ANÁLISE COMPARATIVA DE UMA AMOSTRA DE EMPRESAS ...

Cristina Morais da Palma, Francisco Carreira. Relatório de sustentabilidade: Análise comparativa de uma amostra de empresas
Brasileiras, Espanholas e Portuguesas
RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE: ANÁLISE COMPARATIVA DE UMA
AMOSTRA DE EMPRESAS BRASILEIRAS, ESPANHOLAS E PORTUGUESAS
Cristina Morais da Palma 1 , Francisco Carreira 2
Resumo
O conceito de Sustentabilidade tem tido uma projecção cada vez maior na
sociedade. As organizações têm procurado integrar atitudes e comportamentos
socialmente responsáveis e relatar o impacto que os mesmos têm ao nível interno e
externo, nas vertentes económica, ambiental e social. Esta forma de relato tem tido
grande aceitação e manifesto interesse por parte de um conjunto de stakeholders, que
acompanha a vida das organizações, tendo em conta, não apenas o relato financeiro,
de cariz obrigatório, mas também o relato não financeiro, de âmbito facultativo. As
organizações, atentas às expectativas dos stakeholders, definem estratégias de
gestão assentes na sustentabilidade, pelo que contribuem para o aumento de
relatórios de sustentabilidade que são, anualmente, publicados concomitantemente
com os relatórios de gestão. Procurou-se aferir da importância da sustentabilidade por
parte de um conjunto de empresas portuguesas, espanholas, brasileiras e de Andorra,
cotadas e não cotadas, dos sectores de actividade da energia, energia utilities e
financeira, em termos da sua prática no período de 2000 a 2008, da designação
atribuída ao relatório, das orientações adoptadas, da classificação obtida e entidade
certificadora. Concluímos por uma preocupação crescente na apresentação e
divulgação de um relatório sobre esta temática por parte das empresas da amostra,
independentemente, de serem ou não cotadas e de integrarem ou não os índices de
referência da bolsa, sendo que se privilegia as designações de Sustainability e
Corporate Social Responsibility, são adoptadas as orientações mais actualizadas da
GRI e se procede a uma certificação por terceira entidade.
Palavras-Chave: Empresas, Relato, Responsabilidade Social, Sustentabilidade
Abstract
The concept of Sustainability has been increasingly projected in society. The
organizations have worked to integrate socially responsible attitudes and behaviour
and report the impact that they have internally and externally, in economic,
environmental and social. This structure of reporting has had great acceptance and
interest manifested by a set of stakeholders, which fall on their interests, taking into
account not only the financial reporting of mandatory nature, but also non-financial
reporting, optional scope. Organizations, given the expectations of stakeholders, define
management strategies based on sustainability, so they are contributing to the increase
in sustainability reports that are annually published concomitantly with the management
reports. We sought to assess the importance of sustainability, given by a group of
companies from Portugal, Spain, Brazil and Andorra, listed and unlisted sectors of
energy, energy utilities and financial, in terms of its practice in the period 2000 to 2008,
the name given to the report, the guidelines adopted, the ratings given and also the
certifying entity. We conclude by a growing concern in the presentation and
dissemination of a report on this subject, by the sample companies, not considering of
whether they are listed and to integrate or not the benchmarks of the stock exchange.
Also the titles of the reports are more often related to Sustainability and Corporate
Social Responsibility, the most adopted guidelines are the ones provided and updated
by GRI and, more often, the reports are certificated by a third part.
Key-Words: Companies, Report, Social Responsibility, Sustainability
1 Doutora em Gestão e Economia de PME´s, Técnica Oficial de Contas, cristina_toc@hotmail.com
2 Doutor em Ciências Empresariais, Professor Coordenador da Escola Superior de Ciências Empresariais do Instituto
Politécnico de Setúbal, francisco.carreira@esce.ips.pt

Cristina Morais da Palma, Francisco Carreira. Relatório de sustentabilidade: Análise comparativa de uma amostra de empresas
Brasileiras, Espanholas e Portuguesas
1. Introdução
As organizações elaboram relatórios de sustentabilidade para darem
conhecimento, às suas partes interessadas, das acções e desempenho que têm
conseguido concretizar aos níveis económico, ambiental e social, mas também para,
numa pós-análise, adoptarem estratégias que melhor se coadunem com os objectivos
de desenvolvimento.
A Global Reporting Initiative (GRI), fundada em 1997, é uma organização sem fins
lucrativos, sediada na Holanda, cuja missão é elaborar uma estrutura credível, que
proporcione às organizações, de forma clara e transparente, a comunicação de
questões relativas à sustentabilidade, com o objectivo de que essa estrutura possa ser
utilizada pelas várias organizações, independentemente, da sua dimensão, sector ou
localização (GRI, 2007).
