Técnicas de Negociação - Professor Murara
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<strong>Técnicas</strong> cnicas <strong>de</strong> <strong>Negociação</strong><br />
Negocia ão<br />
Características <strong>de</strong> um bom Negociador<br />
COMUNICAÇÃO:<br />
Tem a capacida<strong>de</strong> <strong>de</strong> transmitir com clareza a<br />
mensagem que quer passar. Desenvolve a arte <strong>de</strong><br />
saber ouvir e fazer-se enten<strong>de</strong>r.<br />
PERSUASÃO:<br />
É capaz <strong>de</strong> trazer os outros ao encontro do seu ponto<br />
<strong>de</strong> vista. Faz com que o outro lado pense da mesma<br />
forma. Convence.<br />
<strong>Técnicas</strong> cnicas <strong>de</strong> <strong>Negociação</strong><br />
Negocia ão<br />
Características <strong>de</strong> um bom Negociador<br />
CORAGEM:<br />
Não se intimida e controla o medo da rejeição. Não tem<br />
ou busca superar o complexo <strong>de</strong> inferiorida<strong>de</strong> com<br />
relação ao oponente.<br />
EMPATIA:<br />
É hábil em <strong>de</strong>tectar reações ou razões <strong>de</strong> outras<br />
pessoas. Coloca-se no lugar do outro para sentir o<br />
que o ouro sente.<br />
<strong>Técnicas</strong> cnicas <strong>de</strong> <strong>Negociação</strong><br />
Negocia ão<br />
Características <strong>de</strong> um bom Negociador<br />
FLEXIBILIDADE:<br />
Adapta-se rapidamente as mudanças. Está sempre<br />
aberto para novas situações, procurando adaptar-se.<br />
ASSERTIVIDADE:<br />
É um “fechador”. Capacida<strong>de</strong> <strong>de</strong> levar o outro a ação.<br />
Procura <strong>de</strong>cidir o negócio. É hábil na condução das<br />
negociações.<br />
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