho na cidade de<br />
Campos dos Goytacazes.<br />
No dia 23 de Julho, o atual Diretor da<br />
<strong>Hidropartes</strong> entrou para o quadro de sócios da<br />
empresa. Neste período a equipe gestora da<br />
<strong>Hidropartes</strong> era formada por quatro sócios.<br />
No dia 08 de<br />
Outubro, dois<br />
sócios se<br />
desligam da<br />
<strong>Hidropartes</strong>.<br />
No dia 20 de<br />
Novembro, a<br />
<strong>Hidropartes</strong><br />
muda para uma<br />
área nobre do comércio de Macaé. Um edifício de dois<br />
andares, 450 M² de área construída, assume o posto de<br />
Sede da empresa. A antiga sede tinha apenas 45 M² de<br />
área.<br />
A <strong>Hidropartes</strong> investe na ampliação de seu estoque<br />
e inicia as obras de melhoria da nova sede.<br />
05
Início e conclusão do projeto de desenvolvimento de um<br />
equipamento de Prensagem de Mangueiras com até 8”.<br />
Exclusividade <strong>Hidropartes</strong> na região! A elaboração do projeto<br />
e construção do equipamento teve duração de um ano.<br />
06<br />
De 4 a 6 de Junho, a <strong>Hidropartes</strong><br />
inaugurou sua participação na Brasil<br />
Offshore. Feira de negócios voltada<br />
para o segmento de Petróleo e Gás. O<br />
stand de 9M² expôs alguns dos<br />
produtos comercializados pela<br />
empresa.<br />
No dia 22 de Outubro, outra mudança<br />
no quadro de sócios da empresa.<br />
No dia 3 de Dezembro, a <strong>Hidropartes</strong><br />
é reconhecida pela Fundação Abrinq,<br />
como uma Empresa Amiga da<br />
Criança, decorrência do nosso<br />
comprometimento com a situação da<br />
infância brasileira.
Em meados de julho, iniciou um processo de Implantação de<br />
um Sistema de Gestão da Qualidade.<br />
Em agosto, devido a necessidade do mercado, a <strong>Hidropartes</strong><br />
iniciou um projeto empreendedor. O desenvolvimento de um<br />
equipamento, capaz de produzir pinos e capas para<br />
mangueiras até 8”. Foi desenvolvida uma prensa hidráulica e<br />
ferramental, com finalidade específica para fabricação de<br />
pinos e capas nos diâmetros mais comuns utilizados no<br />
mercado offshore.<br />
07<br />
Fe vereiro, D e s e nvolvimento d e<br />
Flutuadores. É formalizada pelo Engº da<br />
Petrobras Leopoldo Alves, a necessidade<br />
de desenvolvimento de um objeto que<br />
m a n t i v e s s e m m a n g u e i r a s d e<br />
abastecimento flutuando na água,<br />
evitando acidentes como derramamento<br />
de óleo e derivados de petróleo no mar. A<br />
diretoria da <strong>Hidropartes</strong> abraçou a causa<br />
e iniciou o projeto e fabricação de<br />
flutuadores de mangueiras.<br />
Março, início do planejamento e<br />
elaboração de um Sistema de Gestão<br />
Integrado. O processo de implantação de<br />
um sistema da qualidade iniciado no final<br />
de 2004 deu lugar a um Sistema de<br />
Gestão Integrado com normas de<br />
Qualidade, SMS e Responsabilidade<br />
<strong>Social</strong>.<br />
Nos dias 15 e 17 de Junho, a <strong>Hidropartes</strong><br />
esteve presente na Brasil Offshore. Com<br />
stand maior e melhor localizado, a<br />
participação da empresa na feira de<br />
Petróleo causou um reboliço! É que o<br />
stand da <strong>Hidropartes</strong> foi animado pela<br />
Prima Alegria, uma palhaça que<br />
distribuiu doces e alegria para os<br />
visitantes da feira.<br />
23 de Agosto, primeiro fornecimento dos<br />
flutuadores de mangueiras<br />
para a Petrobras.
3 de Julho, após efetuar testes na plataforma P26, a Petrobrás<br />
aprova e atesta a eficiência e eficácia dos flutuadores de<br />
mangueiras desenvolvidos pela <strong>Hidropartes</strong>.<br />
17 de Outubro, a <strong>Hidropartes</strong> inicia sua participação no Grupo<br />
Tear – Desenvolvendo Redes Sustentáveis.<br />
10 de Novembro, a <strong>Hidropartes</strong> é certificada ISO 9001:2000<br />
pela Bureau Veritas, qualificando-se como empresa que agrega<br />
qualidade a seus produtos e serviços.<br />
11 de Novembro, é lançado o Projeto Recicla Cidadão, um projeto<br />
que busca qualidade de vida, trabalho, renda e qualificação para a<br />
comunidade do Morro de São Jorge. O Projeto Idealizado pela<br />
Petrobras conta com o apoio da <strong>Hidropartes</strong>.<br />
16 de Novembro, a <strong>Hidropartes</strong> se torna Parceira da CBO<br />
Companhia Brasileira de Offshore, cliente da Empresa, no Projeto<br />
Pescar. Um projeto de inclusão de jovens da comunidade no<br />
mercado de trabalho, por meio de qualificação.<br />
5 de Dezembro, a <strong>Hidropartes</strong> é reconhecida por sua Gestão de<br />
Qualidade e Responsabilidade <strong>Social</strong> na cerimônia de entrega do<br />
Prêmio Top. Na cerimônia, a <strong>Hidropartes</strong> foi agraciada com dois<br />
prêmios: Destaque no Comércio e Empresa Cidadã.<br />
08
07 de Março, a <strong>Hidropartes</strong> participou do IV<br />
Reconhecimento Nacional das Micros e Pequenas<br />
Empresas. O evento foi realizado em Brasília e contou com<br />
a presença de Jorge Gerdau. A <strong>Hidropartes</strong> foi<br />
reconhecida como empresa destaque no setor de<br />
comércio do estado do Rio de Janeiro.<br />
31 de Maio, a <strong>Hidropartes</strong> participou do VI Seminário de Qualidade, apresentando as suas<br />
práticas de gestão.<br />
15 de Junho, A <strong>Hidropartes</strong> participa da Conferência Internacional 2007 - Empresas e<br />
Responsabilidade <strong>Social</strong>, do <strong>Instituto</strong> <strong>Ethos</strong>. A empresa palestrou sobre seus projetos para<br />
a sustentabilidade, numa oficina com empresários de várias partes do Brasil e do mundo. A<br />
<strong>Hidropartes</strong> contou sobre a idéia de construção de uma sede ecologicamente correta, e<br />
sobre o Micro Crédito, um banco de empréstimos para seus funcionários.<br />
09
19 a 22 de Junho: Nova<br />
participação na feira de<br />
negócios Brasil Offshore.<br />
Outra vez a inovação<br />
chamou a atenção dos<br />
visitantes e participantes<br />
do evento. A <strong>Hidropartes</strong><br />
arrebentou! Desta vez<br />
quem fez notícia foi o<br />
Pongo, um palhaço cantor<br />
que fez o maior sucesso!!<br />
19 de Setembro, a <strong>Hidropartes</strong> faz nova apresentação sobre o seu Sistema de<br />
Gestão. Agora em Campos dos Goytacazes.<br />
14 de Novembro, A primeira turma de Alfabetização de<br />
Idoso, patrocinada pela <strong>Hidropartes</strong> recebe o diploma em uma<br />
emocionante cerimônia de formatura.<br />
10<br />
27 de Novembro,<br />
Encontro Regional<br />
do Tear, no Rio de<br />
Janeiro. Mais uma<br />
vez a <strong>Hidropartes</strong><br />
brilha ao apresentar<br />
s e u p r o j e t o d e<br />
alfabetização de<br />
Idosos para todas as<br />
cadeias. Sr. Alcelino<br />
e D o n a M a r i a ,<br />
alunos formados do<br />
projeto leram textos<br />
e emocionaram a<br />
platéia.
