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Politicas Transversais: Tecnologias de Informação e Comunicação

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MEDIDAS AO NÍVEL DOS PROCESSOS DE TRABALHO – DE CARÁCTER CONCEPTUAL<br />

DE CARÁCTER<br />

CONCEPTUAL<br />

“O Serviço Nacional <strong>de</strong> Saú<strong>de</strong> (SNS), principal pilar do sistema <strong>de</strong> saú<strong>de</strong> nacional, é<br />

reconhecidamente uma das mais importantes concretizações do regime<br />

<strong>de</strong>mocrático Português e uma<br />

explicitação das preocupações<br />

sociais que estiveram na sua<br />

génese. Em permanente<br />

mudança, respon<strong>de</strong>ndo aos<br />

<strong>de</strong>safios que a evolução e os<br />

ganhos sociais sempre<br />

implicam, o SNS concretiza<br />

hoje uma política <strong>de</strong> saú<strong>de</strong><br />

centrada no cidadão e<br />

orientada para mais e melhor<br />

saú<strong>de</strong>.<br />

SAÚDE DE PROXIMIDADE (Resolução do Conselho <strong>de</strong><br />

Ministros n.º 91/2010):<br />

Garantir a prestação <strong>de</strong> serviços <strong>de</strong> saú<strong>de</strong><br />

informados e <strong>de</strong> qualida<strong>de</strong>, através da<br />

disponibilização <strong>de</strong> informação <strong>de</strong> saú<strong>de</strong> do<br />

cidadão e <strong>de</strong> serviços electrónicos <strong>de</strong> saú<strong>de</strong>, no<br />

local, no formato e no instante on<strong>de</strong> são<br />

necessários. O acesso à informação e aos serviços,<br />

pelo cidadão ou pelo profissional <strong>de</strong> saú<strong>de</strong>, será<br />

efectuada <strong>de</strong> forma a<strong>de</strong>quada, consentida e<br />

segura.<br />

Na prossecução <strong>de</strong>sta política operaram-se profundas alterações nos<br />

mo<strong>de</strong>los <strong>de</strong> gestão e <strong>de</strong> prestação dos serviços <strong>de</strong> saú<strong>de</strong> em Portugal, tendo<br />

as tecnologias <strong>de</strong> informação e comunicação na área da saú<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong>sempenhado um importante papel, contribuindo para facilitar o acesso,<br />

simplificar os procedimentos, melhorar a qualida<strong>de</strong> e garantir a eficiência na<br />

utilização dos recursos.<br />

Para esta evolução foi fundamental a prossecução <strong>de</strong> um mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> Sistemas<br />

<strong>de</strong> Informação da Saú<strong>de</strong>, que <strong>de</strong> forma integrada substitui uma lógica <strong>de</strong><br />

prestação isolada <strong>de</strong> cuidados <strong>de</strong> saú<strong>de</strong> e que criará condições para que as<br />

diversas unida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> saú<strong>de</strong> – nas suas diferentes dimensões, missões e<br />

especialida<strong>de</strong>s – possam hoje cooperar, <strong>de</strong> uma <strong>de</strong> uma integrada, na<br />

prestação <strong>de</strong> melhores cuidados <strong>de</strong> saú<strong>de</strong> ao cidadão, tendo por base uma<br />

organização nele centrada.<br />

No <strong>de</strong>senho das soluções, as tecnologias <strong>de</strong> informação e comunicação terão<br />

um papel importante, associados à disponibilização electrónica <strong>de</strong><br />

informação e à criação <strong>de</strong> novos serviços <strong>de</strong> saú<strong>de</strong>, fundamentalmente<br />

vocacionados para a promoção da saú<strong>de</strong>, para a prevenção da doença ou<br />

para o combate à sua manifestação <strong>de</strong> forma aguda. Serviços que<br />

complementam a oferta actual, que se <strong>de</strong>senvolvem mais perto do cidadão,<br />

que se concretizam com as sua colaboração e o envolvimento da socieda<strong>de</strong><br />

que ela integra e aos quais surge normalmente associada a <strong>de</strong>signação <strong>de</strong><br />

Saú<strong>de</strong> 2.0.<br />

Gabinete Técnico do PNS 2011-2016 TIC – Versão Discussão – Junho 2011 Pág. 20/37

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