Cada sector de actividade possui características específicas, por isso, a GRI tem
procurado elaborar suplementos sectoriais, com indicadores mais direccionados para
o desenvolvimento sustentável, directamente aplicados ao sector.
A crescente consideração dos aspectos da vida organizacional, relacionados com
a sustentabilidade global, leva a que organizações como a GRI dinamizem um
processo de investigação do qual resultem progressos na forma de relatar a
sustentabilidade, levando a crer que de futuro as organizações adoptem uma nova
forma de relato, que contemple as divulgações obrigatórias e as facultativas,
denominado Integrated Reporting.
1.1 O Relato Sustentável
O conceito de Sustentabilidade mais utilizado é “O desenvolvimento que satisfaz
as necessidades do presente sem comprometer a capacidade das gerações futuras
satisfazerem as suas próprias necessidades” (Brundtland, 1987). Este conceito é cada
vez mais referido e reconhecido em várias áreas, do domínio público e privado, e
relativo a organizações, países, ecossistemas, etc., o que, naturalmente, estimula o
interesse da comunidade científica.
“O primeiro passo em direcção a uma abordagem transparente é examinar como
comunica os seus objectivos e informa acerca dos seus progressos. (…) As
organizações assumem publicamente um conjunto de compromissos éticos e
ecológicos, exibindo-os proeminentemente nos seus websites e documentos públicos.”
(Zee, 2009).
A forma mais comum de relatar a informação relacionada com a sustentabilidade é
através dos Relatórios de Sustentabilidade que, embora possam assumir diferentes
títulos, relacionam-se com a mesma temática e tendem a abranger conteúdos
idênticos.
Miller (2003) menciona que “Each country has a different version of sustainability
priorities…”, o que confirma a conclusão de Adams (2002) ao referir que “The study
finds that the process of reporting and decision making appears to depend on country
of origin, corporate size and corporate culture”.
O desenvolvimento sustentável reflecte-se ao nível das decisões estratégicas e do
desempenho relatado. Segundo Jimena (2006), “More companies today are reporting
on social, ethical and environmental issues around the world.”, o que significa que
cada vez mais empresas encontram motivação para relatar aspectos ambientais e
sociais para além dos económicos, tradicionalmente associados ao relato financeiro.
A GRI é uma organização sem fins lucrativos, sediada na Holanda, que tem
procurado disponibilizar linhas orientadoras e matrizes de indicadores que permitem, a
todas as organizações, estruturar o seu relato sustentável, quer em termos de
conteúdo, quer em termos de abrangência. A GRI tem uma solução de relato que pode
ser utilizada por qualquer organização, independentemente da sua dimensão,
estrutura, sector de actividade e localização.
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Brasileiras, Espanholas e Portuguesas
Estas guidelines propostas pela GRI estão assentes em princípios idênticos aos
princípios contabilísticos estipulados no tratamento da contabilidade das organizações.
2. Estudo Empírico
2.1 Caracterização da amostra e do estudo
Como amostra tomou-se como referência as empresas de três sectores de
actividade (energia, energia utilities e serviços financeiros) e de quatro países
(Andorra, Espanha, Brasil e Portugal), que elaboraram relatórios de acordo comas
guidelines do GRI e os divulgaram a essa mesma entidade GRI, nos anos de 2000 a
2008, e que esta organização disponibiliza na sua página Web, o que evidência uma
responsabilidade económica e social acrescida.
A escolha dos sectores está relacionada com o impacto que as suas actividades
têm na sociedade em termos económicos, ambientais e sociais. A eleição dos países
deve-se à proximidade geográfica e às relações económicas e sociais com Portugal.
2.2 Materiais e Métodos
Foi recolhida informação relativa ao período e amostra anteriormente identificados,
que se encontrava disponível em formato de ficheiro Excel no website da GRI. Essa
informação foi trabalhada e traduzida para linguagem com possível leitura estatística.
Posteriormente, os dados foram introduzidos em programa estatístico SPSS e foram
feitas análise descritiva e análise cruzada.
3. Resultados
A evolução dos Relatórios de Sustentabilidade no período em análise foi favorável,
com 0 (zero) relatórios em 2000, para 85 relatórios publicados em 2008. O ano em que
mais relatórios foram elaborados foi 2007, com 87.
A adopção das guidelines (G1, G2 ou G3) seguem, em geral, os anos em que
foram publicadas pela GRI, ou seja, o G2, em 2002, e o G3, em 2006, daí que, de
2002 a 2005, haja uma supremacia do G2 e de 2006 a 2008 se registe um domínio do
G3.
Relativamente às classificações dos Relatórios de Sustentabilidade verifica-se que
nos primeiros anos em análise (de 2001 a 2005) prevalecia um índice de conteúdos e
uma declaração de conformidade, enquanto de 2006 a 2008, é adoptada uma nova
classificação, tipo ranking, de A a C. Assim, verifica-se uma supremacia da
classificação A (com cerca de 170 casos), seguida da B (com 32 casos) e da C (com
24 casos), nos três anos de estudo.