Mensagem do Diretor<br />
2007 foi um ano de grandes conquistas. Foi neste ano, que a <strong>Hidropartes</strong><br />
incorporou a Sustentabilidade em sua política e iniciou seu plano de expansão.<br />
Diversificamos nossos investimentos sociais, efetuamos novas parcerias com<br />
fornecedores renomados como a Bmp Proar, e demos o primeiro passo para a<br />
construção de nossa nova sede. Um projeto de arquitetura sustentável que visa<br />
incorporar o uso racional de recursos naturais para redução do consumo de água e<br />
energia elétrica contribuindo para a preservação do meio ambiente e reduzindo os<br />
gastos operacionais.<br />
Os clientes e colaboradores mais antigos devem lembrar muito bem das<br />
condições da <strong>Hidropartes</strong> antes da atual diretoria assumir definitivamente a<br />
administração da empresa. Com muita união e sacrifício, aos poucos fomos<br />
conquistando nosso espaço e passamos a buscar cada vez mais a satisfação de<br />
clientes, colaboradores e fornecedores. Éramos apenas mais um distribuidor<br />
Aeroquip na região em meados do ano de 2<strong>002</strong>. E com o empenho de nossos<br />
funcionários, alcançamos consecutivamente durante três anos a premiação Top Ten<br />
onde nos posicionamos inicialmente em (6º) sexto e posteriormente (5º) quinto<br />
lugar no ranking de vendas de produtos a nível<br />
nacional. Ultrapassamos a concorrência local que nem se classificou entre os dez<br />
maiores distribuidores, apesar de já estar trabalhando há mais tempo com a linha<br />
de produtos. Isto, eu vejo como trabalho de equipe. Da mesma forma, agimos com<br />
a Kanaflex e RGR empresas parceiras das quais distribuímos seus produtos.<br />
Não visamos apenas o crescimento de nossa empresa, mas também o de nossos<br />
colaboradores, criando oportunidades de crescimento individual e de equipe. Por<br />
outro lado, nos sentimos na obrigação de tentar amenizar os impactos que<br />
causamos na cidade de Macaé. Inicialmente começamos praticando alguns atos de<br />
filantropia, doando cestas básicas e roupas a comunidades carentes de Macaé. Em<br />
2003 passamos a apoiar o Projeto de Ação <strong>Social</strong> da Associação dos Moradores e<br />
Amigos do Morro de São Jorge, uma associação filantrópica que desenvolve<br />
projetos sociais de apoio a famílias carentes da comunidade. Com este projeto a<br />
<strong>Hidropartes</strong> apoiou aproximadamente 40 quarenta famílias carentes da<br />
comunidade do Morro de São Jorge, doando durante um ano R$ 14.400,00 que<br />
ajudaram com cestas básicas, manutenção de crianças carentes em creches.<br />
Com o pensamento dirigido às crianças, abraçamos a idéia e hoje<br />
ostentamos dentre outros o selo ABRINQ, de Empresa Amiga da Criança,<br />
cumprindo com os Dez Mandamentos. Para 2008, queremos cumprir estes e tantos<br />
outros mandamentos sustentáveis, porque Desenvolvimento Sustentável é para<br />
nós uma missão.<br />
Obrigado a todos,<br />
Edson Macedo<br />
Diretor<br />
12
GERÊNCIA ADM.<br />
FINANCEIRA<br />
(GERAF)<br />
ASSESSORIA<br />
DA QUALIDADE<br />
SETOR DE<br />
COMPRAS<br />
(SECOM)<br />
SETOR DE<br />
RH<br />
(SERHU)<br />
SETOR<br />
FINANCEIRO<br />
(SEFIN)<br />
DIRETORIA<br />
GERÊNCIA<br />
TÉCNICA<br />
(GETEC)<br />
SETOR DE<br />
USINAGEM<br />
(SEUSI)<br />
SETOR DE<br />
SERVIÇOS<br />
TÉCNICOS<br />
(SESTC)<br />
GERÊNCIA<br />
COMERCIAL<br />
(GECOM)<br />
SETOR DE<br />
VENDAS<br />
EXTERNAS<br />
(SEVEX)<br />
SETOR DE<br />
VENDAS<br />
DE BALCÃO<br />
(SEVBC)<br />
13
Performance Geral<br />
Nota da <strong>Hidropartes</strong>: 5,21<br />
Média do Banco <strong>Ethos</strong>: 5,63<br />
Valores, Transparência e Governança<br />
Nota da <strong>Hidropartes</strong>: 4,04<br />
Média do Banco <strong>Ethos</strong>: 6,33<br />
Estratégia<br />
A <strong>Hidropartes</strong> fornece para o mercado, mangueiras e conexões hidráulicas, e<br />
industriais. Para o mercado de Petróleo e Gás é destinado tradicionalmente cerca de<br />
95% de nossa produção. Tanto os clientes offshore quanto os onshore reconhecem<br />
nos produtos e serviços da <strong>Hidropartes</strong> a qualidade, o que reforça a estratégia de<br />
oferecer permanentemente produtos de maior valor agregado.<br />
Dentro dessa estratégia de busca de maior rentabilidade está a constante atenção<br />
aos custos operacionais e a busca de inovações tecnológicas para os produtos e<br />
serviços produzidos.<br />
A <strong>Hidropartes</strong> tem como compromisso a busca da excelência empresarial, com<br />
enfoque sistêmico nas relações com clientes, colaboradores, fornecedores,<br />
governo, sociedade e meio ambiente. A qualidade da gestão é prioritária, devendo<br />
refletir-se na inovação e na melhoria contínua de processos, produtos e serviços.<br />
Para o ano de 2007, a <strong>Hidropartes</strong> incorporou em sua missão, visão e política a<br />
questão da sustentabilidade. Agora, o nosso compromisso com o desenvolvimento<br />
sustentável está assinado.<br />
Missão<br />
“Desenvolver, produzir e comercializar produtos e serviços destinados à condução<br />
de fluídos e pneumáticos comprimidos para o mercado offshore/onshore, com<br />
tecnologia adequada e qualidade superior, objetivando a satisfação do cliente,<br />
promovendo a garantia de qualidade e segurança e contribuindo com o<br />
desenvolvimento sustentável (sócio, ambiental e econômico) do país.”<br />
14
Visão 2012<br />
“Ser referência nacional como uma empresa que gera valor econômico atuando<br />
com ética, segurança, responsabilidade sócio-ambiental e respeito à qualidade de<br />
vida dos funcionários, de forma a auxiliar na solução de problemas na condução de<br />
fluídos e pneumáticos.”<br />
Valores e Princípios<br />
• Integridade: Honestidade, comportamento ético, justo e transparente nos<br />
relacionamentos com colaboradores, fornecedores e clientes.<br />
• Respeito: Valorização da força de trabalho por meio da ética, cordialidade,<br />
transparência e desenvolvimento das competências individuais e coletivas.<br />
• Participação e Unidade: Por meio do compartilhamento de valores,<br />
experiências e idéias, incentivo a cooperação, ao trabalho em equipe e ao respeito à<br />
diversidade.<br />
• Satisfação: Agir com permanente entusiasmo, respeito e honestidade<br />
refletindo o sentimento de orgulho pela empresa e por seu trabalho.<br />
• Responsabilidade: Interação com a comunidade e com o meio ambiente de<br />
forma equilibrada, apoiando, estimulando e promovendo programas sociais, a<br />
conscientização, o reaproveitamento de recursos, o combate ao desperdício e o<br />
desenvolvimento sustentável.<br />
• Inovação: Busca pela liderança por meio de soluções criativas para o<br />
desenvolvimento de tecnologias, produtos e serviços com o objetivo de facilitar com<br />
segurança e eficácia as atividades dos clientes.<br />
Política<br />
“A HIDROPARTES, atuando na prestação de serviços de usinagem, prensagem e<br />
testes de conjuntos de mangueiras e comercialização de produtos para condução de<br />
fluídos e pneumáticos, está comprometida com a melhoria contínua de seu Sistema<br />
de Gestão; com atendimento aos requisitos dos clientes, requisitos legais e outros<br />
requisitos aplicáveis; com a promoção da Ética e do Desenvolvimento Sustentável.”<br />
Objetivos Estratégicos da <strong>Hidropartes</strong> relacionados a este indicador<br />
• Integração e Envolvimento dos Colaboradores: Promover a participação no<br />
Sistema de Gestão Integrada de todos os colaboradores, qualificando-os,<br />
conferindo-lhes responsabilidades e divulgando a Missão, a Visão e os Objetivos da<br />
Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde Ocupacional e Responsabilidade<br />
<strong>Social</strong>.<br />
• Buscar melhoria contínua de processos, não apenas através da detecção de<br />
problemas, mas também por sua prevenção.<br />
15
Ações de Valores, Transparência e Governança<br />
Participação da <strong>Hidropartes</strong> no projeto Tear – Tecendo Redes Sustentáveis.<br />
Desde 2006, a <strong>Hidropartes</strong> participa do Programa Tear - Tecendo Redes<br />
Sustentáveis. O projeto objetiva preparar pequenas e médias empresas para o<br />
aumento de sua competitividade e sustentabilidade. Contribuindo assim, para o<br />
desenvolvimento do país. Promovido pelo <strong>Instituto</strong> <strong>Ethos</strong> e pelo Fundo Multilateral<br />
de Investimento (Fumin), do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID), o<br />
Programa Tear tem duração de três anos.<br />
Os idealizadores do projeto identificaram sete cadeias de valor nos seguintes<br />
setores da economia brasileira: Açúcar e Álcool; Construção Civil; Energia Elétrica;<br />
Mineração; Petróleo e Gás; Siderurgia; e Varejo. Para cada Cadeia, o programa<br />
escolheu uma empresa parceira, que servirá de Âncora. A <strong>Hidropartes</strong>, e mais<br />
quinze empresas da Bacia de Campos está inserida na Cadeia Petróleo e Gás, e a<br />
Empresa Âncora desta cadeia é a Petrobras.<br />
Ao final do projeto em 2009, espera-se que as empresas participantes alcancem:<br />
Maior incorporação da sustentabilidade em sua gestão, Redução de custos,<br />
Aumento da receita, Contribuição para o desenvolvimento local sustentável e para a<br />
sustentabilidade do País.<br />
Anos Anteriores:<br />
Em 2004, a <strong>Hidropartes</strong> iniciou o processo de implantação de um sistema de gestão<br />
da Qualidade. No ano seguinte, iniciamos o desenvolvimento de um Sistema de<br />
Gestão Integrado norteado pela Norma de Qualidade ISO 9001:2000, que engloba<br />
normas de Gestão Ambiental, Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional e<br />
Responsabilidade <strong>Social</strong>.<br />
Em 2006, a <strong>Hidropartes</strong> foi reconhecida por seu compromisso e dedicação com a<br />
gestão da excelência, no Prêmio Top Empresarial. Em sua 6º Edição, o Prêmio Top,<br />
busca reconhecer bons exemplos de gestão de micro e pequenas empresas do<br />
Estado do Rio de Janeiro. O Prêmio é realizado pelo SEBRAE/RJ, Grupo Gerdau e<br />
Firjan, com o apoio do Governo do Estado do Rio de Janeiro através do Programa<br />
Qualidade Rio.<br />
A <strong>Hidropartes</strong> foi avaliada nos oito critérios discriminados a seguir: Liderança,<br />
Estratégias e Planos, Clientes, Sociedade, Informações e Conhecimento, Pessoas,<br />
Processos e Resultados em diversos segmentos do mercado. A <strong>Hidropartes</strong> foi<br />
vencedora no segmento Comércio. E ainda ganhou o prêmio especial Empresa<br />
Cidadã.<br />
16
2007:<br />
No ano de 2007, <strong>Hidropartes</strong> montou sua primeira versão de um Manual de<br />
Conduta. O planejamento começou em 31 de Maio, e contou com a ajuda de dois<br />
funcionários para a elaboração. Em agosto, o manual foi entregue a todos os<br />
colaboradores.<br />
No manual, a empresa divulga normas de conduta para os relacionamentos entre os<br />
funcionários, e para as relações da empresa com seus clientes, parceiros<br />
comerciais, comunidade, colaboradores e concorrentes. Proíbe explicitamente<br />
práticas de pagamentos e recebimentos irregulares que tenham como objetivo<br />
facilitar negócios ou influenciar decisões em benefício da empresa e torna explícita<br />
sua missão, política e valores organizacionais.<br />
Futuro:<br />
Nosso compromisso com o futuro é a busca por melhores resultados no Programa<br />
Tear, que será concluído no final de 2009. E uma melhora contínua de nossos<br />
processos e compromissos com a Responsabilidade <strong>Social</strong>. Os indicadores <strong>Ethos</strong><br />
são o nosso parâmetro para medir a Responsabilidade <strong>Social</strong> na nossa empresa.<br />
Público Interno<br />
Nota da <strong>Hidropartes</strong>: 8,24<br />
Média do Banco <strong>Ethos</strong>: 7,09<br />
Objetivos Estratégicos da <strong>Hidropartes</strong> relacionados a este indicador<br />
• Estabelecer e manter um agradável ambiente de trabalho e a infra-estrutura<br />
necessária, de modo que os colaboradores estejam sempre motivados para o<br />
desempenho de suas atividades desenvolvendo a criatividade, inovação e aceitando<br />
desafios.<br />
• Buscar redução de número de acidentes com e sem afastamento através de<br />
medidas preventivas.<br />
5<br />
4<br />
3<br />
2<br />
1<br />
0<br />
Acidentes com<br />
Afastamento<br />
Índice de Acidentes de Trabalho<br />
Acidentes sem<br />
Afastamento<br />
2005<br />
2006<br />
2005 2006 2007<br />
2007<br />
17
• Educar, capacitar, conscientizar e desenvolver os funcionários para suas<br />
atividades operacionais e para as questões de saúde, meio ambiente e segurança,<br />
buscando o envolvimento dos fornecedores e parceiros.<br />
4,00%<br />
3,00%<br />
2,00%<br />
1,00%<br />
0,00%<br />
mar/07 jun/07 set/07<br />
Percentual de Horas Treinadas por Horas Trabalhadas Meta<br />
A <strong>Hidropartes</strong> busca atingir estes objetivos, promovendo um ambiente de<br />
motivação e de aprendizagem permanente, Compartilhando valores e vencendo<br />
desafios em clima de cooperação e de trabalho de equipe. Isso se dá por meio de<br />
investimentos em treinamento e desenvolvimento e projetos voltados para a<br />
valorização e motivação do colaborador como:<br />
Anos anteriores:<br />
Atleta de Casa<br />
O funcionário Eder Cruz de Carvalho trabalha na <strong>Hidropartes</strong> desde 2001. Além<br />
de técnico de mangueiras, Eder é peão boiadeiro. Corre em cavalos laçando bois<br />
e bezerros. A <strong>Hidropartes</strong> apóia o laçador patrocinando nosso atleta nas<br />
competições interestaduais.<br />
2005: Inscrição no Campeonato Estadual de Laço de Bezerro – Quissamã e<br />
Macaé – Investimento: R$250,00<br />
2006: Inscrição no Campeonato Estadual de Laço de Bezerro – Araruama:<br />
Investimento: R$100,00<br />
Sua Nota Vale um Livro<br />
No ano de 2005, um funcionário da <strong>Hidropartes</strong> estava com problemas em casa.<br />
Seu filho do meio estava prestes a perder o ano letivo. O Gerente Comercial não<br />
conseguia se concentrar e por algumas vezes precisou deixar o trabalho para<br />
comparecer a reuniões escolares. Pensando em solucionar o problema do nosso<br />
gerente, a <strong>Hidropartes</strong> criou o Projeto Sua Nota Vale um Livro.<br />
O projeto tem como o objetivo de incentivar o hábito da leitura e dos estudos por<br />
meio de uma competição saudável por melhores notas. Sua Nota Vale um Livro é<br />
dirigido aos filhos de funcionários da <strong>Hidropartes</strong> e consiste na verificação dos<br />
boletins escolares das crianças e jovens ao final de cada ano letivo. As melhores<br />
notas recebem como prêmio livros de literatura infantil e juvenil.<br />
E quanto ao filho nada estudioso do nosso funcionário... Bem, o Bruno sempre<br />
perdeu o título de melhor estudante para sua irmã, Nayara, porém, suas notas<br />
agora são azuis.<br />
18
2005: Vencedora: Nayara da Silva Santos. Valor do Investimento em compra de<br />
livros: R$50,00<br />
2006: Vencedora: Nayara da Silva Santos. Valor do Investimento em compra de<br />