A grande maioria das empresas objecto da nossa amostra confirmaram a sua
classificação por parte de uma entidade externa, o que conduziu a que A+
apresentasse 147 casos (o que equivale a 86 %, do total das classificações A) e o B+
tivesse 23 casos (o que equivale a 72 %, do total das classificações B). Apenas 3 das
24 empresas com classificações C (o que equivale a 13 %) obtiveram a confirmação
C+.
A grande maioria dos relatórios de sustentabilidade (316 relatórios, que equivale a
94 %) são apresentados ou disponibilizados no ano seguinte ao que dizem respeito.
As empresas do sector da energia utilites apresentam nos primeiros anos (2001 a
2003) um maior número de relatórios (alcançando sete) face aos demais sectores
económicos mas, a partir de 2004, é o sector financeiro que ganha relevo face aos
demais, chegando a apresentar 49 relatórios (no ano de 2007).
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Brasileiras, Espanholas e Portuguesas
Verifica-se que a maioria das empresas da amostra são espanholas (64 empresas,
que representam 56 % da amostra), e desenvolvem sobretudo uma actividade
financeira (46 empresas) e as outras 18 empresas repartem-se de forma igual pelas
outras duas actividades.
As empresas brasileiras são 44, o que equivale a 38 % da amostra, e o maior
número de empresas é relativo ao sector de energia (com 17 casos), seguido dos
serviços financeiros e energia utilities (com 14 e 13 empresas, respectivamente).
As empresas portuguesas são 6, que representam 5 % da amostra, e repartem-se
pelos serviços financeiros (4 empresas) e energia utilities (com 2 empresas).
Finalmente, Andorra é representada por uma empresa do sector financeiro.
Quanto ao título do relatório há uma clara preponderância para Sustainability e
Corporate Social Responsibility (CSR), ambos com 47 casos (o que equivale a 41 %
cada). Verifica-se que o sector financeiro dá preferência à designação CSR, com 41
casos, num total de 65 relatórios, face aos sectores da energia e energia utilities que
privilegiam Sustainability, com 12 e 20 casos, num total de 26 e 24 casos,
respectivamente.
O relatório de sustentabilidade é, crescentemente, apresentado por empresas, quer
cotadas em bolsa, em maior número na Bolsa de Madrid e de São Paulo (que
representam 20 % e 15 %, em 2008, respectivamente), quer não cotadas (59 %, em
2008).
4. Discussão
Os resultados encontrados estão de acordo com os statements e conclusões dos
autores anteriormente referidos, que se resumem na identificação de um crescente
aumento do número de relatórios de sustentabilidade publicados e uma crescente
preocupação por parte das organizações relativamente a assuntos desta natureza,
bem como com a qualidade dos relatórios que elaboram.
Existem mais empresas brasileiras e espanholas a elaborar relatórios de
sustentabilidade, face às portuguesas, o que nos indica que de facto, para além da
dimensão da organização, a sua localização e cultura também podem ter influência na
decisão de elaborar ou não relatórios de sustentabilidade.
Gostaríamos de proceder a uma análise pormenorizada relativamente à quantidade
de empresas da amostra que estão a aderir à elaboração dos suplementos sectoriais
já disponibilizados pela GRI, mas uma vez que os dados disponíveis são recentes,
apenas conseguimos aferir dados de 2008, o que nos impossibilitou de avaliar um
princípio de continuidade e aumento anual, tendo esta sido, uma das nossas
limitações.
Sugerimos que os estudos futuros nos possam fornecer informações
pormenorizadas sobre a adesão à publicação de suplementos sectoriais e que se
desenvolvam pesquisas acerca da capacidade e relevância da adopção de um relato
único, integrado, em que os principais stakeholders possam ter voz activa e em tempo
útil.
5. Conclusão
Constatamos que as empresas estão, cada vez mais, a enviar informação para a
Comunidade, mas a responsabilidade social das organizações passa também por
receber, processar, analisar e responder às perguntas, inquietações e demais
comentários que retornem da divulgação e publicação dos relatórios de
sustentabilidade. Esse fluxo de informação bilateral pode contribuir para uma maior
consciência do contributo de um relatório de sustentabilidade.
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Brasileiras, Espanholas e Portuguesas
A apresentação do referido relatório foi crescente e sustentado ao longo dos oito
anos de estudo, sendo que expressa as várias guidelines do GRI (primeiro a G2, de
2002 a 2005, e segundo a G3, a partir de 2006), é objecto de posterior confirmação
por terceira entidade (pelo que recebe a notação +) e é certificado por entidade
externa (em que o GRI ganha preponderância).
O sector da energia-utilities foi aquele que nos primeiros anos apresentou mais
relatórios, mas foi ultrapassado pelo sector financeiro a partir de 2007.
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