livros: R$50,00<br />
Mandamentos de uma Empresa Amiga da Criança relacionado a este<br />
item:<br />
5. Assegurar que os funcionários matriculem seus filhos menores de 18 anos no<br />
ensino fundamental e empreender esforços para que todos freqüentem a escola.<br />
2007:<br />
Projeto Atleta da Casa<br />
Inscrição no Campeonato Estadual de Laço de Bezerro – São Fidélis<br />
Investimento: R$120,00.<br />
Projeto Sua Nota Vale um Livro<br />
Para o ano de 2007, devido ao crescimento do número de funcionários com<br />
filhos em idade escolar, a <strong>Hidropartes</strong> estabeleceu novos critérios de premiação:<br />
Premiou todos os filhos de funcionários estudantes desde o pré-escolar até o<br />
terceiro ano do ensino médio. Ganharam livros até mesmo os que tiraram notas<br />
ruins na escola, o que fez a diferença foi uma carta da Diretoria, parabenizando<br />
as boas notas ou cobrando maior empenho no ano seguinte. Confira os<br />
premiados:<br />
Valor do Investimento: R$327,40. Número de crianças e jovens atingidos: 11.<br />
Projeto Micro Crédito<br />
Tendo em vista que o aumento da oferta de crédito no mercado tem sido<br />
acompanhado pelo crescimento da inadimplência, muitas pessoas contraem<br />
dívidas que não conseguem pagar. Na <strong>Hidropartes</strong> não foi diferente, dois<br />
funcionários da empresa contraíram dívidas as quais não conseguiram pagar<br />
pedindo ajuda a empresa. Pensando nisso, a <strong>Hidropartes</strong> que já concedia<br />
empréstimos esporádicos a funcionários, sob a forma de vale, decidiu criar uma<br />
reserva para empréstimos. Foi então, que surgiu o Micro Crédito. Uma possibilidade<br />
de conceder empréstimos a funcionários com facilidades para pagamento e sem os<br />
juros orbitantes cobrados por bancos ou financeiras.<br />
Porém, havia um problema. Como fazer para captar fundos para os empréstimos?<br />
A solução foi economizar!<br />
O projeto foi apresentado aos funcionários, que se tornaram os responsáveis pela<br />
captação do fundo de Micro Crédito. Coube a eles a sugestão e implantação de<br />
medidas de redução de custo.<br />
19
A princípio, nem a diretoria nem a administração da empresa acreditou que a<br />
redução de custos seria suficiente para fomentar o fundo, porém todos se<br />
surpreenderam com os resultados.<br />
O setor administrativo montou uma planilha de controle de gastos e estipulou<br />
metas para consumo racional de água e energia. Porém, foram as sugestões dos<br />
funcionários, a maior fonte de economia:<br />
- O motorista da empresa, Sr. Euclides sugeriu a substituição dos copos<br />
descartáveis por copos individuais. A quantidade de copos descartáveis reduziu<br />
consideravelmente.<br />
- A vendedora interna, Geisa, passou a controlar os papéis com impressões em<br />
apenas uma face para reutilização. (Cotações arquivadas que iriam para o lixo<br />
entre outros).<br />
- E o José Antônio, auxiliar de torneiro mecânico, foi além. A sua idéia foi tão<br />
interessante que mudou um procedimento operacional da empresa. Durante os<br />
testes hidrostáticos, os técnicos bombeavam água para a mangueira e depois de<br />
enchê-las e testá-las jogavam esta água num depósito para bombear novamente<br />
para a próxima mangueira s ser testada. Pensando em reduzir os gastos com<br />
energia e água, Zé teve uma idéia. Sugeriu que assim que os testes estivessem<br />
concluídos, acoplássemos a próxima mangueira a ser testada naquela que já<br />
havia passado pelo processo. Dessa forma, não haveria perda de água, e nem<br />
gastos com energia, uma vez que a pressão da primeira mangueira seria<br />
suficiente para “bombear” a água para a segunda mangueira. Com a idéia do Zé,<br />
a <strong>Hidropartes</strong> economizou energia, água e tempo para realização dos testes<br />
hidrostáticos. Maior eficácia e eficiência nos nossos serviços. Como prêmio, o Zé<br />
ganhou uma bonificação em dinheiro.<br />
O valor economizado no primeiro mês foi de R$2.500,00. Hoje, com dez meses,<br />
de funcionamento o Micro Crédito é um sucesso. Em junho de 2007, a empresa<br />
apresentou o projeto em um workshop da Conferência Internacional de<br />
Responsabilidade <strong>Social</strong> do <strong>Instituto</strong> <strong>Ethos</strong>, em São Paulo.<br />
Projeto Jovem Cidadão<br />
No mês de Julho, a <strong>Hidropartes</strong> contratou Jossení Cordeiro Alves, por meio do<br />
projeto Jovem Cidadão, um projeto da Secretaria Municipal de Trabalho e Renda<br />
que visa capacitar jovens carentes para o Primeiro Emprego. Jossení trabalha como<br />
auxiliar de serviços técnicos e se prepara para tornar um técnico em montagem e<br />
prensagem de mangueiras.<br />
O que Jossení deseja<br />
para o seu futuro:<br />
“Paz, Felicidade,<br />
Saúde e Dinheiro no Bolso”<br />
20
Mandamentos de uma Empresa Amiga da Criança<br />
relacionado a este item:<br />
1. Dizer não ao trabalho infantil, não empregando menores de 16 anos, exceto<br />
na condição de aprendizes a partir de 14 anos.<br />
2. Respeitar o jovem trabalhador, não empregando menores de 18 anos em<br />
atividades noturnas, perigosas ou insalubres.<br />
4. Fornecer creche ou auxílio-creche para filhos de funcionários.<br />
6. Incentivar e auxiliar as funcionárias gestantes a realizar o pré-natal e orientar<br />
todas as funcionárias sobre a importância dessa medida.<br />
7. Estimular a amamentação, dando condições para que as funcionárias possam<br />
amamentar seus filhos até, no mínimo, os seis meses de idade.<br />
8. Orientar seus funcionários a fazer o registro de nascimento dos seus filhos.<br />
Futuro:<br />
Preservação da saúde e bem-estar das pessoas, sua valorização, capacitação,<br />
envolvimento, motivação e segurança com base na prevenção de acidentes são<br />
permanentes alvos da ação empresarial.<br />
No plano de Ação para 2008, a <strong>Hidropartes</strong> pretende:<br />
- Revisar seu código de Conduta, e desta vez, envolver um número de funcionários<br />
no processo.<br />
- Incentivar aos funcionários que não concluíram o ensino médio a concluir os<br />
estudos. E incentivar a melhora do português dos funcionários por meio de um<br />
programa de Plano de Carreira, que incentiva os estudos e a preparação na busca<br />
de uma melhor colocação profissional, e melhores salários. Nossa meta para<br />
Dezembro de 2008 é: Ter (0) zero funcionários sem conclusão do ensino médio.<br />
(hoje temos 25%).<br />
- Sistematizar as orientações aos funcionários quanto aos cuidados com a postura<br />
corporal durante as atividades profissionais além de cuidados com a saúde em<br />
geral. Informar nas reuniões mensais, ou em quadro de avisos sobre campanha de<br />
vacinação. Através de visitas de profissionais qualificados (dentista, fisioterapeutas<br />
e nutricionistas) que irão orientar na própria empresa, melhores práticas de saúde<br />
e cuidados corporais.<br />
- Implantar um programa de Prevenção à cárie e higiene bucal para os filhos dos<br />
funcionários. Semestralmente, um dentista contratado pela empresa irá aplicar<br />
flúor nas crianças e ensiná-las a escovar os dentes e cuidar da saúde bucal.<br />
21
Meio Ambiente<br />
Nota da <strong>Hidropartes</strong>: 6,23<br />
Média do Banco <strong>Ethos</strong>: 5,39<br />
Prevenção da poluição, identificação e controle de aspectos ambientais, redução da<br />
geração de resíduos sólidos, uso racional da água, da energia e dos insumos são<br />
requisitos primordiais no desenvolvimento de todas as atividades.<br />
Objetivos Estratégicos da <strong>Hidropartes</strong> relacionados a este indicador<br />
• Buscar Desenvolvimento Sustentável por meio de ações relacionadas às Partes<br />
Interessadas.<br />
Anos Anteriores:<br />
Ações que visam preservar o meio ambiente:<br />
Desde 2004, a <strong>Hidropartes</strong> recolhe as mangueiras contaminadas com óleo para<br />
destinação final adequada, de acordo com determinações da FEEMA.<br />
Desde 2005, a <strong>Hidropartes</strong> estabelece e avalia os aspectos, impactos, perigos e<br />
danos que as atividades executadas por nossos funcionários oferecem à saúde dos<br />
mesmos e ao meio ambiente.<br />
Em 2005, construímos um tanque para reaproveitamento de água de teste<br />
hidrostático.<br />
2007:<br />
No ano de 2007, a <strong>Hidropartes</strong> por meio do Projeto Micro Crédito solicitou aos<br />
próprios funcionários sugestões de redução de custos para captação de recursos<br />
para os empréstimos. As idéias contribuíram para a preservação do Meio Ambiente.<br />
- Substituição de copos plásticos descartáveis por copos individuais para uso dos<br />
funcionários da <strong>Hidropartes</strong>;<br />
- Utilização de ambos os lados do papel;<br />
- Substituição do papel de eucalipto por papel de bagaço de cana-de-açúcar;<br />
- Colocação de adesivos com mensagem de redução de consumo de água e energia<br />
em todas as tomadas e torneiras do estabelecimento.<br />
22
Futuro:<br />
Construção da nossa Sede Sustentável: Nosso objetivo é elaborar um projeto<br />
arquitetônico sustentável incorporando o uso racional de recursos naturais<br />
(captação de água da chuva, melhor aproveitamento de energia solar, etc.). Com<br />
isso, pretendemos reduzir o consumo de água e energia elétrica contribuindo para a<br />
preservação do meio ambiente e economia com os gastos operacionais.<br />
Previsões de economia:<br />
• Redução de 30% no consumo de energia elétrica.<br />
• Redução de 40% no consumo de água.<br />
Fornecedores<br />
Nota da <strong>Hidropartes</strong>: 3,57<br />
Média do Banco <strong>Ethos</strong>: 3,27<br />
Anos anteriores:<br />
Desde 2003, a <strong>Hidropartes</strong> cumpre o mandamento da Fundação Abrinq que estreita<br />
as relações empresa/fornecedor quanto os aspectos de trabalho infantil e<br />
exploração do menor. A <strong>Hidropartes</strong> inclui em seu contrato com fornecedores, uma<br />
cláusula de não-utilização de mão-de-obra infantil ou de trabalho irregular de<br />
adolescentes de modo a reafirmar seu compromisso com a causa social e contra o<br />
trabalho infantil.<br />
Mandamentos de uma Empresa Amiga da Criança relacionado a este item:<br />
3. Alertar seus fornecedores, por meio de cláusula contratual ou outros<br />
instrumentos, de que uma denúncia comprovada de trabalho infantil pode causar<br />
rompimento da relação comercial.<br />
2007:<br />
Neste ano, a <strong>Hidropartes</strong> incluiu em sua lista de critérios para seleção de<br />
fornecedores, um item obrigatório para todos os seus fornecedores críticos: A<br />
verificação do fornecedor na Lista Suja do Trabalho Escravo do Ministério do<br />
Trabalho. Ou seja, antes de efetuar o cadastro, a <strong>Hidropartes</strong> psquisa no Ministério<br />
do trabalho se o fornecedor passou pela lista suja do governo. Caso positivo, o<br />
fornecedor não é selecionado.<br />
Futuro:<br />
O indicador “Fornecedor” foi o que teve menor nota. Para rever este quadro, a<br />
23
<strong>Hidropartes</strong> assumiu o compromisso de estreitar nossas relações com os<br />
fornecedores para os quesitos de Responsabilidade <strong>Social</strong>. Orientar nossos<br />
fornecedores para seguir os princípios de Responsabilidade <strong>Social</strong> e fiscalizá-los<br />
quanto ao recolhimento de FGTS e ISS. Além disso, buscar e capacitar fornecedores<br />
e produtores locais como cooperativas, incubadoras de negócios e micro empresas<br />
em geral.<br />
Consumidores e Clientes<br />
Nota da <strong>Hidropartes</strong>: 8,04<br />
Média do Banco <strong>Ethos</strong>: 7,35<br />
Soluções inovadoras são encaradas como compromisso vital para fidelização dos<br />
clientes.<br />
A <strong>Hidropartes</strong> distribui para o mercado offshore e onshore, ampla linha de<br />
mangueiras hidráulicas e industriais, válvulas, cilindros e componentes pneumáticos<br />
conexões, engates rápidos para água, ar e óleo, abraçadeiras comuns e especiais,<br />
protetores e flutuadores para mangueiras, escovas industriais, lençóis e perfis de<br />
borracha, estrados de borracha e plástico, cabos de segurança para mangueira, e<br />
manômetros.<br />
Sempre em busca de soluções para os projetos de clientes, a <strong>Hidropartes</strong> desenvolve<br />
produtos e serviços de acordo com as necessidades do mercado. E mantém um canal<br />
formal de comunicação com nossos clientes para colher sugestões, dúvidas e<br />
reclamações dos mesmos quanto ao nosso atendimento e fornecimento.<br />
Anualmente, realizamos pesquisas de satisfação buscando melhorar a qualidade de<br />
nossos produtos e serviços.<br />
Objetivos Estratégicos da <strong>Hidropartes</strong> relacionados a este indicador<br />
• Prover produtos e serviços com qualidade adequada para satisfazer as<br />
expectativas de nossos clientes e partes interessadas.<br />
Anos anteriores:<br />
Em 2003, desenvolvemos um equipamento para prensagem de mangueiras com<br />
diâmetros nominais superiores a 2" (50 mm) até 8” (200 mm) que substituem<br />
abraçadeiras por conexões prensadas.<br />
A prensagem de conexões garante maior segurança e estabilidade na condução de<br />
fluídos e no manuseio dos conjuntos, evitando vazamentos tão comuns em<br />
mangueiras montadas com abraçadeiras e viabiliza a condução de fluídos com<br />
pressões acima de 50 PSI.<br />
Outra vantagem da mangueira prensada está na facilidade de transporte e manuseio<br />
e na possibilidade de trabalho em posição vertical (dependurada), o que não era<br />
24
possível com uso de abraçadeiras. Esta tecnologia levou a <strong>Hidropartes</strong> à categoria<br />
de única fornecedora deste tipo de mangueira na Bacia de Campos.<br />
No ano seguinte, desenvolvemos uma Prensa Hidráulica capaz de fabricar as capas<br />
e pinos a serem prensados nas mangueiras com até 8”.<br />
Também em 2005, desenvolvemos um projeto de Flutuadores para Mangueiras. A<br />
eficácia do produto foi aprovada pela Petrobras.<br />
2007:<br />
No ano de 2007, a <strong>Hidropartes</strong> discutiu a ética nos negócios e nos relacionamentos<br />
com nossos clientes. O atendimento dos requisitos legais e regulamentares<br />
associados a produtos, serviços, processos e pessoas são agentes determinantes da<br />
gestão. Com esta visão, criamos o Manual de Conduta que dentre outros assuntos<br />
trata a ética nas relações comerciais.<br />
Comunidade<br />
Nota da <strong>Hidropartes</strong>: 2,45<br />
Média do Banco <strong>Ethos</strong>: 4,61<br />
A <strong>Hidropartes</strong> busca aliar seu crescimento e expansão junto ao desenvolvimento da<br />
comunidade macaense. O sentimento de agregar valor a comunidade que atua é um<br />
compromisso da direção da <strong>Hidropartes</strong>. Que desde 2<strong>002</strong>, realiza ações<br />
filantrópicas nas comunidades macaenses.<br />
Em 2003, apoiamos o Projeto de Ação <strong>Social</strong> da Associação dos Moradores e Amigos<br />
do Morro de São Jorge, que desenvolveu projetos sociais de apoio a famílias<br />
carentes da comunidade. Com este projeto a <strong>Hidropartes</strong> apoiou aproximadamente<br />
40 quarenta famílias carentes da comunidade do Morro de São Jorge, doando<br />
durante um ano R$ 14.400,00. A doação foi empregada na compra de cestas<br />
básicas e na manutenção das crianças carentes em creches educacionais. Com o<br />
pensamento dirigido às crianças carentes, abraçamos a idéia e desde 2003<br />
ostentamos dentre outros o selo ABRINQ, de Empresa Amiga da Criança, cumprindo<br />
com os Dez Mandamentos.<br />
Objetivos Estratégicos da <strong>Hidropartes</strong> relacionados a este indicador<br />
• Buscar Desenvolvimento Sustentável por meio de ações relacionadas às Partes<br />
Interessadas.<br />
Ações Sociais<br />
Ações com Crianças<br />
Anualmente, a <strong>Hidropartes</strong> patrocina pelo menos um evento de confraternização de<br />
crianças de comunidades carentes.<br />
25
2004 – A Fundação Educacional, Cultural de Radiodifusão Esperança.<br />
Evento realizado em 17 de Dezembro, beneficiando 100 crianças carentes. Total do<br />
investimento na compra de brinquedos: R$880,00.<br />
2005 – Distribuição de cestas básicas a comunidades carentes. Famílias com<br />
crianças. Total do investimento: R$ 4426,08 – 149 Cestas.<br />
2006 - A festa contou com recreação infantil, pula-pula, música, bolo, maçã do<br />
amor, pipoca, cachorro quente e distribuição de brinquedos. Total do investimento<br />
na organização do evento: R$1200,00.<br />
2007 - Distribuição de cestas básicas a comunidades carentes. Famílias com<br />
crianças. Total do investimento: R$4944,00 – 206 Cestas.<br />
Distribuição de brinquedos em festa organizada por Cliente DLC DIESEL LINE<br />
CAMBUI LTDA. Total do Investimento: R$197,40.<br />
Doação de brinquedos para Festa da Comunidade do Aeroporto: Total do<br />
Investimento: R$174,40.<br />
Doação de Brinquedos para Projeto de Apoio a Crianças carentes – Mestre Grande.<br />
Total do investimento: R$237,90.<br />
Mandamentos de uma Empresa Amiga da Criança relacionado a este item:<br />
9. Fazer investimento social na criança ou adolescente compatível com o porte da<br />
empresa, conforme estabelecido pela Fundação Abrinq.<br />
Doação de Cestas Básicas<br />
2005 – R$4426,08 149 cestas<br />
2006 – R$6600,00 300 cestas<br />
2007 – R$4944,00 206 cestas<br />
Meta do Milênio relacionada a esta ação:<br />
Erradicar a extrema pobreza e a fome;<br />
Como forma de envolver e conscientizar os funcionários para as questões sociais, a<br />
<strong>Hidropartes</strong> solicita a seus funcionários que contribuam com a doação de uma cesta<br />
básica e com a indicação de comunidades, associações, ou igrejas que irão receber<br />
as cestas. Os fornecedores também são conscientizados da campanha e alguns<br />
deles contribuem com doações de cestas.<br />
Alfabetização de Idosos<br />
Em outubro de 2005, a <strong>Hidropartes</strong> assumiu o compromisso de contribuir<br />
mensalmente, durante seis meses, com uma cota de R$ 100,00 para um projeto<br />
social desenvolvido pelo Ambulatório “O Mestre” que consistia na criação de uma<br />
turma de alfabetização de idosos. O objetivo do projeto é aumentar a qualidade de<br />
vida destes idosos através de sua alfabetização. O ambulatório o Mestre conta com<br />
o trabalho voluntário de dentistas, médicos e fisioterapeutas que prestam seus<br />
26
serviços de forma gratuita aos moradores carentes da região. Empresas privadas<br />
contribuem com o ambulatório na doação de cestas básicas e apoio aos projetos<br />
paralelos desenvolvidos pela entidade.<br />
O projeto de alfabetização acabou no início de 2006, mas as aulas continuaram. E<br />
em Julho de 2007, a <strong>Hidropartes</strong> passou a assumir sozinha, os custos de<br />
manutenção do projeto. O valor do investimento mensal gira em torno de<br />
R$600,00, como pagamento de hora/aula da professora, que custa R$10,00. São<br />
duas horas aulas por dia, de segunda à sexta-feira. As cestas básicas são<br />
financiadas pelo Ambulatório que também cede o espaço para a turma.<br />
No dia 15 de Novembro, seis alunos receberam o diploma de alfabetizados, numa<br />
cerimônia de formatura.<br />
O orador da turma Sr. Alcelino e sua colega Dona Maria participaram no dia 27 de<br />
Novembro, do Encontro Regional do Tear, no Rio de Janeiro. Durante o evento, os<br />
dois leram textos escritos por eles mesmos, que emocionaram a todos.<br />
Futuro:<br />
Para 2008, a <strong>Hidropartes</strong> pretende expandir o Projeto de Alfabetização de Idosos.<br />
Duas empresas participantes do Tear resolveram abraçar a causa. E com esta<br />
parceria pretendemos criar uma nova turma de alfabetização, e continuar a<br />
educação dos idosos alfabetizados. Os seis formados terão apoio da professora<br />
para concluir o ensino básico e médio por meio de supletivo.<br />
27
Governo e Sociedade<br />
Nota da <strong>Hidropartes</strong>: 3,91<br />
Média do Banco <strong>Ethos</strong>: 5,40<br />
Anos anteriores e 2007:<br />
A <strong>Hidropartes</strong> desde 2003 contribui para o fundo de Direitos da Criança e do<br />
Adolescente por meio da Fundação Abrinq.<br />
Mandamentos de uma Empresa Amiga da Criança relacionado a este item:<br />
10. Contribuir para Fundo de Direitos da Criança e do Adolescente, com o<br />
equivalente a 1% do imposto de renda devido, conforme estimativa de lucro<br />
tributável da empresa no exercício.<br />
Futuro:<br />
Para 2008, pretendemos envolver os funcionários nas questões governamentais de<br />
nossa cidade. A <strong>Hidropartes</strong> não apóia e nem se envolve de maneira alguma em<br />
campanhas políticas, porém pretende colaborar com a formação cidadã de nossos<br />
funcionários através do envolvimento de nossa equipe nas discussões sobre<br />
política, orçamento participativo, eleições etc.<br />
28
Indicadores <strong>Ethos</strong>-Sebrae de<br />
Responsabilidade <strong>Social</strong> Empresarial 2006<br />
<strong>Relatório</strong> de Diagnóstico de<br />
Responsabilidade <strong>Social</strong> Empresarial<br />
Empresa: HIDROPARTES Emissão: 2/10/2007<br />
Pág. 1<br />
Os Indicadores <strong>Ethos</strong>-Sebrae de Responsabilidade <strong>Social</strong> Empresarial para Micros e Pequenas Empresas consistem de um<br />
questionário estruturado em sete temas concebido pelo <strong>Instituto</strong> <strong>Ethos</strong> em parceria com o Serviço Brasileiro de Apoio às<br />
Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) num esforço de oferecer às micro e pequenas empresas uma ferramenta para auxiliálas<br />
no processo de incorporação de responsabilidade social. Mais do que um autodiagnóstico, esta ferramenta também tem<br />
um papel fundamental no sentido trazer para a pauta dessas empresas as perspectivas sociais e ambientais relacionadas ao<br />
seu negócio. A reflexão propiciada pela aplicação deste questionário é para muitas empresas o início de um processo que<br />
poderá culminar na produção de um balanço social ou qualquer outra forma de comunicação que explicite como estão suas<br />
práticas de responsabilidade social. Ao receber este relatório, a empresa se compromete a incluir o parágrafo abaixo caso<br />
venha a divulgar, por qualquer meio, os dados aqui apresentados.<br />
"Os dados apresentados resultam da aplicação dos Indicadores <strong>Ethos</strong>-Sebrae de Responsabilidade <strong>Social</strong><br />
Empresarial para Micro e Pequenas Empresas pela própria empresa, ou seja, são resultados de AUTO-<br />
AVALIAÇÃO. O diagnóstico não tem, portanto, o caráter de certificação. Seu objetivo é proporcionar a reflexão,<br />
aprendizagem e melhoria das práticas de Responsabilidade <strong>Social</strong> Empresarial."
Comparativos: Empresa X Grupo de Benchmark X Banco de Dados <strong>Ethos</strong><br />
Indicadores <strong>Ethos</strong>-Sebrae de<br />
Responsabilidade <strong>Social</strong> Empresarial 2006<br />
<strong>Relatório</strong> de Diagnóstico de<br />
Responsabilidade <strong>Social</strong> Empresarial<br />
Empresa: HIDROPARTES Emissão: 2/10/2007<br />
Pág. 2<br />
1ª PARTE: DADOS CONSOLIDADOS<br />
Performance Individual<br />
Cada tema possui uma quantidade máxima de pontos a serem alcançados. A nota é a razão entre os pontos obtidos pela<br />
empresa e o universo de pontos disponíveis.<br />
Tema Pontos Disponíveis Pontos Obtidos Nota<br />
Valores, Transparência e Governança 345,00 139,50 4,04<br />
Público Interno 345,00 284,38 8,24<br />
Meio Ambiente 345,00 215,00 6,23<br />
Fornecedores 345,00 123,29 3,57<br />
Consumidores e Clientes 345,00 277,50 8,04<br />
Comunidade 345,00 84,54 2,45<br />
Governo e Sociedade 345,00 135,00 3,91<br />
O Grupo de Benchmark é composto pelas empresas que obtiveram as dez primeiras colocações com base na performance<br />
geral. O Banco de Dados <strong>Ethos</strong> é composto por todas as empresas que responderam esta versão do questionário. O processo<br />
de entrega e avaliação dos questionários Indicadores <strong>Ethos</strong>-Sebrae de RSE é contínuo, fazendo com que o Grupo de<br />
Benchmark seja dinâmico até que se encerre o preenchimento da referida versão em abril de 2007.<br />
Tema<br />
Performance<br />
Geral<br />
Valores,<br />
Transparência e<br />
Governança<br />
Nota da<br />
empresa<br />
Média do<br />
Grupo de<br />
Benchmark<br />
Integrante<br />
do grupo de<br />
Benchmark<br />
Média<br />
do<br />
Banco<br />
de<br />
dados<br />
<strong>Ethos</strong><br />
5,21 8,87 5,63<br />
Melhor<br />
Performance<br />
no Tema<br />
4,04 8,98 6,33 10,00<br />
Público Interno 8,24 9,01 7,09 9,78<br />
Meio Ambiente 6,23 9,53 5,39 9,93<br />
Fornecedores 3,57 7,59 3,27 9,14<br />
Consumidores e<br />
Clientes<br />
8,04 9,78 7,35 10,00<br />
Comunidade 2,45 8,80 4,61 10,00<br />
Governo e<br />
Sociedade<br />
3,91 8,39 5,40 10,00<br />
Empresa<br />
Destaque<br />
no Tema<br />
Ano<br />
Anterior<br />
B Empresa integrando o Grupo de Benchmarking D Empresa destaque no tema<br />
Indicadores <strong>Ethos</strong>-Sebrae de
Responsabilidade <strong>Social</strong> Empresarial 2006<br />
<strong>Relatório</strong> de Diagnóstico de<br />
Responsabilidade <strong>Social</strong> Empresarial<br />
Empresa: HIDROPARTES Emissão: 2/10/2007<br />
Pág. 3<br />
1ª PARTE: DADOS CONSOLIDADOS<br />
Empresa X Grupo de Benchmark<br />
Valores, Transparência e<br />
Governança<br />
Público Interno<br />
Meio Ambiente<br />
Fornecedores<br />
Consumidores e Clientes<br />
Comunidade<br />
Governo e Sociedade<br />
Sua Empresa<br />
Grupo de Benchmark<br />
Empresa X Banco de dados <strong>Ethos</strong><br />
Valores, Transparência e<br />
Governança<br />
Público Interno<br />
Meio Ambiente<br />
Fornecedores<br />
Consumidores e Clientes<br />
Comunidade<br />
Governo e Sociedade<br />
Sua Empresa<br />
Banco de dados <strong>Ethos</strong><br />
2,45<br />
2,45<br />
3,57<br />
4,04<br />
3,91<br />
3,57<br />
3,27<br />
4,04<br />
3,91<br />
4,61<br />
5,39<br />
5,40<br />
6,23<br />
6,33<br />
6,23<br />
7,09<br />
7,59<br />
7,35<br />
8,24<br />
8,04<br />
8,39<br />
8,24<br />
8,04<br />
8,98<br />
9,01<br />
8,80<br />
9,53<br />
9,78
Indicadores <strong>Ethos</strong>-Sebrae de<br />
Responsabilidade <strong>Social</strong> Empresarial 2006<br />
<strong>Relatório</strong> de Diagnóstico de<br />
Responsabilidade <strong>Social</strong> Empresarial<br />
Empresa: HIDROPARTES Emissão: 2/10/2007<br />
Pág. 4<br />
1ª PARTE: DADOS CONSOLIDADOS<br />
Empresa (questionário Atual) X Empresa (questionário anterior)<br />
Valores, Transparência e<br />
Governança<br />
Público Interno<br />
Meio Ambiente<br />
Fornecedores<br />
Consumidores e Clientes<br />
Comunidade<br />
Governo e Sociedade<br />
Sua Empresa<br />
Sua Empresa na última edição<br />
2,45<br />
3,57<br />
4,04<br />
3,91<br />
6,23<br />
8,24<br />
8,04
Indicadores <strong>Ethos</strong>-Sebrae de<br />
Responsabilidade <strong>Social</strong> Empresarial 2006<br />
<strong>Relatório</strong> de Diagnóstico de<br />
Responsabilidade <strong>Social</strong> Empresarial<br />
Empresa: HIDROPARTES Emissão: 2/10/2007<br />
Pág. 5<br />
2ª PARTE: DETALHAMENTO DAS NOTAS<br />
Detalhamento das Notas<br />
Alguns temas apresentam questões que podem não se aplicar à realidade do setor empresarial avaliado, como por exemplo,<br />
a área de meio ambiente. Essas questões denominadas como "não se aplica" são retiradas do questionário, alterando a<br />
quantidade de pontos disponíveis sem modificar a nota final. Já as questões deixadas em branco pela empresa, identificadas<br />
pelo ícone "não informado", recebem nota zero e influem na nota final.<br />
NA Não aplicável NI Não informado<br />
Temas/Indicadores de Profundidade<br />
Pontos<br />
Disponíveis<br />
Pontos<br />
Obtidos<br />
Nota<br />
Média do<br />
grupo de<br />
benchmark<br />
Valores, Transparência e Governança 345,00 139,50 4,04 8,98<br />
1 INDICADOR 1 69,00 6,00 0,87 8,09<br />
2 INDICADOR 2 69,00 6,00 0,87 9,48<br />
3 INDICADOR 3 69,00 60,00 8,70 8,62<br />
4 INDICADOR 4 69,00 61,50 8,91 8,72<br />
5 INDICADOR 5 69,00 6,00 0,87 10,00<br />
Público Interno 345,00 284,38 8,24 9,01<br />
6 INDICADOR 6 43,13 40,31 9,35 9,83<br />
7 INDICADOR 7 43,13 41,02 9,51 9,43<br />
8 INDICADOR 8 43,13 43,13 10,00 9,40<br />
9 INDICADOR 9 43,13 37,76 8,75 9,22<br />
10 INDICADOR 10 43,13 3,75 0,87 3,54<br />
11 INDICADOR 11 43,13 43,13 10,00 10,00<br />
12 INDICADOR 12 43,13 37,80 8,76 9,52<br />
13 INDICADOR 13 43,13 37,50 8,70 10,00<br />
Meio Ambiente 345,00 215,00 6,23 9,53<br />
14 INDICADOR 14 115,00 100,00 8,70 9,54<br />
15 INDICADOR 15 115,00 105,00 9,13 9,96<br />
16 INDICADOR 16 115,00 10,00 0,87 8,98<br />
Fornecedores 345,00 123,29 3,57 7,59<br />
17 INDICADOR 17 86,25 31,04 3,60 8,66<br />
18 INDICADOR 18 86,25 30,00 3,48 6,11<br />
19 INDICADOR 19 86,25 32,25 3,74 8,38<br />
20 INDICADOR 20 86,25 30,00 3,48 6,93<br />
Consumidores e Clientes 345,00 277,50 8,04 9,78<br />
21 INDICADOR 21 69,00 69,00 10,00 10,00<br />
22 INDICADOR 22 69,00 69,00 10,00 10,00<br />
23 INDICADOR 23 69,00 69,00 10,00 10,00<br />
24 INDICADOR 24 69,00 64,50 9,35 9,03<br />
25 INDICADOR 25 69,00 6,00 0,87 9,79<br />
Indicadores <strong>Ethos</strong>-Sebrae de<br />
Responsabilidade <strong>Social</strong> Empresarial 2006<br />
<strong>Relatório</strong> de Diagnóstico de
Responsabilidade <strong>Social</strong> Empresarial<br />
Empresa: HIDROPARTES Emissão: 2/10/2007<br />
Pág. 6<br />
NA Não aplicável NI Não informado<br />
Temas/Indicadores de Profundidade<br />
Pontos<br />
Disponíveis<br />
Pontos<br />
Obtidos<br />
Nota<br />
Média do<br />
grupo de<br />
benchmark<br />
Comunidade 345,00 84,54 2,45 8,80<br />
26 INDICADOR 26 49,29 17,57 3,57 8,73<br />
27 INDICADOR 27 49,29 4,71 0,96 8,40<br />
28 INDICADOR 28 49,29 32,25 6,54 9,80<br />
29 INDICADOR 29 49,29 17,14 3,48 9,33<br />
30 INDICADOR 30 49,29 4,29 0,87 9,87<br />
31 INDICADOR 31 49,29 4,29 0,87 7,20<br />
32 INDICADOR 32 49,29 4,29 0,87 8,75<br />
Governo e Sociedade 345,00 135,00 3,91 8,39<br />
33 INDICADOR 33 115,00 115,00 10,00 10,00<br />
34 INDICADOR 34 8,63 NA<br />
35 INDICADOR 35 115,00 10,00 0,87 7,57<br />
36 INDICADOR 36 115,00 10,00 0,87 7,52
Indicadores <strong>Ethos</strong>-Sebrae de<br />
Responsabilidade <strong>Social</strong> Empresarial 2006<br />
<strong>Relatório</strong> de Diagnóstico de<br />
Responsabilidade <strong>Social</strong> Empresarial<br />
Empresa: HIDROPARTES Emissão: 2/10/2007<br />
Pág. 7<br />
COMPARATIVO: INDICADORES ETHOS-SEBRAE 2006 - PACTO GLOBAL<br />
O Pacto Global (Global Compact) é um programa da Organização das Nações Unidas que busca mobilizar a comunidade<br />
empresarial internacional na promoção de dez princípios fundamentais, abordando direitos humanos, direitos do trabalho,<br />
proteção ambiental e combate à corrupção. As micro e pequenas empresas também podem participar desta iniciativa, um<br />
primeiro passo para isso seria o entendimento de como suas práticas se alinham aos princípios promovidos pelo Pacto Global.<br />
A correlação dos Indicadores <strong>Ethos</strong>-Sebrae de Responsabilidade <strong>Social</strong> com essa iniciativa tem o principal objetivo de facilitar<br />
aos gestores a utilização integrada das sinergias existentes entre ambas.<br />
Para exemplificar, podemos citar os tema s dos direitos humanos. Nos Indicadores <strong>Ethos</strong>-Sebrae de RSE o tema está presente<br />
nos indicadores de número 1, 1.5, 12.4, 17.6, e 18.3. Ao refletir e responder estas questões criando processos ou políticas<br />
internas sobre este tema, a empresa estará dando passos importantes para o atendimento dos princípios 1 e 2 do Pacto<br />
Global.<br />
Esta correlação é objeto de estudo do Núcleo de Ferramentas de Gestão do <strong>Instituto</strong> <strong>Ethos</strong> e objetiva confirmar a função de<br />
autodiagnóstico e planejamento estratégico da ferramenta e de "indicador" de rotas possíveis em direção à gestão<br />
socialmente responsável. Correlações com outras iniciativas estão em curso e serão disponibilizadas em breve em formato de<br />
relatório comparativo.<br />
8. Na contratação de profissionais, a<br />
empresa divulga os critérios objetivos<br />
que vai utilizar na seleção dos<br />
candidatos (como escolaridade, tempo<br />
de experiência e conhecimentos<br />
exigidos)?<br />
Comparativo - Pacto Global<br />
Sim Corresponde ao Princípio 6 do Pacto Global<br />
8.1 Sim Corresponde ao Princípio 6 do Pacto Global<br />
9. Os critérios utilizados na seleção de<br />
pessoal são isentos de práticas<br />
discriminatórias em relação a<br />
quaisquer dos temas: gênero, raça,<br />
orientação sexual, idade e crenças<br />
religiosas ou políticas, bem como a<br />
portadores de deficiência?<br />
Sim Corresponde ao Princípio 6 do Pacto Global<br />
9.4 Sim Corresponde ao Princípio 6 do Pacto Global<br />
11. Como forma de demonstrar<br />
respeito ao indivíduo e transparência<br />
em suas relações com os empregados,<br />
a empresa entende que é direito do<br />
empregado participar de sindicatos e<br />
associações de classe e permite que<br />
representantes sindicais compareçam à<br />
empresa para discutir questões<br />
referentes aos interesses dos<br />
empregados?<br />
Sim Corresponde ao Princípio 3 do Pacto Global<br />
11.1 Sim Corresponde ao Princípio 3 do Pacto Global<br />
12.4 Sim Corresponde aos Princípios 1 e 2 do Pacto Global<br />
14. A empresa conhece, entende e<br />
avalia o impacto de suas atividades no<br />
meio ambiente, mantendo relatórios<br />
(por exemplo: de emissão de<br />
poluentes, de erosão do solo, de<br />
consumo de energia, de água e<br />
combustível etc.) que meçam esses<br />
impactos?<br />
Sim Corresponde aos Princípios 7, 8 e 9 do Pacto Global<br />
15. A empresa procura implementar<br />
em suas dependências e em suas<br />
Sim Corresponde aos Princípios 7, 8 e 9 do Pacto Global<br />
atividades ações que visam preservar o<br />
meio ambiente?
Indicadores <strong>Ethos</strong>-Sebrae de<br />
Responsabilidade <strong>Social</strong> Empresarial 2006<br />
<strong>Relatório</strong> de Diagnóstico de<br />
Responsabilidade <strong>Social</strong> Empresarial<br />
Empresa: HIDROPARTES Emissão: 2/10/2007<br />
Pág. 8<br />
Comparativo - Pacto Global<br />
15.2 Sim Corresponde aos Princípios 7, 8 e 9 do Pacto Global<br />
15.6 Sim Corresponde aos Princípios 7, 8 e 9 do Pacto Global<br />
17.12 Sim Corresponde ao Princípio 10 do Pacto Global<br />
17.13 Sim Corresponde aos Princípios 7, 8 e 9 do Pacto Global<br />
19.2 Sim Corresponde ao Princípio 5 do Pacto Global<br />
26.4 Sim Corresponde aos Princípios 7, 8 e 9 do Pacto Global
Indicadores <strong>Ethos</strong>-Sebrae de<br />
Responsabilidade <strong>Social</strong> Empresarial 2006<br />
<strong>Relatório</strong> de Diagnóstico de<br />
Responsabilidade <strong>Social</strong> Empresarial<br />
Empresa: HIDROPARTES Emissão: 2/10/2007<br />
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